Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Автогермес автомобили с пробегом
Мультибренд
-
-
- Сормовская ул., 21А, Москва
- +7 (495) 011-40-10
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Автогермес автомобили с пробегом
Сормовская ул., 21А, Москва
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает сильные противоречия — много хвалебных отзывов по выкупу и отдельным менеджерам, но большинство жалоб связаны с продажей б/у машин и сервисом; покупка подержанного у них рискованна из‑за некорректной диагностики и плохой постпродажной поддержки. Чаще хвалят оперативность выкупа/продажи и отдельных менеджеров; ругают скрытые дефекты, навязывание допов и некачественный сервис.
Плюсы:
- Быстрый выкуп автомобилей и удобная схема оформления (много положительных отзывов о выкупе).
- Есть ответственные и профессиональные менеджеры (имена регулярно отмечают).
- Комфортная зона ожидания с кофе при выкупе/диагностике.
- Возможность быстрой подготовки документов и оперативного расчёта (нал/перевод).
Минусы и риски:
- Частые скрытые дефекты у продаваемых б/у авто: перекраска, сварка, проблемы с АКПП, утечки, неисправности электроники.
- Некорректная или формальная диагностика перед продажей — не делают полноценные работы, закрывают проблемы формулировками.
- Плохая гарантийная поддержка и медленное/безрезультатное реагирование на претензии.
- Навязывание дополнительных услуг и страховых продуктов, нечеткость условий кредитов (допы в договоре).
- Некорректное или небрежное сервисное обслуживание: пропущенные работы, недокрученные фильтры, замена некачественных деталей.
- Плохая клиентская коммуникация: долгие ожидания, уход от ответственности, необходимость звонков в горячую линию.
- Проблемы с порядком выдачи документов о выполненных работах и с возвратом страховых премий по доп‑услугам.
- Ограниченный доступ к ремонту/диагностике (не пускают в ремзону), отсутствие прозрачности работ.
Советы перед покупкой:
- Закажите независимую полную техническую экспертизу (включая подъемник и проверку двигателя, АКПП, сварных швов и электроники) до подписания договора.
- Зафиксируйте в договоре и в заказ‑наряде все обнаруженные дефекты, сроки их устранения и кто за них платит; требуйте копии работ и заказ‑нарядов при выдаче.
- Не подписывайте допстраховки и допуслуги в спешке — уточняйте условия возврата премии и последствия досрочного погашения кредита письменно.
- Снимите фото/видео состояния кузова, моторного отсека и комплектации при приеме машины; зафиксируйте показания одометра и наличие родных дисков/оборудования.
- Проверьте историю автомобиля (окраски, ДТП, сервисная книга) и требуйте прозрачный отчет диагностики, а не устные заверения менеджера.
- Оговаривайте гарантийные обязательства письменно (что именно покрывается 14 дней/иные сроки) и контакт для оперативного эскалирования претензий.
- При возможных сомнениях пользуйтесь услугой трейд‑ин/выкупа только при условии прозрачной оценки и наличия возможности уйти без сделки. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
493 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
21 ноября 2020От5
4 июня 2023Спасибо. Вся работа была проведена на высшем уровне5
2 апреля 2021Можно купить "сильно" БУ:)1
23 ноября 2022Не квалифицированные продавцы, а как говорится «кадры решают всё». Не рекомендую.5
3 января 2023Менеджер Катаев Андрей. Все супер, вежливо, профессионально!2
10 сентября 2021Хрень а не магазин5
25 апреля 2024Спасибо Скокову ЕИ за работу по машине ,(то 1).5
27 октября 2022Хороший уровень обслуживания.5
3 июля 2023Быстро.3
23 ноября 2024Слегка расслабились за два года5
28 января 2024Все на высшем уровне. мастерам спасибо за работу5
1 июня 2024Спасибо Скокову Евгению, за проделанную работу.5
11 июня 2023Всё хорошо5
11 июля 2023Нормально5
20 января 2025Супер5
30 января 2024Супер автосалон.5
13 ноября 2023Обычный салон.5
30 мая 2023Хорошее обслуживание!!!4
19 августа 2023Все очень долго.5
4 октября 2024Большое спасибо центру АвтоГермес от ООО «Волжский продукт», огромное спасибо Лие Зориной за качественную поддержку!5
14 января 2024Быстро и оперативно5
2 января 2024Мою машину оценили хорошо, спасибо1
8 марта 2026Продажи убитых авто5
12 января 2025👍👍👍👍👍🤝👌5
2 октября 2023Отличный персонал! Все приветливые)5
30 сентября 2024Молодцы ничего не понравилось5
20 августа 2023Оформили быстро. Всё понравилось 👍🏻5
4 июня 2024Пойдет но самое смешное , персонал меняются как перчатки)))5
6 ноября 2023Без обмана, все ок, деньги сразу4
6 ноября 2021Отсутствие парковки как таковой5
16 февраля 2026Обычный салон с конскими ценами на ВАЗ))5
25 февраля 2025Просто супер!5
17 декабря 2023Мир вашему дому 🙏🏻 Спасибо Всевышнему Спасибо менеджеру СЕРЕГЕ Все четко и гладко ☝️ Всем советую☝️ Ребята просто огонь 🔥 Просто молодцы1
21 мая 2024Все очень долго5
10 ноября 2023Все прошло отлично спасибо Андрею !5
18 ноября 2024Чëтко и по делу.5
22 ноября 2024Лучшее из А5
9 августа 2025Супер5
25 июня 2024Спасибо Скокову Евгению за проделанную работу.1
26 сентября 2024Сервис - на низком уровне5
7 сентября 2023Всё отлично) спасибо менеджеру! Я приобрёл что хотел!5
28 января 2025Прекрасный салон!)5
14 сентября 2024Отдельное Спасибо!!! Менеджеру Пинигину ДЕНИСУ за отзывчивость и Професианализм!!!5
12 августа 2024Очень хорошее место , приятные менеджеры и вкусный кофе.5
10 октября 2023Отличное обслуживание клиентов. Ничего особенного, все устроило.5
25 октября 2024Хороший салон вежливый персонал5
28 октября 2024Всё хорошо1
5 апреля 2024Покупал автомобиль вроде бы ничего , но обслуживание отвратительное5
30 марта 2026Персонал вежлив.отношение к клиентам.Время ожидание5
11 мая 2025Сплошные плюсы5
27 декабря 2024Все отлично рекомендую5
9 апреля 2024Масленникова Анастасия очень отзывчивый сотрудник! Безумно Рада помощи!1
6 августа 2025Базар5
24 сентября 2024Рекомендую Станислава Ерёмин всем, кто ищет надежного и опытного мастера. Спасибо за вашу работу!1
2 мая 2024Не советую!!! Кошмарное отношение к клиентам!!!5
16 апреля 2025Отличный Автосалон5
31 января 2024Компания очень хорошая, все договоренности выполнены на отлично.4
11 сентября 2024Официалы очень дорогая компания,хитрая.......2
12 июня 2025Не пустили в туалет без покупки.5
6 апреля 2025Все доходчиво и понятно, спасибо.4
7 апреля 2024Да уж. Как это не печально , но салон отечественных авто, отличается от салона иномарок. Не перепутать(, по крайней мере, пока. Но есть к чему стремиться1
22 апреля 2024Не соответствует цена озвученной ранее5
9 июля 2023Хороший салон Все достаточно быстро5
5 января 2025Спасибо Скокову Евгению за проделанную работу по моему ав5
31 декабря 2024Профи5
2 мая 2024Благодарю за ответственную работу, менеджера Пингина Дениса4
17 июля 2024Много брэндов в одной локации-немного каша)5
31 мая 2024Хорошо обслужили без нареканий5
11 июня 2024Мастер Катаев Андрей лучший, починили машину, справились на отлично, рекомендую1
21 июля 2025Низкое обслуживание клиентов .1
3 сентября 2024Менеджер Владимир, удивил. Первый раз сталкиваюсь с таким человеком.По всей видимости в прошлом опер. Хамавот.Хает автоваз,не почём зря. Глупо плевать в колодец из которого пьёшь...5
23 июня 2023Хотелось высказать благодарность Погодину Сергею,за помощь в выборе авто5
14 декабря 2022Купил тигго 8 про макс черный, самое лучшее сопровождение покупки, спасибо менеджеру Александру, для меня теперь это автосалон номер 1👍🤝, трейд ин на высоте!!!5
1 июля 2024Хороший салон ,чисто уютно , мне понравилось3
6 января 2024Перепродают сильно уставшие авто под видом приличных.5
7 мая 2024Отличный автосалон. Хорошее обслуживание5
28 мая 2025прекрасный персонал5
31 мая 2023Благодарим Кожухова Дмитрия за помощь в подборе машины с пробегом. Желаем вам успешных продаж!))5
14 января 2024Салоном доволен. Отдельное спасибо менеджеру по выкупу Антону!5
1 октября 2024Мне нравится. Ниву и уазик знают хорошо.5
22 февраля 2024Эксперт по выкупу Станислав К сработал быстро и четко, ставлю лайк!5
8 мая 2025Все отично5
21 сентября 2024Там работает Кречетова Наталья очень способный сотрудник , спасибо ей большое5
18 января 2024Все прошло отлично, менеджер, Яковенко Антон сделал все профессионально! Спасибо!1
2 июня 2025Как их еще ее закрыли за аферы, уены двойные, ответ менежера удквляют, прям как в пословице Я НЕ Я И ЛОШАДЬ НЕ МОЯ5
19 июня 2024Хороший салон,отличный мастер -Станислав Сорокин!Списибо1
22 декабря 2024Машины плохого качества5
8 апреля 2025Всё на хорошем уровне.5
19 марта 2024Большое спасибо, Сергею Погодину, за КИА Серато, все рассказал и показал! 10 балов из 10 !5
27 ноября 2024Отличный сервис во всех смыслах!!!5
12 ноября 2022Квалифицированный ,обязательный мастер,Учватов Артур.. Все виды работ произвели на отлично.5
17 января 2025Спасибо Скокову Евгению за проделанную работу5
30 сентября 2023Спасибо Андрею Плотникову помог от души . Быстро заключили сделку, всё рассказал всё показал.5
4 ноября 2023Спасибо Анисимову Даниилу, ездию сюда каждый год, машину отремонтировали отлично.5
17 июня 2025Хороший сервис5
11 марта 2024Это здорово, Позвонили, приехал, посмотрели, диагностику прошёл и вот тебе деньги за машину. Роман менеджер 👍респект!5
17 сентября 2024Спасибо Скокову Евгению за проделанную работу с моим автомобилем5
22 февраля 2024менеджер Александр, спасибо за продажу авто, все прошло хорошо, цена удовлетворила5
12 мая 2024Качество работы и отношение к клиентам хорошее5
6 октября 2023Всё честно без обмана, Антону подборщику 5+ рекомендую эту компанию к сотрудничеству!1
13 сентября 2023Был несколько раз на плановом то(скрипя зубами) машина новая(патриот) ну кое как справлялись. А тут получилось,что машина почти год никуда не ездила в итоге после последнего то прошло порядка1,5 года. С гарантии естественно уже машина снялась и каким-то образом эти языкастые у...в уговорили приехать меня к ним. Зарекался к офицала не ездить но черт попутал. А у меня ушёл антифриз,ушло масло из ГУРа,ушла вода из бочка омывателя. Естественно все проговорил,пообещали все сделать. Не буду вдаваться в подробности(то затянулось на 2 приезда в эту богодельню). В итоге довольный уехал на дачу. Вчера поехали за грибами и что я вижу...... уходит(течёт) антифриз. Ну вроде немного. Ну ладно. Как нибудь. Звоню этим утыркам,так мол и так опять антифриз уходит после ваших клятв,что мы всё проверили,все затянули-протянули,что все у вас будет хорошо. Приезжайте завтра,все исправим. Хрен с вами. Приеду. Но не тут-то было. Едем вечером домой(слава богу 2мя машинами. Опа.... закипел. Тормозим. Глядь,антифриза нет. Едем на заправку,1500 отдаем за антифриз. Заливаем. Заводим. Вроде норм. Поехали. 5 км пути и снова кипим. Опять стоим. Заливаем тупо воду(для проверки) а она родимая ручьём снизу выливается. На прицеп и в ближайший круглосуточный сервис. Меня бросают там. Народ уезжает. После осмотра(который должны были и как уверяли,что сделали на Сормовской) приговор.... шланги на печку нихрена не затянуты. Один сгнил под хомутом и лопнул. Второй был близок к этому. Трубки печки не зафиксированы(хотя должны). В итоге 4 часа ожидания с учётом(спасибо ребятам сами ездили) поиска нормальных(силиконовых) патрубков. Все поменяли, протянули(а протягивать пришлось много),рассказали что и как. Кстати один из ребят как раз работал раньше на Сормовской. Просветил про отношение к работе в этой шараге. Ну и конечно минус из бюджета ещё 9 рублей. В результате испорченный вечер и начало ночи. Потеря по деньгам 12к. Категорически не советую обращаться в эту контору. Купить машину у них можно. Но то и ремонт в других местах.5
18 декабря 2023Спасибо менеджеру Андрею за великооеаную работу. Машину показал, расказал все. Ставлю наивысший балл.5
9 февраля 2026Хороший сервис5
10 апреля 2024Всё прошло быстро профессионально и качественно.5
17 января 2022Выражаем благодарность Покатило Дмитрию за отличное обслуживание автомобиля. Спасибо большое!1
4 мая 2025Не советую обращается данное заведение за покупкой автомобиля.5
15 ноября 2023Всё честно и прозрачно, редко такое в автосалонах встретишь,2
13 октября 2025Удивили! Скучающий менеджер с постным лицом ещё существует. Унылый автосалон,5
12 октября 2024Отличный авто салон, хорошие менеджеры.5
30 мая 2023Спасибо менеджеру Дмитрию Кожухову за помощь в выборе автомобиля. Отличный специалист, рекомендую. 👍5
29 декабря 2025Нормальное место! Цены плюс минус как везде!5
4 августа 2025Очень хароший авто салон все сделали как надо буду преежать ещё очень понравилась5
18 сентября 2024Спасибо Скокову Евгению за проделанную работу по моему автомобилю. Рекомендую!!!5
21 мая 2024Спасибо Скокову Евгению за проделанную работу по моему автомобилю4
12 июня 2024Интересное место! Есть автомобили Для себя ничего не выбрали (5
18 ноября 2024Хочу отметить прекрасную работу мастера консультанта Еремина Стаса5
9 сентября 2025Благодарность команде Автогермес.Обслуживал ам Фёдор механик5
14 января 2024Проходила ТО-3. Машину принимала и отдавала мастер Лия Зорина. Профессионал. Прекрасная работа.5
5 июня 2023Весьма признателен менеджеру автосалона Ивану Галанову за профессионализм корректность и предусмотрительность в общении, благодаря которым я приобрёл в вашем салоне теперь уже свой автомобиль, выражаю вам благодарность и желаю успехов в работе и счастья в жизни, всего доброго В. Ольховский.5
2 ноября 2024Спасибо Суркову Евгению за проделанную работу по моему автомобилю.5
21 мая 2024Обслуживаю свой авто тут постоянно, мастер Лия молодец, спасибо!5
1 октября 2024Спасибо Скокову Евгению за оперативную работу, все хорошо прошло.5
30 августа 2023Все шикарно! Менеджер Роман, все сделал оперативно! Сделка прошла хорошо!1
31 декабря 2024Форменное безобразие. Обман на ровном месте.5
3 октября 2024Вежливость и аккуратность, вот слагаемые успеха этой организации.5
28 января 2026Очень хороший технический центр. Назарову Михаилу отдельная благодарность! Мастер с большой буквы.5
1 февраля 2024Продал машину без всяких проблем. Спасибо Александру из автосалона: «Гермес». Очень приятный и вежливый человек. В целом всё понравилось и хотелось бы купить в следующий раз машину в этом салоне 😊2
23 марта 2025Заманивают низкими ценами, а потом начинают разводить.5
27 января 2024Большое спасибо, Красову Александру, очень быстро , без проволочек продали свой автомобиль.5
24 сентября 2024Работа с Станиславом Ерёминым была настоящим удовольствием. Он всегда на связи и готов помочь.5
7 декабря 2024Спасибо Скокову Евгению за проделанную работу по автомобилю5
5 октября 2024Персонал- профессионалы своего дела. Удобный подъезд.5
1 июня 2023Отличный автосалон,менеджер отдела продаж Паршин Артем-все сделал,как надо,всем советую.5
21 марта 2025Работают настоящие профессионалы. Я буду советовать всем друзьям и знакомым.5
31 октября 2024Спасибо Пикину Денису, машину приобрели, сопровождал нас всегда, молодец.5
18 сентября 2025Вежливый персонал, ТО сделали очень быстро.5
13 апреля 2024Отличное место, Спасибо мастеру-приемщику Сорокину Станиславу за оперативную работу. Советую всем!5
13 ноября 2023Комфортно , уютно . Менеджеры все доходчиво и понятно объясняют . Но бывают проблемы с парковкой5
13 июля 2023Хороший салон, продавала здесь свое авто, не первый мой салон на моем опыте, вот именно здесь не почувствовала ни давления, ни обмана со стороны сотрудников. Спасибо за комфортное сотрудничество!1
14 мая 2024Стандартная программа. По телефону одна цена в офисе другая.5
3 октября 2025Приезжали на обслуживание, мастер был Филиппов Андрей. Спасибо большое, приеду ещё!5
27 октября 2021Отличный сервис. замечательные мастера. Огромное спасибо Покатило Дмитрию за профессионально выполненную работу!5
24 февраля 2024Внимание и отзывчивость сотрудников, помощь при выборе. все по-честному. Спасибо5
5 апреля 2024Продал машину tayota camry, спасибо Эксперту Раджабову Улугбеку. Профессионал своего дела. Благодарю за адекватную цену .5
11 ноября 2023Всем здравствуйте отлично приняли машину цена очень хорошая честно всем рекомендую Улунбек там работает очень хороший человек и приятно реально3
18 июля 2024Смесь в кредит машину лучше ⛔ не покупать на вяжут допы не нужные в виде помощь на дороге.5
22 марта 2024Продавал авто в данный салон, по продаже общался с Данилом Кордюковым, сделка состоялась, менеджер вежливый, услугами остался доволен.5
31 июля 2025Вежливый персонал большой выбор1
20 мая 2025Машины здесь покупать ни в коем случае нельзя. Персонал врëт на каждом шагу.5
10 июня 2023Хороший автосалон, сдавал автомобиль, цену предложили очень приятную, несомненно рекомендую, в дальнейшем буду однозначно обращаться!5
27 января 2025Катаев Андрей просто супер!!! Записываюсь только к нему, очень грамотный в своей сфере.5
8 октября 2024Быстро, удобно, но вот с осаго менеджер накосячил а, а так всё остальное гуд.5
2 октября 2025Благодарность Матвееву Игорю за качество выполненных работ.5
24 сентября 2024Приезжала на обслуживание в сервис к Ерёмину Стасу. Хочу поблагодарить за ремонт моей машины1
15 апреля 2023Приезжали для выбора авто с пробегом начинающему водителю. Выбор крайне мал, хотя никаких предпочтений в выборе авто не было, кроме цены (+- 500р), т.е. цвет, марка, КП и т.д. были не важны. Попросили посмотреть всё что есть за такую цену из нормальных вариантов и нам предложили посмотреть всего 2 авто, рассказав какие они идеальные и ничего в них не нуждается в ремонте. В итоге, в этот же день поехали в Гермес по другому адресу. Там попался замечательный консультант, который рассказал очень много об авто, которые нам показали тут. База то у них одна, и при приёме авто полностью проверяют на наличие неисправностей. Оказывается, то что нам тут предлагали - это полностью перебирать надо всё внутри... Кучу неисправностей и других проблем в ТС про которые консультант нам благополучно не сказал, а наоборот уверял, что всё супер! Также, нет бесплатных парковок в округе рядом с салоном, если захотите сюда приехать, то лучше пешком, или отдадите кругленькую сумму на стоянке.5
13 августа 2024Отличный дилер, все понравилось, все супер👍 отдельное благодарство хотел выразить мастеру Евгению Скокову, отличный мастер👍5
13 декабря 2023Хороший автосервис, мастера квалифицированные, всегда подскажут какие проблемы есть у авто5
5 августа 2024Приобрел б.у автомобиль Лада Веста 4.08. Цена на сайте соответствует цене в салоне. Это главное.1
10 октября 2025Много лет обслуживали здесь автомобили, но с введением политики, не пускать клиентов в ремзону отказались от данного дилера.5
11 сентября 2024Большой ассортимент автомобилей, как отечественных, так и зарубежных марок!5
5 марта 2025Мастер вежливый, тактичный, хорошо знающий дело и обладающий прекрасным чувством юмора1
10 июня 2024Приходил посмотреть машины. Женщина за стойкой никаких организационных моментов не знает, может только направлять к консультанту. Я ждал консультанта почти час, но никто так и не освободился. Пришлось просто уйти.5
15 декабря 2024Проходил ТО у мастера Лии. Проделанными работами остался доволен!!!5
1 марта 2024Общался по продаже автомобиля с менеджером Антоном, хороший парень, честно пообщались, продал на обоюдных условиях, рекомендую его к сотрудничеству!5
18 октября 2025Приехал по рекомендации к Сорокину С большое спасибо все было устранено. Рекомендую5
4 сентября 2023Хороший салон. Всё как в объявлении. Доп. услуги не навязывали. Оформление 30 минут.4
13 марта 2024С 2015 года здесь, с покупки машины. Есть проблемы, как и везде у официальный - цены большие, но можно договориться на скидку5
22 сентября 2023Спасибо огромное менеджеру Артему Паршину! Подобрал авто, все честно и открыто. Уехал на машине одним днем. Рекомендую👍5
12 августа 2021Проходил здесь ТО-0 и ТО-1 на тиго 8. Вежливый и грамотный персонал. Спасибо мастеру Андрею Катаеву за качественно выполненные работы, на ТО-2 вернусь сюда.5
6 декабря 2023Приезжал на очередное ТО своего Jac, все устроило, как всегда на высоте, особенно благодарность Зориной Лии. Профессионал своего дела.5
15 апреля 2024Хороший автосалон. Огромное спасибо менеджеру Андрею, по честному всё рассказал и показал не навязывая левых доп. услуг5
10 июля 2024Персонал доброжелательный, отношение к людям хорошее. По поводу времени ремонта - долго!5
8 сентября 2023Выкупили автомобиль оперативно, по рыночной стоимости. За ту сумму, которую объявили первоначально. Доволен.5
28 марта 2023Купил авто с пробегом. Все как обещали , историю по авто всю показали, показали на все недостатки. Буду рекомендовать5
7 марта 2024Добрый день! Делал ТО, работу сделали отлично, отдельное спасибо за профессионализм и индивидуальный подход Евгению Растриженкову.1
28 октября 2025*** лицензию у таких отбирать надо машину продали с дефектами и в итоге через год двигатель встал .вместо тасола было залито непонятно что что и съело галочку из нутри.5
30 августа 2023Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднику салона АвтоГЕРМЕС, Станиславу, за профессионализм и помощь в продаже моей машины. Уверен, что этот процесс мог быть гораздо сложнее без его помощи. Он провел детальную оценку автомобиля, учитывая множество факторов, что позволило мне найти оптимальную стоимость для продажи. Его профессионализм и опыт в автомобильной сфере были заметны с первой же встречи. Если вы ищете профессионального и заботливого менеджера для оценки и продажи вашего автомобиля, я смело рекомендую обратиться к Станиславу в АвтоГЕРМЕС. Вы точно не пожалеете о своем выборе. Спасибо вам, Станислав!5
24 сентября 2024Работа с мастером Ерёминым Станиславом оставила только положительные впечатления! Профессионал своего дела, ответственный и внимательный к деталям. Результат превзошёл ожидания. Рекомендую всем! Спасибо!5
15 июля 2023Салон понравился, предложили выгодную цену и мы конечно же не упустив момента купили, был страх не обманут ли, но всё официально, большое спасибо, сотрудникам респект!5
28 сентября 2023Хороший салон) Огромное спасибо менеджеру Вызир Владимиру, всё объяснил и показал по машине.Хорошее человеческое отношение к покупателям5
11 февраля 2024Отличный автосалон! Профессиональный подход к клиентам и отличные цены! Рекомендую! И заправка рядом)5
14 января 2024Сдавал авто в данный салон. Согласовали хорошую стоимость онлайн. Даниил Кордюков сопровождал сделку. Приехал по моему адресу с готовыми документами. Все подписали в т.ч часа деньги были у меня на счету. Спасибо за внимательный подход к клиентам )5
27 августа 2023Купил автомобиль Skoda октавия 2019 г. машина супер она просто в идеале, спасибо Гермеса и особенное спасибоВызир Владимиру который мне помог с моими трудностями и конечно советами🙏👍👍👍🤝 который мне помог с моими трудностями и конечно совета ми4
15 ноября 2023С проблемами, лежащими на поверхности, справлялись быстро и четко, а с глубинной проблемой так и не смогли справиться за 4 месяца, а деньги платились5
7 ноября 2024Хотелось бы поблагодарить менеджера Фёдорова Александра за проявленное понимание и знание своего дела, всем советую. Гас . Саратов5
5 января 2024Хороший салон, квалифицированные специалисты, очень учтивы к клиентам, ко всем вопросам относятся с ответственностью.1
30 января 2026Ужаснейший салон, навязывают услуги, заставляют брать страховки, *** навязывают услуги, я в шоке, очень жаль что связались с этой компанией5
28 февраля 2024Отдельная благодарность эксперту по оценке Антону. Приехал осмотрел автомобиль, договорились о стоимости. Пригласил в автосалон, по приезду ничего не поменялось. Рекомендую!1
23 декабря 2023Самый худший салон, во вселенной. Лишь бы машину продать, и то, изначально обсуждаются одни условия, приезжаешь покупать, машина на 100 к дороже. Гарантийное обслуживание- топ, в плохом смысле, приезжаешь чинить одно, тебе ломают другое, при этом тратится два дня, они чинят то, что сломали и говорят, все сделано, мы молодцы, вот только первое, с чем ты собственно приехал, не починено. Тратится ещё один день. В итоге, три дня в минус, не пару часов за три дня, а три дня. После всего этого, менеджеры просят оценить обслуживание на 10 ки- смешно.н кому не советую, берите и обслуживание машины а других местах, пожалейте свое время5
23 октября 2024Спасибо, мастеру приемщику Федорову Александру, за хорошую и быструю работу!)5
28 июня 2023Купили вчера машину. Менеджер Гюлумян Александр. Работа оперативная, индивидуальный подход. Работа на 10 балов!5
16 августа 2023Обстановка уютная. Обслуживание хорошие. Сотрудники грамотные. Внимательные. Объясняет. Фронт работ. Делал-то. В районе 2-3 часов. Местоположение. Удобные. Удобно. Есть кафе.5
24 июня 2024Сдека прошла удачно. Спасибо большое Андрею Плотникову. Всё быстро, чётко, без обмана.. 👍👍👍5
2 июля 2023Спасибо менеджеру Андрею за профессионализм и терпение. Предложил отличный Опель, по нашему бюджету, не пожалели что взяли. Не малый выбор машин. Отличный центр, сервис и отношение.1
21 сентября 2025Такое чуство что торгуют картошкой. Совсем не реагируют на клиента, это им не интересно как я понимаю . Разочарование я у них покупал машину раньше, тогда хоть было какое внимание.5
24 апреля 2024Все прошло как договаривались! Отдельное спасибо Кордюкову Данилу да оперативность и честность! 👍1
21 января 2025Слить информацию о моём визите в первый же день это подло. Рекламные звонки по 5 раз в день после визита.5
15 июля 2023Благодарю менеджера Плотникова Андрея, за подробный, быстрый показ и оформления авто.5
18 августа 2023Выражаю благодарность менеджеру автосалона Данилу Кордюкову за помощь в сопровождении сделки. Продал салону свой бмв. Доехал до автосалона и не пожалел. В этом автосалоне самая адекватная предложенная цена оказалась! Всё оперативно, законно и деньги получил сразу.5
26 июля 2023Салон отличный, вторую машину покупаем через него. Всем советую, не навязывают, коллектив доброжелательный, подберут то что вам хочется .5
18 декабря 2023Высокий уровень клиентского сервиса, минимальное время ожидания. Не разочаровали.5
8 декабря 2024Приобрели автомобиль, сотрудник Вызир Владимир все показал. Благодарим его за помощь, обращайтесь к нему !!!4
20 мая 2023Небольшой автосалон по продаже автомобилей с пробегом. Нормальное обслуживание, средний ценник. Рекомендую посетить5
24 июля 2024Очень загружен персонал.Ребята стараются,несмотря на большой объем работы.Отношения к клиентам самые наилучшие5
14 июля 2023У меня была мазда 3,ну очень долго не могла ее продать. Больше месяца она была выложена, но никто не хотел брать из-за парочки дефектов моей машины. Позвонили с этой компании, предложили купить мою машину, я сначала насторожилась, вдруг обман какой-то, а то мошенников много сейчас. Но мне все объяснили очень вежливо и пригласили посмотреть мою машину. На осмотре была очень комфортная обстановка, мне даже налили кофеек. Им все понравилось, купили мою машину по такой же цене, какую я и написала. Все документы переоформили, все хорошо, без всяких махинаций, которых я боялась. Уехала радостная, а то очень уж долго не могла продать свою мазду, и только тревожилась с каждым днем, что может она уже насколько изжила себя, что никому не нужна😂 Но ребята из автогермес помогли, большое вам спасибо! Если бы не вы, машина бы наверное сгнила от того, что долго стоит😂5
23 апреля 2024Быстро, качественно, без нареканий к проделанной работе, отдельное спасибо Федоров Александр5
30 августа 2023Отличный сервис! Менеджер Роман приехал и очень быстро продал автомобиль за цену которую я и хотел Сервисом доволен, советую!!5
3 ноября 2025Спасибо Андрею Катаеву за граматный подход к клиентам, за отличную консультацию👍🏻1
18 октября 2025Ужасный салон , *** людей . Купил не бит, не крашен , а по итогу , вся левая сторона битая и крашеная и узнал только при продаже через год . Не советую никому !5
4 сентября 2024Всем доброго времени 😊. Приветливы, коммуникабельны, по возможности идут на встречу клиенту. Есть парковка. Купил у них квадроцикл ,, НИВАСИКа,, 🙂. Всё устраивает. Всем прекрасного настроения 😉5
23 апреля 2025Благодарю Внучкова Владимира за обсуждение моего чери тигго 7промас Очень хороший мастер5
21 января 2026Выражаю благодарность Лии Зориной менеджеру Автогермес! Приятное общение, внимательна к проблемам авто. Который раз уезжаю с хорошим настроением!5
17 декабря 2023Приятные вежливые люди, авто продают без подвохов, если есть проблема с авто оперативно устраняют5
8 февраля 2023Добрый день! хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Дмитрию Покатило за отлично проделанную работу, а главное качественную. Очень подробно все разъясняет, так что даже малому ребенку будет все понятно.5
4 декабря 2024Хороший автосалон. Присматривал для себя Jac. Запомнился очень грамотный менеджер Никита.5
28 июля 2023Хочу выразить благодарность эксперту Станиславу за оперативность выкупа моего авто. Качественная работа , побольше бы таких экспертов!5
8 августа 2023Приобрела автомобиль Ford Focus на Сормовской. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Гюлумян Александру за внимательность, профессионализм и помощь в выборе автомобиля. Спасибо.5
2 ноября 2024Спасибо Скокову Евгению,за выполненные работы по автомобилю. Мастер своего дела. Рекомендуем работать с этим мастером.5
8 сентября 2023Спасибо за хорошее обслуживание, внимательное отношение, профессиональные консультации. Особая благодарность менеджеру Сергею Погодину5
5 октября 2023Данил Кордюков выезжал на осмотр и помогал продать авто в автогермес. Цена как договаривались без качелей. От встречи до денег ушло 2 часа.5
20 марта 2024Спасибо Кордюкову Данилу за ответственный подход, быстро оценил машину и по моей просьбе ускорил процесс, машинку оценили хорошо, я всем доволен, рекомендую АвтоГермес на Сормовской!5
2 июля 2023Отличный автосалон. Вежливый персонал, менеджер Сергей показал и описал автомобиль и помог в оформление. Хочу его поблагодарить за его работу.5
4 февраля 2024Хороший салон Все прошло очень быстро Приехал ,оценили авто ,подписал доки, получил деньги Спасибо большое эксперту Раджабов У. Р.5
28 мая 2024Здравствуйте. Спасибо Андрей за хороший и честную работу. На всё пять с плюсом....... Очень хороший и доброе сотрудники всё обяснияют как надо... Кому надо машину Автогрмес всегда найдёт любой машину по вашему вкусу....5
22 июля 2023Продавали здесь авто с молодым человеком, быстрая сделка, по цене устроило все. Спасибо салону и квалифицированным специалистам.1
6 декабря 2023Менеджер по продажам вроде нормальный работник, но вот специалист по кредитованию *** . При оформлении кредита навязывают дополнительные услуги, помощь в дороге и т д при этом разводят покупателей по полной. Не советую покупать там автомобили, добиваться выплат только через суд.5
19 октября 2024Мне нравится как организована работа дилера Черри - четко по времени и перечню работ, спасибо!5
17 января 2024Классное место!! Без всякий навязываний, все объяснили и подобрали по бюджету автомобиль, лифан солано 2 ( 2017г.) Довольны покупкой, всем советую! Огромное спасибо Ивану Галанову!!! Уехали с отличным настроением!5
27 августа 2023Отличный сервис, особенно менеджер Роман! Приехал, буквально за час сумел продать автомобиль, за ту цену которую озвучили по телефону! Очень доволен.5
23 ноября 2023Спасибо автосалону и Кордюкову Даниле все быстро оформил без каких либо проблем,салон отличный можно сдать и купить хороший автомобиль без проблем!5
5 июля 2023Хочу поблагодарить менеджера Романа , за быструю работу , продала машину буквально за час ! Теперь всех знакомых буду отправлять в этот салон ! Ребята молодцы !)1
7 июня 2025+74951364530 Вотсап Автогермес. Зачем вам вотсап ???Если не отвечаете на сообщения с 26 мая. + пригонял два авто на обслуживание ( мастеру приемщику Каверину респект в "" ( Рябиновая 43) Каждый раз исполняют ! Всем рекомендую присутствовать при обслуживании авто. Чудят не то слово .5
25 января 2024Продал свой автомобиль в Автогермесе, прекрасное отношение к клиенту. Без лишней возни, сказали стоимость, деньги получил на кассе. Огромное спасибо Раджабову У.Р.5
17 августа 2023Все замечательно и быстро, приехал продавать GLA, Роман все проверил, пообщались, покатались, поторговались и с наличкой я поехал дальше по делам!5
16 ноября 2020В данный центр обратился впервые и не разочаровался. Хочу выразить искреннюю благодарность мастеру-консультанту технического центра Растриженкову Евгению. Внимательное отношение, профессиональное и оперативное решение вопросов. Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников. Всем рекомендую!5
24 января 2024Проходила техническое обслуживание! Огромное спасибо мастеру Катаеву Андрею за оперативность и качество! Буду приезжать снова! Рекомендую!5
25 июля 2023Продавали здесь авто, предложили адекватную цену по сравнению с остальными дилерами, все быстро оформили. Спасибо менеджеру Роману.5
13 июля 2023Понравился салон и сотрудники данной компании!Отдельное спасибо специалисту Улугбеку за то, что смог помочь с продажей авто и совершить действительно выгодную для меня сделку. Советую!5
30 июня 2022Покупала машину с пробегом в данном салоне, хочу сказать огромное спасибо сотруднику, который помогал нам с выбором, объяснил все нюансы, подсказал где что и как смотреть, рассказал все об авто и в итоге помог сделать правильный выбор! Что самое ценное не скрывал недостатки автомобиля!!! У нас не было шанса уйти из салона без машины)) Наградите пж Тимура премией ( фамилия кажется Илясов)5
9 октября 2023Работа менеджера Паршин Артем на высоте ,подобрали авто ,то что надо, все рассказали. Спасибо. Цена адекватная. Авто б/у пока езжу третий день, все норм, посмотрим как будет дальше.5
6 сентября 2024Покупал авто здесь, менеджер Пингин Денис, всн прошло отлично, менеджер грамотный, вежливый, сделали все быстро. Рекомендую.1
3 марта 2024Купил первое авто поддержанное Продавец не сообщает об всех проблемах и ньюансках автомобиля В конечном итоге был облапошен Обещали гарантию на двигатель в течении 14 дней В итоге чинить не собираются Не советую данное место для приобретения автомобиля Ну если не будуте готовы вложить в 2 раза больше его стоимости5
20 февраля 2024Автомобиль отремонтировали по гарантии, все получилось хорошо. Огромную благодарность выражаю начальнику отдела по работе с клиентами. Всем рекомендую данного дилера.5
22 февраля 2021В Автогермесе провели сложный ремонт отопителя салона на моем ссанг йонг Рекстон. Адекватная цена, корректные сотрудники. Отдельное спасибо хотелось бы выразить Дмитрию Покатило - все максимально быстро и качественно - езжу уже неделю, никаких нареканий.5
14 сентября 2023Купили здесь Ниссан Террано. Всё понравилось. Менеджер был Погодин Сергей. Работу свою выполнил 100%. По телефону всё рассказал как есть, сфотографировал всё недочёты. По приезду в салон встретил. Молодец. Рекомендую!5
5 марта 2026Обслуживаю тут авто, очень нравится, всё чётко, вежливо, вовремя5
9 марта 2024Спасибо Евгению Скокову сделал хорошую скидку, так-же спасибо механику Фёдору Щергунову и спасибо аниткорозийщику азиатской национальности !!! Всём доволен спасибо!!!5
19 сентября 2024Все хорошо, машину из трейд-ина помог выбрать менеджер Денис Пингин,оформили без проблем, приятно когда работает профессионал . Надеюсь мой УАЗ патриот не подведёт5
18 декабря 2023Покупал авто с пробегом, все прошло отлично. Без навязывания услуг. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Плотникову за сопровождение на всех этапах.5
28 июля 2023были в этом салоне с молодым человеком, помогал со сделкой, даже не знала, что в салоне покупают автомобиль по адекватной стоимости (а не как я думала сильно ниже рыночной). Поэтому спасибо салону, менеджеру Улугбеку за положительные эмоции!5
15 ноября 2022Покупали Chery Tiggo 7pro,2022г.в., с пробегом. Менеджер Андрей. Спасибо за честность, по телефону сориентировал по состоянию и цене, на месте все оказалось как он и говорил. В салоне обстановка дружелюбная, совершенно случайный сотрудник из отдела сервиса, подошёл и предложил кофе или чай. Рекомендую5
3 сентября 2025Не первый раз покупаем автомобиль в этом автосалоне и всегда все на высшем уровне. Огромное спасибо менеджеру Фарниеву Максиму .5
12 июня 2023Ребята молодцы! Брали б/у пежо 308. Показали всё как есть. Рассказали все недостатки и ошибки. Последующая диагностика всё подтвердила.5
19 декабря 2023Большое спасибо менеджерам Лидии и Денису, в приобретение автомобиля. Обращались в другие автосалоны. Но такое обслуживание и понимание встретили только в Автогермесе. Раньше уже приобретали в Автогермесе (12 лет назад). Ещё раз большое спасибо. Так держать.5
12 декабря 2023Все работы выполнили, приняли вовремя, машину отдали даже раньше чем оговаривали по времени, я был у мастера Лии спасибо её большое3
23 апреля 2025Будьте бдительны при подписании договоров при приобретении автомобиля. Читайте внимательно договора и допприложения.5
28 июля 2023Хочу оставить положительный отзыв о салоне! Сопровождающий менеджер был очень вежлив и помог с выкупом моего автомобиля, в итоге быстро и выгодно совершили сделку. Рекомендую!2
19 марта 2023Хотел купить гранту есть наличные 700 р. но салон разрешает только 10% внести,а остальные кредит+ допы в каско и страховка жизни ! И процент кредита 18%. Выгоды нет! Буду брать потребительский кр и за наличку покупать! Спешить никому не советую обман присутствует !5
28 июля 2023Благодарю Станислава за оперативно выполненную работу. Быстро, чётко и со знанием дела! Всё прошло на 5+. Осталась довольна сделкой. Рекомендую!4
19 апреля 2024В целом основной минус маленькая парковка. Цена от озвученной по телефону отличалась на 400000 в большую сторону при посещении салона. Сотрудники работают быстро, на всё ушло полтора часа.5
24 июля 2023Благодарю менеджера Галанова Ивана за помощь и хорошее отношение к клиенту! Надеемся, что машина будет нам служить долго! Спасибо автосалону, пользуемся вашими услугами периодически и довольны5
30 августа 2023Сдавал автомобиль Чернышеву Виктору. Цена на месте не изменилась от той, что озвучил по телефону. Осмотр и оформление заняло 2.5 часа, наличку получил сразу в кассе.5
30 июня 2023Хорошая компания) Сюда обращались для продажи машины. Все детали обсудили и так как стоимость нас устроила, подписали договор. Радует, что тут предлагают реальную стоимость и после оценки она существенно не меняется.1
13 марта 2025Если есть желание пару недель ловить телефонный спам, то просто позвоните в эту контору. Достаточно одного звонка и раз 10 в день вы будете слушать от всяких шаражек в трубке "Здравствуйте, вы интересовались покупкой..."1
22 января 2026Сервис нормальный, но после его посещения идет спам звонков о покупке автомобиля. Разрывают телефон, звонят со всей страны!!! Уже третий раз попадаю... не знаю куда жаловаться.5
31 октября 2024Продавец Владимир Вызир, очень рекомендую, очень интересный и позитивный человек! С громадным опытом, специалист высокого класса.5
25 ноября 2024Приветливый персонал. Особую благодарность хочу выразить мастеру-приемщику Федорову Александру за внимательность, доброжелательность и понимание.5
10 сентября 2023Работа Улугбека Рустамовича на высшем уровне, отличное отношение к клиентам, без лишнего времени ожидания. Быстро и качественно нам помог. Спасибо!5
9 сентября 2023Хочу выразить благодарность Яковенко Антону С. Все чётко по делу и с положительным результатом. Салон тоже не подвёл, ожидание с кофе очень приятно. Советую!5
28 июля 2023Хороший салон, вежливые консультанты, цена выкупа моего авто устроила, сделку завершили быстро, наличные получил в этот же день. Спасибо, советую.5
14 июля 2023Замечательный салон. Все быстро оформили а главное не обманули с ценой. Раньше не было доверия к салонам. Но Александр убедил меня приехать и я не разочаровался. Советую !!5
5 июля 2023Просто потрясающе🤩 Продавала авто с пробегом, оценка выше чем везде. Булавину Роману огромное спасибо, четко по делу без воды, сопровождение от вьезда до выезда🌟5
26 сентября 2024Огромное спасибо менеджеру Денису Пенгину ,за своевременную выполненную работу !Четкий коллектив покупкой доволен все на высшем уровне !5
4 августа 2023Супер салон, лучший в Москве. Отдельное спасибо менеджеру Плотникову Андрею, за его полное участие в сделке сопровождение от начала и до конца. В следующий раз приедем покупать автомобиль только к нему. Андрей, вы супер!5
17 августа 2023Ребята молодцы, отдельное спасибо Данилу Кордюкову. Машину выкупили по моему прайсу, быстро и без всяких подводных камней. Советую данную организацию.5
27 сентября 2024Посещали ваш салон для покупки автомобиля. Огромная благодарность менеджеру Петру Солдатову за проделанную работу, профессионализм, оказанное внимание. Всего самого лучшего и процветания!5
13 октября 2020Обратился в техцентр с проблемами в топливной аппаратуре на Ховер Н5 Дизель. Специалисты сделали диагностику и устранили все неисправности. Хочу выразить благодарность консультанту Гузеву Владимиру и механику Внучкову Вячеславу за доброе отношение и квалифицированный ремонт С уважением Юрий Алексеевич.5
25 мая 2024Купила подержанную Ниву в очень хорошем состоянии, от момента покупки до оформления в ГАИ прошло меньше суток: все быстро, четко и очень удобно. Менеджер Денис Пингин был вежлив, подробно отвечал на вопросы, разъяснял нюансы и предлагал помощь. 🙏🏻🙏🏻Обслуживание мне очень понравилось, поэтому салон рекомендую!5
29 февраля 2024Сдавал автомобиль Чернышеву Виктору. Цена на месте не изменилась от той, что озвучил по телефону. Осмотр и оформление заняло 2.5 часа, наличку получил сразу в кассе.Могу рекомендовать.5
11 сентября 2021Недавно оставил отзыв. Кто не читал, скажу, отзыв был гневный, но с улыбкой! Если мы за правду, то пишем правду. Очень быстро со мной связались (по телефону! ) Извинились, ответели на все мои вопросы и сказали свяжутся в ближайшее время, как только, по моему опять же вопросу, будет продвижение. Спасибо большое компании и в частности Говорову Алексею за понимание и компетентность.5
24 декабря 2023Спасибо большое. Особенно Пингину Денису. За внимание и чуткость. Покупал машину чери тиго 4про. Рекомендую, обращайтесь.не пожалеете. Всё супер. Сидим обмываем машину. Довольны как слоны🤣. Ещё раз спасибо большое Денис.5
14 февраля 2024Хороший автосалон, продала свой автомобиль быстро, приехала, сделали диагностику, после этого согласовали цену, спасибо эксперту Улугбеку4
8 апреля 2024Хорошие первые впечатления о салоне. Чисто, уютно, приветственные персонал. Большой ассортимент новых автомобилей и с пробегом.1
19 сентября 2023Абсолютно наглое заведение. В кратце автогермес продолжает впаривать допы! За ладу гранту в комфорте пытались просить допов на 200 тысяч!!! Ребята вы серьёзно??? А конкретно общался с менеджером Тюленевой Анастастей! Когда в стране такие трудности вы пытаетесь ещё последние деньги стрясти в карман... Кроме того от договора на заказ авто по РРЦ отказалась! Сославшись на руководство, а также автоваз! Ни одной душе не советую сюда обращаться. Кстати по оценке авто в трейд-ин тоже полнейшее разводилово. Ранее здесь приобрёл лифан, такой наглости не было.5
12 августа 2023Продавала сегодня машину Х3(f25),оценинои в 1.650-2013 год ,отличный сервис ,все улобно и понятно .Помогал отличный менеджер Кордюков Даниил,спасибо ему большое .Кстати в Гермесе не роняют вену аак в Мейджере на 500 тыс!!(((кстати сенеджер очень опытный,приезал на осмотр не просто лакокрасочное покрытие пробил ,а проехался сам на ней ,внзде все обсмотрел -вообщем знающий молодой человек!!!5
25 июня 2021Приезжал на ТО-1. По времени заняло около 2.5 часов. В салоне новые машины стоят. Ваз и Уаз. Есть клиентская зона. Диванчики. Кофе и пирожки. Туалет рядом. Подержанные машины на улице. Клиентская стоянка есть, но заполняется по полной с утра быстро.5
6 октября 2023Качество работы и отношение к клиенту на высшем уровне, но вот время ожидания, конечно, оставляет желать лучшего ) Отдельное спасибо, менеджеру Плотникову Андрею и команде кридитных организаций 👍🏻👍🏻👍🏻5
21 июня 2024Спасибо Андрею. Машину и помыли и диагностику сделали и скидку. Очень доволен работой1
17 августа 2023Не рекомендую приобретать автомобиль в данном автосалоне! На покупку машины ушло более 8! часов! С таким «быстрым» обслуживаем сталкиваюсь впервые. Абсолютная не клиентоориентированность. На мой вопрос девушке, оформляющей документы- «почему так долго?» она мне ответила- оформляйте сами, если что- то не нравится. С ужасом представляю как будем обслуживать автомобиль в данном салоне.5
5 декабря 2024Делал развал на гранте очень доволен мастер попался отличный спасибо1
1 декабря 2023Жаль зря потраченное время . Менеджер Данил по выкупу пригласил меня на оценку и выкуп моего авто, изначально по телефону несколько раз я обозначил свою цену , за которую готов продать им свой автомобиль, на что менеджер сказал что если состояние как заявлено - выкупим. В итоге после диагностики ничего не нашли и идеальное состояние подтвердилось, но цену мне предложили на 250тр ниже изначально оговоренной. Я понимаю у них такая работа, но зачем вводить в заблуждение , не готовы держать свое слово- не тратьте чужое время!!!5
29 сентября 2025Приезжал смотреть ладу гранта с пробегом на акпп. Менеджер Сергей встретил, проводил, рассказал, показал. Жаль нельзя самому сесть за руль и проехаться пару километров, так сказать почувствовать автомобиль. Сделка не состоялась, по причине сильной вибрации на кузов, когда завели данный авто.1
20 августа 2025Разочаровался в данном сервисе. Было несколько технических работ разного характера, которые привели к выводу больше не обслуживаться в АвтоГЕРМЕС никогда. Изменил ранее выданный отзыв с 5 на 15
13 января 2024Прекрасный автосалон! Хороший выбор, толковые консультанты. Быстропомогли с выбором авто, очень быстро оформили!5
11 января 2024Очень Все понравилось!!Менеджеру Артёму Паршину просто низкий поклон.Даже после продажи авто,вернулся на заправку поздно вечером и помог открыть лючок бака,т,к он замёрз,привёз тёплую воду.Для понимания,время было около 22.00.5
18 мая 2024Огромная благодарность Яковенко Антону. Выполнил свою работаю быстро и качественно, человек знает что делает. Общительный и приветливый. Спасибо Автогермес!5
24 сентября 2024Вчера приобрела автомобиль у Сергея Погодина Отличный менеджер и человек, все быстро сделали, долго ждать не пришлось Спасибо!1
27 сентября 2024Пользуюсь услугами на протяжении многих лет.К качеству выполнения работ всегда были претензии.За диагностику деньги начисляют а грамотной диагностики нет.Последнее посещение показало что мастер- консультант завысил в цене объем выполненных работ в два раза.Ту же работу выполняли раньше по этому и вскрылся обман.5
31 августа 2023Я была очень приятно удивлена По машине были дефекты Все осмотрели проверили, ценник был адекватным С документами никаких проблем не было Сделали все быстро Очень советую5
31 января 2024Антон Сергеевич, перспективный и грамотный молодой человек, все обьяснил и рассказал поэтапно, как будет проходить сделка. Сдали с супругой лексус rx350, супер авто в супер надежные руки. Рекомендую автосалон. Антон жму руку🤝 спасибо.5
19 августа 2023Продала свой автомобиль, менеджер Роман все быстро оформил , привез документы на работу , деньги перевели за 20 мин. Сумма та , что я хотела . Это намного проще , чем заниматься показом целыми днями и тратить свое время.5
30 июня 2023Всех приветствую. Сдавал автомобиль Роману Булавину. До этого был в других салонах. Там с ходу начинали ронять в цене и разводить на диагностике. Здесь, весь процесс до выплаты денег, занял около 30 минут. Если хотите продать автомобиль без головной боли, то рекомендую данный салон.5
19 сентября 2023Отличный автосалон, без обманов и скрытых платежей👌 Менеджер Погодин Сергей всем рекомендую, все подсказал, отвечал на все вопросы. Сделка прошла идеально 👍 Машиной доволен, а дальше покажет время)5
26 июля 2023Покупали автомобиль в этом месяце, в подборе помогал менеджер Андрей Плотников. Максимально быстро и чётко подобрал авто по заявленным требованиям. Спасибо за грамотный подход, отзывчивость и быстрое решение всех вопросов! Катаемся с удовольствием)5
31 августа 2023Очень замечательный салон Привозила автомобиль Karon на оценку Созвонились с Александром Машину оценили честно, не обманули. Цена более чем устроила Оформление прошло быстро, много времени не потратила Рекомендую5
30 августа 2023Выставлял авто на продажу, позвонили в тот же день, спустя короткое время приехал эксперт, оценил, после поехали в салон за деньгами, сумма при осмотре авто не изменилась по приезду в салон, все очень понравилось. Спасибо!1
20 декабря 2025Плохой сервис от менеджеров, на ценнике одна стоимость ,по факту на сто тысяч выше. Если хочешь купить авто за нал то ты им не интересен.5
16 марта 2024Продавала автомобиль в данный салон, приехал очень приятный и грамотный специалист Данил Кордюков . Все оперативно сделал и объяснил , рекомендую данный автосалон и данного сотрудника. Сделкой очень довольна!!!5
22 мая 2024Поскольку катаюсь на отечественной Лада, обслуживаюсь здесь уже много лет. Особенно нравится обслуживание после покупки нынешней моей машины. Прошла уже 3 ТО, все норм. В целом меня устраивают мастера5
13 января 2025Огромное спасибо мастеру, Скоков Евгению за хорошее обслуживание. Все подробно рассказал все объяснил советую обращаться именно к нему .5
30 августа 2023Была в этом автосалоне для оценки авто, но в итоге здесь и продала свой автомобиль. Рассматривала и другие салоны, но остановилась на этом, так как здесь понравилось отношение менеджеров ко мне как к клиенту, прозрачно все объяснили, сомнений не осталось, цена устроила. Рекомендую и передаю слова благодарности менеджеру Улугбеку.5
3 февраля 2024Сегодня привез автомобиль тойота , пик ап , все четко оформили , выплатили сумму которую обещали , даже чуть прибавили, отдельное спасибо Замораеву Дмитрию, он сделал свою работу на 10 из 10, проявил максимальную заинтересованность и все четко сделал5
12 июля 2025Покупали в данном салоне автомобиль с пробегом у менеджера Сергея Погодина. Рекомендую данного менеджера!!!!! Все прошло быстро, гладко, как по маслу. Хороший салон, отличный персонал, прекрасный автомобиль.5
26 июня 2025Прекрасные продавцы отдела продаж филиала на Сормовской. В частности Денис, помог с выбором автомобиля, рассказал о всех нюансах, полностью сопроводил до момента выезда с сервмса1
14 октября 2025Купила машину , пока вроде все неплохо , дальше дополню отзыв . Ну что ребята, при продаже вся машина оказалась не в родной краске. Позор ! Позор и еще раз позор , господа ! Никому не рекомендую! Все ,что они там показывают сплошная ложь . Вы только вдумайтесь , они перекрашуню битую и переваренную машину втерли , как новую и в родном окрасе . Ну судим сами , но я искренне никому не рекомендую ! Смотри внимательно и лучше с теми люди, кто действительно понимает в машинах , а не сами и надеяться на их честное слово . Хорошего поиска авто и удачи ! Вот прям не поленилась найти и исправить отзыв о них !5
1 июля 2023Все понравилось. Обслуживание на высоте. Купили за ниличку. Предлагали все по потребности. Нисего не навязывали. Спасибо менеджеру Гюлумян Александру за качественное обслуживание. Рекомендуем данный салон.5
25 октября 2023Добрый день всем. Хочу поделиться своими впечатлениями о продаже своего автомобиля в автосалон АВТО ГЕРМЕС! Выстави я автомобиль на Avito, начались звонки с автосалонов и предлагать свои услуги по продаже и выкупу автомобиля за ничтожные копейки, кроме раздражения не чего по факту. Один из звонков был из Авто Гермеса позвонил мне некий Кордюков Данил и предложил хорошую рыночную стоимость моего авто я даже был удивлён и заподозрил какую-то схему развода и не согласился ехать к ним на осмотр. На следующий день менеджер Кордюков Данил приехал сам за 120 км осмотреть мой автомобиль, этим самым ввёл меня ещё более в сомнения и я решил пройти этот квэст посмотреть на каком этапе меня обманут. К моему удивлению приехав на следующий день в автосалон мою машину оформили за 30 минут и мне отдали всю сумму! Хочу передать слова благодарности менеджеру Кордюкову Данилу его напору, настойчивости и профессионализму вести переговоры и совершать хорошие сделки! Ребята не надо бояться сотрудничать с салоном Авто Гермес как оказалось порядочный салон, желаю всем сотрудникам удачи в своём деле!5
28 июля 2023Не сотрудничал ранее с салонами по продаже авто, выбор пал на этот салон на Сормовской. Мне дали время подумать, потому что не сразу мог решиться на продажу, давления не ощутил, в итоге принял решение продать салону свой авто, в целом цена устроила, сделкой доволен, специалистам данного салона передаю благодарность. Рекомендую Автогермес.1
19 апреля 2025Не вернусь больше в это место. Консультанты не умеют грамотно оказывать свою непосредственную работу, на всех сферах покупки автомобиля один обман, цены не соответствуют.5
19 июля 2023Хороший автосалон. Отношение к клиентам отличное. Персонал дружелюбный, хорошо общаются. Меня встретил менеджер Сергей, показал автомобиль, быстро оформил документы. Я не ожидал, что так быстро все оформится. Спасибо!5
29 июня 2023Хочу выразить благодарность Руководителю за позитивную обстановку в автосалоне Автогермес на Сормовской г. Москва, сотрудникам, особенно Александру Гюлумян за отзывчивость и мастерство в решении комплекса вопросов, связанных с приобретением автомобиля, за вежливость и последовательное сопровождение сделки.5
28 августа 2023Покупали машину с пробегом, оформили очень быстро, автомобилем довольны. Цены на автомобили не завышены, как у других дилеров. Отдельное спасибо менеджеру Денису за отличное обслуживание.5
24 января 2024Все прошло на отлично.Менеджер Дмитрий по телефону описал процедуру выкупа автомобиля,оперативно в течении 2 х часов приехал,осмотрел,оформил документы и сделка состоялась.Я очень доволен.Выражаю благодарность Дмитрию и всему коллективу.5
31 января 2024Станислав Кармаев позвонил,договорились о встрече приехал ко мне осмотрел автомобиль, озвучил стоимость моего авто, после мы приехали в автосалон, он проводил меня на оформление, где я получил свои деньги, столько сколько он озвучил мне при встрече. Я доволен экспертом Станиславом, рекомендую обратиться к ниму.5
19 января 2024Привозил машину на выкуп в этот автосалон. В целом доволен, машину оценили адекватно, единственный нюанс, что диагностику делали довольно долго - была очередь. Специалисту Андрею спасибо за внимательное и доброжелательное отношение.1
8 октября 2024Отношение персонала к вам как к дойной корове. По одной и той же детали, могут 3 разных работы написать. А по факту сказать что деталь под замену. За то чтобы узнать, что в машине не работает блок нужно заплатить 15000. Обходите стороной данное заведение.1
3 сентября 2025Покупал в апреле 2025 в трейд-ин автомобиль. Я и человек доверчивый, и сразу все проверить не могу. Менеджер уверял, что машина на штатных дисках с завода, что в итоге оказалось неправдой, плюс датчиков давления шин не было. При покупке брал кредит (хотя мог сразу взять за нал или выбрать продукт Совкомбанка без доп услуг), из-за долгого оформления документов уже видимо не смог сообразить (сам виноват конечно) и выбрал кредит от Кредит Европа Банк с доп страховкой от потери работы (там был пониже процент, но денег в итоге потратил больше) - меня девушка, кто оформляет кредиты, убедила, что через три месяца (раньше не смогу, так как подписал доп соглашение о скидке) разорву страховку и мне вернут за неиспользованный период деньги ( и она права - по закону так и обязаны сделать). В итоге страховая отказывается возвращать мне деньги: "По условиям Вашего договора возврат премии при полном досрочном погашении кредита не предусмотрен." По закону положен возврат за неиспользованный период. Так что не подписывайте ДОП страховки. Кредит брал в Кредит Европа банк, страховая - МАКС (посмотрите отзывы об этой страховой - люди также жалуются на отказ в возврате части страховой премии). Будьте блительны, приезжайте на свежую голову заключать договора, осматривать машину, берите с собой кого-нибудь в помощь. Моя ошибка, что я все один делал.5
13 января 2024Благодарю Владимира, отличный менеджер, мужчина в возрасте, очень грамотный,все рассказал, забронировал автомобиль до моего приезда, машина оказалась лучше чем я мог подумать. Скидку сделал все отлично. Благодарю и однозначно рекомендую5
3 октября 2023Продал автомобиль в Авто Гермес. Отличный салон. Профессиональный подход, опытный и грамотный персонал. Чистое и прозрачное оформление сделки. Особенная благодарность менеджеру Дмитрию Замораеву, который сопровождал сделку от детальной оценки авто до получения документов и денег. Рекомендую автосалон. Спасибо Дмитрий!!!5
21 марта 2023Персонал отличный вежливый и знающий чем он там занимается. На вопросы по авто отвечает быстро и грамотно. Клиентоориентированность отличная. Ремонт стараются не затягивать и делают максимально быстро, а главное качественно. Есть выбор подержанных авто.1
5 февраля 2024В начале января купили в этом салоне Chevrolet Captiva 2014 года.Менеджер Плотников Андрей уверял нас в том что машина без нареканий,пробег небольшой 80 тысяч км.,ДТП не было,менять только расходники!В итоге,понятное дело машина не новая ,с историей,но чтобы до такой степени....Отвезли в несколько сервисов,оказалось,что машина битая!Обнаружили кое как заваренную трещину в АКПП,На клапанной крышке следы эпоксидной замазки!В двигателе вода!В первом сервисе отказались ремонтировать,пока доехали до второго сервиса трещина в АКПП начала расползаться!В сервисе подтвердили ,что это очень опасно!А ведь у меня двое несовершеннолетних детей!Хорошо,что все обнаружили вовремя!!!!Советую обходить данный салон стороной или нанимать автоэксперта!!!!!Менеджер на данную ситуацию ответил - "не переживайте".5
13 июля 2023Отличный салон! С мужем долго искали, куда и кому продать машину, остановились на этом салоне и не пожалели! Спасибо большое специалисту Улугбеку за оценку авто (при чем бесплатно!) и помощь в продаже автомобиля за быстрые сроки и выгодную сумму. Советуем!5
13 июля 2023Хороший автосалон, порядочные сотрудники. Выкупили мой автомобиль быстро и при чем за адекватную цену, спасибо специалисту, который со мной работал (к сожалению, имя не запомнила). Советую тем, кто не хочет заморачиваться с продажей авто и быстро получить свои деньги.1
3 декабря 2023Решили купить машину. На авто.ру выбрали мазду, по фото была в хорошем состоянии. Приехали на место, начали смотреть, оказалась гнилая. Попросили предложить другие варианты. Предложили Ситроен с4. Начали смотреть, пороги ржавые оказались, но вроде не сильно страшно, по документам написали что все в порядке. Купили, загнали в стороннее ТО, оказалось что еще есть проблемы с катализатором и маслом. А на следующий день ещё и магнитола вышла из строя. Позвонили им с просьбой отремонтировать, на что сказали что магнитола не родная и ремонтировать не будут. Вот тебе и салон! Настоятельно не рекомендую что-либо покупать у них!1
20 февраля 2024Покупал у них машину б/у. Эта машина обслуживалась у них же. Всего два года и 45 000 км им понадобилось, чтобы запороть двигатель. Естественно, при продаже ничего не сказали о том, что расход масла 4 литра на 1000 км! Будьте внимательны при покупке. И уж точно не обслуживайте свои авто у этих горе-мастеров. А если нет выбора и приходится обслуживаться у них, то пусть это делают только в вашем присутствии!5
11 июня 2024Добрый день, были на плановом ТО у специалиста Козырев Максим. Специалист грамотно разъяснил по всем видам необходимых по автомобилю работ и очень приятно вел диалог и нас как клиентов. Спасибо большое, всем знакомым советую обращаться в данный сервис.5
3 октября 2023Продавали машину. С нами работал менеджер Кордюков Данил. Предельно вежливое обращение, все объяснил и подробно рассказал, очень быстро, организованно, без проволочек. Слова не расходятся с делом. Всем рекомендую. Дане огромное спасибо5
24 августа 2023Отличная компания, внимательные и компетентные сотрудники. Покупал и новую машину (на Дмитровке) и с пробегом (здесь). Менеджер Сергей Погодин. Работа великолепная. Также проходил т.о. на Дмитровке. Везде отношение к клиентам без замечаний. Рекомендую однозначно.1
21 июля 2023Купили машину с пробегом, сразу на выезде из салона, ГАИшники отобрали номера, так как они прекращены пред. собственником, об этом никто не предупредил, хотя в салоне точно знали. Вечером того же дня машина сломалась, по причине, которую не озвучилвали (утаили) при покупке, и не отразили в листе диагностики, который при покупке выдают. В целом, покупая не новую машину, к такому мы были готовы, но поведение руководства салона оказалось отвратительное, за неделю так никто и не связался, не отреагировал на претензию. Их «гарантия» тупо до ворот, и они никогда на встречу не пойдут, ни по одному вопросу. К посещению не рекомендую, выбирайте лучше старых проверенных диллеров, Рольф, Авилон и тд. Гермес не оправдал ожиданий, сделку вели долго, общались через губу, всю информацию приходилось вытягивать.1
6 марта 2025Не советую обращаться в данное заведение за покупкой автомобиля, по крайне мере автомобиля с пробегом. Если коротко, слова всех сотрудников, с кем довелось пообщаться, сильно расходятся с реальностью! Подбирали авто с пробегом. 11 февраля 2025 года по воле случая оказались неподалеку от данного заведения и решили зайти посмотреть, что есть в наличии. После того, как мы озвучили наш бюджет менеджеру Владимиру, было выбрано три автомобилей для осмотра. В итоге выбор пал на Тойоту, по входящей диагностики проведенной ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад», критических замечаний и ошибок по работе двигателя и РКПП не выявлено. Решили покупать данный автомобиль. Оформили договор, оплатили, всё очень быстро, но……. При выдаче автомобиль не завёлся, появилась ошибка по РКПП. Сказали ждать…. Прождали более 2х часов и вот менеджер Владимир говорит, что они готовы выдать автомобиль. На вопрос о причине возникновения данной ситуации с ошибкой и запуском автомобиля, менеджер Владимир нам поведал, что после мойки куда-то там попала вода, что-то замёрзло и проблема исключительно в этом. И, что пока мы доедем домой, всё просохнет и никаких проблем в дальнейшем не будет. 12-го и 13-го числа проблема повторилась. 13.02.2025 года, приехал в салон и заявил о проблеме. Отправили автомобиль на диагностику. Ожидание, часа 3,5-4. Мастер приёмщик говорит, что есть проблема с РКПП, нужна замена актуатора и сцепления, они всё заказали, поставка запчастей ожидается через 4-5 дней. Предлагают забрать автомобиль, «он же может передвигаться», запчасти поступят, позвоним. Но, чтобы что-то ещё, не дай бог, не вылезло, решил оставить автомобиль в ООО «АтоГЕРМЕС-Запад». Ожидание, 15-го звоню в сервис, ответ- ждём поставку запчастей, будет информация позвоним…. 16-го звонок из ООО «АтоГЕРМЕС-Запад» и заветные слова, что автомобиль готов, можете забирать. Неожиданной быстро, УРА. Примчались в салон, подходим к менеджеру Владимиру, он отдаёт ключи со словами, что автомобиль на гостевой парковке за шлагбаумом, можете пользоваться, всё заменили, ласточка будет летать. На вопрос где получить заказ-наряд на проделанные работы, он отправил нас к сотрудникам сервиса, менеджер сервиса говорит, "ВЫ НИ ЗА ЧТО НЕ ПЛАТИЛИ, РАТОБЫ МЫ ПРОВОДИЛИ ЗА СВОЙ СЧЁТ И ПОЭТОМУ Я ВАМ НИЧЕГО НЕ ДАМ!!!" Время было ограничено (запись на регистрацию автомобиля в ГИБДД), поэтому решил позже позвонить на горячую линию и через них получить заказ-наряд. Открываем автомобиль, а там в салоне мусор, бумага, пакеты. Под капотом увидел, что датчик на РКПП заклеен армированным скотчем. Но, автомобиль заводится, едет, слава богу… После звонка на горячую линию ООО «АтоГЕРМЕС-Запад», ждите мы с вами свяжемся. 18.02.2025г. перезвонила руководитель клиентской службы Мария, приезжайте пишите заявление, копию заказ-наряда отправим на e-mail в течении 10 дней. На мой вопрос, а можно ли я вам заявление отправлю на e-mail, нет только при личном визите, им нужно удостовериться, что я это я! Ну да ладно, едем на Сормовскую пишу заявление, отдаём, всё окей, ждите. Опять ждём…. Ожидание затянулось, 04.03.2025г. звоню руководителю клиентской службы, оказывается копию отправили на адрес регистрации, где мы на данный момент не проживаем, и вся корреспонденция там теряется с не завидной регулярностью. Прошу отправить копию на e-mail, как и договаривались при личной встрече с Марией, обещает отправить в течении часа. На вопрос, а что со скотчем на датчике, отвечает- «это такой метод ремонта!!! Ну, автомобиль же в исправном состоянии» Заказ-наряд прислали на e-mail, но из всего того, что было наобещано при приёмке автомобиля, и «заказанных» запчастей, которые ждали 5 дней, не сделано НИЧЕГО, только «диагностика MITSUBISHI» и ВСЁ. На вопросы по заказ-наряду рук-лю клиентской службы отправленные в ответном письме на e-mail тишина, видимо «гарантия» закончилась) Из всего этого могу сказать, по моему мнению, что в ООО «АтоГЕРМЕС-Запад» на Сормовской всем сотрудникам, сразу после внесения ваших денег в кассу, становиться глубоко пофиг на все ваши трудности! На словах они очень ценят своих клиентов, готовы решать все возникающие проблемы, а по факту одни слова, 4 недели переписок, перезвонов, скотч на датчике РКПП(инновационный метод ремонта) и мусор в салоне автомобиля!!!5
14 февраля 2024Продавала свою машину. Со мной связался Шилов Андрей, специалист по выкупу. Приехал ко мне на осмотр автомобиля, всё устроило, предложили приехать на диагностику и заключение сделки в ДЦ, приехали, быстро сошлись по цене. В течении часа рассчитались, выдали ДКП, объяснили как снять а/м с учёта. Рекомендую, всё быстро и честно!5
6 февраля 2024Купил там Весту. Все хорошо. На заводе не сделали сход-развал, так в сервисе по гарантии все сделали. Очень предупредительное отношение к клиентам и в отделе продаж, и в сервисе. Спасибо!5
3 января 2026Прекрасный центр делали нулевое ТО все шикарно. Вежливые менеджеры. Одним словом нашли место куда будем постоянно приезжать5
1 июня 202331 мая 2023 года приобрели автомобиль с пробегом. Выражаю благодарность сотрудникам Автогермес (Сормовская ул., 21а) за отличную работу. Работали с нами продавец-консультант Паршин Артем и оценщик Гупта Венкат. А также спасибо девушкам, кто оформляет документы. Очень быстро и четко. Рекомендую!5
1 июня 202301 июня 23г. Приехал в сервис Автогермес на Сормовской. Были вопросы по работе двигателя (Равон Р4). Занимался со мной мастер Андрей Катаев. Вопросы были решены оперативно. И главное дешевле, чем предполагал я. Огромное спасибо. Георгий.5
8 декабря 2024Не плохой салон , есть парковка, персонал отзывчивый, не навязчивый5
3 декабря 2023Прозрачные условия, гарантия чистоты сделки, большой ассортимент автомобилей, есть возможность прокатиться, поднять машину на подъёмнике и получить первичную диагностику авто5
2 июня 2023В этом салоне поменял свою шкода рапид на шкоду карог, все получилось в один день. Мой автомобиль оценили хорошо, дали скидку на приобретаемый. Отношение к клиентам на высоте. Благодарность Галанову Ивану и менеджеру по трейдин Венкату.5
14 мая 202313 мая 2023 года обратились в сервис с целью покупки машины с пробегом. Нас обслуживал менеджер Погодин Сергей. Помог с выбором машины, учёл все наши пожелания, все доступно объяснил по машине, прокатил. Машиной довольны, спасибо большое менеджеру и техцентру5
12 апреля 2024Всё отлично,13 марта преобрёл ладу гранту,доволен как 🐘;)))😇 был старый ваг стал новый ВАЗ)))✊ менеджер Алексей всё рассказал,показал про автомобиль подобрали наилучший вариант именно мне , очень всё вежливо,и без всяких навязаваний доп услуг. Благодарю всех кто принимал участие в выборе мне автомобиля. Спасибо Алексея Говорова вы профессионал своего дела, здоровья вам и процветания.5
13 июля 2023хороший автосалон, помимо того, что хотела продать свое авто, еще и приглядела для себя другой автомобиль за адекватный ценник))) Помогал со сделкой Улугбек, действительно квалифицированный сотрудник, знает свое дело, цена и скорость сделки устроила обе стороны, спасибо за положительный опыт!5
25 июля 2023Продавали авто в АвтоГермес. Все понравилось, быстро и качественно! Только они предложили адекватную цену выкупа какую я указывала, другие дилеры звонили уверяя что возьмут по моей цене но по приезду ломали цену на -300/-400тыс. Я очень рада что мне позвонили из этого автосалона! Рекомендую! Отдельное спасибо Роману, все четко быстро и по факту и конечно же с позитивом!5
22 января 2024Приехали продать свои бу автомобиль, менеджер Чернышов Виктор, осуществлял работу с нашим автомобилем по оценке и приемке нашего автомобиля, все прошло оперативно, цена была такая же как на рынке цену не сбивали. Советую данный автосалон и менеджера Виктора!5
11 декабря 2023Был вчера на обслуживании автомобиля Чери Тигго 8 Е694ТН 799, мастер приёмщик Зорина Лия. Все было очень корректно, профессионально, вежливо. Практически не ждал пока машину поставят на подъемник. Осталось очень положительное впечатление от приемки автомобиля и его обслуживания.5
16 июля 2023Продавал свой авто на площадках объявлений, позвонили из автоГермеса и пригласили на оценку, долго не думая приехал на сормовскую. Машину оценили за пол часа, предложили бесплатный кофе, подождал ещё не много и уже предложили цену. Цена адекватная и обоснованная, сразу пошли в кассу. Все понравилось, не пожалел что приехал)5
7 сентября 2023Хочу выразить личную благодарность менеджеру Сергею Погодину, за вежливось и терпения к клиенту, быстроту оформления сделки, ну и конечно АВТОГЕРМЕСУ за соответвестия ценовой политики что на сайте видишь за то и купили. Всё это в купе очень ценно на сегодняшний день, в отличие от других именитых автосалонах. Ещё р аз огромная вам всём благодарность.5
26 июня 2023Отличный салон. Выражаю особую благодарность менеджеру Вызир Владимиру, за качественную консультацию. Всё показал, рассказал, провели тест драйв. Единственый салон, который я посетил, где всё чисто и прозрачно в оформлении, а так же, не скрывают историю автомобиля. Покупал Great Wall Hover 5 с пробегом.5
18 августа 2023Добрый день,18 августа приобрел авто с пробегом,Дэу Джентра,2014года выпуска ,очень доволен обслуживанием,менеджеры профессионалы своего дела, очень доступно всё обьясняли,ничего не скрывая,сопровождали сделку до получения документов. Отдельное спасибо Кречетовой Натальи, за её профессианализм и человеческое отношение!Рекомендую Автогермес как надёжный и порядучную компанию по продажам новых и подержанных автомобилей.5
2 апреля 2024Продала свой а/м, оформлением занимался менеджер Антон Яковенко. Все прошло отлично, быстро, без накладок, Антон приехал с готовым договором и забрал машину, мне не пришлось никуда ее гнать. Очень удобно и хорошо организована работа, спасибо1
15 мая 202515.05 приехали посмотреть машину б/у. Речь пойдёт о менеджере Владимире. При осмотре, разговор с сотрудником вроде нормальный, сложилась ситуация что осмотрели кузов и ходовку, отошли обсудили цену, и скидку сделал, по правильному, но я вспомнил что даже не заходили двигатель, говорю пойдем заведём послушаем, проверим как кондиционер холодит. Отказался аргументируя - "что там слушать? все работает". я настоял, говорю ну на 3 минуты делов то. Сказал что его клиенты ждут. А я что не клиент!? Это не садовый лучший аргумент, который можно сказать клиенту...5
23 апреля 2025Отличный дилер, прозрачные условия покупки автомобиля, а также подарки. Огромное спасибо Вызир Владимиру и Еремееву Эдуарду.5
27 июля 2025Хороший салон, хорошее обслуживание и отношение к клиентам. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Фарниева Максима, помог успешно подобрать автомобиль и учел все пожелания5
30 августа 2023Продавал авто через Авито-аукцион, выбрал салон по рекомендации менеджера авито и не прогадал, цена была меньше чем предлагали в других салонах, но другие салоны снижал цену при встрече. Спасибо менеджеру Алексею за оперативную работу, быстро все проверили и подтвердили заявленную цену. Очень доволен, буду рекомендовать!5
9 февраля 2025Менеджер Сергей Погодин показал , рассказал все о машине , сделали тест-драйв, подняли машину на подъемник, качественное обслуживание, быстро оценили мой автомобиль , сделали хорошую скидку, сделали страховку. Советую этот автосалон !5
10 августа 2023Продавал автомобиль в данном автосалоне, порадовало чистота и прозрачность сделки, долго не хотел ехать , но специалист Кордюков Данил- оказался убедительным , в итоге продал свою , а на следующий день жены, цены как обговорили по телефону ( до приезда) , а это огромный плюс( редко где такое встретишь) в общем сделкой доволен. Данилу здоровья и процветания в делай. Автосалону успехов👍🏻👍🏻👍🏻5
16 октября 2024Приезжал на ТО и ремонт по гарантии, мастер Родионов Дмитрий, все внимательно выслушал.. и к вечеру моя машина уже была готова, а все замечании устранены!5
4 февраля 2024Сегодня продали там машину. Накануне менеджер (👍Кордюков Даниил) подъехал посмотрел машину, согласовал цену. Приехали в салон, машину оперативно проверили, заключили договор и забрали. Выплатили ровно туже сумму, которую согласовали с менеджером. Обращение оставило отличное впечатление. Спасибо Даниилу, который приехал в свой выходной день!5
4 ноября 2023Пришло время продажи автомобиля, выставил в объявление. Стояла задача продать свой, при условии если есть вариант для покупки другого автомобиля. Поступало много звонков, но больше сошлись с менеджером компании АвтоГермес Яковенко Антоном. Оперативный осмотр автомобиля, оценка и выход на сделку, Помощь при регистрации в ГИБДД. Оценка автомобиля полностью покрыла мои ожидания, поскольку оценили по достоинству без необоснованных занижений. Как итог быстрая и комфортная продажа на обоюдно выгодных условиях. Всем рекомендую данный автосалон в целом и Яковенко Антона в частности👍5
24 апреля 2025Приобретали в данном салоне новенькую машину. Доставили быстро в нужном цвете и комплектации, уложились во все обещанные сроки👌 Сама машинка превзошла все наши ожидания👍 Отдельно хочется поблагодарить менеджера-консультанта, который оказывал неоднократно нам помощь с техническими моментами, а также с нашим первым ТО - Фёдоров Александр. Это настоящий профессионал своего дела, подробно и доходчиво всё объяснял, да и вообще очень душевный и приятный человек😊 Будем обращаться к данному специалисту снова!5
18 сентября 2023Хочу выразить благодарность Яковенко Антону - эксперту по оценке авто с пробегом. Вызванивал меня несколько дней, постоянно держал в курсе дел, в заинтресованности, не смотря на то что мне постоянно было некода даже приехать показать авто. Но сегодня очередной раз созвонились....приехал показал своë авто. Всë прошло пунктуально, относительно быстро и без напряга. По цене более-менее договорились на общих заинтересованных условиях. Сама процедура оформления документов купли-продажи длилась 10-15 минут. Всем советую данного дилера, если по цене тоже сойдëтесь... 😉 и опять же рекомендую Антона.5
30 января 2024Продал автомобиль в Автогермес. Все прошло успешно, мне предложили хорошую стоимость, меня все устроило. Особую благодарность хочу выразить специалисту по выкупу Станиславу. Был очень вежлив, быстро провел сделку и был заинтересован в том чтобы цена действительно устроила как его так и меня. Если кому-то нужно продать автомобиль, то рекомендую эту компанию.5
20 января 2024Спасибо Дмитрию Замораеву. Продавала свою машину, звонили по объявлению, но не приезжали. Мне позвонил Дмитрий, сам предложил приехать и осмотреть машину. После его осмотра предложил сумму чуть меньше чем в объявлении, но я и указывала с учётом поторговаться. Предложил 2 варианта сделки, выезд с документами и выкуп с переводом на карту, или приехать к ним. Выбрала второй вариант, т.к. были нужны наличные. Опасалась, что потрачу время и обещанной суммы не получу, в итоге сказали, что машина хорошая, более опускать цену смысла нет. Сделка заняла полтора часа. Буду рекомендовать знакомым, это намного проще и безопаснее, чем продавать не пойми кому, не думала, что в салон можно выгодно сдать машину.1
15 ноября 2024Всем доброго дня. Пригонял новую ниву на 0 то. За 2700 км пробега, вылезло много болячек. Все это было озвучено мастеру-приемщику. По согласованию со мной было решено заменить и масло в двигателе. Отдаем автомобиль и ждем. Звонят спустя 7 часов и говорят, что автомобиль готов, приезжайте, забирайте. Приезжаем за автомобилем, выгоняют его в зону выдачи и начинается…течь антифриза не устранили, как сочился так и сочится. Случай говорят никак не гарантийный. Ну хорошо, протяну сам патрубки. Смотрим далее, мотор печки как шумел, так и шумит. Получил ответ, что наверное что-то попало внутрь. Ну ок, устраню сам. Педаль сцепления как скрипела, так и скрипит. Даже скрип стал более громким после их смазки. Ну все это ничего, допустим,это норма. Уезжаю домой, утром еду на работу. Вечером, подходя к автомобилю, вижу подтеки масла помимо антифриза. Еду в гараж, загоняю автомобиль на яму и что я вижу…эти криворукие мастера фильтр масляный не затянули даже. И тут я решаю проверить масла в раздатке и редукторах. Их же заменили по регламенту 0 то) откручиваем пробку заливную в переднем редукторе, засовываем палец и опачки, масла нет. Зашприцевал 800мл. Я так понимаю делается это специально, чтобы редуктор загудел, а когда я приеду к официальному дилеру, окажется, что случай не гарантийный, по причине неправильной эксплуатации))))масло моё, так понимаю продали. Передо мной мужчина принимал автомобиль, так ему ни один фильтр не заменили😁обходить буду стороной этих мошенников. Платим за ТО бешеные деньги, так еще и получаем халатное отношение. Льют масла самые дешевые, так и ценник на них вдвойне выше чем в магазинах.5
3 июня 2025Понравилась работа Соломахина Антона. Уверенно провел сделку за 1 день. Обладает разносторонний знаниями. Пряртно было работать. Желаю ему дальнейших успехов.5
25 января 2024Хороший автосалон. Огромное спасибо менеджеру Кордюкову Даниле, Его индивидуальный подход, выяснение потребности клиента и оценка автомобиля вне всяческих похвал. Приехала - все рассказали помогли согласовать цену которая меня полностью устроила. До конца провели сделку. Особое внимание к клиентам, сопровождает на каждом этапе, учитывает все потребности. Рекомендую при покупке обращаться к Даниле !!!5
5 мая 2024Очень рады,что обратились в этот центр. Решили наш вопрос быстро и грамотно. Менеджер Антон Яковенко сделал очень профессионально оценку нашего авто ,без промедления согласовал и провел сделку. Большое спасибо. Будем вас рекомендовать.5
23 марта 2024Отличный автосалон!Покупали машину с пробегом Рено Меган .Отдельная благодарность менеджеру Андрею Плотникову за профессионализм,человечность!Сделка прошла быстро,мы довольны покупкой и проведенным временем в салоне!Всем рекомендую Автогермес!5
15 сентября 2024Очень хороший автосалон, как зарубежные, так и отечественный автопром! Персонал очень внимательный! Рекомендую, Наталья Кречетова, хороший менеджер по продажам!1
11 июля 2024Самый отвратительный салон. Ни в коем случае туда не обращайтесь. Отношение к клиентам отвратительное. Что бы что то делали как надо нужно ругаться и звонить в службу по работе с клиентами. ТО проводят в место 2-3 часов - ПЯТЬ. Пять часов ТО. Даже талончик на кофе пришлось получать через звонок в службу поддержки клиентов. И это не говоря о самих работах. Они даже не знают что ОБЯЗАНЫ выдавать документы о произведенных работах. На втором ТО согласовали оклейку броне пленной по гарантии район замков задних дверей, скоро будет четвертое, так и не сделали. И покупать там машину так же не стоит, работают такие продавцы и в частности продавщица, что позавидуют опытные ***. Могу много и долго рассказывать про работу это отвратительного места, но вывод один.5
17 февраля 2024Обратилась в салон АвтоГЕРМЕС по трейд-ин, было желание сдать и приобрести машину ключ в ключ. Хочу поблагодарить Пингина Дениса, который помог подобрать, выбрать, ответил на 1000000 вопросов!!!! Спасибо вам большое!!!!! Сделка состоялась! Очень ценно, когда сотрудники не просто продают, втюхивают, а имеено исходят от запроса и интересов клиентов! Было очень приятно и спокойно выбирать и отдавать свою машину. Я теперь и в сервисный поеду в Автогермес, ведь как бонус ещё и скидочную карту подарили в сервис, это очень приятно🤗5
13 июля 2023Автогермес на Сормовской оказался первым рассматриваемым мной салоном, еще и находится рядом с домом, и получила хороший опыт взаимодействия! Продала свой автомобиль быстро, без заморочек, эксперт Улугбек помог совершить выгодную сделку по выкупу моего автомобиля. Кому важны скорость, честность и выгода, всем сюда)5
18 июля 2023Пару дней назад приобрели машину в этом салоне . После объезда нескольких салонов в Москве с ужасным облуживанием, была приятно удивлена обслуживанием и сервисом. Покупку оформлял менеджер Андрей. Первоначальная цена соотвествововала реальности, а я не как в некоторых салонах. Оформил все очень быстро, с максимальным комфортом, кофем напоили, ОСАГО оформили. 10 баллов из 10. Супер5
18 января 2024Салон отличный! Продал здесь своё авто, хотя изначально скептически к продаже в салоне относился. Процесс продажи оказался прозрачным и быстрым, в общей сложности между приездом в салон и получением денег у меня заняло часа полтора, получил сумму наличкой, пока ожидал - выпил чашку кофе, любезно предложенной мне в салоне (мелочь, а приятно). Да и всё в целом, спасибо менеджеру Улугбеку с помощью в консультации и совершении сделки.3
24 апреля 2025Удобное расположение , большой выбор новых моделей автомобилей , а так же подержанных. Приобретал здесь 2 автомобиля с 3 не сложилось было 10 часов утра и молодой менеджер не то не проснулся не то устал работать , одним словом выполнял свою работу на 3- . В итоге пришлось покинуть данный автосалон и поехать в Гермес на шоссе энтузиастов, где Менеджер выполнял свою работу на 4+. Цены конечно в Гермесе рыночные и все вопросы теперь решаются , а некоторые просто не решаются при покупки нового авто . Вопрос пойду ли я снова в данный автосалон ? Сложно сказать после похода каторый оставил отрицательный опыт посещения и общения с сотрудником . пока без комментариев.1
22 февраля 2026Ужасное отношение менеджеров к потенциальным клиентам. Договорился с менеджером посмотреть интересующий меня автомобиль с пробегом, он предупредил что авто на улице и соответственно покрыт снегом. Договорились, что я подъеду через 1-3 часа и менеджер заверил меня в том что машина будет очищена для осмотра. К сожалению обещанной смс визитки мне не пришло и я не могу назвать имя данного специалиста. В итоге по приезду никто из менеджеров не признался, что общался со мной и все они неожиданно разбежались оставив меня с самым возрастным коллегой. Он рассказал какая замечательная машина без недостатков и когда я попросил наконец мне её показать мы вышли на улицу и я увидел сугроб заставленный со всех сторон такими же сугробами. Расстояние между стоящими машинами было около полуметра и снега по колено. Возмущает то что мне не удосужились честно сказать по телефону о невозможности предоставить автомобиль к осмотру из за погодных условий и не предложили перенести мой визит. Я потратил время, приехав из области. Вообще впечатления о салоне испортилось сразу, при заезде на стоянку. Ничего не было почищено от слова совсем, я с огромным трудом заехал и ещё с большим трудом выехал на своём автомобиле. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН!5
27 октября 2024Был сегодня на 1ом т.о. всё сделали , всё рассказали всё показали.Сотрудники приветливые и отзывчивые,покупаю уже третью машину.Все т.о прохожу на Сормовской всем рекомендую.4
13 ноября 2023Был в эти выходные на то-3. Всё сделали быстро, как и планировали по времени. Нашли проблему в супортах. Связались сразу и обсудили эту проблему. Я согласился с мастером. Цены конечно выше чем у других. Но делают всё качественно. Обслуживают сТо-1.так что кому важно качество рекомендую.5
24 января 2024Я самостоятельно продавала свою Опель Корса, мне позвонили с этого салона и предложили приехать на оценку автомобиля, я согласилась, относилась скептически, но решила попробовать. По итогу была приятно удивлена оценкой, изначально рассчитывала на меньшее. Обсудив с супругом приняли решение продать нашу машину в данный салон, чтобы дальше не мучиться с продажей самостоятельно. По времени от осмотра до сделки прошло чуть больше полутора часов, ждать комфортно, угощают бесплатным кофе.5
18 апреля 2024Все прошло отлично, начитавшись отзывов ждал какого то подвоха, ан нет, всё по честному. В хорошую цену взяли мой авто в трейд ин, сделали скидку на свой, вся сделка прошла за 2.5 часа, это с диагностикой моей машины. Ребятам респект!5
28 июля 2024Проходила плановое ТО, менеджер Лия Зорина. Очень приветливая и отзывчивая девушка,ответила на все вопросы,в том числе не самые умные,все терпеливо и понятным языком объясняла. Великолепный клиентский и технический сервис, никаких нареканий в последующей эксплуатации авто. Спасибо!5
31 января 2024Качество работы на высшем уровне!!отношение персонала -5+,особенную благодарность Антону ,подобрал идеальную машину,все поэтапные ходы объяснил,всегда на связи,оч приятный,приветливый парень -РЕКОМЕНДУЮ‼️‼️‼️мою машину выкупили за хорошую цену,приобрела у них же ,отличную машину .всем своим знакомым буду советовать именно это место для покупки и продажи авто 👍5
16 февраля 2024Продавала свою машину, оставила заявку на сайте, со мной связался специалист Шилов Андрей, приехал ко мне на осмотр, предварительно согласовали цену и поехали в Дц для дополнительной диагностики, все устроило, расчитали в течении 1.5 часа, рассказали как снять с учета через гос услуги, очень приятный салон и сотрудники, довольна!5
1 февраля 2024Менеджер Данил позвонил и сделал предложение приехать к ним и сделать бесплатно осмотр авто с целью выкупа... И действительно осмотр прошел быстро и оперативно а главное честно и бесплатно. В итоге приложили среднюю цену за авто и очень оперативно забрали не смотря на то что был поздний вечер... В целом сервисом и работай манагеров доволен... Норм место!5
25 февраля 2026Плюсы: Честные прозрачные цены, Отличный автосалон, продавец Сергей все рассказал, показал, ответил на все вопросы. Результатом стала покупка автомобиля ЛАДА ВЕСТА 2024 года.5
9 сентября 2023Продавал сегодня свою машину. Со мной работал Кордюков Данил. Остался очень доволен. Все было быстро, профессионально. Данил при мне проверил машину, все честно и без попыток нагреть на скидку. Договорились о цене, напоили бесплатным кофе. Сделка заняла не более двух часов.5
7 декабря 2024Отличный салон! Особенно порадовал менеджер Сергей из отдела поддержанных авто — очень внимательный и компетентный специалист! За следующей машиной только к нему!5
12 ноября 2024Продавали машину. Вежливый персонал. Быстро и адекватно оценили, быстро провели сделку. Довольны обслуживанием. Будем рекомендовать.5
15 июля 2023Огромное спасибо Дмитрию Кожухову . Тонкий психолог с полу взгляда на нас понял , что нам с мужем надо . Подобрал очень быстро автомобиль , который мы очень долго искали среди огромного выбора . Прошла покупка и страхование очень быстро и в приятной атмосфере5
20 октября 2023Благодарю ребят Яковенко Антона и Кармаева Станислава за их работу! Мне поступило около 40 звонков из разных автосалонов, и к вечеру я была негативно настроена на дилеров. Потому что обманывали и сильно занижали стоимость. А Антон позвонил и честно , не унижая машину и не скидывая сильно цену , сказал - мы сейчас приедем , и если все как вы говорите, заберём , деньги на карту переведем. Несмотря на холодный дождь, ребята приехали, внимательно , со знанием дела, осмотрели машину, и тут же ее купили. Деньги на карту поступили быстро. Профессионалы своего дела! Очень приятны в общении. И самое главное, купили за мою цену. Хотя другие дилеры говорили- салон на тряпке и т д Спасибо вам ребята! Буду рекомендовать вас и ваш автосалон знакомым! Так держать!5
13 сентября 2023Автосалон удобно расположен, недалеко от МКАД, вежливый персонал, есть зона отдыха. Покупали б у автомобиль Ниссан Кашкай.Покупкой довольны. На учёт в ГИБДД сразу встал. Менеджеру Сергею отдельной спасибо. Все по технике показал, промерили краску, провели тест драйв. Договор оформили очень быстро, без дополнительных комиссий. Рекомендую.4
8 августа 2024Был 02.07.2024 г. на гарантийном ТО, сломался ключ и завод, сказали ремонт за мой счёт, но когда починили сказали что по гарантии, помогал Скоков Евгений. Спасибо большое, да и цена за ТО в районе 5000, это масло фильтр, работа.5
18 июня 2023Отличный автосалон, вежливый персонал. Покупали б у автомобиль Peugeot 408. Покупкой довольны. Менеджеру Сергею отдельной спасибо. Очень отзывчивый человек. Все показал рассказал, провели тест драйв. Сделали скидку. Ничего не навязывают. Никаких дополнительных комиссий и сборов нет. Всем рекомендую!1
2 февраля 2026После чп мы больше ни ногой!!! Испортили нам коробку какую то масло не ту пустили . В итоге пришлось все менять ремень грм ! Недавно позвонили , предлагали ТО . Мы оказались и начался ад !!! Я неделю мучаюсь от звонков о покупке машины! С Краснодара звонят , дурдом . Зачем номера отдаете??? Не рекомендую !!! Помогите как избавится от звонком , приложение спам не помогает каждый рад разные номера !!! Сума сойти5
22 ноября 2025Я приехал в компанию автомоби авто Гермес, посмотреть авто , показывал авто менеджер Владимир В , все понравилось , обстоятельно обо всем рассказал , советую обращаться в этот салон , менеджеры отзывчивые , всегда помогут подобрать нужный автомобиль , большое вам спасибо .5
29 августа 2024Хороший салон. Удобно, что недалеко от метро. Все сотрудники адекватные. Именно продают машины, а не впаривают. Конечно мелкие огрехи были. Мне не хватило некоторых обещанных подарков. Но сделали скидку. В общем все отлично.5
5 августа 2024Огромное спасибо Скокову Евгению за прекрасное обслуживание. Очень вежливый, грамотный мастер-консультант! Все внимательно выслушал, записал, передал в работу. Пока машинка проходила ТО, угостил вкусным кофе. Работы выполнили быстро. Рекомендую5
30 апреля 2024Продавали свою машину в этом салоне. Наш менеджер был Александр. Отличный и грамотный сотрудник салона. Очень хороший сервис, все грамотно рассказали, осмотрели авто. Всё очень быстро прошло, с тем условием, что мы были с детьми. Салону ставим 5+, спасибо.5
3 декабря 2024Приобретала авто у данного дилера. Работала с Кирилом и Николаем. Всё понравилось. Ребята были доброжелательными и вежливыми. Готова рекомендовать дилера и менеджеров своим знакомым5
31 августа 2023Хотелось бы отметить данную компанию, а именно Яковенко Антона, который оценивает авто с пробегом, и его коллегу Романа. Выложил авто на продажу, позвонил Антон, я все рассказал со своей стороны, обговорили сумму, и договорились о встрече. Все было четко, немного затянулся процесс правда, но всё было как и договаривались. В общем, машину продал, деньги получил, все довольны. Ребятам спасибо, удачи в работе!1
9 июня 2024Данный сервис, вроде как, является авторизованным СЦ для прохождения ГТО и получения диагностической карты. Записался на 13.05.2024 на 9.30 утра. Мастер Александр был очень удивлён, для чего именно я приехал. Пошёл уточнять, можно ли мне пройти ГТО. Спустя минут 10 выяснилось, что для этой процедуры существует специально обученный человек, который по каким-то причинам не примет меня. На вопрос, а когда он сможет принять, Александр извинился и предложил мне записаться в другой сервис. Ставлю одну звезду за то, что услуга заявлена, но не оказана, время на дорогу и ожидание приёма, при этом, потрачено. К мастеру Александру претензий не имею, он старался помочь как мог.5
28 февраля 2024Продавал свою Ладу Весту, через несколько часов после публикации объявлений на сайтах, со мной связался менеджер с предложением приехать оценить машину, назвал ориентировочные цены которые меня не устроили и я отказался. По итогу самостоятельно машину продать так и не получилось спустя, почти, месяц и я согласился посетить это место. В целом продажей доволен, цена не сильно отличалась от той, что я хотел получить изначально, но, видимо это реальная цена моей машины. Вся процедура оказалась весьма быстрой, деньги перевели на карту уже через полтора часа после моего визита, а ожидание скрасили бесплатным кофе.5
13 июня 2024Очень порадовал данный автосалон.Дали реальную цену за мой автомобиль по программе тейд-ин. Купленным автомобилем доволен.Оформление документов быстрое.Особая благодарность менеджеру Плотников Андрею .5
21 января 2024Сдал автомобиль на выкуп в этот салон. Все было сделано быстро и четко. Как и обещали по телефону, от начала осмотра машины до получения денег на руки прошло около двух часов. Хочу выразить особую благодарность оценщику Красову Александру. С самого приезда в салон не оставлял нас без внимания, пока ждали подтверждения цены нас угостили кофе, посадили в зоне ожидания у телевизора. Буду рекомендовать автосалон друзьям.5
24 ноября 2024Всё хорошо. Сделали т/о по регламенту 4 часа, но справились быстрее. Адекватный персонал. Отдельная благодарность мастеру Лие Зориной.5
24 апреля 2024Всё отлично, всё понравилось, покупкой авто очень довольны! Огромная благодарность менеджеру Плотникову Андрею оказался очень вежливым, всё рассказал, всё разъяснил по автомобилю. Процедура сделки прошла быстро. Желаем вашему автосалону процветания и развития! Благодарим!1
7 июня 2025Очень плохое место. Я бывал в разных автосалонах, но этот... Отношение к клиентам посредственное, постоянно приходится ждать. Если сказали подождать 3-5минут, то читать это надо как 10-15. Но цены при этом на уровне остальных салонов среднего сегмента.5
3 ноября 2023В целом норм, но есть нюансы. Менеджер Иван вежливый приветливый, все показал, рассказал , кофе угостили(правда после того как мы уже оплатили машину и получили документы) 😅 Все доки составили всё оформили на осмотре проехали по площадке, дали возможность загнать машину на подъемник и посмотреть правда сам подъемник заходить не разрешили видимо в целях безопасности. ⚠️Нюансы: за рулём был менеджер, нам с подборщика проехаться за рулём разрешили всего лишь метр вперёд метр назад, (Тут уж вы сами оцениваете, может быть со стороны владельцев автосалона это адекватная мера чтобы покупатели случайно не сотворили какой-нибудь ДТП или что-нибудь подобное) и естественно Проехаться метр вперёд назад ты ничего не поймёшь как рулит машина ведёт её или не ведёт (если вы её не пробивали насчёт деформации кузова ) естественно понять как работает ходовка получится только с позиции пассажира и возможно какие-то нюансы можете упустить что собственно у нас и произошло Нам за шлагбаум пригнали машину мы в неё сели метров 100 отъехали подборщик сразу заметил что рулевая рейка слегонца постукивает , пока мы эти заехали на заправку машина прогрелось до 95° и начал гореть на гранте на холостых оборотах датчик давление масла, перестали работать стеклоподъемники аварийка, но как выяснилось там просто перегорел предохранитель потому что предыдущий собственник неграмотно подключил стеклоподъемники. Приехали обратно говорим так и так на нашу просьбу о том чтобы продиагностировать автомобиль менеджер составил заявку и нас была возможность оставить машину на диагностику по времени этот вопрос что-то решался там несильно быстро но при этом на диагностику можно было оставить в итоге мы решили самостоятельно поменять В общем щас если решится вопрос сдачи масла если это он глючит она грантах он зачастую глючит очень часто, и если это несерьезная поломка то всё отлично, а если там что-то серьезное движком то в течение 14 дней со слов менеджера и в принципе по законодательству мы можем и имеем право вернуть автомобиль обратно и получить деньги на карту При всех этих фактах могу сказать что в целом все нормально всё окей1
27 мая 2025Не советую данный автосалон,к клиентам отношение отвратительное,не исполняют свои договоренности в частности байер Тюленева Анастасия,в назначенную дату и время выдачи, автомобиль оказался не готовым!5 дней потерянного моего времени!5
19 января 2024Ездил по многим салонам, но в итоге свой авто продал в этот. Моим автомобилем занимался менеджер Максим. После осмотра согласовали очень хорошую цену за автомобиль, гораздо больше чем предлагали в других салонах и даже больше чем предлагали частные покупатели. От визита до получения денег прошло примерно полтора часа, прошли весьма быстро, угостили кофе, комфортная зона ожидания. Спасибо данному автосалону и отдельно Максиму)5
30 января 2024Позвонили из Автогермес, договорились о дате и времени встречи. Как только приехала посмотрели мой автомобиль, сделали бесплатную диагностику, угостили вкусным кофе. Спасибо Шилову Андрею, все было очень оперативно и организованно. Андрей мне подробно объяснил как снять автомобиль с учёта. Рассчитали в течении 15 минут, предложили на выбор перевод на карту, либо наличными. Выдали ДКП купли-продажи, подарили золотую карту АГ. Очень довольна работой данного специалиста и ДЦ в целом. Было приятно иметь дело!5
28 января 2025Нормальный салон, покупал лада гранта, менеджер Андрей Баранов все доходчиво объяснил, сделал много подарков, бонусом ещё и установка сигнализации. За что отдельное спасибо!5
18 ноября 2023Покупал вчера машину с пробегом в этом автосалоне, все очень понравилось!) - По честному всё рассказали и показали - Дали возможность проверить на подъёмнике и сделать эндоскопию - Не навязывали левых доп. услуг по типу помощи на дорогах и тд. - И даже задержались после работы, чтобы отдать машину (покупал почти под закрытие) Когда буду покупать следующую, в первую очередь начну с этого салона 😊1
8 июня 2025Это не салон а просто ужас.... ужас в том , что за 30 минут ни один работник не подошёл, мы подошли 3 раза с просьбой о консультации и расчёт, но у вы.. мы только и слышали что скоро подойдёт консультант. Приехали с области и такое отношение!!! Надеюсь в следующий раз мы приедим и попадём на другую смену, так как нам нужны консультации и автомобиль! Надеюсь что руководство наткнется на этот крик души и научит работников работать!!!!!!1
5 января 2025Приобрёл автомобиль на гарантии от киа и гарантия от автосалона 14 дней По итогу на второй день покупки автомобиль не стал заводиться, сегодня машина просто перестала заводиться, отогнали машину на эвакуаторе в сервис сказали что это будет не гарантийный случай! Вы даёте гарантию на что простите? Автомобиль не заводится и вы её проверяете при выдаче покупателю! Самый худший автосалон!!!!! Теперь буду всем говорить что бы никто из знакомых не приобретал у вас ничего, и здесь покупатели знали как вы обманываете со своей гарантией и проверенными авто! Диагностика и чистка Клем которые окислились мне выставили счёт в 8000₽ Я вам бы вообще 0 поставил за такой сервис5
18 января 2025Неплохой автосалон удобный расположение метро рядом выбор хороший авто как б. У так и новых5
5 февраля 2024Мне позвонил сотрудник автогермес с предложением покупки моего авто, задал несколько вопросов и мы договорились о встрече в салоне на следующий день. Я приехал, меня сразу же угостили кофе и осмотрели мою машину. К моему удивлению многого о своей машине я не знал, как например о 3-х окрасах, после автомобиль загнали на диагностику, на которой разрешили присутствовать. Благо на диагностике никаких серьезных недочетов не выявлено, но после ранее озвученных недостатков, в достойную оценку моей машины я не верил. По итогу оказалось наоборот, немного поторговались и я согласился продать автомобиль в эту компанию, ценой меня не обидели, а рассчитывал я на большую сумму торга. По времени уложились за 2 часа, после я уехал с деньгами. Как итог: Выражаю свою большую благодарность сотрудникам этого салона за не предвзятую и справедливую оценку моей машины.5
30 апреля 2024Купили в апреле в этом салоне новую машину. Остались довольны качеством обслуживания. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Дмитрия: очень порядочный, добросовестный и профессиональный. Понимая, что покупка автомобиля дело очень серьёзное, предлагал различные варианты, сделал нам хорошую скидку и бонусы. В результате, мы, как покупатели, остались очень довольны.1
7 мая 2025тихий ужас. вот ездил мимо 5 лет ни кого не трогал и дернул кто-то меня туда заехать. денег оставил уйму, а лояльность и качество работ ниже плинтуса. там за углом есть сервис (не буду рекламировать) качество в разы выше, по деньгам примерно также, но гарантия на работы у них год, а у гермеса месяц. вот и вся история1
