Дилеры Москва Дилеры Мультибренд
Автосалон Авилон, автомобили с пробегом

Мультибренд
3.9

621 отзывов

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Авилон, автомобили с пробегом

Волгоградский просп., 41, стр. 1, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Контакты
На такси Маршрут
Адрес

Волгоградский просп., 41, стр. 1 Москва
Режим работы
+7 (495) 463-09-00
avilon-trade.ru

Понедельник 09:00–21:40

Вторник 09:00–21:40

Среда 09:00–21:40

Четверг 09:00–21:40

Пятница 09:00–21:40

Суббота 09:00–21:40

Воскресенье 09:00–21:40

Рейтинг дилера
3.9

621 отзывов

Обзор дилера

На основе 621 отзывов

Общая оценка: Авилон — крупный дилер с большой подборкой и отдельными профессиональными менеджерами, но системные проблемы сервиса и честности приводят к частым жалобам; хвалят за выбор машин и отдельных сотрудников, ругают за скрытые дефекты, навязывание допуслуг и плохую клиентскую дисциплину.

Плюсы:
- Большой ассортимент автомобилей на одной территории.
- Есть квалифицированные, отзывчивые менеджеры (имена повторяются в положительных отзывах).
- Возможность трейд‑ин и оперативный выкуп у ряда клиентов.
- Комфортная инфраструктура (паркинг, кафе, зоны ожидания) в некоторых филиалах.

Минусы:
- Частые сообщения о неточной или подправляемой диагностике (скрытые ошибки, удаление ошибок перед продажей).
- Навязывание и включение в кредит дополнительных услуг (КАСКО, гарантии, «пакеты») без прозрачности.
- Плохая работа отдела трейд‑ин: долгие приёмки, занижение оценок или некорректные заключения.
- Невежливое/индифферентное поведение персонала, долгие ожидания менеджера.
- Проблемы с возвратом броней/предоплат и непрозрачная практика удержаний.
- Сервисный и кузовной ремонт критикуют за сроки, качество работ и отсутствие документов.
- Случаи продажи явно неисправных или восстановленных машин и последующее затягивание решения претензий.
- Низкая внутренняя координация: менеджеры не отвечают, нет надёжной клиентской службы.

Советы перед покупкой:
- Требуйте полные отчёты проверки и сверяйте их с независимой диагностикой до оплаты; зафиксируйте дату/время/ответственного.
- Перед внесением брони или предоплаты уточните и пропишите в договоре условия возврата и основания для удержаний.
- Попросите доступ к истории ошибок ЭБУ при подключении и запретите «сброс» диагностических кодов до осмотра.
- Фиксируйте в договоре комплектность (ключи, метки, зимняя резина) и состояние ПТС/номеров; потребуйте оригиналы документов при передаче.
- Оговорите в договоре сроки и место передачи автомобиля, а также гарантийные обязательства сервиса письменно.
- При трейд‑ин и оценке авто требуйте распечатку результатов диагностики и возможность повторной проверки в стороннем СТО.
- Работа с менеджером: записывайте переписку/голосовые сообщения и просите контакт руководства — это поможет при спорах.
5

402

4

47

3

26

2

18

1

128
Смотреть все отзывы (621)

621 Отзывов
Часто упоминают
Михаил Нерсесян

2

25 апреля 2026

Был в автосалоне 1.5 месяца назад на осмотре Ниссан Кашкай. Автомобиль со своими косяками, за которые не хотели давать скидку. Оценка низкая из-за рассчитанного кредита. По их расчетам скидка за трейд ин 60.000, скидка за услугу кредитка 40.000, но к телу кредита прибавились доп услуги: КАСКО 21.000 и "другие продукты" на 119.600 + полная незаинтересованность сотрудницы отдела кредита. Где выгода от сдачи своего авто в трейин и взятия кредита через Авилон?

Роман

1

18 мая 2026

Полное разочарование от посещения данного автосалона. Менеджерам просто плевать на клиентов. Будете ходить и искать свободного сотрудника, но всем будет просто чихать. Крайне неприветливые и неопрятные молодые люди. При осмотре выбранного автомобиля менеджер даже не приблизился к машине, открыв ее издалека, и переключился на свои дела. Не рекомендую посещение данного салона.

Павел Келлер

1

5 июня 2026

Будьте осторожны и предельно бдительны, обращаясь в этот салон. Если вы думаете, что здесь найдете автомобиль с честной оценкой технического состояния от бывшего официального дилера, вы глубоко ошибаетесь. Здесь нет заботы о клиенте и профессионализма. Это не отзыв обиженного, но точно бывшего клиента с опытом покупки здесь трех автомобилей. Если не хотите учиться на своих ошибках – прочитайте внимательно. И обратите внимание, автомобиль здесь вам заведут, даже посидеть в нем дадут, но вы не сможете на нем никуда проехать, а вот встать он потом сможет легко. В августе 2025 г. куплен Land Rover Defender 2022 г.в., с пробегом 93875 км. И да, тот самый, с проблемным двигателем 2.0 diesel, 200 л.с. Предыдущий собственник купил его в феврале 2022 г. в Авилоне, здесь же обслуживал, сюда же и сдал. Отчет идеальный – никаких вопросов к машине, цена рыночная. Тут же оформляю КАСКО и на всякий случай сертификат с продленной гарантией, охватывающей двигатель, с покрытием до 978 т.р. Как раз должен покрыть большую часть расходов, если приедет двигатель. Двигатель приехал, но Авилон и ООО «Ринг-Сити» (почитайте отзывы в сети), сертификат с которым оплачивался в кассу Авилона, это не сильно интересовало. Конечно, служба поддержки, ведь напрямую позвонить не получится, обещала, что вам перезвонят, но поверьте, не перезвонят. Приговор вынесен специализированным сервисом (LR-WEST), в котором обслуживается не только этот Land Rover. На пробеге 99686 км. второе ТО (пробег меньше 6000 км.), масло в ДВС ниже минимума, щуп сухой, слито 4,5 л. вместо 6,7 л. Внешних течей масла нет. Значит, надо лезть внутрь. При эндоскопии выявлен значительный износ стенок первого цилиндра, хон отсутствует, выраженные задиры в верхней части цилиндра. Давление картерных газов 390 Па при норме 50-70 Па. Теперь поясню для тех, кто дочитал. Это именно та самая проблема двигателя, которая является гарантийным случаем. В таких случаях официальный дилер должен двигатель заменить или произвести замену шорт-блока, в крайнем случае выполнить гильзовку. Но автомобиль выставляется на продажу как исправный, с указанием на полную сервисную историю в Авилоне. Независимая гарантия ООО «Ринг-Сити», которая стоит не малых денег, как оказалось по факту ничего не стоит. К совести взывать бессмысленно, но печально видеть деградацию автобизнеса. Мораль: 1. Не доверяйтесь техническим отчетам Авилона. 2. Ни в коем случае не оформляйте договоры с ООО «Ринг-Сити», бессмысленная трата денег. 3. Проверьте купленную машину на специализированном сервисе до постановки ее на учет. В случае выявления неисправностей, отсутствующих в отчете, осознанно принимайте решение о постановке автомобиля на учет. И пусть вам повезет!

Юлия Романова

1

10 июня 2026

Все добрый день! Ребята, избегайте Авилона! *** редкостные! Купили у них Бентли с пробегом 15000 за большую сумму. Они ее выкупили у компании. Поехали ставить на учет, она арестована, не поставили. Теперь сужусь с региональным судом за машину, а Авилон даже документы о своей покупке на мои неоднократные требования, не предоставил! Опыт печальный, никому не пожелаю.

Михаил Карпов

3

12 марта 2018

Цены адекватные продавцы ленивые

Про Отопление

4

21 марта 2019

В Ауди на новый Ауди при выдаче бантик не повесили (( а в целом конвейер по продаже новых авто )

Антон Петухов

4

18 апреля 2019

неплохое место, но нет тестрайва, по крайней мере для ауди. Пришлось ехать в другой автосалон.

gps_track gps

4

25 апреля 2019

Хороший салон. Большая парковка. Высокие цены.

Alex Z.

5

5 марта 2019

Вежливо, информативно, качественно.

Хома Брут

5

28 марта 2019

27 марта проходил ТО-2. ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. ВСЕ ХОРОШО. И цена приемленная. Особая благодарность Дмитрию который сидит за первым столом(фамилию забыл).

Автосалон Авилон, автомобили с пробегом

Контакты

Рейтинг дилера

Обзор дилера

621 Отзывов

Похожие дилеры