search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Рольф Сервис Северо-Запад
МКАД, 71-й километр, с16А, п. г. т. Путилково
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера Рольф Сервис Северо-Запад

  • 4.6
    378 отзывов
    arrow_right_icon

    Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 378 отзывов
    Общая оценка: Дилер смешанный — много положительных отзывов о вежливых менеджерах и качественном сервисе, но значительная часть клиентов жалуется на плохую организацию, медлительность и ошибки в ремонте или при продаже. Хвалят за доброжелательных отдельных сотрудников, большой выбор авто и отдельные удачные сервисные обращения; ругают за системные сбои в работе сервиса и продажи.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные отдельные менеджеры (имена регулярно отмечают).
    - Большой выбор подержанных и новых автомобилей под крышей.
    - Бывают оперативные и качественные ТО и ремонты — клиенты это отмечают.
    - Наличие собственной гарантии на б/у автомобили и удобное расположение с ТЦ (комфорт ожидания).
    - Присутствует прозрачная коммуникация и показ заменённых деталей у довольных клиентов.

    Минусы и риски:
    - Частые задержки и долгие сроки работ (шиномонтаж, ТО, простые операции занимают часы/дни).
    - Низкое качество некоторых сервисных работ: забытые/неподсоединённые детали, сломанные элементы, неправильные запчасти/масло.
    - Навязывание допуслуг и сомнительные дополнительные расходы (страховки, помощь в дороге, комиссии).
    - Некомпетентность и невнимательность части мастеров (ошибки при ремонте, неверные диагнозы).
    - Плохо организованная приёмка и запись (очереди, сбивчивая логистика парковки/заезда).
    - Обман/неточности при продаже б/у авто: скрытые дефекты, расходятся фото и реальное состояние, занижение выкупа.
    - Проблемы с возвратом денег и оформлением документов (долгие проверки, удержания комиссий).
    - Неоднородность персонала — опытные сотрудники соседствуют с грубыми или некомпетентными.

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно проверяйте и фиксируйте техническое состояние авто перед сделкой (фото/видео, акт приёма) и требуйте их копию.
    - Прописывайте в договоре перечень включённых работ/гарантий и комиссии, уточняйте все дополнительные услуги и их стоимость.
    - При записи на сервис оговаривайте конкретные сроки работ и штрафы/компенсации за задержку; по возможности контролируйте работу.
    - Проверяйте заменённые детали и требуйте показать их приёмщику при выдаче машины.
    - Уточняйте точную марку и допуски масла/запчастей перед заменой; фиксируйте фактические материалы в заказ-наряде.
    - Перед подписанием документов перепроверяйте юридические формальности (доверенности, полномочия) и снимайте ключевые этапы на видео при сомнениях.
    - Храните все цифровые подтверждения оплат и заказ-наряды (скриншоты, фото чека) — многие жалуются на отсутствие бумажных документов.
  • 5 star_icon
    323
    4 star_icon
    11
    3 star_icon
    11
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    30
  • Смотреть все отзывы (378)

  • Услуги

    check Мультибренд

    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 377 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Иса Исаев
    star_icon1
    18 декабря 2022
    Худший сервис. За подкачку одной шины запросили 3т. р. Не советую не кому
    Дадобоев Мансур
    star_icon1
    26 января 2023
    Не понравилось авто написано идиллия ну по факту хлам прдаëт
    Павел Чамкин
    star_icon1
    3 апреля 2023
    Все очень медленно делается.
    Alexandra
    star_icon1
    12 июня 2023
    Всë очень не организовано. По телефону одна информация, по факту другая
    KSA
    star_icon1
    12 октября 2023
    Сплошной обман, навязать пытались при взятии кредита 640 тысяч.... Бегите оттуда.
    Нигина Х.
    star_icon1
    20 ноября 2023
    «Потрясающе» быстрые и оперативные решения по выплате д.с за проданное авто. Дважды по три часа сотрудники решали внутренние проблемы- то они заранее не проверили полномочия представителя продавца, то их юрист отказался принимать доверенность без объяснения причин. Но нужно отдать должное руководству отдела продаж, оно пояснило действия юриста, сказав: юридический язык очень скользкий! Более неграмотного объяснения не слышали никогда. Но комиссию удержали, доверенность на оплату комиссии салона устроила юриста на 100%. Одной проблемой меньше)
    Сергей Забродин
    star_icon1
    24 декабря 2023
    Стоимость авто отличается от заявленной в объявлении
    Андрей Л.
    star_icon1
    17 января 2024
    Менеджеры обманывают. Приезжайте смотрите, а по факту лиш бы звонить.
    фархат Джоробаев
    star_icon3
    28 октября 2022
    новый машина купил ламайет часто
    Максим Староверов
    star_icon3
    6 декабря 2022
    Долго, дорого
    Константин Щеглев
    star_icon3
    8 января 2023
    Пока лишь потратили время. Причину не посадку не выявили за два посещения 😞
    Дмитрий Цыбин
    star_icon3
    24 февраля 2024
    На сервис сделали неудобный заезд. А так все норм
    ника никина
    star_icon4
    7 ноября 2022
    Мы приобретали там автомобиль бу, с гарантией рольфа, поэтому делаем там то. Вроде пока нареканий небыло.
    Evgeniy V.
    star_icon4
    21 мая 2023
    Все как обычно. Максимально дорогое обслужиыание и навязывание допуслуг. Сами работы выпрлняют хорошо.
    Светлана Р
    star_icon4
    3 октября 2023
    Очень хорошо!!!
    S
    star_icon4
    15 октября 2023
    Большой салон, много сотрудников,
    Sergey Popov
    star_icon4
    1 декабря 2023
    Очень медленно происходит сделка по покупке автомобиля
    Илья Шадрин
    star_icon5
    17 июня 2022
    Хороший мультибрендовый сервис советую.
    Роман Гайдуль
    star_icon5
    8 июля 2022
    Нормально. Компетентные мастера и по ценам приемлемо
    Владимир Т.
    star_icon5
    15 июля 2022
    Супер скорость! Рекомендую!
    Анна
    star_icon5
    18 августа 2022
    Все хорошо. Вовремя. Без очереди и ожидания, строго по времени- это плюс👌. Удобное расположение.
    Алексей
    star_icon5
    19 августа 2022
    Работают толковые механики. Рекомендую
    Велина С.
    star_icon5
    11 ноября 2022
    Все понравилось, удобное расположение сервиса. Посоветую знакомым.
    Альви Шамилев
    star_icon5
    16 ноября 2022
    Отлично 👍🤝
    Ольга Ольгунчик
    star_icon5
    7 декабря 2022
    Мой любимый дилер сервис. Мастера - знатоки своего дела. Всегда подскажут по возникшим вопросам.
    Илья
    star_icon5
    14 декабря 2022
    Был. Не понравилось. На мой взгляд не хватает организации процесса. Другие филиалы работают лучше.
    Сергей Крыгов
    star_icon5
    28 декабря 2022
    Хороший автосалон, нормальный персонал, пытаются угодить
    Владимир Дементьев
    star_icon5
    8 января 2023
    Большой выбор авто. Менеджеры консультируют на должном уровне.
    адил аллахвердиев
    star_icon5
    11 января 2023
    Приятный персонал.
    владимир колев
    star_icon5
    3 февраля 2023
    Отлично, все прекрасно.лучше не придумаешь.советую всем, приходите, рекомендую.и так же оставляйте отзывы!)
    Сергей Сергеев
    star_icon5
    8 февраля 2023
    все подробно менеджер объяснил по машине + удобная зона для ожидания )))
    Фахрад Аскеров
    star_icon5
    13 февраля 2023
    Отличный обслуживание
    ирина захарова
    star_icon5
    6 марта 2023
    Очень хорошее качество обслуживания. Рекомедую.
    Oleg Zavialov
    star_icon5
    12 марта 2023
    Только положительные впечатления👍
    ксения лавренова
    star_icon5
    25 марта 2023
    Персонал вежлив и подготовлен.Местоположение идеально.Мне понравилось.
    Руслан Скорняков
    star_icon5
    9 апреля 2023
    Хочу выразить своё почтение и уважение коллективу сервиса межанникам мастерам приемщикам за слаженную работу и качественный сервис. Молодцы ребята так держать.
    Евгений Сливин
    star_icon5
    10 апреля 2023
    Допуск открыт в сервисную зону, ребята работают открытые, есть место где попить кофе. Спасибо классный сервис
    Юлия Жданова
    star_icon5
    14 апреля 2023
    Приятные цены, хороший салон. Замечательное место.
    Dmitriev-SN3661911
    star_icon5
    8 мая 2023
    Быстро, качественно, душевно.
    Елена Зайцева
    star_icon5
    17 мая 2023
    Спасибо вашим мастерам! Проколола колесо, ваши мастера починили всё , и долго не пришлось ждать .
    Ромуальд
    star_icon5
    14 июня 2023
    На пустой желудок нельзя ходить в продуктовый, так же нельзя ехать на ТО без четкого понимания того что нужно сделать! Может быть дорого :-)
    Angela Gaisina
    star_icon5
    16 июня 2023
    Очень понравился клиентский сервис: с заботой о клиенте сразу видно. Все понравилрсь, приеду еще!спасибо
    Лудвиг Григорян
    star_icon5
    18 июня 2023
    Шикарно огромное спасибо персоналу вы лучшие спасибо большое
    Алена Густова
    star_icon5
    19 июня 2023
    Мне все понравилось, я буду приезжать еще
    Ангелина Радионова
    star_icon5
    18 июня 2023
    Очень хорошо обсужились, осталась довольна. Большое спасибо!
    Кирилл
    star_icon5
    26 июня 2023
    Работают ребята , чисто красиво уютно, у персонала много красивых дам , радует глаз
    Александр Маленький
    star_icon5
    30 июня 2023
    Огромный выбор авто. На любой вкус. Спасибо менеджеру Сергею за сопровождение.
    Елена Калашникова
    star_icon5
    22 августа 2023
    Прекрасное обслуживание, обязательно приеду еще!
    Антонина О.
    star_icon5
    26 августа 2023
    Дементьев Иван - отличный специалист! Быстро и качественно оформил сделку
    Karlina
    star_icon5
    8 сентября 2023
    Сотрудники очень доброжелательные и внимательные.
    mk-azizmk
    star_icon5
    11 сентября 2023
    Все супер
    Николай Синицин
    star_icon5
    28 сентября 2023
    Обслужили отлично, персонал профи. Все понравилось, еще обязательно приеду!
    Кто?
    star_icon5
    12 октября 2023
    Хорошее место для покупки машины. Лучше место я не находил
    Антон Трубников
    star_icon5
    13 октября 2023
    Делал здесь ТО своего авто. Все понравилось. Сделали качественно. Ребята молодцы. Рекомендую.
    Давид Мишель
    star_icon5
    8 ноября 2023
    Добрый день, большое спасибо , Алёне Тогаевой менеджеру по продажам , очень приятная личность, знает и выполняет свою работу на все 100%
    Дарья Евсеенкова
    star_icon5
    20 ноября 2023
    Обслуживание прекрасное! Обязательно вернусь еще)
    Татьяна С.
    star_icon5
    5 декабря 2023
    Мне понравился этот Рольф,менеджер был тактичным, и подобрал мне вариант,за что ему -спасибо и моя машина меня дождалась,пусть б/у ,но она клёвая!
    Николай Евневич
    star_icon5
    11 декабря 2023
    Много машин и всегда что-то интересное
    эмиль Алиев
    star_icon5
    14 января 2024
    Все прошло хорошо, выкупили авто, деньги пришли моментально, всем рекомендую
    Дмитрий Харитонович
    star_icon5
    20 января 2024
    Хороший сервис , всё сделали качественно, приветливый персонал, рекомендую.
    данил красов
    star_icon5
    22 января 2024
    Сделали все быстро и качественно, рекомендую!
    Андрей
    star_icon5
    29 января 2024
    Отличный сервис 👍👍👍👍
    Мария Х.
    star_icon5
    9 февраля 2024
    Хороший сервис, опытные мастера, всё понравилось.
    Михаил Чистоедов
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Менеджеров много, все быстро. Выбор огромный.
    Татьяна Пригарина
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Обслуживаем автомобиль в данном сервисе давно, нареканий нет, все нравится 👍🏻
    Hockey P.
    star_icon5
    24 февраля 2024
    Хороший сервис от менеджеров салона и большой выбор авто с пробегом
    Сергей У.
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Как всегда, всё на высшем уровне👍🏻
    Денис Евгеньевич
    star_icon5
    19 апреля 2024
    Сервисом доволен, спасибо за работу.
    Антон И.
    star_icon5
    25 мая 2024
    Отличный сервис по выкупу авто. Большое спасибо менеджеру Назарову. Всё прошло очень комфортно.
    Миляуша Шагапова
    star_icon5
    4 июня 2024
    Отличный автосалон
    Андрей Кудрявцев
    star_icon5
    10 июня 2024
    Отличный сервис
    Александр
    star_icon5
    10 июня 2024
    Отличный сервис с качественным обслуживанием
    Элина Медяная
    star_icon5
    20 июня 2024
    Приезжали на ТО, все сделали быстро и качественно.
    Никита Петров
    star_icon5
    20 июня 2024
    Хороший сервис, хорошее обслуживание 👍
    Валентина К.
    star_icon5
    20 июня 2024
    Хороший сервис. Вежливый персонал
    Ника квитко
    star_icon5
    21 июня 2024
    Отличный сервис! Езжу только к Александру Достанко. Профессионал свое дела!🙏🙏🙏
    Анатолий Е.
    star_icon5
    24 июня 2024
    Все хорошо.
    Виталий Василюк
    star_icon5
    25 июня 2024
    Без машины не уедешь
    ваня маяковский
    star_icon5
    2 июля 2024
    все хорошо
    дмитрий шкапкин
    star_icon5
    2 июля 2024
    Быстро и качественно
    Will Kleins
    star_icon5
    3 июля 2024
    Отличное место. Очень дружные и понимающие люди
    Toma T
    star_icon5
    15 июля 2024
    Куча машин 😍
    Инкогнито 9323
    star_icon5
    22 июля 2024
    Проходила ТО, все понравилось, спасибо мастеру Вячеславу.
    Владислав
    star_icon5
    27 июля 2024
    Отличный сервис, хорошие специалисты. Смело можно доверить свой автомобиль.
    дациев с.
    star_icon5
    19 августа 2024
    Лучший сервис, работают профессионально
    Александр Галкин
    star_icon5
    19 августа 2024
    Всё сделали в срок. Ребята молодцы.
    Александр
    star_icon5
    19 августа 2024
    Хороший сервис. Работы сделали быстро, ответили на вопросы. Рекомендую.
    danya.sysoev.01@bk.ru
    star_icon5
    22 августа 2024
    Хорошие специалисты, приятный персонал
    Иванов
    star_icon5
    4 сентября 2024
    Все зависит от менеджера.
    Дуглас Владимир
    star_icon5
    12 сентября 2024
    Хороший салон
    Игорь Умеренков
    star_icon5
    8 октября 2024
    Качественный и быстрый сервис
    Алексей Г
    star_icon5
    8 октября 2024
    Отличное обслуживание
    Александр Александрович
    star_icon5
    8 октября 2024
    Рекомендую
    Валера Воложайкин
    star_icon5
    8 октября 2024
    Быстро, качественно
    Публичное имя
    star_icon5
    12 октября 2024
    Брал себе здесь авто с пробегом. Вернусь к ним еще
    Анатолий
    star_icon5
    13 октября 2024
    Хотелось бы выразить благодарность Баранову Игорю за внимательность, отывчивчивость, и качество работы! Спасибо вам большое, приятно иметь с вам дело!
    Татьяна Ш.
    star_icon5
    14 октября 2024
    Очень хороший механик работает здесь Саид, только к нему!
    Денис А.
    star_icon5
    22 октября 2024
    Прекрасное обслуживание, вежливый персонал.
    leonard82 Kretov
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Менеджеру Дмитрию огромное спасибо, всё отлично.
    Дмитрий Жедяевский
    star_icon5
    4 ноября 2024
    Все для клиента. Молодцы!
    Аркадий Болтушкин
    star_icon5
    19 ноября 2024
    Отличный автосалон, менеджер на высоте
    Данил С.
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Выражаю благодарность менеджеру Барабанову Кириллу,хороший специалист!
    Инкогнито 8638
    star_icon5
    24 ноября 2024
    Супер
    Инкогнито 5179
    star_icon5
    11 декабря 2024
    Ремонтировал рейку на пежо. Прошел год полет нормальный.
    T
    star_icon5
    28 декабря 2024
    review_photo
    Спасибо что починили мою зайку 🤝
    Герман Фролов
    star_icon5
    19 января 2025
    Хороший и очень большой автосалон с огромным выбором автомобилей на любой цвет и вкус
    Прохор Игоревич
    star_icon5
    24 января 2025
    Место , где можно найти свою машину !
    623459 з.
    star_icon5
    6 февраля 2025
    Супер обслуживание.
    Гурген Б.
    star_icon5
    17 февраля 2025
    Обслуживался в сервисе, сделали все на 5+. Рекомендую!
    Максим Егоров
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Заезжал в сервис. Спасибо ребятам за помощь, очень помогли!!
    Владимир Сошников
    star_icon1
    22 февраля 2025
    Цены на выкуп занижают. Не рекомендую
    Егор Ширма
    star_icon5
    26 февраля 2025
    Отличный сервис, спасибо большое за качественную работу
    Анатолий К.
    star_icon5
    5 марта 2025
    Нулевое ТО. Оперативно. Приветливые сотрудники
    Николай Шульга
    star_icon5
    14 марта 2025
    Большой выбор
    Вячеслав Сергиенко
    star_icon5
    22 марта 2025
    Хорошее место для тренировок!
    Алексей Р
    star_icon5
    26 марта 2025
    Брал Митсубиси Галант 9 лет так 6 назад все отлично. Машинку продал и думаю что до сих пор рассекает просторы нашей страны.
    Руслан
    star_icon5
    5 мая 2025
    Много авто. Есть из чего выбрать, если бюджет не ограничен )
    Роман Горшков
    star_icon5
    18 мая 2025
    На объявление обратил внимание на Авито. Понарвилась как сама машина, так и предоставленное описание и цена. Решил сгонять, посмотреть, как оно на самом деле. На самом деле все отлично, я вам скажу. Объявление честно составлено, фотографии именно этой машины. Цена тоже та же самая. Думаю, что именно эту модель тут и возьму.
    SERGEY T.
    star_icon5
    26 июня 2025
    Все хорошо 👌🏻
    Елизавета
    star_icon5
    28 июня 2025
    Являюсь клиентом Рольфа Север уже много лет, точнее 10) Столкнулась с проколом колеса на МКАД в районе
    Фарит С.
    star_icon5
    8 августа 2025
    Все было сделано великолепно.
    Александра Сен
    star_icon5
    13 августа 2025
    review_photo
    Купили машину! Все классно! Спасибо Рольфу и менеджеру Михаилу))))
    Татьяна
    star_icon5
    13 августа 2025
    Спасибо Михаилу за нашу новую машинку!
    Талгат Темирбек
    star_icon5
    16 августа 2025
    Хороший автоцентр. Около МКАДа. Рядом ТЦ Вэйпарк.
    &&&&&ELENA &&&&&
    star_icon5
    28 сентября 2025
    Спасибо большое менеджеру Владимиру за оказанную помощь и выбор авто.
    Андрей мозговой
    star_icon5
    24 октября 2025
    Качество
    Мария Г.
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Отлично
    Михаил Д.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Был на сервисе все было прекрасно
    Дмитрий Баулин
    star_icon5
    31 октября 2025
    Был на сервисе все понравилось, молодцы
    D N
    star_icon5
    29 марта 2024
    Очень приятное и ненавязчивое общение с менеджерами. Специалист Руслан очень корректно объяснил все плюсы и минусы машин, чтобы принять правильное решение. Пока всем доволен
    Дмитрий Комаров
    star_icon5
    23 января 2024
    Спасибо Роману Крылову! Все сделали быстро и качественно!
    Александр Большаков
    star_icon3
    17 января 2023
    Как обычно все на высоте , персонал грамотный и вежливый. Но если брать машину в кредит , дорого очень
    alex t.
    star_icon5
    20 мая 2024
    Качественный автосервис, хорошие люди все без обмана
    arsen gazaryan
    star_icon1
    22 мая 2023
    Сервис очень крутой , попросили 25,000 т за то что бы поменять сцепление на DEO MATIZ 🤣 спасибо не надо , когда будет Ламборгини я еще подумаю .
    Анастасия Анастасия
    star_icon5
    25 июня 2023
    Хороший автосалон ,обслуживание понравилось Все четко и понятно обьяснили Приеду еще 👍🏻
    Анастасия Банева
    star_icon5
    11 сентября 2023
    Удобное расположение, хорошее обслуживание приедем еще и обязателен порекомендуем знакомым
    Никита Дмитриевич
    star_icon5
    2 сентября 2025
    Все как всегда, строго по делу но очень долго ! Спасибо
    Иван И.
    star_icon5
    28 октября 2025
    Быстрое и качественное обслуживание !👍🏻
    Андрей Д.
    star_icon1
    5 октября 2023
    Длительное ожидание, организованность на нуле , клиентоориентированность никакая.
    Сергей М.
    star_icon5
    18 июня 2023
    Отличное обслуживание по гарантии,без лишних накруток.Также постгарантийное по адекватной цене.
    Maks Rudenko
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Все отлично, быстро и качественно!
    Евгений Ф.
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Все супер! Советую! Профессионалы своего дела
    Max
    star_icon5
    6 марта 2025
    Ремонтируют то, что нужно⚙️🛠️. Сотрудники клиентоориентированные.
    Эдуард Т.
    star_icon5
    31 октября 2025
    Всё прошло на высшем уровне, качественный сервис👍 Однозначно рекомендую ✅
    DimaBatman
    star_icon5
    5 июня 2024
    Большое спасибо Егорову Александру за помощь в решении по ремонту своего автомобиля!
    Люба Мазеина
    star_icon5
    20 августа 2024
    Была на ТО. Ребята молодцы, починили автомобиль. Вернусь снова.
    Надежда
    star_icon4
    5 апреля 2023
    Покупали машину в конце марта. Что понравилось- менеджер Коровин Никита. Был на связи и до сделки и после сделки. Максимально помогал и заботился о том, чтобы все прошло комфортно. Отвечал на все вопросы и в буквальном смысле провел «за руку» на всех этапах сделки. Гарантия юридической чистоты от Рольфа купленной машины. Что не понравилось- непонятная и непрозрачная система скидок на авто при покупке в кредит, доп услуги от автосалона на 300 тыс. (это не считая каско) Еще раз благодарю персонального менеджера Никиту.
    Анна Полюшкина
    star_icon5
    17 июня 2024
    Обслуживание - отлично Время ожидание - 5/5 Качество - 5/5 Самый вкусный кофе в Москве 🫶
    Игорь
    star_icon5
    12 апреля 2025
    Менял масло. Машину помыли. Цена дешевле всех. Рекомендую
    Кирилл Апуник
    star_icon5
    9 июля 2024
    Заезжал на диагностику и замену передней подвеске. Все супер!
    Ресвид Ягья
    star_icon5
    18 апреля 2024
    Приезжал на большое ТО, цена и качество круто и еще гарантию год дали неожиданная приятность.
    Наталья М.
    star_icon5
    12 июля 2024
    Хорошее расположение сервиса, и с мастером мне повезло. Осталась довольна.
    Евгений Г.
    star_icon5
    10 июня 2024
    Регулярно провожу ТО в этом сервисе. Работой консультантов и механиков очень доволен.
    Денис Козабаранов
    star_icon5
    30 октября 2025
    Был в сервисе, все понравилось, сделали ТО, вернусь еще раз обязательно
    Савинов
    star_icon5
    10 апреля 2023
    Посетил впервые сервис Рольф. Остался приятно удивлен , все четко, грамотно, безукоризненно. Сделали обслуживание и дали рекомендации что нужно будет сделать в будущем. По стоимости также все адекватно и плюс комфортно. Также плюсом считаю мобильное приложение, в котором отражается вся история обслуживания.
    Павел Кисляков
    star_icon5
    22 августа 2024
    Хорошее место чтоб приобрести себе автомобиль, отзывчивый персонал и менеджеры хорошие
    nuri.almuhamedova1991
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Отличный сервис! Сотрудники профессионалы своего дела! Качество на высоте! Приемлемые цены!
    Степан
    star_icon0
    16 ноября 2022
    Это однозначно лучший салон где я бывал. Сервис на высоте. Выбор авто просто невероятный. Персонал профессионалы своего дела.
    Дмитрий Соловьев
    star_icon5
    13 января 2025
    Спасибо большое автомеханику Савченко Михаилу, очень ответственный и знающий человек.
    Vladislav Grigorev
    star_icon5
    22 августа 2024
    Отличный сервис, квалифицированный персонал. Очень грамотно и быстро произвели диагностику.
    Виктор
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Отличный сервис. Делал ТО и мне всё понравилось. Спасибо.
    Ольга Павлова
    star_icon5
    9 декабря 2023
    Оперативно приехал сотрудник Шевченко А.А. Сделка прошла отлично!!! Всё быстро и чётко!!! Огромное спасибо Алексею!!!
    Димон Попов
    star_icon5
    17 января 2025
    Спасибо Николаю и Денису, и все круто объяснили и показали, рекомендую
    Екатерина Вострикова
    star_icon5
    20 июня 2024
    Огромное спасибо за консультацию, специалист Александр - вы мастер своего дела! 👏🏻 Всё подробно и понятно объяснил
    Антон Л.
    star_icon5
    31 декабря 2024
    Все супер, оперативно, четко без разводняка. Очень вежливо.
    Максим Казунин
    star_icon5
    31 октября 2025
    Обслуживал мою камри. Все отлично.
    Никита Наумов
    star_icon5
    31 октября 2025
    Приехал на ТО, все четко и быстро сделали!
    Вероника Карпинская
    star_icon5
    6 декабря 2023
    ТО провели нормально, механики довольно квалифицированные, сервисом в целом довольна. Планирую в будущем обращаться сюда ещё.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 июня 2023
    Отличный автосалон. Вежливый и приветливый персонал, большой выбор машин, цены приемлемы
    Иван М.
    star_icon5
    20 июня 2024
    Отличный сервис, обращались за прохождением ТО. Все вовремя по записи, без задержек.
    david p.
    star_icon5
    31 октября 2025
    Приезжал на ТО сделали все четко и быстро
    Карина Г.
    star_icon5
    10 июня 2024
    Лучший сервис, в котором я была. Заехала спонтанно на ТО. Все оказалось в наличии, еще и рекомендации дали! Я осталась довольна!
    Антонина Журавлева
    star_icon5
    15 декабря 2024
    супер обслуживание , благодарю менеджера по продаже авто Игоря !!!человек на своем месте!!’
    Павел Горев
    star_icon5
    26 марта 2026
    Купил авто, очень доволен, сделали всё быстро
    Константин К.
    star_icon5
    28 июля 2023
    Спасибо большое Мартынову Дмитрию за качественную оценку машины, которую выставили на продажу. Очень отзывчивый специалист. Всем советую!!!
    Серега П.
    star_icon5
    11 декабря 2024
    Сервис работает на высшем уровне!!! Сделали все быстро а главное качественно.
    Алексей Зайцев
    star_icon5
    16 ноября 2022
    Мне кажется,это самое лучшее отделение Рольфа. Огромный выбор авто,хороший подход и цены. Очень порадовал менеджер Михаил. Сделал прекрасное предложение от которого я не смог отказаться.
    Алексей
    star_icon4
    10 июня 2023
    Выбор машин большой, на любой вкус, цвет и бюджет. Но… В день сделки вынесут весь мозг своими «супер предложениями» и, почти, целый день уйдет на оформление
    Вячеслав Хомяков
    star_icon5
    1 мая 2023
    Отличный сервис, прекрасная компания. Был на ТО в этой компании, всё прошло на высоте. Всё рассказали, показали, объяснили.
    Anastasiya Olimpieva
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Вежливые сотрудники, быстро и качественно. Удобное местоположение, пока машина была на сервисе погуляли по ТЦ
    Сергей Жуковский
    star_icon5
    16 мая 2025
    Давно присматривался к немецкому автопрому — теперь стал на шаг ближе. Приехал просто прицениться, но уехал практически с тремя вариантами будущей покупки в голове. Обо всех кратко (пока что) расспросил продавцов. Как посмотрю видосики и почитаю про модели в интернете, вернусь уже брать, наверное.
    Daria Anoshina
    star_icon5
    12 июля 2024
    Отличный сервис! Все четко объяснили и сделали. Удобное расположение - можно отдать машину и пойти в тц.
    Дмитрий ф
    star_icon5
    23 августа 2023
    Спасибо за оперативный выкуп Всё чётко оценили и предложили хорошую сделку.Особенно спасибо Сурину Дмитрию!
    Валентина Герда
    star_icon1
    24 января 2024
    При покупке машины делали сразу ТО, автомобиль 21 года, сотрудники перепутали воздушный фильтр, он был намного меньше, чем должен был быть, узналось всё, когда делали ТО в следующий раз в Рольф сервисе. Так же другой менеджер очень удивился, как можно было не заметить такого. По мимо этого, когда забрала машину со второго ТО после замены салонного фильтра была грязная вся передняя панель была изляпана, то есть рабочие потрогали грязными перчатками и не протерли за собой. Ждали мы 4 часа, хотя приехали по предварительной записи. После такого отношения в Рольфе обслуживаться совсем не хочется, долго и не профессионально выполнены работы за такие деньги.
    Кирилл Л.
    star_icon5
    10 сентября 2025
    Спасибо 🙏 большое ребятам 👍 все рассказали, проверили, протестили, устранили. Сервисом довольны, рекомендую 💪💪💪
    Янс
    star_icon5
    25 июля 2024
    Удобное расположение, легко добраться. Сервис грамотный, персонал адекватный.
    Евгений К.
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Заезжал менять масло, все сделали оперативно, качественно. Рекомендую.молодцы
    Наталья С.
    star_icon5
    12 июля 2024
    Была в автосервисе, все классно, быстро и профессионально) спасибо вам за работу) рекомендую!
    Эмзар А.
    star_icon1
    12 ноября 2024
    Отнеслись ужасно ко. сне как к клиенту, ожидал более часа менеджера, тянули время, так и не подошли
    Паха Зорин
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Много раз обслуживал свой автомобиль, все очень понравилось всем рекомендую!
    Юрий Полчанов
    star_icon5
    21 февраля 2023
    Работают профи, все запросы удовлетворили, менеджер помог без особых ожиданий, так же делали машину по гарантии, все отлично👍
    Сергей Шишаев
    star_icon5
    21 августа 2024
    Самый лучший сервис, очень профессиональные сотрудники своего дела, всегда делают качественно и быстро
    Сервер
    star_icon3
    24 сентября 2024
    Место неплохое, но видно что персонал не перестроился на китайские авто. Много чего не знают , из-за чего получаются инциденты не очень приятные
    Руслан Дако
    star_icon5
    22 марта 2023
    Приличный автосалон .Персонал приветлив и обходителен.Выбор автомобилей очень богат На любой кошелёк.Если захотите бриобрести авто для себя,то настоятельно рекомендую посетить данный автосалон.Рекомендую.
    Михаил Заварыкин
    star_icon5
    21 июля 2024
    Пригонял машину на замену масла. Всё сделали оперативно, без лишних заморочек. Сервисом остался доволен.
    Дмитрий
    star_icon1
    17 ноября 2022
    Не советую тут делать ремонт автомобиля. Сервис, по моему мнению, заточен под сопровождение продаж подержаных авто. Рабочие ошибаются из-за низкой квалификации. Мастера смен подготовленные, хорошо говорят и обещают, но делают не они, и это проблема. Мне не заменили помпу, хотя я ее оплатил, не правильно поставили патрубок охлаждения (в результате он перетерся и лопнул через 2 недели), забыли прикрепить клеммы к датчику детонации и тут же рекомендовали его заменить, поскольку их компьютер показал, что датчик не работает. Обращаусь за рекламацией и по их ответу продолжу отзыв.
    Владислав Т.
    star_icon5
    31 октября 2025
    Отличное обслуживание, все быстро и четко
    Дарья М.
    star_icon5
    2 октября 2025
    Хочу сказать огромное спасибо Татьяне и Ирине Ст. за такую замечательную покупку, удалось приобрести автомобиль, который хотели, на самых выгодных условиях.
    Идущий за
    star_icon4
    12 сентября 2022
    Сложно дать правильную оценку - вроде стараются при проведении ТО, но постоянно с какими-то непонятками, то чего-то надо ждать пока не привезут, то до вас не смогли дозвониться наши девочки (другие девочки почему-то дозваниваются без проблем). Пока четыре.
    С.В.
    star_icon5
    18 декабря 2024
    Всё прошло отлично, на высшем уровне! Без навязывания лишних услуг и повышения ценников!
    Максим Бендрышев
    star_icon1
    8 апреля 2023
    После приобретения 15.03.2023 автомобиля в дилерском центре Ролф Северо-Запад, был записан на ТО в Сервисный мультисервис Ролф 27.03 (infiniti QX50). Во время ТО специалистами сервиса была сломана крышка двигателя (она была ценая, поскольку автомобиль тщательно мной и специалистами выкупа и ародаж был осмотрен и составлен акт асмотра). Более того, есть фото на сайте Рольф с Пробегом, подкапотного пространства автомобиля при продаже. Специалисты сервиса это скрыли, надеясь, что когда я это обнаружу, уже будет поздно и доказать будет ничего уже нельзя… но это не так и обнаружилось это спустя 2 недели при доливе жидкости омывтеля. Буду подавать жалобу, скорее всего есть записи с камеры на ТО. Это хороший повод расторгнуть отношения с Рольф в части расширенной двухлетней гарантии ибо зачем такая гарантия нужна…
    Анастасия Леушина
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Компетентные и грамотные специалисты, работу сделали качественно и быстро
    Дина К.
    star_icon5
    10 февраля 2025
    Отличные ребята, клиентоорентированные! Быстро решили мою проблему, обязательно вернусь снова!)
    Сергей Л.
    star_icon4
    18 июля 2022
    Большой выбор подержанных авто, интернет объявления радуют глаз, и зовут, прям манят хватать бабло и мчать за машиной, однако по приезду существует большой шанс разочароваться. Если есть желание купить свежий автомобиль, то сюда можно ехать смело, но авто выше 10 лет, чаще всего, будет иметь скрученный пробег, косметические огрехи, которые профессионально не показывает фотограф компании, и другие возможные косяки. По телефону вам про это тоже не расскажут, будут зазывать на площадку, авось не этот, так другой втюхают с кредитом.
    Сергей Жигаленков
    star_icon5
    16 июня 2023
    Великолепное обслуживание! Богатый выбор авто на любой вкус! Помогли подобрать классную машину по приемлимой цене! Отдельный респект специалисту Максиму!
    Лосев Андрей
    star_icon3
    11 января 2023
    Был два раза, обслуживал автомобиль, на гарантии и фирмы. Про механиков могу отозваться «в норме», но менеджеры это просто «отстой», как будто не Москва, а назад в прошлое. Отсиживают «важные», но о клиентах вообще не заботятся, делают вид. Когда уже претензии предъявляешь -извиняются и шевелится начинают. А вежливо ожидая от них -ничего не добьешься.
    Юльчик
    star_icon4
    25 мая 2023
    Привозила на диагностику дастер, в принципе нечего нового не сообщили, проблема была с коробкой автомат, сказали такое мы не делаем. Забрала,
    Михаил Новосельцев
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Лучший сервис в которым я был , все объяснили показали рассказали как что устроено . Цены приемлимые цена качества 🤝большое спасибо Рольф СЗ
    Конюхов В.
    star_icon3
    23 января 2023
    Покупал автомобиль, плюс в том что назвали стоимость за наличные и продали как договорились, минус долгое ожидание, видимо клиентов очень много, был в сб, большой минус так же в том, что не называют реальное техническое состояние, ехал за одним авто уехал на другом
    Юлия Ветушева
    star_icon5
    5 июня 2024
    Сервис на высшем уровне! Мастера все хорошие. Отдельная благодарность Столярову Владиславу!)) Всё рассказал, показал. Держим с ним связь. Успехов Вам!
    Елизавета Быканова
    star_icon5
    14 февраля 2025
    Отличный сервис ! Персонал компетентный , вежливый! Обращаюсь уже не первый год , и мастера и техники все делают прекрасно !
    Данил Г.
    star_icon5
    13 января 2026
    Купили машину, менеджер Владимир помог со всем, все прошло отлично
    Давыдов Давыдов
    star_icon1
    15 ноября 2023
    Плюс хорошо общаются, пока не приобрел автомобиль. 10 часов держат, а потом дают измученному человеку подписать, а в итоге сплошной обман от сотрудников , когда начинаешь дома разбираться. Не рекомендую в этой сети автомобили к покупке, разве только за наличные.
    Василий
    star_icon5
    22 октября 2025
    Вежливые, грамотные, приветливые специалисты знающие свое дело!
    Nargiza Khusenova
    star_icon1
    18 августа 2024
    Научите менеджеров нормально общаться с клиентами. В первую же минуту с тобой начинают разговаривать на отвали. Про отсутствие улыбки уже и говорить не буду. Будто домой к ним приходишь. В который раз приезжаем, одна и та же история. Желание присмотреть автомобиль напрочь отпадает
    Дмитрий Рыжов
    star_icon5
    29 июля 2024
    Регулярно посещаю сервис, для ТО все запчасти в наличии . На все мои вопросы мне всегда дают развернутый ответ. Всем очень доволен!
    Raven 19
    star_icon5
    22 сентября 2023
    Спасибо сервису за обслуживание и за приятное отношение. Ответили на все вопросы и сопроводили от начала и до конца. Одни плюсы.
    Иван М.
    star_icon5
    22 июля 2024
    Пользовалась этим сервисом не раз. Осталась всем довольна, работа выполнена профессионально, адекватная цена. Рекомендую
    Мадина Кудратова
    star_icon5
    28 октября 2024
    Обслуживание персонал , время ожидания все супер , рекомендую
    Михаил Афонин
    star_icon5
    11 декабря 2024
    Делал замену масла в Акпп, присутствовал при замене, делают все чисто без грязи, параллельно рассказывают про автомобиль. Молодцы
    Евгений Шальнов
    star_icon5
    18 февраля 2023
    Сервис на пять. Все расскажут и разъяснят. Устанавливал магнитолу, все сделали на высшем уровне, чисто и красиво, ребята молодцы. Если поеду еще что то ставить то в этот сервис. Цена доступная.
    Александр Д.
    star_icon5
    17 марта 2024
    Отличное расположение. Грамотный персонал. Удобно что рядом есть торговый центр, с кинотеатром, развлекательными центрами для детей, магазины. По больше бы таких мест.
    Владимир А.
    star_icon5
    26 октября 2024
    Большое спасибо в грамотной консультации и быстрой сделке Дмитриеву Владимиру
    Владислав Галунчиков
    star_icon5
    7 декабря 2025
    Прекрасная компания,четко, вовремя и надёжно, спасибо Вам большое
    Наталия Кондрашова
    star_icon5
    23 марта 2025
    Обслуживаюсь не первый год, очень вежливые сотрудники и клиентоориентированный подход.
    Марк
    star_icon5
    10 июня 2024
    Обслуживал здесь Лансер, нормальные цены, хоть и дилер, запчасти подбирают не только оригинал, можно замену. В целом все ок 👌
    Nika Nova
    star_icon5
    24 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хороший ассортимент авто. Цены разные. Менеджеры стараются продать). Нужно самому разбираться и проверять авто, не полагаясь на менеджера. )
    Тимур Уметбаев
    star_icon5
    31 октября 2025
    Отличный сервис! Качественное обслуживание! Однозначно рекомендую 🤝
    Андрей С.
    star_icon5
    11 декабря 2024
    Был на сервисе. Делал антикор днища на хавейл. Сделали качественно, рекомендую.
    Арина Рахова
    star_icon5
    26 сентября 2025
    постоянно обслуживаю свой авто здесь, очень грамотные мастера , всем рекомендую
    Александр Иванов
    star_icon5
    18 апреля 2025
    Спасибо, все быстро, удобно, бюджетно. Приветливый персонал.
    Антон Ю.
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Обслужили быстро, качественно . Всем рекомендую , сервис на высшем уровне!!!!
    Григорий Г.
    star_icon5
    19 июля 2024
    Очень хороший сервис ,много раз обращался по ремонту именно к ним ,цены приятные ,мастера знают свою работу
    алексей дмитриев
    star_icon5
    16 апреля 2025
    Отличный сервис, великолепный коллектив ! Все сделали вовремя и со всеми гарантиями! ❤️
    ПАВЕЛ ФАДЕЕВ
    star_icon5
    20 марта 2023
    Хороший автосалон. Выбор огромный, на любой вкус и кошелёк. Менеджеру Тимофееву Ивану огромное спасибо! Грамотный, честный, профессионал своего дела👍👍👍. Подобрал отличное авто по нашим запросам, сделал скидку. НО работники выдачи оказались не на высоте. Отъехав 2 км От салона в авто закончился бензин, даже до ближайшей заправки не успели доехать. Выручила подаренная в салоне карта бесплатной технической помощи. Бензин привезли, но осадочек остался…
    Александр Токарев
    star_icon5
    28 февраля 2025
    Салон произвел хорошее впечатление – удобное расположение, большой выбор авто. Менеджеры компетентные, без давления помогают выбрать. Уехал на новом авто довольный. Приятный опыт!
    роман г.
    star_icon5
    20 июля 2023
    Продал автомобиль менеджеру Щелкановцеву Алексею! Ребята приехали быстро, договорились и вышли на сделку, все обговоренные условия были соблюдены, всё быстро и без лишних заморочек
    Анна С.
    star_icon5
    30 октября 2025
    Хороший сервис, грамотные специалисты 👍🏼 Всегда ответят на все вопросы, очень внимательны!
    Иван Иванов
    star_icon5
    15 августа 2024
    Сделали быстро и качественно Отдельное спасибо хочу выразить персоналу Все обьяснили,показали и сделали приятный бонус)
    Роман С.
    star_icon5
    10 июня 2024
    Заезжал в сервис Рольф, все очень понравилось, запчасти в наличии и цена адекватные! Доволен предоставлением услуг!
    Екатерина Макарова
    star_icon5
    6 декабря 2024
    Отличное обслуживание, внимательный персонал. Все современно и удобно.
    Владимир Дмитриев
    star_icon5
    31 августа 2025
    Спасибо большое за оказанную консультацию В один день помогли выбрать авто и приобрести Хороший салон с хорошими условиями
    Евгений А.
    star_icon1
    5 декабря 2023
    Приехал на инспекционный осмотр и ТО В итоге во время инспекционного осмотра чуть не оторвали трубки вакуумника турбины, а после ТО и вовсе их не подсоединили обратно из-за чего загорелась ошибка Делал ТО в воскрес, в воскрес и вылетела сразу после сервиса ошибка Позвонил - узнал когда могу приехать, ответили что среда четверг (мы ломаем, а вы катайтесь, пусть доламывается за это время) Помимо этого еще и диагностическую аппаратуру забыли в машине моей и мастер звонил просил вернуть, благо хотя бы сам приехал забрал Вряд ли возникнет желание еще раз ехать к таким мастерам Ну и для информации - замена масла и масляного фильтра несоизмеримо дорого с учетом такого малого количества работ И по времени это заняло 3 часа с копейкой В жизни бы не подумал что можно 3 часа менять масло
    Константин С.
    star_icon5
    10 июня 2024
    Купил тут машину, понравилось отношение менеджера Рассказали про все услуги и выбрали подходящие варианты по кредиту Спасибо огромное 🙏🙏🙏 Выбор очень большой
    Олег А.
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Очень качественный сервис! Отношение человеческое! Обслуживаюсь и обслуживаться буду у них!
    Денис Габдуллин
    star_icon5
    27 ноября 2024
    Приезжал делать ТО, пока с супругой гуляли по Вейпарку, позвонили, сказали все готово! Сделали быстро полтора часа. Спасибо, буду рекомендовать 🤝
    Вадим Перевезенцев
    star_icon5
    19 июля 2024
    Отличные мастера, сделали всё быстро и качественно. Консультантам отдельное спасибо!
    Денис Большаков
    star_icon5
    12 мая 2023
    Заезжал поменять ступичный подшипник (сильно загудел). Заехал без записи, приняли, сделали все быстро, примерно за час. Выручили в дороге короче. Рекомендую!
    Инкогнито 0018
    star_icon5
    13 января 2026
    зимой очень не удобна проход в салон. но персонал очень приятные и отзывчивые
    Алексей Болдашев
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Очень благодарен коллективу, разобрались и починили мой автомобиль, коллектив на высшем уровне !всем рекомендую
    Christiano
    star_icon1
    20 сентября 2025
    Цены на ремонт просто космос. В процессе выясняется, что гарантия не распространяется на узлы, вписанные в гарантию))) это абсурд, а тебе говорят: Читай, что написано в кавычках. Если название запчасти не указано, то и гарантии нет. А на узел в целом как бы есть. Провести такой же ремонт в любом нормальном стороннем сервисе обойдется в 4 раза дешевле.
    Юлия Г.
    star_icon5
    30 октября 2025
    Хороший салон! Быстро, четко, по делу, без развода и лишней работы. Рекомендую!
    Андрей Смирнов
    star_icon5
    20 июня 2024
    Отличный сервис. Отличные специалисты, отзывчивые и добрые. Катаюсь на своей машине только сюда. Советую всем.
    Ярослав Е.
    star_icon5
    13 мая 2023
    Отличное место, отличные механики, есть конечно недоработки, но для мультисервиса - отлично, это вам не монобренд, где человек делает одну и ту же работу на протяжении всей своей жизни в компании, здесь механикам нужны огромные знания и навыки.
    стёпа к.
    star_icon5
    7 августа 2025
    Автосалон топ! Сотрудники топ! Сервис топ! Рекомендую! Директор вообще адекватный человек, сделал скидку на желаемый автомобиль, дай бог ему здоровья!
    Станислав
    star_icon1
    17 мая 2023
    Отвратительный сервис. Не приезжайте сюда. 40 минут ждал, чтобы сдать машину (хотя приехал по записи), на следующий день 50 минут просто сидел и ждал мастера, хотя приехал к назначенному времени. Цены как-будто сами выдумывают. Если бы это было в «гаражном» сервисе, ничего бы не смутило. Цены на запчасти выше, чем у официалов!!! Очень жаль, что я попал к вам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
    Елена Т.
    star_icon5
    11 июня 2024
    Сервис лучший! Мастер Константин рассказал про все проблемы моей машины и помог с приоритетами ремонтов. Обязательно буду ездить только к нему!
    Андрей Г.
    star_icon5
    7 августа 2025
    Реально адекватные сотрудники! Приятно удивили скидкой при покупке автомобиля! Алексею огромное спасибо! Респект!
    Bella.iva
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Прохожу ТО в данном сервисе, все устраивает, от клиентоориентированности до самого обслуживания автомобиля. Мастера все объясняют, если что-то непонятно. У меня всегда много вопросов, поэтому для меня это было важным критерием.
    Оксана Кв
    star_icon4
    29 мая 2023
    Не нашла ориентиров сервиса.( Заезд находится в следующем после Вейпарка съезде с МКАД( в горку) после шлагбаума чуть верх и направо) . Парковка бесплатная 3 ч, потом платная.У меня машина была готова раньше, не могу сказать распространяется ли это правило на сервис. Крайне неудобная парковка: в ТЦ, приемка в ТЦ на цокольном этаже - спросить охрану и найти все можно, хоть не очень удобно. Оценить качество сервиса не могу, так как приезжала с, навязанной услугой при покупке а/м в Рольф Северо-Запад, озонированием салона. Пока ждёте можно погулять и перекусить в ТЦ. Персонал вежлив, отдали а/м в срок.
    Ольга Егорова
    star_icon5
    20 июля 2024
    Была на ТО. Всё прошло хорошо. Разрешили в присутствовать при ремонте, механик приветливый, всё рассказал и показал. Сделали мойку в подарок.
    Никита Герасимов
    star_icon2
    18 сентября 2023
    review_photo
    Оставлю отзыв, основанный только на моих собственных впечатлениях. Вроде все неплохо начиналось. Приветливый персонал. Все показывают и рассказывают. Идут на встречу автоподбору. И в итоге решил купить у них автомобиль. Минус 1 - 0,3% от всей суммы вы должны доплатить если хотите оплатить покупку наличными. Минус 2 - оплата по ссылке блокируется службой Сбербанка. Такая же ситуация с куаркодом. Пришлось платить наличными с процентом. Минус 3 - неадекватные сотрудники мастерской. Снять клипсы с бампера после демонтажа юбки обвеса оценили в 6 нормочасов стоимостью 3 тыс рублей за час (итого 18 тысяч рублей). Минус 4 - сотрудница оформляющая страховку после получения мной гос. номера, отказывалась вносить его в страховку, утверждая что этого делать не надо. Удалось её заставить только после звонка в саму страховую, где её убедили что это необходимо. Упиралась до последнего, но сделала. Впечатления максимально негативные. 2 звезды только за старания менеджера по продажам.
    Максим Шнурков
    star_icon5
    22 июля 2024
    Профессиональная работа менеджеров,быстро проверили старую машину,договорились о стоимости и оформили новую машину-рекомендую Рольф!
    Алина Горовая
    star_icon5
    28 января 2024
    Хороший сервис, качество работы вполне на профессиональном уровне, приемлемая цена!Автоподбором довольна, спасибо за качественный сервис и консультацию. Выбор автотранспорта, хороший и приемлемый по ценам.
    Tusya L.
    star_icon1
    8 октября 2023
    Отдаешь машину в ремонт на работы, которые проводятся в среднем за 30-40 минут, говорят что отдадут машину через 2 часа, проходит 3 часа и тебе говорят что машину отдадут еще через 3 часа, а еще через 4,5 часа просто не отвечают на звонки. Записываешься на 16 часов вечера, забираешь машину в лучшем случае на след день. Не понимаю, если у ваших мастеров такая проблема с таймингом, или нехватка персонала, зачем записывать в таком количестве людей на один день? Почему не увеличить временной интервал? В наше время без авто как без рук, а вы мало того что задерживаете автомобили и срываете свои же сроки, но и тратите невосполнимый ресурс ваших клиентов - ВРЕМЯ. Последний раз обращаюсь в этот сервис. Никому не посоветую. Организация рабочего процесса нулевая.
    Гуммат Мамедов
    star_icon5
    14 декабря 2023
    Очень хороший автосалон. Огромный выбор машины. Все отлично, хочется отдельно поблагодарить менеджера Котову Вадиму Честный подход к клиенту, приезжал и все быстро оформлял 👍Спасибо
    787515 Жукова
    star_icon5
    5 июля 2023
    Уже дважды обращалась. Всё очень понравилось: сервис, вежливость, клиентоориентированность, скорость решения вопросов. Удобное расположение.
    Юлия Антонова
    star_icon1
    25 октября 2023
    Обращались на плановое ТО 10 августа (навязано при покупке авто в салоне РОЛЬФ). Сейчас залезли под капот, чтобы залить незамерзайку, и пришли в ужас: крышка, закрывающая двигатель, не была закреплена и просто гуляла; крышка, закрывающая тормозную жидкость, вообще валялась в другом месте; двух болтов не хватает (вы их скручиваете и выкидываете или в карман себе кладете?). Это просто треш. Работы максимум на час, машину продержали три с половиной часа и в итоге под капотом кошмар и ужас. На запчасти не разобрали и на том спасибо. Проверяйте капот перед тем, как забирать машину, а ещё лучше над душой у них стойте и контролируйте их работу, потому что, судя по всему, без палки они качественно и профессионально свою работу сделать не в состоянии.
    Максим Писарчук
    star_icon5
    26 февраля 2025
    Сход развал сделали быстро и качествно , сервисом доволен ребята молодцы
    Евгений Б.
    star_icon5
    20 августа 2024
    Прекрасный сервис. Быстро привезли запчасти, работают профессиональные механики.
    Сергей М.
    star_icon5
    21 февраля 2025
    Обслуживался в рольф сервис Все понравилось, запчасти в наличии, цены приемлемые. Всем доволен
    Дима Н
    star_icon3
    27 мая 2023
    Добрый день. Осуществляли замену моторного масла при плановом ТО. Мой автомобиль Мазда 6, двигатель СКАЙАКТИВ 2,0 бензиновый. Использовали при замене масло генезис Лукойл 5W30 стандарта ACEA C4. То есть для дизельных двигателей. Ни в рекомендациях от производителя, ни в альтернативных источниках такого допуска подбора аналога не указано. Предполагаю, что смена типа масла была произведена некорректно. Вынужден поменять масло самостоятельно по стандарту бензинового двигателя мазда.
    Зайнаб Кадырова
    star_icon5
    10 октября 2024
    Ставила свою машину на продажу в этом автосалоне на комиссию к Саидову Магомеду Осталась довольна обслуживанием и быстрой продажей моего автомобиля
    Никита Г.
    star_icon5
    3 октября 2025
    Очень грамотные мастера. Все доступно объясняют и показывают. Уже год обслуживаюсь, максимально доволен! Всем советую!
    fdf f.
    star_icon5
    4 октября 2024
    Была на ТО в сервисе Рольф Северо-Запад, специалисты своего дела, идеально сделали автомобиль, все грамотно объяснили, рассказали, всем рекомендую приезжать сюда, ремонтировать свой автомобиль! Останетесь довольны!
    Алексей Николаев
    star_icon5
    28 июня 2024
    Обслуживают все авто. Быстро. Есть все запчасти. Если нет, то привозят в течении 2-х дней. Цены слегка дороговаты. Но несут ответственность за работу.
    ayman mohmed
    star_icon5
    22 февраля 2024
    review_photo
    Отличный сервисный центр в РОЛЬФ Сервис МЕГАМОЛЛ Северо-Запад! Обращался сюда не раз и всегда оставался доволен. Профессиональные мастера, оперативное обслуживание и удобное расположение. Рекомендую всем!
    Анна
    star_icon5
    3 апреля 2024
    Сервис находится в тц - это плюс. Можно оставить машину и пойти в кино, магазины или батутный центр. По запросу готовы предоставить фотоотчет о работах. Вежливые и компетентные мастера - приемщики. Обслуживаю здесь машины всей семьи.
    Лера Козырева
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Благодарю за профессионализм и четкую работу в сжатые сроки. Персонал учтивый, обходительный, всегда готовы оказать помощь, нет навязчивости. Однозначно рекомендую!
    Александр Щеглов
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Хороший центр, много разных машин. Не дёшево, но зато уверен, что не обманут + дают собственную гарантию. Время у менеджеров мало, клиентов много и согласование с диагностикой на сервисе хромает, так что время должно быть с запасом, когда собираетесь проводить сделку.
    Riovitsa
    star_icon5
    13 марта 2024
    Все прошло комфортно и оперативно. Все по делу, без надуманных проблем. Приезжал осматривать авто Успенский Максим, он же выкупал. 5+ за профессиональный подход и порядочность машину осмотрели у меня возле дома, там же сделка и оплата
    Кристина Захарова
    star_icon5
    24 марта 2025
    Обслуживала тут машину перед зимним сезоном, заменили колодки, поменяли тормозную жидкость. Пока всё меняли, провела время с пользой в самом Вэйпарке. Претензий никаких, после этого ездила ещё раз менять масло, ну и в следующий раз снова поеду сюда же. Очень удобное расположение на самом деле.
    Константин Алёшин
    star_icon5
    19 марта 2025
    Приехал править вмятину на задней левой двери. И ручкку менять, так как ей тоже досталось то того лихача, что в меня въехал. Все сделали быстро, включая механизм стеклоподъемника. Он тоже пострадал, как выяснилось. Ситуация - жесть, но автосервис - правильный. Ребята молодцы. Добра им.
    Алёна Е.
    star_icon5
    16 июня 2024
    Отличный сервис. Можно доверить ремонт машины, хорошие специалисты. Делают быстро, без вопросов по качеству. Спасибо!
    Дмитрий Г.
    star_icon1
    16 апреля 2024
    Для себя решил однозначно, никогда сюда не возвращаться. Во всех сервисах, которых я успел побывать, хоть попробуют исправить свои косяки. В данном сервисе, попробуют разуть на дорогостоящий и крупноузловой ремонт. У меня не смогли устранить течь масла в прокладке клапанной крышке, как итог: посоветовали заменить полностью клапанную крышку, мол её повело. Но оказалось всё проще, нужны прямые руки. Сторонний сервис всё устранил без проблем. Мало того, Рольф отказывается признавать свои ошибки и посылает далеко и на долго. В общем, веселое место.
    Инкогнито 9605
    star_icon5
    17 марта 2026
    Покупал авто в данном салоне, большое спасибо кредитному специалисту Козловой Екатерине. Подробно все рассказала и подобрала хорошие условия.
    ccchrissss
    star_icon5
    21 февраля 2025
    Прекрасный сервис! Отдельную благодарность хотела бы выразить мастеру приемщику, очень вежливо и внимательно отнесся к проблеме и решил все наилучшим образом!
    TFSR
    star_icon5
    12 июля 2023
    Профессиональный персонал, быстрота обслуживания, качественная диагностика. Честность. Приятная обстановка в офисе. Качественные расходники. Рекомендую.
    Пётр Житенёв
    star_icon5
    9 июня 2024
    Много подъёмников, все профессионалы, мастера своего дела. Находятся в самом торговом центре,,вей парк". Большой поток машин, иногда приходиться подождать.
    Василий К.
    star_icon5
    7 августа 2025
    Отличный автосалон, все честно объяснили и показали. Честно, быстро без лишних слов и действий! Рекомендую!
    Андрей Л
    star_icon5
    31 октября 2025
    Приезжал на замену тормозной системы, сделали быстро и хорошо Рекомендую
    Дима Афанасов
    star_icon1
    4 июля 2023
    Сервис, и собственно как и салон так себе компания. Покупал УАЗ б.у. и согласился у них провести ремонт некоторых деталей (ТО, замена свечей, замена задних спупечных подшипников, перед.торм.дисков, замена термостата и сальника хвостовика, по времени насчитали 18.4 н.ч. это 40 к. + Запчасти ещё на столькоже. Выехал из салона, при переключение передачи шумит, скрепит и самый смех - бачек омывателя протикает. И самое главное, взяли с меня деньги, а документов об оплате и заказ-наряда даже не подулами предоставить. Только в Вотсапе фото экрана получал.
    Азиз Рамазанов
    star_icon5
    11 декабря 2024
    Приезжал на камри на ремонт АКПП. Сделали всё быстро и по адекватной цене. Мастер Александр Д. Молодец, приеду снова.
    Найка💚
    star_icon5
    13 мая 2023
    Зашли в салон,дали нам талон,сидели ждали час наверно,пока нас приняли,по купону гостя можно взять чашечку кофе бесплатно,потом нас позвали,на компе с менеджером начали выбирать марку авто ,он нам помог,автотеку тоже бесплатно покажет,на какое авто хотите,в общем в кредитный отдел пошли все вместе,нас спросили какой ежемесячный платеж хотите,мы сказали от 12тыс до 16тыс,и тут нам говорят не будем терять ваше время вы свободны...а авто был за милион,и хотели на 7 лет взять, мы пока не нашли авто,еще в поиске.
    Азат А.
    star_icon5
    26 сентября 2025
    Отличный сервис! Обслуживаю два своих Porsche, все быстро, четко, качественно
    Антон Юрьевич
    star_icon2
    25 ноября 2025
    Не могут сразу сказать могут ли они сделать сход-развал на определённую машину, лабиринт из парковок, написано при въезде Рольф но оказывается ты въезжаешь не на ту стоянку которую нужно, спустя полтора часа езды и полчаса пока найдёшь офис мне по итогу говорят что сделать не могут...
    Екатерина Зилотина
    star_icon5
    20 августа 2024
    Заглохла на МКАДе около данного сервиса, привезла к ребятам автомобиль, быстро отдиагностировали , привезли запчасть день в день и починили машину. Теперь только сюда буду ездить.
    Pavel
    star_icon5
    25 июля 2024
    Хороший сервис за адекватные деньги) Хорошее обслуживание, толковые спецы, которые разбираются в вопросе. Выполнялись базовые работы по ТО + подвеска. Я доволен. Буду рекомендовать друзьям
    Андрей С.
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Подавал авто через платформу авто.ру, связался менеджер Успенский Максим. По факту приехал, осмотрел автомобиль, дал адекватную оценку, оперативно согласовали цену, пошли на встречу моим пожеланиям и выкупили за комфортную сумму. Лишних проблем, заморочек не было, оперативно оформили документы, получили деньги моментально. Сделкой доволен, рекомендую!
    Александр Иванов
    star_icon5
    16 апреля 2025
    Очень хорошие специалисты,очень быстро и качественно поченили автомобиль. Все советую сюда)
    Варварушка Варварушка
    star_icon5
    19 сентября 2025
    review_photo
    Посетили Рольф Вэей парк, адекватные менеджеры, большой выбор, рекомендую, самое главное удовлетворили все пожелания, до этого были в 5 салонах по мск
    Александр Юрьевич
    star_icon5
    15 августа 2024
    Отличный сервис, все на высоте Добрые люди и очень профессиональный подход к клиентам Очень быстро сделали мою машину и самое главное качественно !!!
    Терентий
    star_icon5
    19 августа 2023
    review_photo
    Обновлял (продавал и покупал) Outlander в данном салоне 18.08.23. Огромнейший выбор машин, которые находятся под крышей, а не открытой парковке, ответственные и "держащие слово" сотрудники. Очень благодарен за профессиональную работу менеджерам: Рыбакову Марку и Хусаинову Олегу, все четко, все по делу. Рассказали про все плюсы и недостатки, все показали, быстро и качественно оформили документы. Марк подсказал где находится банкомат Сбера, Олег сопроводил к нему. Все быстро и качественно. Забронировали авто на несколько дней, приняли авто по "адекватной цене". Все супер!!! Огромное спасибо!!! Однозначно рекомендую!!!
    Даниил Зорин
    star_icon5
    24 марта 2025
    Раз пятый уже делаю тут техническое обслуживание. Всегда все проходит гладко, дают всю информацию по состоянию. Если что-то менять или подшаманить, говорят ою этом оперативно и честно без навязывания лишних услуг. Ну, я в основном, расходники менял. Благо автомобиль надежный. Покупал тоже в сети рольф, к слову.
    Тамара Руднева
    star_icon5
    31 марта 2026
    Записалась на ТО и заодно пожаловался на странный гул на высоких оборотах. Проверили и сказали что дело в подшипнике ступицы. Заменили. Теперь тишина.
    Дмитрий
    star_icon5
    3 июля 2024
    review_photo
    Хочу выразить большую благодарность менеджеру по продажам Анне!)💫 Отличная работа, вовлеченность в процесс и желание помочь по всем вопросам🙏 Анна смогла предоставить исчерпывающую информацию про автомобиль, что было решающим для моего принятия решения по покупке Желаю успешного карьерного роста!😌😌 Тачкой доволен)
    Василиса Кирилишина
    star_icon5
    31 марта 2026
    Записалась на ТО и заодно пожаловалась на странный гул на высоких оборотах. Проверили и сказали что дело в подшипнике ступицы. Заменили. Теперь тишина.
    татьяна надина
    star_icon5
    10 сентября 2025
    Очень клиентоориентированный сервис, если надо качественно и быстрот получить услуги, то вам точно сюда. Квалифицированные специалисты, знают свое дело
    Александр&Яна Б.
    star_icon5
    21 августа 2024
    Хорошее место! Техобслуживание на высоком уровне, со знанием дела. Время ожидания можно провести в комфортной зоне. С грамотными специалистами приятно иметь дело. Рекомендую!
    юлия п.
    star_icon5
    28 февраля 2025
    Всегда прохожу ТО в Рольф, и пользуюсь гарантией на машину. Все устраивает, цены адекватные. Спасибо ребятам за оперативность работы и профессионализм 🫶🏻
    Артём Перкин
    star_icon5
    11 февраля 2026
    Спасибо корпоративному отделу по ремонту и обслуживанию машин, все чётко и быстро
    Дияр
    star_icon5
    31 октября 2025
    Приезжал на обслуживание. Сработали оперативно. Подобрали очень качественные диски и колодки. Механики профи. Мастер приемщик очень располагающий
    Артем Латышев
    star_icon5
    21 августа 2024
    Очень понравился индивидуальный подход,быстрая диагностика и качественные запчасти,по времени работы были сделаны в срок,рекомендую !!!
    Артем Н
    star_icon5
    8 апреля 2026
    Стал обладателем чудесного авто менее чем за 5 часов. спасибо за помощь и сопровождение сделки Кристине из кредитного отдела и Игорю - менеджеру по продажам авто, ребята профессионалы, спасибо, буду рекомендовать друзьям и родственникам
    Елизавета Шатунова
    star_icon5
    22 ноября 2023
    Обслуживание прошло на высшем уровне, так же как и качество работы. Персонал чудесный, все подскажут объяснят и вкучный кофе предложат. Очень комфортное расположение, приятная атмосфера. Время ожидания много времени не заняло как и сам ремонт, всем рекомендую !!
    сергей в.
    star_icon5
    26 июля 2025
    Хороший сервис! Мастер задержался до ночи чтобы доделать мою машину! Спасибо Вам!
    Ксения Бочкарева
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Была на ТО, все отлично. Ребята молодцы. Приятное время ожидания, в торговом центре за просмотром фильма. Вернусь снова на обслуживание.
    VadimK
    star_icon1
    11 ноября 2024
    При выборе шиномонтажа для замены летних колес на зимние и их последующего хранения попалось о́бъявление Рольф мегамол северо запад с очень привлекательными условиями. Записался на шиномонтаж, приехал вовремя. И после этого занялся тем, что начал искать где же он родимый расположился. Стоянка общая есть, супермаркет, стоянка авто на продажу. В конце концов люди помогли, объяснили. Зашёл в офис. Шиномонтажа не видно. В офисе несколько рабочих мест, все что то делают. Обратился к первой сотруднице, указала на рабочее место, которое пустовало. На вопрос, когда будет, коротко ответила - ждите. Прошло 20 минут после назначенного времени и, о чудо, появился менеджер. Оформили все быстро. Отдал ключи, спросил, а где сам шиномонтаж, А там, внизу, сейчас отгонят. Т.е. посмотреть как работают не удастся. Потекло время ожидания. Когда прошел час, поинтересовался об окончании работ. Получил в ответ - ждите. Прошел ещё один час. Ждите. Вернулся менеджер. Спросил его. Ведь поменять шины - ну максимум час. Шины без проблем. В ответ получил, что много лезет без очереди. . Напомнил, что я по записи. Мне ответили, что они по знакомству. Я поинтересовался о ночлеге и оплате моего пребывания. Намекнули, что это мои проблемы. Но после повышенного напряжения в разговоре что то сдвинулось. И вот она радость - через три часа меня обрадовали, что шиномонтаж закончен. Расплатился. На выезде оказалось, что бесплатно на территории можно находиться не более 3 часов. А остальное - плати 100 руб. в час. Сказал охране, что это не я, а вы меня столько времени промурыжали, а теперь еще и оплаты требуете. Посмеялся. Решил при сохранении низкого тарифа забрать отсюда шины и переехать в сервисный центр. А МегаМол он оказывается не только размерах, но и в ожидании. Не рекомендую. Не повторяйте моих ошибок.
    Юлия Мусатова
    star_icon1
    7 декабря 2024
    Денис Б, продал машину в не очень хорошем состоянии. К сожалению сразу проверить тех состояние не дал, только ознакомил с диагностикой, по ней проблем с машиной не было. На машине не работала левая фхд, на что менеджер Денис, сказал, что тут ни чего страшного заменить нужно летну. Но мы подумали что проблем в замене ленты нет, и особо не придирались к этому, но позже , после того как машина была приобретена, и поставлена на подъемник для шиномонтажа, выяснилось, что там замена полной фары, так она да же не подсоединена, и вовсе там не чего подключать. Так же якобы данная машина была сделана предыдущем владельцем по КАСКО, но у тут оказался обман, машина не ремонтировалась, а сделана была точечно в гаражнем сервисе. И на этом история не заканчивается Но через 20 км надо было делать ТО, ок приехали дополнительно на То , и тут началось самое интересное, выясняется что машина имеет течь заднего сальника, а работы по устранению этой проблемы стоит от 60 до 100 тыс, далее началась зима, настало время пользоваться зимними функциями, такими как обогревом заднего стекла, но не тут то было, он то же оказался не рабочим, сколько замена или ремонт не известно. В общем что бы вам продать машину, молодые продавцы пойдут на все ухищрения и на обман, главное что бы получить %% с продаж. И еще, Денис ходил выпрашивал отзыв, так как якобы машину без отзыва не выдадут, и пока не напишем отзыв мы машину не увидим Тип так руководство сказало. Про отдел кредитования вообще говорить не чего, сидела девочка стажер, к которой практически ни кто не помогал, и она и во все не понимала что нужно делать В общем руководству салона нужно присмотреться к сотрудникам
    Влада Леушина
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Отличный сервис. Была приятно удивлена внимательностью и вежливостью персонала. Быстро подобрали нужных специалистов и помогли решить вопрос с заменой деталей
    Сергей Куликов
    star_icon5
    17 января 2025
    review_photo
    Удобный сервис для всех марок автомобилей, быстро машину берут в ремонт , удобная запись через фирменное мобильное приложение)
    Гога
    star_icon5
    21 августа 2024
    Сервис хорош, быстро, качественно. Специалисты своего уровня, проблемы находят быстро и еще быстрее их решают Коллектив собранный, понравилось все, те кто сомневаются, либо же имеют сомнения в профессионализме работников, могу с уверенностью сказать, что сомнение надо откинуть в сторону
    Миша Новиков
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Хороший сервис Специалисты высшего уровня, проблемы находят быстро. Понравилось все, те кто еще думает и не решился посетить данный сервис, могу с уверенностью сказать, что не пожалеете в данном выборе!
    Ким
    star_icon1
    23 февраля 2025
    К салону претензий нет, а вот к сотруднику и к его обслуживанию есть. Пришли посмотреть пощупать машину, а менеджер при фразе «просто посмотреть» поменялся в лице сказал пойдемте и полетел впереди планеты всей, а мы еле-еле поспевали. Хотели узнать про налог на электрички, ноль ответа. Начал нервничать и повышать голос, когда мы не понимали как заглушить машину, хотя изначально показывали на ту кнопку. Очень неприятный человек. Понятное дело процент не получил, но так относится к потенциальным покупателям - это отвратительно. 23.02.2025 время 12:30 то ли Евгений то ли Василий не помню, так как здоровался только с мужем, на меня вообще ноль внимания.
    Алена Тагаева
    star_icon5
    10 июня 2024
    Покупала машину в Рольф Северо-Запад, мне предложили гарантию, но для этого нужно было ТО у них в сервисе сделать. Позвонила, мне все объяснили, записали. По приезду встретили, все хорошо. Хотела посмотреть на процесс, т.к в этом ничего не понимаю) мастера любезно согласились, показали, рассказали все. Дали рекомендации. Спасибо ребята.
    Valeria L
    star_icon3
    13 июня 2024
    Самый лучший специалист- Александр Александрович (блестяще консультирует, и объясняет тонкости ремонта; очень корректный , сразу понятно что человек с опытом) Остальное/ые- шапито ! Продать машину не могут, обьяснить по технике тоже, Такое ощущение, что никто не в курсе что происходит вокруг, один отправляет к другому.. в итоге теряешь пол дня.
    Игорь Сухомлинов
    star_icon5
    25 июня 2025
    Хороший сервисный центр, компетентный, добросовестный персонал, приемлемые цены. Оф. Дилер, наличие комплектующих и их быстрая замена
    Алекснй Лоншаков
    star_icon5
    9 марта 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Был здесь предыдущий раз в августе 2024 года . Хотел поставить свой авто на продажу в премиум немецкое авто , но не решился . Машины стояли пылью покрытые. Сейчас не знаю , что произошло ? Теперь и в салоне 3 и 2 этаж чисто , и машины все стоят чистенькие . Как здесь продажи не понятно. Машин очень много !
    Maria Vasileva
    star_icon1
    3 мая 2025
    Обслуживание долгое. У автомобилей бывают серьëзные юридические проблемы о которых узнаете только при постановке на учет. Расторжение сделки несколько дней+ ожидание возврата денежных средств от 3 дней минимум,повезет если на праздники не попадете.страховые и навязанные услуги их минимум будет 3...12000 страховка банка, 30 000 помощь в дороге сторонняя фирма, и помощь в дороге условия автосалона 100 000 рублей. Если развернетесь и откажетесь от покупки снизят эту карту помощи, которая стоит 100 000 руб до 50 000 а может и ещё больше зависит от вас.вот вам Лайф Хак как покупать и получить скидку если это можно так назвать,В рольф северо-запад. Всем удачи.. А Рольфу желаю лучше относиться ко внутренним проверкам сотрудников на дееспособность, Уважаемый Рольф ваши работники это прежде всего ваше лицо.Не допускайте рядовым работникам портить годами наработанное имя и доверие к вам, жаль что ныне ассоциации у меня и моих близких к вашему детише на северо-западе будут максимально отрицательными.
    Александр Курбанов
    star_icon5
    27 ноября 2024
    Делал шиномонтаж и оставлял резину на хранение уже два раза. Все быстро и четко. Удобно что оплата по ссылке. Оплатил когда обедал в кафе у них.
    Нарек Нарек
    star_icon5
    31 октября 2025
    Огромное спасибо! Сделали всё быстро, аккуратно и точно в срок. Приятно иметь дело с профессионалами. Однозначно заеду ещё!👍
    Вадим Пигаленков
    star_icon5
    5 мая 2025
    Спасибо большое за оперативную работу и качественный сервис Автомобиль очень классный Сделали хорошую скидку. Отдельное спасибо менеджеру Андрею👍🏼✌🏻
    Логинов Егор
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Прекрасный салон в котором работают отзывчивые сотрудники. Особая благодарность Дейкину Николаю. Продлевал недавно у него свой страховой полис, сделал все быстро и по красоте.
    Денис
    star_icon5
    22 августа 2024
    Отличный автосалон, прекрасные менеджеры. Обратился для покупки б/у автомобиля, все сделали быстро, покупкой доволен. Автомобиль полностью обслужен и готов к дальнейшей эксплуатации. Также очень порадовало новшество для б/у авто - Гарантия. Советую автосалон , ребята знают толк в своей работе)
    Винтик
    star_icon5
    11 октября 2024
    review_photo
    Как говорится приехал посмотреть машину, а в итоге уехал на ней! Позвонил уточнить наличие необходимого авто, закрепили за мной менеджера Баранова Игоря, встретились с ним в районе 12 часов дня и до самой ночи он меня сопровождал, огромная ему благодарность за всю проделанную работу! Автомобилем доволен на 100%, как и работой Игоря, а так же салона в целом!
    Валерия Г.
    star_icon5
    12 июля 2024
    Сервис отличный, очень чувствуется клиентоориентированность и адекватный подход сотрудников к решению проблем. Сделали все быстро, поменяли масло, проверили и исправили все ошибки, впечатления только положительные. Буду возвращаться вновь🙌
    Эльвира Газарян
    star_icon5
    20 февраля 2025
    На прошлой неделе была в сервисе: мне делали ТО. Все зап. части были в наличии, ждать доставки не пришлось. Записали очень быстро, было свободное окошко как раз, как подходило мне. Спасибо)
    Дима Никитин
    star_icon5
    30 апреля 2025
    Нормальный салон. Покупал б/у автомобиль. Выбор авто большой. Менеджер Роман адекватный, на вопросы отвечал, ничего вроде не скрывал. Как и в любом другом салоне лишнего вам не скажут, но если спросить прямо, то не врут. Хороших условий если не торговаться не дадут, зарабатывать всем хочется... Но если объективно торговаться, на встречу идут. Автомобилем пока доволен (прошел месяц)
    Владимир Марахов
    star_icon5
    20 августа 2024
    review_photo
    Очень крутой Молл с авто и сервисом в наличии.Всё в одном месте,что крайне удобно.В сервисе делают все возможные работы и ТО,что говорит о высоком профессионализме сотрудников.Также много машин в наличии,всегда можно выбрать что-то подходящее.Ну и цены здесь довольно приятные.Рекомендую к посещению или на экскурсию
    Александр В.
    star_icon5
    4 января 2025
    Все устроило. В назначенное время автомобиль принят, работы не превысили объявленный срок, автомобиль проверен, при выдаче даны рекомендации по выявленным проблемам. Спасибо!
    артем о.
    star_icon5
    23 декабря 2024
    review_photo
    Хотел сказать огромное спасибо, руководителю данного автосалона, ну и конечно менеджеру Малковой Екатерине за профессионализм и быстроту подбора автомобиля. Уехал очень доволен и точно буду рекомендовать. Спасибо 🤝
    Евгения Брайчевская
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Была в сервисе, проходила ТО. Сотрудники вежливые и приветливые. Все расходники были в наличии, удалось записаться в удобное для меня время. Сделали все быстро и дали понятные рекомендации. Благодарю!
    Денис К
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Приобрел автомобиль в салоне Рольф, отличное обслуживание и сервис, приятная обстановка. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Малковой, за клиентоориентированность и профессионализм, остались только позитивные эмоции и радость от покупки!
    Андрей Волков
    star_icon1
    10 ноября 2024
    Ужасный сервис. Заменить масло в дивгателе и тормозную жидкость заняло 3 часа! И это без мойки авто. Сначала объявили 1,5 часа (что для такого объёма работ и так очень много), потом когда по прошествии этого времени я начал спрашивать срок, выяснилось что автомобилем никто не занимался, сказали ещё час, опять обманули. Последний раз в это место еду, несмотря на удобное расположение для меня
    Сергей Г.
    star_icon5
    18 декабря 2025
    очень понравился сервис и обслужевание , очень быстро устранили неполадки по машине и качественно , рекомендую
    Антон Паюров
    star_icon5
    31 октября 2025
    Хороший сервис, отзывчивый персонал ! Машину делают строго по установленным срокам, всё быстро, эффективно, а главное - надёжно !
    Владислав Коновалов
    star_icon5
    23 июля 2025
    Менял тормозные диски с колодками , Всё отлично сделали, так же обнаружили в процессе что тормозная жидкость пришла в негодность, бесплатно сделали диагностику авто. Вернули чистый автомобиль.
    Никита Б.
    star_icon5
    22 апреля 2025
    Обращались в компанию рольф Проконсультировал Дмитриев владимир Очень понравилось в данном салоне атмосфера Но больше всего понравилось как Владимир подсказал по авто Все сделал быстро Сделал хорошую скидку и помог с оформлением страховки Всем рекомендую
    Лев (LEO)
    star_icon3
    17 апреля 2025
    Сдал на шиномонтаж 2 машины. Одна машина 3.5 часа, другая 10 часов. Повредили сосок на одной шине, хотели выдать такой Давление в шинах разное, сразу выдали с датчиком загоревшимся. Стоит поучиться шиномонтажу
    Roman Nazarov
    star_icon5
    16 февраля 2025
    Большое спасибо за качественную работу. Оператор быстро позвонила и всё рассказала. Мастер всегда на связи. Пояснял любые непонятные моменты. Дал полезные рекомендации.Работы выполнены качественно.
    Vika v.
    star_icon5
    10 июля 2024
    Выражаю благодарность сотрудникам автоцентра за тех.обслуживание уже не нового автомобиля Ford. Положительно оцениваю оперативность и качество произведённых работ по замене тех.жидкостей авто, ремонту кондиционера, замене частей системы охлаждения и пр. Благодарю менеджеров компании Петра и Александра за вежливый и грамотный подход к клиентам!
    Дарья Л.
    star_icon5
    26 сентября 2025
    Покупаю и обслуживаю свои авто только тут! Все всегда в наличии, и даже чаще всего те запчасти, которые не относятся к ТО. По времени все четко, очень приятный персонал) всегда дадут рекомендации после обслуживания👌🏽
    Алексей Ш
    star_icon5
    17 декабря 2024
    Проходил ТО после покупки автомобиля. Отношение сотрудников очень хорошее, все оформили быстро, время ожидания оговорили и ничего не затягивали. Оплата только безнал и все по заказ-наряду. Мойка и ТО заняло около 2х часов, но качество работы стоит того.
    Кирилл С.
    star_icon5
    31 октября 2025
    Обращался по поводу планового ТО автомобиля и остался очень доволен. Качество работы на высоте, персонал вежливый и компетентный. Все вопросы решались оперативно, без задержек. Однозначно рекомендую!
    Павел Н.
    star_icon1
    17 марта 2025
    Низкая компетенция сотрудников - сервис берет в работу все марки, но при этом не особенностей обслуживания. В отношении Citroen Sapcetourer - мастер не имел понятия, сколько требуется масла для замены в конкретном двигателе, в итоге залил на 1,5 литра меньше. После диагностики ходовой рекомендовали замену шаровых, с доставкой запчастей в течение часа. Согласился, когда шаровые приехали мастер не знал, что делать и начал смотреть видео. При заказе мойки интрекуллера без демонтажа машину отогнали в ближайшую мойку, и мойщик просто пробил керхером с одной стороны. Пришлось стоять рядом, требовать, чтобы мыл хотя бы с пеной, и контролировать мойку со всех сторон.
    Павел Тимушев
    star_icon5
    10 сентября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Большое спасибо ребятам, записался через приложение на диагностику автомобиля. Приехал везде пропустили встретили оформили. Разрешили пройти вовнутрь, все показали рассказали. Дали советов.
    Алексей Иванов
    star_icon5
    26 сентября 2025
    Большое спасибо за оживление моей Панамеры! Запчасти в наличии всегда, сделали быстро и качественно! Отзывчивые сотрудники и качественный сервис! Следующий пвто буду обслуживать только тут
    Темур Мансуров
    star_icon5
    23 февраля 2026
    Люблю обслуживать машину в Рольфе, всегда высокий сервис обслуживания, особенно спасибо мастеру менеджеру Артему, по каждым работам объясняет понятно и внятно🤝
    Дина Н.
    star_icon5
    24 июля 2024
    Рекомендую всем, у кого есть авто и тем кто только собирается приобрести себе железного друга: отличный сервис, индивидуальный подход по любому вопросу, адекватные администраторы, Анастасия, Вам персональный привет))) бесплатный кофе и комфортное место ожидания с диваном и телеком. Покупали свой Haval (хотя изначально приехали за другой машиной) именно здесь, менеджеру Игорю особое почтение, несколько часов и мы уехали домой уже на своей новой машине. ТО тоже рекомендую проходить именно здесь - всегда персональные скидки и здесь не навязывают дополнительных деталей или работ. Не реклама, если что)))
    Владимир Башмаков
    star_icon5
    18 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Осуществлял ремонт головки блока цилиндров на моторе ep 6 , качеством произведенных работ и ценами остался очень доволен
    Матвей П.
    star_icon5
    10 июня 2024
    Провели ТО на моем BMW, провели комлексную диагностику автомобиля и выявили все рекомендации по автомобилю. Теперь я точно знаю в каком состояние мой автомобиль и на что нужно будет в ближайшее время обратить внимание. Спасибо мастерам что все объяснили и разложили по полочкам, своевременное обслуживание основных узлов и агрегатов - всегда поможет избежать дорогостоящих ремонтов. Понравился сервис, записали на удобную дату и время, сразу все зафиксировали по цене на этапе договоренностей. Приехал оперативно выполнили все работы и диагностику дополнительно. Остался доволен всеми аспектами работы Сервиса в данном Дилерском центре Рольфа.
    Илья Н.
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Благодарю данный сервис за ТО моего авто. Отдельную благодарность хочу выделить мастеру Саиду, обслужил мою Ещку по первому слову. При диагностике обнаружили тока радиатор, заказали з/ч, приехали день в день. Все оперативно и гуманно по ценам🤝
    Виктор Титов
    star_icon5
    14 августа 2025
    Обращаюсь по мере необходимости, сервис качественный. Антикоррозийку тоже сделали хорошо. Наносят покрытие в течение дня, но потом машине нужно постоять посохнуть, ценник средний по сервисам. Советую, на наших дорогах с реагентами без антикора никакой авто долго не протянет, а тут делают на совесть.
    Виктория Меркулова
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Приехала на ТО , ребята в процессе обнаружили что задние тормоза пришли в негодность , аж колодки рассыпались , сделали все быстро и с хорошей скидкой , теперь только сюда !
    Ксения В.
    star_icon5
    14 февраля 2025
    Отличный автомобильный сервис «Рольф». Осталась очень качеством обслуживания и вежливостью персонала! По телефону подобрали удобное время и сразу озвучили стоимость работ. Приняли по времени и работы выполнили достаточно быстро. Качественно, а цены приемлемые. Рекомендую!
    Елизавета Слубская
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Недавно обратились в данный сервис по рекомендации знакомых. Очень понравилось, обслуживание было быстрым и качественным. Также предоставили довольно хорошую скидку. Буду рекомендовать всем, действительно профессионалы своего дела
    vladislava _v
    star_icon5
    31 октября 2025
    Решила оставить отзыв после визита в Рольф на Северо-Западе. Приехала на ТО и осталась очень довольна! Всё прошло на "пять с плюсом": быстро, качественно и без суеты. Отдельный респект ребятам-механикам видно, что знают свою работу до мелочей
    1963@yandex.ru
    star_icon5
    31 октября 2025
    Приезжал на обслуживание сделали быстро и качественно помогли во всём разобраться и всё объяснили.Механики знают свою работу и очень классно помогли со всеми вопросами!
    Полина
    star_icon5
    30 октября 2025
    Обслуживала свой автомобиль ,осталась очень довольна Быстрое и качественное обслуживание Отдельно хочу отметить работу мастера консультанта Достанко Александра ,очень вежливый и приветливый молодой человек Всем рекомендую данный сервис
    Роман
    star_icon5
    15 января 2026
    Обращался в этот сервис для ремонта своего автомобиля bmw,работают исключительно профи,присутствовал при ремонте,мастер делает все четко,быстро,не отвлекаясь ни на что.Советую этот сервис для посещения,работают исключительно профи!
    Yurkok
    star_icon5
    31 октября 2025
    Отличный автомобильный сервис «Рольф». Очень качественое обслуживания и вежливый персонал! По телефону подобрали удобное время и сразу озвучили стоимость работ. Приняли по времени и работы выполнили достаточно быстро. Качественно, а цены приемлемые. Рекомендую!
    ира троф
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу автосервиса "РОЛЬФ Северо-Запад"! Недавно обращался к ним с непростой проблемой, и остался под глубочайшим впечатлением от уровня обслуживания. С самого первого звонка и до момента получения автомобиля я ощущал профессионализм и искреннее желание помочь. Сотрудники на приемке были вежливы, внимательны и оперативно оформили все необходимые документы. Но настоящие звезды – это, конечно, специалисты сервиса. Я был приятно удивлен их глубокими знаниями, опытом и тем, как четко и понятно они объяснили суть проблемы и пути ее решения. Чувствуется, что здесь работают настоящие мастера своего дела, которые любят свою работу и постоянно совершенствуются. Ремонт был выполнен качественно, в оговоренные сроки и по разумной цене.
    Ольга К
    star_icon5
    21 марта 2026
    review_photo
    Отдельное спасибо моему менеджеру Сергею — профессионал своего дела. Процесс оформления прошел намного быстрее, чем мы ожидали. Сергей подробно рассказал о комплектациях, помог подобрать оптимальный вариант под мои бюджет и требования. Очень понравилось, что на все наши вопросы (а их было много!) мы получали быстрые и развернутые ответы.
    Ксю
    star_icon5
    31 октября 2025
    Недавно проходила плановое техническое обслуживание в дилерском центре Рольф Северо-Запад. Хочу поделиться положительными впечатлениями. Во-первых, порадовала скорость. Всё было сделано в оговоренные сроки, без задержек. Во-вторых, чувствуется высокая квалификация персонала. Механики работают четко и профессионально, вызывают доверие. И особая благодарность мастеру-приемщику. Очень вежливый, внимательный и приятный в общении специалист. Подробно всё объяснил, ответил на все вопросы и создал позитивное настроение с самого начала. Всем рекомендую этот центр за качественный сервис и доброжелательное отношение
    Валерия
    star_icon5
    31 октября 2025
    Хочу выразить огромную благодарность команде автосервиса Рольф. Начиная с момента, когда я приехала на диагностику, всё было организовано идеально: приветливый приём, внимательное выслушивание моих вопросов и забота о моём времени. Мастер подробно объяснил, какие работы предстоят и почему они важны, указал ориентировочную стоимость, и при сдаче машины получилось всё именно так, как обещали без неожиданных доплат. Сам ремонт был выполнен аккуратно и быстро, машина после возвращения выглядела как новая, с исправно работающими системами. Особенно хочу отметить честность и открытость специалистов: мне показали заменённые детали и объяснили, как предотвратить подобные поломки в будущем. Это действительно внушает доверие. Теперь буду смело рекомендовать этот сервис друзьям и знакомым. Спасибо вам за высокий уровень сервиса, профессионализм и заботу о клиенте!
    MANTRUCKSERVICE.RU
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Быстро записался на замену масла и фильтров, день в день, повезло наверно) Механики качественно и быстро выполнили свою работу, дополнительно осмотрели авто на предмет течи сальников и прокладок двс, бегло посмотрели ходовку. Дали рекомендации! Мастер консультант был вежлив, по телефону озвучил стоимость обслуживания. Никаких дополнительных расходов по окончании работ не было! Стоимость обслуживания конечно же выше среднего, но за качество и быстрое обслуживание приходится доплачивать! Хорошее предложение от этого сервиса на шиномонтаж и хранение шин! Рекомендую!
    Danila M.
    star_icon5
    31 октября 2025
    review_photo
    Приехал сделать ТО на своём скакуне Chery Tiggo 7 Pro Max 1.6 на 150 чайна гончих породистых, полный привод, 2025 года рождения, цвета ночная фурия. И могу сказать, я не просто остался доволен, отнюдь я никому не доверю свой гоночный болид кроме как компании Рольф, а именно Рольф Северо-запад. Это просто восторг. Мастера-сэнсеи. Все чётко, оперативно и качественно. Огромная благодарность мастеру-приемщику Артёму, который оценил мой турбо катамаран, подобрал лучшие запчасти в соотношении цена/качество, и подсказал как сделать мой космический пепелац ещё быстрее и динамичнее. Теперь только к Вам.
    Анастасия
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Отличный сервис в «Рольф»! Недавно прошла плановое ТО своего автомобиля в дилерском центре «Рольф». Осталась очень довольна! С первого звонка для записи почувствовал профессиональный подход. На ресепшене меня встретили вежливо, оформили всё быстро и без бумажной волокиты. Менеджер детально проконсультировал по списку работ и честно ответил на все вопросы. Машину выполнили точно в оговоренный срок. После обслуживания её идеально вымыли. По итогу провели полную диагностику и наглядно всё объяснили, никаких «внезапных» и навязанных допработ не было. Чувствуется, что работают на репутацию. Цены, конечно, как у официального дилера, но за качество, комфорт и спокойствие я готова платить. Буду обращаться ещё и рекомендовать!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах