menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 12 отзывов
    Общая оценка: Дилер получает в основном положительные отзывы за вежливое обслуживание и качественный сервис, но встречается один серьёзный негативный опыт с долгой и неорганизованной диагностикой. Хвалят оперативность и профессионализм сотрудников; ругают медленную коммуникацию в сервисе и отсутствие прозрачности при диагностике.

    Плюсы:
    - Дружелюбное и внимательное отношение персонала.
    - Профессиональная и компетентная работа менеджеров и механиков.
    - Оперативное выполнение ремонтов и сервисных работ (в большинстве отзывов).
    - Удобная организация записи на сервис.
    - Адекватные и разумные цены по мнению клиентов.
    - Сохранение стабильного коллектива техников.

    Минусы:
    - Один отзыв указывает на крайне длительную и некомпетентную диагностику (4–5 часов без результата).
    - Перекладывание ответственности между сотрудниками, отсутствие чётких ответов.
    - Клиент потерял рабочий день из‑за неоправданно долгого ожидания.
    - Отсутствие проверок ошибок через компьютер или очевидные процедуры при обращении (по мнению автора).
    - Нет упоминаний о гарантии от салона на автомобили (клиент хотел бы её видеть).

    Советы перед покупкой:
    - Уточнить наличие и условия гарантий от салона на автомобили заранее.
    - Зафиксировать в письменном виде сроки и этапы диагностики/ремонта при приёме автомобиля.
    - Спросить, какие конкретно диагностические процедуры будут выполнены (подключение к компьютеру, проверка ошибок, состояние подвески).
    - Обговорить ориентировочное время выполнения работ и контактное лицо для оперативной связи.
    - Попросить подтверждение цен и возможных допработ в виде сметы до начала работ.
  • 5 star_icon
    10
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    1
  • Смотреть все отзывы (12)
  • 12 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Роман Ларин
    star_icon1
    25 июля 2025
    это не сервис, а мучение!!!! с 15:00 до 20:00 не могут диагностировать автомобиль, ни кто ни чего ни может сообщить, друг на друга ссылаются, а надо-то было просто к компьютеру подключиться и проверить сохранённые ошибки!!!!!!!!! и в допы глянуть на состояние подвески, первое ошибочное и последнее моё обращение в этот гараж, вот зато цены на работы они обьявляют моментально, автомобиль проехал 80тысяч, решил приглядеть за ним и получил потерянный трудовой день и негативное впечатление
    Игорь Дмитриев
    star_icon4
    6 декабря 2024
    Неплохой салон, ещё бы гарантию на машины добавляли от салона было бы вообще замечательно👍
    Наталья О.
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность сотрудникам салона "Авилон" за высокий уровень сервисного обслуживания. Посещая этот салон в качестве клиента Jetta, я всегда получаю исключительное внимание и заботу. Первое, что привлекает внимание - это дружелюбная и профессиональная атмосфера, которая царит в этом салоне. Сотрудники всегда готовы выслушать ваши вопросы и предоставить исчерпывающую информацию о предлагаемых услугах. Кроме того, я остаюсь впечатлена быстрой и эффективной работой механиков и специалистов сервисного центра. Все мои проблемы с автомобилем решаются оперативно, а качество выполненных работ на высшем уровне. Не могу не отметить также удобство организации процесса обслуживания. Запись на сервис осуществляется легко и быстро, что значительно экономит время клиента. В целом, могу с уверенностью сказать, что сервисный центр "Авилон" - это место, где клиенты ценятся и уважаются. Я рада, что выбрала именно этот салон в качестве дилера для своего автомобиля Jetta, и рекомендую его всем, кто ищет надежное и качественное обслуживание для своего транспортного средства.
    Беска Гаджикасумова
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Машина очень практичная по приемлимой цене , подходит как и плохим дорогам так и к асфальтным . Советую ее всем
    Надежда Шайдакина
    star_icon5
    17 февраля 2024
    Салон с хорошим обслуживанием и компетентными профессиональными сотрудниками. Хочу выразить особую благодарность сотрудникам за профессиональный подход к выбору и оформлению автомобиля, повышенное внимание к деталям, радушное и ответственное отношение к клиенту! Салон с хорошим обслуживанием и компетентными профессиональными сотрудниками. Хочу выразить особую благодарность менеджеру за профессиональный подход к выбору и оформлению автомобиля.
    Татьяна
    star_icon5
    3 февраля 2024
    01.02.2024г сломалась моя ласточка. Я отогнала ее в Авилон.Ребята профессионально и быстро выполнили все работы по ремонту моего автомобиля. Цены были также очень разумными, и результаты работы превзошли мои ожидания. Я определенно буду рекомендовать эту компанию всем своим друзьям и знакомым. Большое спасибо за отличное обслуживание!
    Александр Пакин
    star_icon5
    30 января 2024
    Классные ребята!!!
    Zeynab I.
    star_icon5
    22 января 2024
    Хороший салон. Обслуживание приятное. Спасибо вам за предостовляемые услуги.
    Дмитрий Кузнецов
    star_icon5
    23 ноября 2023
    Пятерка выставлена техцентру. Руководству удалось сохранить коллектив автослесарей и механиков. Не изменяю данному центру уже второй Туарег подряд!!!
    Денис Шуваев
    star_icon5
    6 сентября 2023
    Хороший салон с адекватными менеджерами. Подобрали, объяснили, помогли, без навязчивости или наоборот каких-то раздражений. Авто были в наличии. Забрали авто в этот же день

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели