search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 167 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильные полярные впечатления — много восторженных отзывов о продажах и менеджерах (особенно о Руслане, Остапе, Валерии, Николае), но есть системные жалобы на сервисное обслуживание, предпродажную подготовку и возврат денег. Хвалят за клиентоориентированные продажи и оперативное сопровождение; ругают за некачественный сервис, задержки и непрозрачность в документах и оплатах.

    Плюсы:
    - Профессиональные и внимательные менеджеры (Руслан, Остап, Валерия, Николай) — помогают с выбором, документами и доставкой.
    - Быстрое оформление сделок и сопровождение (трейд‑ин, дистанционное оформление, подготовка документов).
    - Готовность организовать доставку и помощь с регистрацией/ПТС.
    - Хорошая упаковка/подготовка новых мотоциклов и фото/видео отчёт для клиентов.
    - Дружелюбная атмосфера салона, подарки и бонусы при покупке.

    Минусы:
    - Плохой сервис и техническое обслуживание: несвоевременные или некачественные ТО, отсутствие реакции на дефекты.
    - Непрозрачность цен и дополнительные услуги, итоговая сумма иногда выше оговорённой.
    - Долгое ожидание звонков и обратной связи от менеджеров; проблемы с коммуницированием и онлайн‑записью.
    - Сложности с возвратом денег за бронь — затягивают процесс и требуют личного приезда.
    - Предпродажная подготовка спорного качества: скрытые дефекты, ржавые вин-коды, полировка скрывающая историю ДТП.
    - Некоторые сотрудники грубо отказывают в сделках или ведут себя высокомерно.
    - Нехватка компетенции у сервисных работников по ценам и техническим нюансам.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте устные договорённости письменно: цена, список допуслуг, обещанные доработки и сроки — в электронном письме или в договоре.
    - Перед оплатой проверьте VIN/вин‑код и историю авто/мото (Автотека) и зафиксируйте состояние на фото/видео при получении.
    - Уточните порядок возврата брони письменно: сроки, требования к заявлению, контакт ответственного лица.
    - Запросите фото/видео распаковки и сборки перед выдачей; требуйте акт приёмки с перечнем выполненных работ.
    - Подтвердите стоимость и состав ТО/работ заранее и получите смету в письменном виде.
    - При технических претензиях фиксируйте обращения (скриншоты, письма) и указывайте сроки реакции; если нет реакции — обращаться в другой официальный сервис.
  • 5 star_icon
    142
    4 star_icon
    8
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    10
  • Смотреть все отзывы (167)
  • 167 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Наталья Когрина
    star_icon5
    26 апреля 2026
    review_photo
    Хочу выразить искреннюю благодарность Руслану за отличную работу при покупке мотоцикла QJMOTOR SRV 600 V Вы проявили высокий уровень профессионализма на всех этапах: * подробно проконсультировали по техническим характеристикам и особенностям модели; * оперативно отвечали на все вопросы; * грамотно организовали процесс оформления и передачи мотоцикла. Мотоцикл полностью соответствует описанию, я очень довольна покупкой. Обязательно буду рекомендовать Вас своим знакомым!
    вася васильев
    star_icon1
    28 апреля 2026
    Не предоставляют полную и честную информацию о подержанных автомобилях.Клиентоориентированность менеджеров ноль.
    Игорь dofin Веретенников
    star_icon1
    5 мая 2026
    Сервис ниже плинтуса. Сдал машину в 17-08, просто шиномантаж, ждал до 21-30, чтобы уехать домой. В 21-40 меня набрал менеджер и сказал что развал схождение не могут сделать. Ок, оставляю машину((( Но! В 21-45 пока ждал такси разрядился телефон, хотел забрать шнур из машины, никого уже не было, всё было закрыто. Никто даже не озаботился, что мне как-то надо тоже от туда уехать!!! Хотя бы в автобус сотрудников позвали…. Домой я доехал по счастливой случайности…..
    Григорий
    star_icon5
    9 мая 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    В конце февраля я приобрёл мотоцикл Benelli TRK502X. На момент написания отзыва проехал 700 километров и скоро нулевое техническое обслуживание. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Остапу. Я выбирал конкретную модель мотоцикла, и Остап оказал мне полную поддержку, не пытаясь навязать дополнительные услуги. Кроме того, он дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию в сервисе «Авилон». Надеюсь в сервис центре АВИЛОН по обслуживанию проблем не будет. Спасибо ещё раз!
    Артём
    star_icon5
    12 мая 2026
    review_photo
    Рекомендую всеми конечностями! Покупка мотоцикла заняла 4 часа, с учётом рассрочки, быстро, понятно, прозрачно! Менеджер Руслан, моё почтение, дайте премию этому парню. Без лишних слов, коротко, по делу, все вопросы, согласования, каски, осаги и ТД, всё решил оперативно.
    Артём Антрооп
    star_icon5
    24 мая 2026
    Техника реально стоит своих денег. За два месяца активного использования ничего не сломалось. Мощности 200 кубов хватает для драйва, вес рассчитан грамотно. Спасибо за качественный товар
    Александр Сурков
    star_icon4
    24 мая 2026
    Очень долго оформляли. Ещё ни все рассказали про авто
    Виктор Богомолов
    star_icon5
    26 мая 2026
    Хочу отметить работу менеджера отдела продаж Григория Бабушкина. Оперативно и доходчиво отвечает на любые возникающие вопросы, всегда на связи. Рекомендую 💯
    Виталий Паршуков
    star_icon5
    1 июня 2026
    Продал им автомобиль. Качество обслуживания, вежливость, всё на высоте. Один минус, это очень долго, потратил 6 часов с учётом записи на определённое время. Но главное что результатом остался доволен
    Рева А.
    star_icon5
    6 июня 2026
    Проходила 0 ТО на своем новом автомобиле, который приобрела там же)) Очень внимательный персонал! Хотелось бы отметить сотрудника Рината, очень оперативно принял, все рассказал, показал и помог сконнектить телефон с планшетом))) спасибо!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели