menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 149 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает смешанные впечатления — множество восторженных отзывов о продаже и сервисе, но есть серьезные жалобы на качество ремонта, скрытность при продаже и завышенные цены. Хвалят персональных мастеров и менеджеров; ругают непоследовательность сервиса и проблемы с диагностикой/ремонтом.

    Плюсы:
    - Вежливый и компетентный персонал продаж и сервис-менеджеры (именуются: Даниил, Алексей, др.).
    - Множество положительных отзывов на постоянных мастеров и приёмщиков (Калягин, Волосатов, Каранфилов, Егоров и др.).
    - Чёткая организация ТО: запись онлайн, соблюдение сроков, объяснения выполненных работ.
    - Комфортная зона ожидания (кафе, Wi‑Fi), бесплатный кофе и подробная выдача работ.
    - Прозрачность по заменённым деталям и демонстрация работ у довольных клиентов.

    Минусы:
    - Жалобы на некорректную диагностику и невыполнение ремонта (ошибки появляются снова).
    - Долгие сроки ожидания запчастей (упоминание 20–60 дней) и временные «заплатки» (отключение CAN-шины).
    - Скрытие состояния машин при продаже: несоответствие описанию, умалчивание поломок и результатов диагностики.
    - Высокие цены и ощущение навязывания услуг; у некоторых клиентов после сделки сниженное внимание.
    - Непоследовательность сервиса — хорошие и плохие случаи у разных клиентов; повторяющиеся поломки после визитов.
    - Отсутствие персонала при осмотре (клиента встретить/провести не смогли).

    Советы перед покупкой:
    - Попросите и получите письменную диагностику/список обнаруженных дефектов и фото состояния кузова до оформления сделки.
    - Зафиксируйте в договоре политику по гарантийным работам, срокам поставки запчастей и что делать при повторной неисправности.
    - Уточните окончательную стоимость всех услуг и возможные доплаты, добейтесь чёткой калькуляции.
    - Прозвоните/спросите о конкретном мастере, который будет вас обслуживать, и попросите контакты ответственного менеджера после сделки.
    - При передаче автомобиля требуйте акт приёма‑сдачи с перечнем замечаний и подтверждением выполненных работ/комплектности.
  • 5 star_icon
    139
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (149)
  • 149 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Дмитрий
    star_icon5
    15 июня 2026
    Проходил очередное то в Гермеса остался очень доволен!!!! Особенно мастер приёмщик Калягин Николай настоящий профессионал!!!! Рекомендую это дилер для посещения!!! Благодарю за работу!!!!
    Владимир Решетин
    star_icon5
    15 мая 2026
    Проходил ТО у официального дилера Changan, остался очень доволен обслуживанием. Всё организовано чётко: приняли автомобиль вовремя, подробно объяснили объём работ, согласовали все детали и по завершении рассказали, что было сделано. Отдельно хочу отметить мастера-приёмщика Волосатова Виктора. Очень грамотный, внимательный и вежливый специалист. Ответил на все вопросы, дал понятные рекомендации по дальнейшей эксплуатации и держал в курсе на протяжении всего визита.
    Дмитрий Т.
    star_icon1
    30 апреля 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Они вообще совесть потеряли, за замену термостата зарядили 22.000 и это только за работу. В другом сервисе озвучили 3.500.
    Дмитрмй Подгорнов
    star_icon5
    26 апреля 2026
    Все круто! Делал ТО. Быстро приняли. Комфортная зона отдыха. Приемщик Николай Калягин все очень подробно рассказал и указал, на что нужно обратить внимание. Рекомендую!!!
    Мари
    star_icon5
    15 апреля 2026
    Хорошее обслуживание вежливый мастер Спасибо большое!
    Олег Березкин
    star_icon5
    15 апреля 2026
    Всё чётко по времени. Дополнительные работы не навязывают, что сейчас редкость. Молодцы!
    Ольга Латчинова
    star_icon5
    13 апреля 2026
    Приехала первый раз в этот техцентр на ТО все понравилось,ничего не навязываю мастер-консультант Калягин Николай Николаевич, все рассказал на доступном мне языке, ответил на все интересующиеся меня вопросы,а также очень вежливый. Однозначно рекомендую!!!
    ⚽️🎮
    star_icon5
    12 апреля 2026
    Говорили 3.5-4 часа, сделали все за 2.5. Всё быстро чётко и отлично 👍
    Игорь Петров
    star_icon5
    12 апреля 2026
    Техобслуживание и ремонт Чанган 55 плюс выполнили очень хорошо. Мастер по приему Калягин Николай очень профессиональный и внимательный, все проблемы по автомобилю готов обсуждать и решать, отдельная благодарность
    Оля К.
    star_icon5
    10 апреля 2026
    Очень хороший автоцентр. Удобное расположение, внимательные и вежливые мастера. Всегда уважительное отношение. Мастера проводят диагностику профессионально, всегда подскажут какие работы надо провести. Рекомендую

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели