Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресДорожная ул., 19/2 село Долматово
- +7 (499) 649-50-19
- inforkom-trucks.ru
-
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер крупный и оснащённый — есть большой выбор новых и б/у запчастей, ремонтные и кузовные мощности; хвалят за ассортимент, оперативную помощь в экстренных случаях и некоторых компетентных мастеров. Но много жалоб на качество работ, навязывание услуг, высокий ценник и грубое обслуживание — есть риски серьезных дефектов после ремонта и проблем с гарантией/возвратом.
Плюсы:
- Очень большой ассортимент б/у и новых запчастей.
- Возможность срочной помощи и подбора деталей (эвакуация, срочная замена).
- Наличие кузовного, малярного и сварочного цехов.
- Наличие мест для водителей (душ, комната отдыха, ночёвка) и охраны.
- Бывают грамотные и оперативные менеджеры/мастера (отдельные положительные отзывы).
Минусы и риски:
- Частые жалобы на низкое качество ремонта: негерметичные узлы, неправильная сборка, повторные поломки.
- Навязывание лишних работ и деталей, завышение стоимости (бутлеты б/у по цене новых, включение лишних позиций).
- Грубость и невежливость персонала, проблемы с менеджерами и кладовщиками.
- Долгое оформление, ожидание кладовщика и задержки при выдаче деталей.
- Непрозрачность гарантий и уклонение от претензий; проблемы с возвратом бракованных деталей.
- Непостоянство персонала (смена менеджеров), трудности в коммуникации и по телефону.
- Ошибки при ремонте с серьёзными последствиями (неверно выставлена ГРМ, повреждения кузова, потеря креплений).
Советы перед покупкой / ремонтом:
- Зафиксируйте в письменном виде перечень работ, конкретные детали, цену и обещанные гарантии; требуйте подпись и печать.
- Снимайте фото/видео состояния узлов до и после работ; просите протоколы диагностики и стенд‑тесты (форсунок и т.п.).
- Уточняйте происхождение запчастей (новые/б/у) и согласовывайте цену заранее — добивайтесь расписки об отказе от незаказанных услуг.
- Проверяйте работу сразу на выезде (тест‑драйв, проверка герметичности, уровней и отсутствия стуков) в присутствии мастера.
- Попросите контакты конкретного ответственного менеджера/мастера и фиксируйте сроки; при серьёзных работах согласуйте этапные приёмки.
- При покупке б/у деталей тщательно осматривайте и при возможности проверяйте на стенде; требуйте возможность возврата или обмена при скрытых дефектах. -
-
176 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
3
23 сентября 2018Всё очень долго!!!!!!!!!!!!!!!!4
9 ноября 2019За б/у запчасти хотят денег как за новые .5
28 января 2022Очин хорошо фсем спасибо,,,+++1
10 мая 2022100пудово-криминал...5
4 июня 2018Могут все5
21 октября 2019Очень большой выбор5
8 декабря 2018Специалисты соего дела!!1
7 июля 2021Хамство Евгений🤺5
23 ноября 2018Это компания с деловым подходом . И чёткой дисциплиной.5
18 июня 2022Всё есть
Похожие дилеры
-
-
Авто с пробегом Рольф ЮГ
1274 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 22:00
- ул. Обручева, 27, корп. 1, Москва
-
-
-
Автогермес Tenet
478 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Дмитровское ш., 161А, Москва
-
-
-
АвтоГермес автомобили с пробегом
887 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 21:00
- ш. Энтузиастов, 12А, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха
-
-
-
Автогермес автомобили с пробегом
719 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ш. Энтузиастов, 59, Москва
-
-
-
Рольф Мегамолл Юго-Восток
685 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- МКАД, 27-й километр, вл9, Москва
-
-
-
Hongqi Мэйджор Шереметьево
472 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Ленинградское шоссе, 23-й километр, вл24, Химки
-
-
-
Jetcar
505 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 10:00 до 21:00
- ул. Подвойского, 5/19, Москва
-
-
-
МБРУС
600 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- МКАД, 84-й километр, вл5с9, Москва
-
-
-
Авто с пробегом Рольф Центр
539 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- 2-й Магистральный тупик, 5А, Москва
-
-
-
Элит-Кар
448 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Удальцова, 36, Москва
-
Ранее вы смотрели