Дилеры Москва Дилеры Мультибренд
Автосалон BigTimeAuto

Мультибренд
4.5

189 отзывов

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

BigTimeAuto

ул. Мнёвники, 5, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Контакты
На такси Маршрут
Адрес

ул. Мнёвники, 5 Москва
Режим работы
+7 (495) 121-29-96
bigtimeauto.clients.site

Понедельник 08:00–23:00

Вторник 08:00–23:00

Среда 08:00–23:00

Четверг 08:00–23:00

Пятница 08:00–23:00

Суббота 08:00–23:00

Воскресенье 08:00–23:00

Рейтинг дилера
4.5

189 отзывов

Обзор дилера

На основе 189 отзывов

Общая оценка: Сервис спорный — много восторженных пятёрок за тщательную мойку, вежливый персонал и дополнительные услуги, но значительная часть отзывов жалуется на непоследовательное качество, завышенные цены и проблемы с шиномонтажем. Хвалят за аккуратность и вежливость; ругают за пропуски в качестве, навязывание допработ и плохую организацию записи/очередей.

Плюсы:
- Качественная мойка и детейлинг у части клиентов (блестящий результат, чистка труднодоступных мест).
- Вежливый и отзывчивый персонал, хорошо работают администраторы.
- Положительные отзывы о шиномонтаже в ряде случаев (быстрое и качественное устранение проколов, установка заплаток).
- Удобство записи и соблюдение оговорённой цены по телефону у многих клиентов.
- Наличие крытой/сухой зоны и зоны ожидания, иногда предлагается вода.

Минусы и риски:
- Непостоянное качество: частые недочёты при мойке (разводы, пятна, не протёртые пепельницы, остающиеся подтеки).
- Зачастую требуют доплаты за исправление ошибок персонала или за работы, которые не были предложены заранее.
- Проблемы в шиномонтаже: нечищеные ступицы, перекосы дисков, неправильная балансировка/установка, из‑за чего вибрации.
- Плохая коммуникация и сервис у части сотрудников: невежливое поведение на приёме, отказ сопровождать клиента при осмотре машины.
- Плохая организация записи и очередей: затягивание с приёмом, сложно дозвониться, приходят без времени ожидания.
- Цена выше среднего и не всегда соответствует качеству.
- В отдельных случаях используют агрессивные или оставляющие следы средства (пятна на фарах, пластике).

Советы перед покупкой:
- Уточните и зафиксируйте цену и перечень работ по телефону или в сообщении, чтобы избежать неожиданного повышения на месте.
- При приёме на мойку/шиномонтаж осмотрите машину вместе с администратором и зафиксируйте проблемные места (фото), потребуйте отметки о состоянии в чеке.
- Попросите заранее, будут ли чистить ступицы и диски при шиномонтаже; оговорите необходимость зачистки и балансировки.
- Договоритесь, кто отвечает за устранение недочётов и бесплатно ли это будет — зафиксируйте в чеке.
- Записывайтесь заранее и уточняйте время ожидания; если не можете ждать, рассмотрите альтернативу.
- При передаче ключей проверьте салон и багажник на предмет пятен/подтёков и потребуйте досмыв на месте, если обнаружите.
- По крупным работам (детейлинг, полировка, оклейка) спросите гарантию и имена ответственных мастеров.
5

157

4

10

3

4

2

5

1

13
Смотреть все отзывы (189)

189 Отзывов
Часто упоминают
Андрей Кутабов

5

11 декабря 2022

Отлично, качественно.

FKRust

5

9 июня 2024

очень хороший сервис

Вячеслав Панин

1

30 марта 2023

Дорого. Обычная мойка 450-600₽ стоит. Тут 1200

Татьяна Х.

5

4 марта 2023

Всё супер, ребята внимательные. Сервис на отличном уровне во всём

Дмитрий Д.

5

12 мая 2023

Все супер,рекомендасьён

Александр

5

29 октября 2022

Всё на высшем уровне, так держать парни!

Валерий Нестеров

5

8 июля 2023

Хороший сервис.

КартиШОК (истории из жизни)

5

12 февраля 2023

Отличная мойка! Достойна своей цены!!!

Shamsullo2000

5

28 июня 2024

Всё 👍🙂😊

Дмитрий Скорюпин

5

22 июля 2024

Сервис 10/10

Автосалон BigTimeAuto

Контакты

Рейтинг дилера

Обзор дилера

189 Отзывов

Похожие дилеры