Дилеры Москва Дилеры Мультибренд
Автосалон Атлант-М

Мультибренд

Москва
4.3

860 отзывов

Плюс Отдельные мастера и приёмщики получают высокие оценки за компетентность и вежливость.

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Атлант-М

ул. Бажова, 17, стр. 1, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. ул. Бажова, 17, стр. 1, Москва. График не указан. Тел. +7 (495) 777-65-05

На такси Маршрут

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 860 отзывов

Общая оценка: Дилер системно вызывает больше негатива — частые жалобы на качество сервиса, сроки и навязывание допуслуг; положительные отзывы отмечают отдельных внимательных сотрудников и грамотных мастеров, но их нельзя считать нормой. Хвалят в основном доброжелательных приёмщиков и редкие качественные ремонты; ругают — кузовной и слесарный ремонт, приёмку и клиентскую политику.

Плюсы:
- Отдельные мастера и приёмщики получают высокие оценки за компетентность и вежливость.
- Есть положительный опыт гарантийных ремонтов и взаимодействия со страховыми.
- Наличие клиентской зоны, личного кабинета и истории обслуживания.
- Иногда своевременное и качественное ТО и мелкий ремонт.

Минусы:
- Некачественный кузовной ремонт: плохая покраска, грязь, ржавчина, повреждения салона и потеря деталей.
- Затягивание сроков работ и плохая коммуникация сервиса (много звонков, «динами»).
- Навязывание допов при покупке/кредитовании, скрытые или увеличенные цены.
- Некомпетентность и неаккуратность мастеров: ошибки при сборке, пропуски работ, необоснованные замены.
- Проблемы с учетностью/документами и трейд‑ин (штрафы, незакрытые вопросы).
- Плохая организация приёма: ошибки в сметах, приписки работ, отсутствие прозрачной расшифровки стоимости.
- Плохая клиентоориентированность: грубость, игнорирование, отсутствие решений на месте.
- Нехватка запасных частей/неспособность продать или оперативно поставить деталь.
- Риск передачи ремонта «неофициальным» подрядчикам и ответственности за качество.

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте все договорённости письменно: цена, перечень работ, сроки, наличие допов и их стоимость.
- Фотографируйте и снимайте видео состояния автомобиля (включая салон и багажник) в присутствии приёмщика при сдаче в сервис или трейд‑ин.
- Требуйте детализированную смету с разбиением запчасти/работы и согласие на доплачу перед выполнением.
- Проверяйте приёмку‑выдачу авто: осмотр на предмет новых повреждений, проверка всех функций и закрывающих деталей.
- При трейд‑ине и кредитовании читайте все допсоглашения, особенно про ГЭП и штрафы за отказ от услуг.
- Если речь о кузовном ремонте — требуйте согласование технологии ремонта и места окраски; при возможности берите независимую экспертизу.
- Сохраняйте переписку и номер заказа; при споре сразу требуйте письменных объяснений и ответственных лиц.
5

612

4

83

3

36

2

33

1

96
Смотреть все отзывы (860)

860 Отзывов
Часто упоминают
Виталий

4

15 июня 2026

Делал ТО на машине со своими запчастями. Сделали вроде бы всё нормально, разрешили присутствовать при работах. На пять звёзд не тянут, это моё субъективное мнение.

Андрей

5

11 июня 2026

Хорошее место, VW можно злесь по-прежнему обслужить.

Роман Клецких

4

9 июня 2026

Прошел год, сменились люди, рискнул купить вторую машину. Все нормально. Потому что сервис, это про людей, а не про красивые шоу румы и прочее. Из за того, что авто сдал в трейд инн, на машину был получен штраф, который менеджер салона обещал оплатить. Не оплатил, в итоге - у меня арест счетов, ограничения на новое авто и вызов в суд. Месяц нервов, аресты снял, суд встал на мою сторону. Не понимаю, в чем была проблема честно сказать - платить не будем, ваши проблемы. Ну или просто оказать заботу и подсказать по снятию авто с учета. Все меняется, раньше продавали без номеров, сейчас на номерах. Очаровало бывшее здание VW и возникло ложное чувство безопасности в сделке. Процесс покупки нового авто в целом прошел нормально, но кредитный менеджер накосячил, пришлось ехать потом в банк и исправлять его косяки. Зимнюю резину пришлось покупать в другом месте, потому что в салоне была не пойми какая по завышенной цене. Можно было привезти и свою, но стоимость замены была негуманная. Выезжать в город зимой на летней резине - это что то из времен 90-ых. Из подарков салона к машине: антикор, сетка на радиатор, коврики, рамки под номер и брызговики. Рамки лучше бы не дарили совсем, намучился с ними в ГАИ. Мало того, что не держат номер, хрупкие и ломаются, еще и крепятся на 2 винта, а должны на 4 - в итоге номер не удалось нормально закрепить, приобрел другие. Нулевое ТО прошел, не знаю, делали ли что то кроме замены масла, камер в зоне ожидания не обнаружил. Если не делали, то цена за замену масла в 12,5 тыс руб - перебор. За снять-поставить защиту двигателя 1200 руб - многовато за 4 гайки. К тому же, забыли поставить защитную крышку на двигатель, пришлось менять планы на вечер с семьей и возвращаться в салон. Как можно было забыть поставить деталь примерно 50 на 50 см - для меня загадка. Спасибо, что пробку закрутили и масляный фильтр. В целом - единица вам парни за работу, честная заслуженная единица. Больше к вам ни ногой.

Артем А.

5

9 июня 2026

Классно все делают. И цены приятные!! Очень рад, что нашел этот сервис для себя!!!

ILDAR SLYMOV

5

8 июня 2026

Отличный сервисный центр

cool.sweetie1

5

7 июня 2026

Атлан М нами знаком хорошо так как делаем тут уже 4 ТО машины и остаёмся довольны. Большой ряд автомобилей на продажу. Вежливый ,стрессоустойчивый персонала,стойко переживающий наше ожидание с 3 детьми. Для детей есть уголок и есть кофейный аппарат (с демократическими ценами). в целом мы довольны. и возможно приобретение машины будет тоже тут.

Veronika K

4

5 июня 2026

В принципе сервис не плохой. НО! 1) в этом году как то сильно подорожал; 2) в прошлом году меняли электроусилитель руля. К сожалению сразу не заметили, что сход-развал сделан плохо: при ровно выставленном руле машину тянуло вправо((( исправляли уже в другом сервисе. А так, всё дружелюбно и оперативно, с индивидуальным подходом к возможности клиента.

Марина К.

5

1 июня 2026

Несколько лет обращаюсь в Атлант-м при необходимости как прохождения ТО, так и ремонта. Всегда всё хорошо. Раньше даже давали карточку на один бесплатный вызов эвакуатора, который очень пригодился. Так же начисляют баллы, которыми можно расплатиться впоследствии, мелочь, а приятно. В последний раз ремонтировали авто по Каско. Единственный минус - долго ждала постановки в ремонт. Оказалось менеджеры забыли или не сильно интересовались что заказано из деталей, а что не заказано. В итоге, пока сама не "попинала" процесс стоял на месте. Зато отремонтировали отлично и на 5 дней быстрее, чем обещали.

vasyatim-62

5

31 мая 2026

качественное обслуживание автомобиля

Григорий Соколенко

5

29 мая 2026

Довольно приятное впечатление от помещения ТО. Доброжелательно и вежливо, на профессиональном уровне. Благодарю мастера Павла и мастера по заказу запчастей и менеджера по кузовному ремонту. Дельные советы и ни каких навязываний доп услуг. Вернёмся уже на ремонт. Надеюсь качество ремонта тоже будет достойное.

Автосалон Атлант-М

Контакты

Услуги

Оценка дилера

860 Отзывов

Похожие дилеры