menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 7 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — покупку и оформление у менеджера Дмитрия хвалят, но сервис и сервисное обслуживание сильно критикуют за небрежность, неорганизованность и завышение цен на запчасти.

    Плюсы:
    - Оперативная продажа коммерческих авто и помощь в оформлении (корректно и быстро).
    - Менеджер Дмитрий часто упоминается как доступный, коммуникабельный и полезный при покупке.
    - Чистая и организованная зона приёмки/передачи в некоторых случаях (предпродажная подготовка отмечена).
    - Вежливый и отзывчивый персонал в дилерской части.

    Минусы:
    - Сервисная зона плохо организована, хаос и долгие ожидания (без записи и по времени не гарантируют).
    - Отсутствие запасных частей на складе — долгие привозы запчастей.
    - Нечёткое ценообразование: неожиданные дополнительные работы и непрозрачные расчёты.
    - Высокие цены на запчасти (по отзывам — в 2–3 раза дороже).
    - Неприятная работа персонала в сервисе: ожидание, отвлечение (уходить на перерывы), возможные связи между ремонтниками и приёмщиками.
    - Плохая клиентская инфраструктура: грязь вокруг, запахи, отсутствует вода/комфорт для клиентов.
    - Документация и информация для потребителя просрочены или отсутствуют (прейскуранты, инфо).

    Советы перед покупкой:
    - Подтвердите условия и сроки ремонта и обслуживания письменно (включая время выполнения работ).
    - Запрашивайте и фиксируйте список работ и согласованную смету до начала ремонта.
    - Уточните наличие нужных запчастей и стоимость заранее; потребуйте подтверждение источника и цены запасных частей.
    - Перед покупкой/передачей автомобиля зафиксируйте состояние и перечень выполненных работ в акте приёмки/передачи.
    - Согласуйте контактное лицо и способ оповещений (кто отвечает за связь и кто согласует дополнительные работы).
    - Сравните цены на запчасти и нормочас с другими сервисами, чтобы избежать переплаты.
  • 5 star_icon
    5
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (7)
  • 7 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Евгений З.
    star_icon5
    8 сентября 2025
    review_photo
    Недавно у компании Автодом ДЦ Котлякова, приобрели малый коммерческий грузовик Forland3. В процессе выбора на принятие решения покупки, имело значение хорошее коммерческое предложение, но также и прямое общение с сотрудником Дмитрием, который и всегда на связи, и наши вопросы или предложение рассматривались и решались своевременно. Также, и после покупки, Дмитрий помогал нам на пути дальнейшего оформления и изучения эксплуатации машины. Дилерский центр Котлякова, АО АВТОДОМ, советую, если в планах приобрести коммерческий автомобиль
    юрий с.
    star_icon5
    21 августа 2025
    review_photo
    review_photo
    Покупали ситрак 4*2 менеджер Дмитрий проконсультировал и организовал передачу тс на отлично! Передача авто проходила в Рем зоне все чисто все на своих местах приятно было посмотреть!
    Андрей Машков
    star_icon1
    9 июля 2025
    Не понравилось вообще всё! Заехал/прибыл без записи, в живую. В 8-20, в пн. Спросил услугу на сход/развал для хендай портер. Ответили -Да, это ми можем). Итак, в 8-20 отдал авто на диагностику, через 1 час !!! пригласили смотреть на снятое колесо, пока мастер шёл за мной работник ушёл пить кофе и нам пришлось его ждать , что шаровая "хлюпает", трубка тормозная течёт. Согласился с тем, что это нужно заменить. Есть некий менеджер, как бы на приёме, вы можете только догадываться кто есть кто, бейджиков нет, на столе инфо также отсутствует(, кто они, все эти 5 человек? Словом так, если вы вдруг, захотите посетить это место, то будьте готовы к безмерному, ни кем не гарантированному по времени прибывания. Это сегодня очень грустно, я более туда ни ногой. Что было далее, будем звать менеджера Дима, хотя по мне он явно Дмитрий, его коллеги так звали). Так вот, этот Дима определил мне время......, 4 часа, когда я вернулся забирать авто, а он мне и говорит, что был сильно, 4 часа, занят и не успел посчитать, тем более позвонить мне и согласовать цену(((, вау! Это первая эмоция! Далее, в моём уже присутствии начал производить расчёты, где чудесным образом прилипли сопутствующие материалы и работы, которые мы не оговаривали ранее. Многое видел, и такое не новость, но не приятно, даже противно слушать от совсем не молодого человека, 50+. Кстати сказать, за целый день наблюдения ни разу мата не услышал!!!) Продолжаю. К 14-40 привезли запчасти, потому что этот сервис своими не обладает, это нужно помнить, За 2 часа, за 2 часа поменяли 2 шаровые, заменили трубку, всё! Более ни на что не смогли сподобиться), при этом, спрашиваю Дмитрия, сколько стоит нормочас работы - 2200р. Немного напомню, ранее счёт шкалил за 100к, где Дмитрий указал стоимость работ в 56к??? 56÷2.2=25 часов работы. Я в этом что то не понимаю? Но и это ещё не всё! Запчастей нет вообще, совсем их нет, потому как есть специальный человек за пк, который сидит на сквозняке, чтобы шею не продуло накинул куртку с капюшёном на голову и спасается так). В целом какой то хаос, но они в нём живут как то). Возникает резонный вопрос - должен ли быть прейскурант по видам работ за подписью директора в открытом доступе, на бумаге с печатью? Дело дошло до анекдота, предложили заменить авто на новый, потому как не могут открутить гайки, сложно для них это, легче продать новую авто. Набравшись терпения, ожидая окончания трэш концерта, начал заново для себя открывать это место. Документация, что на доске для потребителя, давно просрочена, актуальность утрачена, к моему сожалению, оно, место это осталость в прошлом, там нет даже кулера с водой, в момент моего присутствия приехала компания, что делает бизнес на кофе-автоматах и отдельно интересная история, как они этот аппарат завозили в помещение, снеся дверной доводчик, а потом друг у друга спрашивали чья вода будет в этом автомате, так и не договорившись, просто бросив автомат уехали, а на нём строка -АВТОМАТ НЕ РАБОТАЕТ!!!, при входе, стоит сильно удушливый запах-вонь от банеров, что рекламные. Их бы вовсе убрать с солнца или хотя бы перенести в тень, тогда они перестанут так сильно вонять, это при входе!!! Как преодоление зоны поражения - сильный вдох, открываешь двер в тамбур и бегом через зараженный участок. Чувствуется отношение к клиенту/ам. Общее ощущение застывшего, оставшегося в прошлом месте, где явно требуется перезагрузка или ликвидация.
    Евгений Ставцев
    star_icon5
    30 июня 2025
    Заказывал Донг Фенг с120L. Менеджер Дмитрий. Оперативно подобрали авто и лизинговую компанию. От мосента подбора до выдачи около нелели. По всем вопросам отвечали оперативно. Там же как я понимаю и техцентр где машины проходят предпродажную подготовку. Я доволен слелкой. Рекомендую.
    Дмитрий Михайлов
    star_icon5
    30 мая 2025
    Великолепное место где вы можете отремонтировать свой автомобиль " грузовой " приятный коллектив хороший отзывчивый персонал вежливый... 👍👍👍👍👍😎💪
    ugugu bugaga
    star_icon1
    23 марта 2025
    отвратительно, добираться сложно, грязь, пыль, промзона, а сам сервис=ремонтники ворьё, а приёмщики с ними за одно. на запчасти ценник умножте на 2-3...
    Яновский Роман
    star_icon5
    8 марта 2025
    Все норм, слесаря, диагносты и приемка!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели