Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресДомостроительная ул., 4, стр. 1 Москва
- +7 (495) 363-43-33
- www.aoyama.ru
-
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер с сильным разрывом в качестве — есть довольные постоянные клиенты и профессионалы, но много жалоб на сервис, цены и отношение персонала; хвалят за квалифицированных мастеров и качество отдельных ремонтов, ругают за навязывание услуг, ошибки при ремонте и высокие цены.
Плюсы:
- Есть опытные и преданные специалисты, которые решают сложные проблемы по Хонда.
- Наличие оригинальных запчастей и возможность срочного обеспечения в отдельных случаях.
- Постоянные клиенты отмечают стабильное качество работ у конкретных мастеров.
- Удобная локация и парковка, большой профильный сервис (авто и мото).
- В отдельных случаях быстрое и корректное обслуживание по гарантии и отзывным кампаниям.
Минусы и риски:
- Частые претензии к цене: завышенные работы и дорогие запчасти по сравнению с рынком.
- Навязывание допуслуг и замен, неоднократные сообщения о «разводу» на дополнительные расходы.
- Ошибки и брак при ремонте: забытые/неправильно установленные детали, царапины, исчезнувшие крышки.
- Низкая клиентоориентированность: грубость персонала, игнорирование клиентов, плохая коммуникация.
- Непоследовательность качества между филиалами и сменами — «повезёт с мастером или нет».
- Проблемы с диагностикой: завышенные диагнозы и некорректные рекомендации, неверные или неполные результаты.
- Долгие сроки поставки запчастей и работу по кузову; проблемы с наличием мото/авто в продаже и сомнительные брони.
- Нечёткая документализация работ и невыдача кодов/заказ-нарядов при ремонте.
Советы перед покупкой или визитом в сервис:
- Зафиксируйте в письменном виде перечень работ, запчастей и окончательную стоимость до начала работ; требуйте заказ-наряд.
- Снимайте приёмку/выдачу машины на фото/видео: состояние салона, подкапотного пространства и комплектность деталей.
- Сравните цены на запчасти и работы у независимых поставщиков перед согласием на ремонты; требуйте артикулы оригиналов.
- Уточняйте конкретного мастера/филиал и сроки поставки запчастей; по возможности записывайтесь к проверенным специалистам.
- При покупке автомобиля требуйте письменной гарантии брони и фиксируйте условия скидок/допов в договоре.
- При подозрениях на некорректную диагностику — сделайте второе мнение в другом сервисе и сохраняйте все чеки/заказ-наряды.
- Проверяйте и требуйте выдачу кода неисправности и полного отчёта по гарантийным работам; фиксируйте все разговоры (даты, имена). -
-
869 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
24 апреля 2026Обслуживаю вторую машину, суммарно 20лет! Претензий не имел ни разу.5
4 мая 2026Лучший сервис, Москвы.5
5 мая 2026В Аояма Моторс покупали автомобиль 8 лет назад , обслуживаем авто тоже там , всё очень нравиться. Месяц назад купили ещё автомобиль, всё очень быстро, всё супер.5
9 мая 2026Здравствуйте. Лучший дилерский центр Honda в России. Моты всегда есть в наличии, если вдруг чего-то нет - скоро будут (новое поступление - в июне), новые поставки на полгода раньше, чем у остальных дилеров. Цены адекватные, много новых мотов, но есть и б/у. Свой мотосервис, допы устанавливают на месте (центральная подножка, защита, др.). Отправляют ТК в другие регионы ч лучшем виде, обрешётка выше всяких похвал, вчера мот приехал как матрёшка, полчаса снимали амортизационную обёртку 😁, зато всё целое!! Старший менеджер по продажам Вадим всегда на связи, даже в свой выходной! Вообще, к кому бы не обращались с любыми вопросами (по допам, по обслуживанию, по регистраторам, т.д.), все ребята - менеджеры отвечали, рассказывали, объясняли спокойно, подробно, доступно для понимания. Спасибо огромное за внимание к клиентам! Вы лучшие!!1
14 мая 2026Остался крайне не доволен салоном. Отвратительные менеджеры. Пришёл в салон с деньгами и хотел купить мот. Подошёл к менеджеру, которых кстати было два. Мне сказали, ждите Вадима. Ну ок, ждём... Пока ждали, посидели с женой на мотах.... кнопочки понажимали.... ещё раз посидели ... таблички почитали... еще раз посидели... прошло ещё 30 минут.... тишина. Те два менеджера даже с места не встали. В итоге, развернулись и ушли. Купили мот в другом салоне.5
20 мая 2026Все отлично приехали сделали за день5
20 мая 2026Место с историей, где работают настоящие профессионалы. Для мотоциклистов не только города и областей это единственный из оставшихся в Москве центров Аояма, где всегда помогут не только делом, но и советом.5
26 мая 2026Все отлично персонал очень вежливый и приветливый минусов не увидел всем спаибо5
27 мая 2026Отношение к клиентам класс. Во время ремонта находился с машиной. Ребята работают уверенно спокойно и профессионально. Аояма на высоте!!!5
30 мая 2026Не люблю отзывы! Но покраска на высшем уровне!!!
Похожие дилеры
-
-
Авто с пробегом Рольф ЮГ
1274 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 22:00
- ул. Обручева, 27, корп. 1, Москва
-
-
-
Автогермес Tenet
478 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Дмитровское ш., 161А, Москва
-
-
-
АвтоГермес автомобили с пробегом
887 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 21:00
- ш. Энтузиастов, 12А, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха
-
-
-
Автогермес автомобили с пробегом
719 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ш. Энтузиастов, 59, Москва
-
-
-
Рольф Мегамолл Юго-Восток
685 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- МКАД, 27-й километр, вл9, Москва
-
-
-
Hongqi Мэйджор Шереметьево
472 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Ленинградское шоссе, 23-й километр, вл24, Химки
-
-
-
Jetcar
505 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 10:00 до 21:00
- ул. Подвойского, 5/19, Москва
-
-
-
МБРУС
600 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- МКАД, 84-й километр, вл5с9, Москва
-
-
-
Авто с пробегом Рольф Центр
539 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- 2-й Магистральный тупик, 5А, Москва
-
-
-
Элит-Кар
448 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Удальцова, 36, Москва
-
Ранее вы смотрели