menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Haval
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 645 отзывов
    Общая оценка: Дилер смешанный — много хвалят отдельных менеджеров и удобный салон, но есть системные жалобы на продающий и сервисный процессы: обман по условиям, задержки, небрежность в ремонте и плохая коммуникация. Похвала в основном за отдельных продавцов (Григор, Сергей, Владимир и др.), комфортную зону и подготовку некоторых купленных машин; ругают за несоблюдение устных договоренностей и низкое качество сервисной работы.

    Плюсы:
    - Отдельные менеджеры компетентны, внимательны и доводят сделки до хорошего конца (много повторяющихся положительных имен).
    - Удобный, чистый салон с буфетом и зоной ожидания.
    - Большой выбор машин в наличии и прозрачная показательная зона сервиса.
    - Иногда честные условия по цене, трейд‑in и кредиту — при работе с правильным менеджером.
    - В ряде случаев качественная кузовная покраска и внимательная предпродажная подготовка.

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на несоответствие условий, оговоренных по телефону, и последующее повышение цены или «навязывание» допов.
    - Маринование и задержки: долгие ожидания при продаже и в сервисе (часы–дни), потеря времени клиентов.
    - Неконсистентность персонала: одни менеджеры хорошие, другие невежливы, агрессивны или пассивны.
    - Проблемы сервиса: некачественные работы, забытые/не выполненные операции, отсутствие инструментов/оборудования, недопрочистки, неправильная балансировка.
    - Отказ или формализм при гарантийных неисправностях, длительные сроки поставки запчастей и плохая коммуникация.
    - Низкие оценки трейд‑in (занижение стоимости) и затруднения с возвратом аванса.
    - Халатность при приёмке/выдаче (непрописанные ключи, незакрытый капот, грязная мойка).
    - Давление со стороны охраны/логистика при заезде в салон в отдельных случаях.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте все условия письменно: цена, комплектация, допы, шины и сроки — запросите их в электронной переписке или в договоре.
    - Перед приездом требуйте фото и VIN автомобиля; при согласии оставьте письменный подтверждающий документ об имеющихся опциях/подарках.
    - Пропишите в договоре порядок возврата аванса и сроки возврата наличных; возьмите квитанцию.
    - При трейд‑in заранее оговорите этапы оценки и получите протокол предварительной оценки; оставьте машину только с письменным согласием по процедуре.
    - На выдаче проверяйте автомобиль на стенде/балансировке и требуйте демонстрации работ (снимок/стенд) по спорным моментам.
    - При сервисном обслуживании оставайтесь при приёме/выдаче, требуйте чек‑лист работ и фотографию/видео выявленных дефектов до и после.
    - Общайтесь с конкретным рекомендованным менеджером (имена в отзывах), сохраняйте переписку и записи разговоров на случай спора.
  • 5 star_icon
    569
    4 star_icon
    12
    3 star_icon
    8
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    49
  • Смотреть все отзывы (645)
  • 645 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Екатерина
    star_icon5
    16 июня 2026
    16.06.2026 приобретали с супругом автомобиль Хавал Х7, совместно с нами на всем пути сделку проводил Григор. Остались только положительные впечатления от сделки, быстро, четко без задержек. Доступно все рассказали все показали, сделали приятные подарки. Очень интеллигентный менеджер по продажам. Надеюсь в дальнейшем наша покупка будет нас радовать и в будущем обратимся еще раз. Однозначно буду рекомендовать данный салон знакомым и друзьям. Спасибо большое за проделанную работу Григору.
    Сергей
    star_icon1
    15 июня 2026
    review_photo
    У меня в июне 2026 года случилась такая же история как описывают люди в отзывах . С 10 по 12 июня шквал звонков по продаже авто!!! Причем я оставил номер только в у сервис плюс на коломенской. Причем вообще не использую данный номер для звонков . Только на входящих. !! Думаю люди был правы- однозначно утечка персональных данных . Звонят ровно на тот номер который оставляешь в данном сервисе, причем я оставлял номер только мастеру приемщику. И на следующий день сотня звонков. С таким подходом я посещаю данный сервис последний раз. Нахальство и нарушение законов РФ.
    Вадим Клеванский
    star_icon5
    14 июня 2026
    Григор всё рассказал про автомобиль, провел тест-драйв, предоставил хорошую скидку. Артём оценил по трейд-ин, получилась хорошая цена, что не удивительно, я на этом сервисе обслуживался. Всё супер!
    Дмитрий Г.
    star_icon5
    7 июня 2026
    review_photo
    Долго выбирал между разными марками, но попал именно к Александру Иванову в «У сервис +». И не пожалел! Александр оказался не просто продавцом, а настоящим консультантом: выслушал, что мне нужно, предложил отличный вариант Haval и, главное, сделал хорошую скидку - сразу почувствовал, что меня ценят как клиента. Условия заинтересовали настолько, что я купил машину в тот же день. Отдельная благодарность Михаилу и всему отделу продаж — никаких очередей, лишних бумажек и нервотрёпки. Всё чётко, вежливо и по делу. Такое отношение дорогого стоит. Рекомендую!
    Алена
    star_icon5
    5 июня 2026
    review_photo
    Замечательный салон, отличный персонал. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Григору за прекрасное обслуживание. Перед покупкой машины объездили несколько салонов, но именно здесь предложили максимально прозрачные условия, все доходчиво и понятно объяснили. Однозначно рекомендую!
    Максим А
    star_icon1
    5 июня 2026
    Специалист объяснил мне, что шумы от колеса из-за коррозии на диске и ничего сделать нельзя. Лицо у специалиста было слегка припухшее и красновато.
    Андрей Забалуев
    star_icon5
    4 июня 2026
    Отличное место
    Ангелина
    star_icon4
    1 июня 2026
    Приобретали Haval Jolion в этом салоне, хотим сказать большое спасибо Григору и Артуру! Отвечали на все вопросы (а у мужа их было миллион), все подробно рассказывали, постоянно были на связи. Отдельное спасибо Григору за цвет машины, успели урвать дымчатый жемчуг.
    Денис М.
    star_icon5
    1 июня 2026
    review_photo
    Отличный сервис для приобретения автомобили ребята и девушки большие молодцы особо хочу отметить Григория помог и отлично провел сделку большое спасибо,обращайтесь не переживайте...спасибо всем большое.
    Владимир
    star_icon1
    1 июня 2026
    Ранее здесь ремонтировался и покупал автомобили, когда тут был Nissan. Также приезжал на послегарантийное обслуживание. Хорошее было место. Позвонил 28 мая 2026 года ориентировочно в 16:40, сначала по общему телефону, потом меня переключили на адрес на Коломенской, хотел записаться на ремонт и узнать цены на определенные работы. Теперь мне два дня подряд звонят с разных номеров автомобильной тематики, спамят. Просто слили куда-то мой номер телефона.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели