search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Автогермес сервис
Рябиновая ул., 43Б, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы

  • Рейтинг дилера

  • 4.8
    149 отзывов
    arrow_right_icon

    Обзор дилера

    На основе 149 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает смешанные впечатления — множество восторженных отзывов о продаже и сервисе, но есть серьезные жалобы на качество ремонта, скрытность при продаже и завышенные цены. Хвалят персональных мастеров и менеджеров; ругают непоследовательность сервиса и проблемы с диагностикой/ремонтом.

    Плюсы:
    - Вежливый и компетентный персонал продаж и сервис-менеджеры (именуются: Даниил, Алексей, др.).
    - Множество положительных отзывов на постоянных мастеров и приёмщиков (Калягин, Волосатов, Каранфилов, Егоров и др.).
    - Чёткая организация ТО: запись онлайн, соблюдение сроков, объяснения выполненных работ.
    - Комфортная зона ожидания (кафе, Wi‑Fi), бесплатный кофе и подробная выдача работ.
    - Прозрачность по заменённым деталям и демонстрация работ у довольных клиентов.

    Минусы:
    - Жалобы на некорректную диагностику и невыполнение ремонта (ошибки появляются снова).
    - Долгие сроки ожидания запчастей (упоминание 20–60 дней) и временные «заплатки» (отключение CAN-шины).
    - Скрытие состояния машин при продаже: несоответствие описанию, умалчивание поломок и результатов диагностики.
    - Высокие цены и ощущение навязывания услуг; у некоторых клиентов после сделки сниженное внимание.
    - Непоследовательность сервиса — хорошие и плохие случаи у разных клиентов; повторяющиеся поломки после визитов.
    - Отсутствие персонала при осмотре (клиента встретить/провести не смогли).

    Советы перед покупкой:
    - Попросите и получите письменную диагностику/список обнаруженных дефектов и фото состояния кузова до оформления сделки.
    - Зафиксируйте в договоре политику по гарантийным работам, срокам поставки запчастей и что делать при повторной неисправности.
    - Уточните окончательную стоимость всех услуг и возможные доплаты, добейтесь чёткой калькуляции.
    - Прозвоните/спросите о конкретном мастере, который будет вас обслуживать, и попросите контакты ответственного менеджера после сделки.
    - При передаче автомобиля требуйте акт приёма‑сдачи с перечнем замечаний и подтверждением выполненных работ/комплектности.
  • 5 star_icon
    139
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (149)

  • 149 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Дмитрмй Подгорнов
    star_icon5
    26 апреля 2026
    Все круто! Делал ТО. Быстро приняли. Комфортная зона отдыха. Приемщик Николай Калягин все очень подробно рассказал и указал, на что нужно обратить внимание. Рекомендую!!!
    Дмитрий Т.
    star_icon1
    30 апреля 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Они вообще совесть потеряли, за замену термостата зарядили 22.000 и это только за работу. В другом сервисе озвучили 3.500.
    Владимир Решетин
    star_icon5
    15 мая 2026
    Проходил ТО у официального дилера Changan, остался очень доволен обслуживанием. Всё организовано чётко: приняли автомобиль вовремя, подробно объяснили объём работ, согласовали все детали и по завершении рассказали, что было сделано. Отдельно хочу отметить мастера-приёмщика Волосатова Виктора. Очень грамотный, внимательный и вежливый специалист. Ответил на все вопросы, дал понятные рекомендации по дальнейшей эксплуатации и держал в курсе на протяжении всего визита.
    Дмитрий
    star_icon5
    15 июня 2026
    Проходил очередное то в Гермеса остался очень доволен!!!! Особенно мастер приёмщик Калягин Николай настоящий профессионал!!!! Рекомендую это дилер для посещения!!! Благодарю за работу!!!!
    Борис Белухин
    star_icon5
    6 сентября 2023
    Хорошо, что есть отдел удалённому урегулированию убытков
    Алексей М.
    star_icon5
    3 октября 2023
    Работают с 7.00
    veshka.
    star_icon5
    22 июня 2023
    Хорошее место.
    Александр Лазаренко
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Отличный автосалон
    Алла Р.
    star_icon5
    14 февраля 2026
    Все прошло прекрасно!
    Авто Страсть
    star_icon5
    8 марта 2024
    Отношение на высшем уровне молодцы.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах