Дилеры Москва Дилеры Мультибренд
Автосалон Авилон

Мультибренд
3.7

77 отзывов

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Авилон

Правобережная ул., 1Б, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Контакты
Адрес

Правобережная ул., 1Б Москва
Режим работы
+7 (495) 488-95-46
avilon-trade.ru

Понедельник 10:00–22:00

Вторник 10:00–22:00

Среда 10:00–22:00

Четверг 10:00–22:00

Пятница 10:00–22:00

Суббота 10:00–22:00

Воскресенье 10:00–22:00

Рейтинг дилера
3.7

77 отзывов

Обзор дилера

На основе 77 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о вежливых менеджерах и быстрой оформлении, но множество жалоб на недобросовестные практики, скрытые допы и плохую постпродажную поддержку. Хвалят за оперативность продаж, удобную тёплую парковку и конкретных менеджеров; ругают за обман при цене/продаже, технические дефекты и отсутствие реакции после продажи.

Плюсы:
- Быстрое оформление сделок и оперативная работа при удачном сценарии.
- Тёплая, освещённая парковка и удобный шоу-рум для осмотра авто.
- Положительные личные отзывы о нескольких менеджерах (имена повторяются: Дмитрий, Станислав, Альберт, Ольга и др.).
- Наличие трейд‑ин и возможность получить скидку/выгодную оценку при нормальном проведении процедуры.
- Предложение кредитных условий и пакетных решений, которые некоторым клиентам подходят.

Минусы и риски:
- Частые случаи отказа в продаже за наличные или изменение условий (цены растут при оформлении).
- Навязывание допуслуг (страховки, гарантии) и сложности с их возвратом.
- Некорректная информация по наличию/статусу автомобиля — машины могут оказаться проданы или недоступны без предупреждения.
- Скрывательство/несоответствие состояния автомобилей: скрытые повреждения, недоверие к диагностике, недостоверные фото/описание.
- Проблемы с документами и ключами (отсутствие второго ключа, спорные пункты в договоре).
- Плохая постпродажная поддержка: долгий ремонт по гарантии, отсутствие замены автомобиля и игнор жалоб.
- Некорректное поведение отдельных сотрудников: грубость, пренебрежение клиентом, внутренние конфликты между площадками.

Советы перед покупкой:
- Требуйте письменное подтверждение цены и условий продажи (наличка/кредит) до приезда; фиксируйте переписку и звонки.
- Проверяйте договор пункт за пунктом, особенно разделы о возврате залога, запретах эксплуатации и дополнительных услугах.
- Осматривайте авто лично с толщиномером и под подъёмником при возможности; фотографируйте и фиксируйте все дефекты.
- Добивайтесь наличия всех ключей и полной комплектации на момент передачи; вносьте это в акт передачи.
- Прописывайте в договоре условия по допуслугам (страховка/гарантия) и механизм возврата денег при отказе.
- Запрашивайте сроки и условия гарантийного ремонта и договоритесь о подменном транспорте на время ремонта.
- Сохраняйте контакты конкретных ответственных сотрудников и фиксируйте время/содержание всех звонков для претензий.
5

51

4

1

3

1

2

2

1

22
Смотреть все отзывы (77)

77 Отзывов
Часто упоминают
елена богачева

5

23 апреля 2026

Добрый день, покупала в этом салоне свою машину с пробегом, долго выбирала место, так как хотела честного и качественного подхода, и не ошиблась ! С выбором помог первоклассный сотрудник Простов Максим, и его руководитель Смирнов Дмитрий, который согласился пойти на встречу, и дал отличное предложение 👍Максим все объяснил, подобрал лучшие условия для моей ситуации, вел сделку от начала и до конца 👍 Однозначно рекомендую .

Олег Журавель

5

25 апреля 2026

Довелось побывать в этом автосалоне. Приехал смотреть хунты h5. Оценили мой автомобиль предложили скидку на новый оформление заняло один день уехал на новом авто. Менеджер Дмитрий оценщик Антон все прошло супер.

Александр С.

5

29 апреля 2026

25 апреля покупали bmw e87 для дочери. Можно много писать про цены и переплаты, но мы оцениваем именно предоставленную услугу и тут все на высшем уровне, встретили, проводили к машине, да кстати, машины стоят на подземном чистом паркинге, а сами машины как из дитейлинга. После осмотра и проезда решили брать. Оформили кредит, в итоге дня - в обед приехали посмотреть, вечером ехали за рулём вручать дочьке. На учёт встала без проблем, спасибо, салон подготовил отдельный пакет документов. Машиной полностью даволен, менеджер Смирнов Дмитрий, спасибо, больше достойных и понимающих клиентов.

Kseniya S.

1

30 апреля 2026

Навязали допуслуг на 900 000 ₽, продавать за наличные отказались! Хочу предупредить всех: этот автосалон нарушает закон «О защите прав потребителей» и откровенно наживается на кредитах. После осмотра машины менеджер повёл нас к кредитному специалисту. И тут началось самое интересное. Нам насчитали дополнительных услуг на 900 000 ₽ — мы сидели в шоке. Когда поняли, что мы с мужем отказываемся от этой авантюры, сумму начали уменьшать прямо на глазах. Мы сказали, что подумаем, и ушли. На следующий день решили взять кредит сами (в другом месте) и приехать с наличкой. Но не тут-то было. Менеджер попросил перенести выдачу машины на май. Мы заранее договорились о брони, но в день встречи, когда уже были в пути, нам написали: «Машина продана». При этом авто до сих пор висит в активных объявлениях салона и реально продаётся. Просто салону невыгодно отдавать его за наличные — они теряют комиссию с кредита и раздутых допуслуг. Салон нарушает права потребителей, отказывая в продаже за наличные деньги, и навязывает кредиты с чудовищными наценками. Будьте осторожны, не дайте себя развести.

Марина

5

10 мая 2026

Покупал машину дяде! Приехали, осмотрели. Авто как в объявление. В общем ничего скрытого. Даже подбор вызывать не стал, т.к. и так все ясно. Как и везде надо машины проверять. Вы должны понимать что это трейд-ин. Машины и хлам и не хлам. Надо все смотреть! Цены хорошие. Проблем с оплатой не были. Единственное что - 5 часов просидели. ДОЛГО и при этом никого не было. Я новый кашкай забирал за 3 часа с кредитом и трейном. В общем проверяйте машины, заказывайте диагностику. Желательно выезжайте на улицу. Оплата за нал, безнал и т.п. ценник одинаковый. Уже три раза у них был, никогда ничего не впаривали! Менеджер Игорь! Спасибо

Дарья

1

13 мая 2026

Салон не очень. Без кредита продавать не хотят, 1 звезда за то, что все таки купили машину. Если бы она так сильно не понравилась нам, то ушли бы. И хорошо, что кредит никакой банк не одобрил. Не рекомендую данный салон

Кирилл Р.

1

19 мая 2026

Невозможно приобрести автомобиль не в кредит. Крайне настойчивые консультанты, которые навязывают кредит по 10 раз в день, не прислушиваясь к тому, что человек в этом не заинтересован. Если же вы не меняете своего решения по поводу способа приобретения авто, то резко сообщают о том, что авто зарезервировано другим человеком на покупку в кредит. Затем - пишут, что вы еще можете успеть опередить другого человека с покупкой, но только, тесли в кредит. Абсолютно клоунская позиция совершенно некомпетентных продавцов и менеджеров. Гора потраченного времени впустую. Надеюсь, что люди, которые здраво оценивают свое время, никогда не посетят данную шарашку.

Ксения Гузнова

5

3 июня 2026

Приобрела машину в этом салоне. Отличные ребята, особенно хочу выделить Лаубах Дмитрия, и его руководителя Смирнова Дмитрия 👍Помогли с выбором, объяснили и показали комплектацию автомобиля.Сделки абсолютно прозрачные. Не как в других салонах что -то пытаются накрутить что -то,и продать допом с машиной. Советую, рекомендую👌

Anton Morokin

1

5 июня 2026

Утром позвонил менеджеру - забронировал машину для покупки (еду из другого города). Вечером он мне говорит, что забыл добавить её в бронь, и её забрали другие люди. Всё, что нужно знать об этих людях.

Иван Урывский

1

6 июня 2026

29.05.2026 приехал на сделку в автосалон на встречу менеджером кредитного отдела Юлией и специалистом банка ОТП. Действия менеджера Юлии расцениваю как прямое введение в заблуждение относительно условий кредитного продукта (предоставление недостоверной информации о типе процентной ставки). Уведомляю руководство автосалона, что мной инициирован следующий порядок защиты моих прав: 1. Подготавливается и направляется официальная досудебная претензия в адрес автосалона 2. Готовится жалоба в Центральный Банк РФ по факту нарушения порядка информирования потребителя о финансовых услугах и возможного сговора между банком и салоном. 3. В случае отсутствия конструктивного решения вопроса и пересмотра условий договора, дело будет передано в суд с требованием выплаты штрафа в размере 50% от суммы иска (согласно ЗоЗПП), компенсации морального вреда и судебных издержек».

Автосалон Авилон

Контакты

Рейтинг дилера

Обзор дилера

77 Отзывов

Похожие дилеры