search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 38 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает в основном положительные эмоции при покупке — много похвал за менеджеров, сопровождение сделки и подарки; главная претензия — медленный сервис/очереди и высокие цены по сравнению с конкурентами. Хвалят продажи и кредитную поддержку, ругают сервисную операционную дисциплину и стоимость.

    Плюсы:
    - Компетентные, вежливые и сопровождающие сделки менеджеры (имена: Александр, Роман, Евгений, Михаил и др.).
    - Прозрачность условий: озвученные по телефону цены и условия часто сохраняются при визите.
    - Помощь с кредитом: предлагают несколько вариантов и подбирают выгодные условия.
    - Подарки/бонусы при покупке (антикор, коврики, сигнализация и др.).
    - Быстрая и вежливая работа при оформлении документов (есть примеры быстрой выдачи/оформления).
    - Комфортная атмосфера салона и дополнительные сервисы (кафе, тест-драйв).

    Минусы:
    - Долгое ожидание в сервисе: очереди к электрику, многократные визиты по одной и той же проблеме.
    - Медленные записи и обратные звонки: долго записывают на обслуживание (через несколько дней).
    - Завышенные цены на Jetta по сравнению с другими дилерами.
    - Проблемы с ремонтом/повторяющимися неисправностями (пример с ошибкой связи у Polo).
    - Долгое ожидание запчастей/стекол (пример: 2 месяца).
    - В отдельных отзывах время ожидания обслуживания вызывает неудобства.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре все устные условия и подарки, озвученные по телефону, чтобы они не менялись при визите.
    - Сравните цены у других дилеров на ту же комплектацию — Jetta у этого дилера часто дороже.
    - Уточните сроки и процедуру сервисной записи и ожидания при гарантийных/ремонтных работах.
    - Проконсультируйтесь и зафиксируйте варианты кредитования письменно (проценты, комиссии, «мелкий шрифт»).
    - Спросите о сроках поставки фирменных запчастей/стекол и возможных временных решениях.
    - При плановом сервисе уточняйте, кто ответственный за повторяющиеся неисправности и порядок возврата при нерешённой проблеме.
  • 5 star_icon
    36
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    1
  • Смотреть все отзывы (38)
  • 38 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Marina G.
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Супер
    Роман
    star_icon4
    26 ноября 2023
    Цены на Jetta дорогие по сравнении с другими дилерами.
    Нелля М.
    star_icon5
    18 июня 2024
    Машины в наличии. Есть тест драйв. Адекватные цены.
    Кристина
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Очень довольна автомобилем! Благодарю менеджера за клиентоориентированность
    Если оценил значит хорошо оценил!
    star_icon5
    25 октября 2025
    Прикольные автомобили, чем то на шкоду похожи)
    Ирина
    star_icon5
    18 апреля 2024
    Смотрели Jetta VA3. Менеджер все подробно рассказал, оказывается сейчас большие скидки за кредит и смогли купить модель выше классом, кроссовер.
    Alla Konieva
    star_icon5
    18 июня 2024
    Замечательный салон! Проффесиональные продавцы!
    Alt89
    star_icon1
    28 января 2024
    Вечная очередь к электрику. Лампочку поменять надо полдня звонить, ждать обратных звонков, и в результате запишут через несколько дней. Ищите другие места, благо, в Алтуфьево их предостаточно!
    krisboginskaya
    star_icon5
    22 февраля 2024
    Клиентоориентированность на высоком уровне! Обязательно обращусь еще.
    Наталья Ткачук
    star_icon5
    31 января 2024
    Быстро и качественно. Квалифицированные специалисты.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели