menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Москвич
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 122 отзывов
    Общая оценка: Дилер Москвич Рольф Центр вызывает противоречивые отзывы: многие клиенты отмечают высокое качество обслуживания и вежливый персонал, однако значительное число жалоб связано с некомпетентностью и задержками в сервисе.

    Плюсы:
    1. Вежливый и доброжелательный персонал.
    2. Быстрое оформление сделок и кредитов.
    3. Удобные условия для тест-драйва и наличие большого выбора автомобилей.
    4. Комфортная зона ожидания с бесплатными напитками.
    5. Клиентоориентированность сотрудников.

    Минусы:
    1. Долгое время ожидания обслуживания и задержки в ремонте.
    2. Частые случаи навязывания дополнительных услуг и несоответствие цен.
    3. Некачественное выполнение работ (царапины на новых автомобилях).
    4. Проблемы с программным обеспечением и отсутствием информации в электронной истории.
    5. Непрофессионализм некоторых сотрудников и путаница в ценах.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните актуальность цен на автомобили и услуги перед визитом.
    2. Запросите информацию о возможных дополнительных услугах и их необходимости.
    3. Проверьте условия тест-драйва заранее, чтобы избежать разочарований.
    4. Зафиксируйте все договоренности письменно, включая сроки выполнения работ.
    5. Обратите внимание на отзывы о конкретных менеджерах, чтобы выбрать надежного специалиста.
  • 5 star_icon
    103
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    3
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    10
  • Смотреть все отзывы (122)
  • 122 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Роман Бондаренко
    star_icon5
    4 июня 2026
    Покупаю уже не первый раз запчасти для Ниссана, очень доволен! Хорошие цены
    игорь селиверстов
    star_icon2
    24 мая 2026
    Сотрудник Остахова Елена Сергеевна проявила себя как лицо совсем не клиентоориентированное, не понимающее, что она вообще на работе и получает зарплату за счёт клиентов. В общем, из-за таких сотрудников лицо автосалона представляется не очень привлекательным.
    Дмитрий Великолепный
    star_icon5
    23 мая 2026
    Покупали авто с пробегом в кредит. По условиям все устроило, Елена оформила все быстро. Теперь за покупкой авто в предит тольаь к ней
    А
    star_icon5
    20 мая 2026
    Все отлично, покупал диски, все нормально,
    Эдуард Маркин
    star_icon5
    12 мая 2026
    Сделал ТО-3. Супер, все быстро , качественно.
    Илья Смирнов
    star_icon5
    8 мая 2026
    Приобрёл автомобиль и приехал сделать на нём ТО. Приняли по записи, никакой очереди не было. Сделали всё быстро и качественно, провели полную диагностику автомобился после чего честно рассказали о проблехам с авто и какие из них нужно срочно решить, а какие не вызовут проблем с управление и могут подождать.
    Кирилл Косминский
    star_icon2
    18 апреля 2026
    рольф очень хочет зарабатывать на ремонте и обслуживании китайских машин, и направляет сюда, но в итоге сотрудники когда доходят до стадии что надо что-то заказать по каталогу (ну деньги на закупку запчастей тратить тоже ужас как не хочется и это можно понять), то пишут мол нет запчастей, работать то неохота
    Арина Бочарова
    star_icon5
    17 апреля 2026
    обращалась в Рольф не первый раз по поводу ТО и сезонной смены резины. хочу отметить, что ребята работают оперативно. всё очень понравилось
    Viktoria Dovgal
    star_icon5
    17 апреля 2026
    Отличный сервис, матера профессионалы. Всегда быстро и по делу, все объясняют и рассказывают, всегда идут на встречу клиенту.
    Ксения
    star_icon5
    17 апреля 2026
    отличный сервис, отношение к клиентам супер, администраторы всё подскажут и расскажут:)

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели