menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 361 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления: часть клиентов отмечает вежливый персонал, оперативные продажи и качественную работу мастеров, тогда как многие жалуются на медленный, дорогостоящий и некомпетентный сервис, частые задержки и недобросовестное оформление. Хвалят чаще за вежливость отдельных менеджеров, скорость оформления продаж и случаи качественного ремонта; ругают за сервисную практику, сроки и прозрачность ценообразования.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры при продаже у многих клиентов (конкретные имена отмечены).
    - Быстрое оформление и доставка автомобилей при покупке в ряде случаев.
    - Качественные разовые ремонтные и диагностические работы (электрики/слесари с положительными отзывами).
    - Наличие сопутствующих услуг (мойка, зона ожидания, кафе) и подарков/скидок при покупке.

    Минусы:
    - Длительные сроки ремонта и обслуживания (от часов до недель, частые задержки и ожидания).
    - Некомпетентность и несогласованность персонала в сервисе: ошибки при диагностике, поломки при ремонте, возвращение неисправных узлов.
    - Непрозрачное ценообразование и навязывание допов: расхождение озвученных и фактических цен, завышенные наценки на запчасти и услуги.
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием: отказы или затягивание экспертиз, требование доплат, игнорирование гарантийных обязательств.
    - Плохая организация приёма: длинные очереди, принятие лишь по записи, несоблюдение назначенного времени.
    - Ошибки в оформлении документов и при передачи/приёме автомобиля (перепутанные документы, отсутствие записи в наряде).
    - Сообщения о продажи крашеных/бракованных автомобилей и низкой корректности оценки трейд‑ина.
    - Случаи халатности: незакрытые машины, повреждения при работах, отсутствие контроля качества в отдельных инцидентах.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте в письменном виде все условия: комплектацию, цену по телефону и в салоне, сроки подготовки и перечень включённых услуг/допов.
    - Перед сдачей на ТО или ремонтом снимите фото/видео состояния автомобиля и потребуйте подробный заказ‑наряд с перечнем работ и запчастей; требуйте отметки в сервисной книжке.
    - Уточняйте гарантийные условия заранее: какие работы покрываются, лимиты пробега/срока, правила экспертизы после ДТП.
    - Сравнивайте цены на запчасти и услуги (по VIN/маркировке) и требуйте чеки за приобретённые детали; при навязывании запчастей или допов требуйте альтернативные предложения.
    - Назначайте запись и звоните для подтверждения перед приездом; при критичной срочности рассматривайте альтернативные СТО из‑за частых задержек.
    - При покупке подержанного авто или трейд‑ин проверяйте кузов прибором и документально фиксируйте все найденные дефекты.
  • 5 star_icon
    211
    4 star_icon
    33
    3 star_icon
    25
    2 star_icon
    11
    1 star_icon
    81
  • Смотреть все отзывы (361)
  • 361 Отзывов

  • Часто упоминают
  • 1 1
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Приобрёл автомобиль у данного дилера в ноябре 2025г. Менеджеры приветливые, скидки в объявлении действительные, подарки от салона имеются. Советую Луидор на Интернациональной 20, всё отлично
    KeepMaster
    star_icon1
    18 декабря 2025
    Привозите нам машину за час до записи. Так как по вин коду не можем подобрать бензобак на газель 2007 года По телефону говорю следующее: Я же приеду, вы как и все такие конторы примите меня только по записи и еще и машиной займутся часа через 3. Нет вы что, мы официалы, у нас все серьёзно. День Х: Ждал своей записи у них в офисе, так как все были заняты. Принимать начали почти ко времени. Далее...Бак заказали угадайте как ? По вин номеру, не осматривая авто. МАШИНОЙ начали заниматься угадайте, только через 3 часа. Сделали заказ наряд один, по факту заставляли расписаться за другое. Машину ждал вместо обещанных "да мы щас закажем и быстренько поменяем" аж на 6ч позже.... Потому что заказали они детали только в 17 00. Записан я был в 13 00. Машину не трогали несколько часов. Сломали модуль, обратно собрать видите ли у них уже не получилось. 5000р стоит модуль. Куда деваться ? Уже не уедет машина. Бак хотели впихнуть за 16000. Оригинальный в техстоп 11.000 максимум. Другие платформы можно вообще за 8 найти. Начали ныть, мы и так в минус продали. Прокачать тормоза 5000 рублей (комплект всей той фигни, которая моей газели не нужна была) Отказался от такого сладкого предложения и прокачал их сам за 10 минут и бесплатно. Отзывы тут покупают это однозначно. Живут только на том, что организации туда по гарантии заходят, так как это единственный СЦ. Так бы давно загнулись, обычные люди даже не суйтесь туда, ремонт с 15 тысяч может взлететь до 30, потому что им надо заработать и во время работ они что-нибудь из внутренностей обязательно сломают и скажут, что срок подошел. Или что-то в этом духе.
    Максим максимов
    star_icon1
    16 ноября 2025
    Больше туда не поеду
    Инкогнито 3324
    star_icon1
    18 сентября 2025
    Отвратительно
    Динис Юсупов
    star_icon1
    9 сентября 2025
    Ужасное отношение клиентам ,всё очень долго ,не рекомендую
    Иван Плотников
    star_icon2
    4 сентября 2025
    Меняют масло- 10 часов. Меняют одну деталь - сутки. Были бы еще дилер в Черниковке не приехал бы сюда.
    Андрей Симонов
    star_icon5
    29 августа 2025
    Спасибо Никите за подобраны автомобиль
    Эдуард Сахибгареев
    star_icon1
    27 августа 2025
    Поехал в луидор Вавилово для смазки ступиц на фотон М. Остался очень Недоволен, записывался на 10 утра машину загнали только в 14:00. Сумма менялась три раза, пока я Обговаривал цену,переднюю ступицу уже начали смазывать В итоге сказал что собирали обратно и не надо ничего было делать, Приехав домой ступица была горячая, За работу берут космические цены.
    Андрей Дементьев
    star_icon5
    1 августа 2025
    Знакомый автосалон для приобретения российского автопрома !!! Претензий нет !
    Павел М.
    star_icon5
    17 июля 2025
    Сегодня в 8:30 проходил диагностику в автоцентре Луидор в Уфе персонал очень вежливый приветливый быстро поставили мою машину на второе место охладили её до нужной температуры после этого провели зделади диагностику где нашли причину плохой заводимости машины утром. Почистили заслонку дроссельную, проверели аккомулятор, зачистили контакты на генераторе и на аккумуляторе. Машина стала даже резвей сказали что проблем больше не будет проблема была в заслонке. Я благодарю весь персонал который участвовал в обслуживании моей машины. Дай бог всем здоровья. И успехов в работе чтобы было больше клиентов которые хотят улучшить свою машину.
Ранее вы смотрели