Дилеры Москва Дилеры Мультибренд
Автосалон Рольф Сервис Северо-Запад

Мультибренд

Москва
4.6

396 отзывов

Плюс Вежливые и профессиональные отдельные менеджеры (имена регулярно отмечают).

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Рольф Сервис Северо-Запад

МКАД, 71-й километр, с16А, п. г. т. Путилково

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. МКАД, 71-й километр, с16А, п. г. т. Путилково. Тел. +7 (495) 186-58-70

На такси Маршрут

Понедельник 09:00–21:00

Вторник 09:00–21:00

Среда 09:00–21:00

Четверг 09:00–21:00

Пятница 09:00–21:00

Суббота 09:00–21:00

Воскресенье 09:00–21:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 396 отзывов

Общая оценка: Дилер смешанный — много положительных отзывов о вежливых менеджерах и качественном сервисе, но значительная часть клиентов жалуется на плохую организацию, медлительность и ошибки в ремонте или при продаже. Хвалят за доброжелательных отдельных сотрудников, большой выбор авто и отдельные удачные сервисные обращения; ругают за системные сбои в работе сервиса и продажи.

Плюсы:
- Вежливые и профессиональные отдельные менеджеры (имена регулярно отмечают).
- Большой выбор подержанных и новых автомобилей под крышей.
- Бывают оперативные и качественные ТО и ремонты — клиенты это отмечают.
- Наличие собственной гарантии на б/у автомобили и удобное расположение с ТЦ (комфорт ожидания).
- Присутствует прозрачная коммуникация и показ заменённых деталей у довольных клиентов.

Минусы и риски:
- Частые задержки и долгие сроки работ (шиномонтаж, ТО, простые операции занимают часы/дни).
- Низкое качество некоторых сервисных работ: забытые/неподсоединённые детали, сломанные элементы, неправильные запчасти/масло.
- Навязывание допуслуг и сомнительные дополнительные расходы (страховки, помощь в дороге, комиссии).
- Некомпетентность и невнимательность части мастеров (ошибки при ремонте, неверные диагнозы).
- Плохо организованная приёмка и запись (очереди, сбивчивая логистика парковки/заезда).
- Обман/неточности при продаже б/у авто: скрытые дефекты, расходятся фото и реальное состояние, занижение выкупа.
- Проблемы с возвратом денег и оформлением документов (долгие проверки, удержания комиссий).
- Неоднородность персонала — опытные сотрудники соседствуют с грубыми или некомпетентными.

Советы перед покупкой:
- Тщательно проверяйте и фиксируйте техническое состояние авто перед сделкой (фото/видео, акт приёма) и требуйте их копию.
- Прописывайте в договоре перечень включённых работ/гарантий и комиссии, уточняйте все дополнительные услуги и их стоимость.
- При записи на сервис оговаривайте конкретные сроки работ и штрафы/компенсации за задержку; по возможности контролируйте работу.
- Проверяйте заменённые детали и требуйте показать их приёмщику при выдаче машины.
- Уточняйте точную марку и допуски масла/запчастей перед заменой; фиксируйте фактические материалы в заказ-наряде.
- Перед подписанием документов перепроверяйте юридические формальности (доверенности, полномочия) и снимайте ключевые этапы на видео при сомнениях.
- Храните все цифровые подтверждения оплат и заказ-наряды (скриншоты, фото чека) — многие жалуются на отсутствие бумажных документов.
5

337

4

14

3

11

2

2

1

31
Смотреть все отзывы (395)

395 Отзывов
Часто упоминают
Константин Воронин

5

16 июня 2026

15.06 приехали посмотреть мерседес ГЛА, встретил нас Герасимов Роман. Все рассказал о машине, показал ее, но после осмотра решили посмотреть какие еще есть варианты. В итоге остановились на выборе BMW X1. Сделали скидку на трейд Ин и кредит и этим же вечером уехали на новом автомобиле. Салон реально работает до последнего клиента, менеджеры все приветливые и готовы помочь. Мы уже не первый раз выбираем Рольф для покупки автомобиля.

Юлия Утешева

1

16 июня 2026

Не могли найти въезд в сервис, поскольку он очень неудачно расположен. Позвонила в сервис чтобы подсказали как к ним заехать. Вторую неделю сбрасываю звонки от различных автоцентров, особенно Карстим авто. Получается Рольф слил мой номер телефона.

Ирина Денисова

5

15 июня 2026

Нас обслуживал менеджер Пипия Сергей, который помог нам выборе машины и ответил на все наши вопросы, предоставил всю интересующую нас информацию , был очень вежлив, общителен и обходителен. Супер менеджер.👍 Также хотим поблагодарить менеджера по кредитованию Соколову Ирину, которая помогла нам при заполнении анкеты на автокредит, всё объяснила доходчиво и наглядно. Спасибо им огромное!

Владимир

5

14 июня 2026

Делал ТО. Всё вежливо, дружелюбно и со знанием дела. Обслуживание понравилось. Молодцы.

lina

5

10 июня 2026

Хочу поблагодарить команду сервиса, за отличную работу, обслуживаюсь не первый год, все на высшем уровне, недавно воспользовался услугой автогарант теперь спокоен за машину 👍

DimaBatman

5

9 июня 2026

Прекрасный сервис!

Семён Росинкевич

5

9 июня 2026

Обратился из-за стука в подвеске, оказалось что открутилась защита картера- прикрутили обратно- проблема ушла, попутно осмотрели автомобиль и подсказали что в перспективе надо бы в машине сделать- однозначно рекомендую, никакого навязывания лишних работ

Юлия Ветушева

5

9 июня 2026

Сервис на высшем уровне! Мастера все хорошие. Отдельная благодарность Арине Дворниковой!)) Всё рассказала, показала. Держим с ней связь. Успехов Вам!

Ilya Kovalev

5

9 июня 2026

Хороший сервис, быстро и качественно !

вдсьвбч

5

9 июня 2026

ребята всегда отзывчивые, спасибо большое. всегда четко, быстро и по делу делают от души мужики 🤝🏻

Автосалон Рольф Сервис Северо-Запад

Контакты

Услуги

Оценка дилера

395 Отзывов

Похожие дилеры