Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресПутевой пр., 15 Москва
-
Режим работы
- 8 (800) 600-30-34
- faw-rus.ru
-
Время работы
Понедельник
09:00–18:00
Вторник
09:00–18:00
Среда
09:00–18:00
Четверг
09:00–18:00
Пятница
09:00–18:00
Суббота
Выходной
Воскресенье
Выходной
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает смешанные чувства — многие корпоративные клиенты хвалят ассортимент, наличие запчастей и хороший сервис, но есть заметная группа покупателей с претензиями к качеству предпродажной подготовки, завышенным ценам и некачественному ремонту. Похвала чаще за оперативность работы с юрлицами, наличие склада запчастей и вменяемый сервис; ругают за скрытые дефекты, некорректный учет работ и проблемы с гарантийными обязательствами.
Плюсы:
- Большой выбор техники FAW и Yutong.
- Наличие собственного сервисного центра и склада запчастей.
- Быстрое оформление документов и работа с юрлицами (лизинг, безнал).
- Частые положительные отзывы о качестве плановых ТО и гарантийных ремонтов.
- Удобная инфраструктура: мойка, столовая, комната ожидания.
- Квалифицированный персонал и менеджеры, которые помогают с подбором.
Минусы:
- Предпродажная подготовка и комплектность могут быть ненадлежащими (отсутствие домкрата, насоса и т.п.).
- Скрытые повреждения/битость автомобилей при приемке.
- Претензии к необоснованно высоким ценам на запчасти и работе.
- Некорректный учёт нормо-часов (завышение часов работы).
- Отказы по гарантийным случаям и долгие сроки решения проблем.
- Низкое качество отдельных приемщиков/мастеров и ошибок при приёмке.
- Нехватка ресурсов или мотивации у персонала в пиковые периоды (отвлечение на другие заказы).
Советы перед покупкой:
- Тщательно осмотрите автомобиль при приемке: проверить на признаки аварий и скрытые повреждения, требовать фиксации в акте приёма.
- Согласуйте и зафиксируйте в договоре полный комплект поставки (инструменты, комплектующие) и сроки предпродажной подготовки.
- Перед сервисом запросите смету с нормо-часами и списком работ в письменном виде; договоритесь о предельной стоимости и согласовании дополнительных работ.
- Подпишите условия гарантии и процедуры её применения письменно, уточнив сроки и ответственность дилера.
- Попросите подтверждение наличия нужных запчастей и сроки их поставки при покупке или ремонте.
- При корпоративных закупках оформляйте договор на плановое ТО отдельно и чётко пропишите тарифы и обязательства. -
-
89 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
22 апреля 2026Отличный центр для тех, кто ищет FAW. Мы как транспортная компания долго выбирали поставщика и остановились на Трак Центре. Здесь не просто продают, а обеспечивают нормальную поддержку. Делали у них первое ТО, все по регламенту, запчасти оригинальные. Менеджеры не просто «продажники», а люди, которые знают устройство машины. Есть акции и спецпредложения, что приятно радует бюджет. Однозначно рекомендую!5
8 июня 2026Приобрел тягач ФАВ. Все отлично, менеджер помог подобрать комплектацию. Сделка прошла спокойно👍5
10 июня 2026Брали тут самосвалы и тягачи на юрлицо, отличный центр, ориентированный на коммерческий транспорт. Понравилось, что у них не только продажа здесь, но и последующий гарантийный ремонт. Делают его кстати честно и оперативно.5
10 июня 2026Наша компания расширяла автопарк и остановила выбор на faw. В этом центре предложили лучшие условия по лизингу и хорошую скидку на опт. Менеджеры подробно рассказали про все технические нюансы самосвалов, помогли подобрать оптимальную комплектацию под наши задачи. Предпродажную подготовку сделали на отлично, машины забрали в идеальном состоянии. Также есть официальная гарантия и свой сервис.5
13 июня 2026Наша компания приобрела в этом дилерском центре три новых седельных тягача марки FAW. Долго не могли определиться с брендом и поставщиком, но здесь предложили лучшие условия и отличные акции на обслуживание. Менеджеры полностью сопровождали сделку, помогли с оформлением документов. Сама техника отличная, коммерческий транспорт нового поколения, да и наличие запчастей тоже важный аргумент, на европейцев сейчас уже не так просто найти. Оплачивали по безналичному расчету, все закрывающие документы получили вовремя.5
4 мая 2024Супер, всё класно, вкусно, красиво, приеду ещё.5
26 ноября 2023Заезжал к ним на шинoмонтаж. Относительно быстро переобули мой автобус. Цена работы устрoила.5
16 июля 2023Ребята молодцы5
24 января 2024Норм5
28 ноября 2023Лучшие
Похожие дилеры
-
-
Авто с пробегом Рольф ЮГ
1274 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 08:00 до 22:00
- ул. Обручева, 27, корп. 1, Москва
-
-
-
Автогермес Tenet
478 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Дмитровское ш., 161А, Москва
-
-
-
АвтоГермес автомобили с пробегом
887 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 21:00
- ш. Энтузиастов, 12А, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха
-
-
-
Автогермес автомобили с пробегом
719 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ш. Энтузиастов, 59, Москва
-
-
-
Рольф Мегамолл Юго-Восток
685 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- МКАД, 27-й километр, вл9, Москва
-
-
-
Hongqi Мэйджор Шереметьево
472 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Ленинградское шоссе, 23-й километр, вл24, Химки
-
-
-
Jetcar
505 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 10:00 до 21:00
- ул. Подвойского, 5/19, Москва
-
-
-
МБРУС
600 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- МКАД, 84-й километр, вл5с9, Москва
-
-
-
Авто с пробегом Рольф Центр
539 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- 2-й Магистральный тупик, 5А, Москва
-
-
-
Элит-Кар
448 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Удальцова, 36, Москва
-
Ранее вы смотрели