Дилеры Москва Дилеры Мультибренд
Автосалон BigTimeAuto

Мультибренд

Москва
4.5

189 отзывов

Плюс Качественная мойка и детейлинг у части клиентов (блестящий результат, чистка труднодоступных мест).

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

BigTimeAuto

ул. Мнёвники, 5, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. ул. Мнёвники, 5, Москва. Тел. +7 (495) 121-29-96

На такси Маршрут

Понедельник 08:00–23:00

Вторник 08:00–23:00

Среда 08:00–23:00

Четверг 08:00–23:00

Пятница 08:00–23:00

Суббота 08:00–23:00

Воскресенье 08:00–23:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 189 отзывов

Общая оценка: Сервис спорный — много восторженных пятёрок за тщательную мойку, вежливый персонал и дополнительные услуги, но значительная часть отзывов жалуется на непоследовательное качество, завышенные цены и проблемы с шиномонтажем. Хвалят за аккуратность и вежливость; ругают за пропуски в качестве, навязывание допработ и плохую организацию записи/очередей.

Плюсы:
- Качественная мойка и детейлинг у части клиентов (блестящий результат, чистка труднодоступных мест).
- Вежливый и отзывчивый персонал, хорошо работают администраторы.
- Положительные отзывы о шиномонтаже в ряде случаев (быстрое и качественное устранение проколов, установка заплаток).
- Удобство записи и соблюдение оговорённой цены по телефону у многих клиентов.
- Наличие крытой/сухой зоны и зоны ожидания, иногда предлагается вода.

Минусы и риски:
- Непостоянное качество: частые недочёты при мойке (разводы, пятна, не протёртые пепельницы, остающиеся подтеки).
- Зачастую требуют доплаты за исправление ошибок персонала или за работы, которые не были предложены заранее.
- Проблемы в шиномонтаже: нечищеные ступицы, перекосы дисков, неправильная балансировка/установка, из‑за чего вибрации.
- Плохая коммуникация и сервис у части сотрудников: невежливое поведение на приёме, отказ сопровождать клиента при осмотре машины.
- Плохая организация записи и очередей: затягивание с приёмом, сложно дозвониться, приходят без времени ожидания.
- Цена выше среднего и не всегда соответствует качеству.
- В отдельных случаях используют агрессивные или оставляющие следы средства (пятна на фарах, пластике).

Советы перед покупкой:
- Уточните и зафиксируйте цену и перечень работ по телефону или в сообщении, чтобы избежать неожиданного повышения на месте.
- При приёме на мойку/шиномонтаж осмотрите машину вместе с администратором и зафиксируйте проблемные места (фото), потребуйте отметки о состоянии в чеке.
- Попросите заранее, будут ли чистить ступицы и диски при шиномонтаже; оговорите необходимость зачистки и балансировки.
- Договоритесь, кто отвечает за устранение недочётов и бесплатно ли это будет — зафиксируйте в чеке.
- Записывайтесь заранее и уточняйте время ожидания; если не можете ждать, рассмотрите альтернативу.
- При передаче ключей проверьте салон и багажник на предмет пятен/подтёков и потребуйте досмыв на месте, если обнаружите.
- По крупным работам (детейлинг, полировка, оклейка) спросите гарантию и имена ответственных мастеров.
5

157

4

10

3

4

2

5

1

13
Смотреть все отзывы (189)

189 Отзывов
Часто упоминают
Константин Иванов

5

26 декабря 2025

Автомойка , детейлинг , шиномонтаж. Записался по телефону на шиномонтаж, на следующий день подъехал . Пришлось уехать и забрать автомобиль позже . Цену обговорили по телефону и самое главное, что она не выросла , как в большинстве случаях в Мск . Мне всё понравилось. Рекомендую этих ребят

Константин Иванов

5

26 декабря 2025

Автомойка , детейлинг , шиномонтаж. Записался по телефону на шиномонтаж, на следующий день подъехал . Пришлось уехать и забрать автомобиль позже . Цену обговорили по телефону и самое главное, что она не выросла , как в большинстве случаях в Мск . Мне всё понравилось. Рекомендую этих ребят

Яна Говорова

3

3 декабря 2025

Машина стала немного чище, но не могу сказать, что результат меня поразил. Подробностей в работе нет, есть ощущение, что всё делается наспех.

Ольга Кондратьева

4

13 ноября 2025

Место симпатичное. Шиномонтаж долго, но качественно. Кофе, чая, плюшек нет. Жарко. Дорого. Ребята очень доброжелательные.

Светлана

1

9 ноября 2025

Попыталась записаться - не дозвонилась. Зачем писать, что можно записаться, если не можете организовать этот процесс?

Виктория Воробьева

5

26 октября 2025

Отличный персонал! Ребята очень добрые и отзывчивые — помогли даже с неожиданной просьбой и подкачали мне колёса на велосипеде. Приятно встречать таких внимательных людей, рекомендую этот детейлинг‑центр всем!

Виктория Воробьева

5

26 октября 2025

Отличный персонал! Ребята очень добрые и отзывчивые — помогли даже с неожиданной просьбой и подкачали мне колёса на велосипеде. Приятно встречать таких внимательных людей, рекомендую этот детейлинг‑центр всем!

Татьяна Суркова

1

23 октября 2025

Уточняешь, можно ли приехать, ни слов не говорят о записи. Приезжаешь, а у них поток шиномонтажа и времени на мойку нет. Время только потеряла

Ольга Костенко

5

19 октября 2025

Приехала к ребятам потому что внезапно упало давление в шинах, быстро нашли и устранили проблему, прекрасные , квалифицированные мастера, прокола не было, сменили деталь в шинах, на доп.услуги не разводили, благодарю за прекрасное, понятное человеческое отношение.

Бойков Степан

5

18 сентября 2025

Отличная мойка, красивый интерьер и вежливые сотрудники. Весьма адекватный ценник на комплексную мойку, остался доволен и однозначно буду рекомендовать это место знакомым.

Автосалон BigTimeAuto

Контакты

Услуги

Оценка дилера

189 Отзывов

Похожие дилеры