menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 68 отзывов
    Общая оценка: Дилер производит преимущественно положительное впечатление — клиенты хвалят профессионализм персонала, прозрачность сделок и хороший выбор премиальных автомобилей; жалоб почти нет (в отзывах 30×5* против 1×1 с противоречивым текстом). Чаще хвалят сервис, персональное сопровождение и оперативное оформление; явных системных минусов в отзывах не прослеживается.

    Плюсы:
    - Вежливый, ненавязчивый и профессиональный персонал (имена: Дмитрий, Григорий, Анастасия, Вадим, Кирилл).
    - Широкий выбор премиальных/европейских автомобилей, в том числе под заказ.
    - Автомобили соответствуют описанию — чистая история и хорошее состояние.
    - Оперативное оформление документов, помощь с ЭПТС, ОСАГО, КАСКО и постановкой на учет.
    - Удобное расположение, собственная парковка и комфортный салон с зоной ожидания.
    - Цены часто ниже рыночных/конкурентов; возможна покупка с НДС и бонусы (постановка на учет бесплатно).
    - Прозрачность сделки, отсутствие давления при продаже.

    Минусы и риски:
    - В отзывах нет системных претензий по послепродажному обслуживанию или скрытым дефектам, но выборка положительная — риск необъективности отзывов.
    - Отсутствие негативных подробных отзывов затрудняет проверку реальной статистики проблем.
    - Нет явных упоминаний гарантии или сервисного обслуживания после покупки (кроме звонка через 2 дня).
    - Возможные ожидания уровня сервиса у всех менеджеров могут не совпадать в индивидуальных случаях (различают по именам менеджеров).
    - Один отзыв с рейтингом 1/5 имеет текст благодарности — есть риск ошибок в системе отзывов/манипуляций с рейтингом.

    Советы перед покупкой:
    - Проверить историю автомобиля по базам (VIN, ДТП, растаможка) лично или через независимый сервис — клиенты отмечают чистую историю, но лучше перепроверить.
    - Зафиксировать в договоре все оговоренные услуги: комплектацию, дату передачи, включённые страховые продукты и бесплатную постановку на учет/бонусы.
    - Уточнить, кто будет персональным менеджером и записать его имя для последующей связи (имена менеджеров часто упоминаются как гарантия качества).
    - Согласовать состояние и комплектацию автомобиля в письменном виде и сделать осмотр/тест-драйв перед оплатой.
    - Проверить наличие и оформление ЭПТС/пакета документов до передачи денег; попросить копии документов заранее.
    - Уточнить условия гарантии и послепродажной поддержки — в отзывах это мало раскрыто.
  • 5 star_icon
    66
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    1
  • Смотреть все отзывы (68)
  • 68 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Ольга Снурницина
    star_icon3
    10 мая 2026
    Даже не знаю, какую оценку ставить. Выбрали машину на сайте и позвонили в салон. Был выходной день , но на сайте была плашка «открыто». Попытались дозвониться, чтобы понять в наличии ли автомобиль. После нескольких попыток дозвона, наконец то ответила девушка и сказала, что они не работают, что странно для автосалона. Девушка в телефоне спросила какой автомобиль интересует и пообещала, что в ближайшее время с нами свяжется менеджер и подъедет в салон «под нас» и покажет машину. В итоге никто не набрал и девушка перестала отвечать. В других салонах ребята с удовольствием рассказали и показали интересующие варианты невзирая на выходной день. Я вообще впервые сталкиваюсь, что у автосалонов выходные дни, так как в рабочее время не все могут сорваться и поехать выбирать тачку. А девушка, могла бы и перезвонить. Сервис на уровне «шараш монтаж»
    Усуб Шаро
    star_icon5
    17 апреля 2026
    review_photo
    Нашел автосалон First Class в интернете. Познакомился с менеджером Григорием, который сопровождал мою сделка с подбора автомобиля, с учетом моих всех пожеланий, и до выдачи автомобиля в г. Москве. Очень понравился его персональный подход, мужские качества в выполнений своих обещаний. В целом коллектив автосалона произвел только положительные эмоции! Благодарю весь коллектив за отличную работу! Обязательно вернусь к вам снова! Мои лучшие пожелания вам!
    Алексей Руденков
    star_icon5
    13 февраля 2026
    First Class — тот редкий случай, когда покупка премиального автомобиля ощущается не как сделка, а как событие. Без суеты, без давления, без попыток «продать любой ценой». Общение на уровне: понимают, что такое конфигурация, опции и ожидания клиента, а не просто комплектация по прайсу. Машины соответствуют заявленному состоянию — без сюрпризов при осмотре. Подготовка, подача автомобиля, оформление — всё выстроено чётко и деликатно. Ты не тратишь время, и главное — не тратишь нервы. Именно так и должен работать салон, который продаёт не транспорт, а уровень. Опыт, к которому хочется возвращаться. Рекомендую.
    Артем Б
    star_icon5
    16 ноября 2025
    В череде "мамкиных" автодилеров и бизнесменов рад что нашел профи. Можно заказывать у них. Цены ниже чем у именитых продавцов типа Рольфа, а сервис точно не хуже. Особенно порадовало, что можно купить с НДС.
    Nassjb Ghanem
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Выражаем искреннюю признательность за проделанную работу.
    Инкогнито 6333
    star_icon5
    8 сентября 2025
    review_photo
    Очень помог по сделке Вадим, со всем проконсультировал, профессионал в своем деле, всем рекомендую, так же у них есть большой выбор машин по хорошей цене, всем советую!
    Игорь
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Покупал машину. Все качественно, сервис, обслуживание. Приятно находится в салоне, предлагают кофе.
    Олег М.
    star_icon5
    7 августа 2025
    Покупал в 2025 году Тойота Секвойя. Все отлично. Приветливый персонал. Все организовано отлично.
    Петро П.
    star_icon5
    2 июля 2025
    Доволен покупкой Toyota Sequoia TRD Pro2025
    Инкогнито 3600
    star_icon5
    26 июня 2025
    Купил машину в этом автосалоне.Спасибо менеджеру Максиму и девочкам.Посоветовал друзьям,тоже там приобрели машину. Теперь только у них будем приобретать авто.Лучшие!!!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели