Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Панавто
Мультибренд
-
-
- Торговая ул., 4, стр. 1, п. г. т. Заречье
- +7 (495) 266-47-83
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Панавто
Торговая ул., 4, стр. 1, п. г. т. Заречье
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Панавто — крупный премиум-дилер с приличной инфраструктурой и кафе, но с заметным разрывом в качестве сервиса: часть клиентов хвалит вежливый персонал и оперативные продажи, значительная доля жалуется на высокие цены, медленные и небрежные ремонты. Чаще хвалят атмосферу, менеджеров и кафе; ругают стоимость, сроки и отношение к клиенту.
Плюсы:
- Вежливый и иногда компетентный персонал при продаже (отдельные менеджеры получают много похвал).
- Хорошая инфраструктура: чистый салон, удобная парковка, панорамный вид на ремонтную зону.
- Кафе с вкусным кофе и доступным меню; первые чашки кофе часто бесплатно.
- Быстрая и прозрачная продажа в отдельных случаях (оформление, трейд‑ин, кредит).
- Квалифицированные специалисты в части гарантийных и некоторых ремонтных работ (есть положительные примеры).
Минусы и риски:
- Высокие цены — на автомобили, ТО, запчасти и услуги кафе отмечаются как завышенные.
- Длительные сроки ремонта и ожидания (часами и даже днями/месяцами в худших случаях).
- Неоднородность качества: молодые/новые сотрудники, ошибки приемки, формальный или равнодушный сервис.
- Навязывание лишних услуг и некорректные сметы (цены по телефону и в деле расходятся).
- Проблемы с выполнением работ аккуратно: немытые авто, не до конца закреплённые детали, некорректные ремонтные операции.
- Срыв обещанных сервисов (такси, бесплатные опции) и несоблюдение договорённостей.
- Ошибки в документах (отсутствие печатей, неточные акты) в отдельных продажах/передачах.
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Зафиксируйте цены и объем работ письменно до начала (согласованный прайс‑лист, смета, перечень запчастей).
- Уточняйте сроки выполнения и штрафы/компенсации за срыв сроков; внесите это в договор при больших работах.
- Просите фотографии/акты при приеме и выдаче машины (состояние кузова, помывка, список заменённых деталей).
- Проверяйте наличие печатей и правильность договорных документов при покупке — не уходите без полного пакета.
- Сравните стоимость запчастей и нормо‑часа с другими сервисами перед согласованием дорогих работ.
- При покупке автомобиля требуйте тест‑драйв и письменную фиксацию выявленных дефектов и сроков их устранения. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
340 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
25 апреля 2024Лучшие из лучших!5
29 октября 2021Всё хорошо5
26 ноября 2022Очень все дорого5
8 января 2023Кофе хороший.5
29 января 2023Вкусный чай)2
19 февраля 2023Все стало дорого как и мерседесы5
23 февраля 2024Супер4
29 июля 2023Все есть , кроме машин мерседес😀5
16 сентября 2020Все круто!5
19 декабря 2020Отличное место5
30 декабря 2021Всё круто!!!спасибо Панавто5
12 июля 2021Лучшие!!!2
6 апреля 2024Без мерседеса это уже не то польто … это не пан авто5
29 августа 2020Заменили накладку в богажнике без проблем{заржавела} s класс. В мерседес Шереметьево отказали.5
8 апреля 2020Профи! Продавать умеют!!5
15 марта 2020хороший кафе5
15 августа 2023Вершина эволюции салона Мерседес в России.4
3 ноября 2021хороший салон, в прошлом году обновил тачку, собираюсь делать первое ТО.5
8 декабря 2022Дорого5
8 марта 2023Мне понравилось ,ВСЁ👍5
13 декабря 2022Выше класс5
24 апреля 2024Всё супер! Изредка бываю в данном месте, всё очень нравится. Рекомендую всем !!! 👍👍👍5
26 августа 2022Все идеально)5
9 декабря 2020Отличный сервис5
23 ноября 2022Понравилось.5
19 мая 2022Отлично5
5 сентября 2021Вкусно!5
8 августа 2022Прекрасное место5
30 декабря 2021Топ и аппетитно5
29 августа 2022Для автосалона очень достойно5
25 сентября 2021Вкусно.5
3 июня 2022Машин только нет5
3 марта 2023Все замечательно!5
9 сентября 2023Уютно, атмосферно. Новые и с пробегом автомобили.5
10 марта 2023Все хорошо!5
15 февраля 2022Ну топ просто ,без комментариев5
27 января 2023Молодцы4
13 июля 2021Все хорошо5
18 мая 2022Вкусненько!5
21 декабря 2022Высший пилотаж !5
31 января 2023Чисто красиво5
26 апреля 2022Хорошее место.5
6 марта 2019Фестиваль пельменей браво!5
20 декабря 2022Уровень квалификации, Персонал, Клиентоориентированность5
5 ноября 2022Лучший сервис5
11 ноября 2022Более 10 лет пользуюсь услугами Панавто на Заречной, всем рекомендую5
11 февраля 2023Не был, но смотрится симпатично )👍5
24 ноября 2023Все супер мастера классные но проблема в запчастях5
14 ноября 2022Вкусный кофе и пицца5
21 июня 2022Отличный салон. Работают без выходных5
22 ноября 2022Кофе, персонал4
15 августа 2022Норм5
18 июня 2022Очень люблю! Лучшие!5
25 июля 2021Любимый автосалон Мерседес5
24 ноября 2022Вкусно5
14 декабря 2022Вкусный кофе.5
12 марта 2023Хороший дилер.5
13 сентября 2023Советую!5
20 февраля 2024Молодцы. Все здорово!5
28 апреля 2025Отличное место5
28 июня 2022Вкусный кофе5
23 июля 2021Один из всех дилерский центров о котором можно сказать только хорошее... молодцы5
23 октября 2023Отличная Авто салон это Панавир👍👍👍👍5
23 декабря 2021Нормальное общество. Где зимой женщины ходят в норковых шубах а не синтепоновых куртках из ашана за 2 тыс руб5
15 января 2024Классное место!!! Мне там очень понравилось.5
2 ноября 2022Хорошее обслуживание.5
10 августа 2021Лучшее место где я был, тут вокруг творится волшебство.3
21 ноября 2022Слабый выбор ) Просто время потратить глядя на свой авто во время ремонта )5
31 октября 2022Спасибо, было вкусно5
3 ноября 2023Отличный дилер!3
26 декабря 2022Очень долгий сервис5
10 февраля 2024Дорого, богато5
23 ноября 2022Кофе восхитительный5
12 августа 2023Лучший диллер MB4
20 января 2024Работают над ценными!5
23 ноября 2023Супер5
2 июня 2023Все на высшем уровне!5
29 октября 2021Вкусно , не дорого)5
7 марта 2024Покупал здесь машину , просто огонь 🔥1
21 сентября 2022Самый худший автосервис всего мира и планеты3
21 января 2023Теперь не Мерседес а сплошной Китай.1
16 февраля 2024Не клейте там машину 🤦5
23 апреля 2021Вкусно, уютно, душевно.5
5 сентября 2023Прикольно4
19 августа 2022Том ям понравился.5
30 октября 2023Как всегда, на высоком уровне!5
30 декабря 2021Вкусно и качественно👍5
23 августа 2021Самая вкусная кухня4
30 октября 2022Хорошее кафе5
14 ноября 2022Отличное кафе , большой выбор бд5
11 декабря 2023Хороший диллер.5
24 октября 2023Прекрасно2
27 января 2022Купил недавно пирожок в кафе. Заплатил за пирожок пол зарплаты5
30 мая 2019очень вкусный салат с артишоками!)5
28 сентября 2021Пицца лучшая в Москве.5
21 июля 2022Вкусно, можно пообедать. Ресторан.4
1 июля 2022Дорого. Но вкусно.5
9 января 2024Часто тут бываю Все нравится Красиво5
9 мая 2022Отличный кофе,и девчонки молодцы👍👆5
4 мая 2023Атмосферно, уютно5
11 октября 2023Для персонала нет вопросов3
23 июля 2021Если у вас много денег , то это отличная место чтобы расстаться с деньгами5
12 декабря 2020Хорошее место. Приятные сотрудники5
12 мая 2023С виду нормальный сервис 😉5
5 октября 2023Хорошее место5
12 августа 2024Отлично! Все отлично!5
6 июля 2023Хорошее обслуживание, вежливый персонал5
22 февраля 2020Вкусная еда. Приятные цены!5
2 июля 2023Отличная зона ожидания4
13 августа 2023Достойно5
28 ноября 2023Большой выбор ныне популярных китайских автомобилей. Всё можно потрогать.5
31 октября 2023Хороший дилерский центр. Лучший из четырёх, которые посещал.4
2 января 2024Зарядная станция работает то на полную мощность, но на 1/4 мощности5
8 марта 2023Отличный сервис и автосалон. Заслуживает уважения.3
30 июня 2024Дорого5
4 сентября 2023Сервис на уровне Mercedes5
27 декабря 2025Крутой дилер1
11 июля 2023Очень долго ждали ремонт5
26 января 2023Много лет, тут обслуживаю автомобили. Всем доволен.5
23 августа 2022Один из лучших дилеров!!!! Правдо уровень цен высокий, но и отдача не ниже.5
27 августа 2023Хорошее место....профессиональный персонал....5
28 августа 2019Всё вкусно и быстро5
26 ноября 2023Ребята стараются держать марку. Появились китайцы5
21 ноября 2022Отличный кофе,хоть и на халяву(при сдачи машину в сервис)5
4 января 2019Все очень быстро и вкусно5
7 апреля 2020Очень вкусно и доброжелательно.4
20 января 2024Квалифицированные вежливые специалисты4
22 февраля 2020Оценка 4 только за то, что долго ждали кофе после обеда, а про него просто забыли4
15 февраля 2024Хороший салон5
31 января 2024Прекрасное место. Прекрасный сервис5
20 мая 2023Все быстро, вежливо, качественно!5
19 ноября 2023Приятные люди и шикарный автосалон5
14 июля 2021Купили glc. Спасибо менеджеру Альберту Х.,хороший, человеческий человек.Следущий авто к нему.5
31 октября 2022Кофе хороший. Кухня то же5
24 октября 2023Хороший сервис. Приятная атмосфера! Дорого.5
28 октября 2022Отличный ресторан, превосходная кухня!5
10 июля 2022Прекрасное кафе для быстрого перекуса.5
3 июля 2024Когда все совсем плохо, Вам сюда. Дорого, но сюда:)5
16 апреля 2024Красавчики ) всегда все четко5
15 сентября 2022Вкусный кофе Приятно ждать машину)3
27 марта 2024Сервис хороший, персонал 👍 классный, жалко что Китай)))4
15 июля 2022Просто перекусить или кофейку попить можно. Но ценник....5
27 июля 2023Лучший дилерский центр Мерседес и китайских премиальных авто в Москве! Рекомендую! 👍👍👍5
6 февраля 2022Персонал вежливый народ, всё очень на высшем уровне.5
8 сентября 2023Отличный салон! Покупал и обслуживают теперь только там.5
21 мая 2023Отличное место для людей и автомобилей1
22 октября 2022Кафе хорошее, но цены то выросли в разы. Открываются на клиентах.5
29 июня 2025Спасибо вам5
14 августа 2021Очень прикольное тирамису с «звездой Мерседес»5
8 марта 2023Менял стекло по страховке, все выше всяких похвал! Алексей отличный мастер!5
27 ноября 2022Профессиональный автосалон, всё понравилось, подобрали, оформили и проводили.5
26 декабря 2023Огромный центр, есть продажа и сервис по авто. Все ещё в "старых" традиция немецкого бренда ))5
20 февраля 2023Замечательный салон. Приветливый персонал.5
6 сентября 2019Хорошее кафе, приятный персонал , не плохое кофе и еда.5
15 июня 2024Замечаний нет. Всё делают хорошо.5
10 июня 2021Отлично. Бесплатный кофе и такси до дома.4
5 августа 2021Быстро, вкусно, но дороговато.5
11 декабря 2022Очень вкусный кофе и чизкейк! Рекомендую!5
4 октября 202310 лет бываю периодически,обслуживание на уровне.5
18 декабря 2022Очень вкусный кофе и приятное обслуживание .5
23 мая 2022Хорошо готовят , приятный персонал5
26 июля 2021Я не ожидал, что в автосалоне можно покушать вкуснее чем во многих ресторанах города Москвы! Отличное место! В целом все там хорошо!5
6 июня 2025Отличный сервис5
21 мая 2024Быстро и качественно5
24 октября 2023Отличный сервис. Отличный персонал.5
2 марта 2025Рекомендую!Отличный сервис!5
13 сентября 2022Хорошее кафе и прекрасный автоцентр.5
28 октября 2023Уровень сервиса на высоком уровне, обслуживаюсь тут регулярно.5
2 июня 2023Пафосно. Долгое ожидание обслуживание.1
27 октября 2023Отменили услугу такси, при работах стоимостью 150 тыс рублей отказали в сбросе информации компьютера, больше сюда не приду у5
14 сентября 2023Всегда вежливый персонал, хорошее обслуживания5
17 февраля 2023дилер дилером, но шикарный рестик, можно ждать с комфортом)3
2 января 2023По гарантии будут ходить 4 часа туда,сюда.Открывать двери машины,подтягивать болты колес ,и накатывать 600 метров на машине.2
11 июня 2023Очень медленные и неповоротливые. Ждали ремонта несколько месяцев5
24 мая 2024Обслуживаюсь в Панавто 5 лет,очень довольна качеством работ и квалифици4
31 октября 2023Хорошее качество то. Иногда предлагают не нужные услуги5
6 апреля 2020Очень хорошее и Уютное кафе. Кофе варят отличнейший!1
31 августа 2024На хорошие авто цены завышены .5
2 октября 2023Всё как всегда на высоте. Жаль что такси с 20 минутным дисконтом теперь нет.5
4 декабря 2024Всегда отличный сервис.5
22 марта 2025Мой любимый салон! Спасибо руководству!5
9 января 2024Приобретал запчасти, всё норм, цены адекватные, оригинал5
24 февраля 2020Кофе очень вкусный, безумно дорогой за свой счёт, бесплатно клиентам.5
25 августа 2022Душевное кафе. Вкусный кофе с печеньем5
30 июля 2022Приветливый сотрудник. Отличные блюда и напитки!1
2 апреля 2024Качество приготовления оставляет желать лучшего, не понятно откуда столько отличных отзывов.5
24 апреля 2021Если вам нужен Мерседес, то приезжайте сюда, выбирайте, ходите смотрите, можно проехаться на тест драйв. Менеджеры адекватные, посоветуют покажут,что есть в наличии. Советую👍5
4 ноября 2022Отличное кафе с большим выбором, хорошее обслуживание4
3 июля 2022К великому сожалению из Панавто ушёл Шеф. Ну и вроде всё как обычно, но вкус уже другой. Мне не нравится. Но это мое мнение, а люди едят.5
15 апреля 2022Уютно, можно смотреть на цех через панорамное окно. Цены конечно аховые3
17 ноября 2023Обслуживание так себе....Авторынок просел,люкс уходит и качество обслуживания,к сожалению тоже...5
16 сентября 2023Мне очень нравится панавто именно как сервис. Машины дешевле в Авилоне. Но сервис лучше в панавто.5
5 июля 2021Отличная компания, приветливый персонал, приятная атмосфера!5
13 июля 2024Как всегда всё на высоте, и обслуживание и ресторан5
15 января 2024На мой взгляд самый лучший из салонов компании Мерседес.Работают очень ответственные профессионалы5
26 октября 2021Шикарный капуччино! Один из поводов заглянуть в Панавто.5
3 мая 2022Атмосферное место. Есть говорящий робот Федя. В кафе тоже вкусно и уютно. Luxury !5
15 июля 2022Очень приятная кухня. Во многих салонах гораздо хуже. Цены доступные.5
8 мая 2024Да. Мерседес ушел. Но специалисты остались! И они все той же высокой и надежной квалификации. Работают отлично!5
11 марта 2023Отлично. Всегда быстрое и безупречно вежливо обслуживание4
8 октября 2021Первые два кофе-бесплатно. Еда вкусная,но дороговато5
12 августа 2023Чисто и уютно. Нет равнодушных сотрудников, все готовы помочь. Ну и конечно вот она машина мечты! Теперь моя)5
13 ноября 2022Кофе конечно уже не то, но так всё удобно. Время ожидание провести можно спокойно!3
15 июня 2023Качество мастеров снизилось в сравнении с предыдущим Единицы, например, Савин Алексей, как-то поднимать стараются уровень5
23 июня 2023Отличный салон. Персонал на высоте. Продолжу сотрудничество.5
18 января 2025Всё отлично. Мой мастер Морозов Саша. Рекомендую4
29 апреля 2022Выбор блюд скромный, но это и не ресторан в центре города. Обычно всё вкусно и свежо! Особенно хорош суп Там-Ям!!!5
23 июня 2022Персонал вежливый интерьер, всё супер , только дороговато5
4 июня 2023Молодец5
9 апреля 2024Отличный дилер,как будто в дюсельдорф попадаешь,супер кафе и десерты👍3
28 октября 2023Добрый день. Была записана на 11.00 утра на замену лампочек в фарах, машину отдали в 17.00(((, это очень долго (((5
4 июля 2025Превосходное место с великолепной атмосферой!)5
10 августа 2022Отличное заведение на территории Панавто. Вкусный кофе и десерты5
21 февраля 2022Бесподобный капучино с логотипом Mercedes-Benz из корицы!5
27 мая 2023Самый хороший салон а Москве! Цены на техобслуживание со своими расходными материалами доступные для обыкновенных людей5
18 июня 2022Всё очень здесь нравится ,вежливый и профессиональный персонал знающий свою работу.Предлагают бесплатное кофе)), одну чашечку. Были бы деньги купил бы здесь себе машину😄 . Но денех нетююююю. Мерседес очень нравится.👍4
9 ноября 2021Плюс то, что можно бесплатно выпить чашку чая или кофе, наблюдая за процессом ремонта сверху, но за стойкой люди, которых по спине ударили или может на кануне чего съели, не рыба -не мясо...3
7 февраля 2024Все красиво, дорого, богато 😉. Но, уж очень не внимательны к своим потенциальным клиентам.5
5 июля 2023Супер профи! И сервис и отдел продаж! Качество во всем.5
12 июня 2023отличный сервис , персонал отзывчевый и деликатный , всё по делу ! самая высокая оценка 5+5
10 августа 2023Отличный технический центр. Вежливое отношение к клиенту и качественное выполнение работ по обслуживанию авто, вот с чем вы здезь столкнётесь.4
18 сентября 2020Не плохо позавтракал, пока делали машину. Немного конечно дороговато!(5
30 июня 2022Том-ям лучший в Москве) что удивительно для кафе профельного, тем наверное и примичательно. Спасибо поворам...5
10 октября 2024Вежливый и внимательный персонал. Профессиональный подход.5
29 ноября 2023Большой ассортимент автомобилей. Удобная парковка. Персонал НЕНАВЯЗЧИВЫЙ!!! Вы можете спокойно осмотреть интересующий вас автомобиль. Рекомендую посетить! Покупать или нет, решать уже самому.3
14 февраля 2026Сервис проводят очень долго и дорого5
2 февраля 2025Всё сделали очень быстро и хорошо, рекомендую5
25 ноября 2023Хороший салон, Купили там бу машину, всё честно. Менеджер Щербаков просто супер!5
23 февраля 2021Это премиум...без натяжек, начиная от зарядной тумбы для телефонов и заканчивая сумасшедшим нормо часом. Это не для всех... Приятное кафе, персонал услужлив, но не подобострастен, что вызывает спокойные отношения. Большой выбор аксессуаров в магазине. И МЕРСЕДЕСЫ...5
27 апреля 2022Кафе поблизости нет хорошего!!! Так что данное кафе неплохое !!! Кофе выше среднего по городу!!! Есть десерты!! Пиццу неплохую делают!!!5
6 августа 2022Лучший центр. Всё для клиента. Сотрудники и сервис на высоком уровне. Скидки. Только сюда езжу. Рекомендую!5
30 июля 2023Хороший выбор ! Всегда можно посмотреть новинки! Кафешка ! Все удобно ! Приехал! Покушал ! Подумал ! Посмотрел и купил ! Я конечно понимаю, что любое отношение на рынке нужно заслужить кошельком , но все же , хорошо что есть панАвто)5
24 декабря 2024Персонал хороший и приятная атмосфера и очень удобний красивый автосалон.2
14 октября 2023Скажу честно как есть здания очень красивая в нутри тоже сделано уютно обслуживания тоже не плохая самая самая плохая то что много врут врут и врут говорят одно делают другое . Я отдал машину мою они оценили 3,2 потом в друг в конце машина стало 2,4 еще добавок взяли деньги за осмотр короче если туда ходить то только смотреть на здания и на красивых машинах4
6 февраля 2025Косячат переодически надо немного заставлять работать и бывает на гарантийные машины выставляют счета но гарантия кончилась!5
28 мая 2023Хорошее обслуживание помогли очень быстро и качественно починили автомобиль5
23 ноября 2023Рекомендую это место. Там я первый раз был лет 15 назад. И тогда и сейчас обращает внимание чистота и красота !!))3
3 августа 2022Странный формат для автосервиса. Нельзя съесть, что-то быстро (сандвич, круассан, бутерброд). Все ждать надо5
10 октября 2023Цены на работы космос , по запчастям можно найти хорошие предложения. Недавно покупал диски тормозные, сделали скидку 20 %, приятно !!5
25 февраля 2023Быстро , вежливо все по делу. Клиентоориентированный подход , прекрасный сервис.4
23 марта 2024Персонал вежливый. Это и единственный плюс. Дорого. И гарантийный ремонт теперь невозможен5
22 августа 2024Хорошее место, но очень долгое обслуживания автомобиля, было такое, что пришлось ожидать до 8 часов. Просто тянут время, потому что так заложены часы обслуживания по уставу или регламенту тех центра .5
8 октября 2023Регулярно обслуживаю здесь свой автомобиль. Мне очень нравится. Всё очень четко и профессионально. Однозначно рекомендую!5
19 июня 2023Очень приятное место. Покупка автомобиля доставила эстетическое удовольствие. Весь персонал внимательный. Постпродажное обслуживание тоже радует.5
13 июля 2024Квалифицированный персонал, индивидуальный подход к клиенту. Рекомендую!5
28 января 2023Отличное кафе, вкусно кормят , всегда чисто ,персонал на высоте!5
23 июля 2023Мой любимый салон .Здесь покупала машину. Тут ее и обслуживаю .Персонал отличный ,ассортимент машин хороший ,есть кафешка на 2 этаже ,в целом тихая и размеренная обстановка .5
2 марта 2024Ребята просто фантастически быстро отремонтировали авто после дтп, дали рекомендации по дальнейшему техобслуживанию. Всё быстро, качественно, вежливо, без сомнения на следующее ТО приеду только сюда🙏5
4 августа 2022Кафе хорошее! Завтраки, обеды. Вкусно очень. Уровень хороший обслуживания. Рекомендуем4
15 марта 2025Многие из профессионалов уволились. Продолжаю обслуживать свой мерседес, но так получается, что каждый раз какой-то косяк со стороны механ иков, так как приходят молодые, а старые становятся мастерами( хороший механик, не значит, что он может хорошим руководителем, и наоборот). Но что хорошо- это то, что сервис продолжает все технологические процедуры держать на высоком уровне и свои возможные косяки сами и решают, это пока по-честному, это внушает доверие к сервису!5
22 ноября 2025Проходил здесь ТО на машину. Понравилась работа приемщиков. Строго и по делу5
21 июля 2023Дорого-богато. Немного излишняя бюрократия, из-за чего достаточно долгая приемка и выдача. Но качество предпродажной подготовки, сопровождения продажи, гарантийного и сервисного обслуживания - все на высоте. Не без шероховатостей конечно, в связи с последними событиями, но марку держать стараются5
13 августа 2023Хорошее кафе. Цены приемлемы. Еда вкусная. Кофе фостойный.4
17 декабря 2023Сам панавто понравился,хороший сервис,сотрудники идут на встречу,но не все . Сервис на рецепшн слабоват,мне нужен классификацонный сотрудник ,а не обложка с журнала. В амг пока не были,то что касается именно этого места.5
20 августа 2022Вкусно, уютно и тихо. Можно спокойно поработать и поесть, ожидая своего автомобиля.3
16 ноября 2021Расстроилась , что нет бармена Александра в кафе на первом этаже(Очень классный кофе он варил.Но многое могло поменяться за год.5
13 июля 2024Очень хороший автоцентр,обслуживаемся там лет 15.дороговато правда.но мерседес же,не жигули5
8 апреля 2024Удобно что есть отдел оформления страховых случаев. Сотрудники понимающие и знают своё дело.5
7 августа 2024Удобно расположен салон по продаже автомобилей.Рядом Тцентры.На площадке авто ,которые можно посмотреть.5
10 мая 2024Отличное салон внимательное менеджеры быстро качественно отремонтировали машину огромное спасибо всем советую5
12 февраля 2023Все очень хорошо. Отмечу с положительной целью мастера-приемщика Юрия Соколовского, просто молодец. Также особо отмечу менеджера по продажам отдела продаж Одинокову Светлану, очень обаятельная и что удивило компетентная в технических аспектах. Осталось приятное впечатление от общения…5
4 мая 2022Уютное кафе не дорого. Персонал отзывчивый всё объяснили рассказали показали. Приятный интерьер.5
21 декабря 2024Отличный автосалон, с компетентным персоналом!много лет с ними!5
1 октября 2023Комфортный автосалон. Приветливый персонал. Есть детская комната. Уютно и мило5
19 июля 2024Очень хорошие специалисты.все косяки находят и по возможности устраняют.рекомендации нужные и своевременные.5
26 апреля 2022Очень хорошее место. Приветливый и внимательный персонал. Вкусная, сытная, свежая еда. Приятная музыка.5
12 октября 2024Замечательный сервис. Высокий уровень услуг. Сейчас появились оригинальные запчасти на складн5
22 апреля 2024Готовят неплохо, обслуживание быстрое и вежливое. Неплохой кофе. В общем-то все устраивает.5
12 декабря 2021Все на высоком уровне! Еда вкусная, а для автосалона так и вообще супер. Атмосфера приятная, хочется сюда вернуться5
28 января 2026Обращались по гарантийному ремонту, все прошло хорошо. Затем обратились на ТО, так же все прошло отлично3
29 июля 2022Кофе делают хороший, а вот лимонад - это просто выброшенные на ветер деньги. За 1000 рублей вам предложат лед с небольшим количеством сиропа.5
16 августа 2024Высокая культура обслуживания и качественный ремонт! Все вопросы решались оперативно!5
12 января 2022Кафе в Папавто отличное! Такой вкусный кофе как здесь, Вам не сварят даже в профильных кофейнях! При любом посещении Панавто обязательно пью здесь кофе! Да и вся еда - супер! Всё свежее, вкусное, ещё и по весьма умеренным ценам! Обслуживание очень вежливое, готовят всё практически мгновенно! В общем кафе всячески рекомендую к посещению!5
11 апреля 2025Менеджер Андрей молодец. Шел на встречу, помогал. Купили войа фрии в бронзе. Последнюю). Пока т.о. не было, а там посмотрим.5
10 июля 2023Отличный салон, внимательный персонал. Цены на ТО демократичны, соответствуют рынку. По сравнению с другими дилерами - ниже. Рекомендую.5
1 июня 2024Добрый и уважительный персонал, при подборе авто находились рядом курировали в плоть до покупки!5
22 ноября 2023Отличный салон. Покупали майбах для компании. Автомобиль был не новым, но в идеальном техническом состоянии. Спасибо сотрудникам за сопровождение покупки.4
19 декабря 2023Официальный дилер «Мерседес». Обслуживаем здесь свой автомобиль. В данное время здесь продают и китайские электромобили. Модели интересные, но цены космос!5
3 февраля 2023Отличное кафе в панавто запад, квалифицированные сотрудники, панорама на ремонтный цех( всё видно ), зарядки для гаджетов, есть даже настольные игры для мужиков1
26 июня 2023Необоснованно дорого стоят запчасти! Норма час нормальный однако специалисты стали мельчать не обновили при то ровным счетом ни чего из программного обеспечения!!! Итог удобное расположение, приемлемый норма час и безумно дорогие запчасти!3
26 декабря 2022В целом не плохой диллер, но очень долго все делают, менеджеры на приемке очень обходительны, а вот мастера не всегда знают свои задачи и могут наговорить того, что не существует в действительности😁. Делал диагностику на GLE63 AMG сказали что прогорели клапана, однако машина 30тыс пробег и долго стояла, и это как оказалось просто нагар😂 Кузня там не Вау, но кушать можно, цены соответствующие для владельцев Mersedes😁5
2 июля 2024Отличный дилерский центр, приятный, знающий своё дело персонал встречает Вас от самого входа, ведёт и информирует на протяжении всего обслуживания вашего автомобиля.5
18 июля 2021Большое спасибо Наумову Олегу,быстро,четко ТО сделали,машинку помыли,водичку поставили.Вот кофе в этот раз не предложили😭.В остальном все ,ок.Советую всем "Мерседес-Панавто"Заречье.Всем хорошего дня.😁3
7 ноября 2023Все меняется в этом мире и такие стабильные компании как Панавто в том числе. Я являюсь клиентом данной компании уже более 9 лет, покупал здесь не один автомобиль, и всегда было все стабильно и понятно, с хорошим отношением к клиенту. При очередной покупке выбор выпал снова посетить Панавто, и тут я увидел какое изменение, не в лучшую сторону, произошло в компании. Отношение к клиенту поменялось на 180 градусов, такое ощущение, что пришел в какой-то заштатный гаражный серый автосалон. Информацию у менеджеров по автомобилю нужно вытаскивать клещами. Так вышло, что выбранному автомобилю необходимо было сделать дополнительную диагностику, которую выявил я при осмотре авто. Ее делали три дня и ещё четыре дня меняли ролик натяжителя. И преподнесли все это в свою заслугу, хотя на самом деле это вина приемщика- диагноста, что пропустил такую вещь которая слышна на слух без всяких приборов. Складывается такое ощущение, что там стали работать не профессиональны, чем раньше славилась компания, а просто стажёры-практиканты. Отношение к клиенту стало очень плохим. Что бы сделать простой шиномонтаж получилась отдельная история. Меня начали убеждать зачем нужно ставить зимнюю резину на большую машину (GLS) и так будет все хорошо. А в день выдачи машины выпал снег 10 см. А вишенкой на торте стало отсутствие печатей на договоре купли-продажи и акте передачи. Пришлось из ГАИ приезжать ставить печати на документах. А мелочей ещё накопилось несколько штук. В общем разочарован тем, что что стало такое отношение к покупателю и отсутствием профессионалов в работе компании5
1 июля 2023Меняли задний бампер, сделали все нормально. В кафе хороший кофе и десерты.5
20 апреля 2022Персонал хороший, атмосфера супер, стараются обслужить быстро, кофе бесплатно, правда 2 штуки.) Раньше было такси бесплатно, но сейчас отменили, хотя цены подняли намного! Экономят наверное!)))) Рекомендую этот сервис!5
13 ноября 2022Персонал хороший, закуски и Кофе все вкусно, есть зона для детей, видно ремзону. 2 напитка бесплатно, все чисто!5
9 октября 2025Приехали за машиной с пробегом, персонал смотрел на нас конечно с легким пренебрежением. Менеджер хорошо сработал и мы уехали на машине.5
7 января 2023Диагностику и небольшой ремонт сделали и качественного ждала ни одной лишней минуты!. Консультант-Морозов Александр, внимателен, корректен. Настоящий профессионал. Спасибо огромное!4
4 апреля 2024Был в апреле, делал ТО в салоне на Мкаде, заняло 5 с половиной часов, записывался заранее, не опздывал, автомобиля выдали с грязными деталями кузова, хотя мойку оговаривали.5
26 июня 2023Мой любимый дилер. Приятная атмосфера, классная кафешка. Обслуживаю свои машины только там. Особенно огромное спасибо менеджеру Воронину Денису, всё расскажет и подскажет.5
17 августа 2023Отличное место, хорошая удобная парковка, работают честные ответственные люди, лично знаком со многими5
27 марта 2025Уже забытый безупречный сервис! Подарки, скидки на автомобили, интеллигентные продавцы создают утонченную атмосферу. Хочется тратить деньги и произвести на окружающих соответствующее впечатление( дешёвые часы незаметно снял и сунул в штаны). Дорогая обстановка-богатый клиент! Чудесное место, приезжайте, без автомобиля не уедете, а если не купите,получите моральное удовлетворение и почувствуете важной персоной.5
26 марта 2025Отличный салон , все слаженно. Подменный автомобиль. Хорошие условия обслуживания.5
19 ноября 2023Как всегда сервис на высшем уровне! Дорого, богато. Вкусный борщ и бефстроганов в кафе.5
24 июля 2022О ПЛОХОМ : Хотелось бы побольше разнообразия в меню 🚫 Никакой адаптации для людей с ограниченными возможностями 🚫 Ну мелочи но важные 🤣 О ХОРОШЕМ : Цены на еду, слава Сворогу , не устремлены за ценой на обслуживание ✅ От 350-980 ₽ обойдётся одно блюдо тут ✅ Атмосферность релаксация и отдых✅ Отдельно рекомендую пробовать пиццу четыре сыра она тут очень даже ✅ Хорошо что в таких местах есть такие места ✅5
6 января 2023Очень достойный Диллер достойной марки , сервис на хорошем уровне , компетентные сотрудники, вкусно готовят в ресторане в общем не дают засомневаться что ты катаешься на Мерседесе5
6 мая 2024Понравился персонал , салон , обслуживание ! Все чётко , настоящие профи ! Рекомендую этот салон для трейд Ин и покупки авто4
9 сентября 2023Хороший выбор авто . Отношение к клиентам слегка высокомерное , продажи в премиум классе явно накладывает свой отпечаток . Менеджер весьма поверхностно знал машину , на технические вопросы ответить не мог . Но в остальном нормально, на тест записали и покататься дали5
9 марта 2024Хороший автосалон, к сожалению реалии такие что выбор и цены, не простое время. Но все уютно , чисто, современно , приветливый персонал.4
26 мая 2024Большой, удобный центр, но авто продают по космическим ценам, намного дороже рынка. Профессиональное сервисное обслуживание автомобилей.5
9 февраля 2026Отличный сервис и магазин Мерседесов!Спасибо за заботу по каско сделали все максимально быстро и отлично!5
16 июля 2022Очень вкусный кофе и пироженки, быстрое Обслуживание. Хороший ассортимент. Можно спокойно посидеть отдохнуть или поработать, пока ожидаешь выдачу машины.5
24 июня 2023Хороший дилерский центр, вежливый персонал, вкусно готовят в кафе. Хорошее техническое обслуживание Авто.5
27 января 2026Езжу в Панавто на т/о очень хороший сервис для мерседес всё на высшем уровне. Рекомендую.5
25 ноября 2024Я тут часто бываю по выходным. Заходим сюда с сыном, там есть хорошая детская комната.5
21 ноября 2023Обслуживаю машину в данном дилерском центре. Очень довольна. Приятные менеджеры. Все четко, отлажено работают. В сервис сдать машину не занимает много времени, тк все четко по записи и оперативно.5
16 февраля 2026Уютно, хороший выбор автомобилей, тактичные и компетентные сотрудники, Панавто в очередной раз подтверждает свой высокий уровень обслуживания и компетенций.5
26 декабря 2021Самый лучший дилер. Персонал на высшем уровне, место красивое -робот шикарный, играет с детьми. Кофе и внимание официантов. Обслуживание быстрое, если задерживаются, придумают как исправиться. Шикарный автосалон.5
2 августа 2023Стильный и брутальный автосалон . Персонал готов прийти на помощь . Вот мой случай , приехал на Бентли в салон посмотреть новые автомобили ,, Бентли взял у друга" После того как я посмотрел автомобили , выйдя на улицу не смог завести машину. Обратился к девочкам на ресепшн за помощью, пришли два молодых человека , помогли найти причину и завести автомобиль. Молодцы!!! Скажу больше , здесь в 2015 году я покупал GLS-63 . ПАНАВТО -СУПЕР. Рекомендую...3
13 октября 2023Хороший салон, менеджеры все вежливые и приятные люди, но нереально долгое оформление, в любом другом автосалоне этот процесс сделают в 3 а то и в 4 раза быстрее5
6 ноября 2025Покупаем здесь уже вторую машину. Прекрасные менеджеры по продажам, хороший сервис. Минус в том что разбираются только в мерседесах, в других машинах не разбираются. В трейдын сдавать- накидывают то чего нет.5
23 октября 2024Спасибо ! Обслуживание и сервис на высшем уровне !Атмосфера как всегда доброжелательная!5
24 апреля 2024Персонал, как всегда на высшем уровне. Мастера и сервис- всё быстро и по делу. Вкусный кофе)5
11 октября 2024Рекомендую. Все сделано для клиентов. Качество, ответственность, быстрота и комфорт. Так держать!2
26 июня 2025Отвратительное место! Персонал по всей видимости часто сталкивается с претензиями от посетителей и в случае возникновения вопроса сразу начинают хамить. Работать не умеют и не хотят.5
29 января 2023Друг приобретал здесь не один раз автомобили. Грамотные менеджеры, отличный сервис, можно при покупке оплатить регистрацию нового автомобиля, а на следующий день к вечеру забрать его уже на номерах! Вкусное кафе на втором этаже. Прекрасное отношение и клиентоориентированность. Молодцы ребята!5
4 ноября 2022Очень вкусный кофе,впрочем как и десерты.Приятная атмосфера,прекрасный персонал, время ожидания минимальное, очень очень чисто.Можно спокойно,в приятной обстановке провести время,пока ваш автомобиль обслуживают.5
25 декабря 2024Рассматривал к приобретению автомобиль Хончи HS5 в этом автосалоне. Считаю необходимым поблагодарить Андрея Мигузова за профессионализм, за помощь в подборе автомобиля, за отношение к покупателям (можно сказать дружеское отношение, такое ощущение, что Андрей покупает машину себе :)). На самом деле здесь Андрей предоставил лучшее предложение по покупке, которое могло быть... Рекомендую!1
29 июля 2024Из хорошего сервиса превратился в отстой,по целым суткам то делают,сняли установили бампер передний выдавали датчик радар,все висит на соплях, резинки уплотнитель просто положили рядом.жедаю всем остерегаться этого офицыала5
29 января 2025Обращалась в СТО по страховке, всё очень быстро сделали, деталь заменили, со страховой сами взаимодействуют, мне только приходили смс о порядке действий. От момента обращения в страховую до выдачи готового авто примерно 5 дней. Но это несложная работа была (замена спойлера заднего бампера).5
11 марта 2026Профессиональные сотрудники, всегда помогут с ремонт и обслуживанием автомобиля. Оригинальные запчасти, всегда уверен что помогут. Спасибо за хорошую работу.5
1 декабря 2024Хороший автосалон, предложений много для разного кошелька! Вежливый персонал и бесплатная парковка, удобный заезд с МКАДа.5
28 октября 2023Купил я там свою шайтан машину AMG c63s доволен всем! Персонала работа на высшем уровне, сервис отличный! Ни где не найдете такого отношения к клиенту! Отзывчивые приемщики спасибо Бунину В.С. Девушки на ресепшене милые и приветливые особенна там что перепутала последние Цыфра моего номера и в место 07-07 сказала 08-08))) долго смеялись над этим))) одним словом все молодцы! Норма час по меньше стоил бы было бы вообще шикарно 😂👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻5
9 сентября 2022Простая и изящная обстановка, стильный дизайн, вкуснейший кофе (кстати его презентуют администраторы при оформлении на сервис - бесплатно) и отличные десерты. Можно наблюдать за ремонтом машины, прекрасное место для деловых встреч - никто не помешает! Вышколенный персонал - как и во всем салоне! ПАНАВТО - это уровень! Кстати держит планку не смотря на санкции и трудности.5
25 июля 2023Чтобы скоротать время ожидания прохождения ТО автомобиля, можно посетить данное кафе. Приличные и вкусные обеды, есть из чего выбрать себе по вкусу. Заодно можно понаблюдать в панорамное окно, как проводят обслуживание автомобиля.1
7 марта 2026Всем дорого дня. Был сегодня на оценке стоимости покраски автомобиля . По телефону объявили цену за одну деталь одну, по факту на 20% больше. Деталь без повреждений, по телефону все объяснил, все рассказал, по факту цена выше. Из положительного- чистота везде , чай/кофе, внимание персонала к клиенту. Этот сервис нужен для тех у кого банкомат в кармане и чтоб улыбались за его бабло. Ни кого не переубеждаю , каждый решает сам что ему нужно. Удачи всем!!!5
27 июня 2023Кофе вкусный, цена объяснимо, сто чуть выше чем в среднем, для таких мест это норма, персонал приветливый, меню сбалансированное, готовят и подают достаточно быстро, претензий конкретно к кафе в отличии от автосервиса нет.5
18 ноября 2024Панавто отличный сервис делают всё профессионально. Особенно хочется отметить работу консультанта Рожкова Александра очень приятно с ним было общаться, всё понимает с пол слова профессионал своего дела. Огромное ему спасибо!5
19 сентября 2025Комфортабельный салон с большим выбором автомобилей. Техобслуживание, трейд-ин. Стоянка, зона ожидания. Квалифицированный и внимательный персонал.5
22 декабря 2024Любимый салон и атмосфера, и люди, как всегда прекрасное настроение и большой выбор автомобилей, все консультации на высшем уровне, все без нареканий.4
18 марта 2024Прекрасный кофе (а с учётом того, что при сдаче авто на ТО его ещё и в подарок дают - вдвойне прекрасный). Чисто, аккуратно, без посторонних запахов. Вежливый и приветливый бармен. При желании найдётся, чем перекусить. Десерты все с сахаром, пп десертов нет, увы! Поэтому пятёрку поставить не могу.5
29 июля 2024Покупали в этом салоне HONGQI HS3. Потрясающий салон и персонал качественный!!! Общались Макаровым Андреем, очень интересный менеджер, все рассказал, показал, сравнил с другими марками, а на тестдрайве, смогли все это прочувствовать. Брали в кредит, никаких «*», никакого мелкого шрифта в договоре, никаких непонятных страховок. Сделка была прозрачной и по времени все быстро. Спасибо рекомендую!5
19 октября 2024Прекрасный салон. Во всем чувствуется забота о покупателях. Помощь в любых вопросах после покупки. Можно позвонить менеджеру с самым дурацким вопросом и получить консультацию. Посмотрим еще как работает сервис.5
17 апреля 2025Менеджер Сергей огонь! Сам салон удобно расположен, внутри есть кафе, в котором комфортно подождать выдачу автомобиля. Сервис на высоте.2
17 ноября 2024Заезжали посмотреть и оценить покупку электрического Aito M5. Как же всё изменилось со времён работы и стандартов Mersedes, к сожалению в ощутимо худшую сторону. Полнейшее отсутствие внимания к покупателям со стороны продающих сотрудников. Броди, ходи хоть пол дня, ни кто не даже не потнтересуется целью твоего визита и чтобы кого то найти, из тех, с кем можно проконсультироваться - это целый квест. Из хорошего: отличное парковочное простоанство, где можно оставить автомобиль на время посещения автосалона. Но на сколько это можно отнести к качественным критериям оценки - не знаю? За это плюс одна звезда.1
25 сентября 2025Отвратительные ощущения как при сдаче, так и при получении автомобиля. Равнодушное отношение администратора, сервис-менеджеров. Пренебрежение временем клиентов, создание формальной видимости решения возникающих вопросов. Впрочем как и формальный ремонт транспорта.5
28 августа 2025Здравствуйте, работой Панавто доволен, быстро, ни чего не наваливает, скидку на авто сделали, хоть и не большую но тем не менее. Есть с чем сравнивать были до этого в двух местах, ужасно. Менеджер приятный, вежливый, ухоженый. В целом всё на 5, так держать.5
3 мая 2024Впечатления самые положительные: красиво, просторно, большой выбор авто, очень компетентный персонал. Ресторан порадовал качеством еды. Детская зона для детей. Максимальная включенность в запрос клиента. Менеджер Николай Крынецкий на своем месте), деликатный, ненавязчивый, терпеливый профессионал.1
30 апреля 2025Абсолютно отвратительное отношение к клиентскому времени. Несмотря на то что записался на ТО заранее, только при сдаче автомобиля узнал что машину мне в тот же день не вернут. В итоге потрачено в два раза больше времени на простую операцию по замене масла. Пришлось дважды тратится на такси и приезжать в сервис дважды. При этом не предложили ни кофе, ни даже вызвать такси. Машину вернули как была, даже не помыли. В рекомендациях после ТО написали чушь, просто для галочки - заменить стеклоочистители, которые я уже поменял накануне. И все это при очень дорогой стоимости ТО - более 150 тысяч рублей Р
Похожие дилеры
-
-
Авто с пробегом Рольф ЮГ
916 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Обручева, 27, корп. 1, Москва
-
-
-
АвтоГермес автомобили с пробегом
885 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ш. Энтузиастов, 12А, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха
-
-
-
Автогермес автомобили с пробегом
669 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ш. Энтузиастов, 59, Москва
-
-
-
Рольф Мегамолл Юго-Восток
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- МКАД, 27-й километр, вл9, Москва
-
-
-
Jetcar
491 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Подвойского, 5/19, Москва
-
-
-
Элит-Кар
443 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Удальцова, 36, Москва
-
-
-
Юнит Юго-Запад
947 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Академика Варги, 5, корп. 1, Москва
-
-
-
Автогермес автомобили с пробегом
457 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- МКАД, 44-й километр, 1, Москва
-
-
-
Аояма Моторс
854 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Домостроительная ул., 4, стр. 1, Москва
-
-
-
АвтоГЕРМЕС Belgee
383 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ш. Энтузиастов, 12А, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха
-
