menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 5 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — продажа и общая презентация автомобилей хвалятся, но сервис и диагностика вызывают серьёзные претензии. Хвалят менеджеров за информативность и внимательность при покупке; ругают за некачественный ремонт, непонятные доплаты и формальное отношение при сервисе.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры при продаже (упомянут Подлесных Артем).
    - Подробные консультации по моделям, объясняют плюсы/минусы.
    - Быстрое оформление покупки у довольных клиентов.
    - Качество и впечатления от самих автомобилей оцениваются положительно (внешний вид, клиренс, динамика).

    Минусы:
    - Некачественная диагностика и ремонт (не нашли причину утечки АКБ).
    - Отказ от повторной бесплатной диагностики и попытки навязать дорогостоящие работы (+25 тыс.).
    - Несогласованность и неконсистентность коммуникации со стороны менеджеров.
    - Обвинения в попытке «высосать деньги» и халатном отношении.
    - Неумение программировать ключи заявленного бренда (не смогли запрограммировать, сделал сторонний мастер).
    - Проблемы с объяснением выполненных работ (зарядили АКБ вместо устранения причины).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре и на бумаге условия бесплатной/повторной диагностики и гарантийных обязательств на сервис.
    - Уточните стоимость и порядок работ по разбору приборной панели и другим крупным вмешательствам заранее.
    - Попросите запись или подробный протокол диагностических процедур и найденных неисправностей.
    - Проконсультируйтесь с независимым специалистом по электрике/магнитоле при проблемах с АКБ.
    - Зафиксируйте кто именно отвечает за ваше обслуживание (имя менеджера) и сроки выполнения работ.
  • 5 star_icon
    3
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (5)
  • 5 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Екатерина
    star_icon1
    14 мая 2026
    Отвратительный сервис. Точнее, его нет вообще. Хороший сервис заканчивается на операторах колл-центра, где вежливые сотрудники всё объяснят. Здесь же, непосредственно на месте, во-первых, ты чувствуешь себя в месте, где тебе не особо рады и где тебя вообще-то не очень ждали. Во-вторых, вместо обещанных 2-3 часов меня задержали почти на 5. Машину отдавали около часа. Ремонт выявили на какие-то бешенные деньги. Пытались впарить явно не нужные услуги. Сотрудники просто деревянные. Много лет обращалась в Петровский, больше ни ногой. Если у вашей отрасли кризис, вы должны за каждого клиента держаться. Такое ощущение возникло, что мне делают одолжение, а не услугу предоставляют.
    Дарья Д.
    star_icon5
    13 апреля 2026
    review_photo
    review_photo
    В конце марта приобретала автомобиль Gac GS7; Огромное спасибо менеджеру Подлесных Артему, очень внимательный, все подробно объяснил, отвечал на все вопросы и был на связи, вне салона, все быстро оформили, профессионал своего дела! Рекомендую данного менеджера друзьям и знакомым, проверено; Радуюсь покупкой, машина это просто нечто! Быстрая, внутри красивая! Все супер!
    Сергей К
    star_icon1
    27 февраля 2026
    Обратился к данному диллеру KGM по причине утечки АКБ и программирование доп-ключа Torres привезенного параллельным импортом, в итоге мне сказали что утечка была, но причину найти не смогли, тк стоя два дня в теплом боксе мне сказали, что утечки более нет.На вопрос в чем была причина утечки, мне сказали, что они что-то натыкали и утечка прошла( почти цитата). Разумеется на след утро мороз высадил мой акб (новый) снова в ноль, я позвонил и сообщил что утечка не устранена, далее я записался и специально уточнил по поводу повторного визита, диллер мне сказал что все будет в счет прошлой диагностики.В итоге когда я самостоятельно нашел причину( проблема в магнитоле) и решил не ехать диллер! Но они перезвонили и попросили приехать тк под меня привезли якобы спец оборудование. Но когда я приехал ( с рачетом оставить свой авто и поехать на работу), мне сказали что ничего подобного и мне нужно будет заплатить еще 25 тыс, чтобы они разобрали приборную панель и "попытались" разобраться с проблемой. Отказали мне в повторной диагностике и мне пришлось ехать на машине в офис. Ключ офиц-диллер KGM запрограммировать, кстати так же не смог, а Саид из торгового центра смог(за 3 мин). Итого: Потратил деньги и самое главное свое время( диллер не близок к моему дому), проблему не нашли, за сумму диагностики они зарядили мне АКБ - неплохо, браво братцы!!!! Просто попытка высасывания денег, крайне плохой диллер, который я никому не советую, особенно моего менеджера Дмитрия Воронина, который на все мои аргументы говорил мне что один и тот же текст и что он не знает для чего его коллеги мне звонили и приглашали повторно, и не забывал напомнить что они зарядили мне АКБ. Максимально халатное отношения к работе!!! Не рекомендую!!! То что они представители KGM, оказывается не дает им никакой экспертизы!!!
    Greg
    star_icon5
    20 февраля 2026
    Был в дилерах Kgm в нескольких городах, тут сотрудники рассказали все нюансы по авто, плюсы и минусы разных моделей, за что им огромное спасибо!
    Илья Иванов
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Все супер. Машина очень понравилась. Наконец то нормальный клиренс

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели