Дилеры Москва Дилеры Haval
Автосалон Автомир, Haval

Официальный дилер - Haval

Москва
4.0

974 отзывов

Плюс Есть отдельные ответственные и компетентные менеджеры (имена часто отмечают).

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Автомир, Haval

Дмитровское ш., 98, стр. 1, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. Дмитровское ш., 98, стр. 1, Москва. Тел. +7 (499) 283-30-78

На такси Маршрут

Понедельник 09:00–22:00

Вторник 09:00–22:00

Среда 09:00–22:00

Четверг 09:00–22:00

Пятница 09:00–22:00

Суббота 09:00–22:00

Воскресенье 09:00–22:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 974 отзывов

Общая оценка: Дилер с большими колебаниями качества — есть профессиональные менеджеры и удачные сделки, но чаще жалуются на навязывание допов, некорректную цену и слабый сервис. Хвалят отдельных менеджеров и быструю подготовку/выдачу у отдельных сотрудников; ругают навязывания, ошибки при оформлении и плохую сервисную компетенцию.

Плюсы:
- Есть отдельные ответственные и компетентные менеджеры (имена часто отмечают).
- Возможность получить выгодную цену и пакеты при удачном менеджере/переговоре.
- Наличие большого парка машин и опций трейд‑ин.
- Иногда быстрая подготовка/выдача автомобиля и помощь в постановке на учёт.

Минусы:
- Систематическое навязывание платных допов (GAP, помощь на дороге, КАСКО, комиссия за оформление) и включение их в кредит.
- Различия между рекламной/телефонной и финальной ценой; частые «накрутки» на этапе сделки.
- Плохая коммуникация и ненадёжность менеджеров: опоздания, отсутствие обратной связи, потеря брони.
- Слабая клиентоориентированность сервиса: долгие очереди, задержки с приёмом по гарантии, отказ от срочного ремонта.
- Ошибки и халтура при выдаче/обслуживании: недоделанные допы, повреждения, неправильная установка деталей, проблемы с диагностикой.
- Проблемы с документами и возвратами (ПТС, возврат предоплат, неправильные реквизиты).
- Высокая стоимость услуг ТО и нестабильное качество работ; частые жалобы на некомпетентность приёмщиков/мастеров.

Советы перед покупкой:
- Требуйте полной распечатки итоговой стоимости с указанием всех допов, комиссий и страховок до подписания договора.
- Подтверждайте в письменной форме (э‑mail/в договоре) наличие/цвет/комплектацию конкретного автомобиля и сроки передачи.
- Фиксируйте условия трейд‑in и реквизиты возвратов заранее; сохраняйте все сканы/чеки и запись разговоров при согласии сторон.
- Откажитесь от включения доппродуктов в кредит или добейтесь явного письменного подтверждения их добровольности.
- При получении машины тщательно осмотрите кузов, опции, давление в шинах и работоспособность электроники; фотографируйте дефекты до выезда.
- Записывайте ФИО ответственных менеджеров и время обещаний; при проблемах сразу обращайтесь в клиентскую службу и фиксируйте обращения.
5

673

4

33

3

44

2

31

1

193
Смотреть все отзывы (974)

974 Отзывов
Часто упоминают
юрий титов

5

14 июня 2026

Зашли в салон посмотреть машины менеджер не убедил в покупке Зашли к соседям взяли чанган

Алексей К.

5

13 июня 2026

Огромная благодарность менеджеру Юрченко Артёму за помощь при покупке автомобиля. Рекомендую всем пользоваться его услугами 👍👍👍👍👍

Екатерина Нет

2

11 июня 2026

Ужасно задранные цены. Такое ощущение, что я езжу на ломбаргини, а не на хавале, судя по стоимости ТО ))) Очень любят делать дурачков из владельцев авто. Когда приезжаешь с явной проблемой, тебе говорят, что её нет ))

Станислав Сименс

5

10 июня 2026

Очень понравилось, все четко и по существу.

Алекскей Н.

3

9 июня 2026

Предлагают не то что в проспекте. Завышают цены.

Стас А.

1

7 июня 2026

Приезжал на ТО в декабре . Написали что следующее ТО в 20 000. Выяснил что в реальности должно быть на 10 000. Цена ТО в реали и что предварительно считают отличается в 2 раза. После мойки авто лучше бы не мыли. Приветливы, улыбаются , культурно. Обычны салон официалов заточенный под разводняк. Персонал пользуется не знанием людей и впаривает всякую чухонь. Из за своего косяка нарушили мой гарантийные обязательства и продолжают мило улыбаться . Из достоинств- рядом

Иван Лопаткин

1

4 июня 2026

Отвратительный сервис. Поехал отец с проблемой в подвеске на диагностику, приговорили шаровую. Сказали что нужно менять объявили цену на за две шаровые 72 т. р. Продержали машину трое суток поменяли одну и за эту же стоимость! Сделали вид что так и говорили. Услугу оказали не качественно нечего не смазали. Говно сервис, некогда туда не обращайтесь. Разводили на деньги. И машины там не покупайте!

Надежда Б.

5

2 июня 2026

Хороший салон! Большое спасибо менеджеру по продажам Артему Юрченко!!! За помощь в выборе, организацию оформления и подбор условий покупки!!! В субботу приехали на тест-драйв, в воскресенье уехали на новом авто)

Виктор Тананаев

5

31 мая 2026

Профессиональная работа менеджера и персонала. Клиентоориентированность. Особую благодарность хочу выразить менеджеру "Хавал Сити" Артему Юрченко! Изначально приехал за одним автомобилем, он был готов к выдаче. Но в салоне оценил другие машины и выбрал автомобиль получше. В тот же день, 22 февраля 2026г. , я уехал домой на новой машине! Согласование, оформление, предпродажная подготовка - быстро, грамотно, с полной ответственностью! Рекомендую как салон, так и персонально менеджера!

Олег Горохов

1

28 мая 2026

В общем-то очень странная организация которая пытается быть хорошей но ничего у неё не получается. В сентябре двадцать пятого года покупал на Дмитровке haval h5 всё шло хорошо даже внёс уже предоплату когда приехал за машиной выяснилось что её продали. Однако в течение двух недель ему удалось отправить этот косяк и найти мне машину которую я хотел в такой комплектации и цвете. Вместе с машиной покупал дополнительное оборудование такое как зимнюю резину и бронеплёнку на зоны риска. Здесь началось самое интересное. Когда забирал машину не проверил комплектность зимней резины которая сразу поставили оказалось что пятое колесо которое является полноразмерной запаской осталась в летний заводской резине. На машине была табличка не мыть 14 дней в связи с тем что установили бронеплёнку. Впервые помыл машину в двадцать шестом году после зимы всё вроде прошло ничего через 2 недели второй раз на второй мойке оторвалась бронепленка с капота. По обоим эти проблемам Я позвонил в АвтоМир и оказалось что в отношении бронеплёнки на неё даже дышать нельзя не то что мыть Керхер оказалось что я сам во всём виноват что не соблюдал осторожность не был бдителен и не контролировал работу мойщиков... Посмеяться можно. В отношении того что мне забыли заменить пятое колесо на зимнюю резину со мной связались из отдела контроля качества клятвенно обещали быстро решить вопрос и перезвонить. В общем прошёл месяц с момента моего обращения Я не получил никакой обратной связи ни по поводу резины ни по поводу бронеплёнки... В общем-то я и не рассчитывал ни на что другое... Втюхали машину а дальше хоть трава не расти все и с чем я принял решение в этом сервисе не проводить никаких регламентных работ по своему автомобилю и жене купил машину у другого дилера. Больше всего поразило то безразличие с которым отнеслись к моим претензиям специалист который занимается доп оборудованием встал грудью на защиту подрядчиков которые устанавливали бронеплёнку обвинил меня во всех грехах которые можно было только допустить. Специалист из отдела контроля качества даже наверное не понял вообще о чём я ему говорил когда объяснял по поводу пятого колеса на полноразмерной запаске. В общем каждый сам принимает для себя решение но будьте бдительны... Если допускается такой халатное отношение в столь простых проблемах теперь представьте что будет если проблема будет серьёзней...

Автосалон Автомир, Haval

Контакты

Услуги

Оценка дилера

974 Отзывов

Похожие дилеры