Дилеры Москва Дилеры Jetour
Автосалон JETOUR Авторусь

Официальный дилер - Jetour

Москва
4.3

164 отзывов

Плюс Компетентные и внимательные менеджеры продаж (несколько имен — Артём, Александр, Денис) и быстрое оформление сделок.

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

JETOUR Авторусь

просп. Юных Ленинцев, 1И, Подольск

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. просп. Юных Ленинцев, 1И, Подольск. Тел. +7 (495) 183-92-87

На такси Маршрут

Понедельник 08:00–21:00

Вторник 08:00–21:00

Среда 08:00–21:00

Четверг 08:00–21:00

Пятница 08:00–21:00

Суббота 08:00–21:00

Воскресенье 08:00–21:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 164 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает крайне полярные впечатления — продажа и оформление часто хвалят, сервис и постпродажное обслуживание системно критикуют. Покупают легко и довольны менеджерами (отдельные сотрудники — сильные точки), но гарантийный сервис, качество работ и клиентская культура вызывают много жалоб.

Плюсы:
- Компетентные и внимательные менеджеры продаж (несколько имен — Артём, Александр, Денис) и быстрое оформление сделок.
- Частые акции, подарки и выгодные условия по кредиту/трейд‑ин для покупок.
- Наличие сервиса на месте и возможность пройти ТО в дилере.
- Вежливое отношение и сопровождение покупки у ряда сотрудников; тест‑драйв и демонстрация машин проводятся.

Минусы:
- Сервисное обслуживание: длительная очередь на запись, задержки, «завтраки» и отказ быстро устранять неисправности по гарантии.
- Низкое качество выполнения работ: пропуски в регламентах ТО, незакреплённые детали, залив масла с неверным уровнем, повреждения при работах.
- Некомпетентность/хамство отдельных сотрудников сервиса и колл‑центра (сбросы звонков, грубость, нежелание принимать претензии).
- Несоответствие наличия/комплектаций: менеджеры подтверждают наличие на звонке, при личной встрече нужной комплектации может не быть.
- Неконсистентность цен и условий: расхождения между названными по телефону суммами и фактическими; рост цен на услуги.
- Плохая внутренняя организация: отсутствие места для ожидания, нехватка персонала, рабочая атмосфера демотивирует.
- Проблемы с квалификацией механиков — риск неправильной установки допоборудования и ошибок при ремонте.
- Низкая прозрачность сервисных документов (не указывают точное масло, остаются следы грязи/масла в салоне и документах).

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменной форме цену, комплектацию и наличие конкретной машины перед приездом (скриншот/подтверждение менеджера).
- Согласуйте и распечатайте условия гарантийного обслуживания: сроки записи на ТО, контакты ответственных лиц и порядок обращения по гарантийным случаям.
- При передаче авто на сервис требуйте чек‑лист работ и список использованных материалов (марка масла, объёмы, запчасти) и проверяйте их при выдаче.
- Фотографируйте машину и документы до и после сервисных работ (подкапотное пространство, бардачок, кузов) для фиксации повреждений или следов работ.
- Записывайте имена и контакты сотрудников, с которыми общаетесь (менеджер продаж, приемщик, руководитель) и требуйте подтверждение записи на обслуживание.
- При обнаружении дефекта на гарантийном автомобиле требуйте бумажную запись претензии и сроков устранения; если отказываются — фиксируйте отказ письменно/по эл.почте.
5

126

4

8

3

5

2

3

1

22
Смотреть все отзывы (164)

164 Отзывов
Часто упоминают
Маргарита Мищун

5

11 июня 2026

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам всем данного автосалона , но наибольшую благодарность выделяем Годунову Александру, если бы не он, я бы 100% не приобрела автомобиль, человек который умеет находить подход ко всем , находить пути решения в возникших ситуациях, покупка с менеджером Александром , прошла успешно, мы очень рады что нас встретил у входа в салон именно он, и подробно простыми словами без навязывания рассказал , показал , предложил, рассчитал , после чего разу сложилась дальнейшее для меня решение и мы запустили сделку. СПАСИБО 🤝

Алексей -------------

1

9 июня 2026

Ещё одно обращение по мелочи. Заменить динамик оказалось столько сложной задачей аж на 7часов. Учитывайте что уйдёте пешком!!! Даже обновить прошивку не смогли, хоть и звонили говорили что вышла новая версия. Автосрусь всё тут так.

Анастасия

5

7 июня 2026

Огромная благодарность менеджеру Максиму за подбор автомобиля. Без навязывания доп услуг помог подобрать авто в рамках бюджета, в подарок предоставили зимнюю резину и тонировку. Максимально достоверная информация об автомобиле и финансовая сторона . Очень вежливый и доброжелательный.

Сергей

5

3 июня 2026

Огромное спасибо менеджерам по продажам Артему и Денису в помощи по выбору и покупке автомобиля. Всё было проведено на профессиональном уровне и с должным качеством. Однозначно рекомендую данных специалистов.

Мари

5

3 июня 2026

Обратилась в Джетур в Подольске за изумрудным джетуром, только тут со мной очень компетентно общались, привезли для меня машину, всё быстро. Менеджер Александр Годунов, обращайтесь к нему🙏🏼 Всегда на связи, поможет, подскажет. Второй месяц езжу, если какой то вопрос, всегда пишу ему. Спасибо за качественную работу и отношение ❤️

Майя С

5

3 июня 2026

Машиной довольны. Менеджер Александр Годунов и все остальные сотрудники, с кем мы столкнулись, приятные в общении, на все вопросы отвечают. Спасибо!

Tatiana Laskina

5

3 июня 2026

делаю ТО тут регулярно, всегда все во время, претензий нет

Марина М.

5

3 июня 2026

Отличный салон. Большой выбор новых машин. Все услуги и сервис рядом. Большая автостоянка. Грамотное сопровождение от выбора до покупки авто ... в нашем случае второй раз с менеджером Артемом. Приятный в общении , очень ответственный сотрудник. Артем, желаем успехов Вам и карьерного роста.

Евгений Сахно

5

24 мая 2026

Приобрели недавно Jetour Dashing, очень довольны. Отдельное спасибо Годунову Александру! Качество обслуживания отличное! Без лишней навязчивости, всё чётко и по делу. Пошли нам навстречу и перенесли сделку на следующий день без изменения условий. Всё очень понравилось!

Александр Никитин

5

23 мая 2026

Все супер. Спасибо большое отделу продаж и трейд Ин .

Автосалон JETOUR Авторусь

Контакты

Услуги

Оценка дилера

164 Отзывов

Похожие дилеры