Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Варшавское ш., 138А, Москва
- +7 (495) 126-98-64
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–22:00
Вторник
08:00–22:00
Среда
08:00–22:00
Четверг
08:00–22:00
Пятница
08:00–22:00
Суббота
08:00–22:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер АвтоПассаж — смешанный: много конфликтных жалоб на сервис и продажи, но есть группы довольных клиентов и профессиональные менеджеры. Хвалят оперативные продажи и отдельных менеджеров; ругают организацию сервиса, задержки по поставкам, навязывание допов и плохое общение.
Плюсы:
- Бывают оперативные и прозрачные продажи: быстрая подготовка и выдача автомобиля у конкретных менеджеров.
- Отдельные менеджеры и сотрудники кредитного отдела получают положительные отзывы (вежливость, помощь, сопровождение сделки).
- Иногда предлагают подарки/комплекты допов и нормальную скидку при покупке.
- Комфортный шоурум, удобное расположение и зона ожидания с кофе.
Минусы и риски:
- Частые жалобы на ненадёжные сроки поставки и задержки/срывы по заранее оговоренным автомобилям.
- Навязывание допов, страхования и кредитных условий; изменения суммы в процессе оформления.
- Плохая организация сервисного центра: длительное ожидание, недоделки, неправильные работы, завышенные допуслуги.
- Нечистая практика с предоплатой: долгий или проблемный возврат, требование бумажных заявлений.
- Невнимательное и грубое общение персонала, охрана не пускает без согласования — плохая клиентоориентированность.
- Утечка или продажа контактных данных клиентов (много обзвонов от третьих лиц после обращения).
- Недостаточная прозрачность при трейд‑ин — оценки значительно ниже рынка.
- Проблемы с гарантийным ремонтом: долгие сроки, отказ или формализм при приёмке.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письме точную комплектацию, цвет, цену и срок поставки; потребуйте VIN/WIN‑номер или фото машины в наличии.
- Перед внесением предоплаты уточните размер и сроки возврата, способ возврата и получите письменный подтверждающий документ.
- Пропишите в договоре условия по трейд‑ин и окончательную цену, а не устные обещания; запросите фото/осмотр вашего авто при оценке.
- Подтверждайте все изменения цены и допов письменно; при кредитовании сравните условия банка самостоятельно.
- При сервисном визите требуйте акт приёма‑передачи с подписью и список работ; фиксируйте время и контакт ответственного мастера.
- Сохраняйте все чеки и копии документов; при сомнениях по безопасности данных уточните у менеджера, как используются ваши контакты. -
-
Услуги
Официальный дилер - Haval
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
626 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
20 апреля 2026Нравится все5
22 апреля 2026Не Большой, но очень приятный салон, ни чего вычурного, все скромно без излишеств. Персонал вежливый, отлично знают свои автомобили, все рассказали и показали. Уехали на новом автомобиле.1
25 апреля 2026Отвратительное обслуживание клиентов! Никакой клиентоориентированности! Позвонила, уточнила наличие автомобиля. Сказала что едем, купим! С момента звонка до прибытия прошло 2,5 часа (живу в другом конце Москвы). Приезжаю, а мне этот же менеджер сказал что машину купили 20 минут назад. Говорят вы же аванс не внесли. КАК я ДОЛЖНА БЫЛА ЭТО СДЕЛАТЬ???? По телефону? Переводом??? Я 1,5 часа ехала через всю Москву! Попросила предоставить документы как подтверждение,что её продали. Показали заявку, которую создали при мне же! Логично,оставить машину в шоуруме для показа. Ведь она 26 года. Я ушла и разрыдалась. Можете не комментировать никак мой отзыв! Не нуждаюсь в вашей жалости что так все сложилось.5
26 апреля 2026На самом деле я очень объективный, крайне не доверчивый человек к чужим отзывам. Нашел в этом салоне автомобиль, который был нужен и по цене и по комплектации - Хавал н5 дизель. Менеджер Артём Евдокимов, предварительно все рассчитал и обозначил в реальных цифрах👍 Никаких подводных камней не было👍🤝 оплатил ту сумму, которую и обговаривали. Машину получил со всеми допами - о чем Артём и обещал👍 Причем чётко в назначенное время👍 Очень рад, что выбрал эту компанию и этот менеджер чётко выполнил всё по-честному🤝👍 Артему огромное спасибо!4
26 апреля 2026удобная локация у метро))5
6 мая 2026К качеству обслуживания вопросов нет. Есть зона, где можно поработать, пока ждешь авто. Обслуживаю служебное авто - поэтому отношение к сервису не столь "глубокое", как, если бы обслуживал свою машину.1
9 мая 20262 раза звонил ждал по 2 минуты ответа не было. А ведь мог купить у них машину!5
10 мая 2026Отлично5
14 мая 202613.05.26 приобрели Haval Jolion цвет дымчатый жемчуг. На Варшавском шоссе это был наш второй салон, и, не прогадали.🙂Очень довольны. Спасибо большое менеджеру Антону,человек СЛОВА🤞!!!Все что обговаривали все сделал, даже больше!!! Очень приятно было получить в подарок зимнюю резину и не только 😋! Редко пишу отзывы, но в этот раз решила. Ещё раз, спасибо большое всем причастным к нашей покупке ❤️ хороших продаж !!!!💫1
20 мая 2026Не рекомендую!! Очень плохое место. *** и отвратительное отношение.5
20 мая 2026Купили в данном салоне H3. Менеджер Антон, спасибо ему большое за все! И за терпение , и за некую мягкую настойчивость , шел на встречу во всем! Сделку оформлял муж, человек с непростым характером, и даже тут он сработал как настоящий профессионал своего дела. Дали хорошую цену и очень хорошие довесы в авто. Скажу больше , почти нигде в подарок не ставят дополнительные шумоизоляционные подкрылки , тут же без проблем. Страховки ГАП нет только в Авилон , во всех остальных она то 1 то 1,5 %. На тот момент там не было авто в наличии, ждать не хотели. Но я уверена, что скидка и дополнительное оборудование наверняка сделали данную сделку одной из самых выгодных для нас-покупателя. Уверена, еще увидимся !)5
20 мая 2026Выражаю благодарность АвтоПассажу и менеджеру Антону Фирсанову за качественную работу. Антон профессионал своего дела, умеет подмечать и исполнить все желания покупателя. Подарил все допы на машину, которые мы хотели и плюс сделал конкурентную скидку на авто. Всем советую АвтоПассаж и менеджера Антона Фирсанова. Спасибо Антону Фирсанову за профессиональный, внимательный и индивидуальный подход к клиенту, а также спасибо АвтоПассажу и остальным его сотрудникам, которые принимали участие сделке.4
31 мая 2026Все как и везде. Все пытаются на тебе заработать5
3 июня 2026Хотим сказать большое спасибо Артуру и Наталье за помощь с подбором и оформлением автомобиля!🙏🏻Всё прошло быстро, понятно и без лишней суеты. На все наши вопросы отвечали оперативно, всегда были на связи и сопровождали на каждом этапе, чувствовалась поддержка и заинтересованность🤍 Отдельная благодарность Яне за помощь с оформлением КАСКО и ОСАГО на выгодных условиях. Даже когда возникли небольшие сложности с банком, она быстро помогла всё решить и довела процесс до конца. Очень приятно было с Вами взаимодействовать! Спасибо за профессионализм и отличную поддержку. 😊5
3 июня 2026Замечательный автосалон, менеджеры не навязчивые, всё грамотно объясняют. Созвонились, встретились, выслушали мои пожелания и естественно как итог сейчас езжу и кайфую на новой машине. Остались только положительные впечатления об этом салоне после посящения.2
3 июня 2026Была в салоне 1.06 26 делала диагностику. К мастеру приёмки замечаний нет ( не знаю его обязанности ), но к самим мастерам которые делают диагностику замечаний много . В своих ботинках истоптали весь пластик , первый раз такое вижу безобразие ,всегда кладут бумагу и на ней стоят . Ни одной заменянной детали не положили , что меняли или не меняли не понятно. В багажнике все перевернуто .5
5 июня 2026Хороший диллер1
5 июня 2026Купил в ноябре 2025 haval h5 дизель. Во время выдачи автомобиля весь кузов был в мелких царапинках, дилер чтобы замять выдал допом фаркоп. Сейчас помимо этих царапин проявились по кругу следы транспортировочного скотча. В очистке отказали, тип мы уже вам фаркоп дали. Помутнение краски - является гарантийным случаем, что подтвердили другие дилеры, этот видно не пуганный. Со своей стороны буду решать вопрос в юридической плоскости вплоть до возврата денег за авто. В общем отвратительное отношение к клиенту, пока идут суды буду ездить в другие сервисы на обслуживание. Кстати по самой стоимости ТО у них дороже чем у других. Когда приезжал менять по отзывной кампании проводку багажника и топливные трубки, топливных трубок в наличии не оказалось, хотя у других были. В общем, дилером крайне не доволен и другим не советую. Дополняю отзыв: обратился по гарантии на замену розетки фаркопа, они даже не удосужились ее почистить3
6 июня 2026Очень необязательные люди работают на сервисе. Если обещают перезвонить - значит перезванивать не будут, пусть клиент сам названивает. Месяц не могут заменить ободранный с завода шильдик двери багажника Дарго (гарантийный случай).1
6 июня 2026Не советую!!! Салон просто рядом территориально, да и авто на гарантии. Не было ни одного ТО без проблем. Но ответ на вопрос о периодически вялый отклик педали газа на разгон убил- а кто его знает, как вообще перестанет разгоняться приезжайте!!! Постоянная нехватка расходки. Или наооборот избыток, после смены антифриза обнаружил в багажнике канистру запечатанную 1 литр его же, сказали лишнего заказали, ну не возвращать же. И многое многое другое5
8 июня 2026Приятно возвращаться!1
9 июня 2026Планировали покупку автомобиля в данном автосалоне, был внесен аванс в размере 10000, за бронирование автомобиля. Но, в силу долгого ожидания, купили автомобиль другой марки в другом автосалоне. Приехали, написали заявление на возврат. Срок возврата денежных средств был до 05.06. Деньги на счет не зачислены до сих пор. Жду ответ от руководства когда будет осуществлен возврат денежных средств. 09/06 денег по прежнему нет, менеджеры по продажам каждый день говорят - сегодня деньги вам перечислены, на следующий день - у нас проблемы с банком, сегодня точно перечислим. Автопассаж, вы, как уважаемый дилер, ведете себя абсолютно недопустимо.1
9 июня 2026Планировал купить автомобиль, внёс аванс, но ожидание оказалось слишком долгим. И тут меня ждал сюрприз, деньги в указанный договором и законом срок не возвращены. На звонки менеджеры не отвечают, отдел качества обещает разобраться с ситуацией, но денег по прежнему нет. Планируя покупку, выбирал данный автосалон по рекомендациям и длительной работой как юридическое лицо. Не советую к выбору данный автосалон, при малейшей проблеме вас будут обманывать и игнорировать.5
15 мая 2023Отличное обслуживание! Очень хорошие продавцы!5
12 мая 2023Рекомендую обращаться к Огурцова Сергею, отличный специалист и просто хороший человек!!!!5
15 марта 2024Очень приятный менеджер Алексей, после встречи с которым, хочется рекомендовать салон и в особенности самого менеджера всем знакомым. А. З.5
10 октября 2023Сколько лет обслуживался в салоне Форд, сейчас везде только наши восточные друзья. Приветливо и монотонно5
3 декабря 2023Всё супер! Обслуживание на высоте, приеду ещё обязательно! Спасибо мастеру Игорю!5
11 ноября 2025Все на высшем уровне5
15 августа 2024Очень хороший автосалон менеджер Сергей просто супер4
14 июня 2023На месте в прошлом автосалона европейских и американских машин возник салон Haval, как говорится свято место пусто не бывает - ребята молодцы👍5
4 февраля 2024Очень доволен По гарантии всё починили5
29 июня 2024Купил новенький Haval, обслуживанием более чем доволен👍🏻5
10 марта 2025Покупаю вторую машину. Все отлично.5
10 августа 2023Нормальный салон, выбирал Дарго. Но в наличии не было. Купил Дарго5
9 октября 2024Четвертый год обслуживаюсь тут, все хорошо) то делают за день5
15 июля 2023Высокий уровень обслуживания при продаже и послепродажном обслуживании.5
10 октября 2025Отличное оьсдюлуживпние и и корп продавцы!5
26 августа 2023Суперское отношение к клиентам, суперское отношение к машине все очень супер5
20 апреля 2025Haval большой выбор1
13 мая 2025Отвратная организация! Звонят по 10 раз в день, предлагают купить автомобиль! Я не звонил им никогда! Не законно используют мои данные!5
8 сентября 2023Минус, менеджера нужно ходить искать, просить, переводят один на другого, работать не хотят, информативности в разговоре с менеджером нет СОВСЕМ, повторяют то что в рекламе можно прочитать.5
25 августа 2022Рекомендую, отличное отношение, время соответствует. Ну и главное, качество.5
14 января 2025Персонал предупредительный и заботливый5
18 марта 2024Мне обслуживание моей машины понравилось, ребята быстро сделали ТО.5
15 мая 2023Все понравилось. Рассказали показали скидку дали. Менеджеры молоды.5
10 декабря 2025Здесь купил авто HAVAL DARGO клёвый апарат5
6 марта 2024Быстро, четко, без проблем5
10 мая 2022Покупали автомобиль Хавал,был менеджер Огурцов С.спасибо большое ему за доброжилательность и отзывчивость!Весь персонал молодцы!5
6 марта 2023Отличный сервис! Отдельное спасибо менеджеру Артёму Уласевичу. Буду обращаться в этот сервис и в дальнейшем.5
12 ноября 2023Высокое качество работы, отношение персонала уважительное, внимательное.5
29 ноября 2025Делаю ТО машины. Всё устраивает.5
27 июня 2022Купили F7 в этом салоне. Отличные менеджеры, грамотные, вежливые. Сергею особая благодарность, все рассказал, показал, ни чего не навязал! 👍 Елене огромное спасибо за подготовку доков, вкусный кофе и душевную беседу, во время ожидания. Все советую этот салон для покупки HAVAL!5
7 октября 2022Никита Челобанов,супер менеджер!!!купили у него машину, не поалели.оформил все по высшему разряду. Оценка самый высокий балл!!спасибо за покупку!5
24 октября 2024Мы купили тут хавал ф7 , вообщем мы доволенны!!!4
11 мая 2022Что касается специалистов ремзоны, вопросов нет. Красавцы! А менеджеры в рубашках, как всегда, стараются развести на денежку, придумывая и плюсуя суммы за непонятные виды работ. Уж слишком агрессивная ценовая политика, это камень в огород руководства, надо дорожить клиентами, друзья), по нынешней то ситуации1
10 ноября 2025Поцарапали кожу салона на Мойке5
18 февраля 2024Приветливый персонал5
5 августа 2025Отличный сервис по Форд. Спасибо , все как всегда на уровне5
26 декабря 2022Строго! Компетентные люди и вежливые. Был один раз, отзыв пишу по своему опыту общения одного дня. В самой компании HAVAL так же доброжелательный коллектив, был опыт общения.1
23 октября 2024Менеджер обещал перезвонить, зааписал номер телефона и тишина5
15 марта 2024Все прошло отлично! Менеджер был вежлив, предлагал кофе. Машину оформили быстро. Выдавал, было супер! Т. К.5
14 января 2022Отличный дилерский центр. Профессионалы своего дела. Огромное спасибо мастеру-консультанту Леониду. И огромная благодарность Дмитрию О. за сотрудничество!!!5
13 апреля 2023Мне нравиться. Обращаюсь в этот автосалон (сервис) около 15 лет. За это время только один раз задержали с ремонтом, года 3-4 назад из-за поставки запчасти.5
20 сентября 2025Спасибо большое мастеру консультанту Матвееву Александру5
6 апреля 2024Пожалуй один из лучших дилеров в Москве. Купил у них уже 2 машины.4
27 марта 2024Приходил оформить страховку долго очень оформляли в кассе при оплате не хватало квитанций и не были вписаны данные .4
10 апреля 2023Отсутствует пандус снаружи для коляски. Внутри также вход на второй этаж, только по лестнице.4
12 января 2025плохая парковка, но на метро - удобно5
10 июня 2025Лучшие и сервис и обслуживание!5
25 февраля 2024Пришел, посмотрел, купил. Хороший салон, машину, которую хотел - была в наличии2
27 января 2023Посещал, машины стоят, но персоналу покупатель не интересен, всё сидят занимаются своими делами, походил никто не подошёл. Поехал в другое место5
1 июля 2024Ребята молодцы. Быстро, без суеты. Александру и Илье спасибо5
6 января 2023Хорошо расположен по отношению к метро и выезду из Москвы. Хороший дружелюбный персонал.3
12 мая 2023Обслуживание хорошее, машин маловато, ждём 2 месяца5
1 марта 2024Покупали в Автопассаже ФордФокус, вот уже 10 лет лбслуживанм свою машину в сервисе у них же. Все чётко, ясно, помогают)4
18 мая 2025В целом хороший автосервис, но тут как попадешь на мастера приемщика.5
11 марта 2024Отличный сервис. Все понравилось, о боже всем проконсультировали, ничего не навязывали!5
15 января 2023Хорошие специалисты, весь модельный ряд Havelов в наличии.5
13 января 2024Уютно, спокойно, быстро.4
7 мая 2024Можно бы поставить и пять, но когда сказал что только присматриваюсь, сразу пропал ко мне интерес.5
1 ноября 2024Покупал тут, все понравилось. Четко и вовремя. 🤝5
29 сентября 2025Хороший авто салон проходил 1-ТО,ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ,РЕКОМЕНДУЮ5
5 марта 2024Отличный центр! Преобретал авто! Внимательный отзывчивый персонал! Все понравилось)4
7 июня 2023Обслуживание может быть чуть лучше, машины очень слабенькие по управлению5
20 октября 2024Предельно внимательны к каждому вопросу клиентов. Ю. А.5
2 декабря 2025Встретили вежливо. Приятно пообщались.1
29 сентября 2021Не автосалон а рынок в деревне, не компетентные менеджеры и хамы особенно Сергей Огурцов, который навязывает кредиты когда ему говоришь что хочешь купить за наличные средства.5
8 июля 2025Регулярно прохожу тут ТО. Все на хорошем уровне5
29 июля 2024Новые машине..все объяснили.. менеджер ,Максим.. спасибо за полную информацию 👍🏽5
21 марта 2024Хорошие сотрудники. Всё супер. Спасибо5
8 июля 2023Мастеру Ивану большое спасибо за отзывчивость! И советы! Был проездом случилось неприятности но до Питера доехал!)5
16 апреля 2024Купил там машину хавал, , продавец супер5
14 декабря 2023Заезжали на ТО и заодно купить зимнюю резину и переобуться. Все быстро, грамотно, хорошая консультация. Спасибо5
24 августа 2025Обслуживаем уже вторую машину. Хороший сервис, рекомендую5
11 ноября 2024Обслуживал сотрудник с фамилией Расстригин, все просьбы мои и пожелания запомнил и выполнил. А. Т.5
11 сентября 2023Авто Хаввал самый надёжный компания5
3 апреля 2023Очень приветливый и компетентный персонал, который всё рассказал, показал автомобиль моей мечты! Виктор Валерьевич руководитель отдела настолько вежлив и в тоже время строг склонил к покупке авто в трейд ин да и кофе угостил!1
22 июня 2022Были сегодня с мужем, хотели прицениться к Haval drago, менеджер отказался обслуживать, объяснять, сказал вот машина вот прайс, до свидания, ничего не показал не рассказал не предложил тест драйв , нет советую…5
31 марта 2024Все замечатель, минусов нет. АвтоПассаж и его сотрудники оставили для меня замечательное впечатление. Спасибо!1
21 сентября 2024Приехал в салон чтобы присмотреть машину так охрана меня не пустила на парковку)))) предложила поставить машину на платную. Ужасно просто.5
15 января 2024Обслуживание на высоком уровне5
21 декабря 2023Отличный салон , никаких дополнительных не навязывают , менеджер Виталий топ.1
17 октября 2023Привез машину на гарантийный ремонт,встретили холодно,такое чувство что им было всеравно,что даже не хотели принимать машину на ремонт,мол разбирайтесь сами со своей машиной!5
9 ноября 2023Отличный салон. Компетентные сотрудники. Превосходный сервисный отдел.5
1 апреля 2024Отличный автосалон, грамотные сотрудники1
3 мая 2022Если хотите продлить жизнь своему авто , то даже не думайте сюда ездить на обслуживание. Мало того, что с ценой налипалово (по тлф одно говорят, а по приезду , по факту другое , P.S в моем случае на 5 тыс дороже выкатили). Так ещё и само обслуживание …. ! Меняли топливные трубки по отзывной , так сломали крепления(клипсы) и даже не постарались их хоть на что то заменить!!!! Масло после замены чернющее!!! Отматывались , мол «ну там же не все до самого конца слилось, что то на стенках и механизмах осталось, вот оно и чёрного немного» …..! Короче , остался крайне не доволен!!!! Никому не советую!!!!1
7 апреля 2024Странное место, заехал посмотреть машину, не пустили, оказываетмя нужен пропуск, поехал в другой. Так что, если едите без записи учитывайте это.5
21 октября 2023Замечательный салон, отличные машины и высококлассные специалисты!5
16 января 2023Отличный автосалон, персонал вежливый, после ТО машину помыли , что не везде делают , молодцы 👏4
29 октября 2021Меня интересует только автомобиль Повер-пикап. Но в этом автосалоне он продается совсем не по той цене, по какой рекламируется в интернете, на миллион дороже5
15 сентября 2021Менеджерам Гоше и Владу Большое спасибо , молодцы ребята, сопровождают не навязывают, квалифицированно подсказывают, грамотные ребята и хороший салон. Рекомендую.5
15 августа 2023Хороший салон. Приятные опытные консультанты.особенно менеджер Андрей Александрович.5
30 августа 2023Обслуживаюсь уже более 10 лет. Единственное место, где ремонтируют на совесть. Всем рекомендую.5
19 апреля 2024Отличный автосалон, отзывчивый, приветливый персонал со знанием своего дела. От выбора автомобиля до его выдачи меня сопровождали два сотрудника: специалист по кредитованию и страхованию Монахова Анна и менеджер отдела продаж Александров Андрей. Огромная им благодарность за проделанный труд.5
18 ноября 2024Проходил в этом АВТО САЛОНЕ тест ДРАЙВ АВТОМОБИЛЯ москвичь 6 . ОЧЕНЬ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ 👍 спасибо большое рекомендую АВТО САЛОН . 👑🏙🇷🇺РОСЛАВЛЬ👑🏙🇷🇺4
27 февраля 2024В целом салон хороший, но сделка не состоялась. Что бы въезать на парковку необходимо, что бы менеджер позвонил охране. В итоге я уехал и купил автомобиль в другом салоне. Жаль.5
11 августа 2023Спасибо менеджеру Георгию, красавчик, всё четко, честно и максимально оперативно!5
29 ноября 2023Менеджер Анатолий крайне компетентен и клиентоориентирован. Профи своего дела! Не мое, конечно, дело, но такие сотрудники ценны и достойны премий. Моя сестра, когда будет покупать машину, сразу будет напрямую общаться с Анатолием, т.к. впечатление он произвел не только на мою семью! Огромное спасибо! С. А. Все просто супер!1
9 октября 2024В 2021 г. покупал тут Haval, все прошло отлично. Тут же всегда проходил ТО. В 2024 решил поменять на новый F7. Менеджер Никита Челобанов сначала сказал, что есть 2 таких авто в наличии. Потом выяснилось, что их только что купили, но можно заказать, ждать всего 7-10 дней максимум, но скорее всего, намного быстрее, хотя и пишут 2 недели в договоре. Внес предоплату, Никита обещал позвонить на неделе. Через 2,5 недели никто так и не позвонил, и я решил спросить сам что да как. Никита заявил - ни одной машины за это время мол не поступало)) При том на сайте хавал постоянно информация обновлялась, машины почти каждый день появлялись в автопассаже в наличии. Далее Никита наконец сообщает, что я первый в очереди, и следующее авто - точно мое. Проходит еще неделя. Машины на сайте новые появляются. Спрашиваю - а почему мне никто тогда не звонит? Никита - а эти машины "забронированы под клиентов"! Т.е. я как бы и не клиент, оказывается, хоть и жду месяц, и якобы первый в очереди. Никита все что смог сказать - ну извините, не получилось)) В общем, потерял время, ушел в другой салон. Кстати, купленное в 21 году в автопассаже новое авто, которое только тут же и обслуживалось, оказалось перекрашеным (дверь), как выяснилось при осмотре..4
14 апреля 2025Ранее это был роскошный автосалон Лэнд Ровер. Теперь торгую китайцами и китайскими москвичами. Положительно то, что продолжают обслуживать Лэнд Ровер и даже по ранее купленному сервисному пакету. За это спасибо1
15 октября 2022Отвратителтный салон. Качество обслуживания ужасное. Расчитывать ничего не имеют. Не заинтересованы в продаже той машины, которые хотят клиент. Менеджер Сергей не имеют заинтересовать клиента. Лишь втюхивают то, что хотят. Не советаю всем. И научите математике, стыдно. Люди расчитывать не имеют. Обращались именно в Haval5
1 июля 2025Отличный персонал , все покащали , подсказали1
5 января 2023Отвратительный салон, никаких выгодных предложений по скидкам, по телефону говорят одно, приезжаешь другое, менеджеры ведут себя высокомерно, желание что то покупать отпадает сразу.5
20 января 2023Техническое плановое обслуживание авто. Очень вежливый,внимательный персонал. Все сделали быстро.5
19 августа 2025Хороший салон. Покупал тут ввто, ничего сверху не навязывают. Можно допов никаких не брать, но лучше минимум какой то выбрать себе5
17 февраля 2025Дают хорошую скидку, но в то же время допы накидывают обязательные!5
29 ноября 2023Менеджер Георгий. Очень хорошо. Всё рассказал, показал, полностью сопровождал сделку. Отвечал на все вопросы Т. М.5
29 ноября 2023Вежлевый, профессиональный персонал. Покупка прошла замечательно. Учли все пожелания. Рекомендую.5
6 октября 2024Всё супер. Рекомендую. Огромное спасибо Игорю Волкову. Отличный мастер приёщик. Рекомендую.5
8 октября 2023Нравится их сервис, собираюсь уже на 6-е ТО к ним. Если бы ещё научились стекла внутри авто мыть или хотя бы протирать - цены бы им не было.5
22 февраля 2023В феврале приобрели хавал ф7 теч+, в этом помог менеджер Никита Челобанов. Огромное спасибо за его доброту, простоту и понимание. Спасибо за подарки 🎆4
16 февраля 2024Хорошее место много машин для машин для тест драйва5
22 января 2023Сегодня 22.01.2023 купили а/м HAVAL . Спасибо менеджеру Георгию Чубинидзе за профессиональный подход в выборе автомобиля. Сделка состоялась. Уехала довольна))5
4 февраля 2024Удобный салон рядом с домом. Обслуживание вежливое. Работники - профессионалы. Лично меня устроило. Доп услуги не навязывают, но при необходимости - расскажут всё подробно5
5 февраля 2025Я там обслуживаю с вой автомобиль, очень доволен от их сервиса1
8 сентября 2022С уходом европейских брендов очень испортился, гарантийное обслуживание затягивается,по гарантийному ремонту стараются придумать всё что угодно только не делать. Очень жаль ,а так хорошо начиналось (5
22 января 2023Внимательность к клиенту, и максимальная информативность. Никаких скрытых условий, чесные сотрудники с самого начала взаимодействия.5
28 февраля 2022Хороший автосалон,приветливый персонал. Машину не пришлось ждать. Цена, качество!5
9 октября 2021Хочу выразить большую благодарность менеджеру Никите за его внимательное и доброе отношение к покупателям. В этом салоне мы покупаем уже вторую машину и оба раза, остались очень довольны покупкой. Георгий.5
22 марта 2023Второй беру там автомобиль. Менеджер Георгий, очень ответственно подходит к своей работе. К таким людям, хочется возвращаться.5
12 февраля 2024Отличная работа, менеджер Виталий мастер своего дела, все по существу, плюс скидки, никто не наязывает доп услуг, подобрали авто, заплатил, подготовили, сел, уехал, отличная работа, рекомендую к посещению!1
27 марта 2024Приехали с мужем начале марта 2024г посмотреть машину определённую, в салоне нас встретила девушка , попросили ее рассказать насчёт машины , если она в наличии и она обратилась к старшему менеджеру, он ей ответил нет таких машин и сказал мне не когда это обсуждать . Мы с мужем стояли рядом и обалдели от Старшего Менеджера по отношению к клиентам. Не кто к нам даже не подошёл , да и не только к нам но и другие клиенты тоже были и тоже обалдели от Менеджеров . А девочка администратор при ресепшене молодец . смогла все таки объяснить хоть малую часть , после Менеджеров . Обращаюсь к старшему менеджеру !!! Если вам не когда, то вы могли сказать извините сейчас к вам подойду , у меня люди или что-то еще !!! А не хамское отношение к клиентам которые приходят и интересуются машиной которая не маленьких денег стоит !!!! Я не буду советовать ваш салон !!! А девочке пожелаю найти работу в другом салоне! Там ей делать не чего. Делать работу за других которые просиживали 3 человека свои На стуле !!!5
29 ноября 2023Понравилось. Все быстро, в означенные сроки. Персонал компетентный и вежливый.5
1 мая 2024Огромная благодарность Жукову Андрею .Не только говорит ( как другие менеджеры по гарантии ,не будем показывать пальцем ) но и ДЕЛАЕТ .Реально получила помощь ,спасибо !1
15 июня 2023Отвратительное отношения к клиентам, прошлий раз резину оставлял так 3 часа ждал пока отдадут обратно самое из худших мест не советую5
17 ноября 2024Все очень быстро круто. Дмитрию большое спасибо. Знает толком в работе.5
29 ноября 2023Все прошло хорошо. Менеджер все рассказал , объяснил , сделка прошла отлично. Выдача автомобиля также была хорошая, все понятно. К. З.5
12 сентября 2022В августе 2022 года,в этом салоне я купила HAVAL Ф7. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Никите, который все рассказал показал и оформил заказ с заранее обговорёнными допами.В общем рекомендую этот салон и менеджера Никиту.5
1 февраля 2024Хорошее место для покупки нового авто,приветливый персонал5
26 марта 2021Был в автосалоне, остались приятные впечатления. Персонал квалифицированный, приятная атмосфера, большой выбор автомобилей в наличии. Рекомендую!)5
14 января 2025Покупал тут хавал джолион,вроде всё хорошо,ничего не навязывали,менеджер Александр хороший специалист,всё рассказал,показал,объяснил!5
6 сентября 2021Отличный салон, особенно приятно было общаться с менеджером Сергеем, который все рассказал показал и оформил заказ с заранее обговорёнными допами, и допы тут не завышены, как в других салонах в нынешнее время (лето 2021).5
13 сентября 2021Салон оставил только положительные впечатление. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию. Никакого навязывания доп. оборудования и услуг, компетентные ответы на вопросы. В подарок сделали антикор. 10 из 10. оОднозначно рекомендую!!!5
26 апреля 2023Здравствуйте! Немного об ООО «АВТОПАССАЖ»: хочу отметить профессиональный подход, клиентоориентированность и просто отличное человеческое отношение. Отдельное Спасибо Михаилу за качественно выполненную работу! Стоит отметить, что в салоне чисто, приятно, уютно, что также способствует к благоприятной покупке:)5
19 декабря 2025Купил машину XAVAL H7, менеджеру Никите ставлю оценку 10 из 10.5
6 февраля 2023Приобрел Haval Jolion в этом салоне. Весь процесс от бронирования авто до его выдачи прошел максимально комфортно и без подводных камней. Огромную благодарность выражаю менеджеру Никите Челобанову за его высокий профессионализм в вопросе выбора авто, его приобретения и последующего сопровождения. Очень понравилось, что Никита максимально точно соблюдал все договорённости и держал в курсе текущих дел. Однозначно советую данный салон, а если попадете на Никиту, то вдвойне повезет.5
16 апреля 2023Автосалон супер . Руководство отличное . Менеджеры ребята просто профи своего дела ,всегда готовы подсказать рассказать все интересующие вопросы по авто . Очень понравилось рекомендую5
8 февраля 2024Добрый день. Хочу выразить благодарность салону HAVAL АВТОПАССАЖ. Особенно хочу поблагодарить менеджера Никиту Челобанова. Профессионал своего дела. Всё как надо объяснил.5
8 апреля 2023Отличный автосалон. Качество сервиса на уровне бмв. Есть детская зона, кофемашина. Менеджеры клиентоориентированы5
9 ноября 2022Удобное расположение, своя парковка для клиентов, рядом огромный ТЦ, где можно скоротать время. Вежливый и внимательный персонал. Я очень доволен.5
6 октября 2024Хороший салон , хорошие сотрудники , цены реальные , как в объявлении5
6 февраля 2022Покупал машину, всё понравилось. Отношение, Профисионализм. Сейчас там ремонт, будет красиво. Много машини хороших механиков. Много допов. И ещё я там работаю.5
11 марта 2024Хороший салон в 2010 покупал у них Форд, в 2021 Хавал. Здесь же и обслуживаю. Вполне все устраивает.1
29 января 2023Наплевательское отношение к клиенту. Был сегодня, провел 40 минут в салоне никто так и не подошёл. Окликивад менеджеров и все проходили мимо со словами да да , сейчас, и так 40 минут. Остались без лишней продажи Haval. Отвезу деньги другим5
15 марта 2024Менеджер Андрей Александров хороший профессионал своего дела. Обладает чувством такта, не навязчив. Умеет слушать и слышать! А это очень важно. Молодец парень! Оценка 1000+ из 10 !👍5
7 марта 2024Второй раз прохожу в автосалоне обслуживание автомобиля. Все отлично.5
26 ноября 202226.11.22 приобрела здесь HAVAL F7x. Сделку сопровождал менеджер Георгий Чубинидзе. Ответил на все вопросы, максимально подробно показал все возможности машины. Никаких подводных камней, всё открыто. Очень внимателен ко всем просьбам и пожеланиям! Советую!1
21 ноября 2024Рассматривали покупку нового Haval Джолион или F7 заехали в этот салон, из менеджеры даже не подошли, похоже так им надо продать машину, ухали и взяли в другом месте.3
16 мая 2023Персонал просто не очень,все злые и продать авто им похоже не надо,очередь большая на сервис,спросить что то у кого то нереально!1
4 декабря 2021Сплошной обман,то что пишут хорошие отзывы явно бред! Изначально машины не было в наличии. Собирался преобрести в трейд ин+ доплата. Сказали нужно внести предоплату,я внёс. Про то,что обязательно нужно взять автокредит иначе не продадут. Менеджер утоил это. Позже оповестили,машина пришла с завода. Приезжаю на обговорённый день значит. И мне сразу в лоб. Вы знаете условия поменялись. Нужно 300тыс взять кредит и каско. Каско не собирался брать,так как никогда не делал. Сказали взяв кредит потеряете только 5 тыс. В итоге навязанные допы 140т,каско 40 и переплата с кредита 5тыс. Согласился и в итоге прихожу через неделю в банк на закрытие кредита. Мне называют не 305,а уже 316тыс нужно. Спрашиваю откуда 15тыс.(1000 понятно это процент). Естественно,а что вам же было всё в салоне сказано. В итоге им лишь бы впарить машину в салоне. Надеюсь жизнь им позже вернёт сполна!!!У...5
9 августа 2024Хочу поблагодарить Станислава, очень позитивный и обходительный сотрудник компании. В общем салон приличный, ставлю пять звёзд!5
13 сентября 2025Нормальная контора по продаже Хавалов. Тут же и обслуживаюсь. Пока все было нормально, сильно не чудили. Надеюсь так и продолжится...цена на машины поражает, конечно, но они-то к этому отношения не имеют:)5
28 марта 2023Много лет сотрудничаю с этими людьми. Ещё Форд и Ленд Роверы обслуживали. Приезжаю как домой. Всё чётко, профессионально, всё объясняют.5
26 февраля 2024Мастер Григорьев Сергей Николаевич отличный специалист и и позитивный человек.5
20 ноября 2024Понравился салон, приятный юноша проконсультировал , все понятно объяснил. Спасибо ему большое. Была 20.11. К сожалению не запомнила имени.5
6 августа 2023Покупал здесь авто, остался очень доволен работой сотрудников и в целом салоном. Авто обслуживать без сомнений буду так же в этом салоне5
19 августа 2023Прекрасный салон и отношение к клиенту.Хотелось бы отдельно выразить благодарность менеджеру Никите Челобанову,мы были клиенты не из легких,думаю он нас запомнит надолго😅, но не смотря на это провел свою работу профессионально,всё объяснил,был вежлив,видно,что человеку нравится своя работа,спасибо за помощь в выборе. Теперь радуемся новой машине.5
27 февраля 2024Шикарный салон, замечательный сервис! Обслуживание клиентов на высшем уровне! Отдельное спасибо Овсиенко Дмитрию и Огурцову Сергею!5
21 февраля 2024Отличная компания. Отличный сервис. Купил машинку, обслуживаюсь. Ничего лишнего не навязывают. Очень радует5
25 июня 2023Все понравилось.Мастер консультант Артем очень внимательный и отзывчивый. Обслуживание быстрое и качественное.!!!5
16 мая 2024Пользуюсьсервисом. Делают в срок. Правда цена на запчасти высоковата.5
7 января 2024Впечатления только положительные! Всё делают быстро, всегда идут на встречу клиентам. Профессионалы с большой буквы!!!5
6 июля 2024Выражаю благодарность Дмитрию Овсиенко и Никите Челобанову за отличный сервис и обслуживание при покупке автомобиля!!!1
23 ноября 2021Ценны гнут на Haval,допы навязывают на 250+ без объяснения причин,по тред-ин машины занижают на столько,что уже бы говорили отдайте бесплатно,на встречу клиенту не идут и навязывают все что можно,если начинаешь пытаться отказаться от какой либо услуги начинают пытаться хамить5
2 июля 2024Обслуживаю свое авто именно в этом сервисе, отдельно хочу отметить Игоря Волкова мастера приемки ,рекомендую!!!5
26 сентября 2023Все отлично, продавец Дмитрий молодец, машину подобрали, посмотрели, заказали свою комплектацию скоро заберём2
17 августа 2023Сильно зависит от мастера-приемщика, могут ТО стандартное сделать за 2,5 часа, а могут и 9 часов машину держать. Отношение репутации стало (примерно с 20-21 года) наплевательским, к сожалению. Залить бардачок клиента жидкостью для антибактериальной оборботки это нужно постараться, плюс (могу к сожалению только предположить, диагностика в другом сервисе криминала не показала) этот "залив" попал и на электрику/электронику, вызвав перманентное свечение лампочки омывающей жидкости. После вопроса к мастеру-приемщику и просьбой принять, стандартный ответ "Ну вы же понимайте, машина старая" (угу, 5 лет - пора на помойку и новую), а так же "ну моя смена будет в другой день, чего других мастеров напрягать". Как вишенка на торт - не корректно приговорили одну из деталей подвески, к счастью работы провести не успели (из за отсутствия запчасти), а конкуренты этот косяк исправили при мне примерно за час. Вообщем спасибо за 5,5 лет сотрудничества, постоянного клиента вы потеряли!) Upd. По поводу акта приёма-передачи. Требуйте от своих мастеров-приемщиков просить клиента ставить подпись в акте после осмотра автомобиля, а не до.5
11 августа 2022Очень хороший техцентр для моей машины Форд,прекрасные механики и мастера,в трудные времена выручают,продляют жизнь нашим железным коням Спасибо большое.Рекомендую.5
11 сентября 2023Посещал салон первый раз, заехал на то. Быстро, четко, доброжелательное отношение, рекомендую5
2 сентября 2023Отличный дилер Haval, самые "интересные цены в Москве"! 29 августа забрали свой Ф7, все отлично! Огромная благодарность менеджеру Сергею (Огурцову)! Именно к нему СПЕЦИАЛЬНО ехали уже за второй машиной, хотя у нас есть дилеры намного ближе к дому. Но общаться с таким менеджером одно удовольствие! Если рассматриваете данную марку авто, смело обращайтесь к Сергею, останетесь очень довольны!!!!5
23 марта 2023Покупали машину в начале февраля. Менеджер Георгий очень компетентный, внимательный, а главное - действительно любит свою работу и общение с клиентами. Машиной очень довольны. Спасибо!5
17 марта 2024Отличный салон. Менеджеры молодцы работают чётко и грамотно. Большой выбор.5
23 июля 2022Покупала в этом салоне автомобиль. Все прошло очень организовано. Покупкой довольна, менеджер очень внимательный. Пол года спустя я сменила телефон и не смогла самостоятельно установить навигатор на экране дисплея автомобиля. Позвонила своему менеджеру и он решил мою проблему. Большое ему спасибо. Рекомендую этот салон.5
31 октября 2024Сергей Огурцов самый лучший менеджер каких либо я встречал , весь круг моих знакомых ним очень доволен , всегда рассказывает все детали и тд . Спасибо Сергей , что вы такой талантливый.5
26 сентября 2024Хорошие,вежливые,грамотные сотрудники Могут сделать хорошие скидки.Из всех а/салонов этот лучший.5
6 декабря 2024Хороший диллерский центр, хорошее сервисное обслуживание автомобиля.5
11 января 2024Хочу поблагодарить Никиту Челобанова из салона Haval Автопассаж за помощь в приобретении автомобиля! Получили исчерпывающую консультацию и сопровождение от первого визита до финального выезда из салона на Dargo X. При получении показал нам машину, тщательно рассказал и продемонстрировал работу всех узлов автомобиля. На всех этапах нас вел Никита как настоящий профессионал!!! Спасибо за наше приобретение!!!5
10 апреля 2024Качественное быстрое обслуживание отдельно огромное спасибо Желнину Сергею. Специалист с большой буквы5
18 апреля 2024Машины (Москвич3) в наличии. Цена соответствует заявленной. Персонал грамотный, терпеливый.5
21 февраля 2023Всё чётко, классные сотрудники, всё с пониманием и душой. Особую благодарность выражаю страховому агенту Тумановой Елене и менеджеру по продажам Григорию. Спасибо.5
23 марта 2023Специально для меня "отловили" авто с теми редким цветом салона, который я хотела, на авто с теми характеристиками, которые были мне нужны. Было приятно.5
11 мая 2025Почти два года являюсь клиентом салона-ребята работают четко и без нареканий!4
6 февраля 2024Отличный персонал. Но очень долго всё делают(ТО) К примеру просто масло поменять и фильтра почти 4часа5
24 октября 2023отличный дилер HAVAL, приобретали у них свой автомобиль, остались довольны сервисом по покупке, обслуживаем машину также тут и тоже всем довольны5
11 марта 2023Отличный салон.Опытные продавцы и сервис.Мастера своего дела.Удобное расположение,рядом метро и огромный торговый центр.5
15 сентября 2021Купил там H9 дизель, скидку предоставили, люди ответственные, левых платежей нет, машину давали на тест без менеджера из-за ковида, цены ниже чем у других дилеров, однозначно рекомендую5
30 сентября 2021Брал Хавал в этом салоне по предзаказу. Быстро оформили покупку. Хороший салон. Рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Никите, который отслеживал поставку и оформлял документы на новый авто.5
8 августа 2023Мучался неделю с разными ОД, пока не посоветовали добрые люди Автопассаж. Менеджеры Георгий и Елена З. - полечили мое сердце. 1,5 часа и я с машиной )1
8 января 2024В наличии ничего нет. Отношение персонала к клиентам откровенно говоря наплевательское.5
30 октября 2025Купил там Н5,супер китайский автомобиль для семьи.Очень большой багажник и салон1
9 января 2023Самый ужасный салон , что я посещал. Салон где всем наплевать на клиента. Каждый занимается своим делом, кто в телефоне сидит, кто пьет кофе, кто ест, кто курит. Им дела нет до посетителей. Владельцу стоило бы навести чистку персонала и посадить всех на процент. Особенно в нынешнее время. Дополнение к отзыву (ответ дилеру) кто вам сказал , что я был у вас 1-8 декабря? Отзыв был написан 8 декабря 2022. Очередной раз убеждаюсь , что персоналу делать нечего. Только просматривать видео с камер наблюдения……2
5 сентября 2021Записался на тест-драйв. Когда приехал, за территорией автосалона парковка была занята. Позвонил в салон, оператор сказала, что можно заехать на территорию и перевела на менеджера Никиту. Он ответил, что мест нет ставьте 2-м рядом. В итоге оказался вообще не заинтересован в клиентах и мы остались без тест-драйва, а салон без клиентов.5
24 сентября 2022Приобрели Haval F7 в данном салоне. Спасибо за оперативную сделку менеджеру Андрею Александрову. Компетентное и лояльное обслуживание без навязывания доп. услуг. Работой менеджера и салона остались довольны, равно как и автомобилем!5
11 мая 2024С другом покупали машину всё супер. Взяли м6 супер и скидку сделали. Менеджер Никита. 👍5
15 марта 2024Впечатление отличное! Менеджер Станислав профессионал своего дела. Ни чего лишнего, все по факту, всё понятно. Будем Станислава рекомендовать своим знакомым Е. Н.5
15 февраля 2023Отличный автосалон. Огромное, отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Андрею Шемеленкову. Человек знает свою работу на 100%. Всё просто супер. Спасибо большое.2
14 июля 2024Салон просто никакой. На машине не подъехать, нужно за ранее звонить записывать, такое ощущение что там очередь стоит из клиентов и все приехали покупать, а просто посмотреть пощупать, что да как не судьба. Пожалуйста на против платные места поставить машину и через пешеходник милости ПРОСИМ КОШМАР. И продавцы занимаются своими делами в телефоне. А что на вас времени тратить. Сами посмотрели и машину и цену, и давайте топайте от сюда. В ИТОГЕ кому надо машину тот и купить, зачем напрягаться. Больше туда ни ногой ни на машине.1
28 мая 2025Ещё раз напишу обслуживающий персонал высокомерен какие работы производит не видно не дают присутствовать это очень плохо цены бешеные не советую никому и сам не буду приезжать туда руководству на плевать на все и ничего не делают для улучшения сервиса позор5
23 января 2022Выражаю благодарность сотрудникам автомобильного салона HAVAL "АвтоПассаж", в особенности менеджеру отдела продаж Челобанову Никите. При выборе и покупке автомобиля в салоне я получил всю необходимую информацию и консультации в части технических характеристик автомобиля. Спасибо за сотрудничество при выборе и установке дополнительного оборудования и заказе зимнего комплекта шин! Желаю успехов в развитии!5
31 октября 2021Покупал там летом машину... Понравилось, приезжал туда на Т О. Единственный минус, это слишком заданные цены, на обслуживание, на следующее ТО поеду к другим, разница в цене в несколько тысяч... Например на май хавал первое ТО с скидкой мне обошлось почти в девять тысяч, это замена масла и масляного фильтра... И все... У других же помимо этого меняют все фильтра, включая топливный и стоит около шести... Разница в цене и в самый работе существенная, так что на следующее ТО поеду к другим, а горонтия останется...5
18 февраля 2024Прекрасное место, чисто, аккуратно, шик. Персонал супер. Ренат красавчик, помог с подбором запчастей, сделал всё на высшем уровне. Спасибо Вам, за таких сотрудников.4
5 сентября 2023Предложения в рынке, сотрудники корректные и доброжелательные. Стремления продать машину не было, купил в другом дилере1
31 августа 2021Милые, обходительные и ласковые только пока вы им интересны. Заказала авто 06.07.21 и заплатила 15т предоплаты. Прождала почти 2 месяца, т.к почему то им всё не привозили машину. Цена на допы у них была самая адекватная, но т.к через месяц произошло подорожание на 45т, то лучше бы я взяла в другом салоне и уже была с новой машиной. 31.08.21 должна была быть сделка. Договор заранее изучила и попросила добавить допы в приложение договора и что машина не находится в залоге и не имеет обременений. Очень долго не хотели, сопротивлялись, но в итоге согласились с одним огромным НО! Мы должны были приехать, отдать свой автомобиль (по трейд ин изначально хотели, хотя оценивают существенно меньше рынка, но мы не хотели возиться с машиной), заплатить им полную стоимость, а за машиной приехать через 3 дня. Ведь машину они у завода не выкупали и не собирались тратить свои деньги, как сказал менеджер. Но попахивало левыми схемами, что либо потом а/м не выкупит салон, а твою машину уже никто не вернёт и тебе вынужденно навяжут другую подороже, либо купишь без внесения пункта о чистоте авто и окажется, что его ещё человек 15 купили. Самое смешное, что при возврате денег они настойчиво хотели забрать оригинал чека и счета, по которому вносился аванс и вернуть деньги только через 10 дней. Ага, сейчас. Всё заберут, а потом докажи, что ты не олень. Про законы ничего не знают, не слышали и слышать не хотят. Исключительно из-за моего напора и подкованности вернули деньги сразу. Поэтому обходите стороной эту контору, там явно промышляют серыми схемами.5
1 марта 2021Хочу поблагодарить персонал "Автопассаж" на Варшавском ш. 138А, а именно менеджера по продажам Александра Лоханёва, старшего менеджера Сергея Огурцова и специалиста по кредиту и страхованию Анну. На днях забирал HAVAL F7. Менеджеры Сергей и Александр показали себя Специалистами с большой буквы, а Анна предложила оптимальные условия по кредиту и страхованию. У сотрудников салона индивидуальный подход к каждому клиенту и тот подход который был ко мне мне очень понравился. Всем рекомендую данный автосалон.5
21 марта 2024Хочу сказать спасибо автосалону за хорошую работу. Брал тут новую машину. Менеджер Никита консультировал со знанием дела. Помог с выбором. Я доволен покупкой.5
4 апреля 2025Отличный салон, пока разглядывал машины, ниодин менеджер не подошол и не мешал. Спасибо!1
30 июня 2021Решил приобрести автомобиль определённой комплектации и цвета. По г. Москва автомобилей в наличии не было. Данный автосалон на официальном сайте в списке первый по городу. Так как расположение салона для меня не имело большого значения так как я сам с региона за 400 км от Москвы увидев отзывы и позвонив в Автопассаж решил сделать заказ у них. Менеджер Никитин Дмитрий обесщал что если авто куплю у них подарком от салона сделает антикор (стоимость опции в салоне по прайсу в районе 26 т. руб.). Так же он сказал что их салон занимает 2-е место по Москве.Сделал предзаказ внёс предоплату 15 т. руб. Как оказалось во многих салонах она меньше от 5 до 10 т. руб. Ждать обещали не более месяца. Предоплата была 18.05.21г. Ближе к концу месяца прозванивал и в другие салоны. Авто в данной комплектации стали появляться но Дмитрий начал обесщать что вот вот будет распределение в их салон. В итоге авто которые можно было купить в других салонах продали и с 1.06.21г. автомобили подорожали на 50 т. руб. Плюнул на всё это и купил автомобиль в наличии нужного цвета и комплектации уже конечно +50 т. руб. Подал заявление на возврат предоплаты. Именно у них его надо писать от руки. В итоге переписывал его и отправлял почтой 3 раза так как постоянно бухгалтерии что то не нравилось. А Дмитрий всё перезванивал и извинялся что это крайний раз. В итоге деньги вернули только 30.06.21г. Узнал между делом про автомобиль данной комплектации и цвета: до сих пор не пришёл. По мне так это самый худший салон Хавал в Москве. Не советую!5
16 мая 2022Обычный автосалон. Компактный. Представлены все модели. Были на выходных - работал один менеджер. Разумеется чтобы поговорить надо подождать. Цены как везде - ничего необычного нам не предложили.5
3 марта 2023Приобрёл здесь авто, впечатления о ОД только положительные, отдельное спасибо Никите Челобанову, все доходчиво объяснил про авто, провёл тестдрайв, на продолжении всей сделки ответил мне на все возникшие вопросы. Буду в дальнейшем рекомендовать друзьям и знакомым ОД и Челобанова Никиту.5
15 октября 2022Купил машину Haval Jolion в "АвтоПассаже".Хочу выразить большую благодарность сотрудникам " Автопассажа".Особенно Челобанову Никите который сопровождал всю сделку от начала до конца. Спасибо ему, что рассказал всё о машине и продолжает консультировать. Покупкой доволен. Желаю тебе по больше клиентов и продаж. Обязательно заеду ещё. 👍5
11 января 2024Молодцы, работают до последнего клиента.5
28 апреля 2023Качество работы оцениваю на высшем уровне. Отношение к клиенту замечательное на всем протяжении оформления сделки. Время ожидания минимально, при желании можно скоротать время за чашечкой кофе, чая. Персонал компетентен и учтив, отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера отдела продаж Виталия Анашкина за подробную консультацию и всестороннюю помощь. Спасибо.5
15 июня 20255 баллов менеджеру Андрею Шемеленкову за его професионализм.Человек знающий свое дело.5
2 декабря 2020Сегодня у нас появился 4 колёсный друг haval f7x. Я хотела бы поблагодарить менеджера Шевцова Владислава, который принимал в трейд ин автомобиль и выдавал новый. Который выполнял свою работу на должном уровне, было приятно и комфортно работать. Сергею так же огромная благодарность за поддержку, за свой профессионализм и умение работать с трудными клиентами. Владислав и Сергей - огромное Вам спасибо!!!!5
18 октября 2023Обращался по обслуживанию автомобиля( отца)...как всегда доброжелательный персонал,отдельное спасибо Артёму, да и вообще всем...чисто,уютно,качественно...5
1 декабря 2024Отличный персонал. Вежливые сотрудники. Подберут машину по вашим критериям.3
6 марта 2022Всем доброго времени суток, вот и пришло время первого ТО, машина куплена 3 месяца назад Хавейл F7, машина новая о ней пока писать особо нечего. А вот а людях работающих в данном авто салоне есть что сказать, вернее не сказать а поблагодарить персонально Челобанова Никиту за всё, что он сделал для меня с момента заказа авто и в плоть до сегодняшнего дня.5
28 ноября 2024На днях заезжали в салон, общались с менеджером Анной, очень приятная девушка, все подробно рассказала про интересующую модель, в январе вернемся за покупкой к ней.1
4 февраля 2025В поисках автомобиля объехал три автосалона. За один и тот же автомобиль в Автопассаже предложили самую высокую цену ( или не сделали скидку, уж не знаю). В то же время сдаваемый по Трейд-ин автомобиль оценили ниже остальных салонов на 200-300 тысяч. Выводы делайте сами.5
9 февраля 2024Хороший сервис и обслуживание. Отличное отношение к клиенту и его автомобилю. Удобство рядом метро5
15 марта 2024Сотрудники автосалона-профессионалы своего дела!!! От начала и до получения ключей были вежливы и тактичны! Всем своим знакомым буду советовать ваш центр5
9 февраля 2022Хочу выразить огромную благодарность, менеджеру Георгию, за то, что помог выбрать автомобиль HAVAL F7x. C пониманием отнёсся, сопровождал сделку до конца. Вот именно благодаря таким работникам, люди стремятся советовать, знакомым и друзья данных людей и автосалон. Спасибо Вам Георгий большое. Всех благ и по больше клиентов вашему автосалону5
21 января 2024Хочу выразить слова благодарности менеджеру салона АвтоПассаж Haval Никите Челобанову. Это настоящий профессионал своего дела, всё грамотно рассказал, показал, провел тест-драйв 👍 В итоге мы обладатели новой машины 👌 Большое спасибо!5
31 марта 2024В целом обслуживают клиентов нормально, придраться не к чему. Приветливые сотрудники, удиляют внимание всем вопросам. Ресепшен предлагает чай/кофе. В. Д.5
14 марта 2024Две недели катались по разным автосалонам, не могли определится с авто. Заехали в АвтоПассаж случайно, по итогу взяли два Дарго. Салон, для которого не существует проблем, лучшие условия и максимальная клиентоориентированность. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Огурцову. Это образец, на которого должен ровняться любой менеджер - полное погружение в ситуацию клиента, расширенная консультация, идеальное участие и поддержка, всегда на связи и любые вопросы решаются … всё супер быстро и просто. Самые лучшие впечатления! Спасибо! Однозначно рекомендую!5
19 ноября 2024Очень довольны! Отношение к покупателям (и просто посетителям) уважительное, терпеливое и дружелюбное. Отвечают даже на самые "провокационные" вопросы спокойно и по делу идут на аргументированный компромисс. Рекомендую салон. 👍5
24 сентября 2024Отношение к клиенту отличное. Все расскажут все покажут. Ни разу не пожалел что машину брал именно там5
17 декабря 2024Приехали просто посмотреть на Москвич3. Менеджер Андрей - суперпрофессионал! Рассказал все +/-, терпеливо и ненавязчиво. Молодец! В итоге уехали на Haval m6 и очень довольны, что нам помогли сделать правильный выбор! А. Г.5
5 сентября 2022Отличный салон. Особенно хочу отметить работу менеджера Дмитрия Никитина. Предоставил самые лучшие условия по приобретению нового автомобиля, но к сожалению на семейном совете приняли решение взять немного б/у. В общем рекомендую этот салон и особенно Дмитрия.5
9 декабря 2025Хороший ДЦ. Делал ТО, всё быстро и качественно. Приемлемые цены.5
21 декабря 2024Прекрасный персонал. Брал уже насколько авто на длительный тест- драйв. Haval H9 new forever!!!1
11 ноября 2024По телефону замена Масла 15250 , по факту хотят 20000+ , прям в салоне набираю - и по телефону говорят 15250 ))) . Масло льют в АКПП тем кто не знает ( оплата за 7литров ) по факту туда входит 4.5 . …. Платите за воздух… если их на этом ловишь делают не винное лицо.. На Хавал по гарантии вообще можно не ехать вас убедят что это не она. И на хавал вообще гарантии нету. Раньше там был салон по заманиванию граждан из регионов номер 1 )))) , щас наверное только вывеску сменили .5
18 ноября 2024Отличный сервис, прислушиваются к жалобам и реально стараются помочь, а не делать вид что помогают. Молодцы!5
30 июля 2023Хороший сервис. Приятный, знающий персонал. Обслуживание быстрое и не вызывает нареканий. Приехал по отзывной компании.1
9 октября 2025Оставил на сайте Автопассажа заявку на сервисное обслуживание автомобиля. В итоге мне уже 2 день звонят с предложениями купить машину с телефонов со всей России. Т.е. Автопассаж сливает свою базу клиентов, намеренно или нет - хз. Но утечка данных на лицо.5
15 марта 2024Лучший автосалон! Машина отличная! Менеджер Андрей рассказал,показал, оформил всё на высшем уровне!Рекомендую на все 100% именно этот автосалон!Благодарим.5
11 апреля 2021С женой решились на новое авто,объездили кучу салонов в итоге остановились на автопассаж,очень всё понравилось,хотя и переживали,так как это первое новое авто да ещё в кредит,отдельное спасибо менеджеру Георгию специалисту по страховке и кредитованию Елене,окунулись прям в домашнюю обстановку,в общем одни положительные эмоции,через неделю уехали оттуда уже на нашем новом Хавейл Н5.Премного благодарен сотрудникам этого салона2
21 июля 2025Сервис может и неплох, но после каждого звонка сюда, начинается шквал звонков от других продавцов. Звонил дважды по разным поводам, после каждого звонка, неделю отбиваешься от обзвонов. Т.е. контора продаёт номера лидов и делает это успешно.5
12 ноября 2023Очень хороший сервис! Обслуживаюсь у ребят около двух лет! Всегда всё чётко. Очень приятный персонал. Есть комфортная зона ожидания👌🏻5
14 марта 2024Приобрела автомобиль в этом салоне) огромное спасибо менеджеру Сергею Огурцову🙏 отличный специалист,все рассказал и показал! Ничего не навязывает и всегда готов помочь 🤗 Еще бы хотелось отметить работу сотрудницы по кредитованию Елену🌸 все доступно объяснила и подсказала как лучше поступить 🫶🏻 Мне очень повезло с этими людьми ☺️ Оформили быстро и спустя буквально два дня я уже могла забрать автомобиль 🚗 Очень рекомендую этот автосалон) и особенно менеджера Сергея Огурцова и Елену🫶🏻🌸5
16 апреля 2023Всем добрый день! Хочу написать отзыв о менеджере Шевцов Владислав. Впервые встречаю менеджера автосалона во первых профессионала своего дела, во вторых не навязчивый, в третьих честный, просто очень приятно что остались такие люди. Вчера мы были во многих салонах и просто убегали от вранья и навязчивости. Из салона Москвич, вышли очень довольны и приятно удивлены, не только менеджером но и оценщиком и приятной девушкой на ресепшене. Обязательно вернёмся только к этому менеджеру! Молодец!5
7 сентября 2024Давно посещаю эту сеть автосалонов. Очень вежливые обслуживание, отличный сервис и адекватные цены. Моё почтение!4
3 декабря 2022Менеджер по продажам почему-то был всего один, хотя была середина дня, не вечер. Тем не менее, все очень вежливо, внимательно. Объяснения подробные. К сожалению не все модели были представлены в салоне, так что толком посидеть в машине не удалось.5
11 марта 2023Обращалась по гарантии. Спасибо мастеру приёмки Нефедову Ивану и мастеру сервисного обслуживания. Неполадку устранили. Приветливая девушка на ресепшен, угощают кофе и чаем.5
2 февраля 2024Большое спасибо Вашему салону и Александру Сухареву. Все было быстро, профессионально, качественно. Брал УАЗ Патриот -- очень доволен.5
28 февраля 2024Высокое качество работы, приветливый персонал, уважительное отношение к клиенту. Всё сделали в оговоренный срок. Рекомендую.5
14 августа 2024Отличный салон! Рекомендую для покупки и обслуживания авто. Грамотные и компетентные сотрудники, хороший выбор а/м в наличии, и, конечно, приятные бонусы в виды допов при покупке5
1 октября 2023Выражаем благодарность менеджеру по продажам Щербинину Сергею! Поговорив по телефону перед встречей он заверил, что кредит будет «голым» и авто отдадут без допов и по ррц. Ехали на встречу с максимальным недоверием. По итогу машину сделали по ррц и со скидкой по трейд-ин, нашу машину оценили по максимально приемлемой цене и сделали хорошее предложение по кредиту, на столько, что обсудив вечером все на «холодную» голову действительно взяли и купили авто. Огромное ему спасибо за честный подход в работе, а не пустые заманухи! Теща довольна, вся семья тоже) в подарок даже сделали коврики, так что если Сергей предлагает Вам авто, будьте уверены, он Вас не обманет.5
26 июня 2024Высококвалифицированный, доброжелательный персонал. В самом дилерском центре комфортно и стильно!5
14 декабря 2025Хороший автосалон с приветливым персоналом. Ранее оф диллер форд и до сих пор их обслуживают.5
26 декабря 2023Хочу выразить огромную признательность и благодарность HAVAL АВТОПАССАЖ на Варшавском шоссе 138А, а именно менеджеру Анашкину Виталию Александровичу. Грамотный, вежливый специалист. Все вопросы решались достаточно быстро. 26.11.2023 забрала своего зверя.5
27 января 2022Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Челобанову Никите, оказавшему высококвалифицированную помощь в приобретении автомобиля HAVAL JOLION. Очень доброжелательный и клиентоориентированный. Всегда был и остается на связи, высылал фото, видео, оперативно отвечал на все возникающие вопросы. При выборе и покупке автомобиля я получила всю необходимую информацию и консультации. Обслуживание на высшем уровне, все понравилось. Большое спасибо Челобанову Никите !5
24 января 2024Отличные менеджеры. Все расскажут, подскажут. Легко добраться3
2 октября 2023Пока так. Не понравилось. Выставлены 4 машины. Никому до посетителей нет дела. Может быть потому, что все были заняты делами... мы зашли, посидели в машинке. Вышли. Никто даже головы не повернул. С таким отношением столкнулась впервые. Неприятно:(1
31 октября 2025Просто заглянул чтобы купить машину, и также просто ушел через 20 минут, - ну все до одного менеджера либо курят, либо кофеи гоняют. Наличие покупателя в салоне для них не является значимым фактором.5
14 июля 2024Ремонтировал свой Форд. Сделали все хорошо. Цены на работы приемлемые. Но на запчасти высокие. Советую приезжать со своими.5
29 июня 2024Понравился персонал,простые,доброжелательные люди,нас сопровождал менеджер Даниил,всё подсказал,объяснил,за что ему огромное спасибо.Хороший автосалон.5
19 декабря 2024Обслуживаю машину давно, хорошие специалисты, особенно мастер-приемщик Илья Козорог!5
20 ноября 2023Отличный салон, реагмркют на посетилей сразу, ждать не приходится , подберут именно то, что хотите! Рекомендуем менеджера Никиту, всё абсолютно честно и доступно! Полностью довольны выбором.5
6 марта 2024Хороший салон. Покупали там машину и обслуживаем ее тут же. Грамотные менеджеры, готовые помочь с любым вопросом. Быстрое обслуживание.5
26 сентября 2023Отличный салон, приобрели автомобиль Haval Jolion. Менеджеру Наталье Орловой отдельное спасибо, всё объяснила, подсказала. В общем от автосалона только положительные впечатления. Особенно после всех страшилок которыми пугают в интернете о нечестных дилерах.5
18 февраля 2024Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность салону Haval. Особенно хочу поблагодарить менеджера Сергея Щербинина. Профессионал своего дела. Всё по делу, без навязывания допов, и не нужных услуг. Салон рекомендую , особенно Сергея.4
20 апреля 2023Не было нужной комплектации. Прождали очень долго. А так салон сам по себе не плохой. Бывают фуршеты и конкурсы. Персонал вежливый.5
16 марта 2024Отличный автосалон. Быстро и профессионально проконсультировали. Покупка машины заняла всего лишь несколько часов. Отдельное спасибо менеджеру Никите!3
10 мая 2025Странное место. Странные менеджеры. Какой-то осколок 90х. В клиентах не заинтересованы. Решили в другом месте брать5
19 декабря 2023Отличный дилер. Сергей Щербинин - лучший менеджер. Притащил и оформил нужное мне авто с другого конца Москвы за 1 день. Остальным брать пример1
24 июля 2023Хотел посмотреть машину. Обещали что менеджер сейчас подойдет. Простоял на ресепшене более 15 минут. Ни чай, ни кофе не предложили на период ожидания. Менеджера не дождался уехал. На своем авто приезжать не рекомендую, организованной парковки для клиентов - нет.5
9 августа 2023ТО прошёл за пару часов. Всё хорошо. Персонал вежливый. Потом перезвонили уточнили всё ли в порядке. Машину помыли. К качеству работ вопросов пока нет.5
20 июня 2022Отзыв решил все же написать. Машину купить собирался, выбрал модель, все согласовал...Но настало 24 февраля..со всеми вытекающими. Консультирование и взаимодействие продавец-покупатель на уровне. Машины в наличии были, допов никто не навязывал. По сравнению с другими официалами - небо и земля. Отдельное спасибо старшему менеджеру Сергею. Машину я не купил. Купил квартиру.4
11 октября 2024Утром в начале десятого нет ни посетителей,ни Автомобили осмотрел сам, даже не подошли. Спустился вниз,там пообщались с милой девушкой менеджер и всё выяснил, спасибо ей.5
9 сентября 2025Классный персонал, все рассказали, показали. Очень ненавязчиво все, хочется вернуться. Единственное, что оценка стоимости авто, конечно, занижена. Но это, скорее, везде так5
14 августа 2024Купил автомобиль в этом салоне всё честно и приятно прошла покупка спасибо менеджеру Иван Грузинский честный порядочный всё показал рассказал по машине всё прошло отлично1
6 июля 2025Клиентоориентированность уровень «0» Чтобы попасть на парковку салона посмотреть и купить машину, нужно заранее заказать пропуск… ребят, вы серьезно?!!!!4
30 июля 2020Делал здесь ТО-1 на свой хавал Н6. Все хорошо сделали, наблюдал лично. Привез свои материалы, вышло не дорого. Единственное чуть не полчаса ждал когда на меня обратят внимание менегеры, притом что приехал ровно к назначенному времени и представился. Занимались чем угодно, по телефону, какие-то вопросы, разговоры. Потом надоело сидеть говорю вызовите руководство, мне в ответ - а вы кто? говорю приехал на ТО и вам об этом сказал полчаса назад, а ну ладно присаживайтесь. Думается, что к клиентам на Фордах и Джипах другое отношение.3
29 апреля 2023Всего 4 образца стоят .Все остальное на заказ. Ждать почти месяц. Ценники завышены, хром. решётка как доп. опция...Персонал вежливый всё подробно проконсулбтируют.5
23 ноября 2022Прекрасный автосалон! Спасибо менеджеру Сергею за комфортную покупку F7! Еще удобно, что МФЦ с регистрацией авто через дорогу и записавшись туда ко времени получения машины - быстро и комфортно сможете поставить на учет!5
29 января 2024Всем добра и мира.Автосалон рекомендую.Приехали в 14:30 уехали на новой машине в 21:30.Менеджер был постоянно на связи,любые консультации без проблем.5
7 февраля 2024Недавно произошло небольшой конфуз , перестал работать гудок , обратился в сервисный цент , помогли решить проблему , достаточно быстро . На следующей день машина была готова .5
17 октября 2022Остались очень довольны посещением салона. Менеджер Георгий Чубинидзе отлично провёл тест-драйв F7, рассказал про важные функции этого автомобиля, ответил на все интересующие вопросы. Проведение сделки и оформление документов тоже на высшем уровне, всё четко и вовремя. Рекомендую обращаться.5
24 декабря 2021В этом салоне год назад купил Хавал Ф7. По трейд ин сдал старую машину. В принципе остался доволен и оценкой старой и отношением персонала. Прохожу ТО в этом же салоне. Также все отлично. Особую благодарность старшему смены Волкову Игорю. Спасибо.5
5 мая 2023Ответственные люди. Профессионалы. Обслуживание автомобиля качественное. В наше непростое время стараются решить все проблемы вашего автомобиля.5
3 мая 2023Покупали Ф-7 хавал созвонились с менеджером Георгием он сообщил что машина будет через 10 дней забронировали внесли предоплату он лайн приехали оформили кредит девушка в кредитном отделе очень грамотно все обьяснила все оформила огромное спасибо ей к сожалению забыл как зовут. Машину забрали сразу в этот же день Георгий как не странно вообще ничего не навязывал сделал скидку да ещё и коврики подарил машину помыли протерли бант положили Георгий сфоткал нас сам предложил молодец ,объяснил что к чему и мы уехали. Остались очень довольны. Советую обращаться в данный автосалон.5
21 августа 2023Добрый день! В этом месяце в вашем салоне купили машину. Огромное спасибо коллективу и нашему менеджеру Орловой Наталье за ее проффесиональность, тактичность, внимательное отношение к клиентам. Покупкой очень довольны.5
13 апреля 2024Замечательный дилерский центр. Один из старых в Москве. Профессиональная команда как в отделе продаж, так на сервисе. Обслуживаюсь у них очень давно. Начинал с Форда, а теперь Хавал.5
24 ноября 2023Удобное расположение. Внимательное отношение к клиентам. Быстрая запись на ТО. Все делают быстро и качественно. Рекомендую!5
22 февраля 2023Очень профессиональный менеджер по продажам Андрей Шемеленков выполнил все свои обещания при покупке. Совместно с коллегами быстро и качественно предоставил доп. услуги,оформил все необходимые документы. Специалист по страхованию Елена Туманова подобрала максимально приемлемый вариант по КАСКО и ОСАГО. Рекомендую.5
2 апреля 2024Купили машину, менеджер Виталий, ему особая благодарность . Огромное спасибо , всей команде. Быстро и качественно !!!! Салон без обмана, рекомендую однозначно.5
8 мая 2024Добрый день. Выражаю благодарность Челобанову Никите, в выборе и в дальнейшем покупке автомобиля. Вежливый, ненавязчивый, оперативно ответит на любые вопросы. Очень рекомендую!!!1
6 июля 2025По каким то причинам надо заказывать пропуск что бы попасть на парковку , что бы посмотреть авто или же купить . То есть ради того что бы купить авто тебе надо оформить доступ , а уже пото ехать и смотреть . ждать авто когда подготовят и снова заказывать пропуск . Круто придумали как раз ве для клиентов)))5
26 января 2024Вежливый и понятливый персонал !!! Весьма неплохо налажена коммуникация с покупателями!!!! Очень понравился автосалон !!!5
29 мая 2023Второй раз покупаю машину именно в этом салоне и второй раз самые выгодные условия по Москве. Рекомендую, всегда можно договориться на предмет отсутствия допов и страховок.5
17 декабря 2024Удобная зона ожидания. Очень хорошие менеджеры. Лучший салон Haval в Москве.5
2 мая 2023Всё очень нравится! Качество работы и быстрота выполнения. Замечательное отношение к своему делу Нефедова Ивана. Большое ему спасибо. В салоне обслуживаюсь 18 лет.5
14 июля 2025Хороший оффициальный диллер, уже 4 раза проходил там ТО. Хорошие цены и приветливый персонал. Рекомендую!4
13 сентября 2023Хорошо обустроенный автосалон. Все виды обслуживания. Делают ремонт быстро, но дороговато диагностика.5
22 декабря 2024Проходил тест-драйв автомобилей haval h3 и haval f7, салон в целом понравился, все достаточно доброжелательны. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Ильшата, за то что показал и подробно рассказал про h3, который и был в результате приобретён5
21 октября 2025Отличный и вежливый персонал!Обслуживаюсь у дилера,все как всегда на высшем уровне!Хороших вам клиентлв и процветания.5
7 апреля 2023Все отлично! Машины в наличии, без завышений стоимости и прочих обманов. Менеджер Андрей большой молодец! За пару часов все подготовили и выдали авто👌5
4 августа 2021Брал здесь Haval f7. Выражаю благодарность менеджеру Владиславу. Уцепился за меня как клиента после первого моего звонка, согласовал в итоге отличное предложение, которое давали только в регионе. А обзвонил я всю Россию. Был очень приятно удивлен и подумать не мог о таком предложении в Москве. Все прошло отлично от первого моего звонка и до совершения сделки. Спасибо!5
14 февраля 2024Отличный автосалон, чистый, светлый и просторное помещение. Персонал отзывчив, вежлив. Люди воспитанные и культурные. По пятам не ходят навязчиво с заученными предложениями.5
10 февраля 2023Отлично . Сотрудники профи своего дела, хочу отметить руководителя Дмитрия не запомнил отчество вот таким как он должен быть настоящий руководитель ,также менеджер Георгий Чубинидзе ,профи мастер своего дела который очень оперативно откликался на наши прозьбы, одним словом РЕКОМЕНДУЮ все туда .спасибо огромное за помощь в покупке нового авто5
18 февраля 2023Персонал приятный не хамит, относиться к людям разного контенкгента без брезгливости и с достоинством всегда готовы помочь, по разговорам видна кадровая работа и проф. уровень сотрудников. В помещении чисто, удобно и уютно, дизайн несмотря на внешнюю обстановку за территорией предприятия отвлекает и настраивает исключительно на расслабляющий и рабочий режим!5
6 июня 2022Очень хороший салон, замечательные и внимательные люди на приёмке машины на ТО или какие либо малейшие даже не значительные не поладки!!!! Всё сделают по твоим замечаниям, а главное качественно и в обговорённый заранее срок!!!! Да и сама машина просто супер, у нас HAVAL F7X - просто "космос", а не машина!!!!5
15 марта 2024Салон АВТОПАССАЖ,, грамотный и вежливый персонал. Отличный менеджер Александров Андрей, подкупить своей профессиональностью и компетенцией. Отзывчивый менеджер по продажам, Сергей Огурцов , рекомендовал обращаться после покупки авто, действительно помог и подсказал в ситуации с машиной. Рекомендую!!!5
16 марта 2023Недавно купили автомобиль HAVAL jolion. Нас сопровождал в покупке менеджер Дмитрий Никитин. Хотим отметить его высокий профессионализм, грамотный и деловой подход к клиенту! Предварительные условия, которые он нам называл по итогу были соблюдены! Покупкой очень довольны, все быстро оформили! Перед этим были ещё в нескольких автосалонах дилера Хавал и остановили выбор на данном автосалоне, так как нам очень понравилось отношение к клиентам и в частности Дмитрия Никитина! Поэтому ТО так же будем проходить у этого дилера. 🙂💥💥💥1
15 февраля 2024Все замечательно до того момента, когда нужен ремонт по гарантии, машина не находи ждать сказали месяц, и все прелести гарантии которые рассказывали - это все блеф , от всего отказались, месяц ждать когда освободится место для ремонта и ремонт не понятно сколько будет длиться , чудо место , не советую , машина покупалась для ребенка- инвалида , ездить по врачам и занятиям .5
12 апреля 2025Приобрел тут авто, очень благодарен за качественную машину Фёдору и его руководителю (не помню имя)!1
21 мая 2023В первый приезд 15 минут искали менеджера по продажам авто,в итоге показывал сотрудник который не продает автомобили .Второй раз приехала в салон и ноль эмоций персонала на клиентов.Самое обидное что мы уже приехали с деньгами,за наличный расчет,и на вопрос об окончательной стоимости автомобиля в определенной комплектации менеджер показал пальцем на билборд рядом с авто и сказал смотрите там сами.Я не требую от персонала особого внимания,но что и за сколько я покупаю,я хотела бы слышать,а не читать на вывесках(прочитала я и так уже все в интернете).5
29 июля 2023Очень хороший автосалон, на днях купила в нем машину Особенно хочется отметить работу моего менеджера Никиты Челобанова, очень вежливый, приветливый и главное клиентоориентированный благодаря ему выбрала именно ту машину, которая мне была нужна, отвечал на все мои вопросы четко и ясно, очень рада что именно он работал со мной1
2 октября 2023После посещения данного салона остался один большой минус. Делал 3 то на хавал ф7х пробег был 27000 предложили сделать обработку воздуховодов кондиционера, а то что у меня стерлись заднии колодки не сказали. Готовил машину к поездке на юг через 5 тысяч за 1200 км от москвы колодки умерли совсем. На мой сотрудник салона ответил что они не предупреждают о таком износе. Предложили мне найтм сервис чтоб опрелелили в чем проблема, а потом я должен был приехать и им рассказать. Вообщем отпуск был испорчен. По приезду в мосвку написал жалобу в течении месяца со мной ни кто не связвлся. Сегодня позвонил в данный салон общался с менеджером клиентской службы м тут началось самое интересное. Мне было сказано что все жалобы приходят к ним и они пишут отписки на них. И предложили лучше читать документы которые я подписывал. После ругани по телефону мне предложили приехать на бесплатную диагностику но замена тормозных дисков будет на комерческой основе. Очень жаль что данная компания так относится к своим клиентам и все у них сводится к тому подписал акт твои проблемы примерно так мне сегодня сказали5
8 августа 2023Хороший автосалон с профессиональным персоналом. На днях столкнулся с некоторыми особенностями эксплуатации автомобиля Хавал Ф7. По телефону служба сервиса подсказала как успешно решить проблему. Большое Спасибо.5
4 апреля 2024Привозил машину на очередное ТО, как всегда никаких проблем: отдал, обслужили, вернули, сообщили, на что обратить внимание в следующий раз5
15 марта 2022Очень хороший дилерский центр! Огромное спасибо менеджеру Никите, помог определиться с выбором автомобиля (первоначально хотел Jolion на переднем приводе, а в итоге взял на полном и ни капли не жалею), внимательно выслушал, отвечал на все вопросы. Недавно прошёл первое ТО, все быстро и чётко, без нареканий. Всем советую!5
1 сентября 2025Брал авто в этом салоне, ТО прохожу в нем же. Всё вежливо, чётко, в срок. Нет замечаний.5
5 марта 2023Шикарный салон, классное и быстрое обслуживание! Очень отзывчивый и профессиональный персонал! Особенно хотелось бы отметить Челобанова Никиту. Помог грамотно подобрать комплектацию к выбранной мною машине, вел себя очень проффесионально, не навязчиво и тактично! В общем покупкой и обсливпнием осталась очень довольна!5
12 июля 2023Привозят все авто и все комплектации без проблем, Большое спасибо менеджеру Никите Челобанову, выполнил свою работу на 120% из 100, приятно порадовал подарками к ДР)5
24 октября 2021Покупалновую машину через трейд-ин в октябре этого года. Работал с нами менеджер Никита Челобанов. Огромное ему спасибо: все понятно, все быстро, четко. Подошёл со всей ответственностью и вниманием. Машина должна была прийти в конце октября, а уже была через 2 недели. Позвонил, приехали, быстро забрали нашу прежнюю, быстро и главное все точно оформили трейд-ин, новая уже была готова, Никита уже подготовил документы на новую. Все рассказал, показал. Аккуратность, внимательность, чуткость этого менеджера заслуживает похвалы! Салону тоже спасибо за такое обслуживание и за машину! А. А. Сучков5
10 февраля 20235+, определенно. Остался доволен отношением сотрудников салона! Уважили! Подождали сколько мне потребовалось, + к этому пошли на уступки в моих "капризах", в пределах разумного, профессионалы в правильном понимание слова.хочу выделить Менеджера по продажам Георгия и страхового сотрудника Елену. Благодарен за возможность иметь с вами дела!!5
21 августа 2023Отличный сервисный центр, с отличным персоналам. Ищут подход к клиенту . Качественный ремонт. Цены дилерские , есть акции и скидки постоянным клиентам.5
24 декабря 2024Хочу оставить добрый отзыв о работе данного дилерского центра HAVAL. А именно мастеру-приемщику Дмитрию и механику Алексею. Настоящие профессионалы своего дела 👍👍👍5
10 ноября 2024Техническое обслуживание на высоте. Хавал Дарго уже два года тут обслуживаю Настоящие профессионалы, спасибо3
2 сентября 2025Продержали машину сутки, вернули, типа всё ок, по дороге с сервиса снова сбой и необходимость возвращаться(5
3 сентября 2025Отличный салон. Быстро, качественно, с уважением и полезными советами. Дмитрий Никитин лучший !!!5
11 ноября 2024Без обмана, сможете доверять менеджеру в этому дилеру. Я покупал свою машину от сюда. Благодарю за внимание, понимание и за всё к менеджеру Ильшата. 🤝 🙏1
25 марта 2025Поехал на ТО1. Haval F7. Попросил проверить уровень масла в коробке, взяли за это денег. Хотя эта проверка по регламенту входит в ТО1. Оценка 1, больше постараюсь к вам не ездить. Добавлю. Шиномонтаж полное дно. Диски поцарапали, краской испачкали, грязь не чистят, от грузиков клей не снимают, делают балансировку. Единственную шину с ремонтом поставили на перед. Даже не знаю что ещё плохого можно было сделать. Бинго. Стоимость процедуры 5600.5
8 июля 2024Хороший автосалон. Менеджер Никита Челобанов помогал мне определиться с выбором авто и комплектацией. Всегда был на связи. Учитывал все мои пожелания. Приятно совершать покупки у таких специалистов!5
28 ноября 2025обратился с проблемой мкпп на москвиче 3 проблему решили все отлично .5
3 марта 2024Работой салона очень доволен. Персонал вежливый. Менеджер Виталий показал интересующие автомобили. Помог с выбором. Очень быстро оформил все документы. Салон сделал много подарков5
19 марта 2025Персонал вежливый и терпеливый, я задавал глупые вопросы и на них давали грамотный ответ, объясняют идеально, 5из 55
14 февраля 2023Недавно приобрела авто у данного дилера. Хочу выразить огромную благодарность всём сотрудникам особенно Сергею Желнину. Сергей профессионал своего дела, очень внимательный, отзывчивый. Всегда был на связи и готов был ответить на всё мои многочисленные вопросы. Я очень признательна ему за помощь с выбором и за оперативность решения всех вопросов. Покупкой и сервисом в салоне осталась очень довольна. Спасибо Вам огромное и дальнейших успехов.5
19 июня 2023Недавно заказывал у данного дилера haval f7. Хочу выразить огромную благодарность, Сергею Огурцову и Андрею! Всегда были на связи, помогали с различными вопросами и сделали скидку! Все прошло на хорошем уровне.5
15 ноября 2025Очень вежливый прием, что далеко не часто встретишь в аналогичных организациях. Спасибо за позитив и доброжелательность!5
29 января 2024Добрый день! Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона АвтоПассаж Haval Варшавское ш., 138А, Москва Волкова Игоря Алексеевича. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный профессионал своего дела. Мне показалось, что он ответственный во всем! Мы были приглашены для установки системы глонасс для контроля транспорта. Так нам не только все вовремя установили, менеджер Игорь Алексеевич помог установить и разобраться в приложении Автосигнализация StarLine и ответил на все наши вопросы по автомобилю! Мы очень рады что Ваш автосалон богат ценными кадрами и профессионалами своего дела! Хороших Вам продаж!1
7 ноября 2025Не купил в свое время, тк меня не пустила охрана на территорию под шлагбаум. Аргументировали тем, что надо было записываться заранее на просмотр. Свинское отношение охраны!5
3 ноября 2023Молодцы, что сделали ремонт, теперь внутри солидно. Молодцы, что наконец-то поставили шлагбаум, теперь есть места для парковки. Молодцы, что все так же угощаете кофе! Короче - так держать)5
29 ноября 2023Все прошло просто отлично. Я знал какая машина мне нужна, менеджер Сергей, помог с комплектацией определится, по допам. Согласовал хорошую скидку. Вел всю сделку сам. Все четко и оперативно! А. Е.5
20 сентября 2021В августе решились на покупку нового автомобиля, начал обзвон дилеров по москве, искал машину без доп. оборудования, в этом салоне связался с менеджером Дмитрием Никитиным, он предложил заказать машину без доп. оборудования, пообещал доставку в течении месяца. В итоге заключив предварительный договор 28.08.21 мы стали ждать, но на мое удивление машина пришла уже через 2 недели (в других салонах обещали ожидание до полугода). На протяжении этих 2 недель Дмитрий Никитин был всегда на связи и консультировал нас по любым возникающим вопросам, кроме того Дмитрий поговорив с начальством улучшил наше предложение по Трейд-ин, сделка состоялась по плану, все обещания данные мне Дмитрием были сдержаны. Автосалон и лично Дмитрия Никитина очень рекомендую, в общем оценка 10 из 5!!!5
17 августа 2023Приобрела авто у данного дилера. Хочу выразить огромную благодарность Сергею Желнину. Всегда был на связи и готов был ответить на всё мои многочисленные вопросы, а их у меня было не мало)). Сергей профессионал своего дела, очень виртуозно и доходчиво объяснил и показал весь функционал машины. Покупкой и сервисом в салоне осталась очень довольна. Спасибо Вам огромное и дальнейших успехов.5
13 марта 2024уже 3 год тут обслуживаюсь, всё четко мастера опытные никогда проблем не возникало.5
13 июня 2023Очень внимательные и вежливые менеджеры (общался с Сергеем и Дмитрием), всё по делу, рассказали, показали, рассчитали варианты. Елена грамотно предложила оптимальный вариант по кредиту. Спасибо Вам. Впечатления только положительные (поверьте, есть с чем сравнивать)5
21 февраля 2023Выражаем благодарность Никите и Анне за помощь и поддержку при покупке в Автопассаже Haval F7. Профессионально, вежливо, быстро. Посетили салон, узнали условия + тест-драйв и через неделю уехали на новой машине со всеми допами, о которых заранее договорились. Спасибо!5
29 марта 2023Вчера мне муж подарил новенький красный «хавал» Прекрасный салон,замечательный и компетентный менеджер Никита Челобанов-подсказал,объяснил и сделал всвозможные скидки и подарки. Вежливо,грамотно ,ненавязчиво. Поставили номера и довели машину до совершенства. Я очень довольна!!!5
12 июля 2024Приобрел свое авто тут. Консультант отвечал на все вопросы. Помог подобрать именно то, что мне надо. Выбор машин тут огромный.5
13 января 2024Замечательный автосалон!удобное расположение и грамотные ,приветливые сотрудники.отдельная благодарность Тумановой Елене,очень профессиональный,оперативный,грамотный специалист!5
7 октября 2024Отличный салон, выбор есть, близко от метро, удобный заезд с Варшавки, наличие авто всех типов! Одни плюсы пока!!!1
2 апреля 2024Один единственный звонок с вопросом о наличии тест-драйва! Никто ничего покупать даже не собирался! В итоге непрекращающийся поток спама с предложениями о покупке автомобиля! Позвонила с просьбой убрать номер из спам баз, так оператор Нина мне сообщила, что это не они, а "искуственный интеллект, который всё подслушал" (цитата ). Ребята, может вам таблеток каких выслать..? Вы там в норме?1
13 апреля 2025Привез им машину с 2 отзывными нотами ,позвонили сказали готово ,по факту нет зеркала , итог нужно ждать и приезжать ещё. Не рекомендую, был зарисан на ТО ,отменю ,поеду в другой ДЦ5
22 октября 2020Наконец-то решили поменять автомобиль. Выбор пал на Haval H5. Ближайший салон к дому - АвтоПассаж на Варшавке. Я не знаю, кто пишет отрицательные отзывы, потому, что все получилось очень хорошо. Я оформил предзаказ, и через 40 дней стал обладателем черного китайского, но собранного у нас в России, монстра. Отдельно, огромное спасибо личному менеджеру - Владиславу Шевцову. Все вопросы были решены. Не было навязано ни одного допа. Я получил в итоге то, что пожелал. Также , спасибо руководству подразделения Haval. Я смог оставить машину в салоне до момента регистрации. Только положительные эмоции. Спасибо.1
14 января 2024Не советую автосалон. Просто заехать посмотреть автомобиль нельзя, охрана не пропускает. Звонишь на кол центр не берут трубку5
15 марта 2024Покупаю в этом автосалоне второй автомобиль, обслуживанием доволен, ценой тоже. Проходил ТО, все хорошо и по цене, и по качеству работ. Всегда есть кофе, чай, комфортная зона ожидания, своя парковка.5
8 ноября 2025Отличные профессионалы. Вежливость при обслуживании. На все вопросы даны ответы. Сотруднику Сергею Ж. отдельное спасибо!5
1 октября 2022Автопассаж знаю давно, т.к. живу недалеко, а реклама Landrover и Jaguar с варшавки пестрит так, что видно далеко далеко. Идя видимо в ногу со временем повесили и рекламу HAVAL. Заехали с женой пвру раз, приценились, присмотрелись, и вот "махнул не глядя" свой старенький Pajero ик на новенький HAVAL. Что могу сказать - покупкой доволен, машина очень нравится, но отзыв хочется написать о другом... Очень клиент - ориентированный салон(!) . Это не первый мой авто, но здесь понравилось больше всех(!). Во первых : цена предварительной оценки trade-in и окончательное предложение по покупке моего авто совпали (что доп. сподвигло на покупку). Во вторых: пока делали диагностику старого авто я покатался на тест драйв, где прочувствовал все преимущества новой модели :). А т.к. душа уже "лежала" к покупке - подписал предварительный договор купли-продажи. Вообще новая машина уже ждала меня в салоне, а задержка с оплатой была с моей стороны.Самое такое, что хочется отметить, это отношение к тебе после того, как ты произвел оплату. Все такая же доброжелательность и участие. У меня остался сотовый тел. моего менеджера - Никиты Челобанова, куда я продолжаю звонить, как только появляются вопросы по эксплуатации и мне всегда отвечают(!), и не на от..ись, а реально помогают(!)5
12 июля 2024Хочу выразить благодарность вашему коллективу. Все консультанты вежливые. Долго не могла определиться какую именно модель автомобиля брать, девушки очень терпеливо и отзывчиво отвечали на все мои вопросы. Спасибо5
14 ноября 2024в последнее время покупал машины разных марок в разных салонах. Этот салон и дилер лучший. Персонал и обслуживание на высоте . Так держать4
19 февраля 2020Меньше недели назад приобрел у них автомобиль Хавейл Ф7. В целом все прошло хорошо, брал с трейдином, отдал свою машину по рынку, плюс дали не большую скидку. Нормальное предложение, есть лучше, но есть и хуже. В салоне провел меньше 4х часов и забрал машину. Много времени заняла предпродажная подготовка, да и все, 2.5 часа прошли незаметно, пока оформляли документы, ходили оплачивать, несколько раз смотрели машину. Из минусов только отмечу, что в салоне ее мыли не очень тщательно, на полу небольшие грязевые следы, в местах типа между уплотнителем и дверью, между стеклом и самой дверью тоже. Уж не знаю, как туда попала грязь, но ее пришлось потом самому убирать. Благо самая обычная грязь влажной салфеткой убралась полностью. Менеджер Владислав, вежливый и в целом хорошо все сделал. Косяк по машине который был найдет, был также быстро исправлен. Совет всем, внимательно считайте итоговую стоимость машины, особенно если сделка начиналась несколько месяцев назад, и перепроверяйте все документы что бы не было какой ошибки. Все мы ошибаемся и что-то забываем. Пока 4/5, выше ожидаемого, есть к чему стремиться.1
26 мая 2025Заехал присмотреть автомобиль. Не запустили даже на стоянку. Если вы до этого не записывались у менеджера, то на территорию Вас не запустят. Не теряйте время. Выбирайте салоны с нормальной гостевой парковкой.5
16 марта 2024Качественно проконсультировали, предложили хорошую цену и удобную оплату. Машину подготовили хорошо, провели весь инструктаж. В общем очень доволен что приобрел джолион именно в этом салоне, могу только рекомендовать!5
24 мая 2023Не первый, раз покупаю машину в салоне Атопассаж. В этот раз покупал Завал Джолион. Очень благодарен менеджеру Никите Сервис на самом высоком уровне, какой возможен в наше нелегкое время. Он профессионал. Намерен продолжить сотрудничество с Автопассажем по обслуживанию машины в гарантийный период. Всем кто покупает Джолион рекомендую и салон и менеджера. У Уважением. Юрий5
30 августа 2025Отличный ДЦ. Ничего лишнего не навязывают, быстро доставляют нужную комплектацию даже если нет в наличии. Я сотрудничал с менеджером Натальей, которая очень помогла и все мои желания по новому авто исполнила, за что отдельная ей благодарность, в других ДЦ так не смогли5
4 марта 2024Очень приятное место. Вежливый и апрятный персонал. Дополнительные услуги не навязывают, что очень радует. И что самое главное, персонал не ходит и не дышит тебе в затылок! Можно самому все потрогать, посмотреть, а вот на появившиеся вопросы уже позвать менеджера. С нами работал Андрей5
8 мая 2024Здравствуйте! Доволен обслуживанием, аежливостью менеджеров салона Москвич. Предоставили всю информацию, рпссказали о модели. Хороший шоурум. Автомобиль выбирал сам. Доволен салоном. Рекомендую.5
27 апреля 2021Всегда знал, сам сталкивался с "изюминками" работы автодилеров такими как - впаривание "допов", завышение цены авто за счёт их установки, заманивание одним авто по одной цене, а продажа другого и подороже и т. д. В этот раз хотел купить HAVAL H5 в Москве, куда собирался в командировку. Авто выбирал удалённо, обзванивал всех официальных дилеров, указанных на сайте производителя. Интересовало в первую очередь наличие авто в комплектации "Comfort", нужного цвета, цена, варианты оплаты. Знаю, что все дилеры склоняют покупателей брать в кредит, заманивая скидками, а сверху получаешь КАСКО по невыгодной цене, "Помощь на дороге", страхование жизни. Кто-то честно говорил цену на авто уже с "допами". Так, в "Автомире" мой HAVAL при цене на сайте 1 399 000 стоил 1 530 000 рублей и выше. Может там и хорошее доп. оборудование, но мне оно не нужно сейчас. И вот в Автопассаже на связь вышел менеджер Никита, который стал заверять меня, что авто в наличии, по официальной цене, впаривать ничего не будут, скинут фото и видео авто и WIN номер. Действительно мне на Ватсап прислали видео авто, стоящего в салоне. Так же по моей просьбе прислали фото выписки из ЕПТС(нужны были номера шасси и кузова для заполнения заявления на Госуслугах). Что-то меня убедило и я согласился оплатить предоплату 15 тысяч. Когда подъезжал к салону был готов ко всему. Были запасные варианты в других салонах. Но то, что произошло никак не вписывалось в мои представления!!! Меня тут же повели показывать авто. Она стояла подготовленная возле салона. Всё было отлично. Я сказал, что хочу оплатить наличными. В ответ - да, пожалуйста. Тут же выдали счёт на оплату. Сумма была как на официальном сайте за минусом предоплаты. Я, соображая где же тут подвох, шёл к кассе. Деньги приняли, выдали чек. Я принёс его Никите и-и-и-и-и... мне принесли комплект ковриков в подарок, поздравили с покупкой и выдали ключи от авто и все документы!!! То, что я был растерян, наверно мало сказать. Со времени входа в салон и выездом на авто прошёл 1 час!!! В моём мозге просто рухнул тот мир, который создавался там всю сознательную жизнь. Ребята из Автопассажа! Вы вернули мне веру в добро, честность и справедливость! Большое человеческое спасибо, особенно Никите! Этот день я не забуду никогда!!!5
12 апреля 2025Вроде молодцы, впечатления хорошие! Персонал доброжелательный! В этом салоне купил авто и уже сделал первый ТО, всё понравилось, молодцы!5
19 мая 2022Дождался пока эмоции, от покупки нового Авто, поутихнут, чтобы быть максимально объективным и делюсь впечатлениями. Первое — скорость! От первого визита (обсуждение комплектации и цены, оценка моего авто, внос предоплаты), до сообщения: «Ваша машина приехала к нам!» прошло ровно 28 часов! СУТКИ! Где вообще такое видано?! 😱 Ещё 2 дня на установку допов… второй визит ровно 3 часа и я выехал из салона на новом Haval F7 New 🤷🏼♂️ Итого 3 дня… на 4-й забрал! Повезло или это для них норма я не знаю. Но удивлён приятно. Трейд-ин. Быстро, четко. Ниже рынка, ну это и понятно. На то он и трейд-ин. Но! Выше чем в 3 предыдущих салонах. Менеджеры. Сергей Желнин и Сергей Огурцов! 🔝 Невероятная лояльность, отзывчивость и понимание. Попросил уложится в определенную сумму — подсчитали, сделали. Допы в подарок — пожалуйста, скидку на колёса — без проблем. Ну и самое ощутимое — итоговая цена авто. Просто несравнимо ниже, чем предыдущие предложения. Искренняя благодарность вам, ребята! Красавчики! 🤝 Допы. Тут есть нюансы, но не значительные. Уверен, что все поправят при первом же обращении и быстро. Первое ТО настроен пройти там же. А дальше посмотрим. Кредит. Страховка. Отбельная благодарность. Все подогнали под мой бюджет и тоже на невероятных скоростях. Так как и должно быть в современное время. Но зачастую не все это понимают… а здесь все реально четко. Итог — 5 ⭐️ однозначно! Это не первый мой автомобиль и не первый салон. Но, пожалуй, первый моем личном рейтинге теперь. Спасибо. 🍀 Удачи и процветания!5
9 августа 2024Спасибо огромное за эмоции и удачную сделку по покупке авто! Рекомендую! Отдельно спасибо Сергею Желнину за качественное обслуживание и профессионализм!5
20 марта 2024Хороший салон , приветливый персонал , менеджер Фёдор огонь 🔥 большое ему человеческое спасибо .5
1 мая 2023Отличный дилерский центр. Отзывчивый и приятный менеджер. Все подробно рассказали, показали, дали пощупать. Выгодные условия приобретения, но нужной машины в наличии не было. Только под заказ.5
23 декабря 2024Покупали машину в этом салоне. Все понятно, быстро, по делу. Особая признательность менеджеру Ильшату.5
1 октября 2023Хороший автосалон, брал джулион, в наличии не было моей комплектации, привезли за 3 дня, отдельная благодарность менеджеру Никите, ничего не впаривали, как в других салонах, тем самым не отпугнув клиента5
29 июня 2022Проезжая не далеко от этого сервиса на автомобиле Форд выпало предупреждение "двигатель не исправен" (около 18.00), за ехал на стоянку у сервиса, зашел на сервис, объяснил ситуацию, менеджер вышел визуально осмотрел ошибку, предложил сделать компьютерную диагностику, нашли ошибку, нашли причину (лопнул патрубок турбины) (около 19.00), нашли запчасть (доставка утром), оставил машину на ночь, около 11.00 позвонили сказали, что машина готова. Приехал забрал. Большое спасибо. Все было не навязчиво, вежливо и культурно.1
22 января 2024Добрый день. Прохожу ТО Haval в этом сервисе. Позвонил неделю назад, чтобы уточнить стоимость на второе ТО, уточнил. На следующий день начались звонки от разного рода "автоцентров на Западе" и тд, что я интересовался покупкой нового автомобиля. Звонят каждый час. Ни в какие другие сервисы я не обращался т.к. авто на гарантии, а этот ближайший. Делаю вывод, что или Автопассаж сливает инфо о своих клиентах в какие-то базы прозвона или кто-то крадет у них личные данные клиентов. И то, и другое ужасно. Не рекомендую сюда обращаться, если не хотите, чтобы ваш номер попал в базы прозвона. Готов предоставить более подробную информацию, если СБ или руководство решит разобраться с этим вопросом.5
31 октября 2023Хочу выразить свою благодарность менеджеру Рочеву Станиславу за грамотную профессиональную работу. Перед покупкой машины в этом салоне, я посетил несколько мест продажи. Практически везде отпугивало навязчивое и высокомерная работа менеджеров. А в салоне АвтоПассаж Haval Станислав общался не навязчиво и дружелюбно. В итоге, после покупки автомобиля, осталось приятное впечатление от салона и работы персонала.5
2 марта 2024Отличный автосалон. Красиво, уютно. Приобрел там Хавал М6. Хочу отметить высокий профессионализм менеджера Никиты Челобанова. Все прошло четко, быстро, с максимально возможным учетом всех моих пожеланий. Очень понравилось.5
28 мая 2025Персонал и отношение к клиентам, профессионально хорошее. Время ожидания, минимальное. Всё отлично.5
31 октября 2024Купил автомобиль Haval f7 II. Сделка прошла отлично , без нареканий. Все допы быстро поставили. Спасибо менеджеру Никите Челобанов, со всем помог.1
29 октября 2023Ужасный сервис и отношение к клиенту! Направили по КАСКО в эту контору. Согласовал с ними время и дату приезда. Они сказали, что все детали пришли и чтоб я пригонял машину (максимум на 4-5 дней). Машину пригнал и тут началось: пришел не тот бампер, потом он не пришел, когда придет неизвестно! А машину-то я зачем оставлял у вас тогда?! На чем мне ездить?! В итоге прошло 7 дней, а никто ничего внятно ответит не может! Машину даже не взяли в работу! Вызывает вопросы компетенция мастера, который не убедился в наличии корректных запчастей и вызвал Клиента на ремонт!! Либо он , вообще, не разбирается в запчастях, либо ему плевать на клиента и на то что человек без машины остается на несколько недель, вместо нескольких дней!5
7 октября 2024Приехали по рекомендациии,купили автомобиль Хавал М6, будем надеяться на его работоспособность. Обслуживанием,проведением сделки остались довольны. Отдельно спасибо менеджеру который с нами работал Огурцов Сергей.4
8 апреля 2024Очень пахнет резиной, сразу начинает голова кружиться. Но в принципе, салон не плохой, сотрудники опытные , контактные, все расскажут, все покажут, помогут по максимуму. Есть кофемашина с бесплатным кофе, аппараты со снеками. Нужно запастись терпением при покупке авто, очень долгая процедура5
24 июля 2021Покупали в автосалоне HAVAL Jolion в июле 2021. Объехали много салонов в Москве, везде кабальные условия приобретения данного авто (только в кредит и желательно трейд ин. За наличные нельзя купить за его стоимость, продают дороже на 300-400т.р.) . Поехали в Автопассаж , попали к менеджеру Челобанову Никите. Сначала мы сделали предзаказ и думали что авто приедет только в октябре, но уже через 2 недели Никита позвонил и сказал что авто уже Москве. Мы приехали и без всяких проблем с полным сервисом купили то авто которое хотели (с трейд ин) за наличные без всяких условий и переплат. Никита отличный сотрудник! Удачи ему ! Заслуживает самых высоких оценок как менеджер, так и салон . Никита, спасибо Вам за вашу отличную работу!1
13 июня 2024Проблему с автомобилем HAVAL f7 устранить не могут, 4 обращения с проблемой пропуска зажигания в цилиндре-рекомендация промыть топливную систему. Данной процедуры хватало на неделю относительно нормальной езды, далеее то же самое. Представительство HAVAL, обратите внимание на данный некомпетентный сервис. Данный сервис не рекомендую.5
25 мая 20249 лет пользуюсь услугами данного сервиса. Ни разу не разочаровался. Гибкая ценовая политика, лояльность по отношению к клиентам. Есть, конечно, определённые нюансы, но они в общей позиции сервиса не критичны.5
17 сентября 2023Отличный салон. Очень приветливые и внимательные менеджеры, отдел кредитования и страхования тоже на высоте. Работают четко и оперативно. Комфортная зона ожидания.5
26 июня 202425.06.2024 приняли на эвакуаторе автомобиль, моментально отремонтировали, через два часа уехал довольным! Супер место, супер работники!!! Спасибо за отличную работу!5
2 августа 2023Три дня назад купили автомобиль Haval Jolion, абсолютно всем довольны. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Дмитрия Никитина, он не только всегда быть на связи и помогал во всем разобраться, но и подобрал самое выгодное предложение для нас по сравнению со всеми остальными официальными дилерами в Москве. Поэтому с уверенностью говорю, что этот центр лучший в отношении всего среди других центров в столице.5
23 января 2024Приобрел Haval Jolion 20.01.24. Автомобилем очень доволен! Особо хочу поблагодарить менеджера Наталью за помощь в подборе нужной комплектации авто. Грамотно рассказала про все опции. Поставили в авто все самое необходимое. Цена автомобиля оказалась самой привлекательной среди конкурентов. Салон рекомендую!5
15 октября 2022Неделю назад приобрели в данном салоне HAVAL Julion. Рассматривали предложения нескольких автосалонов. В совокупности всех параметров (финансовое предложение, удобство расположения дилера, хорошие отзывы по дальнейшему обслуживанию авто по гарантии) остались здесь. Менеджер (Никита) сопровождал и консультировал нас на всех этапах, всегда был на связи, слова совпадали с действиями. Машину ждали дня три-четыре, как обещалось. В день покупки все было быстро, четко и красиво.3
22 августа 2023На сегодняшний день салон, как и большинство других, совсем клиентонеориентирован. Внесли аванс с женой, через 3 недели пришел автомобиль и нам говорят, что сейчас цена авто на 160000 руб выше…Менеджер говорит-от меня ничего не зависит, у нас установка руководства ни копейки от цены скидку не давать. Подарили допов на 60000 руб. И все счастливы…время продавца.5
26 августа 2024Приобрели тут машину! Все как в объявлении без обмана и развода! Шикарные менеджеры, все объяснили, все показали, быстро оформили документы. Спасибо огромное5
23 ноября 2023Мне понравилось место, квалифицированные специалисты, которые не стремятся с тебя спустить три шкуры. Сразу рядом и кредитный отдел и трейд ин. Автомобили в наличии.5
14 февраля 2023Отличный сервис. Мастер-приемщик Уласевич Артем - лучший! Обращалась несколько раз с разными проблемами (в основном, гарантийные случаи). Всё делали чётко, быстро и вовремя. Артём помог зафиксировать и решить плавающую проблему с датчиками давления в шинах, за что ему большое спасибо. Была во многих сервисах. Этот лучший. Во многом, такое отношение - это заслуга Артёма. Спасибо! Побольше бы таких специалистов 🔥1
5 октября 2024Салон отвратный. Менеджер Алексей Винокуров просто жесть. Отношения к клиенту ноль. Не может работать с клиентами. Постоянно убегает на 5 мин, в итоге пропадает мин 20-40. Чтоб купить машину в этом салоне и с этим менеджером , время нужно часов в 8. Ужас Или выбирайте другой салон или менеджера. Удачи вам1
24 ноября 2024Заехали посмотреть машины и проконсультироваться по стоимости. Менеджер Анна вела себя вызывающе, грубо и непрофессионально. Сервис на нуле, развернулись и уехали5
14 октября 2023приехали с супругом за автомобилем ,нас встретил очень приятный и внимательный менеджер Дмитрий , всё рассказал о различных авто,покатал . Остановились на выборе Дарго ,полной комплектации,сделали заказ, всё время Дмитрий был на связи ,спасибо большое, очень довольна.5
4 декабря 2023Выражаю свою благодарность менеджеру Никите Челобанову. Заказал автомобиль (Dargo X), в сером цвете и внес предоплату. Автомобиль пришел как и договаривались, цена не менялась. Так же заказал установку доп оборудования (антикор, сигнализация, защита картера). На доп оборудование сделали скидку! Ничего лишнего не навязывали. Рекомендую!5
24 июня 2023Мы объездили несколько салонов , планировали взять другую марку, но это тот случай, когда работа и общение специалистов поменяли выбор на Haval . Дмитрий , как только решим прийти за машиной - обязательно обратимся именно к Вам! Более приятного общения с менеджерами еще не было :) Татьяна (специалист по кредитованию) , кредит оформлять тоже будем через Вас !5
29 августа 2022Сегодня купил HAVAL F7x. Так сложилось что Ленд Ровер уже недоступен, но коллектив дилера «Автопассаж» остался в том же составе. Всё тот же приветливый и профессиональный персонал, отличный интерьер автосалона, комфортные предложения по покупке авто. Вообщем всё осталось как прежде, даже стало лучше! Приходишь в автосалон и чувствуешь себя как дома. Не важно будешь ли ты покупать или ремонтировать автомобиль, или просто зайдёшь пообщаться если время есть, ребята всегда рады. Китайский автопром делает хорошие и уверенные шаги на нашем рынке, дилер «Автопассаж» уже несколько лет работает с этими автомобилями, и за это время наработал хороший и объёмный опыт. Так что кто-то уходит с нашего рынка, а кто-то делает у нас отличный и качественный бизнес ориентированный на клиентов. Молодцы! Так держать!5
27 октября 2023Всем доброго времени суток!Недавно приобрела автомобиль в этом салоне.С Благодарностью менеджеру Сергею,который вел меня с самого начала выбора,на тестдрайве и с момента формирования заказа до приобретения,все обещанное - выполнено в полном объёме.Огромное спасибо менеджеру Георгию,выдавал автомобиль и провел "обучение" по пользованию автомобилем. 100 баллом,рекомендую и салон,и менеджеров Сергея и Георгия5
31 октября 2023Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность автосалону HAVAL АВТОПАССАЖ. Отдельную благодарность хочу выразить Менеджеру Сергею Щербинину . Достойный представитель Выше обозначенной организации . Профессионален , коммуникабелен , с правильным подходом к делу ....Все условия и сроки которые были обозначены им при первичном звонке в Автосалон до выдачи Автомобилей были выдержаны чётко , в полном соответствии, без каких либо нареканий . Буду далее пользоваться услугами этого Автосалона и рекомендовать знакомым . Так держать !!!!5
26 марта 2024Очень приятные и положительные эмоции остались после посещения, в последствии и приобретения авто в данном салоне! Приятный, внимательный, доброжелательный персонал. Без лишней навязчивости и заигрывания. Все по делу, конкретно и по делу. Чувствуется высокая квалификация и профессиональная подготовка, любовь к своему делу и уважение к посетителям. Как врач скажу это подкупает и располагает к доверию и продолжению диалога! Особенно хочется выделить Вашего сотрудника, руководителя отдела продаж Жилнина Сергея. Самые положительные и добрые эмоции от знакомства и общения с этим сотрудником. Спасибо Вам. Удачи. Кстати машину купил! В этом салоне! Прекрасный автомобиль! Ещё раз Спасибо! Доктор Иванов А.В.1
19 мая 2025Самый плохой сервис ! Менеджеры даже в двигателях не разбираются ! Если записались на работы по сервису можно ожидать 1ч что-бы вашу машину загнали на подъемник . Весит один каршеринг!5
30 марта 2024Отличный салон! Благодаря Станиславу автомобиль приобретен с приятными бонусами! Очень все понравилось!1
27 февраля 2024Добрый вечер.Не советую обслуживать и покупать автомобиль в этой компании!!!После покупки сказали два дня и полис будет действующий итог два месяца!!! Подменку через месяц выбивал сами не преддогали!!! Доп.оборудование ставили подкрылки с шумкой,так не сняли заводские прям сверху клипсы потом стали вылетать.Приехал по гарантии коробку дергает,говорят нормально после 10тысяч настроиться,машине 6000 пробег ,сиденье водительское низ поддержка замялась говорят все ровно ,нет проблемы и писать в представительство не будут.Смешно и грустно!!!Не советую автосалон АВТОПАССАЖ!!!!5
12 мая 2024Один из немногих салонов который работает честно и без подводных камней.( На протяжении 3-х лет вчера уже 5-ую машину там покупаем) Не только новые но и вторичный рынок. Все супер притензий нет. Сервис на высоте! За честность отдельная благодарность данному салону.5
15 ноября 2023Хороший авто салон, приятные на общение менеджеры, много что рассказали, работы по установке доп выполнили оперативно. Очень понравилось отношение кредитного специалиста, не пыталась навязать разные доп услуги.5
13 сентября 2023HAVAL АВТОПАССАЖ надёжный автосалон в Москве! Огромная благодарность менеджеру Никитину Дмитрию! Грамотный, вежливый сотрудник автосалона HAVAL АВТОПАССАЖ. Позвонили в салон, Дмитрий всё подробно рассказал и объяснил, как сделать заказ, сколько ждать, стоймость. С первого общения стало понятно, что доверять можно. Заказ на нужную марку авто (Хавал Джолион)в той комплектации которая нам нужна, оформили дистанционно. При покупке цена не выросла, лишних допов , услуг не навязывали. Всё как договаривались! В салоне встретили, практически в дверях (приехали из далека, Дмитрий в свой выходной день, встречал нас в салоне в оговоренное заранее время) машинка нас ждала нарядная (с бантиком), обсудили детали за чашечкой чая, оформление прошло быстро, чётко, без проблем. Впечатления только положительные!5
5 сентября 2025Хороший автосалон. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Никитину. Приятный сотрудник, все честно, прозрачно и по делу. Приятно иметь дело с такими сотрудниками.2
3 июля 2023Расскажу про сервис в этом «прекрасном» месте . Пришел с проблемами свиста машины на неразогретом двигателе . Во первых не смогли достать детали ( ожидание две недели , можно пройти 500 метров от них , и купить эти детали буквально с прилавка) Во вторых , после того как забрал автомобиль , машина перестала свистеть , но начала вибрировать на низких оборотах и при включении кондиционера . В третьих при повторном визите приема авто пришлось ждать в течении часа , пока у меня принимают авто . Короче место специфичное - сервис не очень !5
22 июня 2025Знаю это место, когда они ещё были официалами форд, кстати, они их до сих пор обслуживают. Сервисный персонал прежний. Хорошие ребята и качество обслуживания меня вполне устраивает. Цены приемлемые. Теперь в салоне представлен Хавал в двух линейках город и про. Выбор хороший, менеджеры как попадёшь, но есть и толковые, со глубоким знанием продукта и техник продаж, что также приятно располагает.3
18 июля 2024Любопытная политика продаж у этого салона. Не дают коммерческое предложение с ценой пока не забронируешь авто. Я понимаю, что летом лень работать, но всё же это странно. Всё другие автосалоны присылают расчёты цены по запросу.5
5 февраля 2023В январе приехали с мужем в салон, чтобы посмотреть, что Haval сейчас предлагает. Мы прошлись по салону и присмотрели для себя 2 модели. К нам подошел менеджер Дмитрий Никитин и всё рассказал о машинах, мы долго мучили его вопросами, просили показать то одну модель, то другую, и спасибо ему большое за терпение и профессионализм. Благодаря ему мы смогли найти машину, которая нам подошла на 100%. Кроме того, в салоне нам ещё помогли подобрать и КАСКО, и ОСАГО, предложив много страховых. Прошёл месяц и каждая поездка это кайф. Автосалону и Дмитрию Никитину 5+.5
18 февраля 2024Замечательный салон! Отвечают на все вопросы четко и понятно. Уютно и комфортно. Менеджер - Никита Челобанов. Максимально вежлив, терпелив, предлагал разные варианты, шел на встречу в скидках, но при этом (самое главное для меня) не навязывал никаких лишних доп. услуг. Всегда был на связи. Побывали во многих салонах, этот оказался лучшим.5
24 марта 2024Хочу выразить искреннюю благодарность автосалону " АвтоПассаж Haval " Пожалуй это самый лучший автосалон в Москве!! Могу сказать, что полностью удовлетворён уровнем обслуживания и качеством предоставленных услуг! Особенно хотел отметить руководителя отдела продаж Сергея Желнина!! Очень отзывчивый, вежливый, добросовестный сотрудник!! Помог при выборе автомобиля. Сделали с ним тест-драйв на машине. Помог грамотно с профессионализмом выбрать услуги для нашей машины! Очень помог в оформлении документов. Подсказал и показал, что и как делать с автомобилем. Мы остались очень довольны. Очень скоро приедем в этот автосалон за покупкой ещё одного автомобиля!! Удачи и процветания вам!! Большое спасибо!!!5
12 сентября 2023Менеджеры на своих рабочих местах, вежливые, компетентные. Долгого ожидания нет. Все четко. Обслуживание понравилось. Расположение салона удобное. Место для парковки есть всегда5
1 ноября 2023Записался на тест драйв. 21 октября покатался. Получил исчерпывающую информацию по интересующему меня автомобилю. 23го заключили договор, 27го пришла машина, 31го забрал. Тест драйв и продажу проводил менеджер Сергей Щербинин. Компетентный, обязательный сотрудник. Так же получил очень «вкусное» предложение по допам и подаркам. Автосалон и менеджера рекомендую.5
11 ноября 2022Недавно брал здесь машину. Дилер очень хорошо работает, я прямо был приятно удивлен) Все показали, рассказали, объяснили. Сразу было обозначено четкое понимание цены, что сколько стоит. Вся линейка Хавала в наличии, после предоплаты привезли, кажется, меньше чем за неделю. Оформили все быстро. По допам ни на чём не настаивали, я сам выбирал то что мне нужно. Ещё есть беспроцентная рассрочка (реально, там ставка - какая-то доля процента). Мои хотелки, которые по ходу возникали, все их решили. Все допы установили хорошо, качественно. Сделку вели менеджер Никита и девушки из кредитного отдела. Все молодцы, и большое им спасибо за хорошую работу, профессионализм и человеческий подход ) В общем, я реально доволен) С чистой совестью могу рекомендовать обращаться к ним5
7 октября 2024Спасибо огромное за качественную работу проделанную менеджером Анной. Помогла с подбором авто и комплектацией. Не многословна, но с достаточным объемом информации, Без лишних пустых слов.2
13 мая 2023Автомобиль пробыл на ремонте 6 часов с 9:06 до 15:18, сами же работы с автомобилем проводились в сумме не более часа. 13.05.2023 приехал по записи к 9:00 в АвтоПассаж Haval с жалобой на биение руля при торможении. Автомобиль Haval F7, пробег менее 5 тыс.км. Мастер-приёмщик Артём Уласевич быстро оформил автомобиль, подтвердил, что это скорее всего гарантийный случай, авто помыли и загнали на подъёмник. Далее начался бардак в организации работы автосервиса. Мастера сняли передние колеса минут за 10, далее автомобиль просто висел более часа без проведения работ. После обращения к мастеру-приёмщику, он пошёл в цех к мастерам, где они приняли решение позвать инженера по гарантии. Далее в течение 20 минут была произведена оценка и замер передних тормозных дисков - левый - искривление 0.3, правый 0.5, со слов мастера-приёмщика пороговое значение по нормативам производителя 0.4. Согласовав замену по гарантии правого тормозного диска, я ушёл коротать время в ТЦ. Вернувшись в 13:50 я обнаружил мой автомобиль в состоянии до моего ухода - колёса передние сняты, диск не заменён. Попытки найти рычаги давления на ускорение решения вопроса ни к чему не привели - телефон с фото эффектной женщины для жалоб - работает только по будням, её же замещающие лица отсутствуют физически. Автомобиль выдали с поменянным диском только после 15 часов дня, документы на руки никакие не дали. По словам Артёма, при работе по гарантии клиенту на руки ничего не выдают и гарантия на деталь укладывается во временные рамки старой детали, т.е. при пробеге 4795км гарантия на новый заменённый тормозной диск составляет 205км. Потрачено 6 часов, ужасная организация работы автосервиса, не рекомендую к посещению.1
14 июля 2025Приехали в автосалон хотели купить авто, охранник на шлагбауме сказал что въезд по звонку, предложил нам припарковаться на платной парковке. Бред полный. Клиентская парковка въезд по звонку. Поехали в другой салон, купили там авто.5
30 сентября 2024Лучший диллер где я был!Отличный подход,хорошие менеджеры.Особенно готов выделить Жукова Андрея. Очень клиентоориентирован,с ним приятно иметь дело! Приятный,чистый салон,возможно если обращусь,то только сюда.5
27 декабря 2024Меня вёл от начала до конца Ильшат Хисамов: встретил, познакомил с а/м, организовал тест-драйв. Менеджер от Бога. Стрессоустойчивость невероятного уровня (лично проверял), предложил лучшую цену, сопереживал, был на одной со стороне с клиентом) Все проблемы старался решить и решал. Сам салон великолепный: предлагают кофе, выдержали целую тусовку моих маленьких шумных блогеров, которые несколько часов исследовали с пристрастием каждую машину в салоне и продулели все клаксоны. Никто из сотрудников не просто ни слова не сказал, а еще и подарили подарки ребятам! Молодцы, очень хорошая атмосфера в салоне. Впрочем, всё стало ясно при встрече с руководителем, Виктором. Какой шеф, такой и салон! В результате забрал аванс у другого дилера и купил здесь. Ребята как-то умудрились заполучить а/м в нужном цвете и комплектации до Нового года, хотя его не было. Все мои хотелки исполнили. Скоро приведу отца сюда за новым H3 или H7.1
18 августа 2025Зашли посмотреть машину для покупки, из работников салона даже никто не подошёл, видимо не сильно заинтересованы в продаже, в общем осадок остался не приятный. Вот 18 лет назад, я так зашла посмотреть, что продают, ушла с купленным автомобилем, хотя прав ещё на тот момент не было😅5
4 августа 2023Сначала здесь авто покупала жена, через полгода я. Менеджер нам помогал один и тот же - Никита. Всё показали, рассказали об интересующих нас автомобилях и их комплектациях. На допа не настаивали всё исключительно на свой выбор. Отдельная благодарность Анне из кредитного отдела - работает хорошо, а иногда и на износ. Обслуживанием и общением остались довольны.5
4 декабря 2021На салон выбор пал через знакомого. Мы приехали смотреть Haval и девушка сразу влюбилась в Jolion! Заказали черный на коричневом салоне в топовой версии. Ух сколько приятных «плюшек» за вменяемые деньги. Время ожидания, этой радости , составило 2,5 месяца, но поверьте, оно того стоит 🙃. Нам казалось это очень долгим, невтерпёж, плюс цена растет каждый месяц, уже думали про Б/У рынок, но нам сделали огромный бонус, с нас сняли ДОПЫ, дабы нивелировать стоимость подорожания. За это отдельное, человеческое спасибо, Дмитрию , начальнику отдела продаж 🤝! Сейчас ДОПЫ это бич всех салонов. Суммы , которые просят просто космос, наглости и жадности нет пределов 🤬 . От заказа до выдачи авто нас курировал Георгий Чубинидзе! Этому человеку , с большой буквы, выражаем огромное спасибо за профессионализм, честность, исключительный подход к делу и умение общаться с клиентами . Если бы не его подход к людям и ситуациям, умение обьяснить и донести, то мы бы не стали столько ждать . Георгий, спасибо 🙂. Все договоренности по ценам, доп платам - все было исполнено и никакого навязывания не было. Спокойно можно отказаться, если оно не нужно. Машиной довольны , все исправно , все работает . Так что выбирайте авто салоны и людей правильно . Всем советуем . Удачи и радости покупок 🙂👌5
23 февраля 2023Всем доброго дня. После двух месяцев "скитаний" по автосалонам в поисках ВОЗМОЖНОСТИ НОРМАЛЬНОЙ покупки автомобиля Хавал Джулион я обратился в автосалон "Автопассаж" на Варшавском шоссе. И получилось так, что 26 декабря 2022 года общаться со мной стал Никита . В ходе разговора мы поняли друг друга и договорились об условиях покупки автомобиля. В разговоре и в расчетах (я покупал в кредит и сдавал авто в трейд ин) все было прозрачно. Никаких "подводных камней" не было. Я приятно был удивлен подаркам при покупке дополнительного оборудования в виде шумоизоляции и антикора днища и ковров в салон, а покупал я не мало: сетки в бампер, защита картера, подкрылки, брызговики, амортизаторы капота, дефлекторы, сигнализацию и зимнюю резину. На момент покупки автомобиль был в пути. 09 января 2023 года автомобиль приехал и 10 января я его забрал с установленным на нем дополнительным оборудованием. Действительно условия и сама покупка прошла на высоком уровне.5
18 октября 2025Спасибо Сергею Огурцову за качественную, клиентоориентированную работу, понимание, человеческое отношение и огромное терпение. Спас сделку, когда уже хотелось уйти после работы другого менеджера.5
26 июля 2024После посещения салона остались только положительные эмоции. Доброжелательный персонал, все выполнено в срок и на высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру Никите за его профессионализм!5
4 февраля 2023Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Никитину и специалисту кредитного отдела Елене. Еще неделю назад машина была только в мечтах, а сейчас уже стоит около дома! Купили Jolion. Машина в нужной нам комплектации была в наличии. Так что в этом плане не ждали совсем, пришлось оставить на пару дней только для установки допов. С Дмитрием очень приятно иметь дело. Никакого впаривания, навязывания, но при этом очень доброжелательно, по-человечески. Отдельное спасибо ему, что подстраивался под наши временные возможности. Цена в итоге полностью соответствовала самой первой договоренности, даже чуть снизилась, а количество входящих в нее услуг увеличилось. В общем, мы очень довольны и планируем и дальше иметь дело с АвтоПассажем. Всем удачи на дорогах!5
16 октября 2024Делал тут ТО-1. Записывался через autospot со скидкой. Все хорошо. Все работы прописанные в тех задании выполнили, всё проверили. Нареканий к работе нет 👍.5
16 сентября 2023Здравствуйте. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Никитину за профессионализм в своей работе. Подобрал нам автомобиль, который мы хотели. Ответил на все поставленные вопросы и мы забрали нашу ласточку на второй день, так как мы были из другого города. С поставленной задачей справился на отлично, побольше бы таких отзывчивых людей!!! Буду всем советовать данного менеджера и автосалон!!! Спасибо большое!!!5
7 сентября 2023Созвонились, предварительно менеджер Виталий сообщил стоимость, наличие авто, условия покупки. По факту приезда ничего не изменилось. При покупке авто в кредит нет навязывания доп.услуг, скрытых услуг. Нет навязывание домов. Максимально прозрачное отношение к клиенту. Рекомендуем.5
5 марта 2023В пятницу 3 марта у меня было очень большое желание купить машину, я поехал на общественном транспорте посмотреть себе новый полноприводный автомобиль с панорамой. Честно признаюсь, хотел купить другой и ехал сначала в другой салон. У которого кредитный отдел почему-то находится совсем в другом месте. Так уж сложилось, что такси стоило порядка 400 рублей, а расстояние минут 20 пешком. Деньги-то есть, но мне совсем не хотелось кормить агрегаторов. Сам таксист получит в лучшем случае половину Поэтому я пошёл пешком и случайно проходил мимо автосалона Хавал (хавейл, или как правильно - я не знаю) Решил, что зайду посмотреть, что продают в наличии. Оказалось, что именно такая машина как я хочу стоит на втором этаже и ждёт именно меня. Я спросил стоимость, возможность купить одним днём и получил положительные ответы, что меня прям воодушевило. Всё на месте - кредит одобрили буквально за 100 секунд. Каско ясное дело из тех страховых, которые банки предлагают, но тоже нормально по деньгам. Рядом есть колумбус, где можно денег снять если надо. Всего за полдня я получил абсолютно новый автомобиль на гарантии, со страховкой, чистый, с бантиком!! Это даже проще, чем купить смартфон! Мне подарили кучу дополнительного оборудования, коврики, брызговики, антикор и т.д. Вообще больше ничего не надо делать, просто катайся!!! (я этим уже занимаюсь) Дилер идёт навстречу по всем пунктам, консультации очень грамотные и профессиональные. Вам дадут и чай, и кофе, пока вы ждёте, как ваш новый автомобиль бесплатно переобувают на зимнюю резину! Если мои друзья будут покупать себе машину, то я их отговорю от других моделей и салонов. Здесь можно купить машину именно по той цене, которая указана на сайте, на ценнике. Никаких накруток!!! Никаких доппродуктов по кредиту! Всё как вы дома посчитали - здесь будет реализовано. Спасибо этому месту. Сожалею только о том, что не приехал сюда год назад до начала безумного подорожания 10 баллов из 105
21 сентября 2024Отличный ДЦ, менеджер Виталий человек слова, как договорились, так все и сделал. Приехав к назначенному времени, автомобиль был готов к выдаче, стоял украшен бантом, все допы сделаны качествено, сделали скидку. Все сотрудники ДЦ обходительеы и внимвтельны. Все было по высшему разряду. Покупкой остались довольны, всем рекомендую!!!1
6 сентября 2024Просто дно по сервису. По телефону озвучили за замену фильтров и масла 9. Когда приехал выставили счет на 12. Мастер Волков Игорь Алексеевич хам и непрофессионал сказал, что масло подорожало. Хамил и при приеме машины и при выдаче. Защитный чехол на сиденье не одел, сел грязными штанами. Регулировки сиденья сбил. Если сейчас масло стоит сейчас 2,4 то получается раньше его Лили бесплатно, если оно подорожало на 3. После скандала сразу своими ручками что то в программе поменял и цена тут же стала 9 как и обещали. После то неправильно поставили воздушный фильтр, пришлось возвращаться переделывать. Крайне не рекомендую.2
5 октября 2024Всем привет. Салон по отношению к клиентам нормальный. Ставлю две звезды за обман. Приехал за Хавал Н9, менеджер Сергей уверил, что забронировав машину у них в течении недели - 10 дней машина будет. Поверили, отказались от предложений других дилеров. В итоге: промареновав 10 дней извинившись Сергей сказал, что машины не будет ( конечно не по их вине). Очень обидно , потеряли время и упустили машину в другом салоне.1
30 августа 2024Приехал, провести тест-драйв Haval H9, обещали все сделать, даже заказать пропуск для машины. В итоге менеджер Никита пропуск не заказал, потом просил подождать пару минут, пока закончит с другим клиентом. В итоге сидел 40 минут ждал, ничего не дождался, хотя народу посетителей было очень мало. Отношение на нуле с самого начала, дальше - скорее всего еще хуже, но я проверять не стал - поехал к их конкурентам.5
1 сентября 2024Отличный сервис! Чувствуется, что работают профессионалы. При приемке сразу проверили все возможные косяки о которых я упоминал и оперативно взяли машину в работу. Так держать👍5
24 марта 2024Покупка авто прошла отлично. Все прошло быстро, в один день, с учётом того, что покупалась машина в рассрочку. Прекрасные условия на нее, в отличии от кредита. Менеджер - Щербинин Сергей . Он показал себя профессионалом, ответил на все интересующие вопросы: от технических характеристик авто до финансовых вопросов по предстоящей сделке. От посещения автосалона и покупки автомобиля у меня остались прекрасные впечатления!5
22 ноября 2023Приобрела автомобиль 11.11.23 г. Полностью довольна всем. Организовано было по высшему разряду. Быстро, слаженно от приобретения (оформления) до выдачи! Благодарю команду специалистов, которые работали со мной. Менеджера Сергея Щербинина, а также Анатолия. И всю команду, которые были задействованы в подготовке моей DARGO! Буду рекомендовать ваш автосалон 100%1
13 мая 2024Приехали в данный автосалон с точным пониманием какую именно хотим машину и комплектацию. На входе нас никто не встретил - ни администратора, ни менеджеров не было. Машины стоят все пыльные, даже садится в них неприятно. Поднялись на второй этаж, там три менеджера стоят вместе и общаются, подошли к ним с конкретным вопросом, чтобы проконсультировали по цене, наличию и оценили наш авто (хотим сдать в трейдин). Нас отвели к менеджеру, который оценивает авто. Дальше начался цирк! У нас спросили год авто и сколько владельцев. И ВСЕ! И сразу объявили стоимость (намного ниже рыночной). Как можно оценить авто, если вы не знаете о нем ничего и даже в глаза его не видели?! Мы сказали, что у другого дилера нам оценили машину дороже, на что пошли слова: вас там обманут, никто вам столько за вашу машину не даст. Ладно. Дальше общаемся с менеджером, спрашиваем есть ли какие-то скидки за трейд ин, на что был ответ: ну вы что, какие скидки, машина и так самая дешевая. У других диллеров нам предложили доп.скидку 100тыс. Три раза предлагали расчитать рассрочку, хотя мы сразу сказали, что у нас наличные. Потом начали предлагать внести предоплату за машину и тогда уже оговаривать какие-то скидки. Как я могу внести предоплату за машину, если не знаю окончательную цену?! Три раза я задавала менеджеру вопрос: если сейчас внесем предоплату, то когда сможем получить автомобиль (хотели определенную комплектацию и определенный цвет салона). Ответа так и не получили.В итоге менеджер сказал, что мы сидим и тратим его время. Окей, на этом и разошлись. Просьба к руководству обратить внимание на общение менеджеров с клиентами, осадок остался очень неприятный. Конечно же, в данном автосалоне мы не будем покупать авто. Забронировали автомобиль у другого дилера, который заинтересован в клиентах, ответил на все наши вопросы, сделал дополнительную скидку и оценил наш автомобиль намного дороже.3
23 июня 2024Пока нечего сказать. С 16.06.24 машина в ремонте. Протекает и из-за этого замыкает и происходит отказ всех систем. Только вчера 22.06 они обнаружили, что дествительно протекает. Но где точно, не знают. Машина гарантийная. И отдел гарантии требуют видио с протечкой. До среды обещают разобрать её почти полностью, что бы найти место протечки. Очень долго. Мастер приемки сказао честно. Не хватает механиков.5
11 августа 2023Благодарю сотрудников Автосалона АвтоПассаж Хавейл Шахрая Романа Сергеевича и Анашкина Виталия Александровича за сюрприз - бесплатную антикоррозийную, противошумную обработку моего нового автомобиля Хавейл, установку защитных брызговиков, комплект дополнительных ковриков. А главное, за Чуткое, Внимательное, Доброжелательное отношение к клиентам - покупателям или посетителям автосервиса, которые приехали на техобслуживание или ремонт. В торговом зале (шоурум) выставлены образцы продаваемой техники , где можно посидеть, ознакомиться, пощупать, получить от менеджера подробную консультацию о понравившемся авто, совершить пробную поездку (тестдрайв). Плюс, во время оформления документов можно отдохнуть в зоне ожидания, попить прекрасный свежеприготовленный кофе из кофемашины. Прошу ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ХАВЕЙЛ МОТОР МАНУФЭКЧУРИНГ РУС премировать руководителя Дилерского Центра Автопассаж Романа Сергеевича и ведущего специалиста - менеджера Виталия Александровича за прекрасную организацию продаж и техобслуживание автомобилей Хавейл на Варшавском шоссе 138 "А" г. Москвы. Минусов не обнаружил.1
6 марта 2025Заменили детали в подвеске и не сделали сход-развал.колеса стерлись и одно на ходу лопнуло.повезло,что на небольшой скорости.вину не признают.больше не обращусь.5
7 апреля 2024Добрый день, уважаемый моей семьёй автодилер Haval! Я искренне благодарю Вас, за вашу работу и продукт, который вы предоставляете в нашем светлом мире. Я был счастливым обладателем автомобиля от вашего прекрасного бренда Haval модельного ряда F7. Автомобиль любил душой и сердцем, но к сожалению видимо такова судьба, что из-за гололёда я попал в аварию, где удар пришёл в правую часть моего автомобиля. Благодаря крепкой основе и большому по размеру автомобилю, Haval СПАС жизнь моей любимой девушке. Отлично отработали все подушки безопасности и после столкновения, мне молниеносно позвонили диспетчера вызвав все необходимые службы на место дтп с плафона установленным в салоне. Все очень удивились тому, какой автомобиль оказался крепким и надёжным. Спасибо Вам Большое! Haval СПАС нам жизнь, в этом дтп. Автомобиль очень жалко, но ничего не поделаешь. Сейчас же коплю средства для приобретения автомобиля Вашего бренда. (после аварии трое моих коллег купили у вас Haval Dargo и два Haval F7). Новость о крепкости автомобиля Haval, очень быстро пошла по моей республике. Поэтому, хочу Вам ещё раз сказать, Спасибо. Ваш продукт, Ваш автомобиль, Это начало нового и большего. Я искренне желаю Вам удачи и добрых клиентов. И если желающие приобрести автомобиль от производителя Haval читают мой отзыв, знайте, это прекрасный автомобиль. Спасибо!5
22 августа 2024Вежливый и профессиональный персонал. Отдельная благодарность мастеру приемки Жукову Андрею за отношение к клиентам. Все грамотно и доходчиво объяснил, помог устранить проблему. Нормальные цена на ТО и запчасти.5
7 февраля 2024Хочу выразить благодарность АвтоПассажу Haval за проданный отличный автомобиль. Когда я шел сюда, я еще сомневался, буду ли я покупать авто, хотя очень хотел и давно копил деньги. Выбор тут очень широкий. Менеджер оказался очень вежливым и знающим. Все показал и рассказал. Мы подобрали авто, которое подходит именно мне.5
30 декабря 2025Отличный салон! Менеджер Андрей Александров выше всяких похвал! Остаётся на связи всегда! Всё решает в пользу клиента. Остались с мужем очень довольны!1
1 августа 2025Покупали автомобиль в августе 2024 года. Треснуло тут же лобовое стекло. При оформлении не сказали про то что каска обязательна на все время кредитования. Сейчас написывают что ставку повысят . Каску нужно обязательно брать. Будьте внимательны при покупке автомобиля. О многих мелочах умалчивают.2
8 октября 2025Пустой салон. Посмотрел интересующий нас М6. Хотел Jolion и H3 посмотреть - выставочного нету. Зато на улице по несколько штук стоит... Смысл такого огромного шоу Рума, если он почти пустой..??5
18 декабря 2024Обслуживание этого автосалона заслуживает Пять звёзд меня всё устроило цены устроили отношения менеджеров по продажам и сервисного центра хорошая советую обращаться в этот дилер5
26 марта 2024Салон очень понравился, общались с менеджером Дмитрием, все четко по делу, все рассказал, все показал, все объяснил, уехали на новой машине. Рекомендую.4
7 августа 2024Покупал у них хавал джолион.все прошло нормально и обобрали при выдаче кредита не сильно.причем,все поборы удалось вернуть(были не очень довольны,но вернули свой побор без скандалов).по трейд ин не договорились совсем(очень низкая цена выкупа).допы не навязывали.5
27 июня 2024Хочу выразить свою благодарность менеджеру Станиславу и руководителю клиентской службы , за помощь в выборе авто , за объяснение разных нюансов ,за профессионализм , за клиентоориентированность, удачи автосалона авто пассаж пражская в продажах!5
7 июня 2025Обратилась в тех.центр с проблемой. +++ Отношение сотрудников Быстро взяли в работу и согласовывали все этапы. Ранее обращалась в другой дилерский центр, проблему не нашли. Тут нашли все и решили достаточно быстро на сколько это было возможно. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Владиславу за клиентоориентированность. По ценам. Элементарно сравнила цены на ТО с другим дилером, поняла выгоду. Спасибо вам. Удачи и процветания. Вернусь к вам на следующее ТО.5
10 апреля 2024Отличный автосалон, все отрегулировано, все решается, не к чему придраться. Менеджеры Сергей, Андрей, Анна (кредит) - все знают свое дело, свой маневр, никаких накладок и нарушений договоренностей от выбора до приобретения и последующего доведения каждого вопроса до логического завершения. Идеально5
21 августа 2024Мой опыт связан с покупкой. Если хотите без хлопот купить авто , обращайтесь у менеджеру Сергею Огурцову! Он специалист своего дела, все расскажет и покажет. Сделку проведет четко и пунктуально. От всей души рекомендую этот салон и менеджера!5
31 мая 2024Остались положительные эмоции после посещения этого автосалона. Грамотный персонал в лице менеджера Андрея, который так не навязчиво все рассказал о автомобилях, что мы даже не заметили как уехали из автосалона на новенькой машине, при том, что в автосалон просто зашли проходя мимо. Спасибо ребятам, все быстро и качественно.5
31 июля 2025Хороший салон, приехал на старой машине уехал на новой . Отдельное спасибо менеджеру Андрею,профи своего дела, все вопросы решил в мою пользу, ни каких навязок допов, что захотел то и получил. Салон на 5+.Рекомендую. Спасибо.5
27 сентября 2024Очень хороший дилерский центр, ребята профессионалы, делают качественно и быстро. Зона ожидания тоже очень хорошая, чай, кофе, интернет! Всем рекомендую!!!1
16 мая 2024Выбирал машину, звонил в салон, имея на руках КП от другого дилера. На вопросы: дадите ли предложение лучше или такое же, есть ли авто прошлого года, менеджер Андрей ответил утвердительно. По приезду оказалось, что прошлого года нет, скидки за трейдин нет, сказал, что может дать небольшую скидку или допы в подарок. В итоге вышло на 400 тысяч дороже и без допов, в отличие от другого дилера. Не рекомендую5
6 октября 2023Отличный автосалон, с выбором автомобиля помог менеджер Никита Челобанов, внимательно выслушал мои пожелания в итоге после тест драйва, я стал счастливым обладателем Xaval F7, Никита посоветовал нужную комплектацию и главное без всяких лишних допов, как это делают в других автосалонах, здесь Никита посоветовал только самое необходимое, вот это ценно, что без всякой навязчивости. Даже после покупки авто у меня возникли вопросы по автомобилю, позвонив Никите он пригласил приехать в автосалон в удобное для меня время, в итоге все вопросы решили, все отлично,, я думал ну все авто продали и забыли, а тут реально человеческий подход. Салон буду рекомендовать, Никите удачи, успехов и побольше клиентов.5
12 июля 2023Хочу поблагодарит салон и менеджера Никиту за проделанную сделку, цены в салоне понятны, схожи с ценами на сайте (это редкость). Никита все время поддерживал с нами связь, отвечая на тысячные наши вопросы. В принципе и зацепились за этот салон благодаря адекватному менеджеру и приятным ценам, так что денежная премия ему бы не помешала!) в конце сделали мини ролик с новой машиной-прикольно)5
30 ноября 2023Большое спасибо вашему автосалону! 27.11.23 забрала свою ласточку. Особенно хочу сказать спасибо менеджеру Андрею Александрову!!! Все показал, рассказал, все было профессионально и на высшем уровне! Все время он был на телефоне и отвечал на мои вопросы, я его замучила вопросами и расспросами, результат - новая машина и довольный покупатель. Все очень оперативно и в срок. Хочу так же отметить что во время оформления документов мы так же не остались без внимания, предложили чай/кофе, обстановка в автосалоне располагает к приятному времяпрепровождению. Всем советую данный автосалон, кто еще не решился где брать машину.5
17 января 2024Делаю то на Джолион всегда тут. Сейчас делал на 100к. Допом сообщил о проблеме шума на скорости. Благодарность Дмитрию Сергеевичу Черныш… за отношение к просьбе- не просто формально провели диагностику, а докопался до причины. Предложил несколько вариантов на мой выбор, терпеливо объяснив последствия каждого из них. Еще раз спасибо, Дмитрий1
20 января 2024Записался за неделю о прохождении ТО в выходной 18.01.26 9.00 Ford Kuga. Предупредил, что приеду на двух машинах. Одну оставлю на ТО, а на другой уеду. Что бы не ждать. На следующий день планировал забрать машину с ТО. Записал оба номера машин. Встал в 6 утра в воскресенье. Приехал в 8.30 на парковку. За пол часа до открытия. Долго стоял перед шлагбаумом. Охранник нехотя вышел из будки и не пустил на парковку в сервисный центр. Сказал что мои номера у него не указаны. И мои обоснования о том что, я постоянный клиент. Ни то, что я ни куда не денусь с охраняемой парковки. Его не убедило даже то, что я на сервис приехал за 150 километров! И то что на охраняемой парковке много пустых мест! За нами сформировалась пробка. Машину парковать не где. В общем я не стал пререкаться и уехал. Еле разъехались на парковке. Нашёл в интернете рядом Favorit motors на дорожной. Прошёл там ТО за три часа. Вышло даже дешевле. В итоге: Я семь лет делал ТО в этом сервисе и чинился по гарантии. Всегда добросовестно всё оплачивал и брал допы. И тут такое отношение!!! Теперь я в этот сервис «ни ногой»!!! Буду проходить ТО в Фаворите.1
28 февраля 2025С 7 января машина находится у них ,заказали запчасти ,через месяц привезли ,еле еле дозвонились до менеджера ,который всегда занят и общается с клиентами ,обещают что перезвонит ,но никто не перезванивает ,нам сказали что еще нужно заказать запчасти ,вроде они заказали ,сегодня уже 1 марта ждем запчасти на китайскую машину хавал с космическими ценами ,это самый ужасный центр ,до этого обслуживались в коммунарке ,никаких вопросов не было5
27 августа 2024Специалисты грамотные, присутствовал на замене масла, ходовку посмотрели, торм.колодки проверили, всё объяснили. И цены на обслуживание вполне реальные, дешевле я не нашел. Остался доволен этим дилером!1
23 июня 2025При покупке автомобиля сделан антикор у дилера, забрызгана вся карта задней двери. При этом при подготовке авто к выдаче это нельзя было не заметить, но тут и сам виноват - повторно авто не осматривал.5
30 декабря 2023Полгода искали пикап, обьехали десяток псевдосалонов, где беспощадно врут, завышают цены и отсутствуют те машины, которые эти *** рекламируют. Нашли нужный пикап в Автопассаже, чему несказанно рады и благодарны работникам этого салона, так как у нас многодетная семья и переплачивать другим в два-три раза не имеем возможности . Особая благодарность менеджерам Александру и Сергею за профессионализм и честность, желаем им успехов и здоровья в наступающем году !5
27 февраля 2024Уже дважды покупал в этом салоне машину (F7 и H3, в том числе и в Trade-in) и более 5 лет пользуюсь сервисом. Все услуги на высоте, рекомендую!5
15 марта 2024Покупка авто прошла отлично. С самого первого посещения автосалона до покупки авто (всего был 3 раза) общался с менеджером Щербининым Сергеем. Он показал себя настоящими профессионалом, ответил на все интересующие вопросы: от технических характеристик авто до финансовых вопросов по предстоящей сделке. Помог с выбором автомобиля, предложил провести тест драйв на различных авто. Все сроки процедур при покупке автомобиля были соблюдены, не было никакого томительного времени ожидания. Сергей оставил впечатления настоящего профессионала, терпеливого и участливого, готового найти компромисс в любой ситуации. Такие люди как он создает автосалону Автопассаж имидж надежного партнера и продавца! Так же хочу отметить работу менеджера отдела кредитования Монаховый Анны. Она отличный профессионал своего дела, такая же внимательная к мелочам, дала все разъяснения по сделке и быстро и качественно оформила все необходимые документы! От посещения автосалона и покупки автомобиля у меня и моей семьи остались прекрасные впечатления! Н. В.5
20 июня 2025Делали уже два ТО в этом сервисе на Haval H9. Быстро, качественно, никаких накруток. Машина в хорошем состоянии. Спасибо5
25 ноября 2025Хороший дружный коллектив. Огромное спасибо Артуру, который меня обслуживал. Все относительно быстро, и сделка была проведена. И я стал обладателем автомобиля Хавал м-6. Спасибо огромное.5
1 апреля 2024Хочу поблагодарить АвтоПассаж Haval с помощью при покупке автомобиля мечты. А именно Челобанова Никиту. Он помог выбрать наи автомобиль, помог подобрать программу, которая нам подходит. Ну и конечно большое спасибо за подарки и скидки. Вме прошло гладко и быстро. С утра приехали на старой машине, уехали га новой. Огромное спасибо Никите и всему персоналу.5
29 мая 2024Отличный салон. Купил здесь машину. Менеджер Челобанов Никита вел сделку. Выражаю Никите благодарность за его работу! Все четко, быстро, честно. Все договоренности соблюдены. Никита очень приятный и внимательный человек. Никита , спасибо, успехов Вам!5
2 июня 2024Хороший автосалон,позвонили-машина в наличии,приехали ,прошли тест-драйв,всё как заявлено в рекламе,сделали небольшую скидку. Оплатили через кассу ,подписали документы и всё. Мечта о машине сбылась) Нет никаких подводных камней и разводилова. Менеджер Грузинский Иван выше всех похвал,вежливый,всё рассказал и показал,очень советую.5
3 апреля 2024Всё на отлично. Я из другого региона, и в первый сюда попал случайно, на эвакуаторе. Приняли без проблем, продиагностировали, обозначили адекватные сроки и сумму ремонта, порекомендовали гостиницу. Сделали даже раньше! Второй раз приехал специально и поломку, расцененную в другом сервисе в 6000+₽, устранили вместе с мойкой за 900₽. Огромное спасибо всем, а особенно мастеру на приёмке Волкову Игорю.5
7 июня 2025Ремонтирую здесь свой старенький Форд фокус! Владею машиной уже 15 лет и почти всегда приезжаю сюда на ТО. Мастера приемщики очень вежливые! Ремонтом доволен!5
27 июня 2025Очень хороший персонал. Отличное отношение к клиентам. Короткое время ожидания. Отличная работа, хорошие скидки. Всегда прохожу здесь ТО.5
17 августа 2023Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность автосалону HAVAL АВТОПАССАЖ. Ребята, Вы лучшие в Москве и мне реально есть с чем сравнить. До посещения Вашего автосалона был у официалов на севере Москвы, откуда с ужасом сбежал. Ехал к Вам и думал о том, что автомобиль мне вообще не нужен. Меня встретила менеджер Наталья Орлова. Ребята это реально профессионал!!! Выслушав меня о том какой автомобиль я ищу и ответив на все мои вопросы, Наталья предложила мне несколько вариантов автомобилей, а так же грамотно рассказала о наличии авто в салоне, условиях покупки и предложила тест драйв. Мой выбор пал на HAVAL M6. Автомобиля в нужной мне комплектации и чёрном цвете не оказалось в наличии, но в ближайшей поставке он был. Забронировав авто, подождав 2 дня, приехал в автосалон с семьёй, осмотрел автомобиль, оформил договор, всё оплатил и уехал на своём авто. Наталья, огромное Вам СПАСИБО!!! Вы настоящий профессионал!!! На ТО машину пригоню только к Вам в АВТОПАССАЖ!!!5
20 ноября 2023Очень приятный менеджер отдела продаж Haval Автопассаж -Никита Челобанов, провел тестдрайв, ответил вежливо и профессионально на все мои вопросы, адмистратор девушка на ресепшене к сожалению забыл ее имя -угостила вкусным кофэ ☕️👍 пока готовились документы для тесть драйва , Никита не новясчево и деликатно - поедложил оценить мой автомобиль для возможного трейдина , другой менеджер все быстро оперативно оценил 👍 Никита так же любезно предлржил рассчитать все возможные варианты по кредиту - девушка менеджер быстро в течее 2 -3 минут дала всю раскладку по разным вариантам -👍 Приятные теплые остались впечатления от посишения официального диллера марки Heval Автопассаж на Варшавке 👍 Спасибо Никита , спасибо большое администратору на рецепшене и всему персаналу с кем успелл по контактировать 👍🤝☕️ Всем нам удачи 🙏 и доброго расположения духа 👍3
27 июня 2024Удобное расположение,можно пока делают ТО(а это часа 3) сходить в ТЦ. Были вопросы к ТО конечно. Когда я приехал делать ТО уточнил что меня беспокоит стук спереди,возможно в подвеске проблема,на что мне предложили оплатить утысячи за диагностику.... Теперь самое интересное, при выполнении ТО они указывают что делают диагностику подвески и все в ключенно в ТО(за которое я оплачиваю) Но почему-то надо ещё заплатить 3 тыс. Я конечно первый раз столкнулся с таким у официального дилера. Т.к ранее когда были другие машины у меня не было такой проблемы и все входила в стоимость ТО. Даже больше скажу спрашивали о том что может беспокоит по машине,я говорил свои пожелания и все выполняли. 3 звезды как я и говорил за удачное месторасположение.5
31 августа 2023Салон, отношение менеджеров, предложения очень понравились. Приехали в этот салон 19 августа расстроенные из Мэйджора, где никто не смог не то что показать, но хотя бы озвучить цену машины, приехали после 21-00 (на карте время его работы почему-то указано до 22), но во внеурочное время нас встретила грамотный, осведомленный в технических нюансах менеджер Наталья. Машину, которую мы выбирали нам показали, рассказали все, озвучили цену, пригласили на тест-драйв на следующее утро. Забронировали из наличия на складе. На следующий день мы эту машину оформили, еще через день - забрали. Допов не навязывали ни одного - что немаловажно - много развелось нынче дилеров. которые за коврики и сетку строительную в радиатор сразу 150-200 тр накидывают, а отказаться невозможно. Ничего не навязывали, ценник снизили ненамного, через неделю после покупки даже подарили шторку в багажник. Отдельная благодарность - Наталье, ее подходу к продаже и адекватности. По оценкам: качество работы - 5, персонал - 5, отношение к клиентам - 5.5
26 декабря 2024Зашёл машинки посмотреть и вышел с вот таким приобретением. Вежливые сотрудники, хорошее отношение к клиентам, сервис и все нюансы работы на высоте. Всё понравилось, если двумя словами4
6 октября 2024Записался на диагностику автомобиля по гарантии, загорелась лампочка Check двигателя. Приехал, менеджер Никита Пономарёв сказал, что на первую диагностику сделает скидку, 2800 вместо 3500. На моё удивление, вопрос, диагностика платная что ли? Ответил вопросом - а почему она должна быть бесплатная. Неприятно, когда грубят. Уехал без диагностики. А вот на ТО менеджер Виталий поляков вежливый молодой человек.5
17 сентября 2024Покупали в данном автосалоне машину джулион, отношение отличное, особенно хочется поблагодарить менеджера Александра Габеца. Сделали нам приятные бонусы , дефектов у машины нет, все отлично, даже подарили фирменного мишку. Салон рекомендую, все на высоте!!!1
13 февраля 2025Так себе сервис. Был записан на 14.02.2025 в 8:30. При оформлении спросили какой пробег. Говорю, вот фото есть с ошибками заодно их и запишите в обращение и на них же виден пробег. Сделал фото, сейчас когда к вам ехал. Говорит точно до км нужно. Говорю хорошо пойдёмте вместе и вы запишите или сфоткаете. Нет говорит вы должны сами сходить. Если такие принципиальные, а вдруг я обману с пробегом? Сами должны убедиться. Ни у одного официала такого отношения к клиентам не встречал. Сюда больше не приеду. Первого раза хватило.5
9 марта 2025Не плохой салон для приобретения авто, все честно цены доступные, все советую, персонал очень приветливый, время ожидания быстрое, ремонт качественный.5
9 августа 2023Вчера забрал новый автомобиль Haval F7x. Выбор стоял между Mazda CX-5 с пробегом и новым F7x. Обзвонив два десятка дилеров менеджер Автопассажа Дмитрий Никитин уверенно ответил на все вопросы, сделал отличное предложение и убедил приехать именно к ним. Далее в салоне продолжил работу с менеджером Никитой Челобановым. Он предложил тест-драйв, рассказал про машину и все показал. Предложенное по телефону полностью совпало с предложением в салоне, что сейчас крайне редко. Никита окончательно убедил, что нужно забирать Haval! После была работа с менеджером отдела кредитования и страхования Еленой, где я одобрился под низкую ставку 4,4% и получил хорошее предложение по КАСКО. После подписания ДКП, Никита провёл полный инструктаж по машине, рассказал про все кнопки и фичи, которые есть у автомобиля и с отличным настроением отпустил домой. Спасибо автосалону Автопассаж за классный подбор сотрудников, за приятное общение и хорошее отношение клиентов. Все что услышал по телефону полностью совпало с делом в салоне, без лишних навязываний. Получил только все то, что хотел!1
23 января 2024При обращении в сервис неожиданно столкнулся с наглым обманом: мастер в ремзоне Haval Автопассаж, вероятно, мое мнение, скрытый или явный п...с. При обращении по поводу протечки бачка омывайки, с наглым видом показывал рефрактометр для охлаждающей жидкости, который показывал температуру замерзания -5 градусов. На улице -21, омывайки жидкая как совесть у этого поца. Давно с такой гарантией и отношением к покупателю не сталкивался. В гарантии отказали. И да, на обращение по поводу обмана, контроль качества Автопассажа даже не перезвонил. Похоже контора совсем гнилой стала.5
4 сентября 2024Нас обслуживал менеджер Максим, покупали Haval.вначале по телефону на все вопросы ответил,не лил воды,всё чётко и по существу. Затем тест драйв,всё плюсы и минусы показал. Заинтересован в клиентах. Вообще большой молодец. Рекомендую руководству выплатить ему премию! Однозначно рекомендую как менеджера ,так и салон. И женщина ,которая оформляла заявку тоже очень душевная. Вобщем только положительные эмоции от покупки в этом салоне. Спасибо вам Максим.5
15 мая 2024ТО сделали за 2 часа, при ТО нашли и устранили неисправность по гарантии о которой я даже и не знал. Специалисты хорошие и имеют большой опыт по этому есть очередь, лучше планировать посещение заранее,отличное место1
19 ноября 2024Обратился в автосервис для ремонта автомобиля Ягуар. Сотрудники сервиса максимально некомпетентные в вопросах ремонта. В итоге оплатил замену деталей и работу по их рекомендации. Поломка не была устранена, замена деталей вопрос не решила. Не рекомендую обращаться в этот сервис.5
26 октября 2024Отличный салон, менеджер Андрей Александров просто лучший, все как по телефону предварительно обговорили, все так и вышло в итоге, никаких доп платежей и услуг, спасибо большое за сделку и обслуживание, обязательно рекомендую всем друзьям!!5
29 октября 2025Доброго времени суток Очень сильно понравилась обслуживание в данном салоне Расстригин Антон все ясно объяснил и быстро произвели работы Обращайтесь1
4 мая 2025Во-первых невозможно заехать на территорию без предварительного звонка. Во - вторых при звонке в салон и вопросе, как заехать, тебе вместо сейчас откроем, говорят: а вы что не записывались? Хорошо талоны на посещение заранее брать не надо в отдельной очереди. В общем автомобиль проще приобрести в другом салоне, что я и сделал1
20 июля 2025Решил купить автомшину , приехал в салон . На машине меня не пустили , так как заранее не созвонился с отделом продаж . Машину нашел где прставить . Пришел в салон , но и тут меня постигла неудача . Нашел одного из менеджеров с отдела продаж и тот был очень занят, сказал, что быстренько ответит на вопрос, но только быстренько . Я понял, что как потенциальный покупатель, я им неинтересен . После чего , поехал в другой салон успешно решил вопрос с покупкой автомашины . Ранее я был клиентом Автопассажа, обслуживал машину , но все меняется и жаль, что в худшую сторону .1
22 ноября 2025Приехал заказать машину оставил предоплату составили предварительный договор в договоре прописано машина приедет через две недели в итоге забили на всё данный автосалон не выполнил свои договорённости5
1 декабря 2025Деллал ТО , быстро и четко. Отдельное спасибо Расстригину Антону за качественное обслуживание . Спасибо. Следующее ТО тоже буду делать тут.👍5
9 июля 2024Очень рекомендую этот автосалон, если планируете купить Хавал... Во-первых, работают честно, быстро, очень спокойные и терпеливые менеджеры продаж, особенно Никита Челобанов😉 Отвечают спокойно на все мои 100 вопросов,.....спасибо руководителю отдела продаж Сергею Желнину сделали скидки, бонусы, сыну подарили панду фирменную Хавал;) ....сын был счастлив.... Во-вторых, очень спокойно на душе, нет ощущения, что обманут.....и ещё когда пришла оформлять договор, на капоте машины лежал огромный бант 🤩 Я довольна!5
20 октября 2023Покупал Хавал Дарго. Перевозчик автомобилей сорвал доставку, не знаю что именно случилось, но видимо моя машина уехала куда то не туда. Мне в подарок, за то что согласился ждать другую, дали зимнюю резину, коврики, и защиту картера. Менеджер Виталий Анашкин, работает на отлично, все по машине обьяснил, все функции показал, только я тупанул, надо было на видео записывать, я просто не смог столько информации запомнить сразу. У нас в городе, ни в одном салоне, не знают так автомобиль. Так как ехать надо было в другой город, они сразу переобули машину, на зиму. В баке было примерно 4-5 литров бензина. Азс прям рядом, проблем не испытал. Единственный ужас, это выезд из Москвы, в пятницу, вечером....3
23 сентября 2025Делала 1- е ТО на новой машине.. чепез 5 км загорелся датчик низкого давления в шинах... что то нахимичили.. потому что колесо не спускает, все в норме... просто не докачали.. не пойму зачем давление в колесе спускали вообще1
19 марта 2024Поехал сюда тк рядом с домом. Все в шлагбаумах. Приехал в данный салон, охранник не впустил. Перед шлагбаумом мизерная парковка на которой все впритык припаркованы, пришлось сдавать задом тк на встречу выезжала машина и развернуться негде. В общем клиента вы потеряли, купил в другом месте новый Хавал на отличных условиях.5
6 сентября 2024Всем доброго дня! Долго искали достойного дилера Haval. Нашли Автопассаж и не пожалели. Все на высшем уровне. Покупка состоялась сегодня, 06.09.2024 года. Спасибо кредитному менеджеру Лене. Профессионал своего дела. Отдельное сердечное спасибо Дмитрию Никитину за открытость в общении, не навязчивость, чувство юмора, профессионализм и достойное отношение к клиентам и в целом к своей работе. Желаю процветания салону в дальнейшем , в Дмитрию много хороших клиентов .5
17 марта 2025Проходил ТО на HAVAL M6, первое 10000 км. Все отлично, и менеджер по приемке Виталий Дмитриевич, и по времени чуть больше двух часов. Есть где отдохнуть, чай кофе, все отлично. Спасибо огромное.3
4 мая 2024ТО проводят формально. Оперативно что то починить заменить нельзя, запись за несколько недель! Кто планирует китайца брать имейте это в виду. Прежде чем ехать к ним лучше заехать к знакомым и провести диагностику (если машина на гарантии). Если машина не на гарантии ехать не стоит. Обратной связи с сервисом нет, обещают позвонить не перезвонят. Если сами не скажите про проблему на ТО ее точно не заметят. Из последнего случая, я приехал на ТО попросил развал схождение сделать. При этом у меня начал гудеть ступечный подшипник....короче они не заметили этого. Хотя должны были это сделать.5
30 июля 2025Плюсы: персонал квалифицированный, тактичный, клиентоориентирован. Ассортимент автомобилей большой. Рядом есть кафе , где можно выпить чашечку кофе или пообедать( бизнес -ланч-450р.))))) Минусов не обнаружила .5
29 октября 2025В этомт автосалон постоянно, прохожу ТО, всегда отлично помогает мастер -приемщик Антон Расстригин , выражаю ему огромную благодарнасть за супер клиентоориентированность, и очень быстро обслуживание!5
23 сентября 2024Покупал здесь автомобиль, всё показали, расказали и дали посчупать 😀. Профессиональные менеджеры и кредитные работники, никаких навязанных услуг и допов, всё прозрачно и быстро. Продали по рекомендованной цене да ещё и подарки сделали. Есть не большая парковка для клиентов, удобный подъезд.3
25 октября 2025Салон к сожалению напоминает советские времена . На стойке как правило нет никого, на вопросы отвечают так, как будто ты уже в долгу неоплатном. Хотя руководитель отдела продаж сама любезность.5
22 февраля 2025Купили F7. Никаких агрессивных продаж. Все размерено. Покатались, повыбирали, оформили. Забрали через неделю. Получили кучу допов и плюшек.5
29 февраля 2024Купили здесь авто, остались очень довольны. До этого дочь ездила на мерседесе А180, жена на БМВ Х1, 2011 годов. Так что сравнивать было с чем. Во всем в чем сомневались , получили ответ и исчерпывающий у Диллера. Повезло с менеджером Дмитрием! Долго выбирали между китайскими марками и выбрали Хавал. Всё есть для ТО и гарантийного обслуживания. 5 лет гарантия. Завод в Туле, все расходники и запчасти с аккумулированы в России. По качеству есть яркие примеры. Данная марка работе в такси и каршеринг. Таксисты накатывают по 250 на коробке и двигателе без нариканий. Бывают моменты,но решаются быстро и без проблем по срокам. Рекомендую.5
18 апреля 2025Все отлично! Персонал отзывчивый, отношение к клиентам на пять из пяти, время ожидание согласно заявленному времени озвученный мастером приемщиком, ремонт отличный!5
23 сентября 2025В первую очередь про ремзону отзыв! Матвеев Александр принял авто в работу на ТО1. Всё чётко ,по делу и без лишних слов) Есть конечно вопросы к продолжительности работ ,но это регламент видимо такой. Рекомендую! Авто haval h3.5
13 сентября 2024Приобрел автомобиль Хавал Н3 в автосалоне Автопассаж. Все прошло отлично, свой предыдущий автомобиль сдал по программе трейд-ин по справедливой цене. Большое спасибо менеджеру Никите Иванникову за оперативность в решении возникающих вопросов. Рекомендую данный автосалон для покупки нового автомобиля.5
28 декабря 2023Огромное спасибо Вашему автосалону. Хотим выразить огромную благодарность нашему менеджеру Сергею Щербинину, который нас обслуживал, профессионал своего дела: грамотно, быстро и понятно объяснил, показал и в итоге помог нам выбрать машину. И еще очень приятно подарочками, которые делает автосалон в конце сделки. Если кто еще не решил в каком салоне купить машину, то советуем обращаться именно в АвтоПассаж Haval, с таким выбором машин, каждый сможет найти, что ему нужно. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Желаем Вам крепкого здоровья , счастья, благополучия, удачи! С уважением Ирина и Виктор Савкины.5
9 декабря 2024Покупали F7 new. Все максимально быстро. Приехали за машиной, менеджер Антон- профессионал своего дела. Все рассказал и показал по автомобилю. В планах для жены джулика приобрести, теперь выбор салона для нас очевиден. Благодарю за профессионализм!1
8 января 2025Хавал джолин 2024г. Пробег 6500км. Появился скрежет тормозов при движении, усиливающийся при торможении. Записался на диагностику в Автопассаж на Варшавском ш. Менеджер Поляков Виталий, даже не стал диагностировать тормозную систему. Сразу сказал, что это особеность моего автомобиля и устранить её можно только заменой тормознвх дисков и колодок, причём лучше на не оригинальные. Но так как это не страховой случай, то диагностика и рнмонт за мой счет! По опыту вождения знаю, что причина чаще всего в плохо смазанных направляющих супортов. Обычная смазка их, устраняет скрежет. Но менеджер не внял моим доводам и отказался устранять причину неисправнлсти автомобиля. Вот такой сервис в Автопассаже.2
25 июня 2024Покупали здесь Хавал Джолион. Все прошло хорошо, машина пришла даже раньше, чем ожидалось, все вопросы решались своевременно и качественно. Продавцы - замечательные и адекватные люди. А вот уровень сервисного обслуживания неприятно удивил. При прохождении ТО-1 обновили прошивку сигнализации, которую мы ставили у них же. И уже при выдаче машины сообщили, что им нужен сервисный код, иначе у меня могут возникнуть проблемы с сигнализацией. Машину я забирал в конце рабочего дня, электрик уже ушёл. Предложили ещё раз приехать к ним. Почему не связались со мной в процессе обслуживания, осталось загадкой. Подумал, что5
20 июля 2024Покупал автомобиль в данном автосалоне. Хотелось бы отметить менеджера отдела продаж - Никиту Челобанова, проводящим оформление моего автомобиля с начала и до конца. Были оказаны все необходимы консультации по автомобилю , условиям продаж. Очень понравился вежливый и дружелюбный стиль общения, помощь по всем возникающим вопросам. Были предложены хорошие условия как по цене автомобиля, так и по условиям рассрочки. После такого обслуживания буду рекомендовать автосалон знакомым и друзьям =)5
25 июня 2024Быстро, качественно, профессионально. Цены адекватные, сотрудники приветливые и отзывчивые. Считают стоимость автомобиля без обмана, лишнего не навязывают, дают правильные советы. Воспользовался кредитом, ничего лишнего не прилепили и не навязали, за что огромное спасибо. Спасибо кредитному отделу за профессиональную и квалифицированную работу. Рекомендую! Все без обмана.5
28 октября 2024Обратился 5 октября, обозначил менеджеру свои пожелания, заключил договор, внёс предоплату, 13 октября уехал на новом автомобиле. Очень приятно, что мне не навязывали доп услуг, а с первого раза услышали мои пожелания и выполнили их. Цена, которую озвучили при первой встрече, не поменялась.5
29 октября 2025Приобрела в данном месте автомобиль Haval Jolion, рекомендую менеджера Расстригина Антона, все доступно объяснил, показала, доброжелательный, отзывчивый, внимательный к деталям сотрудник. Сделкой осталась довольна.5
16 августа 2025Брали H7 в апреле. У этого дилера в одном из первых появился тест драйв. И менеджеры лоялно относятся на то, что приходишь смотреть машину с детьми, во многих салонах детей к машинам не подпускают. Так же салон подарил детям подарки, которые они сами выбрали) 5 звёзд менеджеру Артему!5
15 апреля 2024Хочу выразить ОГРОМНЕЙШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Антону Фирсову- менеджеру по продажам. Проконсультировал, решил все возникающие вопросы, помог определиться с выбором машины, показал, рассказал все «фишки» машины🙂, подготовил документы- всё четко сработано. Дал рекомендации 👌 Ничего лишнего не навязывал.1
17 августа 2025Информация к размышлению! Появилось желание обновить своего железного друга. Понравилась модель у Haval. Решили сегодня заехать в салон Haval на Варшавке, пройти тест-драйв и заказать автомобиль. Подъезд к салону не самый удобный, много припаркованных. Но это ладно. Прождали кучу времени, пока откроют шлагбаум, так к нам, не спеша, вышел охранник и в грубой форме сказал, что нашей машины на проезд в списке нет, махнул рукой и добавил, чтобы мы разворачивались и уезжали. Такого хамства, честно говоря, не помню уже давно. А ведь я ехал за покупкой автомобиля! Десять раз подумаю, чтобы оказаться в тех краях.5
20 августа 2024Хочется отметить профессиональный подход менеджера по продажам Дмитрия Никитина автосалона Автопассаж, его благожелательное отношение к клиентам, быстрое решение всех возникающих вопросов. Дмитрий -отзывчивый, внимательный, вежливый, все понятно объяснил нам по комплектации, характеристикам автомобиля, все показал и рассказал. Грамотно и доступно ответил на все вопросы, связанные с покупкой нашего авто. Спасибо салону за хорошее отношение к клиентам и огромная благодарность за подарки при покупке автомобиля. Желаю удачи и побольше позитивных покупателей!5
29 октября 2025Купил недавно новый автомобиль Haval Jolion у менеджера Натальи Орловой.Все просто великолепно подобрали комплектацию,машину забрал в тот же день,что очень порадовало.5
12 ноября 2024Рекомендую место для покупки авто все четко и без лишних головников. Помогли подобрать авто предложили варианты. Доставка раньше обговоренного срока. Особая благодарнасть менеджеру Алексею Винокурову, профессионал который знает свою работу.2
17 декабря 2025После каждого посещения сервис центра хавал ,поступают звонки от других автоцентров,с предложением купить автомобиль .В предидущий раз я сделал им замечание что мне звонят с друх автоценров .был на днях опять у этого дилера ,теперь снова поступают сзонки с предложениями. Вывод сделал что они сливают данные .посещять даный автосалон пропало желание!5
21 июня 2024Отличный салон. Чёткая работа менеджеров по продажам, трейд-ина и кредитного отдела. Автомобили в наличии именно в той комплектации, которая нужна, дополнительные опции никто не навязывает. Много плюшек в подарок. Отдельное спасибо Челобанову Никите за профессиональный подход и уважение к клиентам!5
2 октября 2024Приобретал свой автомобиль здесь, покупал на супругу. Всё хорошо, ни в чем не обманули, а наоборот даже сделали подарок помимо тех о которых сразу договорились. Спасибо Иванникову Никите, менеджеру HAVAL PRO. Было приятно общаться, на все вопросы нашёл ответы. Вышли на подписание быстро, и забрал новый Н5. Обслуживать тоже буду сюда приезжать.1
22 мая 2025Хочу оставить не положительный отзыв. Обслуживание ТО автомобиля отвратительное. За такую цену которую взяли с нас , это не сервис, это обдираловка. Машину не помыли, технические проблемы не смотрят, плата отдельно!! Причем автомобиль на гарантии, это все входит в обслуживание ТО. Замена масла, фильтров, тормозная жидкость, плановое ТО 18000,, ценник баснословный. Работа отвратительная. Не советую обращаться в этот сервис.1
8 февраля 2025Приемка авто по гарантии никакая, от слова совсем!!! Сидит молодой манагер и записывает все неисправности по авто на листочке из тетрадки в клеточку-это называется приемка авто по гарантии! Не открывая заказ наряд в компьютере. Перекрасить деталь - ждать месяц! И это еще нужно доказать, что гарантийный случай! За диагностику каждой поломки плати 3500 рублей. Так без штанов оставят!В общем не советую этого дилера! Обходите стороной!5
11 ноября 2024Купил в этом салоне автомобиль точка очень понравилось обслуживание точка внимательный персонал, адекватные условия ну и самое главное, купил автомобиль на выгодных условиях. Могу порекомендовать менеджера Дмитрия, который любезно помог с подбором автомобиля.5
2 августа 2024Всё-таки, насколько человек неблагодарное существо! Когда что-то не понравилось, негативный отзыв пишется на раз! А вот если всем доволен, то катаешься на новой машине уже месяц и в ус не дуешь. Восстанавливаю справедливость. В конце мая по телефону записалась на тест драйв Москвича 3, к менеджеру Даниилу. Очень приятный и очень молодой парень, с высшим образованием. Скажете это не так важно, может быть, но приятно, когда у человека грамотная речь и мысль в глазах. Всё было чётко с первого визита - сама поездка, ответы на многочисленные вопросы, оценка нашего старого автомобиля, сдавали в трейд ин. Особенно понравилось, что Даниил нас слышал, что не было глупых предложений и заманиловок, которыми сильно грешат менеджеры. Пришли взрослые люди с четкими задачами, зачем лишняя лапша на уши, пардон. При этом весь дополнительный набор опций на автомобиль был предложен и нужное нам выбрано. Дальше началось самое сложное - ожидание автомобиля. Здесь были подводные камни - в виде переноса сроков - через неделю, десять дней, после праздников и тд. Ждать и догонять самое сложное. Спасибо Даниилу и здесь за правдивую информацию без красивых обещаний. В итоге, наша машина пришла только через месяц, но цена осталась первоначальной, что конечно очень приятно. Выдавали с красным бантом - вообще полный рахат лукум. А потом, через три недели, позвонил Иван, сотрудник отдела трейд ин и сказал, что нашу старую машинку продает в хорошие руки. Вроде и это ерунда, а на душе приятно, машина тоже член семьи. С новеньким Москвичом уже пробежали больше полутора тысяч километров, я очень довольна. Надеюсь, ему со мной тоже нравится) Спасибо ребятам АВТОПАССАЖА за ответственное отношение к своим должностным обязанностям и уважение к клиентам. Отдельное спасибо Даниилу за терпение в общении с довольно нервной, нетерпеливой и слегка бестолковой дамой.5
21 января 2024Хороший салон все качественно и понятно , особенно выделю менеджера Юлию, сразу видно профи, все четко и по делу, тесдрайв четкий ,рассказ по комплектации! Спасибо ей большое! Буду всем рекомендовать!5
30 октября 2024Уже несколько дней мы обладатели машины данной марки . Уважение, забота,четкие ответы,приятное человеческое общение и профессионализм окружали нас на протяжении всего времени нашего пребывания в автосалоне . Анна Е. -помогла определиться с выбором модели ,Яна- провести сделку,Сергей Ф. - с оценкой авто,мы сдавали в трейд-ин. Очень рекомендуем с мужем этих специалистов. Сердечно Благодарны этим людям!1
7 мая 2025Обратился в сервис для осуществления планового технического обслуживания автомобиля хавал jolion 1 то. Дополнительно попросил произвести диагностику в связи с присутствием провалов при движении автомобиля. 2 Диагностика подтвердили присутствие проблемы в авто. Больше 1 месяца не могут взять машину в работу. Они не знают , что делать!!!((((( Проблема в авто с сентября (покупка). Надеюсь официальный дилер обратит на отзыв.1
11 апреля 2024Пригнал машину Москвич 3 на гарантийный ремонт к открытию в 8 утра, время 15-00 машина в цех ещё не заехала, ожидает на улице. Сервис отвратительный, на ТО не приеду. В салоне ожидать запрещает мастер приёмщик Григорьев Сергей В результате машину забрал в 16-00 к машине так и не прикоснулись. Зря потратил время и топливо на дорогу к дилеру.5
28 октября 2025Посещала данный сервис впервые. Более доброжелательной атмосферы не встречала, начиная от администратора, заканчивая мастерами. Все делали быстро и хорошо. Очень рекомендую. Спасибо большое!1
25 октября 2024Отвратительное отношение к клиенту и ремонту. Проблемы с тормозной системой при проведении то не решены , которые очевидны , на них было указано мастеру по приёмке Нефёдову Ивану Анатольевичу. В ответ почему не устранили проблему , услышал глупые объяснения и советы . Большое раздражение вызвало ожидание счёта за проведение работ после того как автомобиль покинул ремонтную зону , почти час ждал когда я смогу оплатить и покинуть это странное заведение.2
18 июля 2025Покупала автомобиль 2 года назад, техобслуживание проходила там же. И вот пришло время написать отзыв об этом месте. Достоинства: 1. Чисто 2. Сейчас въезд к салону стал по записи, поэтому можно без проблем припарковаться На этом достоинства закончились. Недостатки: 1. Когда покупала авто, со мной работал один менеджер, который на словах традиционно обещал одни сроки поставки, потом менеджер уволился о чем я узнала случайно, когда прошло 3 недели, со мной никто так и не связался и я решила выяснить, когда же я дождусь свой новый авто. Потом меня от одного к другому менеджеру перекидывали. Уже тут появился первый негатив. 2. После долгожданной покупки очевидно нужна страховка, за страхование там же в салоне с вас возьмут +5000 р (КАСКО) непонятно, за какие услуги. Видимо за то, что девушка поищет "выгодное" предложение от страховых 3. ТО - есть сомнения по качеству, тк при 3м пожаловалась на скрип, обещали "посмотреть", по итогу мастер просто "забыл" 4. Вишенка на торте - аккумулятор, который был установлен в авто (неоригинальный), сдох через 2 года эксплуптации, при обращении в этот сервис в отдел доп оборудования мне предложили сделать предзаказ и получить новый аккум через 3 дня (машина всячески подавала знаки, что в ближайшие пару часов она сдохнет), но перед этим предложили обратиться в сервис на диагностику. Что предположил мастер-приемщик - во всём виновата сигнализация, её диагностика займёт 2 дня. В этот момент закрались некоторые подозрения в части компетенций человека, который вроде как не с улицы и вроде как должен разбираться. Результат - обратилась в компанию, где мне устанавливали охранный комплекс, они знатно обалдели от услышанного, проверили мой старый аккумулятор, убедились по приборам, что аккум умирает, замена на новый решила проблему. Пока ждала мастера по допборудованию (с помощью звонков не удалось дистанционно узнать по наличию), на что обратила внимание - администратор отсутствует, спросить не у кого, пока ходила смотрела авто, на меня даже никто не обратил внимание, то есть автосалон не заинтересован в покупателях (людей почти не было) В целом, впечатление не очень после всего.2
10 октября 2025Не рекомендую данный салон. Вообще не заинтересованы в продажах. При входе никто не встречает, начальник отдела продаж начинает разговор о повышении с 1 ноября (как утиль отразиться на Haval Jolion, он так и не смог ответить, кроме как "все дорожает"). Ничего не было рассказано про автомобиль, не показан, не был предложен тест-драйв. Единственный плюс: доброжелательная девушка в отделе кредитования, все рассказала, грамотно объяснила. В общем по данному автосалону вывод один: ОЧЕНЬ большие продажи, поэтому клиенты им не нужны(5
3 февраля 2025Прошел пока нулевое ТО и было обращение по скрип подвески. Устранили, причину искали добросовестно. В ремзону пустили подписания документов и соблюдения техники безопасности. Да, цена обслуживания не дешёвая, но хотелось бы предложить руководству гибкая система скидок и мотивации посещения сервис не единожды. Шоурум чистенько, очень даже прилично и ненавязчиво. Впереди ТО-1, надеюсь впечатления не испортятся и не придётся писать дополнение. Добавляю отзыв. Прошёл в конце ноября ТО-1, приехал а 9 утра, уехал после 18 часов, оформление документов очень долгое, просто куча документов, замена масла, регламент работ, поиск неисправностей, очень много заняло времени. Но самое поразило, что меня нашли какой-то шум в двигатель, якобы балансировочных валов дефект, на этапе работ даже не пригласили и не сказали не чего, странно. По сей день тишина, заказали из по гарантии или нет, когда ждать, каковы перспективы, сроки. Сидит человек и ждёт, не актов, не бумаг, все на словах. Надеюсь Автопассаж справится с заказ запчасти и ремонт без звонков им самому, вспомнит. А так молодцы, спасибо! Добавлю отзыв. В общем замена по гарантии произведена, через месяц после обнаружения. Но.... Есть одно но. А оно в том, что после ремонта, появился свист двигатель на холодную, утром. Сдал на диагностика, ТРИ дня почти в сервисе и с вердиктом, что натянули ремень, почистили, звука нет, выдали авто. Но звук остался, он есть! Как можно натянуть ремень, если стоит автоматический натяжитель или я путаю? Что может стать с ремень за 9500 км пробег, что его нужно чистить? И ещё.... При сдаче в ремонт двигатель шептал, после засвистел. Что за сутки с ремнем произошло, если это ремень? Странно. Буду пытаться понять совместно с мастерами. Если проблема решится, добавлю или изменю отзыв. Добавляю отзыв. Автопассаж, Вы просто большие молодцы!!! Вы нашли и исправили недостаток, победили этот свист!!! Я могу рекомендовать Вас своим знакомым!!!! Прошу поощрить их руководителя и мастеров!5
1 ноября 2024Покупала здесь свою первую машину, Jolion. При покупке у меня было много вопросов «чайника», менеджер Станислав все доходчиво и доступно объяснил, рассказал. Супер профессионал и очень приятный человек! Всегда был на связи и в доступе, даже не в свои рабочие дни, помогли информацией при регистрации автомобиля на госуслугах. В целом осталось очень приятное впечатление и только положительные эмоции, что важно при покупке первой машины! Никаких допов не навязывали, да и чужое мнение не навязывали. Честные цены. Очень вежливые, обходительные сотрудники! Спасибо вам за положительные эмоции! Здесь же делала антикор. Очень нравится этот центр. Смело рекомендую!1
19 декабря 2025Отношение к клиентам отвратительное , особенно у менеджера Никиты. Возврат денег по брони машины ждем уже третью неделю ,но то он забывает заселение отдать, то говорит приезжайте заберите наличкой, но не предупреждает что руководство ушло , когда уже время потрачено на дорогу к ним. И выбор пал на другого дилера, так как долго не было информации о стадии прихода машины. Оговоренный срок прихода машины был нарушен, поэтому и был выбран другой дилер. Уже убедился, что не зря .3
8 августа 2025На территорию салона нельзя заехать, если у тебя машина другой марки. Надо заранее созваниваться и договариваться. Не знал об этом и меня не пустили, чтобы не создавать пробку на въезде пришлось поставить машину за километр во дворе дома. Долго ждал продавца, он был один и занят. Машину показали, на вопросы ответили. Обратил внимание, что подаваемые машины с пробегом имеют ограничения, находятся в залоге у банка, так как салон берёт деньги под их выкуп. Такого не встречал ни у кого из других дилеров. Покупаем машины, которая в залоге имеет нюансы другие, пришлось отказаться, так как могут быть риски. В общем как то не очень понравилось .5
21 октября 2024Отличный авто дилер. Приезжали сюда покупать машину из другого города и остались в восторге. Ребята были максимально вежливы, оформили рассрочку, отвечали на все вопросы. Машина была подготовлена к выдаче вовремя. Никаких нареканий. Спасибо!5
9 января 2025Отличный автосалон, хорошее обслуживание. Менеджер Андрей прекрасно всё рассказывал, подробно и обстоятельно. Сделал хорошую скидку. Сначала думали поездить в другие салоны, посмотреть ещё, но попали под обаяние Андрея и решили остановиться на этом салоне) И не жалеем, машина прекрасная, всё отлично, спасибо!5
23 октября 2024Приобрел недавно в данном салоне авто Хавал М6,крайне был даволен В особенности хотел бы отметить профессионализм менеджера по продажам Дмитрия Никитина Его вежливое отношение,быстрое решение возникающих проблем,все ясно и доступно объясняет,грамотно и доступно отвечал на все мои вопросы…. Ещё раз всем спасибо,а салону процветания✊🤝5
6 июня 2024Отличный автодиллер! Все честно, и в предоставлении информации о машинах и в оформлении кредита, без накруток, без лишних доп услуг! Особенная благодарность нашему консультанту Анне! Она спокойно, понятно и просто рассказала об автомобилях, провела тест-драйв, профессионально подготовила документы и выдала автомобиль! Полное доверие и уверенность, можно закрыть глаза, отдать все документы, ничего не контролируя, и просто ждать авто! Также особенная благодарность технику (к сожалению не знаем как зовут) за великолепную работу - машина стала шикарнее, чем американский аналог)) Будем обращаться только в ваш центр и к вашим высококлассным специалистам! Процветания вам!5
19 октября 2024Прекрасная работа менеджеров салона. Прфессионально, быстро, четко, заинтересованно но без лишней нявязчивости обсуждал с нами выбор машины менеджер Андрей Шемелёнков. Большая ему благодарность, было интересно и приятно. Получили полный объем информации, смогли сделать выгодный для себя выбор. Ожидание любых услуг в пределах нормы, никаких задержек.5
14 мая 2024Салон очень удивил своими прозрачными условиями, никаких подводных камней навязанных условий, чистый кредит, хорошая оценка автомобилей в трейд ин. Ребята менеджеры все понятно объясняют , зашли узнать цены наличие автомобилей, в итоге взяли машину и не разу не пожалели, шучу, выбирали мы долго но остановились на АвтоПасаже. Еще раз повторюсь все четко, быстро и удобно. Менеджерам Андрею и Сергею огромное спасибо за организацию покупки, сопровождение и выдачу авто. СУПЕР, советую однозначно.5
3 апреля 2025покупал тут недавно хавейла м6 .не ожидал такой помощи от сотрудников.Огромная благодарность Огурцову Сергею ,была бы возможность я бы ему медаль дал за помощь клиентам!у меня была тяжелая ситуация он все разрулил причем в мою пользу.Я первый раз такое встречаю.и отдельное спасибо Татьяне не запомнил фамилию из кредитного отдела тоже умничка.если бы не они я уверен что ездил бы еще на старой машине.Для сомневающихся напишу это не заказной отзыв это моё искреннее мнение.всем огромное спасибо ребята вы помогли сбыться моей мечте!5
7 ноября 2025Покупала автомобиль в этом автосалоне, всё очень понравилось. Огромное спасибо менеджеру, Артёму Евдокимову!!!!! Оформление прошло быстро и очень комфортно.5
30 ноября 2024Приобрели Автомобиль HAVAL JOLION в этом авто салоне. Менеджер продаж Андрей Александров проконсультировал по автомобилю. Отлично и быстро оформили документы. В Автосалоне можно быстро поставить автомобиль на регистрацию. У нас заняло буквально несколько дней. Нам показалось это очень удобным. Плюс ко всему, а это очень важно, Андрей быстро отвечает на все вопросы возникающие во время эксплуатации автомобиля. Автосалоном довольны5
1 ноября 2024Рекомендую этот автосалон, если планируете купить Хавал. Купил здесь Haval F7 второго поколения. Прошел тест-драйв, машина понравилась. Менеджер Никита Челобанов обеспечивал мою сделку. Все наши договоренности соблюдены. Выражаю Никите благодарность за его работу, все четко и по делу. Никита приятный и внимательный человек. Никита, спасибо, успехов Вам! Салону процветания!5
16 февраля 2024Приехали в салон в районе 17 часов, к 21 часу все оформили и через день забрали новенький ф7, тут же получив госномера, благо мфц через дом. Огромное спасибо менеджеру-Сергей Огурцов мастер своего дела)3
6 ноября 2025Контора, в которой мастера-приемщики убеждают тебя, что в машине нет карданного вала (haval h9), так же не разбираются в принципе работы раздатки на этой машине. Покупать машину норм, а вот перед там, как отвезти ее на ТО сюда, надо хорошо подумать.5
15 ноября 2025Спасибо Автопассажу на Варшавке! Отдельно хотим поблагодарить руководителя отдела продаж Сергея Желнина за внимательность, понимание , а главное ненавязчивость! Также благодарим кредитный отдел! Салон оставил только положительные эмоции! Процветания HAVAL!!!1
21 января 2024Опишу факты. Выбирал автомобиль Haval, первоначально понравился салон, внёс задаток 10 тысяч. Менеджер уверила, что через 7-10 дней авто в нужном мне цвете и комплектации будет у них и можно будет совершить покупку. По итогу: 1. Прошло 14 дней и со мной никто не связался. Звонил сам, оказалось, что авто не будет и появится, возможно, через месяц. На мои вопросы, а почему не предупредили, почему ввели в заблуждение, не последовало даже намёка на извинения. 2. Вместо предложили купить у них авто в более дорогой комплектации, заявив, что нужный мне вариант в Москве не найду. Нашёл и очень оперативно. Плюс к этому в другом салоне дали в 2 раза больше подарков. 3. Задаток возвращают 10 рабочих дней. Мне его вернули на флажке - на 10 день вечером. Об оперативном возврате речи не идёт. 4. Проходил тест-драйв. Маршрут очень короткий, минут на 5 езды. Сложно сделать какой-то вывод о машине. 5. Заезд на парковку возможен только по предварительному согласованию с охраной. То есть ваш номер должны внести в базу. Вывод: лучше выбирать более надёжный салон, где ценят и уважают клиентов, а, главное, держат слово.5
29 октября 2025Хочу выразить благодарность дилерскому центру АвтоПассаж Haval, в котором мы приобрели машину. Менеджеры салона помогли выбрать автомобиль с учётом наших пожеланий. Продолжаем обслуживаться в АвтоПассаже, так как отношение к своим клиентам у Вас на высшем уровне. Неоднократно по записи попадаю к Растригину Антону, он хороший специалист, всегда внимателен, вежлив и всё подробно разъясняет. Сразу видно, что сотрудник профессионал своего дела. Спасибо Вам огромное!3
29 октября 2024Автосалон «перерос» сам себя, ранее продавал Рейнжи, тереть там брендованные Хавалы. Салон оставил английский пафос. Автомобили в салоне, обслуживание и тестдрайв - на отлично. Скидки минимальные. Можно приехать посмотреть автомобили, прокатиться на тесте, персонал остался от англичан, - вежливость и тактичность. Но, искать хорошую цену у других дилеров.5
15 мая 2024Не сразу пришёл к этому сервису HAVAL. Но только тут смогли найти и устранить причину гарантийного обращения (офиц.автосалон, продавший машину, установил криво сигнализацию и она сбоила электрику всего авто). Спасибо мастерам и сервисменам за упорство и их работу по устранению ошибок "коллег по цеху". После все ТО стал проводить именно тут, параллельно сверяя цены в других сервисах. И что мне больше понравилось в Автопассаже - внимание, учтивость, качество услуг, пунктуальность и ценник. Нет попытки впихнуть лишних услуг, но если сам спросишь, то проконсультируют на все сто. Отдельное спасибо за проводимые акции и предложения. Это крайне полезная опция в нынешних условиях. Автосалон и сервис рекомендую.5
17 декабря 2025Хороший автосалон! Покупал машину в начале декабря. Созвонились с менеджером, все условия рассказл по телефону, по приезду в салон условия не изменились, как часто (почти всегда) бывает. На все вопросы получил ответы. Большое количество допов включили в стоимость. В итоге приобрел там машину,чем очень доволен5
1 октября 2025Хороший автосалон, покупал машину, было лучшее предложение. Менеджер Дмитрий отправил все варианты на выбор. Приехали оформили уехали, сотрудники все вежливые. Так же делал первое ТО все сделано в срок, в приложении появилась вся информация по ТО. Рекомендую.5
15 ноября 2025Приезали в субботу рано утром под открытие. Через 5 часов уехали на машине. Все максимально быстро, прозрачно. Видно, что ребята стараются. Отдельное спасибо менеджеру Артему и спец.кредит.отдела Анне.5
20 июня 2025Недавно покупал автомобиль в автосалоне [Авто Пассаж], и остался более чем доволен обслуживанием! С самого начала меня встретила вежливая и профессиональная команда, которая внимательно выслушала все мои пожелания и помогла выбрать оптимальный вариант. Процесс оформления документов прошел быстро и без всяких сложностей. Особенно хочется отметить индивидуальный подход — мне подробно объяснили все нюансы выбранной модели, рассказали о её преимуществах, а также предложили несколько выгодных опций для улучшения автомобиля. Даже после покупки меня не оставили без внимания, специалисты автосалона всегда были на связи и отвечали на все вопросы. В общем, я получил отличный сервис и качественный автомобиль по разумной цене. Однозначно рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного продавца с высоким уровнем обслуживания!5
18 декабря 2024Покупала машину Haval H3. Перед покупкой задавали уточняющие вопросы,что я бы хотела. Сотрудники дружелюбные,все четко и понятно объяснили,предоставили полную информацию о машинах. Очень опытные ребята консультанты! Долго ждать ответов на вопросы не пришлось. После первой встречи сотрудники также продублировали информацию в мессенжере. Цены были ясными,без скрытых платежей. Я осталась довольна и покупкой,и обслуживанием! После некоторого времени заменили мне масло,тоже хочется отметить. Спасибо!5
18 ноября 2025Посещаю постоянно, обслуживаю автомобили с 2008 года. Нареканий никогда не было. Коллектив слаженный. Все у них продумано до мелочей. Чувствуется рука хорошего руководителя. Профессионалы в своём деле. Рекомендую всем автомобилистам. И не один автомобиль покупал у них, еще планирую покупки. Бренд сменился и мы автомобили поменяли. Удачи всему коллективу Автопассаж и конечно благополучия. А оно у я вас будет, ваш корабль на правильном пути. В наше нелегкое время. Спасибо и низкий поклон вам👏👏👏👏3
16 января 2025Салон сам по себе неплохой, менеджеры общаются вежливо и обстоятельно. Но машину по трейд -ин оценили... ну на мой взгляд процентов на 35% ниже рынка. Скажем так, цену на мою машину объявили ниже самого дешёвого предложения на рынке. Менеджеру видимо самому неловко было мне цену называть. Из-за технических проблем оценку сразу назвать не смогли, я ждать не стал, попросил написать или позвонить как будет готово. Но пока на следующий день я сам не набрал, менеджер мне не звонил. Наверно понимал, что цена мягко говоря смешная. Резюмирую: для покупки авто салон советую, сам покупал там несколько авто, но трейд -ин там совершенно... ну или обнаглевший или не компетентный.2
28 марта 2024Хотели приобрести автомобиль хавал джолион. Машина была нужна срочно. Ждали авто две недели , далее менеджер стал называть какие то странные причины , по которым мы не можем забрать авто. То что-то с ПТС , то еще что-то . Вообщем мы плюнули и купили авто в другом дилере за один день . Возврат д/с за бронь уже ждем две недели , денег так и нет . Не рекомендую5
22 января 2024Хорошие продажники. Продают, а не впаривают, рассказывают плюсы и минусы различных моделей. Предложили максимально выгодное предложение с бонусами, жалко, что денег столько не было( Никаких агрессивных приемов типа: «Че думать, надо брать» итд Когда появятся деньги, то вернусь именно в этот салон.5
19 мая 2025Записался онлайн, перезвонили практически сразу. Подтвердили удобное для меня время. Записывался дня за 2. Ко времени меня ждали, оформили документы по приёму быстро. Ни каких : "вы это не у нас покупали и пр". лыбуды не было.... менеджеры корректные и вежливые по приёму машины. Был. Игорь, фамилию к сожалению не запомнил... Сделали ТО2 за 3.5 часа. Рядом Columbus, так что знать было комфортно5
18 ноября 2025Всегда делаю ТО в данном центре! Прекрасная локация ( рядом с работой), сервис, обслуживание Моей машиной всегда занимается менеджер Антон Растригин! Всегда все доходчиво объяснит моему «женскому мозгу» что и для чего нужно, предложит варианты решения! Спасибо! На следующее ТО и замену задних колодок-только к Вам5
14 ноября 2025Проходила здесь 1 ТО на Хавал Джолион. Быстро записали по телефону, есть парковка со шлагбаумом, пропускают без проблем, вежливый персонал. Отдельное спасибо Панкову Владиславу Викторовичу - помог с приложением, без проблем принял со своими расходниками! В общем, рекомендую 👍5
3 ноября 2025Отличный сервис хороший подход к клиенту. Отличные сотрудники отдельное спасибо Александру Малышкину, за его профессионализм по работе. Проверили сделали машину за короткое время. СПАСИБО.5
14 ноября 2024Недавно приобрел Haval H9 второго поколения в автосалоне “Автопассаж Хавал Про” на Варшавском шоссе, и хочу поделиться своим опытом. Во-первых, хочу отметить, что мне предоставили большую скидку, что стало приятным бонусом к покупке. Это действительно помогло сэкономить значительную сумму. Во-вторых, процесс бронирования автомобиля прошел безупречно. Автомобиль был забронирован заранее, что позволило мне быть уверенным в наличии нужной модели и комплектации. Также хочу отметить оперативность сотрудников автосалона в подготовке документов. Документы для купли-продажи были подготовлены очень быстро, что позволило мне сэкономить время и избежать лишних хлопот. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Максиму Бобкову. Максим оказался настоящим профессионалом: он оперативно отвечал на все мои вопросы, был всегда на связи и помогал на каждом этапе покупки. Благодаря его поддержке, процесс приобретения автомобиля прошел максимально комфортно и без стресса. В целом, мой опыт покупки в “Автопассаж Хавал Про” был исключительно положительным. Рекомендую этот автосалон всем, кто планирует покупку автомобиля Haval.3
10 августа 2025При записи на первое ТО я попросила о помощи разобраться в программе «My Haval”, автомобиль не выполнял функции управления через программу. При нашем визите в салон менеджер по сервису опоздал на 20 минут. При оформлении документов ТО попросили менеджера замененные материалы положить в багажник, чего сделано не было. Программу до конца не установили, ссылаясь на то, что не хватило времени. Предложили записаться на другой день. На платной основе сделать диагностику и устранить проблему с программой. По факту сотрудники данного салона свои гарантийные обязательства не выполнили в полном объеме и пытались навязать доппродажи своих услуг.5
12 апреля 2025От простого просмотра до выдачи автомобиля остались исключительно положительные эмоции! Приехали изначально просто посмотреть автомобиль)) Как это и бывает у многих)) С нами общался Огурцов Сергей. И очень хотим отметить его! Грамотный специалист, действительно любит свою работу, любит людей. С нами он долго общался и отвечал по несколько раз на одни и те-же вопросы. То муж то я ему звоним и опять же мучаем вопросами и Сергей всегда на связи и все рассказывает, показывает. Сразу предложил прокатиться на интересующей нас модели. Подробно все показал. Так же познакомились с руководителем по работе с клиентами. Анастасия, очень доброжелательная, внимательная девушка. Ребёнку предложила поиграть в детской зоне, нам чай за удобным островом. И после приятного общения мы остановились именно на Автопассаже. Чувствуешь себя очень комфортно. Сделка прошла быстро и тоже спокойно. Специалист по кредитованию и страхованию Яна так же очень внимательно отнеслась к определённым нюансам. Помогла нам с выбором программы. И конечно сама выдача для нас была праздником! Все осмотрели, проверили. Подписали документы, фото на память и мы владельцы HAVAL JOLION! 😊5
30 октября 2025Отличный автосалон, где работают профессионалы! Очень удобное расположение. Вежливый и компетентный персонал! Покупали здесь не одну машину. Всегда очень профессиональные консультанты, никаких навязываний допов и давления на клиента! И ремонтируемся только здесь! Желаю дальнейшего процветания команде!5
12 июля 2025Покупали машину в этом салоне. Договорились о бронировании машины с последующим выкупом через месяц. Сопровождал нашу долгожданную покупку менеджер, Андрей Шемеленков, за что ему большая благодарность. Сделал нам скидку, всегда был на связи, даже отпуске. Весь процесс приобретения машины прошел на отлично, без проволочек. Машина просто конфетка, хотя и урчит из под капота 🔥. Салон рекомендую.5
1 ноября 2025Хочется оставить отзыв о Знатоке своего дела (с большой буквы). Расстригин Антон, так держать 👍 с момента покупки, каждое ТО, любой вопрос, какой бы не возникл-всегда решался оперативно и профессионально. А, главное, с таким участием, будто это его личное авто))) мы вам очень признательны за вашу человечность и профессионализм. Не теряйте себя, свои качества и не отпускайте планку))5
14 июля 2025Отличный салон,беру там третью машину с пробегом за последние 3 года. Уровень не падает.Менеджер Александр, всё подробно выслал по машине,фото видео кузова, салона, состояние подвески, все дефекты. При осмотре всё соответствует действительности. Тест драйв, полный осмотр, пожалуйста. Оформление быстро. Рекомендую.5
2 декабря 2024Проходил у Автопассажа ТО (регламент). Помимо того, что салон оказался рядом с домом, так еще и ценник был ниже на 3 тыс. чем у других дилеров. Приятно проконсультировали по телефону, хорошо встретили и качественно провели ТО. В зале ожидания есть камеры из ремцеха для «трясущихся», удобные диванчики. По времени обещали за 4 часа и сдержали слово. После ТО на руле и кресле были пленки, что говорит о заботе к клиентку. Приятным дополнением стало то, что еще и машинку помыли. Спасибо, буду приезжать еще.5
22 мая 2025Купили новый Haval f7 в семью. По всем вопросам нас консультировал Александр Габец. Когда первый раз приехали в салон, прокатились в тест драйве, Александр рассказал про все преимущества и опции, которые есть в авто. Немного пришлось подождать поставки и спустя 2-3 недели приехали на сделку, которая прошла быстро и успешно. Огромное спасибо Александру за проделанную работу. Мы остались очень довольны. Дополню отзыв после прохождения ТО-0. Огромное спасибо Чернышёву Дмитрию. Подробно рассказал, что будут делать, очень вежливый и приятный в общении, видна забота о клиенте. ТО сделали качественно и быстро. Цена супер. На ТО буду ездить только сюда.5
2 января 2025Этот салон я знаю очень давно. Сначала там продавали и обслуживали Fordы, Lend Roverы. Теперь там Haval и Москвичи. Персонал в половине Lend Rover и Haval Н3-Н9 вышколен, работает давно, продуктивно и качественно. Общаться с ними по машинам и ремонту легко. Даже если возникали разногласия, всегда решались в пользу клиента. Посмотрела машины, пообщалась с персоналом. Про персонал другой половины Haval ничего плохого или хорошего сказать не могу, пока я была в салоне и смотрела машины ко мне никто не подошёл. В салонах чисто и аккуратно. Из левой половины попасть в правую и наоборот можно через улицу или через второй этаж. Недавно сделали ремонт, стало красивее и удобнее. Есть вода и чай, зона отдыха. Работают и кредитная и страховая группы. Расположен удобно и метро рядом и Коламбус.5
29 октября 2025Покупала машину в данном автосалоне, где и продолжаю обслуживаться. Очень довольна, отличный центр!👍 Персонал компетентен, невероятно дружелюбный, вежливый, всегда помогут и подскажут. Особую благодарность хотелось бы выразить Расстригину Антону, за порядочность, хорошее отношение, высокий профессионализм. Любой вопрос всегда решает быстро и чётко. Огромное спасибо всему коллективу за высокий уровень обслуживания🫶5
25 ноября 2025Всё супер,подобрали машину,обслужили качественно,оформили быстро и без накруток.Тест драйв без проблем и ожидания.Забрали автомобиль на следующий день. Отношение супер,Скидки получили ввиде доп опций и резины.На сумму больше чем предлагали скидку.5
19 апреля 2025Недавно приобрел автомобиль в HAVAL Автопассаж, и остался очень доволен! Хочу отметить профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Автосалон чистый, светлый, с большим выбором автомобилей. Особую благодарность выражаю менеджеру Андрею Александрову. Андрей был очень внимателен к моим потребностям и пожеланиям. Он подробно рассказал об интересующей меня модели, а именно HAVAL M6, помог выбрать оптимальный вариант, ответил на все мои вопросы, и что немаловажно, сделал это терпеливо и с улыбкой. Не было никакого давления, только искреннее желание помочь. Андрей профессионально провел тест-драйв, объяснил все нюансы комплектации и помог с оформлением документов. Весь процесс покупки был максимально комфортным и быстрым. Так же выражаю огромную благодарность Сергею Огурцову, очень грамотный специалист, профессионал своего дела. Сергей помогал с подготовкой и выдачей машины. Отзывчиво отвечал на все наши вопросы. Оба специалиста всегда на связи, все расскажут, покажут и помогут с выбором. Очень хочется отметить бонусы и подарки которые предоставили с покупкой автомобиля, очень приятно, спасибо!!!! В целом, я очень доволен опытом покупки в HAVAL Автопассаж. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет новый автомобиль, а особенно советую обратиться к менеджеру Андрею и Сергею – вы останетесь довольны!5
10 февраля 2025Приболели у них автомобиль! Все супер, все ребята вежливые, огромное спасибо Виталию, все объяснил показал, всегда был на связи , да и после покупки на связи можно задать интересующие вопросы и получить ответ! Так же были гарантийные случаи, все быстро устранили и вернули авто в день приема! Так же программа помощь на дороге работают на ура! Машиной довольны 😄5
18 ноября 2024Мы с мужем объездили много салонов при выборе автомобиля.Больше всего нам понравился именно АвтоПассаж Haval.Сотрудники очень приветливые,вежливые.Перед тем как предлагать автомобиль,спросили наши предпочтения.Исходя из этого предложили нам несколько вариантов.Мы выбрали Haval H3,так как по всем параметрам он нам подходит-красивый не только снаружи,но и изнутри,мощный,подходит для трассы и можно куда то выехать на природу,и по цене вышло как мы рассчитывали.Подготовили все очень быстро и документы,и помогли оформить в госуслугах.Очень порадовала система скидок,мы были приятно удивлены!Спасибо огромное менеджерам за оперативность!5
17 марта 2024Самый лучший диллер хавал в Москве! Хотелось бы начать с того, что в отличие от остальных диллеров в ваш адрес не поступает тупых звонков с затягиванием в автосалон! Так же хочу отметить отметить компетентный, добросовесный и доброжелательный персонал, с которым можо выйти на связь в любую минуту! В частности Сергея Желнина, который помог с выбором и покупкой автомобиля и дополнительного оборудования! Большое Вам спасибо, Сергей! Покупали белый Хавал Джолион в комплектации Элит. Выпуск декабрь 2025 г.5
18 января 2024Салон оставил самые приятные впечатления. Большая заслуга в этом Андрея Александрова. Качество обслуживания на высшем уровне. Огромная вовлеченность в процесс: вежливое общение, подробная информация как по автомобилю, так и по процессу сделки. Благодаря Андрею машинку отдали в минимальные сроки.Также хочу отметить отдел кредитования и страхования, в частности Елену за грамотный подход . Спасибо, желаю Вам хороших продаж!!!!5
10 ноября 2025Один из лучших официальных дилеров марки Хаваль. Удобное расположение, внимательный персонал, широкий ассортимент фирменной продукции, и конечно все модели Хаваль. Если вы ищете надёжный автомобиль — вам сюда.5
26 марта 2024Замечательный сервис. Эти официалы могут не только заменить масло за 18 тысяч рублей, но и устранить какие то другие неисправности. Это сильно подкупает, так как на ремонт записывают без проблем. Пытался записаться к другим, записывают на полтора месяца вперëд (хотя если нужно заменить масло и фильтры приезжай хоть сейчас). А здесь его и делают нормально, лишних денег не берут.5
11 ноября 2025Приобретали автомобиль Haval H7 5 ноября этого года. Рассматривали комплектацию Элит, но приняли выгодное персональное предложение от салона на комплектацию Премиум, которую и выкупили. Автомобиль пришел быстро, и также быстро было установлено доп.оборудование. Сделка прошла быстро и легко. Благодарим за грамотную, тактичную, уважительную и оперативную работу менеджера Сергея, который сопровождал нас на всех этапах приобретения. Салон рекомендуем для тех, кто определился с маркой автомобиля HAVAL!2
22 декабря 2025Купили машину в апреле этого года, 9 месяцев владею, при покупке менеджер сказал, что комплект летней резины будет в подарок, в итоге спустя 2 недели звонков в этот салон резину нам так и не дали) нас уверяли что пробег свой, не скручен, а после того как я купила отчет, я увидела, что судя по датам пробег был скручен примерно в тот же день, когда покупалась машина( скрутили минимум 150 000) Отношение к клиентам так же не особо понравилось, сидели очень долго ждали не пойми чего больше часа, менеджер дал свой мобильный чтобы по всем вопросам обращаться к нему, по итогу ни одного вопроса касательно машины решено не было! К машине у меня вопросов нет, и проблем с ней тоже нет, за почти год владения ни разу не было каких то странных поломок , все детали которые были заменены нами, заменялись только из-за старости. То что машина в хорошем состоянии это не заслуга салона, а заслуга немецкой сборки. Никому бы не посоветовала брать машину в этом салоне, чисто из-за отношения к клиентам. Салону желаю удачи и хороших продаж, только не врите и не обещайте людям то, чего выполнить не сможете. Машина норм, а отношение к своим покупателям как будто вам не важно)5
28 февраля 2024В начале феврале обзванивал большое количество автосалонов марки Хавал. В один из дней позвонил в дилерский центр автосалона Хавал "Автопассаж". Трубку взял менеджер по имени Артём. В ходе разговора достаточно максимально объяснил все нюансы сделки, так же + и -, пообещал подобрать максимально выгодные условия и доп оборудования к автомобилю. Предложение меня заинтересовало, и я решил приехать лично. В один из дней я приехал в автосалон, пообщавшись с Артёмом мы подобрали мой будущий автомобиль Хавал Н3 в комплектации премиум, с максимально возможными допами, которые только можно установить, за что ему отдельная благодарность. Так же дополнительно удалось с ним согласовать хорошую скидку. Оформление документов не заняло много времени, а мой автомобиль был уже полностью готов к выдаче. Большое спасибо менеджеру автосалона Хавал "Автопассаж" Артёму за хорошую, качественно проделанную работу с клиентом. Очень приятно, когда менеджер готов пойти на адекватные уступки, для того чтобы покупатель был доволен.5
14 января 2024В ноябре 2025 года приобрели в этом салоне автомобиль Москвич 3 с МКПП. (салон – официальный дилер завода Москвич) Впечатления не просто положительные, а замечательные. Очень довольны работой менеджера Сергея Трифонова. Поздно вечером заехали в салон посмотреть машину. Сергей очень спокойно, дружелюбно и абсолютно ненавязчиво нам все рассказал и показал на примере имеющейся в салоне модели. Кроме показа, также привел нас в кредитный отдел, где нам за несколько минут прикинули варианты кредитования. Опять же все без навязывания. Сделали распечатки и дали домой на подумать. Мы приняли решение, позвонили на следующий день. Несмотря на то, что машины той комплектации и цвета, который мы хотели, не было в салоне, Сергей сразу же узнал в какой срок нужную нам машину могут доставить в салон. Все было в итоге исполнено в срок - уже через неделю мы стали владельцами нового автомобиля. Более того – в день оформления покупки весь процесс занял у нас всего 2,5 часа – учитывая оформление всех документов. И занял бы и еще меньше, если бы немного не задержался в дороге представитель банка, который оформлял кредит. Работа Сергея Трифонова и остальных сотрудников - в том числе кредитного отдела - в день покупки были на высоком профессиональном и человеческом уровне!! Также мы довольны антикоррозийной обработкой, которую нам сделали в салоне – она входила в состав подарков от дилера. Когда мы потом решили усилить антикор перед зимой в специализированном месте, мастера антикоррозийного центра сказали, что нам очень качественно сделали обработку в салоне при передаче нам автомобиля. Спасибо большое всем сотрудникам салоны5
16 марта 2024Отличный салон! Мы оставляли заявку на спец предложение на сайте Хавала. Сразу перезвонил менеджер (Максим Бобков). По телефону предварительно сориентировал по ценам, комплектациям, спец условиям на Н9 2026 года, отличиям, согласовали дату посещения салона. Провели тест-драйв, уточнили варианты оплаты и рассрочки, программы (и стоимость ТО), забронировали автомобиль. Все предельно корректно, профессионально, позитивно, без «воды», все по существу дела (без навязчивых психологизмов, как часто бывает, чтобы навязать покупку). Четкие грамотные ответы на вопросы. (Очень повезло со специалистом!!!). В итоге нам предоставили не только согласованные ранее скидки, но и сделали много дополнительных подарков (антикор, ковры, сетку перед радиатором, набор, постановку на учет и пр…). Машину передали в работу и в оговоренную дату мы стали счастливыми обладателями нового авто. Очень понравилось отношение к своему делу менеджера - поддержка и информирование на всех этапах (присылал видео и фото при получении автомобиля, работах с ним…). И, что приятно удивило, на следующий день после сделки поинтересовался как добрались из салона (путь был около 130 км). Когда рассматривали вопросы кредита и рассрочки - специалист (Татьяна) подробно проконсультировала по всем предложениям банков и вариантам страхования. Предельно четко, информативно, корректно. Тот самый случай, когда на всем протяжении общения, оформления и получения автомобиля были только позитивные эмоции! Всем удачи!!!5
1 декабря 2025Первое с чего стоит начать при выборе HAVAL - это "центральный" сайт автомобильной марки - haval.ru. Изучение вопроса по отзывам в интернете показало, что меньше всего замечаний от клиентов было у автосалона Автопассаж на ст. м. Пражской, поэтому решил первым делом посетить этот автосалон, хоть и далековато от дома, есть поближе. Показатель простой - если мало негативных комментариев и отзывов от клиентов, значит люди стараются работать ответственно. Важно, чтобы не было каких-то системных проблем: повторяющихся отзывов на куплю-продажу, послепродажное обслуживание, а также негативных отзывов об открытости и честности изложения всех деталей продавцами. Не зря потратил время на подбор автосалона, где можно изучить товар и, если машина понравится, приобрести. Выбирал автосалон из дома, в уюте, сидя в кресле за компьютером - не пришлось ездить по нескольким автосалонам. В Автопассаже я посмотрел товар лицом. Посидел за рулём, ощутил как будет на месте водителя. Посадка в автомобиль мне понравилась, мой рост 190, оказалось вполне уютно в кресле и на переднем и на заднем сиденье. Руль можно по вылету и по высоте отрегулировать - отрегулировал, всё видно - и приборную панель и дорогу. На предыдущей машине (Toyota Corolla из Японии) мне высоты установки и глубины установки руля не хватало. А в ещё более раннем ВАЗ 2107 вообще был минимум регулировок, было очень неудобно за рулём с моим ростом. В HAVAL M6 первый раз из всех моих машин было комфортно! Здесь же я познакомился с продавцом Андреем Александровым и я попросил рассказать мне об этой модели, о процедуре сделки и всех нюансах, вплоть до того, нужно ли приобретать заранее автокомплект, чтобы покинуть автосалон без нарушений ПДД: огнетушитель, аптечку, знак аварийной остановки, световозвращающий жилет. В первый день в автосалоне провёл несколько часов. Андрей предложил тест-драйв, прокатились. Впечатления мне понравились. Вся покупка заняла у меня около 1 недели, так как выбранный автомобиль находился в процессе доставки с автозавода. Сначала заключили договор о намерении приобретения, я внёс предоплату. Это позволило зафиксировать базовую цену. Далее я выбирал дополнения, которые приобрёл вместе с автомобилем. Через 4 дня заключили договор купли-продажи с учётом дополнений и с учётом предоплаты по предварительному договору. Ещё 2 дня автомобиль готовили, дооснащали по моим требованиям. Кстати, предварительный договор мне помог, потому что буквально на следующий день цена выросла на 30000. Не для меня :) . При этом хочу отметить работу продавца Андрея Александрова. Он всегда общался очень обходительно, был предупредителен и вежлив, всегда предоставлял полную информацию, которую я запрашивал. В связи с не очень положительным опытом покупки предыдущего автомобиля "с рук" я очень въедлив и подозрителен - поэтому я выбирал тщательно и место покупки автомобиля и все-все документы до последней запятой и точки. Спасибо Андрею, он ни разу не высказал недовольства даже намёком, был очень терпелив. Процессом покупки и взаимодействия с автосалоном я доволен, всё прошло без трений. С Андреем мы условились, что я оставлю честный отзыв в качестве своей признательности его труду. Вот этот отзыв Вы сейчас читаете.5
14 января 2024В ноябре 2025 года приобрели в этом салоне автомобиль Москвич 3 с МКПП. (салон – официальный дилер завода Москвич) Впечатления не просто положительные, а замечательные. Очень довольны работой менеджера Сергея Трифонова. Поздно вечером заехали в салон посмотреть машину. Сергей очень спокойно, дружелюбно и абсолютно ненавязчиво нам все рассказал и показал на примере имеющейся в салоне модели. Кроме показа, также привел нас в кредитный отдел, где нам за несколько минут прикинули варианты кредитования. Опять же все без навязывания. Сделали распечатки и дали домой на подумать. Мы приняли решение, позвонили на следующий день. Несмотря на то, что машины той комплектации и цвета, который мы хотели, не было в салоне, Сергей сразу же узнал в какой срок нужную нам машину могут доставить в салон. Все было в итоге исполнено в срок - уже через неделю мы стали владельцами нового автомобиля. Более того – в день оформления покупки весь процесс занял у нас всего 2,5 часа – учитывая оформление всех документов. И занял бы и еще меньше, если бы немного не задержался в дороге представитель банка, который оформлял кредит. Работа Сергея Трифонова и остальных сотрудников - в том числе кредитного отдела - в день покупки были на высоком профессиональном и человеческом уровне!! Также мы довольны антикоррозийной обработкой, которую нам сделали в салоне – она входила в состав подарков от дилера. Когда мы потом решили усилить антикор перед зимой в специализированном месте, мастера антикоррозийного центра сказали, что нам очень качественно сделали обработку в салоне при передаче нам автомобиля. Спасибо большое всем сотрудникам салоны5
16 марта 2024Отличный салон! Мы оставляли заявку на спец предложение на сайте Хавала. Сразу перезвонил менеджер (Максим Бобков). По телефону предварительно сориентировал по ценам, комплектациям, спец условиям на Н9 2026 года, отличиям, согласовали дату посещения салона. Провели тест-драйв, уточнили варианты оплаты и рассрочки, программы (и стоимость ТО), забронировали автомобиль. Все предельно корректно, профессионально, позитивно, без «воды», все по существу дела (без навязчивых психологизмов, как часто бывает, чтобы навязать покупку). Четкие грамотные ответы на вопросы. (Очень повезло со специалистом!!!). В итоге нам предоставили не только согласованные ранее скидки, но и сделали много дополнительных подарков (антикор, ковры, сетку перед радиатором, набор, постановку на учет и пр…). Машину передали в работу и в оговоренную дату мы стали счастливыми обладателями нового авто. Очень понравилось отношение к своему делу менеджера - поддержка и информирование на всех этапах (присылал видео и фото при получении автомобиля, работах с ним…). И, что приятно удивило, на следующий день после сделки поинтересовался как добрались из салона (путь был около 130 км). Когда рассматривали вопросы кредита и рассрочки - специалист (Татьяна) подробно проконсультировала по всем предложениям банков и вариантам страхования. Предельно четко, информативно, корректно. Тот самый случай, когда на всем протяжении общения, оформления и получения автомобиля были только позитивные эмоции! Всем удачи!!!5
1 декабря 2025Первое с чего стоит начать при выборе HAVAL - это "центральный" сайт автомобильной марки - haval.ru. Изучение вопроса по отзывам в интернете показало, что меньше всего замечаний от клиентов было у автосалона Автопассаж на ст. м. Пражской, поэтому решил первым делом посетить этот автосалон, хоть и далековато от дома, есть поближе. Показатель простой - если мало негативных комментариев и отзывов от клиентов, значит люди стараются работать ответственно. Важно, чтобы не было каких-то системных проблем: повторяющихся отзывов на куплю-продажу, послепродажное обслуживание, а также негативных отзывов об открытости и честности изложения всех деталей продавцами. Не зря потратил время на подбор автосалона, где можно изучить товар и, если машина понравится, приобрести. Выбирал автосалон из дома, в уюте, сидя в кресле за компьютером - не пришлось ездить по нескольким автосалонам. В Автопассаже я посмотрел товар лицом. Посидел за рулём, ощутил как будет на месте водителя. Посадка в автомобиль мне понравилась, мой рост 190, оказалось вполне уютно в кресле и на переднем и на заднем сиденье. Руль можно по вылету и по высоте отрегулировать - отрегулировал, всё видно - и приборную панель и дорогу. На предыдущей машине (Toyota Corolla из Японии) мне высоты установки и глубины установки руля не хватало. А в ещё более раннем ВАЗ 2107 вообще был минимум регулировок, было очень неудобно за рулём с моим ростом. В HAVAL M6 первый раз из всех моих машин было комфортно! Здесь же я познакомился с продавцом Андреем Александровым и я попросил рассказать мне об этой модели, о процедуре сделки и всех нюансах, вплоть до того, нужно ли приобретать заранее автокомплект, чтобы покинуть автосалон без нарушений ПДД: огнетушитель, аптечку, знак аварийной остановки, световозвращающий жилет. В первый день в автосалоне провёл несколько часов. Андрей предложил тест-драйв, прокатились. Впечатления мне понравились. Вся покупка заняла у меня около 1 недели, так как выбранный автомобиль находился в процессе доставки с автозавода. Сначала заключили договор о намерении приобретения, я внёс предоплату. Это позволило зафиксировать базовую цену. Далее я выбирал дополнения, которые приобрёл вместе с автомобилем. Через 4 дня заключили договор купли-продажи с учётом дополнений и с учётом предоплаты по предварительному договору. Ещё 2 дня автомобиль готовили, дооснащали по моим требованиям. Кстати, предварительный договор мне помог, потому что буквально на следующий день цена выросла на 30000. Не для меня :) . При этом хочу отметить работу продавца Андрея Александрова. Он всегда общался очень обходительно, был предупредителен и вежлив, всегда предоставлял полную информацию, которую я запрашивал. В связи с не очень положительным опытом покупки предыдущего автомобиля "с рук" я очень въедлив и подозрителен - поэтому я выбирал тщательно и место покупки автомобиля и все-все документы до последней запятой и точки. Спасибо Андрею, он ни разу не высказал недовольства даже намёком, был очень терпелив. Процессом покупки и взаимодействия с автосалоном я доволен, всё прошло без трений. С Андреем мы условились, что я оставлю честный отзыв в качестве своей признательности его труду. Вот этот отзыв Вы сейчас читаете.
Похожие дилеры
-
-
Haval Рольф Юг
1149 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- ул. Обручева, 27, корп. 1, Москва
-
-
-
Haval центр Кунцево
899 отзывов
Официальный дилер Haval
- График не указан
- ул. Горбунова, 14, Москва
-
-
-
БорисХоф Haval City
533 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- 2-я Магистральная ул., 18, стр. 22, Москва
-
-
-
Haval Авторусь
880 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- просп. Юных Ленинцев, 1И, Подольск
-
-
-
Major Haval Новорижский
819 отзывов
Официальный дилер Haval
- График не указан
- д. Михалково, 1Б
-
-
-
АвтоСпецЦентр Haval Внуково
656 отзывов
Официальный дилер Haval
А
- График не указан
- Москва, Новомосковский административный округ, Киевское шоссе, 24-й километр, вл1
-
-
-
У Сервис+ Haval
645 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- Коломенская ул., 16, Москва
-
-
-
Авторусь
710 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- Ярославское ш., вл2Вс1, Мытищи
-
-
-
Хавейл Оптима Сочи
488 отзывов
Официальный дилер Haval
- График не указан
- Кипарисовая ул., 16, микрорайон КСМ, Сочи
-
-
-
Дактор Коммунарка, Haval
1084 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто
- Бачуринская ул., 8А, стр. 1, посёлок Коммунарка
-
Ранее вы смотрели