menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 20 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает высокое доверие у клиентов — большинство хвалит оперативность, прозрачность сделок и профессионализм менеджеров. Жалобы в отзывах почти не встречаются; единично упоминают проблему навязывания допов у прошлых продавцов (в отзывах это как контраст, но клиенты отмечают, что в Фалькон групп этого не было).

    Плюсы:
    - Профессиональные и компетентные менеджеры (Алексей, Александр и другие) с хорошей коммуникацией.
    - Прозрачные договоры и фиксированные цены без неожиданных наценок.
    - Своевременная доставка автомобилей, часто раньше оговоренных сроков.
    - Тщательное сопровождение сделки и регулярное информирование клиента на всех этапах.
    - Возможность выездной диагностики и доступ независимого специалиста.
    - Большой выбор премиум-машин и наличие автомобилей на площадке.
    - Клиентоориентированность и лояльность сотрудников.

    Минусы и риски:
    - В отзывах встречается обобщённая проблема рынка — навязывание допов у других продавцов; в отдельных отзывах клиенты подчёркивают, что у Фалькон групп этого не было, но риск навязываний в сегменте остаётся рекоментированным.
    - Риск ожидания при заказах (сроки варьируются; хотя часто привозят раньше, сроки по договору встречаются).
    - Отсутствие явных упоминаний про послепродажное обслуживание и гарантийную поддержку — информация не подтверждена в отзывах.
    - Неполные данные о прозрачности всех пунктов договоров (клиенты отмечают прозрачность, но точные условия гарантий/возвратов не детализированы).

    Советы перед покупкой:
    - Уточните и зафиксируйте в договоре окончательную цену и список включённых опций, чтобы избежать допов.
    - Пропишите точные сроки доставки и штрафные санкции за их нарушение.
    - Попросите доступ к отслеживанию автомобиля в пути и подтверждение этапов доставки в письменном виде.
    - Согласуйте право на независимую диагностику и доступ специалиста при приёме авто.
    - Пропросите подробные условия гарантийного и постпродажного обслуживания письменно.
    - Уточните контакты ответственных менеджеров (ФИО) и порядок коммуникации при возникновении вопросов.
  • 5 star_icon
    20
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    0
  • Смотреть все отзывы (20)
  • 20 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Екатерина Аферьева
    star_icon5
    29 мая 2026
    За идеальным сервисом - сюда. Час времени и все доки подписаны. ЭПТС был в процессе еще, уехать на машине сразу не получилось. Ребята предложили привезти авто прям к дому на эвакуаторе. Пока грузились ЭПТС уже подъехал и машину доставили мне с действующим документом. Огонь! От заказа до доставки к подъезду - 8 (!) дней
    Егор С.
    star_icon5
    7 апреля 2026
    Отличное место, где работают исключительно профессионалы. Пришел с запросом купить Range Rover Sport, в тот же день нашли идеальный вариант, внес предоплату и через месяц машина уже была у меня.
    Илья Жуков
    star_icon5
    1 апреля 2026
    Очень доволен компанией, менеджера знают свое дело . Покупал через них бмв 740 из Кореи . Из плюсов прозрачный договор , где есть все сроки , авто отслеживается в пути , знают свое дело . компанину остался очень доволен . Обязательно буду обращаться вновь .
    Marat
    star_icon5
    1 апреля 2026
    Долго выбирал между представительскими седанами, но после тест драйва BMW G70 понял это любовь с первого взгляда. Машина за гранью реальности. Но хочу сказать отдельное спасибо команде автосалона Falcon group за то, как прошла сделка. Переход на BMW 7 дорогое удовольствие и я переживал, что процесс покупки будет нервным. Но все прошло на высшем уровне. Так же хочу добавить , что сотрудник компании Алексей проявил глубочайшую экспертность в знании автомобиля и менеджмента компании, респект 👍 Огромное спасибо за лояльность и клиентоориентированность. Получить такой автомобиль в таком месте — двойное удовольствие!!! Рекомендую салон и тем кто хочет настоящий премиум-сервис!
    Максим Бочаров
    star_icon5
    27 марта 2026
    Настоятельно рекомендую!!! Привезли машину перед нг меньше чем за месяц ,когда творилось полное безумие на рынке! Спасибо большое!
    Кирилл
    star_icon5
    18 марта 2026
    review_photo
    review_photo
    Брал у ребят из наличия Х5, всё культурно, оперативно. Была выездная диагностика, без проблем дали неограниченный доступ специалисту. По факту авто такой же, как и по телефону, цена не меняется, все как есть. Катаюсь, радуюсь🤟🏻На паркинге у них стоят даже феры и урусы))
    Анастасия Травкина
    star_icon5
    12 марта 2026
    Когда начали искать машину, долго не могли с мужем определиться, в какую компанию обратиться. Не знали, как работает параллельный импорт и очень переживали. Менеджер Алексей подробно все объяснил, помог найти нужный автомобиль и вот спустя 40 дней мой красивенький Рендж Ровер уже у нас в гараже 😎 Спасибо ребятам за качественную работу и помощь в подборе и импорте автомобиля. Всем будем советовать вас!
    Юля Бокова
    star_icon5
    17 февраля 2026
    Покупали авто в декабре 2025г. Ребята оперативно предложили варианты. Рассказали все этапы. Были на связи и своевременно сообщали информацию по авто! Наслаждаемся и рекомендуем компанию!
    Виктория Литвиненко
    star_icon5
    12 февраля 2026
    Команда профессионалов, которые работают на репутацию и дорожат ею! Позитивная атмосфера, четкое сопровождение сделки — все прозрачно и честно! Однозначно рекомендую заказывать авто через Falcon Group!
    Юрий Р.
    star_icon5
    21 марта 2025
    Отличная компания, Александр всегда на связи . Все быстро ,четко и вовремя . Плюс лучшая цена на рынке . Рекомендую 👍

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели