Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Автогермес JETOUR
Официальный дилер - Jetour
-
-
- МКАД, 44-й километр, 1, Москва
- +7 (495) 011-40-10
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Автогермес JETOUR
МКАД, 44-й километр, 1, Москва
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер показывает сильную поляризацию — есть много восторженных продаж и отдельных мастеров/менеджеров, но преобладают жалобы на сервис и отношение персонала. Хвалят оперативных и внимательных сотрудников (отдельные менеджеры и мастера); ругают долгие сроки, невнимательность и непрофессионализм сервиса.
Плюсы:
- Наличие нескольких высококомпетентных менеджеров и мастеров, которые сопровождают сделку и устраняют проблемы.
- Бывают удачные сделки: хорошие условия по трейд‑ин и кредиту для части клиентов.
- Удобная инфраструктура: кафе, парковка, выдача автомобиля на месте.
- Есть клиенты, которые регулярно обслуживаются и довольны качеством ТО у конкретных специалистов.
Минусы и риски:
- Системная незаинтересованность персонала: игнор, грубость, откровенное пренебрежение клиентами.
- Очень долгие ожидания в сервисе (ТО и диагностика часто занимают в 2–4 раза больше обещанного времени).
- Низкое качество работ и ошибок: ненадёжная замена деталей, следы халатности (масло на моторе, оставленные инструменты, неоткрученные колёса).
- Сомнительная прозрачность — навязывают допуслуги, обещания по скидкам/условиям не выполняют или меняют условия при выдаче.
- Плохая коммуникация: не перезванивают, много спама звонков после обращения, сливают контакты.
- Проблемы с гарантийным обслуживанием и диагностикой (не выявляют причины вибраций, затягивают ремонты, отказываются от гарантийных случаев).
- Непоследовательность: одни сотрудники хвалятся, другие — откровенно некомпетентны; риск получить или отличный, или ужасный опыт.
- Логистика и выдача: задержки при подготовке машины, ошибки при выдаче (пустой бак, царапины, резина на другом складе).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте письменно все первоначальные условия (цена, комплектация, срок поставки, условия трейд‑ин/кредита) и требуйте подписи/печати; сохраните переписку.
- Перед оплатой и выдачей проверьте авто по чек‑листу: внешний вид кузова, пробег, наличие документов, уровень жидкостей, целостность меток на колёсах; снимите фото/видео при передаче.
- При записи на ТО оговорите точное время и ожидаемую продолжительность; требуйте письменное время приёма и ориентир по окончанию.
- На сервисе просите допуск в техзону или видеофиксацию работ и акт выполненных работ с перечнем заменённых деталей и подтверждающими фото.
- При гарантийных случаях требуйте фиксированное заключение диагностики и письменное решение; если диагностика занимает много времени — просите подменный автомобиль или письменное объяснение сроков.
- Проверяйте реквизиты менеджеров/контакты и фиксируйте все обещания в мессенджере или e‑mail — это поможет в претензиях.
- Если условия по сделке меняют при выдаче — отказывайтесь от сделки/требуйте возврат аванса и документально фиксируйте претензию. -
-
Услуги
Официальный дилер - Jetour
-
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит
-
251 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
5
10 марта 2025Купила з / ч, менеджер Кучерова Светлана Эй спасибо за консультацию. МКАД 44СТР 1.5
14 марта 2025Спасибо мастеру Митрофанову Александру4
17 апреля 2026Всё хорошо, но долго5
5 марта 2025Все хорошо, спасибо мастеру Митрофанову Александру4
25 августа 2025Фпринцыпе хорошо купил там машину5
7 июня 2025Спасибо Митрофанову Александу5
6 октября 2025Спасибо Митрофанову Александру !!!5
21 мая 2025Всё адекватно! 👍5
22 октября 2024Все четко, пришел, увидел, купил.5
30 декабря 2024Хороший сервис.5
29 января 2025Пойдет, но хотелось бы лучше!5
22 июня 2025Всё отлично5
24 февраля 2025Спасибо мастеру Александру Митрофанову5
22 января 2025Отличный салон, огромный выбор авто, НО купила машину в другом салоне.5
29 апреля 2025Все супер5
12 апреля 2025Все хорошо, мастер Митрофанов Александр1
16 марта 2026Ужасный сервис5
18 января 2025Добрый день . Был на обслуживании очень нравится . Приезжаю к Пивоваррву святомлаву5
3 марта 2025Хороший персонал. Все супер5
16 декабря 2024Хорший салон, спасибо Ивану Кучугову5
18 января 2025Спасибо мастеру Митрофанову Александру все Ок5
5 сентября 2025Склад джили, всё быстро5
6 октября 2025Всё отлично, мастер Митрофанов Александр5
14 февраля 2025Все понравилось, мамтер Митрофанов Александр!5
1 февраля 2025Все хорошо, мастер Митрофанов Александр! Рекомендую5
13 января 2025Быстро, качественно, есть место для ожидания.5
27 августа 2024На 5 с плюсом! Приехали к этим ребятам разобраться с проблемами по а/м! Мастером был Сусликов Николай! Помог! Спасибо5
10 марта 2025спасибо мастеру Митрофанову Александру, рекомендую5
8 июля 2025Был на сервисе всем доволен. Спасибо лисовскому5
16 июня 2025Была на то . Все понравилось пивоварову святославу благодарность5
8 июня 2025Спасибо мастеру Митрофпнову Александру, всем рекомендую5
30 августа 2025Все понравилось, рекомендую мастера Митрофанова Александра5
27 ноября 2025Прохожу здесь ТО 10 лет, рекомендую!5
7 апреля 2025Спасибо мастеру Митрофанову Александру, всем рекомендую5
27 января 2025Спасибо мастеру Митрофаноку Александру, рекомендую!5
2 октября 2024Отличный салон , приятные менеджеры , очень удобное расположение!!!5
12 августа 2025Ребята молодцы! Работают качественно5
11 января 2025Спасибо Николаю Губкину за профессионализм!5
10 января 2025Выражаю Кучеровой Светлане благодарность за помощь в продаже запчастей.5
1 марта 2025Спасибо мастеру Митрофанову Александру, всем рекомендую его5
15 марта 2025Все отлично, спасибо мастеру Александру Митрофанову5
13 января 2025Купила незамерзайку, спасибо Кучеровой Светлане за доброе обслуживание.5
2 февраля 2025Быстро и качественно. Спасибо менеджеру Овсянникову Дмитрию1
12 июня 2025Отгрузили резину на другой склад, пришлось дважды кхать5
25 января 2025Все понравилось, спасибо мастеру Митрофанову Александру, всем рекомендую5
12 января 2026Всё отлично. Спасибо Горнушеву Алексею5
12 ноября 2025Хороший салон. Не плохой персонал4
19 января 2025Всё хорошо Но, мой вопрос так и не решили Будем искать что-то другое.5
15 апреля 2025Отлично, Кристина менеджер по продажам просто Молодец 👍🏻3
23 сентября 2025Менеджер не подошёл когда выбирал автомобиль,в итоге просто уехал. И цены на авто слишком большие и на то тоже3
19 января 2025Много навязанных услуг5
30 октября 2025Вежливый и внимательный персонал5
26 ноября 2025Все шикарно! Огромное спасибо Митрофанову Александру!5
30 января 2026Алексей Горнушев. Спасибо огромное. Очень приятно было с вами работать5
18 января 2025Приезжал на то к Пивоварову Святославу все понравилось1
19 февраля 2025Сливают номер телефона в колл центры. Сразу начнут вам звонить из разных мест, мол вы интересовались покупкой автомобиля5
15 марта 2025Спасибо Митрофанову Александру за быструю работу5
28 марта 2026Очень хорошие отношение к клиентам!5
16 апреля 2025Все отлично мастер Митрофанов Александр сделал все отлично5
24 февраля 2025Приехал на 0 ТО всё прошло шикарно, спасибо мастеру Митрофанов Александр5
29 мая 2025Все отлично и быстро, мастер Митрофанов Александр5
21 января 2026Спасибо мастеру Митрофанова Александру. Всем рекомендую?5
16 января 2025Как всегда,все отлично,на высоте. Особая благодарность Алиеву Шамилю ,все чётко.1
14 октября 2025Место так себе, менеджеры трубку не берут по прибытию в салон, заинтересованности в клиенте нет. .....5
1 февраля 2025Работа выполена на отлинчо ! Мастер Митрофанов Александр. Рекомендую5
10 января 2025Спасибо Кучервой Свете за консультацию 🤝 отличный специалист!5
16 июня 2025Отличный сервис, отзывчивые сотрудники. Буду рекомендовать знакомым))5
4 октября 2024Хороший салон , мне все понравилось. Быстро и удобно !5
13 января 2025хорошее место, обслуживанием доволен, спасибо Митрофанову Александру5
29 марта 2025Спасибо Александру Карасеву за обслуживание моего авто, только к нему теперь буду ездить5
30 января 2026Отличный сервис, все классно. Спасибо мастеру Горнушеву Алексею2
18 сентября 2025Обслуживание дорог и долго ждать. Цены сначала не говорили. Не рекомендую5
20 апреля 2026Первый раз приехал на ТО. Встретил мастер Митрофанов Александр. Всë сделали на отлично. Потом Александр сообщил что проходит акция и то что можно сделать антикор бесплатно))) Сегодня пригнал авто на антикор. Александр перенабрал и предложил поменять по гарантии задний фан-арт, так как он запотел,и предложил поменять обшивку руля, так как это больные места. От всей души благодарен Александру Митрофанову и за качество своей работы!!!! Респект и уважение таким профессиональным работникам как Александр!5
22 июня 2025Отзывчивый персонал, время на ТО примерно 3 часа.5
10 октября 2025Выполнял обслуживание своего автомобиля, всем доволен, мастер Митрофаноы Александр!1
19 декабря 2024Приехал посмотреть Jetour t2, ни одного менеджера! На клиентов 0 внимания!5
17 августа 2025Спасибо мастеру Митрофанова Александру, работу сделал профессионально и качественно.5
13 января 2025Обслуживаю DFSK здесь! Всё оч быстро и красиво!! Большое спасибо!!! Особенно Митрофанову Александру!5
13 марта 2025Приезжал на то к Пивовапову . все понравилось спасибо огромное5
29 октября 2025Все понравилось, мастер Митрофанов Александр. Всем рекомендую2
24 сентября 20253 сотрудника отдела продаж играли в телефоны. Мотивация поднять пятую точку и поработать равна 0.5
14 марта 2025Мастер Митрофанов Алексей. Все в срок, соверую, твердая пятёрка5
25 июня 2025Прохожу здесь ТО. Хороший сервис. Вежливый персонал5
14 марта 2026Мастеру Алексею Горнушеву почет и уважение, все по делу и без сукты5
18 апреля 2026Второй раз прохожу у них ТО. Все делают грамотно, быстро. Цены адекватные. Рекомендую.5
31 января 2025Все прошло супер! Мастер Митрофанов Александр настоящий профессионал своего дела! Рекомендую5
23 марта 2025Приезжала к мастеру Карасеву Александру на ТО, все прошло хорошо, мастер хороший, рекомендую5
25 марта 2025Четко и быстро. Привожу машину не впервые, всегда доволен.1
9 ноября 2025Менеджеры не воспитанные такое ощущение что ты им что то должен3
18 июля 2025Очень странно зашёл не кто не подходит из 6 салонов 1 менеджер токо подошёл всем на все пофиг.5
20 февраля 2025Прохожу регулярное ТО, в целом доволен работой, не навязывают ничего особо лишнего. Хочу отметить хорошую и грамотную работу мастера-приёмщика Митрофанова А.Д.5
15 января 2025Салон супер!!! Выражаю огромную благодарность Кучеровой Светлане за внимательность, обходительность и профессионализм!!!1
18 декабря 2024Крайне не доволен прохождением то ! Процесс не видно , а обещанные камеры просто не видно ! Машина простояла где-то , а где не ясно !5
14 января 2025Обслуживал авто Kia Soul. Мастер Александр Митрофанов. Все супер5
28 июня 2025Купил себе джетур, приехал сюда на то-0. Был приёмщик Лисовский Арсений , нормальный парень5
17 января 2025Помогли в решении проблемы, всем доволен. Мастера Митрофанов Александр- всем рекомендую5
3 июля 2025Автосалон высокого уровня обслуживания! Вежливый и внимательный персонал!5
20 августа 2025Приезжаю обслуживать автомобиль к одному и тому же мастеру, очень доволен.5
23 ноября 2025Быстро и качественно сделали ТО, приятные цены удивили.5
15 марта 2025Александр Митрофанов отличный мастер, рекомендую, выполнял ТО дополнительные работы! Все супер5
16 декабря 2024Делал ТО, все понравилось. Мастер консультант Овсянников Дмитрий все обьяснил. Ставлю 55
31 января 2026Большое спасибо Митрофанову Александру. Все сделал быстро и четко.5
14 марта 2025Все нормально ,все по делу. Мастер приемщик Митрофанов. Приняли даже пораньше.5
24 февраля 2025Митрофанов Александр душевный человек и мастер от бога. Не нагружает, все объясняет и делает по совести.5
27 января 2026Хочу отметить работу мастера Катаева,обьяснил,показал,предраться не к чему.Молодец4
28 февраля 2026Все хорошо, только катастрофически долго готовили машину к выдаче.5
15 февраля 2026Выражаю огромную благодарность за внимательно отношение, за профессионализм, за человечность мастеру-консультанту Горнушеву Алексею1
18 июля 2025Навязывание дополнительных услуг при покупки Авто. Очень долгое оформление5
15 февраля 2026Мне всё очень нравится! Нисколько не пожалела, что выбрала когда-то Автогермес. Спасибо, моему любимому! Он их нашёл. Машинка от них и обслуживание у них ;) Я балдею!2
30 сентября 2025Менеджеры постоянно что то крутят вертят, в данном заведении не будут ценить ваше время.5
11 февраля 20256 лет обслуживаюсь в данном сервисе. Всегда без нареканий! Митрофанов Александр просто супер. Всегда к нему только приезжаю5
25 августа 2025Мастер Митрофанов Александр, очень быстро и качественно провёл работу.5
15 июня 2025Были на то 07.06 все хорошо сделали оперативно спасибо . Святославу Пивоварову5
29 мая 2025Самые хорошие впечатления Особую благодарность Александру Пронину,Все честно и открыто. Консультируют по автомобилям Советую автосалон Автогермес МКАД 44 ки5
18 января 2025Использую Сервис для ТО Hyundai. Скорость работ и соотношение цены отличное. Мастер Митрофанов А. очень профессиональный и внимательный.5
31 января 2026Первый раз обслуживался! Всё отлично! Рекомендую! Отдельное спасибо мастеру Алексею Горнушеву!5
11 октября 2025Привез на обслуживание свой автомобиль,первый раз обратился в этот автосервис.Не пожалел ни разу,всем советую.Отдельное спасибо Павлу Задкову,сотрудник который явно заслуживает вашего внимания5
27 мая 2025Всё отлично по Т.О. Цены пониже чем в других, мастера и сервис хороший, вежливый персонал.( 20 лет стажа вождения, 7-я машина.)5
10 ноября 2025Отличный автосалон. Купил вторую машину. Очень доволен. Спасибо большое Менеджеру Шевлякову Максиму5
24 сентября 2025Обязательно приезжайте в этот автосалон, все быстро вам отремонтирует , спасибо мастеру Павлу Задкову !2
30 декабря 2024Что тут скажешь? Стали на много хуже! За чистку салона при ТО деньги берут, а салон не чистят смотрите прилагаемые фотографии.5
16 марта 2025Сервис отличный на ТО, мастер Александр Митрофанов очень помог и проявил очень грамотное внимание к моей машине, все супер!5
21 августа 2025Александр Митрофанов, отличный мастер, всё качественно организовал и быстро сделал. Спасибо5
10 января 2025Добрый вече! Сервиз супер ! Хочу выразить огроиную благодарность Светлане Кучеровой , згает свою работу на +10 👍🏻 вежливая , приветливая приятно заходить в такие месьа где работают приветливые и знающие свою работу ! Спасибо вам !5
11 апреля 2026Моя благодарность мастеру-консультанту Горнушеву Алексею за профессионализм и адекватность. А так же моё почтение всем мастерам, занимавшимся моим Jetour X70 Plus 11.04.2026.🙏😎👍🤝 Я и машика остались очень довольны! Так держать!👍🤝🤘5
20 января 2026Первый раз в своей жизни столкнулся с порядочным авто дилером в лице менеджера по продажам Игорем который как обещал так и сделал. Спасибо1
12 мая 2025В целом подобное отношение у многих дилеров китайских авто, на вопрос цены за конкретное авто, автоматом начинают считать кредиты и прочую ересь, что они впаривают клиентам. Реальный ценник авто сильно завышен. Лапшу вешают на ура🥳3
26 апреля 2025Красили автомобиль после гермес 44км, где на ТО перегонщик въехал в мою машину. Покрасили неплохо, но заставил еще отправлял полировать5
29 января 2026Менеджер Павел Брюхов,очень обходительный,знающий свое дело,все на высшем уровне ,Спасибо5
16 июля 2025Обслуживание провели качественно и быстро. Отдельное спасибо Митрофанову Александру за содействия.5
14 мая 2025Приезжаю на обслуживание всегда только сюда, спасибо мастеру Митрофанову Александру за качественно выполненную работу)5
1 ноября 2025Приехал на ТО отлично обслужил Губкин Николай, все сделали четко по времени5
24 марта 2025Спасибо специалисту Митрофанову Александру за оперативную работу, всегда на связи, обслуживаю свой пасилад более года🤝5
25 марта 2025Обслуживаем машину у мастера Губкина Николая. Отзывчтвый, знающий своё дело. Спасибо ему. Рекомендую. Вы не пожалеете.5
1 мая 2025Все отлично. Быстро качественно. Особая благодарность, мастеру приемщику Митрофанову Александру5
27 января 2026Спасибо Александру Митрофанову за профессиональную работу и доброе отношение!! Вернусь еще не раз..в салоне нравится все5
13 апреля 2026Благодарен мастеру Алексею Го рнашову отличную организацию проведения ТО моего автомобиля. Желаю ему успеха в труде и побольше клиентов.1
4 мая 2025Заинтересованности 0, приехали с деньгами, так как по телефону было куча всего обещано, в итоге на встрече самим пришлось проявлять инициативу и все расспрашивать. В итоге после встречи ждали расчет даже несмотря на то, что половина обещанного - не существует, больше недели никто не перезванивал, я уже сам позвонил - после чего опять сказали перезвонят и тишина длиною в месяц. Не я должен бегать за менеджером, чтобы купить машину уж точно)) купили у конкурентов1
23 мая 2025Покупал 15.12.2024 года JETOUR X70 PLUS. Меняю отзыв в противоположную сторону!!! Именно по Jetour! Много писать не люблю и отзывы в целом, я человек лояльный, но тут взрыв эмоций от этого дилера и марки авто и тех поддержки!!! Скажу кратко, авто им сдавал один раз на три дня и второй раз на неделю!!! Итог: продал эту поделку, пожалел, что ее купил! Но думаю, уверен даже, все можно было устранить, но нужны специалисты, умения, знания и навыки!!! Итог, авто продал, даже не сожалею!!! Жалею предыдущий, тоже был китаец и вернулся к предкщей марки!!!5
27 апреля 2025Обслуживаю свою киа оптима всегда в автогермесе, а именно у Александра Митрофанова. Отличный мастер и человек. Рекомендую :)5
14 января 2025Хочу выразить благодарность Кучеровой Светлане ! Приятно иметь дело с профессионалами своего дело. Грамотная консультация! Всё чётко объяснила без лишней воды , помогла с выбором деталей.1
12 октября 2024Салон как все. Машины, сотрудники. Но само отношение сотрудников к посетителям определяет качество сервиса. А отношение (в моем частном случае )говорит что сервис никакой. По телефону обещаний с три короба ... Приходишь в салон с тобой разговаривают как с дойной коровой... Салон пустой , а отношение как в совке , как будто у них очереди человек сто и если не ты, после тебя ещё человек сто купят вместо тебя. Кредитный специалист вообще не умеет информацию подавать. Ее цель проконсультировать чтобы заказчик мог сделать выбор для себя наиболее подходящего варианта. Так здесь вопрос стоит :-"сколько у тебя денег?" Ощущение такое - пришли блин тут машины покупать , отвлекли блин от просмотра соц сетей в рабочее время отвлекают... Менеджер , откровенно заявил: - "а смысл вам тест драйв устраивать, если вы не покупаете сегодня / завтра ?" То есть - Я раньше приходил в салон при условии что раньше был выбор ассортимент - тебе предлагали тест . драйв без каких либо вопросов и условий с перспективой на демонстрацию плюсов авто и продажу аргументируя положительные стороны авто. Здесь , при условии что конкуренция ещё больше (так как все продают одно и тоже ), продавать вообще стремления нет. Просто сквозь зубы разговариют и делают одолжение. Как будто у них единственный салон с машинами в городе Москва. Раннее был опыт покупки в сети Гермес, авто с пробегом, опыт был положительный. Поэтому и решил посетить на почве положительного опыта . Но как показывает практика, сейчас сотрудники делают бизнес положительнвм или отрицательным. Время сервиса, товар у всех один. Руководству желаю удачи и терпения , а также расти и развиваеться, проводить обучение , обучать и ценить сотрудников которые ценят работу в компании.5
23 августа 2025Отличный салон и сервиз. Никогда не было претензий к сотрудникам и качеству работ. Обслуживаюсь в Автогермесе более 20 лет.2
20 декабря 2024Ездил сюда на ТО, в итоге порадовала только цена, т.к. записывался через автоспот. ТО конечно сделали как-то, как именно, нет возможности проверить, т.к. в сервисную зону не пускают. По машине были жалобы на коробку, запах в авто, ошибок по компу не нашли, и разбираться в чем проблемах никто не стал, просто развели руками, как так и надо. Даже не попытались.... Машину отдали, а напоминалка о ТО на дисплее в машине не сброшена. Вопрос, чтож они тогда делали, если даже элементарную вещь, которую если не сделать - видна сразу? Как можно доверять такому сервису, если очевидные вещи не сделаны, а те которые проверить нельзя, вообще не ясно делались или нет, и в сервисную зону не пускают. В общем я сюда ни ногой.5
29 августа 2025Прохожу уже 3е ТО в Гермесе, мастер Александр Митрофанов - всё по делу, лаконично, без лишних разговоров - высший балл! Спасибо!)5
4 октября 2024Очень приятный и грамотный специалист по продажам автомобилей, некий Синицин Юрий, грамотно подобрал нужный автомобиль, а так же были сделаны все доу-комплектаций, оценил работу салона и менеджера на 10 с плюсом!5
13 января 2025Посетили ваш автосалон, нам очень понравилось, нас обслуживала менеджер Кучерова Светлана. Выражаю благодарность за быстрое понимание и решение задачи.5
11 января 2025Выражаю благодарность Кучеровой Светлане, всегда подскажет и поможет в приобретении запасных запчастей, быстро и с улыбкой!5
13 января 2025Хочу выразить благодарность Кучеровой Светлане за внимательное отношение. Сразу видно, что специалист своего дела. Все было сделано на высшем уровне!1
27 апреля 2025Просто одни минусы, если вы быстро хотите купить автомобиль, не стоит сюда ехать. Два дня вы потратите чтобы купить авто и сдать в трейд ин свой автомобиль. НЕ РЕКОМЕНДУЮ5
14 февраля 2025Митрофанов Александр, очень хороший мастер, все доступно объясняет, оперативно. Очень доволен сервисом. Буду обращаться ещё.5
9 марта 2025Был там два раза на ТО, вроде нормально, персонал вежливый, ожидал в салоне. Имейте ввиду ТЦ и кафе рядом нет, если только перейти по переходу в тёплый стан5
30 ноября 2025Большое спасибо менеджеру Максиму Жарову! Помог подобрать автомобиль, предложил отличные условия, в подарок дал качественную резину — и всё это при очень внимательном и грамотном сопровождении на каждом этапе. Остался доволен!5
14 декабря 2025Меняли деталь по гаранти, все супер и быстро . Николай Губкин вел процесс1
11 ноября 2025Не советую ездить сюда. Обещают одно, по факту другое. Невыгодные условия, оценка поттрейдин вашего авто в два раза дешевле. Просто трата времени5
15 октября 2024Обслуживаю авто только тут, хотя и покупал у другого дилера. Дорого конечно, но официально ) На данный момент 8 ТО прошел, нареканий нет. Мастер приемщик Сусликов Николай, езжу только к нему. Если руководство прочитает отзыв, прошу поощрить Николая. Хороший специалист.5
16 января 2026Понравилось отношение к клиентам.Ничего не навязывают,мененжеры професионалы.Все делается очень быстро.2
17 декабря 2025Записались на нолевое ТО на 14 часов, машину взяли в работу через 2 часа 40 минут. Набирают кучу клиентов и люди все сидят по пол дня и возмущаются2
30 октября 2025Когда-то был хороший центр по продаже авто, даже в будний день были очереди в отдел продаж, сейчас все забито второсортными китайцами, очередей нет. Печально!5
20 сентября 2025Делал ТО, через известный сайт для записи на ТО, отличное место, но хотел бы предупредить, что девушка которая перезванивает, рассказывает о чистке салона за отдельные деньги, но тут этого не делают, можно было бы отказаться и заиметь полторы тыщи1
28 сентября 2024Был сегодня в этом автосалоне. Рассматривал к покупке Джетур Дашинг. 10 минут бродил по салону в одиночестве, ни одного менеджера не было. Затем пришли двое, разговаривали друг с другом, на меня внимания не обращали. Спустя еще 10 минут я покинул данное заведение. Впечатления остались отвратительные. Точно не вернусь и буду всех отговаривать от посещения данного салона.5
10 января 2025Хотелось бы оставить отзыв о работе Кучеровой Светланы, и поблагодарить за внимательность, вежливость к клиентам. Благодарю за помощь в подборе автозапчастей.5
22 марта 2025Была в отделе хендай, отличный автосалон. Очень уютно, чисто, цены очень даже адекватные. Отдельное спасибо менеджеру Ковалевой Кристине, показала, и оформила покупку. Всё чётко и комфортно. Также приезжала в Автосервис на ТО, так же спасибо Янбухтину Ринату, ТО сделал быстро. Однозначно буду рекомендовать авто Гермес.5
12 августа 2025Спасибо Митрофанову Александру - отличный сервис , быстро принял машину на ТО , угостил кофе . Рекомендую1
5 августа 2025в плановом 3 ТО меняли свечи,спустя пару месяцев машина встала и загорелся чек (отремонтировть движок) как выяснилось свечи данный сервис поставил не оригинальны1
5 октября 2025Приехали посмотреть и оформить машину. Если смотреть по адресу, режим работы до 21:00. Приехав в салон в 20:05, нам сказали что работают до 20:00 и попросили уйти. Прекрасное место, честно говоря в шоке. Если вы работаете до 20, ну так вы измените информацию, а не гоняйте людей просто так за зря.5
22 августа 2025Все понравилось👍 выбор, цены. Ещё и свою машину забрали по приятной цене. Менеджер Дмитрий супер душка!3
8 июня 2025Сервис начал портиться, непонятные цены, особенно на запасные части, в частности для ТО. *2-*3, очень большая накрутка. Навязывание услуг началось, самое интересное, которые невозможно проверить5
7 января 2025Благодарю компанию, всё сделали качественно, грамотно, объяснили, провели! Делал ТО на Джетур, консультант Шамиль Алиев молодец!5
22 апреля 2025Большое спасибо за проведённое ТО мастеру Митрофанову Александру. Все работы выполнены быстро, без замечаний.4
21 апреля 2025Раньше был супер сервис! Приехал на ТО, подождал, забрал готовую машину! Сейчас приехал ТО, определили, что помпа воет! ТО сделали, а за помпой сам поехал... А в этот раз, да же лапочку ближнего света не поменяли!!5
27 февраля 2026Спасибо большое Горнушеву Алексею, всё грамотно подсказал, вежливый и грамотный специалист, моё китайское ведро осталось довольным.5
11 февраля 2025Делал ТО-1 на Джетур, все прошло четко, быстро! Отдельное спасибо за профессионализм и отзывчивость мастеру Митрофанову Александру!4
13 января 2025Заходили с мужем в салон за запчастями, менеджер Светлана Кучерова очень хорошо проконсультировала (даже я поняла), пока оформляли, сходила в кафе, удобно.5
6 марта 2025Митрофанов Александр выполнял обслуживание моего автомобиля. 4 ТО. Все быстро, качественно... Большое спасибо! Приеду еще. Рекомендую.3
8 января 2026Менеджеры не стесняются при клиентах за соседними столами обсуждать и высмеивать клиентов, которые от них только что отошли… ужасно неприятно!5
9 февраля 2026Не первый раз обслуживанию свой автомобиль в данном автосервисе, огромная благодарность за работу и ответственное отношение мастеру Митрофанову Александру 🤝👌🏻5
30 октября 2025Обслужили быстро , все рассказали и проконсультировали , дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию5
20 февраля 2026Салон понравился.По сравнению с другими салонами отличается высоким уровнем обслуживания и выходными условиями на покупку автомобиля.5
14 января 2025Отличное место. Особенно хочу выделить Светлану Кучерову, очень помогла с подбором запчастей. Знает все тонкости , не навязчивая , отталкивается от нужд клиента, очень приятная в общении. Профессионал своего дела.5
30 октября 2024Отличный салон, большой выбор автомобилей. Купили новый Jetour x70. Менеджер Иван всё доходчиво объяснил и показал.5
4 октября 2024Покупал у Юрия Синицына Джетур Т2, очень понравилась высококвалифицированная работа и чуткий подход. Всё максимально подробно и ясно рассказали про автомобиль и условия покупки, мы с женой довольны, будем рекомендовать данный салон своим друзьям!!! Отдельное спасибо девочкам из кредитного отдела!1
23 сентября 2024Пытался купить автомобиль Джетур Дашинг в данном салоне . Выбирал среди других автосалонов, остановился на этом. Т.к. предложили подходящие условия, и которые были лучше, чем в других салонах. Всё подтвердили, прошли рассмотрение банков на предоставление рассрочки, получили одобрение. Прошли предварительную оценку по трейдину. Потом 2 недели ждали прихода автомобиля. Назначили время готовности автомобиля и предложили приехать к этому времени на оформление. В итоги приехали, нам предложили купит автомобиль на совершенно других условиях, за совершенно другую стоимость. И типа что они ошиблись в предложении изначальном. Начали обсуждать данный обман потребителя - менеджер Синицин Юрий (остерегайтесь этого человека) аккуратно ушёл, вышел зам.руководителя отдела продаж Бродчкий Александр, и сказал, что лично с ним никто не договаривался, и если новые условия не нравятся - можем вернуть аванс через 7 дней. Максимально возможный обман. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор на предмет обмана потребителя.5
16 марта 2025Огромное спасибо Митрофанову Александру за оперативный приём авто в работу, починку неисправности и рекомендации. Непременно обращусь повторно5
27 июня 2025Приезжали сюда за машиной. Приобрели, менеджеры обслужили четко. Но само здание сильно ветшает – тараканы бегают, в туалетах очень пахнет. Но это в целом не имеет значение, если автосалон добросовестно выполняет свою функцию) спасибо за услугу!5
13 апреля 2025Обслуживал автомобиль, делал меж сервисную замену масла в двигателе у мастера-консультанта Дмитрия Овсянникова. Обслуживание на уровне 👍🏻 Дал рекомендации по автомобилю, за что отдельное спасибо!1
18 января 2026Отношение персонала к покупателю мягко скажу плохое. Сопроводительные документы еле выпросил ( сервисную книжку - не заполненную. Руководство по эксплуатации, дали частично, распечатаную при мне на принтере. Навязана оклейка и антикорозийка с сумкой. Оклейка сделали со второго раза. А кузов джетур т1 весь в царапинах. И вы думаете кто-то извинился? Нет.5
24 сентября 2025Нужен был комплект колёс, здесь нам помогли, подробно рассказали про характеристики, помогли с выбором, по цене тоже все объяснили. Работали с менеджером Амгаланом Будем заезжать ещё1
28 сентября 2025за две недели записался на ТО КИА Соренто. Время 9.00 часов и дату 28.09 с.г. согласовал. Мастер-приемщик Овсянников. Приехал вовремя. Оформили документы. Мастер сказал, что время ТО в пределах 2-3 часов. Прошло 1.5 часа, а машину даже в цех не загнали и никто обслуживать даже и не думал. Обратился к мастеру с вопросом почему. Получил ответ, что машин много, еще с вечера стоят. Типа ждите. Не извинений, ничего. Заказ я снял и уехал, т.к. терять весь день не намерен. Вот такое отношение к клиентам, то есть это и называется хамство. А ведь, зная что в согласованное время ТО не будет произведено, можно было позвонить и предупредить.5
11 февраля 2025Александр Митрофанов супер профессионал. Сделал все очень быстро и качественно! Ответил на все вопросы без воды и по существу. Удобное расположение, наличие парковки3
19 мая 202517 мая проходил замену масла и ламп ближнего света. Данные работы заняли в этом автосервисе весь интервал с 17:00 до 21:00. По приезду домой обнаружил под капотом плоскогубцы механика. Возможно будут ещё сюрпризы?5
19 февраля 2025Здесь я купил свой первый автомобиль, отличные сотрудники, не смотря на то, что провел здесь весь день, пока оформлялся, утомлен не был. Кофе есть в автомате и в буфете. Рекомендую это место, кто собрался покупать автомобиль5
6 декабря 2025Всё хорошо5
10 февраля 2026Хочу поблагодарить команду АВТОГЕРМЕС и в частности Митрофанова Александра Дмитриевича за оперативность и качественно выполненные работы5
10 декабря 2024Отличный автосалон. Большой выбор. Спасибо менеджеру Морозову Роману. Очень постарался, всё рассказал о машине и предложил прекрасные условия.5
14 мая 2025Отличный сервис, качественнле обслуживание. Мастер Митрофанов Адександр отлично обслуживает, уже у него 7 лет чледит за моим авто, всегда позвонит расскажет что будет менять. Рекомендую Александра 👍👍👍5
16 апреля 2025Был на ТО, машину принимал Митрофанов Александр, все поменяли, продиагностировали, убрали ошибки, нареканий нет никаких , однозначно рекомендую.5
8 ноября 2025Нормальный автосалон, Поскольку занимаюсь Автоподбором, я не раз туда обращался и не раз там приобретал для своих клиентов автомобили Работают честно, без обмана, с ценами на автомобиле не хитрят Какая цена в объявлении такая и по факту в салоне. Сейчас это редкость1
28 июля 2025ТО 4 часа. Нет слов. Качество обслуживания никакое. Зона ожидания никакая. Задала вопрос , как отключить подушку безопасности, ответили «уточню». В итоге отключили. Хотя был ПРОСТО ЗАДАН ВОПРОС , а не просьба об отключении. А чтобы включить подушку обратно - предложили сделать это на следующем ТО !!!! (Это делается через бортовой компьютер). Менеджер - отдельная песня. С таким лицом надо в охране в будке сидеть , а не с людьми взаимодействовать. Человек явно не любит людей и свою работу. Теперь понятно почему в других салонах запись на две недели вперед , а здесь - на следующий день. Сюда просто никто адекватный не приезжает. Берегите своё время , не посещайте данный салон.5
1 февраля 2025Проходил то 2 jetour x90 plus у Овсянникова Дмитрия. Все чётко, без нареканий. Помогли выявить проблему со сход развалом. Ничего лишнего не навязывали.5
11 января 2025Были с мужем в вашем салоне, подошла консультант Кучерова Светлана. Обратились к ней по подбору автозапчастей, муж был в восторге от знания ассортимента и их применения. Выражаю благодарность за помощь товара . и рекомендую продавца 👍5
7 июня 2025Обслуживаюсь в данном сервисе пятый год, все работы производят быстро и качественно. Особая благодарность мастеру Овсянникову Дмитрию, настоящий мастер своего дела.5
30 октября 2024Хочу выразить огромную благодарность слону в целом и в частности Ковалевой Кристине. Грамотный и компетентный сотрудник. Помогла подобрать подходящий автомобиль. Оформили машину буквально за час. Машиной очень доволен. СПАИБО5
27 мая 2025Посещаем 13 лет, сервисный цент Киа, не планируем менять, все достаточно устраивает. На ТО попадаются разные мастера, бывало по всякому, и разводилово и наоборот только то, что необходимо по состоянию автомобиля. В этом году не встретили ни одного знакомого лица, состав работников поменялся походу полностью, но ТО вроде проведено без нареканий, ведём наблюдение дальше... Но после посещения сервисного центра, начались звонки с предложением купить автомобиль, по 10 на дню, спамят безбожно, как-то настораживает совпадение...5
2 марта 2025Огромное спасибо Александру Митрофанову! Приятный в общении человек, что очень важно!!!! Отличный специалист, объяснил всё , что меня тревожит в состоянии машины! Всё сделано быстро, профессионально!!!! СПАСИБО!!!5
28 января 2026Классное место сделали бесплатно анкорозиное покрытие, а на техническое обслуживание есть всегда хорошие скидки, отдельно хочу отметить Макарова Андрея.5
25 марта 2025Работу выполнили качественно, мастер–консультант Дмитрий Овсянников большой молодец, принял машину раньше оговоренного заранее времени, вследствие чего я смог забрать автомобиль в этот же день. Рекомендую данного мастера.5
23 марта 2026Спасибо Горнушеву Алексею за качественный приём машины в ТО. Подсветили все моменты с машиной, рекомендовал пути устранения. Обслуживаюсь на 44 км с самого начала (с 2021 года)5
24 сентября 2025Порадовал подход сотрудника - Амгалан! Искал запчасти, он предложил несколько вариантов, было видно что заинтересован в подборе. Доставили быстро, всё работает🔥1
15 мая 2025Обращался в данный ДЦ на ТО-1 и все было хорошо, но как только речь зашла про гарантийное обслуживание сразу все поменялось! Обратился к ним с вибрацией заднего моста и повреждением пыльника привода. При записи, по тлф, сказали, что пыльник вероятнее всего будет гарантийным случаем. В итоге: 4 часа диагностики, фото пыльника в макро режимах так и не дали ответа откуда появилась там дырка. А вибрация они так и не поняли откуда появилась! Предложили прокатиться по мкад в час пик на скорости 110+ км/ч🤦🏻♂️ как будто сидя в салоне а/м смогут определить откуда вибрация. Как итог полдня потерянного времени, неисправности так и остались. И придется искать нового дилера для обслуживания. Продолжение истории: после первого отзыва со мной связалась сотрудница службы клиентской поддержки и сообщила, что пыльник поменяют безвозмездно, а на счет вибрации нужно приехать еще раз на диагностику и все оперативно посмотрят. Записался, приехал к назначенному времени, в процессе оформления документов на ремонт мастер-приемщик сообщает, что диагностика займет минимум 6 часов или придется оставить а/м на более длительный срок. И по пыльнику положительного решения нет. Как итог: потерянное время, неисправный а/м, едем к другому дилеру5
13 января 2025Сергей Астафьев хороший профессиональный менеджер, знает ассортимент, характеристики, цены машин. Умеет адекватно взаимодействовать с клиентами. Рекомендуем всем.5
23 января 2026Благодарю за помощь Павла Бойлука и Алексея Горнушеа. Помогли оперативно разобраться с возникшей проблемой. Особая благодарность за доброжелательное отношение.5
28 марта 2025Обратился в АвтоГермес по тех обслуживанию авто, приехал в назначенное время, приняли, выслушали, провели работы, отдали! Спасибо!Советую обращаться к Мастер-приемщику Митрофанову Александру!5
8 января 2026Обслужил у Вас Киа. Поменяли масло, фильтра. Качеством выполненых работал очень доволен. Огромная благодарность мастеру приёмщику Горнушеву Алексею5
30 октября 2024Покупала авто джетур Дашинг в данном салоне . Очень вежливый и компетентный менеджер Игорь Пронин оформил сделку быстро , разъясняя каждый этап . Свою машину сдавала на обмен , оценили в рынок . Покупкой довольна . Спасибо Игорю и Автогермесу .5
28 октября 2024Посетил автосалон 22.10 на мкаде 44. Все понравилось, на ресепшен встретили. Направили на третий этаж. Посмотрел автомобили, есть также и паримпорт. В кафе есть кофе с выпечкой. Доволен сервисом5
30 октября 2024Автосалон порадовал широким выбором автомобилей и демократичными ценами, большое спасибо за полезный и нужный подарок за покупку, а именно продавцу Чеснокову Максиму, профессионал своего дела. Однозначно 5 звезд5
7 января 2025Купил здесь Т2, была предложена лучшая цена в Москве. Были проблемы с купленной машиной автосалон и автоцентр приложили максимум усилий чтобы все исправить, был предоставлен подменный автомобиль. Спасибо менеджеру по продажам Александру и мастеру консультанту Николаю. Особая благодарность Марии заместителю автоцентра АвтоГермес. Рекомендую.5
12 июня 2025Отличный автосалон , прекрасное обслуживание. Сегодня была на ТО , все прекрасно . Благодарю Митрофанова Александра за внимателтностт , профессионализм и оперативность . Учел все пожелания, даже то что 1,5 часа заявленных будет для меня после тяжелого дня, долго ,как результат через час я мне отдали автомобиль .5
21 марта 2026Совсем недавно проходила ТО на Киа Рио, попала к мастеру Никифорову🙏обслуживание выполнили быстро, дал рекомендации, да и в принципе, человек очень приятный, рекомендую!!!👍5
28 марта 2025Ну всё, теперь у меня есть личный автомастер-чародей – Карасев Александр! Приехала в АвтоГермес с одной проблемой, уехала с отличным настроением и машиной, которая будто помолодела на десять лет! Александр не просто профессионал, он ещё и терпеливо объясняет, что происходит, не глядя на меня как на инопланетянку. Теперь я знаю, куда ехать, если машине понадобится помощь (или если просто захочется приятного общения и хорошего сервиса). Спасибо, вы лучшие!5
13 марта 2025Заезжала в сервис на плановое обслуживание автомобиля. Принимал машину мастер Митрофанов Александр. Рассказал, что будет сделано, уточнил очень приятную стоимость работ. Все было сделано вовремя. Спасибо АвтоГермесу за доступное официальное обслуживание авто1
2 ноября 2025Делали 1 ТО на джетуре дашинг.ТО длилось 4 часа.после окончания ТО Александр сказал что с машиной все хорошо, но не какими подтверждающими документами не подтвердил.хотя уровень тормозной и охлаждающей жидкости не в норме.с завода на болтах колес стояли метки .так по этим меткам понял что колеса вообще не откручивали.Это малейшее что я заметил.по ощущению только масло поменяли.по поводу ТО предложили лучшую цену,но я понял лучше переплатить и обратится в другой техцентр1
3 мая 2025Очень разочарован качеством сервиса. Никому не рекомендую. Обращался в “Автогермес МКАД, съезд Киевское шоссе 44 км» по автомобилю Jetour T2 на внеплановую замену жидкостей: масло в ДВС, муфтах, халдекс. На этапе записи — всё отлично: вежливые и приятные сотрудники, быстро оформили встречу. Но на этом хорошее впечатление закончилось. На месте меня встретил усталый, грубоватый и незаинтересованный сотрудник отдела сервиса, который, по сути, избегал общения, не мог (или не хотел) ответить на базовые вопросы, и всем своим видом показывал, что я ему мешаю. Консультации — ноль. Обслуживание заняло около 4 часов, из предложений — только чашка кофе. Один раз пустили в техзону показать, какие жидкости сливаются — спасибо. Но о качестве заменённых жидкостей никто ничего толком сказать не смог. Если бы я сам не разбирался, то вообще ничего не понял бы. После обслуживания, через пару часов в салоне появился запах жжёного масла. Открыл капот — рядом с заливной горловиной масло залили мимо, и оно стекло на мотор. Для официального дилера — это максимально непрофессионально и халатно. Вывод: автосервис не оправдывает ни статуса, ни цены, ни базовых ожиданий. Никому не рекомендую Автогермес 44км. Больше туда не поеду и другим не советую.1
27 февраля 2025Приехал на ТО мастер приемщик Ващенко Константин, на вопросы по регламенту отвечает «ну как гарантийный случай будет, тогда и проверите» информацией не обладает, записали на 14:00 машину загнали в сервис после 16:00, на жалобу о работе коробки и просьбе проверить и сделать одаптацию сказал, что оснований нету. Обещается с лицом ( как и его коллега, сосед по столу) будто я приехал к ним домой в гараж и прошу сделать мне бесплатно. Старший отделала продаж и старший сервиса в итоге ответили на все мои вопросы, отличные сотрудники👍 Но мастера приемщики максимально испортили впечатление о данном Дилере, не компитеннтны1
11 июня 2025Обходите это место стороной, если хотите сделать ТО или что то по гарантии. Сперва делал ТО - делали около четырех часов (поменять масло, фильтра), ну это просто беспредел. Каждый час обещали вот вот отдадим машину. Сдуру у них запросил замену по гарантии запчасти. Приехал по гарантии на замену к оговорённому времени. С Мастером обговорил время работ (опыт предыдущего ТО показал, что за ранее надо обговаривать время) - озвучил до трех часов. Уехал по делам, приехал через 3,5 часа, машина не готова. В итоге - работы производили пять часов. Даже бесплатное (одно) кофе не помогает, время, репутация, обязательства - дороже. Не рекомендую как сервис, ТО, менять что то по гарантии. Потратите пол дня, на работы, которые делаются 1,5 часа. Время клиентов не уважают.5
14 сентября 2025Хотелось бы оставить отзыв о работе салона Гермес и о работе менеджера Жеребилова Ивана. Когда я задумалась о замене автомобиля на новый, конечно первым делом, я обратилась в салон в котором на протяжении 20-ти лет меняла свои авто. Столкнулась с очень холодным общением менеджера этого салона. А далее, я начала обзванивать все салоны, которые представляют к продаже авто который мне интересен. Все было сложно. С салоном Гермес никогда ранее не сталкивалась. И просто оставила заявку на сайте , чтобы перезвонили. И буквально через минуту перезвонил менеджер, Иван. После этого, он постоянно был на связи, отвечал на все вопросы 24/7, даже в свои выходные. В итоге мы купили машину, сдали в трейдын свою по хорошей цене. Иван сопровождал от первого звонка до выдачи машины. Прекрасный человек, высокая клиентоориентированность, добрый, вежливый, всегда с клиентом на связи. Даже на самые дурацкие вопросы отвечает практически мгновенно. На сделке, мы не затратили вообще никаких усилий, Иван все сделал сам. Благодарность салону и Ивану за такую слаженную работу. Всем буду советовать. Очень положительные эмоции остались. Хотелось бы оставить отзыв о работе салона Гермес и о работе менеджера Жеребилова Ивана. Когда я задумалась о замене автомобиля на новый, конечно первым делом, я обратилась в салон в котором на протяжении 20-ти лет меняла свои авто. Столкнулась с очень холодным общением менеджера этого салона. А далее, я начала обзванивать все салоны, которые представляют к продаже авто который мне интересен. Все было сложно. С салоном Гермес никогда ранее не сталкивалась. И просто оставила заявку на сайте , чтобы перезвонили. И буквально через минуту перезвонил менеджер, Иван. После этого, он постоянно был на связи, отвечал на все вопросы 24/7, даже в свои выходные. В итоге мы купили машину, сдали в трейдын свою по хорошей цене. Иван сопровождал от первого звонка до выдачи машины. Прекрасный человек, высокая клиентоориентированность, добрый, вежливый, всегда с клиентом на связи. Даже на самые дурацкие вопросы отвечает практически мгновенно. На сделке, мы не затратили вообще никаких усилий, Иван все сделал сам. Благодарность салону и Ивану за такую слаженную работу. Всем буду советовать. Очень положительные эмоции остались.5
2 апреля 2026Спонтанно обратились за консультацией в отдел зап частей , быстро проконсультировали, дали рекомендации. Самые лучшие рекомендации и благодарность менеджеру Солдатову Денису .5
14 февраля 2025Выручили нас в сложной ситуации! Сломался автомобиль по дороге, к счастью, рядом с сервисом. Вошли в наше положение, смогли найти окошко, чтобы оперативно нас принять, найти и устранить поломку. Отдельное спасибо мастеру Александру Митрофанову за профессионализм и отзывчивость!5
17 июля 2025Хороший центр. Уже делаю 3 ТО, всегда все хоршо. Даже стараются сделать больше и при необходимосьи заменить детали по гарантии, сами указывают и что надо сделать. Крайний раз сеняли шаравою, была большая очередь, но посторались сделать очень быстро. Особая благодарность Митрофанову Александру, уже не первый раз ведет мой авто по ТО и обслуживанию.5
13 января 2025Огромнуююююююю благодарность хочу выразить менеджеру Астафьеву Сергею и Кречетовой Наталье! Прошу обратить внимание руководство на таких профессионалов! Все показал, рассказал до самых маленьких мелочей, ничего не навязывал, говорил конкретно, чётко и по делу! Был очень внимательным, сразу понял, что хотим, предложил все возможные варианты под наши потребности и бюджет! Помог с кредитованием, Трейд ином. Сказать, что мы в восторге, ничего не сказать! Уехали вчера на новеньком Дашинге! Пока выбирала я, муж тоже смотрел себе новый автомобиль. Теперь за всеми автомобилями только к вам! С радостью буду советовать всем именно АвтоГермес! Сервис на высшем уровне!5
15 мая 2025Прекрасный центр, прохожу ТО только тут! Уровень обслуживания на высоте, приятные бонусы постоянным клиентам, все четко, быстро и с высоким качеством! Отдельная благодарность мастеру-консультанту Овсянникову Дмитрию! Спасибо за высокий уровень профессионализма, отличное разъяснение всех нюансов! Всяческих достижений, премий и карьерного роста! )5
16 апреля 2026Спасибо большое за сервис! Как всегда удобная парковка, бесплатно, на период ожидания, один кофе. Мастер Митрофанов Александр профессионал своего дела. Только у него теперь! Все объяснил, рассказал, сориентировал по сумме. Уже не первый год я с вами -44 км Автогермес! Спасибо мастеру и сервису!5
7 октября 2025Было с чем сравнить - салон замечательный. Все вежливо, культурно, быстро (насколько это возможно в процедуре покупки нового автомобиля и сдаче прежнего в трейд-ин). Комфортно для посетителей, есть все необходимое. Отдельная благодарность прекрасному менеджеру Аносову Николаю. А ещё там отличное кафе, в котором готовят восхитительную карбонара, что очень скрашивает ожидание.4
25 ноября 2025Очень долго смотрят машину по трейдину. 2.5 часа!!! Думала уже на винтики разобрали… Получив машину, смогла только от дверей отъехать - бензина в баке не было. Машину отдали с пустым баком!!! А я заняла проезд, тронуться не могу. Сзади машины не могут выехать на кольцевую!!! 15 минут ждала, когда придёт улыбающийся человек и , даже не извинившись , принесёт чуточку ( не больше 2 литров ) бензина. Хорошо, что рядом была заправка. А я должна была 15минут оправдываться перед стоящими сзади водителями, что это не я неумеха, это бензин не залили. НЕПРИЯТНО!!! Понравилась работа менеджеров. Вежливо, терпеливо всё объясняли, показывали-рассказывали. Угостили кофе. Спасибо.5
14 апреля 2026Огромное спасибо Кулачкину Максиму за помощь в покупке автомобиля! Это настоящий мастер своего дела. Внимательно выслушал все наши пожелания, терпеливо отвечал на все вопросы и выполнил все договоренности. Очень вежливый, грамотный и позитивный человек. Благодаря ему процесс покупки оставил только приятные впечатления! Всем рекомендую обращаться именно к нему!4
11 марта 2026Красиво! Интересно. Даже привлекательно Подготовленный персонал. Но... Цены! Это за гранью добра и зла. Но относится это ко всем брендам, среди которых особняком стоит трижды автомобильный завод! А ещё заинтересовали аксессуары, особенно ящик для рыбалки! Талантливые люди сей предмет придумали!5
20 марта 2025Начну с того что хочу выразить огромную благодарность Ковалевой Кристине за проделанную работу лучший специалист данного салона. Решила все нерешаемые проблемы которые могли возникнуть при покупке нового автомобиля. Салону 100 баллов Кристине 1 000 000 баллов ещё раз спасибо. Плюсы Сделали хорошую оценку на авто в трейд ин. Сделали лучшие условия по кредиту Сделали какие только возможно скидки на покупку данного авто. Всех вам благ рекомендую 100%5
5 июня 2025Вчера приобрели Jetour T2. Очень довольны и условиями, и сделкой, все супер, только положительные впечатления. Отдельное спасибо менеджеру Кристине, с которой удалось решить все вопросы по сделке, тк был комплекс и трейдин, и кредит, но все прошло отлично! Ну и от автомобиля только положительные эмоции! Автогермес очень рекомендуем!5
23 августа 2025Обслуживаю здесь свои авто уже в течение 15 лет. Квалифицированые, доброжелательные мастера, рукастые, добросовестные слесари. Основные запчасти в наличии. Цены более-менее нормальные, имеются скидки. Предоставляется "Помощь на дороге".5
28 октября 2024Рассматривал вариант покупки нового авто, так как цены постоянно растут, то решил перейти к действиям, иначе в следующем году авто будут стоить еще дороже. Посмотрел несколько вариантов в разных автосалонах. Здесь предложили более выгодные условия для покупки. Машину забрал в этот же день. Мою оценили достаточно быстро, кредитные специалисты оформили быстро заявку. Менеджер работал со мной вместе, сделали в подарок некоторые допы. Меня все устроило, поэтому могу рекомендовать!5
12 февраля 2025В целом неплохой автосалон, прекрасное кафе с отличной кухней ( можно полноценно поесть пока проходит сделка). Огорчил только тот факт , что при выдаче нового автомобиля был зацарапан капот после мойки. Этот момент очень сильно удручает, но профессиональный и ответственный подход руководства салона выправил ситуацию. Все было исправлено, я остался доволен проделанной работой и отношением к клиенту. Всегда радует, когда руководство слышит клиента и оперативно реагируют. 👍👍👍 Спасибо за проделанную работу и отдельное спасибо менеджеру Сергею за его терпение и ответственный подход к своей работе!5
28 марта 2025Недавно обслуживала свой автомобиль в Автогермесе и осталась очень довольна! Отдельно хочу отметить профессионализм сотрудника Карасева Александра – настоящий мастер своего дела. Все работы были выполнены качественно, быстро и с вниманием к деталям. Александр подробно объяснил все нюансы, дал ценные рекомендации и показал высокий уровень знаний. Сервис на высоте, обязательно вернусь снова! Спасибо за отличную работу!5
6 октября 2025Добрый день! Вчера приобрел автомобиль Jetour. В оформлении сделки мне помогала Наталья Ткаченко. Задача была сложной: мне нужно было оценить и обменять свой автомобиль по трейдин (с доплатой со стороны салона) и оформить новый автомобиль в кредит (рассрочка). Наталья блестяще справилась со сложной задачей, моментально вникла в суть моего запроса и предложила вариант решения. В итоге, я приехал в салон на своем автомобиле (с мыслью «прицениться»), а уехал на новом 😊 Вся процедура заняла всего около 3 часов (с учетом оценки, одобрения кредита, оформления и согласования документов и выдаче наличных из кассы). Блестящий результат работы менеджера: все четко, по делу, на высоком профессиональном уровне. Рекомендую Наталья как отличного и клиентоориентированного специалиста! Выражаю благодарность Наталье лично и автосалону, в целом!5
28 октября 2024Покупал тут Т2, т.к. устроила цена и расположение дилера. Отличный автосалон! Особенно понравилось отношение к работе менеджеров. Как только пришёл в шоурум, мне пригласили сотрудника, который всё рассказал, показал, провёл тест-драйв. Мою машину оценили в трейдин менее чем за час. Не плохая кафешка с бутербродами и кофе. После покупки машины, сразу же можно заправиться на соседней заправке, не надо беспокоиться, что закончится топливо - это реально удобно. Так что, лично я остался доволен.5
25 февраля 2026Приезжал на замену камеры по гарантии очень доволен сервисом обслуживания и качеством выполнения работы. Хочется особо отметить мастера приемщика Алексея Горнушева, автомобиль быстро принял, согласовал гарантийный ремонт.5
4 января 2025Отличный сервисный центр! Прекрасное отношение к клиентам! Работа по техническому обслуживанию выполнена прекрасно! За работой специалиста можно наблюдать через окно или на экране мониторов. Машину приняли в указанное время, выполнили работы и выдали машину в оговоренный срок. Есть много места для ожидания, кафе для перекуса. Персонал приветливый и оперативно отвечает на все вопросы.2
14 декабря 20251. После оформления заявки на кредит меня просто изнасиловали звонками продавцы машин, кредитов, имплантов и кучи всяких услуг. То есть из этого салона контактные данные попадают прямиком в какую-то помойку рекламную. 2. Несмотря на рекламу скидок за трейд-Ин и кредит, я фактически получил автомобиль ровно за ту же цену, которая указана на сайте производителя БЕЗ СКИДОК. То есть за базовую стоимость. Все разговоры про скидки - вранье. 3. Услуга постановки на учет нового автомобиля вместо обещанных 2-3 дней составила 6. 4. Менеджеры вроде как и улыбаются тебе, и вежливые бесконечно, но как только ты даешь согласие на покупку, безразличие очень даже начинает чувствоваться сквозь вежливые улыбки.5
21 января 2026Приезжал на техническое обслуживание, очень доволен уровнем сервиса и качеством выполненных работ. Хочется особо отметить мастера приемщика Алексея Горнушева, все сроки соблюдены, информирование на каждом этапе, с удовольствием отвечает на все вопросы5
28 октября 2024Был в сентябре 09.09.2024 Покупал Jac J7 На входе встретила девушка, провела на 3 этаж, пригласила продавца, быстро подошли к моему вопросу и с ориентировали на новый автомобиль. (Изначально думал взять б/у) рассказали всякие предложения и акции, получилось в кредит по оплате так же как я хотел забрать б/у. Мою машину (опель астра 12 год.) оценивали около часа. Пока ждали оценку поехали на тест драйв. Но так как приехал вечером, проехали 1 раз и начались пробки. Прокатились на 2 китайцах (J7 и JS6), на 7-ке проехали МКАД, потом по площадке проехали на 2 авто по очереди и конечно JS6 был лучше, но по деньгам я не уложился, по этому мой карман потянул JAC J7. Авто по сути комфортабельное и быстро привыкнуть к нему легко, из минусов посмотрим с возрастом автомобиля, так как новый не должен ломаться и плюс гарантия 5 лет или 150 к пробега, обслуживание здесь же. Итого: мой авто вошел в ПВ (первоначальный взнос) + 130 к дали скидку на трейд, + 90 к дали скидку за кредит, и того вышел Jac мне в 870.000 руб за новый авто (эта сумма встала в кредит) Пока ждал одобрения кредита, походил по центру, посмотрел авто. Синий автомобиль на фото взял себе (только мой белый цвет)5
30 декабря 2025Хотелось бы выразить огромную благодарность Кучугову Ивану в частности, его коллегам принимавшим участие в данной сделке и автосалону в целом. Спонтанное решение сменить авто за две недели до НГ заставило побегать и понервничать. Обзвонив автосалоны Москвы, получил самое лучшее предложение в Авто Гермес и учитывая предыдущий положительный опыт работы с данным автосалоном было принято решение ехать, уточнять условия по факту. По факту слова не разошлись с делом и уже через неделю я уехал на новеньком авто, сдав свой в трейд-ин. Всю неделю подготовки и день "Х" Иван был на связи, не упускал из поля зрения меня и нашу не простую сделку. Не смотря на предновогодний ажиотаж и параллельные выдачи авто другим клиентам. У меня остались только положительные эмоции, которыми хочется делиться. Поэтому всем кто планирует покупку авто, рекомендую обращаться в Авто Гермес и к Ивану лично.
Похожие дилеры
-
-
АвтоСпецЦентр JETOUR Внуково
421 отзывов
Официальный дилер Jetour
- График не указан
- д. Картмазово, уч1
-
-
-
Автомир, JETOUR
374 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- Новорязанское ш., 5В, Котельники
-
-
-
Автомир, JETOUR
372 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- Новорязанское ш., 5В, Котельники
-
-
-
У Сервис+ Jetour
315 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- ул. Василия Петушкова, 3, корп. 2, Москва
-
-
-
ТоргМаш-Юг, JETOUR
531 отзывов
Официальный дилер Jetour
Т
- График не указан
- ул. Перерва, 19, стр. 3, Москва
-
-
-
Avilon Jetour
212 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- 9-й Ленинский пер., 11, Мытищи
-
-
-
JETOUR Major МКАД 47
242 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- МКАД, 47-й километр, вл7, Москва
-
-
-
JETOUR Нижегородец
135 отзывов
Официальный дилер Jetour
- График не указан
- Коммерческий пр., 6/1, Котельники
-
-
-
Jetour
141 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- МКАД, 78-й километр, 2, корп. 1, Москва
-
-
-
Jetour Измайлово
154 отзывов
Официальный дилер Jetour
- Открыто
- ш. Энтузиастов, 2, корп. 3, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха
-
