Дилеры Москва Дилеры Мультибренд
Автосалон Авилон, автомобили с пробегом

Мультибренд

Москва
3.9

621 отзывов

Плюс Большой ассортимент автомобилей на одной территории.

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Авилон, автомобили с пробегом

Волгоградский просп., 41, стр. 1, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. Волгоградский просп., 41, стр. 1, Москва. Тел. +7 (495) 463-09-00

На такси Маршрут

Понедельник 09:00–21:40

Вторник 09:00–21:40

Среда 09:00–21:40

Четверг 09:00–21:40

Пятница 09:00–21:40

Суббота 09:00–21:40

Воскресенье 09:00–21:40

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 621 отзывов

Общая оценка: Авилон — крупный дилер с большой подборкой и отдельными профессиональными менеджерами, но системные проблемы сервиса и честности приводят к частым жалобам; хвалят за выбор машин и отдельных сотрудников, ругают за скрытые дефекты, навязывание допуслуг и плохую клиентскую дисциплину.

Плюсы:
- Большой ассортимент автомобилей на одной территории.
- Есть квалифицированные, отзывчивые менеджеры (имена повторяются в положительных отзывах).
- Возможность трейд‑ин и оперативный выкуп у ряда клиентов.
- Комфортная инфраструктура (паркинг, кафе, зоны ожидания) в некоторых филиалах.

Минусы:
- Частые сообщения о неточной или подправляемой диагностике (скрытые ошибки, удаление ошибок перед продажей).
- Навязывание и включение в кредит дополнительных услуг (КАСКО, гарантии, «пакеты») без прозрачности.
- Плохая работа отдела трейд‑ин: долгие приёмки, занижение оценок или некорректные заключения.
- Невежливое/индифферентное поведение персонала, долгие ожидания менеджера.
- Проблемы с возвратом броней/предоплат и непрозрачная практика удержаний.
- Сервисный и кузовной ремонт критикуют за сроки, качество работ и отсутствие документов.
- Случаи продажи явно неисправных или восстановленных машин и последующее затягивание решения претензий.
- Низкая внутренняя координация: менеджеры не отвечают, нет надёжной клиентской службы.

Советы перед покупкой:
- Требуйте полные отчёты проверки и сверяйте их с независимой диагностикой до оплаты; зафиксируйте дату/время/ответственного.
- Перед внесением брони или предоплаты уточните и пропишите в договоре условия возврата и основания для удержаний.
- Попросите доступ к истории ошибок ЭБУ при подключении и запретите «сброс» диагностических кодов до осмотра.
- Фиксируйте в договоре комплектность (ключи, метки, зимняя резина) и состояние ПТС/номеров; потребуйте оригиналы документов при передаче.
- Оговорите в договоре сроки и место передачи автомобиля, а также гарантийные обязательства сервиса письменно.
- При трейд‑ин и оценке авто требуйте распечатку результатов диагностики и возможность повторной проверки в стороннем СТО.
- Работа с менеджером: записывайте переписку/голосовые сообщения и просите контакт руководства — это поможет при спорах.
5

402

4

47

3

26

2

18

1

128
Смотреть все отзывы (621)

621 Отзывов
Часто упоминают
Юлия Романова

1

10 июня 2026

Все добрый день! Ребята, избегайте Авилона! *** редкостные! Купили у них Бентли с пробегом 15000 за большую сумму. Они ее выкупили у компании. Поехали ставить на учет, она арестована, не поставили. Теперь сужусь с региональным судом за машину, а Авилон даже документы о своей покупке на мои неоднократные требования, не предоставил! Опыт печальный, никому не пожелаю.

Павел Келлер

1

5 июня 2026

Будьте осторожны и предельно бдительны, обращаясь в этот салон. Если вы думаете, что здесь найдете автомобиль с честной оценкой технического состояния от бывшего официального дилера, вы глубоко ошибаетесь. Здесь нет заботы о клиенте и профессионализма. Это не отзыв обиженного, но точно бывшего клиента с опытом покупки здесь трех автомобилей. Если не хотите учиться на своих ошибках – прочитайте внимательно. И обратите внимание, автомобиль здесь вам заведут, даже посидеть в нем дадут, но вы не сможете на нем никуда проехать, а вот встать он потом сможет легко. В августе 2025 г. куплен Land Rover Defender 2022 г.в., с пробегом 93875 км. И да, тот самый, с проблемным двигателем 2.0 diesel, 200 л.с. Предыдущий собственник купил его в феврале 2022 г. в Авилоне, здесь же обслуживал, сюда же и сдал. Отчет идеальный – никаких вопросов к машине, цена рыночная. Тут же оформляю КАСКО и на всякий случай сертификат с продленной гарантией, охватывающей двигатель, с покрытием до 978 т.р. Как раз должен покрыть большую часть расходов, если приедет двигатель. Двигатель приехал, но Авилон и ООО «Ринг-Сити» (почитайте отзывы в сети), сертификат с которым оплачивался в кассу Авилона, это не сильно интересовало. Конечно, служба поддержки, ведь напрямую позвонить не получится, обещала, что вам перезвонят, но поверьте, не перезвонят. Приговор вынесен специализированным сервисом (LR-WEST), в котором обслуживается не только этот Land Rover. На пробеге 99686 км. второе ТО (пробег меньше 6000 км.), масло в ДВС ниже минимума, щуп сухой, слито 4,5 л. вместо 6,7 л. Внешних течей масла нет. Значит, надо лезть внутрь. При эндоскопии выявлен значительный износ стенок первого цилиндра, хон отсутствует, выраженные задиры в верхней части цилиндра. Давление картерных газов 390 Па при норме 50-70 Па. Теперь поясню для тех, кто дочитал. Это именно та самая проблема двигателя, которая является гарантийным случаем. В таких случаях официальный дилер должен двигатель заменить или произвести замену шорт-блока, в крайнем случае выполнить гильзовку. Но автомобиль выставляется на продажу как исправный, с указанием на полную сервисную историю в Авилоне. Независимая гарантия ООО «Ринг-Сити», которая стоит не малых денег, как оказалось по факту ничего не стоит. К совести взывать бессмысленно, но печально видеть деградацию автобизнеса. Мораль: 1. Не доверяйтесь техническим отчетам Авилона. 2. Ни в коем случае не оформляйте договоры с ООО «Ринг-Сити», бессмысленная трата денег. 3. Проверьте купленную машину на специализированном сервисе до постановки ее на учет. В случае выявления неисправностей, отсутствующих в отчете, осознанно принимайте решение о постановке автомобиля на учет. И пусть вам повезет!

Роман

1

18 мая 2026

Полное разочарование от посещения данного автосалона. Менеджерам просто плевать на клиентов. Будете ходить и искать свободного сотрудника, но всем будет просто чихать. Крайне неприветливые и неопрятные молодые люди. При осмотре выбранного автомобиля менеджер даже не приблизился к машине, открыв ее издалека, и переключился на свои дела. Не рекомендую посещение данного салона.

Михаил Нерсесян

2

25 апреля 2026

Был в автосалоне 1.5 месяца назад на осмотре Ниссан Кашкай. Автомобиль со своими косяками, за которые не хотели давать скидку. Оценка низкая из-за рассчитанного кредита. По их расчетам скидка за трейд ин 60.000, скидка за услугу кредитка 40.000, но к телу кредита прибавились доп услуги: КАСКО 21.000 и "другие продукты" на 119.600 + полная незаинтересованность сотрудницы отдела кредита. Где выгода от сдачи своего авто в трейин и взятия кредита через Авилон?

Натали

1

14 апреля 2026

На вопрос можно ли купить машину за наличку, менеджер Юлия ответила, что да, что я могу вызвать подборщика и приехать потом сама. Заплатив подборщику предоплату, менеджер Даниил сказал, что авто за наличку не продается. Осталась и без машины, и без предоплаты подборщику) Так еще и закон нарушают, а письменный отказ в оплате за нал не скинули

Наталья

5

9 апреля 2026

В силу сложившихся обстоятельств машину, купленную в салоне, нам пришлось вернуть. Нашим вопросом занималась ведущий менеджер по работе с клиентами Кристина, и я без преувеличения хочу сказать ей огромное спасибо! Кристина очень корректна, внимательна и тактична, всегда была на связи, вошла в наше положение и решила вопрос максимально быстро, причём именно на тех условиях, которые мы просили — что для нас было особенно важно. Благодарим её за профессионализм и терпение! Кристина, вы замечательная! Отдельное спасибо и всему салону, за то, что у вас работают такие профессионалы!

Руслан Д.

5

16 марта 2026

Выбрали в Авилоне машинку,б/у. В отличном состоянии, все нюансы рассказали и распечатали ничего не утаивалось,уже сам выбираешь брать тебе или не брать,но мы с братом так влюбились в машину и салон для 2011 был как новый,и кузов практически как новвй и цена вкусная и звучание музыки на высоте,все работает ,что эти нюансы это ерунда.Встретил нас Иван Пименов суперский менеджер,с ним было ощущение,что пришли за дорогой машиной,потому ,что отношение было на высоте,везде с нами ходил,беспокоился,и был всегда на связи, вообщем в полном восторге от комфорта в самом салоне и в восторге от общения с Иваном! Помог быстро сделать страховку.Придем ище!всем приятных покупок

Аушева Дарья

1

8 марта 2026

Ужасный салон с отвратильными сотрудниками. Пришли посмотреть и выбрать автомобиль. Нас кое-как отправили к менеджеру, который перед тем как поздороваться сразу заявил, что он занят и не будет с нами рассматривать машины. Отправил сидеть и ждать, пока к нам подойдет другой менеджер. Прождали час, к нам так никто и не подошёл! Сотрудников было много (выходной день) все ходили и создавали видимость работы. На выходе встретили первого менеджера и на вопрос "к нам никто не подошел..." Пожал плечами и пошел дальше🤷🏻‍♀️ Сотрудники будто вообще не заинтересованы в продаже автомобилей. Клиентоориентированность отвратительная! Просто потеряли время в данном салоне. Никому не рекомендую!

Денис

1

7 марта 2026

Это высшая лига по разводу клиентов. Имею большой опыт в купле-продаже авто, но с таким сталкиваюсь впервые. Бушные авто выставлены в помещении интерьер которого дороже самих авто. Типа премиум салон для премиум клиентов. По факту под пафосной завесой скрыта продажа ушатанных машин. Причём вам никто не даст ни завести авто, ни тем более проехать. Как в том анекдоте "у нас джентельменам принято верить на слово". Если хотите поиграть в лотерею - добро пожаловать в этот салон. Аттракцион купи машину по картинке. И что самое страшное - люди берут. И персонал расслабленный до беспредела, потому что поток клиентов идёт.

Lavein M

1

3 марта 2026

Менеджер по авто с пробегом Даниил обещает условия, далее приехав - условия меняются и начинают опускаться на 20% ниже рынка или просить деньги лично за услугу оказанную. В общем обходите стороной!!!

Автосалон Авилон, автомобили с пробегом

Контакты

Услуги

Оценка дилера

621 Отзывов

Похожие дилеры