Дилеры Москва Дилеры Haval
Автосалон Авилон Haval

Официальный дилер - Haval

Москва
4.4

866 отзывов

Плюс Наличие большого ассортимента новых и б/у автомобилей в одном месте.

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Авилон Haval

Волгоградский просп., 41, стр. 1, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. Волгоградский просп., 41, стр. 1, Москва. График не указан. Тел. +7 (495) 445-98-09

На такси Маршрут

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 866 отзывов

Общая оценка: Дилер крупный, но репутация противоречивая — есть много похвал за отдельных менеджеров и оформление, но преобладают жалобы на обман при цене/условиях, плохой сервис и задержки. Хвалят оперативных и вежливых менеджеров; ругают скрытые допы, неконсистентность условий и низкое качество сервиса/сервисных работ.

Плюсы:
- Наличие большого ассортимента новых и б/у автомобилей в одном месте.
- Есть менеджеры с высоким уровнем сервиса, которые сопровождают сделку и остаются на связи.
- Быстрое оформление у отдельных сотрудников и хорошие решения по трейд‑in в ряде случаев.
- Возможность оформить кредит/рассрочку и страхование прямо в салоне.

Минусы и риски:
- Частые изменения условий по приезду (цена, ставки кредита, акции) и отказ от устных обещаний.
- Навязывание или повышение стоимости допуслуг (КАСКО, допы, сигнализации) без прозрачности.
- Проблемы с бронированием и приоритетом клиентов: брони не соблюдаются, машины продают другим.
- Долгие ожидания в сервисе и на ТО, дефицит записей и плохая организация очередей.
- Некачественное выполнение допработ и сервисных работ (косяки при установке, незакрученные болты, плохая предпродажная подготовка).
- Некомпетентность и грубость части персонала, угрозы/давление в спорных ситуациях.
- Проблемы с возвратом аванса и документами (задержки, неполучение письменных отказов, потеря/уничтожение документов).
- Непрозрачность при оценке trade‑in (занижение) и несвоевременные или противоречивые коммуникации с клиентом.

Советы перед покупкой:
- Получите все ключевые условия (цена, комплектация, ставка кредита, обязательные допы, наличие КАСКО) в письменном виде или в чате до приезда.
- Зафиксируйте VIN и состояние конкретного автомобиля, требуйте подтверждённую бронь с указанием срока и условий.
- Попросите распечатку всех расчетов и договоров до подписания; проверьте наличие двусторонних подписей и копий документов при оплате аванса.
- Уточните порядок возврата аванса и возьмите письменное подтверждение процедуры и сроков.
- Запрашивайте фото/видео акт приемки при выполнении допработ и установки оборудования; проверяйте работы сразу при выдаче.
- При трейд‑in требуйте письменный отчёт диагностики и окончательную оценку, а не устные обещания по телефону.
- Фиксируйте общение с менеджерами (имя, позиция, время звонков/сообщений) и сохраняйте всю переписку для доказательств.
5

705

4

16

3

29

2

19

1

97
Смотреть все отзывы (866)

866 Отзывов
Часто упоминают
Игорь Р.

5

12 июня 2026

Прекрасное отношение к клиентам. Всё очень вежливо и досконально рассказывают о машинах. Особая благодарность менеджеру Виктору Завершинскому. Помог разобраться в кредитных программах и выгодно совершить сделку трейдина,

Руслан Нахмеджанов

2

10 июня 2026

Сам салон неплохой. Но менеджер нам попался (через знакомого менеджера) тот ещё... Обходите стороной Толстолуцкого Николая. Хамоватый, фамильярный человек. Будь ты хоть трижды через знакомых, а с клиентом надо общаться в деловом тоне. Неоднократно намекал и даже прямым текстом говорил, что его нужно будет отблагодарить. Деньгами. Друзья покупали автомобиль, и я вышел на данного менеджера через другого менеджера с другого автосалона. По телефону мне было сказано, что сумма автомобиля 2 млн., а (пятьдесят тысяч рублей) нужно будет оплатить в салоне (был такой опыт, когда на допники договорились и их по хорошей цене поставили). После покупки и выезда с автосалона друг сказал мне, что выше указанная сумма (пятьдесят тысяч рублей) ушла наличкой к нему в руки и никаких чеков выдано не было. Также он и ему, также как и мне, неоднократно говорил, чтобы его отблагодарили, хотя по факту ничего сверхъестественного (кроме автомобиля в наличии и допников (которые любой салон предлагал) он не сделал. Ко всему прочему у менеджера не было никакого понимания, готов автомобиль или нет. Дважды ходили смотреть, первый раз не нашли автомобиль (было сказано, что он не готов), а второй раз ребята уже сами пошли смотреть его в грязнейшем состоянии (и опять же сказали, что он не готов и сигнализация не стоит (хотя её ещё вчера поставили)). Поэтому салон-норм, а менеджер нам попался ужаснейший. P.s. после выхода на связь старшего менеджера (или директора автосалона) ничего ровным счётом не поменялось, кроме как (якобы) увольнения менеджера (Толстолуцкого Николая). Звонили с СБ, обещали разобраться и дать обратную связь-на этом всё и завершилось. Тишина. Найдите более адекватный салон с нормальным отношением к клиентам.

Антон Ф.

5

10 июня 2026

Покупал авто Haval H5 серого цвета в комплектации Premium без допов 31.05.2026 г. Цена 4070000 руб. Попробуйте найдите ниже и чтоб ничего не втюхали плюсом. Цену согласовал накануне в пятницу с менеджером Анной, приехал на выдачу в воскресенье. Выдавал Кирилл. Благодарю этих людей за работу и директора салона за приятную цену. Конечно без нюансов не обошлось. Нет-нет, и цена нормальная и даже каско с франшизой сделали без ГЭПов и страховок жизни. Машину подготовили, намыли, натерли, все Ок. Но на водительской ручке оказался скол, точечный, но глубокий. Для нового авто неприятный момент. Вопрос решили. Сняли накладку ручки с тестдрайвовского авто и заменили. Вот так! Все моментом, все быстро, повторный осмотр, подписались. Оплата по ссылке. Платил по ссылке через сбербанк, за 2900000 начислили около 9000 спасибо. Неплохой кэшбэк, чтоб пошопиться во ВкусВилл, например. Очень рекомендую данный салон. Звоните, спрашивайте Анну, говорите, что от Антона из Смоленска, будет Вам хорошая цена. И да 1170000 брал в рассрочку под 0,01%.

Кристина Сидорова

5

5 июня 2026

Благодарю всю команду Авилон Haval и в особенности менеджера Анну Красавцеву. Приобретали Haval M6 в мае. Анна всегда была на связи, отвечала на все вопросы о машине, условиях рассрочки, доп. оборудовании, даже программе трейд-ин. Сделала более выгодное предложение в сравнении с другим автосалоном. Машину приобрели на условиях, которые были оговорены по телефону, ничего дополнительно не навязывали и цена не изменилась. После покупки авто Анна всегда на связи и готова помочь в возникающих вопросах.

Ксения К.

4

2 июня 2026

Пойдёт.

Валерий Т.

5

29 мая 2026

Выражаю благодарность за помощь в подборе подходящего автомобиля, внимательность к деталям и оперативность в заключении сделки менеджеру отдела продаж салона Авилон Haval Щербинину Сергею.

Юрий Ш.

2

27 мая 2026

Качество обслуживания покупателей желает лучшего. Время ожидания решения вопросов очень долгое, скидки минимальные. Не советую данный автосолон.

Вячеслав Кис

1

26 мая 2026

Менеджеры завышают цены, когда начинаешь спрашивать как формируются такие расчеты хамят, однозначно никогда не вернусь в данный салон и Хавейл после этого вообще не рассматриваю.

Анастасия Иванова

5

26 мая 2026

В данном салоне нам сделали отличную скидку, удовлетворили все наши пожелания по автомобилю и кредитным условиям! Здесь работают настоящие профессионалы и просто хорошие люди ! Большая благодарность всему коллективу салона! И отдельная благодарность нашему менеджеру Сергею Щербинину! Лучший специалист !

Андрей

1

25 мая 2026

Отзыв по проведению ТО. Приезжал на ТО 19.03.2026г. на котором заявлял о неисправности по ходовой части при проезде неровностей с поворотом руля. В итоге нашли неисправность левой шаровой и поменяли ее по гарантии, но стуки так и остались с правой стороны. На что мастер приемщик сказал, что все продиагностировали и все хорошо, но стуки только усиливались. Позже приехал на платную диагностику и нашли еще и неисправность правой шаровой, но гарантия конечно закончилась. Получается диагностика на ТО 19.03.2026 была проведена плохо. Заказ наряд ОН-0605371. По просьбе автосервиса направил им обратную связь, но вернулись только с тем, что получили информацию.

Автосалон Авилон Haval

Контакты

Услуги

Оценка дилера

866 Отзывов

Похожие дилеры