search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 266 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные отзывы — для части покупателей это профессионально и удобно, для многих — безразличие и недобросовестные практики. Хвалят отдельных менеджеров и комфортный шоурум; ругают системную некомпетентность и скрытые доплаты.

    Плюсы:
    - Наличие широкого шоурума и кафе, приятная атмосфера для посетителей.
    - Есть менеджеры с высокой клиентоориентированностью (несколько упоминаний по именам).
    - Бывают быстрые и прозрачные сделки при личном попадании на квалифицированного менеджера.
    - Хорошие предложения по некоторым моделям и адекватные условия по трейд‑ин/кредитам у отдельных сотрудников.
    - Сервис/ТО и шиномонтаж хвалят за оперативность у конкретных мастеров.

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на невнимательных или занятых менеджеров, долгое ожидание и игнорирование клиентов.
    - Неправдивая информация по наличию машин: авто в зале могут отсутствовать или продаваться по другим ценам (+НДС/паралл. импорт).
    - Практики повышения цены после одобрения/тест‑драйва и неожиданные доплаты (+300k, +600k упоминания).
    - Медленные и непрозрачные трейд‑ин и оценка б/у (задержки в днях, занижение цены).
    - Проблемы с послепродажным обслуживанием: долгие ремонты, отсутствие решений по гарантийным претензиям.
    - Возможные манипуляции с кредитными ставками (выше рынка).
    - Иногда платная и некачественная диагностика/сервисные работы; плохая коммуникация по срокам.
    - Риски покупки «серых» или параллельных машин по завышенной цене.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте наличие конкретной машины и ЕПТС в письменной форме до оплаты.
    - Попросите и сохраните письменное коммерческое предложение с окончательной ценой и перечнем доплат (без устных обещаний).
    - Уточните сроки и порядок оценки трейд‑ина, требуйте итоговую оценку в фиксированные сроки.
    - Сравните кредитные предложения в банках самостоятельно и получите письменное подтверждение ставки.
    - Перед подписанием проверьте происхождение автомобиля (официальный дилер/параллельный импорт) и НДС в цене.
    - Зафиксируйте контакты ответственного менеджера и сроки решения гарантийных вопросов письменно.
    - При сомнениях посетите конкурентов — у дилера высокая вариативность сервиса в зависимости от конкретного менеджера.
  • 5 star_icon
    220
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    6
    2 star_icon
    10
    1 star_icon
    24
  • Смотреть все отзывы (266)
  • 266 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анастасия Б.
    star_icon5
    18 мая 2026
    review_photo
    Борисхофф предлагает оптимальный вариант покупки авто по критериям цена/прозрачность сделки. Екатерина Иванова - профессионально, с полным пониманием всех особенностей автомобиля и условий его эксплуатации. Твердая 5
    Ekaterina Platonenko
    star_icon5
    28 марта 2024
    Новые красивые авто
    Иван
    star_icon5
    24 июля 2023
    Хороший персонал
    Воин
    star_icon5
    1 октября 2023
    Доброжелательный персонал.
    Григорий Т.
    star_icon5
    19 октября 2024
    Отличный сервис
    Pavel Trusov
    star_icon5
    6 октября 2023
    Супер !
    Андрей Соловьев
    star_icon5
    19 декабря 2023
    Молодцы.
    Н.🍀
    star_icon5
    1 августа 2023
    Никита Краузе 👍🏻👍🏻👍🏻
    Иван Ожерельев
    star_icon5
    29 сентября 2023
    Супер!
    Данил Бычков
    star_icon5
    22 июня 2023
    Лучшее место на земле

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели