Общая оценка: Дилер противоречивый — есть восторженные 5★ отзывы, но большинство жалоб указывает на системные проблемы с честностью и компетентностью персонала; хвалят вежливых менеджеров и выбор, ругают ложную информацию, навязыание кредита и скрытые платежи.
Плюсы: - большой ассортимент автомобилей по витрине и в зале; - вежливые и умеющие помочь менеджеры в части консультаций (отдельные сотрудники отмечены); - возможность тест‑драйва и оформления кредита на месте; - иногда предлагают выгодные кредитные условия и комплекты (по словам довольных клиентов).
Минусы: - частые ложные объявления — машина есть на сайте, но фактически на другой площадке или уже продана; - навязывание кредита и дополнительных финансовых продуктов (страховки, брокерские услуги, гарантии) с резким увеличением итоговой суммы; - завышение процентных ставок и изменение условий кредита при оформлении (17→26%, 25,99% и т.д.); - скрытые платежи и неожиданные комиссии (кассовая комиссия, оплата за посредничество); - несоответствие цены на сайте и в салоне — значительные наценки при визите; - сомнительная история машин: скрученные пробеги, аварии и скрытые дефекты; - некомпетентность и хамство части персонала, длительное ожидание и прессинг на подпись; - практика удержания документов (паспорт, СНИЛС) и давления, чтобы не уходили.
Советы перед покупкой: - требуйте фото/видео с VIN и датой и письменное подтверждение наличия конкретной машины перед приездом; зафиксируйте VIN в переписке; - заранее запросите и получите подробный расчёт кредита в печатном виде (с указанием процентной ставки, переплаты, всех комиссий и страховых платежей); - проверяйте автомобиль по независимым отчётам (Автотека, история ДТП) и делайте полную диагностику до подписания; требуйте доступ к толщиномеру и отчету; - не оставляйте документы (паспорт, СНИЛС) без подтверждённой и подписанной договорённости — забирайте копии и не сдавайте оригиналы; - фиксируйте в договоре все обещанные «подарки» и условия (резина, гарантия) с точными сроками и обязательствами салона; - считайте итоговую цену автомобиля с учётом всех обязательных допуслуг — если при расчёте только в кредит цена меняется, требуйте объяснений в письменном виде; - при сомнениях уходите и сравните предложение с частными продавцами и другими дилерами; предпочитайте сделки с прозрачной документалкой.
Был проездом в городе, увидел привлекательную акцию на автомобили. Посоветовали зайти в этот салон, ребята встретили приветливо, уделили достаточно внимания. Вышел оттуда обладателем нового авто и отличным настроением.
Ivan Bazhanov
5
26 декабря 2025
Был проездом в городе, увидел привлекательную акцию на автомобили. Посоветовали зайти в этот салон, ребята встретили приветливо, уделили достаточно внимания. Вышел оттуда обладателем нового авто и отличным настроением.
наталья овчинникова
5
26 декабря 2025
Остановилась на покупке нового автомобиля, изучила несколько предложений. Этот салон показался наиболее привлекательным: отличные условия покупки, быстрые сроки доставки, квалифицированный персонал. Без всяких хлопот подписала договор и получила то, что давно хотела. Спасибо)
Дарья Ф.
5
25 декабря 2025
Отличный сервис, грамотные специалисты, удобное расположение салона. Уже второй автомобиль покупаю здесь.
Дарья Котова
5
25 декабря 2025
Довольно комфортно себя чувствовала в салоне, никто не навязывал ненужные услуги. Сделали скидку, довольна покупкой.
Дмитрий Вахтеров
1
22 декабря 2025
Приехал с другого конца Подмосковья, чтобы мне сказали что машина не в салоне, хотя по телефону сказали можно приехать посмотреть, она в шоуруме. Предложили оформить и, если условия подходят, оформим и ее привезут из Марьино. Как можно покупать б/у Ауди, не посмотрев ничего вообще.
Дмитрий Караев
5
20 декабря 2025
Качественный сервис, доступные цены, большой автопарк, комфортные оформление сделки.
Калашников Глеб
5
20 декабря 2025
Менеджер Николай сразу понял мои предпочтения и предложил идеальный вариант. Настоящий профессионал!
Алина Гайнуллина
5
20 декабря 2025
Отличный персонал и грамотные специалисты. Конкретно выделяю Олега за знание продукта и индивидуальный подход.
Устинов Тимофей Романович
5
20 декабря 2025
Отличный выбор машин, компетентный сотрудники, приятная атмосфера салона, быстрая сделки.