menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Автогермес JETOUR
МКАД, 44-й километр, 1, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы

Услуги

Официальный сервис Jetour
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 261 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает сильную поляризацию — есть много восторженных продаж и отдельных мастеров/менеджеров, но преобладают жалобы на сервис и отношение персонала. Хвалят оперативных и внимательных сотрудников (отдельные менеджеры и мастера); ругают долгие сроки, невнимательность и непрофессионализм сервиса.

    Плюсы:
    - Наличие нескольких высококомпетентных менеджеров и мастеров, которые сопровождают сделку и устраняют проблемы.
    - Бывают удачные сделки: хорошие условия по трейд‑ин и кредиту для части клиентов.
    - Удобная инфраструктура: кафе, парковка, выдача автомобиля на месте.
    - Есть клиенты, которые регулярно обслуживаются и довольны качеством ТО у конкретных специалистов.

    Минусы и риски:
    - Системная незаинтересованность персонала: игнор, грубость, откровенное пренебрежение клиентами.
    - Очень долгие ожидания в сервисе (ТО и диагностика часто занимают в 2–4 раза больше обещанного времени).
    - Низкое качество работ и ошибок: ненадёжная замена деталей, следы халатности (масло на моторе, оставленные инструменты, неоткрученные колёса).
    - Сомнительная прозрачность — навязывают допуслуги, обещания по скидкам/условиям не выполняют или меняют условия при выдаче.
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, много спама звонков после обращения, сливают контакты.
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием и диагностикой (не выявляют причины вибраций, затягивают ремонты, отказываются от гарантийных случаев).
    - Непоследовательность: одни сотрудники хвалятся, другие — откровенно некомпетентны; риск получить или отличный, или ужасный опыт.
    - Логистика и выдача: задержки при подготовке машины, ошибки при выдаче (пустой бак, царапины, резина на другом складе).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте письменно все первоначальные условия (цена, комплектация, срок поставки, условия трейд‑ин/кредита) и требуйте подписи/печати; сохраните переписку.
    - Перед оплатой и выдачей проверьте авто по чек‑листу: внешний вид кузова, пробег, наличие документов, уровень жидкостей, целостность меток на колёсах; снимите фото/видео при передаче.
    - При записи на ТО оговорите точное время и ожидаемую продолжительность; требуйте письменное время приёма и ориентир по окончанию.
    - На сервисе просите допуск в техзону или видеофиксацию работ и акт выполненных работ с перечнем заменённых деталей и подтверждающими фото.
    - При гарантийных случаях требуйте фиксированное заключение диагностики и письменное решение; если диагностика занимает много времени — просите подменный автомобиль или письменное объяснение сроков.
    - Проверяйте реквизиты менеджеров/контакты и фиксируйте все обещания в мессенджере или e‑mail — это поможет в претензиях.
    - Если условия по сделке меняют при выдаче — отказывайтесь от сделки/требуйте возврат аванса и документально фиксируйте претензию.
  • 5 star_icon
    210
    4 star_icon
    8
    3 star_icon
    8
    2 star_icon
    8
    1 star_icon
    27
  • Смотреть все отзывы (261)

  • 261 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей Б.
    star_icon5
    11 июня 2026
    Проходил на днях ТО в данном сервисе, мастер приемщик попался Дмитрий Греков, очень приятный человек, реально старается помочь решить проблему, отзывчивый, внимателен к тонкостям по автомобилю, сразу нашли общий язык. Спасибо большое! Однозначно вернусь к вам еще.
    Михаил Кусачкин
    star_icon5
    5 июня 2026
    Купил 2 машину в этом салоне.Надежный автосалон.И скидки приличные.Хорший сервис.
    Max Shauer
    star_icon5
    2 июня 2026
    review_photo
    Мне понравилось. Записался, приняли во время. Авто обслужили (по отзывной кампании), помыли. Клиентоориентированы. Митрофанов Александр - «нервы как канаты», все «рядышком», приятно работать. Оценку салону заработал он. Жму руку, приеду снова!
    Сергей Бельков
    star_icon1
    25 мая 2026
    Обслуживаемся в этом автосалоне, запись на диагностику через полтора месяца и то за свой счет , мастера вечно ничего не знают ничего не хотят! Все хорошие только когда продают а потом ты никому не нужен!
    Александр Мансуров
    star_icon5
    19 мая 2026
    Консультанты вежливые
    Александр Узун
    star_icon5
    14 мая 2026
    Приехал по предварительной записи к мастеру Митрофанову Александру . Это не просто мастер , это Асс своего дела, все рассказал ,объяснил , на графиках показал Уехал с улыбкой до ушей , счастливый бороздить просторы МКАДа на своей колеснице богов
    Михаил Михайлов
    star_icon5
    10 мая 2026
    review_photo
    спасибо менеджеру Алексею! помог подобрал ,жина довольна и я тоже.приехали на старой ,а уехали на новой авто
    Алексей
    star_icon5
    7 мая 2026
    Добрый день кто читает мой отзыв. На днях проходил очередное ТО в данном техцентре.( до этого обзванивал техцентры , везде записи за неделю как минимум , здесь буквально через день, цена скажу в общем адекватная) мастер приемщик Алексей все четко , быстро объяснил , что к чему и как будет проходить, что будут менять по гарантии , что по плану и сколько займет по времени , так и происходило. все профессионально как и должно быть. По времени заняло 5 часов , хотелось побыстрее но как есть.Персонал адекватный все правильно объясняют. В общем впечатление хорошее. Но есть мелочи которые нужно доработать руководству Бойлер есть с водой , стаканов нет *( такое впервые встречаю). экранов нет , чтобы посмотреть, что происходит с авто. это тоже меня удивило , впервые столкнулся.
    Игорь Михайлович Галамушка
    star_icon3
    2 мая 2026
    Персонал не клиентоориентирован
    Оля Яшенкова
    star_icon5
    24 апреля 2026
    Покупали новый автомобиль, всё прошло успешно, работа каждого отдела на высоком уровне. Остались довольны!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах