menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Haval
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 88 отзывов
    Общая оценка: Дилер Дактор Haval Pro имеет смешанную репутацию: положительные отзывы касаются продаж, а сервисная часть вызывает множество нареканий. Клиенты хвалят менеджеров за профессионализм, но критикуют сервис за низкое качество обслуживания.

    Плюсы:
    1. Высокий уровень профессионализма менеджеров по продажам.
    2. Прозрачное ценообразование и отсутствие навязывания дополнительных услуг.
    3. Быстрое оформление сделок.
    4. Удобное местоположение и наличие всех моделей Haval.
    5. Положительные отзывы о подарках и акциях для клиентов.

    Минусы:
    1. Низкое качество сервиса и длительное ожидание при обслуживании.
    2. Завышенные цены на услуги и отсутствие объяснений при изменении стоимости.
    3. Невозможность решить проблемы с автомобилем из-за недостатка внимания со стороны сервисного персонала.
    4. Негативный опыт с диагностикой и ремонтом.
    5. Отсутствие клиентоориентированности в сервисе.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия и стоимость услуг перед записью на ТО.
    2. Записывайтесь на обслуживание заранее и фиксируйте цену в письменном виде.
    3. Обсудите с менеджером все возможные дополнительные работы и акции.
    4. Проверьте отзывы о сервисе и поинтересуйтесь у знакомых о их опыте.
    5. Будьте готовы присутствовать во время прохождения ТО для контроля качества работ.
  • 5 star_icon
    65
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    10
  • Смотреть все отзывы (88)
  • 88 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Максим Урванцев
    star_icon5
    13 июня 2026
    Быстро и качественно!
    Роман Тузов
    star_icon5
    8 июня 2026
    Хороший сервис грамотный механик на приёмке! Рекомендую. Всё вовремя, менеджеры грамотные.
    Вячеслав Лебедев
    star_icon1
    27 мая 2026
    То на тойоте делали 9.часов
    Кирилл Тимофеев
    star_icon5
    27 мая 2026
    Всё хорошо,спасибо менеджеру который проводил меня по то.
    Dmitry S.
    star_icon3
    26 мая 2026
    Записался на то за 3 недели. В день замены выясняется, что топливного фильтра в наличии нет, он не подходит, был последний и бракованный. Пришлось записаться ещё раз и потратить время дважды. Во второй визит спросили, нужно ли положить в салон старый фильтр, сказал да. Его не положили. Зачем спрашивали? При первом визите переклкивали накладку на веру. Во второй визит она уже начала отходить, но пока не переклкивал. Между визитами прошла неделя. Но разочарован. Ну и по ценам. Отдельно узнавал сколько стоит поставить регистратор вместо штатной люстры у зеркала заднего вида. Озвучили 15. Посмеялся про себя. Взял регистратор, съёмник и за 10 минут поменял сам.
    Илья Рахманов
    star_icon5
    20 мая 2026
    Очень хороший сервис с очень приятным персоналом. Только положительные впечатления!
    Александр Д.
    star_icon5
    17 мая 2026
    Отличный салон Все четко, по делу Быстро и без подводных камней Рекомендую Купил Хавал Н3 для супруги Отдельное спасибо нашему менеджеру Ивану 💪🏻👍🤝🤝
    Вахтанг Туркия
    star_icon5
    6 мая 2026
    Моя старшая сестра из Абхазии, но решение покупать новый автомобиль она приняла в Москве. Объездила несколько салонов Haval в столице, сравнивала условия, общалась с разными менеджерами. Но, честно говоря, везде было либо равнодушное отношение, либо откровенная навязчивость, либо полное отсутствие обратной связи после первого визита. Всё изменилось, когда она попала в автосалон в Отрадном на улице Римского-Корсакова. Там она познакомилась с менеджером Оксаной Ковалевой. Оксана – это не просто продавец, а настоящий клиентский ориентир. Она сразу расположила к себе: доброжелательная, уверенная, без заученных фраз. Самое удивительное – она позвонила ей сама, причём вечером того же дня, когда мы виделись в салоне. Ни один другой менеджер до неё не удосужился это сделать. Этот вечерний звонок стал решающим. Мы поняли: здесь нам доверяют и ценят её время. Оксана спокойно, доходчиво и без лишнего давления объяснила все детали: по комплектациям, ценам, гарантии, оформлению документов для жителей других регионов. Она ответила на все вопросы, даже на те, которые сестра задавала по несколько раз, потому что переживала. При этом Оксана ни разу не проявила раздражения – только участие и терпение. Оксана помогла сориентироваться и выбрать именно тот автомобиль, который подходит мне по всем параметрам. Она не пыталась «дожать» на дорогую комплектацию, а подобрала оптимальный вариант под мой бюджет и образ жизни. В итоге в марте 2026 года сестра стала счастливым обладателем Haval Jolion. Что ещё важно сказать о ней для руководства: – Оксана умеет работать с «трудными» клиентами из других регионов, которым сложнее доверять. – Она поддерживает связь после продажи: после покупки она поздравила мою сестру, а через месяц поинтересовалась, всё ли в порядке с машиной – такого моя сестра не встречала нигде. – Она создаёт добавочную ценность бренду. Сестра не просто купила машину – она осталась с ощущением, что её встретили как родную. – Мы готовы рекомендовать её и салон всем знакомым в Абхазии. Это прямой вклад в репутацию и в будущие продажи. На сегодняшний день сестра накатала на нём уже немало километров – по дорогам России и Абхазии и не только. Каждый раз, садясь за руль, она благодарит Оксану за её подход. Такие сотрудники – золото для любого бизнеса. Пожалуйста, цените её и поощряйте. Огромное спасибо, Оксана Ковалева! Моя сестра, как клиент из другого государства, имела массу причин отказаться от покупки в Москве – но профессионализм Оксаны перекрыл их все. Она довела сделку до конца там, где другие менеджеры её бы потеряли». С уважением. Туркия И.Ю.
    Петя
    star_icon5
    2 мая 2026
    Все модели есть в наличии, квалифицированные менеджеры, чисто.
    Ярослав Гуреев
    star_icon5
    1 мая 2026
    В данном автосалоне купили машину Haval Dargo, менеджер Агашин Иван помог с выбором авто. Большое спасибо!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели