Дилеры
Панавто Запад

Мультибренд
4.5

49 отзывов
Торговая ул., 4, стр. 1, п. г. т. Заречье
+7 (495) 241-80-68
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–22:00

Вторник 09:00–22:00

Среда 09:00–22:00

Четверг 09:00–22:00

Пятница 09:00–22:00

Суббота 09:00–22:00

Воскресенье 09:00–22:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Панавто Запад

Торговая ул., 4, стр. 1, п. г. т. Заречье

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Рейтинг дилера
4.5

49 отзывов

Общая оценка: Панавто Запад вызывает противоречивые отзывы: многие клиенты довольны высоким уровнем сервиса и качеством автомобилей, но есть серьезные нарекания на скрытые дефекты и недостаток внимания со стороны персонала. Чаще всего хвалят за профессионализм менеджеров и комфортные условия.

Плюсы:
1. Высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников.
2. Удобные условия для клиентов, включая тест-драйвы без записи и наличие кафе.
3. Широкий выбор автомобилей и услуг, включая трейд-ин.
4. Быстрая подготовка документов и оформление страховки.
5. Доброжелательная атмосфера и комфортные условия в салоне.

Минусы:
1. Скрытые дефекты автомобилей, купленных с пробегом, и недостоверная информация от менеджеров.
2. Нехватка заинтересованности со стороны сотрудников в продаже.
3. Проблемы с техническим оборудованием, задерживающие процесс оплаты.
4. Долгие сроки ремонта и отсутствие запасных частей.
5. Увольнение квалифицированных специалистов, что снижает качество сервиса.

Советы перед покупкой:
1. Проверить историю автомобиля и наличие скрытых дефектов перед покупкой.
2. Уточнить условия трейд-ина и возможные скрытые расходы.
3. Обсудить сроки ремонта и наличие необходимых запчастей.
4. Попросить менеджера предоставить полную информацию о состоянии автомобиля.
5. Ознакомиться с отзывами о конкретных менеджерах перед обращением.
5

41

4

1

3

3

2

1

1

3
Смотреть все отзывы (49)

49 Отзывов
Часто упоминают
Артём Л.

5

29 мая 2024

Уфффь какой сервис!))

Алексей Рогов

5

10 июня 2024

Супер Компания!!!

Рустам Хамидов

5

12 августа 2024

Лучший ДЦ в России!

петр стацкий

5

19 ноября 2024

Хорошо Но дорого

Алексей Кузьмичев

5

20 ноября 2024

Как всегда на высоте

Владимир

5

20 июля 2025

Отличный автосалон

Anton

5

6 июля 2025

Прохожу там ТО,всё нравится

Валентина

5

9 августа 2025

Хорошо место, сервис всегда на уровне

Константин

5

30 июня 2025

Четкий салон менеджера вежливые

Сергей

5

26 ноября 2024

Хороший автосалон, вежливый персонал

Владислав Потапов

5

18 ноября 2024

Вежливые, отзывчивые менеджеры.Качеством услуг удовлетворен

Инкогнито 2125

5

1 декабря 2024

Все четко , оперативно и комфортно .

Игорь

1

19 августа 2025

Абсолютно не заинтересованные в продаже сотрудники, на полном расслабоне. Купил авто у другого дилера.

николай андрианов

5

6 ноября 2024

Цена вписывается в концепцию рыночной цены. Качество как всегда замечательное.

Ilya Muratov

5

18 сентября 2024

Сдал BMW X1 в трейдин, уехал на новеньком HONGQI HS5. Все быстро, удобно, без какой-то лишней возни и проблем. Умеют работать.

Cергей Разлид

5

10 декабря 2024

Салон и сервис для людей, которые не стеснены в финансах. А, так очень качественно. Чувствуешь себя комфортно и самодостаточно.

Сергей Апреликов

5

22 июля 2025

Большое спасибо Сергею Афанасьеву за профессионализм и приятное общение!

Аванес Мелик-Пашаев

3

15 мая 2025

Всё очень прилично. Качество исполнен я работ и скорость страдает

Pticevod Pticevodov

3

5 апреля 2025

Санкции и отказ производителя от поддержки марки мерседес превратили это красивое здание в музей, откуда убежали большинство клиентов мерседес...остались только толстосумы и те, у кого обслуживание за счёт бюджета. А бывший дилер мерседес Панавто цены на обслуживание держит твердо...видимо, в надежде, что производитель одумается...При этом бывших клиентов заманить будет всё труднее- чем здесь лучше? Персонал поувольнялся, нет не приёмщики( менеджеры-консультанты)- эти как раз надувают щеки и делают вид, что все у них хорошо, уволились хорошие специалисты, которые как раз и ремонтировать вашу машину и ушли в дешёвые сервиса...Так что вам туда☝️

Ирина Грицкевич

1

22 ноября 2024

Второй раз оплачиваю счета на 3 этаже в альфа банке.первый раз не работал принтер,ждала около часа.вчера опять были проблемы с техникой,оплату за 5 минут превратилась в полтора часа нервотрепки.прошу руководство решить эту проблему,предлагаю в таких случаях разрешить оплату на 1 этаже

Вадим Терехов

5

12 июня 2025

Всем рекомендую,если надо качественно обслужить свой мерседес,только сюда

Иван Музко

5

27 августа 2025

Мигузов Андрей крутой менеджер. Очень чётко, по делу, без навязываний лишнего. Знает своё дело. 👍 Посетовал, подсказал как лучше взять рассрочку. Помог с выбором. Спасибо

Алла

5

11 июля 2024

Сдали по трейдину 2 свои старенькие развалюшки) приобрели новый авто в кредит. Конечно он не покрыли всю стоимость. Добавляли кредитом. Но скидка получилась нормальная. Обслужили без претензий.

Ольга Смирнова

5

12 сентября 2025

Отличный сервис. Очень внимательно относятся к клиентам. Машину отремонтировали на 5+

рина вишневская

5

16 декабря 2024

Хотела машину попроще, взять китайца какого нибудь приличного. Но муж настоял. Только мерс и точка. Я конечно рада. Обслужили нас очень хорошо.

Владимир Полецков

2

16 сентября 2025

Приехал выбрать автомобиль, но за 30 минут никто из сотрудников даже не поинтересовался у меня, что я ищу, Не подошёл не поинтересовался. Уехал ни с чем.

Александра Азаренкова

5

29 мая 2024

Прекрасный салон, дружелюбная атмосфера, всегда в наличии любая модель на тест-драйве

Вячеслав

5

20 декабря 2024

Лакшери салон и очень хорошее обслуживание. Все на высоте. По ценам - чуть дороже чем везде, но именно за хорошее отношение и качество можно и доплатить. Рекомендую !

Максим Елинский

5

19 сентября 2024

Выбор авто огромный. И плюс конечно в том, что есть ресторан и детская комната, особенно для тех кто с семьей приезжает.

Альберт Хуснутдинов

5

29 мая 2024

Прекрасное место!!! Большой выбор автомобилей!!! Хороший магазин запчастей!! Круглосуточный сервис!!!

Елена Поверина

5

20 ноября 2024

На той неделе заезжала в Панавто посмотреть варианты премиальных авто. Очень понравилась атмосфера и уровень сервиса, менеджер всё рассказал по моделям Mercedes, Voyah и Aito. Удобно, что дарят год страховой гаранти.о в салоне всё наглядно объяснили, и выбор интересный.

Denis D.

1

14 сентября 2025

Вчера купил автомобиль S класс с пробегом 2019 гв, отдал свой старый в трейд ин. Авто оказался после серьезного ДТП с крашеной половиной кузова и криво крашенным салоном (краска сходит от прикосновения - на фото)! На мкаде мой свежекупленный авто стал дымить… Менеджер скрыл часть информации об автомобиле. Из видимых вещей салон оказался дешево перекрашен, в подвеске посторонние звуки. Менеджер Андрей Щербаков нагло соврал и на мой вопрос крашен ли салон сказал «нет». На вопрос от чего красилась стойка он ответил «от сколов». По факту автомобиль оказался после серьезного ДТП. Сделка была вчера. Крайне недоволен, автомобиль планирую возвращать (по соглашению или через суд). Доверял бренду Панавто, но после покупки такого жуткого авто появилось желание максимально распространить мой опыт с этой компанией!

Максим Лазарев

5

11 июля 2024

Обслуживание нормальное. Хоть салон и премиальный, никакой надменности от продавцов я не увидел. хотя одеты мы были неказисто и покупать (пока!) ничего не собирались. Единственное по тест драйву сказали нужно предвариетльно записываться на сайте. А так без проблем.

Марик Маракеш

5

13 ноября 2024

Посетил недавно, ознакомился с выбором авто и его модификациями. Пока к сожалению ю не определился, но уже на конечном этапе скажем так. Из плюсов салона прекрасные менеджеры. Действительно во всем разбираются.

Kirill Sayh

5

12 марта 2025

Первое посещение автосалона оставило приятные впечатления. Консультант показал мне актуальные авто, объяснил условия покупки. На все вопросы получил ответы, теперь буду выбирать, что купить из двух понравившихся машин.

Наталья Ш.

5

29 мая 2024

Отличный салон. Покупала и обслуживаю авто только тут. Делаю всегда ночное ТО - это лучшее решение (вечером сдал авто, утром забрал и поехал по своим делам). Спасибо за сервис. P/S/ робот Федя - отдельная любовь моих детей.

Александр Маркочев

5

8 августа 2024

Год назад брал Мерседес. С кредитом уже расчитался. По машине все ок, сейчас приезжаю сюда на СТО. Сервис нравится, уровень видно сразу. Мастер нормальный. Цены конечно соответствующие, ну я знал, на что подписываюсь, тут притензий нет.

Илья Костерин

5

14 марта 2025

На выходных заезжали в автосалон , тк планируем приобрести авто. Место красивое, можно сказать даже уютое)) Отзывчивые, внимательные, компетентные люди, начиная с ресепшн. Менеджер приятный, пытался во всём угодить

Нина Горбачёва

5

21 декабря 2024

Атмосефра люкс. Очень представительно. Есть кафе и детская зона. Понравилась консультация. Предлгают много услуг. В том числе трейд-ин. Выбор авто премиум шикарный.

ДЕНИС Бизунов

5

8 августа 2024

Не просто салон, а целый торгово-развлекательный центр)) все выглядит солидно. По работе персонала: бумаги быстро пдготовили, страховку сделали. Тест драйв провели без записи (в будний день). Здесь друзья тоже брали машину и тоже довольны.

Кирилл Харин

5

6 августа 2024

супер мега экстра оперативная работа всех отделов была при продаже) не ожидал что по кредиту просто мигом дадут добро. Я и первый взнос то еще со вклада не успел снять. В общем доофрмляться приезжал уже на следующий день. Выдача прям торжественная была)

Ирина

5

6 мая 2025

Много лет являюсь клиентом данного автосалона и могу сказать, что с годами моё мнение не поменялось, они лучшие! Все и всегда четко, профессионально, без волокиты и лишних нервов. Спасибо!

Женя Юрченко

5

10 июля 2024

Посетили данный центр в конце мая. Нас хорошо встретили. Проконсультировали тоже, все понятно разъяснили по условиям по трейд ину. В кредитном отдели расчимтали предварительный платеж. После посетили в этом же здании кафе. Удобно и комфортно.

Антон Баланчук

3

19 сентября 2025

Как у настоящего официального дилера все очень дорого и долго. Ни шаг вправо, ни шаг влево от инструкций, даже если проблема мелкая. О сроках готовности, конечно же, не информируют. Звоните, волнуйтесь сами. На красивые слова про великолепное расширенное гарантийное обслуживание, рекомендую не вестись, его не будет!

Mary Ledeneva

4

27 ноября 2024

Есть над чем работать - задержали ремонт авто из-за отсутствия деталей.. крупный сервис должен иметь расходники в наличии, а не покупать / заказывать их под каждого клиента.. после эмоционального разговора с руководством и 2 недельного ожидания дали подменную машину - респект. Но лучше предупреждать о сроках, заказывать детали, а потом принимать машину в ремонт. В результате всё хорошо.

Денис Резницын

5

24 января 2025

Этот автосалон настоящий центр торговли и развлечений! Все выглядит на достойном уровне. Что касается работы сотрудников: документы подготовили оперативно, страховку оформили без задержек. Тест-драйв прошел без предварительной записи (да еще и в в будний день). Приехал именно сюда, так как салон рекомендовали друзья, которые тоже покупали авто здесь.

Виолетта Нуртдинова

5

16 января 2025

Обратилась в сервис для устранения царапин и покраски. Работу выполнили за 4 дня. Перед оплатой пригласили проверить результат, затем подписала акт. Всё сделали качественно. Мастера вежливые, ничего лишнего не предлагали. Осталась довольна и планирую обращаться сюда снова при необходимости.

Ляля Шовкринская

5

29 мая 2024

Каждый раз захватывает дух от масштабов шоу-рума!! Лучший сервис в Москве, и все возможности для того чтобы провести время с комфортом, ресторан, детская комната, и зона коворкинга, чуткое отношение к клиентам. Однозначно 5 баллов!!

Алексей Королев

5

15 июля 2025

Отличный салон. Чувствуется высокий уровень во всех нюансах. Приобретал автомобиль VOYAH free. Остался максимально доволен процессом от первого контакта до выезда из салона. Менеджер Павел Чичиль заслуживает отдельной признательности. Профессионал высочайшего уровня. Интеллигентный, тактичный и всегда на связи. Рекомендую обращаться к Павлу, если планируете покупку автомобиля. Желаю салону успешного развития и много клиентов.