Общая оценка: Репутация противоречивая — много хороших сделок и вежливых менеджеров, но гораздо больше жалоб на обман с наличием, ценой и скрытыми платежами. Хвалят за вежливых менеджеров, ассортимент и быструю оформленную кредитную заявку; ругают за ввод в доверие, подмену объявлений и навязывание дополнительных плат.
Плюсы: - Вежливый и терпимый персонал в ряде случаев. - Большой выбор автомобилей на площадке. - Быстрое оформление кредита и документов (иногда за ~30–60 минут). - Возможность трейд‑ин и предоставление скидок. - Частые положительные покупки без проблем (клиенты уехали на авто довольные).
Минусы: - Много фиктивных или отсутствующих объявлений: авто в объявлении часто нет в наличии. - Занижение оценок при приёмке старых авто/невыгодный трейд‑in. - Разница цен: по телефону одна цена, в салоне — значительно выше (от десятков до сотен тысяч). - Навязывание скрытых платежей и «оформления» (например, 15–19 800 руб. или суммы до 50 тыс.). - Обман с кредитными одобрениями: банки предодобрили якобы, но по факту нет. - Подменные/неверные VIN или поддельные объявления. - Сложности с гарантией: формальные сертификаты, активация и доплаты за ТО. - Риск скрученного пробега и нераскрытых повреждений у некоторых машин. - Нечёткая информация от колл‑центра и несоответствие при телефонных обещаниях.
Советы перед покупкой: - Требуйте показать конкретный VIN и сверить его с объявлением до приезда и осмотра; фиксируйте VIN и фото. - Просите письменное подтверждение наличия и цены машины (скриншот, распечатка объявления) и сравните при приёме. - Уточняйте все дополнительные платежи заранее (оформление, активация гарантий, ТО) и требуйте прописать их в договоре. - Проверяйте подлинность гарантии: сроки, требуемое СТО, условия активации и перечень работ/стоимость. - Проверяйте историю авто (пробег, ДТП) по VIN до покупки и требуйте осмотра на подъёмнике/тест‑драйва. - При кредитовании требуйте точную сумму, условия банка и одобрение в письменной форме; сверяйте сумму заявки. - Фиксируйте все устные обещания менеджера в договоре и не подписывайте документы с противоречиями.
Приехал по объявлению и звонку, сказали что автомобиль в наличие, и цена как за наличные, так и в кредит актуальна, но в итоге сказали что одобрили 3 банка, по факту ничего. За наличку автомобиль другой ценной, позвонил при них и поставил на громкую связь, что бы слышали что сказал коллега центр, сотрудники просто вежливо выгнали
Роман Подвальный
5
13 октября 2024
Купил здесь колёса, точнее Рено Сандеро 2012 г.в. Седан, механика коробка. Машина без рыжиков, с живым кузовом и двигателем. Прицепом шла резина, такой приятный бонус!
Родион Исаков
5
13 августа 2024
Сделка состоялась. Менеджер все понятно объяснял, отвечал на все возникшие вопросы от момента первого обращения до покупки автомобиля. Выбором салона доволен, надеюсь на дальнейшее качественное сотрудничество по техническому обслуживанию машины🤝
Андрей Крюков
5
13 августа 2024
Киа тут купил. Реально отличный авто, после одного владельца, 2020 года выпуска. Конкретно благодарю своего менеджера Алексея за удачную сделку, хорошую цену, вежливое отношение. Салон стоит посетить, если вы находитесь в поисках!
Ася Воронина
5
11 августа 2024
Я не знаю что сказать. Кажется что все без обмана, цена на машины как и везде, даже в некоторых салонах выше. Обслуживание на хорошем уровне. Предложений много!
Ангелина Фокина
5
9 августа 2024
Лично мне салон понравился. Покупала тут Кашкай в кредит на 3.5 года. Бодренькая машина, места в ней и мне, и моим детям хватает.
Анастасия Крюкова
5
2 августа 2024
Достойные здесь экземпляры машин продают. Условия комфортные, регулярное пополнение автомобилей. Езжу на своей "красотке" и горя не знаю, а все вам благодаря
Елена Холина
5
31 июля 2024
Купили маме в классном состоянии Kia Sportage в этом автосалончике. Спасибо персоналу за обалденный сервис обслуживания.
Евгений Один
3
30 июля 2024
Цены большие…
Томара Грудкова
5
26 июля 2024
Просто потрясный здесь выбор машинок с пробегом предложен. Огромное спасибо всему персоналу автосалона, по обслуживанию все было комфортно для нас.