Дилеры Москва Дилеры Haval
Автосалон Haval Pro Измайлово

Официальный дилер - Haval
4.2

153 отзывов

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Haval Pro Измайлово

ш. Энтузиастов, 2, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Контакты
На такси Маршрут
Адрес

ш. Энтузиастов, 2, территория Западная Коммунальная Зона Балашиха
Режим работы
+7 (495) 165-63-06
izmailovo-havalpro.ru

Понедельник 09:00–21:00

Вторник 09:00–21:00

Среда 09:00–21:00

Четверг 09:00–21:00

Пятница 09:00–21:00

Суббота 09:00–21:00

Воскресенье 09:00–21:00

Рейтинг дилера
4.2

153 отзывов

Обзор дилера

На основе 153 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — часть клиентов хвалит вежливых менеджеров и быстрое оформление покупок/ТО, но множество отзывов указывает на плохую клиентоориентированность, медленные сроки и проблемы с прозрачностью трейд‑ин и передачей персональных данных.

Плюсы:
- Вежливые и профессиональные менеджеры у продаж (имена повторяются: Рафик, Марина, Станислав и др.).
- Быстрое оформление и сопровождение сделки у довольных клиентов.
- Наличие тест‑драйвов, большой выбор машин в салоне.
- Хороший сервис у части клиентов: качественная мойка, оперативное ТО, честная оценка при продаже.
- Комфортные условия в салоне: парковка, кафе, детский уголок, зона выдачи.

Минусы:
- Слабая клиентоориентированность: менеджеры не подходят, игнорируют посетителей, высокомерие при общении.
- Длительные и непрозрачные сроки кузовного ремонта и поставки запчастей; проблемы с записью на ремонт.
- Низкие оценки по трейд‑ин — цена часто заметно ниже рынка.
- Несогласованность условий между телефоном и при визите (рассрочка/кредит, наличие авто).
- Навязывание допуслуг и высокие страховые/кредитные тарифы у части клиентов.
- Утечка/слив персональных данных — звонки от других салонов/страховщиков после визита.
- Отмена или перенос записей на сервис без уважительного объяснения.
- Разница в опыте между отделами — неоднородность качества обслуживания.

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте письменными (смс/электронной почтой) все ключевые условия: цену, наличие комплектации, сроки поставки и дату выдачи.
- Уточните и получите в письменном виде условия кредитования и страхования (включены ли КАСКО/GAP и проценты).
- Передавать персональные данные только после согласования цели; спросите, кому будут переданы ваши данные и подпишите согласие.
- Пропишите в договоре условия по трейд‑ин (метод оценки, финальную сумму) и возможность пересмотра.
- При направлении от страховой — требуйте письменного подтверждения о возможности отмены направления и сроках возврата/обмена детали.
- Запрашивайте ориентировочные сроки поставки запчастей и запись на ремонт сразу при оформлении заказа; фиксируйте обещанные даты.
- При тест‑драйве оговорите маршрут и длительность заранее и зафиксируйте в договоренности.
5

111

4

6

3

10

2

5

1

21
Смотреть все отзывы (153)

153 Отзывов
Часто упоминают
Евгений Палкин

5

23 апреля 2026

Этот салон превзошёл все ожидания. Персонал очень дружелюбный, все чётко м по факту. Время ожидания вы не найдёте ни в одном салоне. В 10 мы приехали на старой машине, которую очень быстро оценили, в 14.00 выехали уже на новом Н3) Никаких подводных камней и обмана. Сделали все, что обещали. Отдельная благодарность старшему менеджеру Рафику, он сделал предложение от которого грех было отказываться. Следующая машина будет куплена только в этом салоне, другие даже рассматривать не будем. Всем рекомендую этот салон, если не хотите тратить время и нервы!

Владимир

4

4 мая 2026

Если придираться, минусы найти можно. Обслуживаюсь 2 года, из замечаний: длительность обслуживания. Замена масла и сопутствующие работы 4-5 часов!! Зона ожидания комфортная, свое кафе с нормальной едой, где тоже ожидание долгое))

Инкогнито 0463

5

16 мая 2026

Сегодня обменял в трейд ин машину приобрёл новый хавал Н3 премиум передний привод, с учётом скидки и подарков. Огромное спасибо старшему менеджеру Рафик и менеджер Диана которые рассказали всё о ней. Спасибо большое вам я очень сильно рад.

Роман

5

20 мая 2026

Хороший автосалон, приветливый персонал.

Иван Горбунов

3

31 мая 2026

Остался не доволен. Менеджер Морозова К.С. ничего не рассказала, чтобы хоть как-то заинтересовать покупателя. Наверное в телефоне сидеть интереснее и прибыли он больше приносит, чем потенциальные покупатели. Единственный вопрос, который интересовал продавца "когда планируете покупать автомобиль?" Похоже не очень были удовлетварены ответом "в течении месяца". Итог. В тот же день приобрёл автомобиль у другого дилера Haval City. Но это уже другая история.

Маргарита Б

5

31 мая 2026

Была в салоне Haval Pro в Измайлово (на шоссе Энтузиастов). Осталась очень довольной. Хочу отметить несколько моментов: 1. Встреча и атмосфера. На ресепшене встретили приветливо, предложили чай/кофе. В салоне чисто, просторно. В зале стоят модели в самых популярных цветах, можно увидеть на маленьком кусочке металла или на картинке, а прямо вживую. 2. Работа менеджера. Огромное спасибо менеджерам Рафику и Александру. Не было этого унылого «давайте оформим прямо сейчас». Спокойно всё рассказали, ответили на кучу вопросов по комплектациям. Дали сконцентрироваться и принять решение без давления. 3. Тест-драйв. Организовали быстро, маршрут продуманный — были и ямы, и прямой участок для обгона. Машина показала себя отлично. 4. Итог по сделке. Оформили без сюрпризов. Все допы и страховки предложили, но вежливо, без истерики: «если не возьмете полную защиту, то всё отвалится». Цена соответствует той, что была в предварительном расчете. В целом впечатление очень положительное. Видно, что ребята работают на репутацию. Если выбираете «Haval» в Восточном округе — рекомендую сюда. До сервиса пока не доезжала, но надеюсь, что там будет такой же клиентоориентированный подход. (Дополню после первого ТО🤗) Все супер большое спасибо, пошла кататься)

Noname

1

2 июня 2026

1. За месяц записали на сервис по гарантии на субботу. За неделю перезвонили, отменили запись, вдруг оказалось что гарантийный отдел не работает в субботу. Ну такое себе. 2. По КАСКО меняли задний бампер, а кронштейны (со штатным скотчем) парктроников оставили старые и переделали на термоклей, со временем датчики начали отваливаться (по телефону сказали: за месяц записывайтесь, исправим).

Ольга Хомякова

5

2 июня 2026

Хотела выразить огромную благодарность менеджеру Ксении.Изначально рассматривали Haval Jolion, но случайно попали в руки к Ксении и уехали на новеньком Н3. Команда профессионалов, все прошло быстро и четко. Спасибо!

Ruslan Sergeev

5

5 июня 2026

Самый лучший и душевный автосалон в котором мне приходилось бывать! Прекрасное отношение к клиенту. Скорость оформления впечатляет: от приезда в офис до уезда на своём новом авто - всего два часа! Уехал из салона окрылённый, не думал что так бывает ещё. Отдельно спасибо менеджеру Ксении! С вами было очень приятно общаться.

Инкогнито 6665

5

6 июня 2026

Замечательный салон. Во-первых, на что обращаешь внимание-туалеты. Чистота, красота, удобство. Чай, кофе бесплатно, на втором этаже-кафетерий, телевизор и (внимание!) кресло-массажер! Очень уютно! Во-вторых, но это, пожалуй, главный пункт, внимание персонала. Все предельно внимательные, улыбчивые и доброжелательные. Особая благодарность менеджеру Александру Леонтьеву, сделал невозможное, нашел для нас нужный цвет выбранного авто. Большой молодец! Он реально работал- искал, отзванивался, предлагал варианты. Очень благодарны ему. В результате- мы со своим Рыжиком обмываем сегодня колеса. И, да, мы свой авто назвали Рыжиком, так звали кота Александра, послушного и ласкового, надеемся, как наш автомобиль! Удачи вам, друзья! Спасибо!

Автосалон Haval Pro Измайлово

Контакты

Рейтинг дилера

Обзор дилера

153 Отзывов

Похожие дилеры