search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 244 отзывов
    Общая оценка: Дилер неоднозначный — крупный и технологичный сервис с хорошими специалистами и удобной инфраструктурой, но многие жалобы на медлительность, плохую коммуникацию и сомнительную честность. Хвалят за качество ремонтов, вежливый персонал, наличие стоянки, душа/туалета и столовой; ругают за очереди, долгие сроки и неполадки с запчастями/гарантией.

    Плюсы:
    - Качественный кузовной и слесарный ремонт по отзывам 4–5★.
    - Вежливый и компетентный персонал, оперативные мастера в отдельных случаях.
    - Большая территория и стоянка, круглосуточный приём документов.
    - Наличие душа, туалета, столовой и магазинчика на территории.
    - Большой склад запчастей (по некоторым отзывам) и возможности таможни/растаможки.

    Минусы и риски:
    - Очень долгие сроки ремонта и ожидания (дни–месяцы, очереди до нескольких суток).
    - Плохая коммуникация: не дозвониться, не перезванивают, мастера не берут трубку.
    - Частые жалобы на неоригинальные или неоправданно дорогие запчасти и скрытые доплаты.
    - Проблемы со страховыми случаями: задержки согласований, спорные гарантии.
    - Очереди и недостаток приёмного персонала — простои и неоплачиваемое время водителей.
    - Платные санузлы/душ (часто отмечают как минус) и дорогой ассортимент в магазине/столовке.
    - Нечистая организация на складе/таможне: ошибки с паллетами, плохая уборка территории и зимнее обслуживание.
    - Жалобы на нездоровую рабочую практику внутри компании (переработки без оплаты, текучка).

    Советы перед покупкой/обращением:
    - Зафиксируйте в письменном виде сроки ремонта, список запчастей и гарантийные обязательства до передачи машины.
    - Уточняйте наличие оригинальных запчастей и стоимость замены — просите предложения с позициями и ценами.
    - Снимайте фото/видео при приёме и выдаче автомобиля; требуйте акт приёма‑сдачи с деталями работ.
    - Для страховых случаев контролируйте этапы согласования и просите копии переписок/заявок.
    - Планируйте запас времени — учитывайте риск долгих очередей и задержек; оговорите компенсацию простоев заранее.
    - Имейте при себе альтернативные контакты менеджеров и фиксируйте попытки связи (звонки, сообщения).
  • 5 star_icon
    146
    4 star_icon
    28
    3 star_icon
    22
    2 star_icon
    12
    1 star_icon
    35
  • Смотреть все отзывы (243)
  • 243 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Игорь Козак
    star_icon1
    1 мая 2026
    Приехал на замену бампера, бампер в сервисе находился уже два дня, заехал в бокс.., сейчас подберём краску и будем красить... Вы шутите? Он не цветной - обычный стандартный бампер. Пришлось ночевать. На следующий день бампер меняли с утра до 17 часов... Быстро у вас всё.
    Юрий Хроменков
    star_icon5
    23 мая 2026
    Отличные логисты! Рекомендую
    Сергей Викторович
    star_icon5
    9 января 2023
    Нормально все.....
    Артём Прохин
    star_icon5
    29 января 2023
    Всё великолепно!
    Алексей Петров
    star_icon2
    18 июня 2019
    зазвезденный типо дилер сервис
    Евгений Конышев
    star_icon3
    9 апреля 2019
    Сплошная бюрократия.
    Алексей Ч
    star_icon5
    18 января 2021
    review_photo
    Всё супер. Ремонт отличный.
    Станислав
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Супер
    Олег ВИТАЛЬЕВИЧ
    star_icon4
    28 января 2023
    Зачет
    сергей
    star_icon3
    17 августа 2022
    Далеко и не удобно добираться

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели