menu
Главная
Дилеры
Каталог
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Автомир, Sollers
Дмитровское ш., 98, стр. 1, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы
Понедельник 09:00–22:00
Вторник 09:00–22:00
Среда 09:00–22:00
Четверг 09:00–22:00
Пятница 09:00–22:00
Суббота 09:00–22:00
Воскресенье 09:00–21:00

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 127 отзывов
    Общая оценка: Дилер разительно поляризован — продажа и менеджмент часто хвалят за скорость и вежливость, сервисное обслуживание и кузовной ремонт регулярно критикуют за некомпетентность, затягивание и перекладывание гарантийных случаев на клиента.

    Плюсы:
    - Быстрая и прозрачная работа отдела продаж, частые положительные отзывы о менеджерах (имена: Роман, Максим, Сергей и др.).
    - Удобное расположение и комфортные зоны ожидания (кафе, диваны, тёплый салон).
    - Помощь в документации и трейд‑ин, оперативное оформление сделок.
    - Вежливый персонал на ресепшн при продаже и положительные впечатления от покраски/окрашивания в целом.

    Минусы:
    - Низкое качество сервисного обслуживания: пропущенные дефекты, некачественно выполненное ТО, поломки после сервиса.
    - Плохая организация сервисной очереди: длительное ожидание, несоблюдение записи, нехватка приёмщиков.
    - Конфликты по гарантийным случаям: попытки списать дефекты на внешние факторы и снять ответственность.
    - Проблемы с кузовным ремонтом: долгие сроки поставки запчастей, плохая подгонка/окраска, кривые детали.
    - Коммуникационные ошибки: невнимание к звонкам, отсутствие обратной связи, хамство или неумение общаться у части персонала.
    - Высокие цены на ремонт после пробега, неожиданные платные работы по КАСКО.
    - Риски безопасности/качества: случаи неплотно затянутых креплений после сервиса, поломка регулировки сиденья.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте все договоренности письменно: комплектацию, сроки, условия гарантии и наличие электронной сервисной книжки.
    - При приёмке/выдаче автомобиля проверяйте все узлы и результаты ТО лично и требуйте распечатку диагностики.
    - Фотографируйте и видеозаписывайте состояние кузова и салона при получении/сдаче работы (особенно после кузовного ремонта).
    - Уточняйте порядок работы с КАСКО и заранее согласовывайте перечень оплачиваемых работ и запчастей.
    - Записывайте имена ответственных сотрудников и согласованные сроки поставки запчастей.
    - Проверяйте заверения о гарантийности (электронная сервисная книжка) и требуйте подтверждений записей.
  • 5 star_icon
    96
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    23
  • Смотреть все отзывы (127)

  • 127 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей
    star_icon1
    10 июня 2026
    На карте есть, а по факту салон не работает. Жалко времени на поездку в это место.
    Кирилл К.
    star_icon2
    1 апреля 2026
    Хамское отношение со стороны сотрудников, точнее мастера приемщика, который нормально не умеет разговаривать, пытается все выражать только в корпоративной культуре. Постоянно мямлит и врёт. Однако хочу добавить звезду за Александра. Единственный толковый сотрудник
    Александр Еропкин
    star_icon1
    1 апреля 2026
    25.03.2026 приехал на очередное ТО 30 тысяч км на Соллерс арго а547тх790. У машины имелись неисправности, а именно: не работал задний правый фонарь, не работала система АБС, система стабилизации, горел чек, пропадала тяга, разошлось сидение по шву, разошлась кожа на руле по шву, скрипели тормозные колодки, не работал предпусковой подогреватель, не работал прикуриватель, происходит утечка антифриза, переодически отключалась приборная панель, стрелки зависали в произвольном положении. Записан был на 10 часов, смогли принять только в 10.30. Заранее я позвонил в представительство Соллерс, где мне сказали, что сервисная книжка у данных машин электронная, все записи ведутся в ней без использования бумажной. Мастер сразу же опроверг эту информацию, сказав, что электронной не существует, нельзя никак определить, что машина проходила обслуживание у официального дилера на 5 и 15 тысячах пробега. Мастер сказал, что машина не является гарантийной, потому что у меня нет на руках бумажной книжки, значит нет записей о пробеге, пройденных ТО. После двадцати минутного спора было всё таки установлено, что электронная книжка есть, а записи в ней ведутся. Данные записи были найдены, что помогло восстановить гарантийность машины. Спустя 26 часов, мне позвонили, сказали, что можно машину забрать. Нужна тестовая поездка для установления причины возникновения чека. Было установлено, что чек загорелся из за неисправности датчика температуры воздуха на выпуске. Предпускрврй подогреватель был в ошибке, потому что его включили неправильно (он включается только кнопкой на панели приборов). В прикуривателе заменили предохранитель. Проводка фонаря сгнила, проводка датчика АБС сгнила, поэтому и были ошибки. Диллер заявляет, что это не гарантийный случай, потому что произошло гниение из-за реагентов, доказательств предоставлено не было. Датчик заменить отказались, потому что пробег, якобы, 69 тысяч километров. Однако потом исправились. Скрип тормозов, утечка антифриза, отключения приборной панели оставили без внимания из чего можно сделать вывод, что данный диллер является посредственным, ведь не было проведено даже диагностики, и не были предоставлены ее результаты. После сервиса появилась вибрация и неадекватные реакции на руле. Оказалось, что на задней оси автомобиля сорвана шпилька, гайки не затянуты, а некоторые откручены практически до конца. Из этого делаю свое личное замечание, что работы выполняются на отвались, пожелания не были учтены, разошедшееся покрытие руля и сидения за 29022 км оказалось не гарантийным случаем, поскольку, цитата: «Вы не знали с что на сидениях машины нужно использовать чехлы?» Тот, кто может сказать такое, это просто удивительный человек. По итогу могу сказать одно, просто не нужно пользоваться услугами сервиса данного диллера
    Кирилл К.
    star_icon2
    1 апреля 2026
    Хамское отношение со стороны сотрудников, точнее мастера приемщика, который нормально не умеет разговаривать, пытается все выражать только в корпоративной культуре. Постоянно мямлит и врёт. Однако хочу добавить звезду за Александра. Единственный толковый сотрудник
    Александр Еропкин
    star_icon1
    1 апреля 2026
    25.03.2026 приехал на очередное ТО 30 тысяч км на Соллерс арго а547тх790. У машины имелись неисправности, а именно: не работал задний правый фонарь, не работала система АБС, система стабилизации, горел чек, пропадала тяга, разошлось сидение по шву, разошлась кожа на руле по шву, скрипели тормозные колодки, не работал предпусковой подогреватель, не работал прикуриватель, происходит утечка антифриза, переодически отключалась приборная панель, стрелки зависали в произвольном положении. Записан был на 10 часов, смогли принять только в 10.30. Заранее я позвонил в представительство Соллерс, где мне сказали, что сервисная книжка у данных машин электронная, все записи ведутся в ней без использования бумажной. Мастер сразу же опроверг эту информацию, сказав, что электронной не существует, нельзя никак определить, что машина проходила обслуживание у официального дилера на 5 и 15 тысячах пробега. Мастер сказал, что машина не является гарантийной, потому что у меня нет на руках бумажной книжки, значит нет записей о пробеге, пройденных ТО. После двадцати минутного спора было всё таки установлено, что электронная книжка есть, а записи в ней ведутся. Данные записи были найдены, что помогло восстановить гарантийность машины. Спустя 26 часов, мне позвонили, сказали, что можно машину забрать. Нужна тестовая поездка для установления причины возникновения чека. Было установлено, что чек загорелся из за неисправности датчика температуры воздуха на выпуске. Предпускрврй подогреватель был в ошибке, потому что его включили неправильно (он включается только кнопкой на панели приборов). В прикуривателе заменили предохранитель. Проводка фонаря сгнила, проводка датчика АБС сгнила, поэтому и были ошибки. Диллер заявляет, что это не гарантийный случай, потому что произошло гниение из-за реагентов, доказательств предоставлено не было. Датчик заменить отказались, потому что пробег, якобы, 69 тысяч километров. Однако потом исправились. Скрип тормозов, утечка антифриза, отключения приборной панели оставили без внимания из чего можно сделать вывод, что данный диллер является посредственным, ведь не было проведено даже диагностики, и не были предоставлены ее результаты. После сервиса появилась вибрация и неадекватные реакции на руле. Оказалось, что на задней оси автомобиля сорвана шпилька, гайки не затянуты, а некоторые откручены практически до конца. Из этого делаю свое личное замечание, что работы выполняются на отвались, пожелания не были учтены, разошедшееся покрытие руля и сидения за 29022 км оказалось не гарантийным случаем, поскольку, цитата: «Вы не знали с что на сидениях машины нужно использовать чехлы?» Тот, кто может сказать такое, это просто удивительный человек. По итогу могу сказать одно, просто не нужно пользоваться услугами сервиса данного диллера
    Михаил Домбров
    star_icon1
    12 марта 2026
    Не могли ни чем помочь не проконсультировать. Как они могу себя называть дилером. Запишитесь если будет время мы посмотрим это как. Нет слов одни маты. Что да люди как вы работайте и кто к вам ездит.
    Михаил Домбров
    star_icon1
    12 марта 2026
    Не могли ни чем помочь не проконсультировать. Как они могу себя называть дилером. Запишитесь если будет время мы посмотрим это как. Нет слов одни маты. Что да люди как вы работайте и кто к вам ездит.
    Виталий
    star_icon4
    8 февраля 2026
    Видел много дилеров по обслуживанию, это не лучший..
    Виталий
    star_icon4
    8 февраля 2026
    Видел много дилеров по обслуживанию, это не лучший..
    Екатерина
    star_icon5
    9 января 2026
    Регулярно обслуживаюсь здесь, и визит всегда проходит на высоте. Записалась по телефону, взяли в удобное для меня время. Пока делали плановое ТО, попросила дополнительно диагностировать печку и систему запуска - с морозами начались небольшие сомнения. Все проверили, дали рекомендации. Порадовала чистота в боксе и то, что после ремонта машину отмыли от реагентов и снега. На улице минус, а ты садишься в чистый и теплый салон - это дорогого стоит)

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах