menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Сим JETOUR
ул. Введенского, 4А, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы

Услуги

Официальный сервис Jetour
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 100 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много хвалят за продажи и некоторые сильные менеджеров/сервис, но есть системные жалобы на грубость персонала и некачественную гарантийную поддержку. Хвалят оперативность и вежливость отдельных сотрудников; ругают сервис‑приёмку, коммуникацию и непоследовательность гарантийных решений.

    Плюсы:
    - Быстрая и профессиональная продажа у конкретных менеджеров (Илья, Ольга, Александр и др.).
    - Хорошая работа по трейд‑ин и прозрачное выполнение условий, согласованных по телефону.
    - Наличие удобной клиентской зоны, кафе, парковки и зоны ожидания.
    - Быстрая запись на диагностику и оперативное ТО у ряда клиентов.
    - Детальная коммуникация по ремонту (фото, объяснения) в позитивных кейсах.

    Минусы:
    - Служба сервиса часто описывается как невежливая и хамящая (мастера/приёмщики: «Иии?!», грубость).
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием: отказы по гарантии, решение принимают не инженеры, долгие ожидания записи.
    - Непоследовательность в технических решениях и прошивках (есть дилеры с нужной прошивкой, здесь — нет).
    - Ошибки в документации/учёте ТО (не занесли отметку, авто считает перепробег).
    - Низкая клиентоориентированность и навязчивые маркетинговые звонки после обработки персональных данных.
    - В продажах — неактивные менеджеры в некоторые смены и завышенные/неоднозначные оценки трейд‑ина.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксировать в письменном/электронном виде все условия, оговорённые по телефону (цены, скидки, комплектация).
    - Уточнить порядок и сроки гарантийного ремонта, кто принимает решения по гарантийным случаям (инженер или мастер‑приёмщик).
    - Проверить наличие и версию необходимых прошивок/обновлений для конкретной модели до выезда.
    - При сдаче на ТО требовать отметку в системе и подтверждение выполненных работ (фото/чек).
    - Фиксировать контактные данные конкретного менеджера, с кем ведёте сделки и записи на сервис.
    - Предупредить и согласовать обработку персональных данных, если не хотите рекламных обзвонов.
  • 5 star_icon
    80
    4 star_icon
    7
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    8
  • Смотреть все отзывы (100)

  • 100 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Аматнэк Анатолий
    star_icon1
    9 декабря 2025
    Если не поменяли персонал, то место... Не советую.
    Андрей Михайлов
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Делал тут ТО 4. Быстро приняли, работы провели качественно, заодно инженер по гарантии осмотрел автомобиль, сразу же выписали необходимые запчасти, приеду еще
    Вадим В
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Делал ТО 4 на джетур дашинг, большое спасибо, приемщику Владимиру, после диагностики машины, позвонил,рассказал, что нужно сделать, что может подождать, и в целом по машине. Спасибо!
    Дмитрий Соловьев
    star_icon5
    20 октября 2025
    Автосалон и сервис супер!
    Sonique Sv
    star_icon1
    11 октября 2025
    Испортился дилерский центр и очень жаль. Вроде как купила тут машину и приезжала на обслуживание, но, кажется, это было в последний раз. Администраторы на приемке на ежегодное ТО - на вопросы не отвечают, только выпаривают бумажки на рассылку рекламы, а мастер приёмщик хамит в открытую и плевать они хотели на ваши просьбы и/или пожелания что то проверить в авто. Деньги плати и досвидос. Разочарование.
    Алексей Смирнов
    star_icon5
    9 октября 2025
    review_photo
    Отличный сервис! Два раза сдавал машину в ремонт. Все сделали быстро и качественно.
    STN
    star_icon5
    3 октября 2025
    Приезжал на техническое обслуживание и диагностику. Всё было сделано в лучшем виде. Рекомендую данный технический центр для обслуживания автомобилей Мазда.
    Юрий
    star_icon1
    16 сентября 2025
    В целом к автосалону претензий нет, если бы не служба сервиса. Обратились в сервис по гарантийным вопросам, прошивка ГУ и РКПП. ГУ прошили, часть проблем ушла, другая появилась... В случае с РКПП нам сказал мастер Владимир Морозов, новой версии прошивки у нас нет, если вы знаете где делают - обращайтесь в то место где делают. На попытки выяснить по какой причине у одних дилеров есть такая прошивка, а у других нет, вышеуказанный мастер начал в хамской тональности рассказывать, что он 20 лет лет работает в автомобильной сфере и не нужно ему рассказывать как работает гарантийная поддержка. В конце концов предложил записаться к гарантийному инженеру через 3 недели, дескать вы приехали в нерабочее время и он уже ушел домой. Клиентоориентированность данного субъекта равна 0, он совершенно не заинтересован в решении проблемы клиента.
    Елена З.
    star_icon5
    13 сентября 2025
    10/10, делала тут ТО 1 на Jetour. Ничего не добавили, все как запланировано было по цене и за 1,5ч😍😍😍
    максим с.
    star_icon5
    13 сентября 2025
    Хороший салон....рекомендую....позвонил по поводу просмотра и договорился о тест драйве....встретили отлично... оформили на тест драйв....после сделали сумашедшие скидки)))) через 3 ри часа уехали на новеньком Т2.....огромное спасибо менеджеру Максиму...

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах