menu
Главная
Дилеры
Каталог
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Мотортэк
ул. Бехтерева, 12, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 283 отзывов
    Общая оценка: Мотортэк показывает полярные отзывы — много восторженных клиентов за качественную диагностику и ремонт BMW, но значительная доля жалоб указывает на системные проблемы с ценообразованием, честностью и сервисной этикой. Чаще хвалят оперативность, вежливых мастеров и умение решать сложные технические задачи; ругают завышение цен, навязывание работ, скрытые доплаты и неаккуратность.

    Плюсы:
    - Часто отмечают грамотную диагностику и решение сложных проблем (замена цепи, электроника, рейки).
    - Вежливый и коммуникабельный персонал, особенно мастер-приёмщик Игорь и некоторые механики.
    - Быстрая готовность и возможность экстренного приёма без долгих очередей.
    - Фото/видеоотчёты и возврат старых деталей у части обращений.
    - Возможность разных способов оплаты (нал/перевод/терминал) отмечена в отзывах 5*.

    Минусы:
    - Регулярные жалобы на внезапное увеличение итоговой суммы и скрытые доплаты; неполная прозрачность цен.
    - Навязывание ненужных работ и деталей; проблемы с компетентностью диагностики у части мастеров.
    - Хамство, непрофессиональное общение и конфликтность некоторых сотрудников.
    - Повреждения кузова/царапины после работ и проблемы с качеством ремонтных/косметических работ.
    - Отсутствие чеков/неполные документы (не пишут номера деталей, чеков нет).
    - Претензии по срокам работ и трудности с обратной связью (не берут трубки, не решают претензии).
    - Случаи пропажи вещей клиентов и перевод денег на личные счета сотрудников.
    - Ограниченный допуск клиентов в ремзону и скрытность при приёме работ.

    Советы перед обращением:
    - Зафиксируйте устные договорённости письменно: перечень работ, детали (с артикулами), сроки и окончательную цену — требуйте подписи и печать.
    - Запрашивайте и сохраняйте все чеки и накладные с номерами деталей; фотографируйте состояние машины при приёме и выдаче.
    - Обсуждайте оплату только через официальные реквизиты сервиса; избегайте переводов на личные карты.
    - Перед согласованием дополнительных работ требуйте показ старой/использованной детали и фото/видео дефекта.
    - Согласуйте порядок уведомления о любых удорожаниях (обязателен звонок и письменное подтверждение).
    - Присутствуйте при приёме/выдаче автомобиля и проверяйте внешний вид кузова и наличие личных вещей.
  • 5 star_icon
    248
    4 star_icon
    5
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    27
  • Смотреть все отзывы (283)

  • 283 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Denis Akatyev
    star_icon5
    29 мая 2026
    Сервис рекомендую. Помыл радиаторы, сделал сход-развал и по подвеске немного заменили. Всё отлично.
    Дмитрий Тараканов
    star_icon5
    4 мая 2026
    Однозначно лучший сервис по БМВ в Москве! Мастер - приемщик Игорь - супер специалист со стажем по БМВ более 25 лет ! Без «воды» быстро определили неисправность в форсунках, на 3.0 дизеле. Машина переодически внезапно глохла и ни каких ошибок не выскакивало. После ремонта, все отлично - мотор как новый ! Однозначно буду теперь обслуживать свой авто только тут, и советовать друзьям и знакомым.
    Олег Никитин
    star_icon5
    22 апреля 2026
    Классное место,работают профессионалы
    Андрей Видяков
    star_icon5
    17 апреля 2026
    Хороший сервис, быстро провели диагностику, проконсультировали и оперативно помогли. Накопительная скидка. Обслуживание BMW
    Александр
    star_icon1
    15 апреля 2026
    В декабре 25 года отдали на ремонт машину. В машине был странный стук при нажатии на педаль тормоза при движении назад. Гении из автосервиса решили что проблема в рулевой рейке. Выяснилось что рулевая рейка в полном порядке. Эти ребята ещё поменяли какую-то пластмаску и за весь ремонт взяли 40 с лишним к. В итоге в машине как был стук, так и остался. Диагностику по настоящему проводить в данном сервисе не умеют. Лишь бы че то на скорую руку поменять и деньги взять. Не советую никому
    Ирина
    star_icon5
    4 апреля 2026
    Огромная благодарность коллективу за быстрое решение проблемы! Мы не местные, и мастера вошли в положение, оперативно взяв в работу нашу машину. Быстро, грамотно и профессионально провели ремонт нашего авто BMW X3. Огромное спасибо, Мотортэк!!! Всем рекомендую !
    Павел Завацки
    star_icon4
    2 апреля 2026
    Хороший сервис, нет замечаний по качеству работ. Приветливый персонал. Не берутся за все подряд, работают с БМВ и Мини
    749127 Белан
    star_icon5
    26 марта 2026
    Отличный сервис, обращался для замены тормозных колодок и дисков — всё сделали быстро и качественно. Мастера подобрали идеальный вариант под мой автомобиль, теперь торможение стало мягким и уверенным. Рекомендую Motortek, буду обращаться ещё.
    Оксана Зубакина
    star_icon5
    16 марта 2026
    Хороший персонал, ремонт сделали за короткий срок, машина работает хорошо! Так же купила отличные запасные детали для машины.
    Фархад Амонов
    star_icon5
    16 марта 2026
    Ребята знают своё дело. Сделали всё чётко, по делу и без лишних задержек. Приятно, когда попадаются адекватные мастера, которые не пытаются развести на деньги, а реально помогают. Буду советовать знакомым.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах