Дилеры Москва Дилеры Мультибренд
Автосалон Автогермес сервис

Мультибренд

Москва
4.3

98 отзывов

Плюс 98 отзывов с подробным текстом

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Автогермес сервис

Варшавское ш., 56, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. Варшавское ш., 56, Москва. Тел. +7 (495) 011-40-10

На такси Маршрут

Понедельник 07:00–21:00

Вторник 07:00–21:00

Среда 07:00–21:00

Четверг 07:00–21:00

Пятница 07:00–21:00

Суббота 07:00–21:00

Воскресенье 07:00–21:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 98 отзывов

Нет отзывов для анализа
5

77

4

4

3

3

2

1

1

13
Смотреть все отзывы (98)

98 Отзывов
Часто упоминают
Виктор Ф.

5

14 июня 2026

Благодарю мастера приёмщика Миронова Константина. За професионализм, оперативность в решении ремонта автомобиля. В целом, оценка всем участникам процесса ремонта 5

Руслан П.

5

24 мая 2026

Провели ТО автомобиля Лада Веста. Хочу особенно отметить и поблагодарить мастера Миронова Константина Владимировича. Очень грамотный, вежливый и ответственный человек, который нацелен на клиента и качественную работу. Ответил на все мои вопросы и дал полезные ценные советы. Буду рекомендовать данный сервисный центр своим близким и друзьям 👌

MKV

5

13 мая 2026

Был на обслуживании у мастера Миронова Константина, работы провели качественно и быстро. Я доволен.

Анатолий К.

5

13 мая 2026

Был в данном сервисе на диагностике, неисправность определили точно и сразу отремонтировали мой автомобиль, спасибо мастеру Миронову Константину и мастерам в ремзоне.

Андрей Цымбал

5

8 мая 2026

Очень хороший, качественный сервис! Все сотрудники действительно хотят помочь, работают не для "галочки" и лишь бы "денег больше с клиента снять", всё честно, прозрачно, официально. Особенно хочу отметить сотрудника Алексея Тисенкова - профессионал своего дела! Всегда подскажет как лучше, укажаеь на нюансы, очень хорошо разбирается в своём деле - рекомендую!

Яна А.

5

28 апреля 2026

Спасибо огромное, мастеру слесарного цеха Люминарскому Александру за его профессиональный подход к делу!!!

Саяр Хамидуллин

5

26 апреля 2026

26.04.26 посетил данный сервис, хочу выразить благодарность мастеру консультанту Тесенкову Алексею и всей команде Автогермес за прекрасную работу!

АИ

5

12 апреля 2026

Спасибо огромное Александру Люминарскому. Очень грамотный, отзывчивый и тактичный мастер. Просто супер, никогда не встречал таких ранее. Все сделано было на совесть и от души!!!!

Родион Финкель

1

9 апреля 2026

У меня довольно длинная история касательно данного дилера и его сервиса, так что в начале я перечислю небольшим списком косяки и плюсы этого дилера. А/м Лада Гранта ФЛ 2024 года выпуска. Плюсы: 1) В целом, ТО проводили и вроде все пункты выполнили. 2) Держали со мной связь. 3) Провели 1 гарантийный ремонт. 4) Цены за то и т. д. по сравнению со вторым дилером (был только у двух), вроде +- одинаковые. 5) Забрал по акции 2 литра масла на доливку. Собственно на этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы. Минусы: 1) Вечные косвенные попытки нарушить права при заполнении документов. Говорят поставить галочки и всё. И естественно машинально мы их ставим. Никто не говорит, ознакомьтесь и т. д. 2) Мне лично не хотели выдавать оригиналы документов (1 из 2-х положенных экземпляров), заявляя что программа не позволяет, хотя оригинала по закону должно быть два и другой дилер мне их сразу дал два без каких-либо вопросов, тем самым выполнив требования закона и обеспечив мне более устойчивую позицию при защите прав. 3) Я вот честно не понимаю, то ли дело в заводе, то ли дело конкретно в дилере, но в моём автомобиле, а я нигде больше ничего не делал до приезда к другому лидеру, но у меня появилось не оригинальное реле поворотников (цена вопроса 100 рублей!) при диагностике (а она проходила в моём присутствии), выяснилось что крепление (болты) экрана, за которым ручник находится, были отломлены и приварены, а ещё брызговик был заколхожен. И это только то, что обнаружилось. Есть мои личные подозрения что дилер чём-то занимался пока моя машина была на гарантийном ремонте (20 дней). Но сразу скажу, что органы не нашли у дилера нарушений и мне отказали в возбуждении уголовного дела :(. В общем не советую здесь приобретать и обслуживать автомобиль, а если, покупаете, проверяйте досконально, а теперь моя история: Данный автомобиль был приобретён 30.07.2024г. Моей мамой и подарен мне. В целом нареканий не особо много было к самому автомобилю, пока у меня на пробеге где-то в 4 - 7 тыс. не отвалился дворник со стороны водителя на М2 в дождь, (ну не протянули, при предпродажной подготовке или вибрация) в общем бывает. Вышел, рукой подтянул как смог, доехал до заправки, а там у мужиков ключ попросил. В общем нормально. Едем дальше. Впереди ТО 1 (пробег 14.344) (двигатель 11182). В целом всё нормально, провели, сумма небольшая (в районе 10 тыс. руб), как и количество процедур. Едем дальше. Столкнулся с проблемой. У авто начали плавать обороты. Записался к дилеру (аж на следующий месяц, т. к. записи нет у них вечно). Пока ждал, уже настало время ТО 2 (пробег 27.240). Еду, говорю что с двигателем шляпа, говорили что исправят (не исправили). Я опять записываюсь к дилеру, жду опять долго и ровно в день записи, за 2 км от дилера вижу чек, двигатель затроил. Кое как дополз, мне говорят, что нужна диагностика и подсовывают обычный заказ наряд (это договор на оказание услуги, не воспроизведение гарантийного ремонта!). В целом я заметил эту практику и у другого дилера, но это не столь важно. Я подписал всё быстренько, дал бумаги и меня отпустили ждать хороших новостей. Увы, хороших не было. Сказали, что не понятно и нужно проводить тесты на стенде, а для этого нужно приехать и подписать ещё какие-то бумаги (что если что я им всё компенсирую). А я учусь на юр. факе и что-то это меня насторожило. Я на гарантии и по факту мог просто притензию отправить, а у дилера есть право только ответить на неё либо положительно, либо отрицательно. И соответственно либо признать гарантийный случай, либо не признать и бремя доказывания на нём. Это регулируется так и никак иначе. Но я понимаю, я студент, могу чего то не знать. Обратился к юристу. За символическую сумму она взялась за работу (знакомая) и сейчас она идёт на кандидата юр. наук и у неё огромный опыт. В общем её мнение для меня весомое. Было решено, что если дилер принял автомобиль, он обязан и так провести все необходимые работы и дать мне ответ в допретензионном порядке. Но нет, мастер по телефону мне в присутствии юриста сказал, что ничего без бумаг делать не будет и что мы можем забрать автомобиль. Мы ему сказали, что ждём официального уведомления об отказе в гарантийном ремонте и времени когда мы можем забрать автомобиль. Потом телефон затих. После нового года я позвонил в сервисный центр, нормально поговорил с мастером и заявил что ему ничего не требуется чтобы проводить диагностику. Он согласился и провёл. Оказалось что у меня гарантийный случай (форсунки) и сказал, что скоро автомобиль будет готов. Через неделю мне позвонили, сказали что автомобиль готов, можно забирать. Приехал я уже с юристом а там понеслась. В документе появилась рекомендация о замене ремня ГРМ и дальше строка что я отказываюсь поддерживать автомобиль в технически исправном состоянии, хотя мастер сам говорит, что это лишь формальность. Мой юрист говорит, что мы не отказыаемся, если дилер считает это неисправностью, то пусть устраняет по гарантии (гарантия до 45 тыс.). А мастер говорит, что меняем по гарантии только если он порвётся. В общем бред. Если узел неисправен до срока гарантии, то он под замену. А допустимый уровень износа и замена узла как рекомендация - совершенно другая история. В общем зачеркнули слово "отказывается" исправили на "не отказывается и просит заменить по гарантии. Но потом у нас отняли этот документ и не давали второй экземпляр. Заявили что нет возможности печати. Мы говорим, отдайте нам оригинал, а себе возьмите копию. Увы, просто так нам её не дали. Пришлось вызвать полицию. Только после приезда полиции нам дали оригинал. Ну написали заявление о мошенничестве, но как ни странно, в результате проверки ничего не нашли. Потом после всех этих приключений решил уехать к другому дилеру, там запись на следующую неделю и всё нормально. Наши "колхоз", не понятно откуда взявшийся, реле помещённое и т. д. и всё это мероприятие проводилось в моём присутствии непосредственно возле подъемника. В общем, товарищи, я честно говоря не знаю, нормальная ли это практика или не очень, но лучше здесь ничего не покупать и не обслуживаться. Я лично и своим родственникам, которые умудрились в 2025 купить здесь ауру указал на другого дилера. Некоторые перечисленные проблемы здесь ну кроме колхоза есть и у других дилеров, ввиду системы АвтоВАЗа. Но там вам помогут с ними справиться. А здесь, мне лично не помогли. Да и хуже сделали. А тебе, уважаемый дилер, я желаю всего самого наилучшего, может ты даже позвонишь мне, узнать почему же я отменил у тебя запись или мой отзыв прочитаешь (если у тебя отзывы не накрученные). Я надолго запомню это приключение и когда закончу учёбу, я проверю твои действия на соответствие закону и в случае нарушения закона, прослежу наступление ответственности.

Екатерина Ткач

5

28 марта 2026

Проходили нулевое ТО в сервисе АвтоГермес на Варшавском шоссе. Записались, приехали. Нас встретил менеджер Павел Петровский, ответил на все наши вопросы, помог с выбором дополнительного оборудования, которое мы хотели поставить в машину. Будем рады снова обратиться к нему и другим рекомендуем.

Автосалон Автогермес сервис

Контакты

Услуги

Оценка дилера

98 Отзывов

Похожие дилеры