menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

  • Приходите. ш. Энтузиастов, 2, корп. 2, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха. График не указан. Тел. +7 (495) 281-37-71

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 249 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильное поляризованное мнение — большая часть отзывов жалуется на обман и скрытые дефекты, но есть клиенты, довольные менеджерами и прозрачностью сделки. Чаще ругают за качество б/у авто и нечестные практики; хвалят отдельных менеджеров и скорость оформления у удачных сделок.

    Плюсы:
    - Есть отдельные грамотные и отзывчивые менеджеры (имена: Андрей, Рамис, Роман, др.).
    - Возможность быстрой сделки и оформления кредита в день.
    - Наличие широкого выбора б/у машин и большая территория/шоурум.
    - Предоставляют диагностические отчёты и разрешают проверки (в ряде случаев).
    - Работают программы трейд-ин и иногда адекватная оценка автомобиля.

    Минусы и риски:
    - Систематические жалобы на скрытые дефекты: перебитые VIN/номера двигателя, последствия ДТП, проблемы с двигателем и коробкой.
    - Продажа машин с серьезными неисправностями, требующими дорогого ремонта вскоре после покупки.
    - Несоответствие цены на сайте и в момент покупки (повышение цены).
    - Сокрытие информации о запретах/арестах и количестве владельцев.
    - Неполная или формальная диагностика, сокрытие дефектов в акте приёма.
    - Давление/навязывание допов: КАСКО, страхование жизни, юридические услуги.
    - Проблемы с трейд-ин: занижение оценки, задержки выплат.
    - Невозврат задатков и сложности с возвратом денег при отмене.
    - Невнимательное/грубое отношение персонала в ряде случаев; долгие ожидания и медленное оформление.
    - Удаление негативных отзывов и неполная реакция на жалобы.

    Советы перед покупкой:
    - Провести независимую полную диагностику на подъёмнике и в профильном сервисе до оплаты (проверить двигатель, коробку, подвеску, турбину).
    - Проверить VIN и номера двигателя/кузова физически и по базам на залоги, аресты и угон.
    - Запросить и получить на бумаге полную историю автомобиля, диагностический отчёт и количество владельцев.
    - Зафиксировать в договоре ответственность дилера за скрытые дефекты и условия возврата/компенсации; не подписывать акт приёма-передачи до окончательной проверки.
    - Точно согласовать и зафиксировать финальную цену (включая скидки, трейд-ин и допы) в договоре; требовать распечатку расчёта по кредиту и страхованию.
    - Делайте фото/видео состояния авто при осмотре; сохраняйте все переписки с менеджером.
    - При сомнениях — не торопитесь с задатком и пользуйтесь услугами независимого юриста или эксперта.
  • 5 star_icon
    183
    4 star_icon
    11
    3 star_icon
    9
    2 star_icon
    9
    1 star_icon
    37
  • Смотреть все отзывы (249)
  • 249 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Маргарита Скоробогатова
    star_icon5
    9 июня 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона за их работу и за то, что помогли сделать меня счастливой благодаря автомобилю. Очень чуткий и персональный подход. Машину показали сразу же, все подробно рассказали, провели тест драйв и ответили абсолютно на все вопросы. Помогли с оформлением документов, ничего лишнего не навязывали и не предлагали, за это отдельный респект. Отдельную благодарность хотела бы оставить Сайфуллину Рамису за его чуткий подход и терпение. Отработал на все 100%!
    Игорь Колесов
    star_icon5
    27 мая 2026
    Отличный!!! Менеджеры пашут хорошо, даже машинку там прикупил.
    Nortedi
    star_icon5
    27 марта 2026
    Хотел бы поблагодарить, Веру Белякову, Менеджер по работе с клиентами отдела выкупа автомобилей с пробегом за проделанную работу! Огромное Вам спасибо! За помощь с поиском документов 2ух гадовалой давности! Спасли от 150к налога)) ещё раз Вам спасибо большое!
    Евгений Васильев
    star_icon5
    26 февраля 2026
    Спасибо , коллективу Великана, за хорошую работу. Брау них новую Q5, сделали хорошую скидку и хорошо оценили мою старенькую A4.
    Пользователь С.
    star_icon5
    26 февраля 2026
    Покупал здесь машину на прошлой неделе. Понравилось, что всё прозрачно, представили отчет диагностики, разрешили всё внимательно осмотреть и провести тест-драйв. Цену в процессе оформления не задирали, всё как в объявлении. Отдельное спасибо Роману Юнанову и девочкам из кредитного отдела за оперативность!
    Иван Иванович
    star_icon1
    18 января 2026
    В прошлом году приобрели тут машину за наличный расчет. ДКП это самый длинный ДКП который я видел в жизни, составленный в одно стороннем порядке и защищающий только салон. Менеджер Рамиз- общались с ним и просили показать авто и рассказать. Из рассказа были стандартные слова типа не бит не крашен девочек не возила. На просьбу текст драйва ответил," а зачем если вы не будете покупать и поедете дальше смотреть авто мне делать вам тест драйв?" А на просьбу о какой то скидке , сказал." А зачем мне куда то ходит и просить скидку если вы ещё не решили" и на все наши просьбы и вопрос примерно такой ответ и был.
    Тимур Г.
    star_icon5
    17 января 2026
    Благодарю Андрея Трусова за безупречный сервис и мой BMW X6! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона «Великан-Авто» Андрею Трусову за высочайший уровень профессионализма и по-настоящему клиентоориентированный подход! Приобретение автомобиля — это всегда волнительно и ответственно. Андрей с первой минуты расположил к себе спокойствием, глубоким знанием продукта и искренним желанием помочь. Он не просто рассказал о BMW X6, а провел полноценную экскурсию, подробно объяснив все нюансы, технологии и преимущества именно этой модели. Его консультация была исчерпывающей, аргументированной и при этом абсолютно ненавязчивой. Отдельное спасибо за терпение и внимательность на этапе осмотра и передачи автомобиля. Андрей не торопясь показал и доходчиво объяснил назначение каждой кнопки, функции мультимедиа и все особенности управления. Благодаря этому я сел за руль с полной уверенностью и комфортом. Вся сделка прошла четко, прозрачно и оперативно. Андрей сопровождал процесс на всех этапах, оперативно решая организационные вопросы. По итогу я не просто купил отличный автомобиль, а получил блестящий сервис и положительные эмоции от самого процесса. Однозначно рекомендую салон «Великан-Авто» и лично Андрея Трусова как идеального менеджера, который любит свое дело и автомобили, которыми занимается!
    gans
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Спасибо большое менеджерам и работникам страхового и кредитного отдела, быстро приняли мой автомобиль и оформили новый!
    Иван Б.
    star_icon1
    12 декабря 2025
    Добрый день , приобрели в этом автосалоне автомобиль volkswagen passat b6 автомобиль оказался с кучей ошибок и после сильного дтп об этом конечно же менеджер умолчал , далее на машине оказался сбитый номер двигателя это мы уже увидели в автосервисе. Итог попали на замену мотора с документами , крайне не рекомендую этот автосалон !
    дмитрий матюнин
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Купил Лифан майвэй в этом салоне. Огромное Спасибо Станиславу, и извиняюсь что не спросил имя девушки которая помогала с авто кредитом и остальными документами. Огромное вам человеческое спасибо!!! Салон замечательный, отношение на высшем уровне! Спасибо вам большое, машиной доволен!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели