Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресд. Кузнецы 58Д
- +7 (495) 777-77-36 (доб. 1)
- aaa-ts.ru
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер дает противоречивый опыт — многие хвалят качество и оперативных сотрудников, но большое число отзывов жалуется на медлительность, нехватку запчастей и плохое обслуживание клиентов. Хвалят за профессионализм мастеров, скорость в экстренных случаях и наличие клиентской комнаты/эвакуации; ругают за очереди, долгое ожидание и отсутствие запчастей.
Плюсы:
- Квалифицированные мастера и хорошие результаты ремонта (часто отмечают конкретных сотрудников).
- Быстрая эвакуация и оперативная поставка запчастей в ряде случаев.
- Вежливый персонал в положительных отзывах.
- Наличие клиентской комнаты/комнаты отдыха и иногда гостиницы.
- Адекватные цены и хорошие предложения для постоянных клиентов.
Минусы:
- Очень долгие сроки обслуживания и ожидания (часами до целого дня).
- Частые проблемы с наличием запчастей, работы откладывают/не выполняют.
- Плохая коммуникация: не дают информацию, трудно дозвониться, неприветливые приемщики.
- Очереди и недостаточная вместимость территории/стоянки — неудобно заезжать и расцепляться.
- Непоследовательность в обслуживании: обещания не выполняют, перепутанные работы.
- Грязь на территории и в зале ожидания; жалобы на мойку (и как хорошо моют — противоречиво).
- Возможны ошибки в документации (написали ремонт, который не делали).
- Иногда невнимательное/наплевательское отношение к клиентам.
Советы перед покупкой/обращением:
- Уточните заранее наличие нужных запчастей и время их поставки — потребуйте фиксированный срок.
- Согласуйте и зафиксируйте в заказ-наряде точные сроки работ и перечень выполняемых работ.
- Дозвонитесь и подтвердите запись; при возможности приходите по записи, а не «с улицы».
- Проясните стоимость и обоснование позиций в счете (спросите расшифровку нормо-часов и работ).
- Уточните возможность и условия эвакуации/ремонта в экстренном случае.
- Зафиксируйте контакты ответственного мастера/приемщика и требуйте уведомлений о задержках. -
-
142 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
24 апреля 2026Отличная команда, по ремонту делают хорошо.5
30 апреля 2026Отличный сервис5
3 мая 2026Нормальный, адекватный сервис. Приняли по записи, ожидание минимальное. Цены понятные, ничего лишнего не навязывают.5
12 мая 2026Хорошее отношение к клиентам. Всё объясняют простым языком, показывают проблемные места. После ремонта машина едет отличн5
21 мая 2026Отличный дилер. Огромное спасибо менеджеру Андрею!3
24 мая 2026Одну гайку крутят 3 дня!5
10 июня 2026Заезжала на ремонт ходовой, ребята приняли по записи, долго ждать не пришлось. Мастера толковые — всё посмотрели, объяснили что к чему, лишнего не навязывали. Сделали быстро, по цене без сюрпризов. Буду обращаться ещё.1
13 июня 2026Отвратительный сервис. Хамское поведение. Только что и делают бегают курить.5
13 июня 2026Хороший персонал. Все вежливо. Подобрали запчасти как надо. Отдельное спасибо Сергею. За качественную работу. Всем рекомендую.5
12 октября 2018Здесь работают профессионалы
Похожие дилеры
-
-
Авто с пробегом Рольф ЮГ
1274 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 22:00
- ул. Обручева, 27, корп. 1, Москва
-
-
-
Автогермес Tenet
478 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Дмитровское ш., 161А, Москва
-
-
-
АвтоГермес автомобили с пробегом
887 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 21:00
- ш. Энтузиастов, 12А, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха
-
-
-
Автогермес автомобили с пробегом
719 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ш. Энтузиастов, 59, Москва
-
-
-
Рольф Мегамолл Юго-Восток
685 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- МКАД, 27-й километр, вл9, Москва
-
-
-
Hongqi Мэйджор Шереметьево
472 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Ленинградское шоссе, 23-й километр, вл24, Химки
-
-
-
Jetcar
505 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 10:00 до 21:00
- ул. Подвойского, 5/19, Москва
-
-
-
МБРУС
600 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- МКАД, 84-й километр, вл5с9, Москва
-
-
-
Авто с пробегом Рольф Центр
539 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- 2-й Магистральный тупик, 5А, Москва
-
-
-
Элит-Кар
448 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Удальцова, 36, Москва
-
Ранее вы смотрели