menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Дактор Коммунарка, Haval
Бачуринская ул., 8А, стр. 1, посёлок Коммунарка
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00

Услуги

Официальный сервис Haval
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 1084 отзывов
    Общая оценка: Дилер "Дактор Коммунарка" получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают плохое качество сервиса и недостаточную профессиональность сотрудников. Положительные моменты связаны с отделом продаж, где хвалят менеджеров за вежливость и помощь.

    Плюсы:
    1. Вежливый и внимательный персонал в отделе продаж.
    2. Быстрое оформление сделок и предоставление информации.
    3. Наличие выгодных предложений и скидок на автомобили.
    4. Чистота и порядок в салоне.
    5. Возможность тест-драйва и адекватная оценка трейд-ина.

    Минусы:
    1. Плохое качество сервиса и длительное ожидание при обслуживании.
    2. Отказ в гарантийном ремонте и некомпетентность мастеров.
    3. Неправильная информация о наличии запчастей и услугах.
    4. Навязывание дополнительных услуг и скрытые доплаты.
    5. Негативное отношение к клиентам и отсутствие обратной связи.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие автомобиля и его состояние перед визитом.
    2. Запросите подробную смету на все услуги и работы.
    3. Проверьте условия гарантии и возможность бесплатного обслуживания.
    4. Обсудите все дополнительные услуги и их стоимость заранее.
    5. Зафиксируйте все договоренности в письменном виде.
  • 5 star_icon
    809
    4 star_icon
    82
    3 star_icon
    52
    2 star_icon
    27
    1 star_icon
    114
  • Смотреть все отзывы (1084)

  • 1084 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Илья Кононыхин
    star_icon5
    1 июня 2026
    Купил там машину и очень доволен, вниманием, отсутсвием разводов, все четко и по делу. Договорились по цене и комплектации, внес бронь 10000 руб. Подождал 7 дней и забрал машину. Большое благодарность Марии сотруднику банка и Сергею менеджеру. Приехал из Калуги, предложение сделали лучше чем в Туле, Брянске и Калуге. Спасибо!!! Советую всем!!!
    юрий мазнев
    star_icon1
    29 мая 2026
    20.06.26 с утра пытаюсь дозвониться, для запись на диагностику, так как загорелась ошибка, все заняты «Вам перезвонят» так как мы оставили пометку «СРОЧНО» но увы это ***, в итоги в 10:50 оставляю автомобиль на диагностику и уезжаю на работу в течение дня все плевать, никто не звонит ничего не сообщает, хотя по приложению вижу, что автомобиль заводится и передвигается, снова пытаюсь сам узнать но как писал выше все заняты и пометки, чтобы клиенту перезвонили идут мимо… спустя 1,5 часа общаюсь с оператором КМ/Ч но она к сожалению не может ответить, что с машиной и какой результат диагностики ( спросить через соседний стол или позвать к телефону кто принимал авто, видимо очень сложно…) приехав в салон узнал что ошибки удалили и если снова загоняться приезжайте, а по какой причине они загорелись хз. Вопросов больше чем ответов: 1. За что я заплатил деньги? 2. Если это аккумулятор как сказали, то где заключение салона? 3. Почему, тогда не сняли аккумулятор с подменного или нового авто для проверки? 4. Почему не отдали диагностическую карту, а просто удалили ошибки??? 22.06.26 звонят с КМ/Ч и спрашивают как вы остались довольны нашими сервисам и обслуживанием объяснив все выше написанное 👆👆👆 итог до сегодняшнего дня РУКОВОДСТВУ КМ/Ч, видимо плевать на своих клиентов это очень пугает. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ДАННОМ САЛОНЕ
    Кристина Г.
    star_icon5
    24 мая 2026
    Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Мусатову Ивану за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам. Иван подробно проконсультировал по всем вопросам, помог подобрать оптимальный вариант автомобиля и сопровождал сделку на каждом этапе. Особенно хочется отметить его вежливость, компетентность и искреннее желание помочь. Покупка прошла максимально комфортно и оставила только положительные впечатления. Спасибо за отличную работу!
    Михаил К.
    star_icon5
    24 мая 2026
    review_photo
    Недавно покупал автомобиль в автосалоне и остался очень доволен работой менеджера Мусатова Ивана. С первых минут общения было видно, что человек отлично разбирается в своей работе. Иван помог определиться с выбором, всё подробно объяснил без навязывания и лишнего давления. Очень приятно иметь дело с таким спокойным, грамотным и ответственным специалистом. Сделка прошла быстро и без каких-либо проблем. Спасибо за отличный сервис и хорошее отношение к клиентам!
    Шамиль
    star_icon5
    20 мая 2026
    review_photo
    Выбирал из китайцев Атлас и F7. Здесь за наличку предложили самый низкий ценник из всех оф. диллеров Москвы и МО, + подарки: антикор, сетку на решётку радиатора, 5 ковриков и брызговики. Прям какой-то Новый Год в мае! Менеджер Сергей Сергеевич 5 звёзд, однозначно.
    Андрей
    star_icon5
    13 мая 2026
    Хочу оставить отзыв о HAVAL Дактор. Именно здесь я покупала автомобиль и продолжаю обслуживаться. Это один из немногих автосервисов с адекватными ценами. Всё делают быстро и качественно. Советую всем обращаться именно в HAVAL Дактор
    Иван Г.
    star_icon1
    7 мая 2026
    1. Крайне низкий уровень сервиса, деловой культуры и этики в коммуникации. В практике взаимоотношений с дилером (покупал в данном центре два автомобиля, один из которых в настоящее время до сих пор на обслуживании в дилера) уже были случаи откровенного хамства и халатности, за что потом руководство извинялось, одного сотрудника даже уволили. Ничего не меняется, выводы не делают. В этой связи история. Сломалась пластиковая заглушка над личинкой замка на ручке водительской двери, haval jolion. Обратился к дилеру. Сначала сказали "на отвали", у нас заглушек нет, и из-за проблемы с заглушкой предложили поменять всю ручку водительской двери. А это вместе с работой получится больше 10 000 рублей по стоимости. А заглушка стоит меньше 500 рублей. Потом сказали, что могут заказать заглушку, но она будет не в цвет автомобиля (серый). Далее договорились, что могут ее покрасить в цвет. Всю эту коммуникацию вел сотрудник Крепис Дмитрий. Ему приходилось неоднократно напоминать о себе, приезжать, буквально выжимать информацию, хотя он всегда в разговорах транслировал "Я сообщу", "Я свяжусь", "Я позвоню". Последний раз разговор был в январе, в феврале мне должны были позвонить по результату, когда заглушка (или несколько сразу) будет доставлена, покрашена и готова к установке. И всё, снова пропали. Сейчас май, Крепис Дмитрий по прежнему работает, видел его там на днях. Ни звонка, ни сообщения. Свои трудности с заглушкой я должен видимо решать сам, и это при том, что данный дилер по сути занимается только одним брендом, то есть все проблемы haval должны здесь находить решение. Я считаю, что это хамство и неуважение. Таких сотрудников, как Крепис Д., да и не только его, нужно обучать работе с клиентами, если эта, сомнительная уже для меня, контора вообще заинтересована в том, чтобы сохранять клиентов. Я изначально был всегда ориентирован на то, чтобы максимально всё делать только у дилера, там, где покупал машину. Но такие истории, когда такие мелкие проблемы не могут помочь решить, показывают, что никто там не ориентирован на своих клиентов, на то, чтобы быть внимательным и заботливым к их проблемам. 2.Вчера, 6 мая, я был на Бачуринской записан на шиномонтаж, на 16.00. Приехал без опозданий, сразу на приемку. На приемке сотрудник на мой вопрос о продолжительности работ сообщил, что от 2,5 часов. Я попросил уточнить, почему так долго, он мне стал впаривать какую-то ерунду. Что колеса надо достать и подготовить. Но я уже приезжал до этого в выходные, чтобы записаться, и мне сказали, что подготовят колеса заранее. Что-то мне стал рассказывать про технологию процесса, про какое-то ополаскивание колес. Но я знаю, как производится шиномонтаж, балансировка и т.п., и сколько это примерно занимает времени. Что-то про то, что я не один, и у мастера поток. Но я же записан на конкретное время. И это время, когда мастер должен начать заниматься моей машиной. Я приезжал на шиномонтаж. И только. 2,5 часа? С каменным лицом сотрудник сидит, ничего не предлагает, никаких компромиссов. Я был вынужден отказаться от услуг дилера, где я так на минуту, покупал и обслуживал две машины. Был вынужден просто забрать колеса и поехать в другой сервис, где за час мне все сделали. Я крайне недоволен таким отношением. Максимальное желание вообще больше никогда не обращаться ни по какому поводу. Это при том, что я всегда был нацелен все делать только у официального дилера. Очень формальный, бюрократический, с нечеловеческим лицом подход, хамство, попытка впаривать те услуги, которые не нужны, накрутка денег за счёт времени работ, отсутствие управления. У вас над каждым таким сотрудником должен стоять супервайзер, администратор, который будет контролировать, сглаживать острые углы, успокаивать. А они предоставлены сами себе, нет контроля, непонятно, кому жаловаться. Шиномонтаж от 2,5 часов, это нормально по вашему? Нет, это ненормально. Либо не оказывайте такие услуги вообще, исключите из каталога, либо сделайте так, чтобы если мне сказали, что в 16.00 начнётся работа с машиной, чтобы она началась в это время, и шла открыто, прозрачно и тогда будет видно, что именно и сколько времени занимает.
    joni
    star_icon1
    2 мая 2026
    Позвонил с утра - менеджера нет на месте обещали перезвонить, так и не перезвонили. Не дождались звонка, приехали сами : АКБ в выставленных машинах разряжены в ноль - не возможно подогнать сидения , чтобы попробовать посадку за рулём ! Описание на ценнике не соответствует автомобилю! ( авто на полном приводе, а написано передний!) Персонал ходит , как «павлины» , кичится тем ,что у них самые низкие цены. Не кому не советую к посещению этот автосалон!
    Дмитрий Федяев
    star_icon5
    30 апреля 2026
    review_photo
    Нет, воды, нет тумана! Все вопросы обсуждавшиеся по телефону с менеджером Николаем Кляузовым были решены. Ничего дополнительного не навязывают... Покупка прошла спокойно, как будто зайти в магазин и купить холодильник). Кляузов Николай прекрасный менеджер, про таких говорят человек работает на своем месте. А по сему Николаю респект и уважение!
    Александр Крючков
    star_icon5
    27 апреля 2026
    Очень переживал данное событие, имею ввиду ТО-1 Haval Jolion. Записался на 9:00, суббота. Приехал, приняли, всё чётко. Через час автомобиль был готов к выдаче хотя обещали 2-,2,5 часа ожидания. Супер! Рекомендую.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах