Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресНоворязанское ш., 1 Люберцы
- +7 (495) 432-68-98
- keyauto.ru
-
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер показывает высокую вариативность опыта — есть много восторженных продажников и удачных сделок, но преобладают жалобы на сервис и продажи: покупают нормально, но часто сталкиваются с обманом, задержками и плохой коммуникацией. Чаще хвалят отдельных менеджеров и качество отдельных ремонтов/ТО; ругают медлительность, навязывание допов, отсутствие ответственности и связь.
Плюсы:
- Есть профессиональные, вежливые менеджеры по продажам (имена повторяются — Станислав, Олег, Дмитрий и др.).
- В отдельных случаях прозрачные и выгодные предложения по цене и трейд‑ин.
- Качество некоторых кузовных и механических работ оценивают положительно.
- В сервисах иногда оперативное и корректное выполнение ТО, возможность присутствовать при ремонте.
Минусы и риски:
- Плохая связь и коммуникация: не перезванивают, долго отвечают, невозможно дозвониться до цехов и руководства.
- Задержки ремонта и несоблюдение сроков (ремонт, который должен занимать дни — растягивается на недели/месяцы).
- Навязывание дополнительных услуг и продуктов (допы, страховки, услуги в кредит), итоговая цена часто выше оговорённой.
- Низкая клиентоориентированность при нетиповых ситуациях: игнорирование рекламаций и уклонение от ответственности.
- Непоследовательность в ценах и сметах — суммы меняются при повторных согласованиях.
- Проблемы с гарантийным обслуживанием и отсутствием официального статуса по некоторым брендам (не делают записи в сервисной книжке).
- Качество оформления — потеря/невыдача документов, отсутствие актов при приёме/выдаче.
- Иногда неаккуратность работ: царапины, сломанные клипсы, несоответствие цвета.
Советы перед покупкой/обращением:
- Зафиксируйте все условия письменно: цену, список допов, сроки поставки/ремонта и кто за что отвечает; требуйте копии документов.
- Перед оплатой проверьте итоговую калькуляцию на предмет навязанных допов и каско; оговаривайте возможность отказаться без штрафов.
- Запросите прямые контакты ответственных лиц (мастера, руководителя) и оговорите сроки обратной связи.
- При передаче на ремонт требуйте акт приёма‑передачи с перечнем работ и сроков; фотографируйте автомобиль при сдаче и получении.
- При покупке б/у или трейд‑ин — делайте независимую экспертизу и фиксируйте состояние автомобиля письменно.
- Попросите подтвердить официальный дилерский статус и возможность занесения отметок в электронную сервисную книжку (если это важно). -
-
209 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
9 сентября 2022Быстро не дорого5
25 июня 2022Лучший дилер митсубиси в Москве5
21 марта 2021Вполне!5
24 ноября 2022Хорошее место. Приятный персонал.5
5 июля 2022Шикарно)5
3 апреля 2021Все понравилось5
14 февраля 2019Отличный автосалон5
16 января 2023Красавцы5
17 апреля 2021Хороший салон4
9 июня 2022Все вроде хорошо, но есть куда еще расти. Успехов.
Похожие дилеры
-
-
Авто с пробегом Рольф ЮГ
1274 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 22:00
- ул. Обручева, 27, корп. 1, Москва
-
-
-
Автогермес Tenet
478 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Дмитровское ш., 161А, Москва
-
-
-
АвтоГермес автомобили с пробегом
887 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 21:00
- ш. Энтузиастов, 12А, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха
-
-
-
Автогермес автомобили с пробегом
719 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ш. Энтузиастов, 59, Москва
-
-
-
Рольф Мегамолл Юго-Восток
685 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- МКАД, 27-й километр, вл9, Москва
-
-
-
Hongqi Мэйджор Шереметьево
472 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Ленинградское шоссе, 23-й километр, вл24, Химки
-
-
-
Jetcar
505 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 10:00 до 21:00
- ул. Подвойского, 5/19, Москва
-
-
-
МБРУС
600 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- МКАД, 84-й километр, вл5с9, Москва
-
-
-
Авто с пробегом Рольф Центр
539 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- 2-й Магистральный тупик, 5А, Москва
-
-
-
Элит-Кар
448 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Удальцова, 36, Москва
-
Ранее вы смотрели