Дилеры Москва Дилеры Haval
Автосалон Haval, КорсГрупп

Официальный дилер - Haval

Москва
4.1

197 отзывов

Плюс Есть отзывчивые и профессиональные менеджеры, которые доводят сделки до конца.

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Haval, КорсГрупп

Московское ш., 72, Серпухов

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. Московское ш., 72, Серпухов. Тел. +7 (495) 859-45-56

На такси Маршрут

Понедельник 08:00–20:00

Вторник 08:00–20:00

Среда 08:00–20:00

Четверг 08:00–20:00

Пятница 08:00–20:00

Суббота 08:00–20:00

Воскресенье 08:00–20:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 197 отзывов

Общая оценка: Дилер демонстрирует смешанные впечатления: часть клиентов хвалит вежливых менеджеров и быструю покупку/оформление, но большинство жалуется на сервис, некомпетентность и некорректное поведение персонала. Хвалят за оперативные сделки и отдельных сотрудников; ругают за ошибки в техобслуживании, нечестное ценообразование и плохую коммуникацию.

Плюсы:
- Есть отзывчивые и профессиональные менеджеры, которые доводят сделки до конца.
- Быстрая подготовка и выдача автомобилей при удачном сценарии.
- Возможность трейд‑ин и аукционы с адекватной оценкой в некоторых случаях.
- Наличие сервисного центра с положительными отзывами о корректном ТО у части клиентов.

Минусы и риски:
- Частые жалобы на грубость, непрофессионализм и хамство отдельных сотрудников.
- Некорректное ценообразование: повышение цен в момент сделки или расхождения с прайсом.
- Проблемы с сервисом: некачественное ТО, некорректные замены, неделаные работы и завышенные счета.
- Срыв сроков и плохая логистика запчастей; долгие ожидания и отсутствие информирования.
- Текучка кадров и отсутствие нужных специалистов в оговоренное время.
- Проблемы с оформлением документов: ошибки, длительная бумажная волокита, неправильное заполнение.
- Непрозрачные или навязанные допуслуги (КАСКО, допы) и давление на покупку кредита.
- Утечка/использование контактов клиентов для массовых обзвонов постфактум.

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте письменные условия: цену, комплектацию, наличие цвета и дату поставки; требуйте подписанные подтверждения менеджера.
- Перед оплатой и подписью сравните финальную цену с устной офертой и прайс‑листом; требуйте расшифровку дополнительных сумм (КАСКО, допы, комиссии).
- На трейдине и оценке автомобиля требуйте документальную фиксацию оценки и фото/видео состояния авто.
- При записи на сервис и ТО уточняйте наличие конкретного специалиста и фиксируйте время выполнения работ; требуйте чек-лист выполненных работ.
- При передаче автомобиля проверяйте весь салон и комплектность лично — не подписывайте акт без осмотра.
- Фотографируйте и сохраняйте все договоры, записи разговоров, чеки и переписки для возможных претензий.
5

145

4

8

3

2

2

7

1

35
Смотреть все отзывы (197)

197 Отзывов
Часто упоминают
игорь кровец

5

13 апреля 2026

Здравствуйте, в начале месяца проходил нулевое то на хавал м6, все прошло быстро, удобно, надеюсь работу мастер тоже выполнил отлично. Мастер приёмщик ответил на все вопросы. По денежкам вышло 10700. Машину брал также в этом салоне. Все прошло великолепно, менеджер Юлия на высоте. Единственное что мне не нравится, то за полгода я связался с салоном раза три четыре и после этого на следующий день начинается массовый обзвон от левых Колл центров по продаже автомобилей, все номера разные, звонят по 20 раз примерно, длиться это дня три. Будьте к этому готовы. Я задал этот вопрос девушке администратору, на что он сказала мы не причём. Хотя всегда после разговора с ними по телефону и начинается это. Думаю если ещё раз такое повторится, буду обращаться к директору салона.

Владимир Валентинович Кирсанов

5

11 апреля 2026

Покупателей мало, машины дорогущие. Отношение сотрудников к пришедшим в салон потрясающе дружелюбное.

Игорь В.

1

3 апреля 2026

Добрый день . Снова разочаровало обслуживание серпуховской площадки Хавал ,проиехал с проблемой ,лопнула решетка нижняя на бампере,обратился в сервисную службу ,на рецепшене мужчина сказал ,чтотда все делаем ,ждите мастера приемщика ,спустя время пришел молодой человек ,я ему рассказл суть проблемы ,на втотон мне ответил ,что в Серпухове такими делами не занимаются,я сразу сказал ,что его коллега сказал ,что занимаются ,в итоге онр переглянулись улыбнулись и сказли перепутали ,потом меня пересадили к девушке ,чтоб я у нее заказал нужную деталь ,спросили какую детель надо менять ,тут уже мое терпение начинало напрягаться ,как я могу знать ,что гадо менять ,какую деталь ,номер детали ,т.е они даже не захотет разобраться в проблеме .Я естественно уехал от туда ,и возвращаться и обслуживаться больше там не буду ,не профессионалы !Даже не захотлеи мне устроить встречу с руководителем по работе с клиентами !

Данила Коптягин

5

29 марта 2026

Огромное спасибо Ипатову Алексею за профессионализм и помощь в приобретении. Прекрасно рассказал, показал и провел тест драйв. Наша семья весьма признательна за человеческое отношение.

Дмитрий Рзаев

5

25 марта 2026

Прежде чем оформлять КАСКО на новую машину в компании Ресо читайте договор где будет производиться ремонт у меня случился случай меня послали за 150 км в Москву ездить придется туда два раза ожидание около 6 месяцев ремонта всё очень долго ссылается что в этом салоне у них не заключен договор на ремонт и деньгами они тоже не выплачивают Так что будьте внимательны.

Секретариат Н.

5

25 марта 2026

Хочу поделится своим опытом! Покупала машину из салона не первый раз и всегда ездила в Москву, т к там сервис и лояльность к покупателям всегда выигрывала. И на сколько я была удивлена, когда заехала к нам в Хавал!!! Просто все на высоте! Спасибо менеджеру Илье, менеджеру кредитных продуктов Оксане и специалисту по Трейд-Ин Евгению! Всем рекомендую!!! Подберут автомобиль и условия которые устроят абсолютно всех, никаких скрытых схем!

Андрей

4

19 марта 2026

На Хавал F7 отвалился молдинг правой передней двери.02.03.26г. обоатились в Салон- нам предложили заказать, оплатить необходимый молдинг, что мы сделали. Со слов сотрудника - ожидание 7- 8 дней, по поступлении нам сообщат. Увы, не дождавшись сообщения - 12.03.26 г . перезвонили сами. По телефону- извинились и сказали, что запчасть прийдет в начале следующей недели. Прошла еще неделя, но никакой информации от Салона- по оплаченной запчасти мы не имеем. Немного странное отношение к заказчикам. Хотелось бы...узнать, когда поступит запчасть ?

Валерий Акимов

2

17 марта 2026

Персонал не квалифицированный!

Arthur K.

5

15 марта 2026

Делал ТО-1 на haval. Тихо, спокойно. Никто не нёс чушь ни по телефону, ни на месте; никто ничего не навязывал, никто из себя не пойми кого не строил. Атмосфера и в салоне, и в ремзоне выглядела здоровой. Сливную пробку закрутили динамометрическим ключем 🧐, болты защиты смазали 😁, всё остальное тоже вроде сделали нормально. Даже как-то странно... Всё понравилось. Буду ездить сюда. ТО-2 через 5 месяцев. Замечаний нет (свечи не были закручены динамометрическим ключом, но закручивать их раз в день - норм, можно попасть 2-3 Нм или лучше). По гарантии поправили (время покажет). Всё по прежнему очень подозрительно хорошо. Всегда бы так...

Александра

5

14 марта 2026

Всё отлично. Объяснили, протеошили! Спасибо!

Автосалон Haval, КорсГрупп

Контакты

Услуги

Оценка дилера

197 Отзывов

Похожие дилеры