Дилеры Москва Дилеры Jetour
Автосалон Jetour Волгоградка

Официальный дилер - Jetour

Москва
4.6

136 отзывов

Плюс Вежливые и внимательные менеджеры по продажам, которые помогают с выбором и кредитом.

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Jetour Волгоградка

Волгоградский просп., 32, корп. 7, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. Волгоградский просп., 32, корп. 7, Москва. Тел. +7 (495) 183-67-62

На такси Маршрут

Понедельник 09:00–21:00

Вторник 09:00–21:00

Среда 09:00–21:00

Четверг 09:00–21:00

Пятница 09:00–21:00

Суббота 09:00–21:00

Воскресенье 09:00–21:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 136 отзывов

Общая оценка: Дилер показывает разрыв между продажами и сервисом: продажи и менеджеры по продажам часто хвалят за вежливость, прозрачность и помощь, сервисная часть и послепродажная поддержка системно критикуется за некомпетентность и задержки. Хвалят индивидуальных сотрудников (Юрий, Владимир, Светлана, Павел), ругают ответственность сервиса и качество работ/коммуникации.

Плюсы:
- Вежливые и внимательные менеджеры по продажам, которые помогают с выбором и кредитом.
- Четкая прозрачность цен и отсутствие навязывания допов отмечаются в ряде продаж.
- Быстрая и корректная работа отдельных мастеров и сервисных сотрудников (есть положительные отзывы по конкретным мастерам).
- Небольшой уютный салон и удобное оформление документов; положительный опыт трейд‑in у отдельных сотрудников.

Минусы и риски:
- Сервисные работы затягиваются: долгие сроки ремонта и дефектовки по КАСКО, отсутствие своевременных уведомлений.
- Низкая компетентность части сервисного персонала: неумение диагностировать проблемы, незнание регламентов.
- Ненадежность «помощи на дорогах» и гарантийной поддержки по отзывам — клиенты остаются без помощи.
- Несоответствие цен, озвученных по телефону, фактическим суммам при приеме; двойное увеличение стоимости ТО.
- Проблемы с наличием оборудования/запчастей и ошибочные подтверждения наличия.
- Нечеткая работа приемщиков: игнорирование видео‑документации и отказ в оперативной диагностике.
- Разрозненный уровень персонала: хорошие продажи — плохой сервис, риск разочарования после покупки.

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре точный перечень и стоимость бесплатного нулевого ТО и условия его предоставления (дата, что входит).
- Попросите имена и контакты ответственных сотрудников по сервису/гарантии и зафиксируйте срок реакции в письменной форме.
- Перед приездом на сервис уточняйте наличие оборудования/запчастей и требуйте подтверждение по телефону в день записи.
- При передаче автомобиля на ремонт требуйте акт приёма с описанием работ, стоимости и срока; фиксируйте договорённости в письме/смс.
- Сохраняйте видеозаписи/фото проблемы и отправляйте их на официальный e‑mail дилера с отметкой времени — требуйте подтверждение получения.
- Уточняйте стоимость и политику доплат заранее; просите согласовать любые дополнительные работы письменно.
- При оформлении трейд‑in и кредита фиксируйте все условия и предварительные оценки письменно, чтобы избежать устных противоречий.
5

121

4

1

3

3

2

1

1

10
Смотреть все отзывы (136)

136 Отзывов
Часто упоминают
Роман Е

1

15 июня 2026

Хочу предостеречь потенциальных клиентов от обращения к данному дилеру. 19.04.2026 был на диагностике автомобиля Jetour T2, с проблемами по дроссельной заслонке и некорректной работе климат контроля. Автомобиль на гарантии, что было сообщено мастеру приемщику. При оформлении документов этот человек сделал мне предварительный заказ наряд 395686 на ИП Фень А. Ю. а заявку на работы на ООО КЦ Шереметьево, в дальнейшем после диагностики были выявлены заявленные мной неисправности, но как утверждает мастер приемщик данные недостатки возникли по неизвестной ему причине и ремонт должен оплачивать клиент, наверное потому что оформил документы на ИП и хотел снять с гарантии машину проводя ремонт у не официального дилера. После того как я потребовал переделать документы на ООО КЦ Шереметьево, он отказался это сделать без объяснения причин. Взаимодействие с мастером‑приёмщиком сопровождалось проявлением неуважения к клиенту: отмечались высокомерный тон, игнорирование сути заявленной проблемы и настойчивые попытки переложить финансовые обязательства на потребителя, наверное главная задача этого дилера стрясти с вас максимальное количество денег. Такое поведение не просто дискредитирует конкретный дилерский центр — оно подрывает доверие к бренду Jetour в целом. Клиенты, приобретающие автомобили с гарантией, вправе рассчитывать на прозрачное и уважительное обслуживание. Считаю, что подобные случаи требуют внимания со стороны официальных представителей марки. Дилерские центры, допускающие подобные практики, должны нести ответственность — вплоть до лишения дилерства. Комментарий к ответу Автосалона: 1. Прошу предоставить согласование с представительством указанные мной неисправности для проведения гарантийного ремонта. 2. Я не давал согласия на привлечение субподрядной организации. 3. Автосалон пытался по правилам Яндекса удалить отзыв 3 раза Вопросов все больше и больше а вменяемых ответов нет, только желание удалить отзыв любыми способами.

Ринат Калаков

5

14 июня 2026

Покупали здесь Jetour T2. Для нас провели тест драйв на Т1, подробно ответили на все вопросы. Отмечу профессионализм Владимира Солянина, помог с выбором комплектации, рассказал все про машину и доп. оборудование, сопровождал на всех этапах покупки, быстро подготовил машину и документы. На нулевое ТО также приезжали сюда к мастеру Андрею Евдокимову, все прошло штатно!

Dr. Pitter Herr Klaus

5

11 июня 2026

Отличный салон. Советую присмотреться к данному салону Авто...

матвей дьяков

5

9 июня 2026

Нормальные ребята, порядочные. Ценны адекватные. Приехали с нужной суммой наличкой. ЭПТС оформили быстро, без навязывания лишних страховок.

Даниил Услистый

5

5 июня 2026

Долго спорили с супругой по поводу комплектации. Ей хотелось панорамную крышу и атмосферную подсветку салона на X70 Плюс. Мне важнее была техническая часть. Консультант салона грамотно разложил все отличия версий и помог прийти нам к компромиссу. Взяли предмаксималку. Все довольны по итогу и поце вполне адекватно.

Алексей Шатило

5

27 мая 2026

Прекрасный салон, профессионалы своего дела, особенно хочу отметить работу менеджера по продажам Юрия, все доходчиво объяснил и показал, помог с выбором автомобиля, надеюсь и сервис будет на уровне! Желаю успехов и процветания этим ребятам!

Илья Карпенко

5

19 мая 2026

На трассе пробил поддон картера, масло сразу вытекло. Пришлось вызывать эвакуатор и везти машину сюда. Ремонт обошёлся недёшево, поддон пришлось менять полностью. Работы заняли три дня, но мастера справились отлично — результат стоит потраченных денег.

АлеАком

5

18 мая 2026

В Автосалоне приобрели автомобиль JETOUR Dashing, Хочу поблагодарить весь коллектив за слаженную работу, особенно отметить работу менеджера Гуськова Юрия и кредитному менеджеру Светлане, которая подобрала для нас оптимальный вариант кредитования, была внимательна ,вежлива, Хочется также отметить, что все, что заявлено при покупке автомобиля было полностью выполнено, все скидки проведены, приятным бонусом был подарок, резина , В самом салоне царит атмосфера дружелюбия и уважения как к клиенту, так и между сотрудниками, что немало важно , Покупка состоялась 17.05. 26г , остались очень довольны, будем рекомендовать друзьям и знакомым

Оксана

5

17 мая 2026

Хочу по благодарить Менеджера отдела продаж Садрадзе Джимшер, очень вежливый и добропорядочный человек, который знакт свое дело, все четко и подробно рассказал , сделал приятные бонусы к покупке автомобиля! Приехали просто посмотреть, а в итоге уехали на новом Авто! Спасибо 🙏

Ярослав Марченко

5

12 мая 2026

Жара на улице дала о себе знать, а кондиционер дул теплом. Записался сюда на диагностику. Утечку фреона нашли довольно быстро в районе трубки радиатора. Ждать деталь пришлось пару дней. Но хоть после ремонта сейчас в салоне нормальный микроклимат, так сказать. Спасибо ребятам за работу.

Автосалон Jetour Волгоградка

Контакты

Услуги

Оценка дилера

136 Отзывов

Похожие дилеры