search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 263 отзывов
    Общая оценка: Дилер получает в основном высокие оценки за прозрачность и сопровождение при покупке авто из Японии/Китая/Кореи; клиенты хвалят оперативность, подробные расчёты и постоянную связь. Жалобы редки — основная претензия связана с игнорированием запроса одного клиента.

    Плюсы:
    - Полная прозрачность расчётов и отсутствие скрытых платежей — сумма в основном совпадает с калькуляцией.
    - Постоянная связь и поддержка менеджеров (чат 24/7, фото/видео отчёты на этапах).
    - Профессиональный подбор: перевод аукционных листов, консультации техспециалиста (Артём) и менеджеров.
    - Надёжная логистика и сопровождение растаможки до выдачи — клиенты получают авто в заявленном состоянии и в сроки, близкие к оговорённым.
    - Дополнительные сервисы: подготовка к выдаче (мойка, переобувка, ТО, установка сигнализации, комплект зимних колёс).
    - Решение спорных ситуаций (компенсации за недочёты, помощь с оплатой инвойсов и проблемной документацией).

    Минусы и риски:
    - Бывают случаи игнорирования обращений (один отзыв о полном молчании после первого контакта).
    - Недостаточно подробных фото/видео осмотров в порту и на этапах — клиентам хотелось бы больше качественных отчётов.
    - Возможные задержки со стороны транспортных компаний и судов (новогодние праздники, перегрузки), что удлиняет сроки доставки.
    - Нагрузка менеджеров: иногда пропускают варианты по невнимательности или из‑за загрузки.
    - Мелкие недочёты аукционных осмотров (пропущенные сколы), требующие последующего урегулирования.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре полную калькуляцию «под ключ» и порядок изменений при колебании курса и дополнительных расходах.
    - Попросите заранее регламент фото/видеоотчётов на каждом ключевом этапе (аукцион, порт Японии, погрузка, приезд в Россию).
    - Уточните SLA по связи с менеджером: кто отвечает и в какие часы, и зафиксируйте контакт ответственного логиста.
    - Пропишите в договоре порядок действий и компенсаций при несоответствии аукционного листа и реального состояния авто.
    - Согласуйте сроки доставки и резервные сценарии на случай задержек судов/перегрузок; уточните ответственность перевозчика.
    - Запросите чек‑лист по документам и пошаговые инструкции по оплате инвойса и оформлению на ГИБДД, чтобы избежать бюрократических задержек.
  • 5 star_icon
    262
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    1
  • Смотреть все отзывы (263)
  • 263 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей Сметанюк
    star_icon5
    4 апреля 2024
    Шикарный сервис! Однозначно всем рекомендую заказывать машины через Япония экспорт Омск!
    Петр В
    star_icon5
    10 февраля 2025
    отличная компания. постоянное информирование. всё чётко.
    Виктор П.
    star_icon5
    13 января 2024
    review_photo
    Спасибо ребятам ,все обьяснили ,подобрали и быстро привезли ! Однозначно рекомендую 👍
    Антон
    star_icon5
    13 июня 2025
    Спасибо , куплено то что хлтелось и в мой бюджет даже еще немного дешевле с курсом валют повезло, на всех этапах все делали грамотно что у меня и вопросов не было . Машина пушка только сегодня на ней вернулся домой в Москву !
    Афанасьев Артём
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Отлично работают
    Азат Г.
    star_icon5
    14 февраля 2024
    Всем привет, кто читает напишу мой (все равно жена не знает что я так напишу) «наш» отзыв! Пишу о молодом человеке, который мне помог купить авто, ни о компании! Если у Вас есть какие то сомнения, прошу пусть Вас соединят с ним и Вы даже не заметите как Вы ни то что бы определились , а уже едите за авто к ним! Все как с первого дня сказано, так и было! Внимание ни до момента оплаты авто, а на всех этапах! Устал, грустно, на держи фото по машине с салона, с парковки, с загрузки или пути авто и все: улыбка на лице и недоумение людей вокруг, вот же он только был ни тот , а тут опять лыбится ( 100% у многих такое в окружении), многие говорили: вот оплатил авто, то не отвечают,та перезванивают через ……. , - в итого чувствуют себя в очереди 79 ми, а я всегда был в тройке!!!!!! Никитос красавеллааааа! Вот что я Вам напишу. Чтобы Вы понимали о том какой он и его возможностях, вот начало сделки: приходит видео-обзор авто с салона, у репортера партаки на пальцах - я говорю вот это начало. Никита, говорю это видео с лагеря чтоли, вы так хотели меня развести? Он типа «что?» , я ему «смотри партаки на пальцах у видео- репортера», и он новое видео скинул , где у этого же человека ,которого я видел в отражении стекол на пальцах ,лейкопластырь и партаков не видать ( шутка конечно, он был уже без пальцев, Никита порешал и это шутка). А то что инфа была с первого дня и до того момента, как он по своей доброте душевной поставил мне зимние колеса на тачку (живу в другом городе), я вообще молчу. Реально парни молодцы ! и с оплатой зарубежным партнерам помогли - тоже от души, по мне все чётко! Ребята зарабатывают , экономя наши деньги и время!!!!! Всем успехов , ну и улыбок во все, сколько бы не было у Вас зубов!
    Лёнчик Битель
    star_icon5
    15 февраля 2025
    review_photo
    Все понравилось, спасибо большое за машину
    Joiwhite
    star_icon5
    28 сентября 2024
    review_photo
    review_photo
    Очень благодарен всей команде за такого зверька 🐹,успехов ,процветания ,любви ,веселья и теплого солнца 👍🔥
    Дмитрий Ст
    star_icon5
    8 сентября 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Привезли турбовую v 40, по цене Соляриса😍. Строков Саша , Санечка, Санек ты лучший . Артем большой привет . Ребята спасибо за вашу работу. Всем советую .
    Олег Комп
    star_icon5
    23 апреля 2024
    Купил через Артема и Александра две машины. Все прошло успешно. Одна машина правда долго уж добиралась до Омска.
Ранее вы смотрели