search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 393 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильно полярные эмоции — многие хвалят вежливый персонал и оперативность продаж/выдачи, но значимая часть отзывов указывает на плохой сервис, завышенные цены и случаи некачественной диагностики/ремонта. Чаще хвалят менеджеров по продажам и удобство выдачи, ругают сервисное обслуживание, цены и отношение при проблемах.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры по продажам; оперативное сопровождение сделки и выдачи авто.
    - Широкий выбор моделей китайских брендов и наличие подержанных авто.
    - Удобная зона ожидания, кафе на территории, комфортные условия при выдаче.
    - Быстрая обработка заявок при покупке (включая оформление кредита/страховки дистанционно).
    - Есть положительный опыт качественных ремонтов и антикор-обработки у части клиентов.

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на некачественную или необоснованную диагностику и навязывание платных работ.
    - Злободневные претензии к гарантийному обслуживанию: отказы, формальные отписки, уклонение от гарантийных записей.
    - Высокие цены на ТО и расходники, завышение стоимости запчастей.
    - Проблемы с доставкой/наличием запчастей и долгими сроками ремонта; потеря или продажа деталей.
    - Некорректная работа с trade‑in и предоплатами (занижение оценки, скрытые условия, комиссии при возврате).
    - Невнимательность при выполнении работ (незакрученные болты, сломанные элементы, плохая установка допов).
    - Грубость и плохая коммуникация с частью персонала; навязывание допуслуг (КАСКО, допы).
    - Проблемы с тест‑драйвом/демо‑машинами и неполной предпродажной подготовкой.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре все комплектации, опции и сроки поставки (включая отсутствие комиссий при возврате задатка).
    - Требуйте протокол предпродажной подготовки и осмотр автомобиля в вашем присутствии с фото/видео состояния.
    - Уточняйте и записывайте в письменном виде условия гарантийного обслуживания и внесение записей в сервисную книжку.
    - Перед сервисной работой запрашивайте подробный сметный наряд и согласуйте только подтверждённые работы; сохраняйте все чеки и документы.
    - Проверяйте наличие и сроки поставки запчастей, просите фиксировать сроки ремонта письменно.
    - При trade‑in требуйте детальную оценку и основания цены в письменной форме; при сомнении получите вторую независимую оценку.
  • 5 star_icon
    268
    4 star_icon
    37
    3 star_icon
    25
    2 star_icon
    12
    1 star_icon
    51
  • Смотреть все отзывы (393)
  • 393 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Fghjjbff Fghjk
    star_icon5
    8 июля 2016
    Быстро отремонтировали, покормили
    Алексей Антонов
    star_icon5
    2 марта 2017
    Ремонт качественный, есть кафе.
    Алексей Гавриленко
    star_icon5
    19 марта 2017
    Хоршое обслуживание
    Сергей Тельнов
    star_icon2
    1 мая 2017
    доброго дня.По совету одного из отзывов цитата:"сразу говорю я им не сват не брат",записался на антикор к Алексею Шарову. Недавно делал антикарозийку своего авто,сделали за 4 часа.Отдал 7000.Подкрылки снимал сам.За снятие и установку подкрылков нужно платить ещё 2000.Но вот беда пришлось ездить 2 раза .Стал ставить подкрылки и тадам! некоторые места не промаливены,защита днища не откручивалась вообще.? А как тогда можно обработать алланжероны?Поехал снова не ругался.Правда быстро исправили это дело, коренное слово быстро потому что нечего не зачищалось от ржавчины замоливили поверх .Думаю что и первый раз тоже нечего не зачищалось (утверждать не буду) не присутствовал.Совет: за такую сумму можно найти поответственнее ребят,ну или присутствуйте и пресекайте нарушения на месте.Удачи.
    Евгений Имьяминов
    star_icon5
    12 мая 2017
    Доволен обслуживанием!
    Сергей Барков
    star_icon5
    30 июня 2017
    Отличный автосервис
    Dmitriy Sokolov
    star_icon5
    17 июля 2017
    Хороший сервис и отзывчивый персонал
    Сергей Славин
    star_icon5
    15 октября 2017
    Всё здорово!!!
    Кирилл Дубина
    star_icon1
    26 ноября 2017
    Отношение к клиентам отвратительное, нет желания возвращаться, в клиентской базы не заинтересованы отсюда и отношение.
    Святослав Шнырев
    star_icon5
    24 марта 2018
    Вежливый персонал, чувствуешь себя спокойно. Хочется вернуться и приобрести еще машину. Жаль денег нет
Ранее вы смотрели