22 октября 2025К качеству новых автомобилей вопросов нет, но прежде чем приобретать здень авто с пробегом советую подумать, иначе можете, как и я, попасть в неприятную ситуацию. Преобретал здесь citroen C4, уехал довольный, на следующий день выскочила ошибка по давлению масла, с предложением немедленно остановиться, пришлось везти автомобиль обратно на эвакуаторе, салон в возврате им автомобиля отказал, сославшись, после их диагностики, на то что серьёзных проблем с автомобилем нет и ему, автомобилю, нужно просто провести техническое обслуживание, а на возникающую ошибку сказали не обращать внимание, якобы проблема в датчике на который попадает масло из под клапанной крышки. Техническое обслуживание вылилось в следующие: течь антифриза по патрубкам и радиатору, замена электромагнитного клапана масло насоса, замена датчика давления масла, замена прокладки клапанной крышки двигателя, замена трубки штуцера масло провода турбины, замена передних тормозных дисков, устранение течей масла в целом, про расходники вроде масла двигателя, акпп, а также прочих расходников, которые пришлось докупать и производить их замену, промолчу, ошибка по маслу, на данный момент, до сих пор не исчезла. Впереди ремонт или замена стоек стабилизатора, ремонт рулевой и диагностика ходовой в целом, а также установка магнитного клапана масло насоса с ремкомплектом и повторная замена датчика давления масла, ещё есть вопросы по электрике, при включеном ближнем свете сама по себе включается, периодически, левая противотуманная фара. Ремонт произвожу не у дилера, по скольку дилер рекомендовал только провести комплексное обслуживание и не у них, а к ним, к дилеру, обратиться только если возникнет что то серьёзное, но после диагностики дилера, и выявленых, уже в стороннем сервисе, проблемах, о которых дилер умолчал, желание ремонтировать автомобиль у дилера не возникло. Буду ли обращаться за покупкой новой машины в автогермес, возможно, по поводу покупки авто с пробегом, однозначно нет. И ещё, в договоре купли продажи написано все так, что если возникнут проблемы с машиной, что то сделать будет крайне сложно. upd. Подушка двигателя на замену, проблемы с утечкой воздуха в турбине, возможно патрубок. upd2. Замена помпы, термостата, радиатора, расширительного бочка, кипит после езды по пробкам, возможно проблема с гбц, "отличный" автомобиль с пробегом продали, цензурных слов нет.5
18 мая 2023Много по Москве проехали автосалонов. Искали определённую модель. Выбор остановился на автогермес. Хочу очень поблагодарить консультанта менеджера Сергея Погодина, всё быстро, чётко, чистая автотека, не скрученные пробеги. Поверьте, есть автосалоны, где их крутят и уверяют, что автотека врёт. Здесь никакого обмана, приехал, все по машине расскажут, покажут. Спасибо большое за покупку, буду вас рекомендовать !!!5
30 ноября 2025Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Соломахину Антону из автосалона на Сормовской за его высокий профессионализм и внимательный подход к клиенту. Общение с ним оставило только положительные впечатления: Антон не только подробно объяснил все детали, но и с большим терпением ответил на все мои вопросы. Благодаря его чуткому пониманию моих пожеланий, покупка автомобиля прошла быстро и без лишних хлопот. Я осталась очень довольна своим выбором и рада, что обратилась именно к нему. Спасибо за отличную работу!5
17 июля 2024Отдавай машину в ремонт (веста, обрыв ремня грм). Приняли в работу через день после обращения, на следующий день забрал. Быстро, корректно, прайс по сравнением с позапрошлым годом (тоже ремень, да, официальный регламент мягко говоря неточен) почти не изменился. 5 баллов однозначно5
17 июня 2024Очень приятный сервис, быстро подобрали машинку из коллекции трейд-ин. Отдельное спасибо за помощь в выборе менеджеру Андрею Плотникову!!! Хорошо когда работает профессионал своего дела... Теперь у нас в деревне будет жить Золотистый шевроле спарк))))5
4 июня 2023Приехали в салон в 8 утра, уехали с новой машиной в 17:00, но это не их вина конечно. Цена указана одна, но по этой цене они не могут продать за наличку, или предлагают допы или автокредит, ну это и понятно, все хотят заработать! Пока мы выбирали банк, потому что какие нам предлагали у них отзывы были ужасные))) Потом договаривались о подарках, ну какие то бонусы должны быть, если мы оформляем кредит, хотя мы приехали с деньгами)))) затем к обеду в салоне было не протолкнуться, ну и тем самым все оформление заняло очень много времени))) Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за ее трудную и нелегкую работу, очень грамотно все рассказала и объяснила, и сделала все так, чтобы нас устроило, и плюс приятные бонусы, мы остались очень довольны, хотя и очень устали! Обязательно посоветую этот салон своим друзьям! Процветания и успеха вам!5
29 августа 2025Пришел на ногах, уехал на шикарной машине! Огромное спасибо менеджеру Павлу Шатилову! Очень компетентный сотрудник, заинтересованный в желаниях и интересах клиента! Сопровождал на всех этапах сделки! Спасибо огромное за проделанную работу, теперь я счастливый обладатель личного авто ❤️1
21 октября 2024Добрый вечер, Черри Тиго 8, проходил обслуживание автомобиля в данном сервисе где и приобретал Хочу поделиться опытом При проведении ТО-2-3-4-5, была описана проблема хруста при повороте руля направо, на что получал один и тот же ответ все хорошо, при тестовом заезде проблема присутствует При обращении на пробеге 60000км, проявилось последствие неисправности новая проблема вибрация при разгоне, на что мне мастер приёмщик Ерёмин Станислав ответил, когда что нибудь отлетит тогда и будем делать Ужасное отношение к клиентам Решение любого вопроса через горячую линию И даже сегодня при обращении соеденить меня с вышестоящим руководством, на что я получил ответ никого нет Вам перезвонят Перезвонили что от меня хотели я и не понял, то ли ТО провести или для отчёта перезвонили Очень жаль что такое отношение не контролирует Представители Черри Отзыв допишу после решения проблемы с машиной в другом сервисе И естественно без подачи претензии по возмещению не оставлю5
20 июля 2023Проехали несколько салонов прежде чем попасть в автосалон Гермес на улице Сормовская.Выбор машин большой,есть как новые,так и Б/У машины.У входа спросили что именно нам нужно,после чего направили к менеджеру Погодину Сергею(отдельное ему спасибо за терпеливость),он выслушал наше предпочтение,узнал наш бюджет и предложил нам несколько вариантов.После осмотра машин остановили свой выбор на Киа Рио 2012 года.Оформили покупки и в этот же день уехали на машине.5
14 июня 2024Хочу выразить благодарность мастеру Учватову Артуруи его команде. Не представилась, т.к. не было звонка от менеджеров для оценки работ, потому выражаю благодарность здесь. Сделали все как обещали, хоть там и возникли трудности по установке колонок, оказалось что в моей Весте NG не было посадочных мест для колонок, решили все сами, без дополнительных средств с моей стороны. Устанавливали магнитолу колонки и камеру заднего вида на Весту, в 2023 году. Спасибо и салону, теперь ТО прохожу здесь, хоть покупал в другом салоне.5
28 июня 2024Приобретаем уже не первую машину,всегда все блестяще. Доброжелательный персонал, рассказывают все как есть без обмана. Особенно хотелось бы выделить Алексея Говорова, очень вежливый менеджер, профессионал своего дела. Берём именно с его помощью у Автогермес уже 4 ый автомобиль. Обращались в разные салоны,но всегда убеждаемся ,что лучше нет. Спасибо им огромное за очередную прекрасную машину и отношение к клиентам.5
20 марта 2025Сделка прошла, вроде все отлично, сдохший аккумулятор на приобретаемой машине с пробегом к моему удивлению и искренней благодарности поменяли на рабочий и вроде даже новый. Огромное спасибо менеджерам, все отлично5
8 июля 20248.07.24г Сормовская 21а ,прошел То2 на гранту кросс, я клиент данной организации с 2007 сначала по б/у , а теперь купили тут новую машину, 3 ю по счету гранту., предЬидущие меняли на более рестайлинговые версии. Не так давно я узнал что можно обслуживаться у мастера приемщика на основе личных предпочтей. Работу и подход к делу, знание тех.части мастера приемщика Зориной Лии Константиновны я наблюдал ранее со стороны, и тут в нете накопав что можно персонально записаться , сразу исправил свое не знание и не зря. В ходе ТО на нашем " Грантенке" (так прозвали его дети) выявился дефект сот радиатора охлаждения, а за пять месяцев после замены масла -атифриз упал на 150 грамм. Мастер работ Серебряков Александр провел диагностику и расш. бака ,крышки ( применял ручной компрессор нагнетания давления)и смог найти ,что через верхние соты спрятаные за вентилятором охлажения есть подтеки. Так же провел остальной комплекс работ согласно регламента. После всего составили документы на гарантийную замену радиатора. Так как в пробках я не стою а температура стабильна по БК 86 -98 уровень антифриза и масла контролирую ежедневно и они в норме, ( ушедшие 150гр за 5 месяцев восполнили мне) я уехал на авто, с договоренностями что контроль буду вести еще чаще, и ожидать поставки детали с завода. По окончании ТО Зорина Лия мне еще выдала карту помощи на дороге из интернета я знаю что многие ей воспользовались. Автомобиль современный- это сложный технический механизм поэтому требует профессиональной проверки,командной работы и дружной связки особо в первые годы эксплуатации : клиент, диллер , производитель. В свете санкций 3 Года назад поменял рено на гранту: высокий клиренс, стильный вид , антихром, двиг. 11182, 90л.с кпп мех, двигатель добрее рено сандеро, главное кормить 95 с проверенной заправки (качество бензина чуствуеш по тяге и работе двиг). Теперь присутствовать рядом в рем зоне нельзя , по технике безопасности, только на важные моменты принять решение или осмотреть что то. Кстати между ресепшеном сервиса и вторым ресепшеном мастеров приемщиков на стене есть маленькая доска почета отличившихся , скромное присутствие там Зориной Лии я там наблюдал , поэтому решил зарегиться и дать комент т.к это выражает бдагодарность сотрудникам радеющим за свое дело и помогает ориентироваться др. клиентам5
13 января 2025Отличный автосалон Искал Портер 1,в итоге нашел в салоне,приехал посмотрел,все устроило и в этот же день уехал на нем Спасибо большое Пингину Денису,за его работу,все на высшем уровне!5
12 мая 2025Записался на ТО, приехал чуть раньше, приняли соответственно раньше, все недостатки в машине были рассказаны, объяснил что из-за чего сломалось! Мастером-консультантом был Филиппов Андрей.5
13 декабря 2024Благодарю, Скокова Евгения. За его профессиональные консультации, а главное за терпение к женщине водителю. После гибели мужа на СВО я и не надеялась, что смогу справиться с машиной и её обслуживанием. Но благодаря, Вам, Евгений у меня появилась уверенность, что с вашей помощью, у меня все получиться и я справлюсь5
8 июня 2023Пока искала авто, обзвонила и объездила много салонов и частников. АвтоГермес - первый салон, где уже оператор по телефону сам! (без моих вопросов) начинает рассказывать про авто и про его тех. состояние, про состояние кузова. Во всех остальных салонах просто говорят: приезжайте, смотрите. А тут, всё подробно достаточно и видно, что оператору не всё равно. Приехала, ресепшн очень понравился (девушка секретарь, которой тоже не все равно). Вообще в салоне не встретилось сотрудников безразличных, все пытались и помочь и всё сделать для меня, а это по нынешнем временам большая редкость. Спасибо большое менеджеру, Владимиру Вызир, который показал машину, диагностику салона по ней, ответил на все вопросы и прокатил за территорией салона. Машина та, которую хотела. У салона много банков, с которыми сотрудничают, по условиям кредитования всё подробно рассказывают. Условия по нынешним временам хорошие. Оформление машины быстрое (спасибо всем: менеджеру и девушкам в кредитном отделе и отделе оформления). От приобретения машины остались приятные впечатления, надеюсь, покупка будет только радовать. Также хочу отметить, что в салоне постоянно мног о людей, которые оформляют покупки машин. Это само по себе показатель качества для меня. Во многие салоны приезжаешь, а там безлюдно, как в пустыне. Тут совсем не так. Салон всем советую, как минимум, рассмотреть варианты машин и приехать посмотреть стоит, время не потеряете, а если всё сложится, уедете на своем авто.5
10 декабря 2024Отличное место, обслуживаем машину только тут у Дмитрия Покатило. Всегда готов ответить на все вопросы, и помочь решить проблему, к машине во время приёмки и сдачи всегда относится бережно.1
20 марта 2025Приехал на то, замена фильтров, и свечей уаз патриот, не поверите почти 4 часа просидел ' в камеры смотрю каждые пол часа кто подхоит , обойдет во круг машины и уходит. Потом за 15-20 все делают и вуаля!!! Это треш а не сервис. Если если есть др. Варианты обходите стороной это гиблое место, тоже в заказ наряде пишут с грамматикой ошибкой! Слов нет5
10 февраля 2024Хороший автосалон, удобное месторасположение. Продавала свою машину. Со мной связался специалист по выкупу, Шилов Андрей. Приехали на сделку. Обсудили автомобиль, цену, быстро сошлись на общей цифре. Объяснили все нюансы снятия с учёта. В течении 1,5 часа мне выдали ДКП и рассчитали. Так же Андрей помог с выбором другого бу автомобиля и направил к менеджеру Владимиру за подробной консультацией, автомобиль выбрали и купили, очень довольны. Благодарность Андрею за сэкономленные время и нервы. Рекомендую.1
15 августа 2025Давно не посещал столь не приятные места , ужасное качество сервиса при работе с клиентом , не квалифицированные менеджеры , на автомобиле с поврежденным лкп утверждают что это антикор. При обсуждении скидки менеджер имитирует звонок руководителю а при запросе личного общения придумывает небылицы что это запрещено , но можно на ресэпшене взять номер. Странный подход когда покупатель готов забрать авто в день обращения но продать его тебе не могут)5
11 октября 2023Выкуп авто. Разместил обьявление о продаже авто. Позвонил работник АвтоГермес Данил и уточнил основные моменты по автомобилю . Оперативно приехал, внимательно осмотрел внешнее и внутреннее состояние автомобиля. Поторговались у капота и согласовали предварительную сумму выкупа. Далее проследовали в офис на Сормовскую, где техническую часть автомобиля осмотрели слесари. Период ожидания провел в уютной зоне кафе с бесплатным кофе. После осмотра слесарями и обьективно выявленных недостатков по ходовой, цена не существенно была уменьшена. Оформили ДКП и получили наличные в кассе. По процедуре, все, что обговорили при первом разговоре по телефону с Данилом, исполнено на 100%. От первого разговора до получения денег около 4 часов с учетом дорожного трафика. Культурно, вежливо.5
17 июня 2024Был сегодня на ТО1 Чери. Процедура по времени от сдачи авто до приемки в среднем заняла 3часа но это с чисткой кондея. Отдельное спасибо мастеру Станиславу Сорокину при сдаче авто на то все рассказал что входит в то, на мою просьбу почистить кондей рассказал что водит в чистку и сколько по времени это проходит,. Повторюсь спасибо огромное Станиславу5
8 декабря 2024Купил хороший поддержаный автомобиль ; сделали хорошую скидку ; заменили бесплатно лобовое стекло ; спасибо менеджер Кириллу1
5 января 2025Купили авто в салоне которое стояло на улице 3 месяца, по итогу окислялись контакты и машина перестала заводиться отогнали машину на сервис данной компании и в ответ получили что это не гарантийный случай! Машина на гарантии от Киа и от вашего салона! Как это так выходит что это не гарантийный случай, вы значит плохо проверяете авто или вообще проверку не проводите и обманываете покупателей! Покупателя предоставляете недостоверную информацию!!!3
30 июня 2024Покупали б/у машину в этом автосалоне в июне 2024. Сама машина очень даже не плохая. Но клиентоориентированность оставляет желать лучшего! Хотите покупать, покупайте на наших условиях или не покупайте! скидку за трейд-ин и скидкой не назовешь! Ни подарочков ни каких, ни скидок! При том, что цены сейчас на машины накручивают аховые! Правда машину оформили за пол дня, т.е. забрали старую на трейд-ин, оценили её и оформили новую! Тут всё четко!5
28 сентября 2024Вежливый персонал, внимательное отношение к клиентам. Сотрудники стараются ускорить все процедуры при покупки авто. Чтобы клиентам было комфортно ожидать, есть клиентская зона с удобными креслами, столиками, а так же есть бар с напитками каким-то перекусом , кофейный аппарат, куллер.5
14 апреля 2024Приехала на ремонт электрики автомобиля, диагностики по полной, все рассказали, всё нашли, исправили, дали рекомендации, все фото с самого сервиса предоставил менеджер приемщик Дмитрий, за что огромное спасибо. Ошибки нашли. Даже бампер подправили, рамку, мойка бесплатно от сервиса, по времени как сказали 4 часа, так и вышло. Предоставил Дмитрий по бейджу кофе в баре два раза, за что ему огромное спасибо. Очень довольна вежливым отшением. Отнеслись с пониманием. Все капризы удовлетворены. Даже на телефон прислал фото ремонта, что для меня тоже важно, спасибо Дмитрию Покатило.1
27 марта 2025Автомобиль показали украдкой. Целый день составляли документы-усыпляли бдительность. По итогу - продали впарив какие то доп.продукты - страхование, помощь на дорогах и проч.., всего на более чем 150 тр. По выезду из салона выяснилось, что лампочки в фарах не горят, система охлаждения - авто закипел через 8-9 км. Дворники не работают . А ведь заверяли, что авто практически в идеальном состоянии… Прада, когда дома читал договора, они все составлены так, что никаких претензий вроде и не предъявишь - авто б/у…Вообщем вся система направлена на выдавить деньги из клиента, а не помочь ему в выборе… Не ведитесь, все равно обманут…5
16 апреля 2026Супер, мастер своего дела Владимир П. Сразу быстро и коротко объяснил, все вопросы разложил по полочкам и дал ответы. Спасибо. Ждем запчасти при гарантии и Рады чтотпопали к вам.5
12 мая 2025Очень доволен поездкой в автогермес! К замене деталей и их качеству вопросов нет. Очень понравилось общение и пунктуальность мастера-консультанта Филиппова Андрея! Хочу отметить то что после обслуживания остаётся на связи и отвечает на все вопросы3
11 декабря 2025Установили обновления, после чего не стали работать звуковые повторители поворотника, ремней безопастностей, датчиков парктроников! После чего пришлось ехать к дилеру, где все сделали и сказали, что было не правильно загружено обновление!5
20 октября 2024Купили машину. Все четко, прозрачно. Менеджер Владимир Вызир сопровождал от первого звонка до ворот автосалона. Он подготовил машину к осмотру, заблаговременно приготовил документы, посоветовал, какую страховку нужно сделать на наш автомобиль. Однозначно будем рекомендовать салон друзьям.5
24 января 2025Для владельцев автомобилей марки FAW Bestune один из самых адекватных сервисов. Достаточно оперативно решили вопрос с обновлением программного обеспечения. Сделали всё в рамках гарантийного обслуживания. В отличие от их коллег из других сервисов.5
4 ноября 2024Отличный автосалон Наша первая машина подобрали по всем подходящим параметрам ничего лишнего. Персонал компетентный, отзывчивый и доброжелательный, начиная от уютного кафе внутри салона и заканчивая топ менеджером. Благодарю всех с кем удалось контактировать . Одназначно буду рекомендовать всем близким и друзьям5
17 февраля 2025Отличный сервис. Обслуживаюсь регулярно. Моментальная запись на обслуживание. Возможность выбора удобного времени. Постоянный мастер Евгений Растриженков подробно расспросит есть ли проблемы, а при выдачи машины расскажет, что сделано. Рекомендую.5
18 декабря 2025это самый лучший автосалон в Москве приезжаю не впервые и буду ездить еще сотрудники все добрые и позитивные делают все супер быстро и идеально это однозначно мой любимый салон 💗5
25 апреля 2024Я проходил ТО-2 на автомобиле Lada Vesta Sport. Меня сопровождал мастер-консультант Евгений Скоков, который внимательно выслушал все мои замечания по поводу автомобиля и записал их. Во время ожидания окончания обслуживания, Евгений не оставил меня без внимания. Он всегда был на связи, а после завершения работ с автомобилем, Евгений подробно объяснил, что именно было сделано, и мы с ним повторно прокатились на автомобиле. Таким образом, один из вопросов, а именно по подвеске был успешно решен. В целом, мне очень приятно было общаться с Евгением, и я остался доволен обслуживанием моего автомобиля.5
28 сентября 2025Был на ТО-0 27.09 как ни странно приняли и на выполнение работ по гарантии,хотя записан был на 11.11 Дефект устранили,чему несказанно рад Особо хочу отметить профессионализм мастера приемщикаДмитрия М - был вечер ,но машину мне вернули до 21. ч Большая ему благодарность!!!!,5
12 апреля 2026Машину в своей жизни покуппла в первый раз! И не пожалела пока о выбранном салоне. Помогли с выбором, проконсультировали, забронировали желаемое и помогли с оформлением кредита, приняли старое авто по вполне приемлемой цене. Сейчас перезвонили и пригласили на "нулевое" ТО.5
16 апреля 2025Р04.04 были на шиномонтаже у Зориной Лии. Все было сделано быстро и качественно. Так же получили информацию о степени износа резины и дисков. сама Лия очень приятная девушка и с ней было очень здорово работать.5
5 июля 2025Прекрасный автосалон и автосервис. Внимательно относятся к автомобилю, учитывают мнение и замечания владельца, удобный подъезд, есть небольшая парковка для клиентов. Можно подождать окончание работ по ТО в салоне, есть, где перекусить.5
23 августа 2024Огромное спасибо менеджеру Вызир Владимиру за грамотный подход к клиентом . За отличный выбор автомобиля . Выбрал именно то что нам нужно.. Владимир позвонил проконсультировал , в результате мы приехали за авто всё понравилось и на ней же уехали .. без колебаний купили отличная Ниссан тиида с побегом ,, приехали дамой и загнали на сервис всё повторно провели, всё в отличном состоянии как сказал Владимир спасибо большое за честность ,, рекомендую всем этот салон ,, нет никакого обмана .. в дальнейшем будем только в этом салоне приобретать 🤗🤗🤗5
16 августа 2024Остался очень доволен покупкой автомобиля в АвтоГермес на Сормовской! Теперь по порядку: искал замену своей ниве, хотел взять Бронто в цвете камуфляж, но цены на новые очень кусаются. И вот, неожиданно, на Сормовской появилась Бронто камуфляж, этого года, с пробегом всего 2500 км в максималке, да ещё и с люстрой! Позвонил в салон, меня соединили с менеджером по продаже автомобилей с пробегом Денисом Пингиным! Всё обсудили, Денис предоставил исчерпывающую информацию по автомобилю и уже через 30 минут он мне прислал счёт и я оплатил бронь! На следующий день поехал в салон для оценки своего авто. Менеджер Олег быстро и компетентно осмотрел мою машину, и назвал цену, которая меня устроила! При осмотре авто который я покупал, выявились мелкие недочёты, требующие проведения регулировочных работ! Денис Пингин, всё записал и сказал, что к выдаче всё будет сделано! В последствии, так и оказалось! Получение машины и оформление документов заняло чуть больше часа, Денис молодец, очень чётко всё организовал! Если коротко, - отличный салон и прекрасные ребята, которые там работают! Особую благодарность выражаю Денису Пингину, сработал на все сто процентов! Прошу руководство салона поощрить данного сотрудника! Гермесу в целом большая благодарность за хорошую, честную и слаженную работу! Успехов и процветания Вам! Спасаибо, Виктор!3
25 января 2026Стоянка платная!! Машины представлены в минимальном количестве))) менеджера найти не удалось.. Один ест, другой гуляет, третий хрен знает где.... Может нам не повезло))) Потом пришёл менеджер из другого отдела назвал условия покупки не соответствующие описанию в рекламе (((( мы ушли и купили машину в другом салоне3
25 сентября 2025Позвонил,приехал по записи,отдал машину на диагностику двигателя.Через три часа позвонили и сообщили,что осмотр двигателя ничего не дал(течей нет,все на месте,работает все без сбоев)и надо разбирать мотор.Короче,мастера три часа смотрели на мотор за деньги.Хорошо,что хоть скидку сделали-вместо 4400₽ взяли 2200₽.Спасибо.5
15 декабря 2024Решил купить автомобиль, приехал, повезло попасть на сотрудника Кирилла Ярошевича. Обслуживание на высшем уровне. Показал мне всю картотеку имеющихся марок и моделей, помог выбрать лучший экземпляр из представленных вариантов. Выражаю огромную благодарность данной компании и конечно же данному сотруднику!3
5 января 2026В салоне Гермес на Сормовской приобрел Лада Веста в 2019 году и там же обслуживал машину до прошлого года. Нареканий кроме высоких цен на работы вроди небыло. В этом году решил самостоятельно поменять фильтр салона и обнаружил, что эти "мастера" умудрились засунуть фильтр не той стороной, к томуже сам фильтр был меньше по размеру штатного.5
7 января 2025Обслуживаю автомобиль в данном сервисе уже второй год. Нареканий нет, все четко и по разумным ценам. Все-таки напишу один минус про сотрудников зала. Недавно там поставили автомат с кофе с просьбой не брать стаканчики без покупки кофе. На протяжении 2-х часов практически все сотрудники зала нарушали эту просьбу. Возможно это не касается сервиса, но показывает уровень внутренней среды и честности.4
28 декабря 2025Не все конечно отлично но твердую четвёрку ставлю.Первый тех центр от ВАЗа если сравнивать с ино́странными официалами но поправлю себя ( до начала СВО) во всех аспектах ВАЗ уступает по времени ремонта ,по доступу в ремзону , по информации клиента , по доступности наличия запчастей.4
17 июля 2025В целом приличный автосалон. От метро не далеко пешком . Менеджеры позитивные, предметно подходят к делу. Китайские авто преимущественно их профиль. Машины приличные есть , мультибренд. Тест- драйвы проводят. Нормально всё организовано3
19 декабря 2024Обманывают при общении по телефону как и во всех автосалонах сейчас, но объем вранья самый маленький из имеющегося на рынке😂. Будьте готовы, что вам пообещают одну машину (без допов) а по приезду ее не будет, хотя между обещанием и приездом проходит 2 часа. Так же при общении с менеджером уже в салоне скажут что при покупке в льготный кредит никаких дополнительных страховок не будет- а по факту заключения уже кредитного договора- в него внесут обязательное расширение каско (от 30 до 35тр)- это после того как вы уже часа 3 в салоне проведете в ожидании одобрения и подготовки документов. В общем готовьте уши к лапше.5
6 апреля 2025В автосалоне на Сормовской улице очень вежливый и тактичный персонал. Нет никакого навязывания и давления. Я боялся что будут навязать дополнительные услуги или товары, ничего подобного - даже и не пытались! Пока оформляются документы, можно посидеть в клиентской зоне ожидания, выпить кофе, купить что-нибудь поесть в буфете. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Погодину за его высокие профессиональные качества, быстроту в работе, участливое и тактичное отношение к клиентам. Салон рекомендую.5
5 июня 2025Выбирали подержанную машину для дочки. Были в разных автосалонах. Добрались до Авто Гермеса на Сормовской. Продавец консультант Антон Соломахин показал модели БУ по нашему бюджету. В итоге из двух вариантов выбрали один. По машине нам все рассказали, все показали. оформили быстро. И даже прикрепили к машине бант, поскольку машина для ребёнка первая. Спасибо большое Антону и руководству салона.5
27 декабря 2024Обслуживаю здесь машину с момента покупки (брал в Авилоне) менеджер Стас теперь для меня уже как хороший знакомый👍🏼 Каждое ТО не приносит негативных эмоций так как все быстро и понятно. Обращался раз 5 по гарантийному ремонту и никаких отказов и отмазок не было а для меня это показатель хорошего дилера. Ставлю твердую 5 и желаю продолжать в том же духе!5
27 января 2025Купил авто в 2017 году и до сих пор обслуживаюсь в данном СЦ. Других официальных дилеров равона не осталось кроме автогермеса. Автомобиль - равон р2. Пробег - почти 100 тысяч. Рекомендую мастера - Катаева Андрея. Всегда скажет, что нужно сделать, ненужные работы втюхивать не будет. Сделает всевозможные скидки. Прикладываю последний акт с ТО и доп работами, а также фото автомобиля.5
6 декабря 2025Проходил регламентное ТО на автомобиле Faw T77. Остался доволен сервисом. Особенно хочется отметить и поблагодарить мастера-консультант Владимира Васильева за ответственный и профессиональный подход к работе, умение прислушиваться к клиенту, своевременные и точные рекомендации. Спасибо!1
25 марта 2026Через пару часов после покупки автомобиля обнаружился стук в моторе, к слову, при осмотре автомобиля нас убеждали в его надежности и исправности После этого решили обратиться к Руководителю отдела продаж с целью найти компромисс и возможное решение проблемы. Прождав руководителя около получаса внятный ответ от него добиться не получилось, только направление в Юр. Отдел Исходя из этого можно сделать вывод о отсутствии клиентоориентированности лояльности к клиенту после сделки у компании3
13 ноября 2024Проходила первое ТО, работу мастера-приемщика оцениваю на 10! Но! Сама политика сервиса не устроила, как сливали масло не видела, не пустили в слесарный цех, сказали есть камеры в зоне ожидания, но на камерах видно только то, что машина на подъёмнике, а что делают под ней, не видно, при этом на нулевом ТО была в другом тех. центре, спокойно пустили в слесарный цех плюс у них стена между зоной ожидания и слесарным цехом стеклянная, видно машину и всё что делают. А здесь всё только на словах, плюс навязывают больше услуг, мне плюсом сделали сход-развал, но по листу дефектов он не нужен был. Делайте выводы....5
1 января 2026Хочу оставить отзыв о салоне Автогермес и работе консультанта Антона. В целом впечатления остались положительные. Антон подробно проконсультировал по автомобилям, помог с выбором подходящего варианта, и отвечал на все возникающие вопросы. Вся информация предоставлялась понятно и по делу, без лишней суеты. Процесс подбора и оформления прошёл быстро, чётко и организованно. Да, были пару моментов, которые принесли небольшие неудобства, но они не испортили общее впечатление — все вопросы решались оперативно и корректно. В целом салоном и обслуживанием остались довольны. Спасибо Антону за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Рекомендуем 👍5
15 ноября 2025Доброго всем дня ! Сегодня были в Автосалоне Автогермес на Сормовской . Замена летней резины на зимнею. Очень всё быстро. Менеджер Дмитрий Покатило 🔥. Всё подробно объяснил и рассказал , документы оформил быстро и качествено. Дмитрий Спасибо большое Вам .Больше таких менеджеров как Дмитрий. А Вам Дмитрий Здоровья Крепкого😊😊😊😊😊5
25 января 2026Ездил на ТО в середине января, через неделю после снегопадов. Все расчищено, работает как часики huawey. Пришёл, сдал, подождал, принял. Без нервотрепки и ненужных эмоций. Мастер Антон Смирнов-все сделал, как надо. Уже давно привык к этому,т. к стабильность-признак мастерства. Руководство-держит руку на пульсе фирмы. Все четко, без ненужных изысков.5
30 января 2026Хочу рассказать свою историю) Решили мы поменять свой Солярис на что нибудь повыше. Муж нашел Ниссан Кашкай на Сормовской улице д.21а. Решили не звонить, а сразу ехать. По приезду подошли в отдел по продаже б/у машин. Нас сразу спросил продавец-консультант, вам чем то помочь? Мы ему рассказали, что мы хотим. Он тут же всал и повел нас к машине. Все показал, рассказал. Мы решили сразу оценить и свою машину. Владимир Визир ( это наш продавец-консультант) Все быстро организовал, через пять минут уже осматривали нашу машину. И тут сложилась ситуация, что другой салон оформил документы на перемещение машины, так как ее кто то типо забронировал...ну, что прощаемся с машиной...( Но нет! Владимир быстро сходил к начальнику и они приостановили перемещение нашей машинки. Вот это профессионализм! Хотели совершить сделку в этот же день, но так как мы приехали только посмотреть, с собой небыло птс.. Но ничего, приехали через день, машинку подготовили . Документы оформили быстро . И мы обладатели нашего кашкайчика))) вот и подошла наша история к концу. Хочу сказать огромное спасибо всем кто принимал участие в нашей сделке, но главное это конечно Владимиру Вызиру. Это профессионал с большой буквы. Всегда на связи. Ну а главное он очень хороший человек! Спасибо вам огромное!5
7 марта 2026Выражаем огромную благодарность за профессионализм и отзывчивость Шатилову Павлу! Редкость в наше время встретить честного и доброжелательного менеджера. Вся информация по машине и её нюансах была рассказана в полном объеме. Произведён тест-драйв. Покупка и оформление документов прошли быстро и без проблем. Есть опыт взаимодействия с другими продавцами в салонах. Павел вернул веру в то что существуют менеджеры готовые помочь и решить все ситуации. Рекомендуем обращаться к нему!5
30 марта 2026Увидели на авто.ру поддержанный автомобиль. Позвонили. С нами разговаривал менеджер Пингин Денис. По телефону узнали про авто что хотели. Про цену указанную на сайте нам Денис ответил, что она как в салоне. На следующий день мы приехали. Конечно жалко что у Дениса оказался выходной. С нами начал работать менеджер Погодин Сергей. Очень довольны его общением, показу авто и профессионализму. Часа через два мы уехали на авто, которое смотрели на сайте. Цена оказалась такая же как на сайте. Не навязывали допы. Вообщем и целом рекомендую Авто Гермес и его менеджеров. Быстро, чётко и пол бака бензина. 100 из 100!!!
Похожие дилеры
-
-
Авто с пробегом Рольф ЮГ
916 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Обручева, 27, корп. 1, Москва
-
-
-
АвтоГермес автомобили с пробегом
885 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ш. Энтузиастов, 12А, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха
-
-
-
Автогермес автомобили с пробегом
669 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ш. Энтузиастов, 59, Москва
-
-
-
Рольф Мегамолл Юго-Восток
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- МКАД, 27-й километр, вл9, Москва
-
-
-
Jetcar
491 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Подвойского, 5/19, Москва
-
-
-
Элит-Кар
443 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Удальцова, 36, Москва
-
-
-
Юнит Юго-Запад
947 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Академика Варги, 5, корп. 1, Москва
-
-
-
Автогермес автомобили с пробегом
457 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- МКАД, 44-й километр, 1, Москва
-
-
-
Аояма Моторс
854 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Домостроительная ул., 4, стр. 1, Москва
-
-
-
АвтоГЕРМЕС Belgee
383 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ш. Энтузиастов, 12А, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха
-
