search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Crystal Motors
Енисейская ул., 18/1, Омск
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы
Понедельник 09:00–20:00
Вторник 09:00–20:00
Среда 09:00–20:00
Четверг 09:00–20:00
Пятница 09:00–20:00
Суббота 09:00–20:00
Воскресенье 09:00–20:00

  • Рейтинг дилера

  • 4.2
    687 отзывов
    arrow_right_icon

    Обзор дилера

    На основе 687 отзывов
    Общая оценка: Репутация дилера противоречивая — много положительных отзывов о вежливом персонале и большом выборе, но ещё больше жалоб на обман, навязывание допов и плохое качество машин; покупка и сдача авто через них несёт высокий риск недосказанности и скрытых платежей. Чаще хвалят скорость продажи в отдельных случаях, вежливость менеджеров и наличие гарантий/страховок; ругают за обман с документами, навязывание страховок и допов, продажу битых или неисправных машин, проблемы с комиссией и задержки с выдачей денег.

    Плюсы:
    - Большой выбор автомобилей на площадке.
    - Иногда быстрый подбор и оперативная продажа (есть успешные случаи).
    - Вежливый и отзывчивый персонал в некоторых отделах (отмечают конкретных менеджеров).
    - Наличие доп. гарантий/страховок и случаев реального возмещения по ним.
    - Уютный салон и сервисный фирменный подход (чай/кофе, чистый офис).

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на скрытые и навязанные допуслуги: страховки, «карсо», комиссии, «вывод средств».
    - Завышение цены в договоре по сравнению с устной офертой; неполная прозрачность цен.
    - Продажа битых, неправильно восстановленных или технически небезопасных авто; фальсификация истории (скрученный пробег).
    - Навязывание автокредита и давление при оформлении; искажение условий кредита.
    - Проблемы при сдаче авто на реализацию: долгие простои, отсутствие подготовки, невозможность быстро забрать машину и задержки с выплатами.
    - Непоследовательное поведение менеджеров: обещания не выполняются, звонки-клоны и агрессивный маркетинг.
    - Возможность того, что автомобиль продают без уведомления продавца или по другой цене.
    - Сервис/подготовка авто часто формальны: грязные или плохо подготовленные машины по факту.

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте VIN и полную историю (Автотека) заранее; сверяйте фото и документы на месте с отчетом.
    - Читайте и фиксируйте все условия в договоре: окончательную цену, комиссии, все допы и условия страховки; требуйте, чтобы устные обещания были внесены в договор.
    - Перед покупкой или приемкой на комиссию делайте независимую диагностику и осмотр в стороннем сервисе с чек-листом и фото/видео фиксацией состояния.
    - Уточняйте и фиксируйте в письменной форме сроки передачи денег при продаже, порядок расторжения договора и условия возврата авто.
    - При кредитовании требуйте распечатку полной кредитной истории: срок, процент, все комиссии и состав страховых платежей; сравните с условиями банка напрямую.
    - Сохраняйте оригиналы документов и копии всех актов при сдаче авто на реализацию; фиксируйте пробег при приеме и выдаче.
    - Записывайте имена менеджеров и фиксируйте переписку/звонки (скриншоты, записи) на случай спора.
  • 5 star_icon
    529
    4 star_icon
    16
    3 star_icon
    16
    2 star_icon
    11
    1 star_icon
    115
  • Смотреть все отзывы (687)

  • 687 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Елена Кислицына
    star_icon1
    27 февраля 2020
    Очень настойчиво предлагали свои услуги в качестве продажи автомобиля около 2х или 3х месяцев Мы согласились так как своими силами продать не получалось решили попробовать На момент разговора с оператором из главного офиса в ЕКБ девушка уверяла что если они не продают наш автомобиль то мы им не должны будем ничего, а по факту чуть позже 1) автомобиль был привезён им на 21 день то есть все это время я должна ходить пешком и нет ни каких гарантий что твой автомобиль продадут 2) перед тем как вы заходите забрать СВОЙ автомобиль вы должны предупредить их за 5 дней 3) после того как вы приедете забирать свой автомобиль заплатите им 3000тр( за то что ты 21 день ходил пешком) 4) машину отдают с пустым баком бензина когда в день отдачи машины у меня было больше 30 литров( на возмущение было "плюхнуто" 10литр бензина) 5) вот это конечно мелочь но не приятно. В машине была оставлена карточка Газпром. Её мы тоже не обнаружили, спустя неделя её опустошили на 400р Пишу этот пост именно из-за этого пункта если бы не это, то и не было бы этого отзыва тут 6) на кануне мы застряли в сугробе и для того чтобы нас вытащить нам потребовался крюк он обычно лежит в багажнике вместе с домкратом, но увы я его там не обнаружила!! Домкрат и крюк который должен быть в каждой машине Так что подумайте стоит ли вам связываться с этой компанией или нет Я бы не хотела иметь с ними дело Перед нами за пустой бак никто даже не извенился. А и ещё из-за не долгих прогревов машина долго "плевалась" водой
    Татьяна Дмитриевна
    star_icon5
    17 марта 2020
    Поставила в Кристал Моторс, мазду 3. Месяц назад. Все не доходили руки написать отзыв. Посоветовал мне ваш автосалон мой друг, он у вас покупал машину. Сотрудник который меня в тот день встретил, доступно мне рассказал по условиям работы. Я автомобиль оставила и через примерно месяц, мою ласточку продали, мне об этом сообщили по телефону, деньги перевели на карту.
    Петр Васильевич
    star_icon5
    7 апреля 2020
    Добрый день! Купил Ниссан Альмера. Взял со второго раза. Первый раз приезжал в автосалон просто посмотреть, узнать все. А во второй приехал уже с семьёй на показ и решили что нам нравится! Приобрели по трейд ин в замен на нашу. Хорошее место рекомендую !
    Светлана Молчанова
    star_icon5
    7 апреля 2020
    Приобрела свой автомобиль в данном автосалоне, хочу сказать спасибо сотрудникам за профессионализм! Ни чуть не пожалела, что обратилась в Кристалл Моторс, помогли с выбором, все рассказали ,показали и тут же оформила автокредит, очень удобно!
    Александр Владимирович
    star_icon5
    15 апреля 2020
    Сдал свой авто по трейд ин, и купил Мазду 6. Оценили мой автомобиль чуть ниже чем хотелось. Но зато сделали скидку на мазду. Шикарный автомобиль конечно. Сотрудники по всем вопросам подсказали. Буду обращаться еще.
    Николай Лукин
    star_icon1
    29 июля 2020
    Автосалон работает отвратительно,говорят одно,а посути другое. Постоянно кормят завтраками. Не советую покупать.
    Александр Янцен
    star_icon1
    15 сентября 2020
    Всем доброва дня. Будьте внимательны когда будете забирать свой автомобиль, если они его не продадут. Химчистку не делают, а деньги берут 3000 я с этим сегодня сталкнулся. Помимо всего машину поцарапали с двух сторон ухмыляясь, что они не могли поцарапать. Вообщем автосалон ужасный, но правдо деньги вернули 3000
    Владимир Коростелев
    star_icon5
    4 октября 2020
    Хороший автосалон подержанных автомобилей в Омске. Недавно довелось там побывать, так как искали авто для нашей семьи! Доброжелательный персонал помог с выбором, подробно всё рассказали показали, и помогли определится!
    Виталик Папулов!!!
    star_icon5
    6 октября 2020
    Купил BMW 2010 года. Оформил в кредит. Впечатление о салоне сложилось положительное. Менеджеры грамотные, большой выбор авто.
    даня
    star_icon5
    7 октября 2020
    Сотрудники помогли с выбором автомобиля. Купил ниссан кашкай 2012 года. Машина хорошая, с зимней резиной в комплекте. Попросил торг - немного скинули ценник. Так что все строило. Ребятам спасибо! Салон рекомендую!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах