search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 472 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — многие хвалят комфорт, вежливость и сервисную инфраструктуру, но существенная доля клиентов жалуется на качество работ, задержки и ошибки в ремонте. Похвала чаще за внимательный персонал, условия ожидания и оперативную приёмку; критика — за низкую квалификацию в ремонтной части и медлительность.

    Плюсы:
    - Вежливый и внимательный персонал при приёмке и в зоне ожидания.
    - Комфортная зона ожидания: бесплатный завтрак, кофе, кафе с недорогим обедом, диваны, ноутбуки, ТВ.
    - Наличие комнаты для ночлега и душа при длительном ремонте.
    - Большая парковка и развитая инфраструктура рядом.
    - Чистота в ремзоне и на территории, бесплатная мойка перед ремонтом.
    - Часто соблюдают сроки и прозрачность цен в положительных отзывах.

    Минусы и риски:
    - Долгое ожидание и затяжные сроки ремонта — повторяется во многих отзывах.
    - Плохо выполненные работы: некорректная диагностика, ошибки при ремонте, повторные обращения.
    - Низкая квалификация части мастеров и электриков — приводило к дополнительным поломкам.
    - Некорректное согласование и навязывание дополнительных работ/услуг, скрытые доплаты.
    - Проблемы с комплектностью (забывают детали, защиту, крепления).
    - Отказ признавать свою вину при браке работ.
    - Не всегда есть оригинальные запчасти или долгий заказ дорогих позиций.
    - Плохая организация приёмной документации (бухгалтерия, подписи) и невнимательность на ресепшн.
    - Условия подъезда зимой (снег, отсутствие тротуаров) осложняют доступ.

    Советы перед покупкой / перед визитом:
    - Зафиксировать в письменной форме перечень работ, цену и необходимость звонка для согласования дополнительных работ и затрат.
    - Попросить показать видео/фото диагностики и все заменённые детали при сдаче автомобиля.
    - Уточнить наличие и сроки поставки нужных оригинальных запчастей и запасной вариант.
    - Согласовать гарантийные обязательства и процедуру возврата/переработки при низком качестве.
    - По сложным электрическим/тормозным работам взять второе мнение или заранее уточнить квалификацию исполнителя.
    - Оставлять контакт для оперативного оповещения о дополнительных работах; требовать согласия по телефону и в чеке.
    - При приемке проверить крепления и состояние колёс/шины на месте перед выездом.
  • 5 star_icon
    434
    4 star_icon
    10
    3 star_icon
    8
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    18
  • Смотреть все отзывы (472)
  • 472 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Владислав
    star_icon5
    10 августа 2020
    Классно как снаружи так и внутри
    Оксана
    star_icon1
    27 января 2023
    Тротуаров нет, всё завалено снегом, подойти пешком не реально, только можно подъехать на машине.
    Юрий Грачев
    star_icon5
    1 мая 2022
    Быстро и качественно сделали ТО.
    максим вырлов
    star_icon5
    4 ноября 2019
    Инфраструктура на высшем уровне. Туалет телевизор душ.
    Михаил Маликов
    star_icon1
    26 июля 2020
    Очень долго
    Саша Полянский
    star_icon5
    22 апреля 2020
    Всё отлично
    Сергей Макаров
    star_icon5
    14 сентября 2020
    Все отлично .
    Данил Ильбаков
    star_icon5
    28 апреля 2022
    Отлично
    Родион С.
    star_icon5
    12 ноября 2022
    Молодцы парни.
    najvert.s.omsk
    star_icon5
    13 июня 2021
    Молодцы!!!
Ранее вы смотрели