search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 46 отзывов
    Общая оценка: Автофургон. Sitrak вызывает крайне негативные эмоции у клиентов, особенно в отношении сервиса и качества обслуживания. Чаще всего ругают за плохую работу и ненадежность.

    Плюсы:
    1. Быстрое оформление сделок и наличие большого ассортимента автомобилей.
    2. Профессиональный подход сотрудников, особенно менеджеров по продажам.
    3. Оперативное выполнение работ по ремонту и техническому обслуживанию.

    Минусы:
    1. Ужасное качество сервиса и длительное время ожидания.
    2. Непрофессионализм мастеров, приводящий к ошибкам в обслуживании.
    3. Потеря документов и отсутствие контроля над процессом ремонта.
    4. Неправильная балансировка колес и другие технические недочеты.
    5. Отсутствие комфортных условий ожидания для клиентов.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие и состояние автомобилей, особенно пробег.
    2. Проверьте отзывы о сервисе и качестве обслуживания.
    3. Зафиксируйте все условия и сроки выполнения работ в письменном виде.
    4. Обязательно осмотрите автомобиль перед покупкой и после обслуживания.
    5. Спросите о наличии и доступности запчастей и расходных материалов.
  • 5 star_icon
    30
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    9
  • Смотреть все отзывы (46)
  • 46 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергий
    star_icon5
    30 ноября 2024
    Удобное место расположения. Не однократно выролнчли ремонт а/м Газель Некст. Все работы делали по согласованию. Пока замечаний нет.
    Антон
    star_icon3
    25 октября 2025
    Можно ожидать ремонта новой машины часами. Безразличие абсолютное. Ну и привет из китая вам всем. Купи себе велосипед за миллионы и ремонтируй сам.
    Дилкам Исмилоа
    star_icon5
    15 января 2026
    Хороший ребятки
    Сергей А.
    star_icon4
    10 февраля 2026
    Проблема с парковкой
    Андрей Васнев
    star_icon1
    20 апреля 2026
    Пытался узнать цену замены шкворней на хово T5G. Дал исчерпывющую информацию по автомобилю (запчасти свои, оригинал) В итоге звонок через два часа - какие у вас шкворни? Присылайте фото стс, запчастей! (Хорошо ещё паспорт не попросили)) Зачем? Нельзя просто назвать цену замены ? Ну и слава богу, что так долго отвечали. Пока ждал изучил отзывы) и успел поставить автомобиль в Вешки к диллеру. Попался нормальный мастер приемщик (а не просто оператор по приему звонков), сразу объяснил сколько стоит работа, что может ещё попутно "вылезти". Уже на месте приняли запчасти, сказали, что действительно оригинал. Не важно сколько бы это стоило в "Автофургоне", даже не интересно. Пожелание к руководству "Автофургона" - было бы не плохо, если бы на звонки отвечали мастера приемщики, которые обладают какими то знаниями и опытом. А не операторы по передаче информации, которые не могут ответить практически на любой технический вопрос.
    Максим Курпилянский
    star_icon5
    12 мая 2026
    Отличный салон! Покупка авто оставила только положительные эмоции.
    Игорь Суббота
    star_icon1
    30 декабря 2023
    Очень негативное место. Нельзя назвать сервисом. Специалистов нет. Обман потребителя. Приёмщики ушатали новый тягач JAC на территории который приехал на То. И свой косяк не хотят исправлять, вымогают деньги, якобы так и было. Спасибо видео камерам которые все зафиксировали. Дальше все в ютюб и в суд.
    Алексей
    star_icon1
    9 января 2024
    Остался крайне недоволен работой дилера «Автофургон». Приобретал у них грузовой фургон в ноябре 2023 г., оформили уже все документы, осталось дождаться отгрузки и тут выясняется, что авто, вин которого фигурирует в документах, не соответствует тому, что указано в ДКП и в коммерческом предложении, разница в ошиновке – двускатка и односкатка. Сотрудники даже намекали на то, что я сам виноват в этой ошибке, якобы я должен бежать и проверять за ними такие нюансы. Всё безобразие по переоформлению тянулось 29 дней. В общем и целом сотрудникам и видимо руководству все равно на клиентов, никакой компенсации за их ошибку, за мое потраченное время и деньги я не получил. Единственное могу отметить работу менеджера Яниса П., которого по моей просьбе дали вместо первого некомпетентного менеджера Сережи, его работа и отношение были маленьким плюсом во всей ситуации. Судя по отзывам, бардак на этапе покупки не заканчивается, при ремонте и обслуживании авто видимо ждут тоже «сюрпризы». Намереваюсь направить жалобу в Роспотребнадзор, так работать нельзя!
    Александр К.
    star_icon5
    2 февраля 2022
    Профи. Рекомендую
    Андрей Суккозеро
    star_icon5
    9 августа 2019
    Ребята уже 20 лет на рынке, этим все сказано

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели