menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 85 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает полярную репутацию: много хвалебных отзывов за вежливый персонал и качественный сервис, но существенная доля жалоб на обслуживание и работу сервисной станции — серьезный риск для покупателей и владельцев. Чаще хвалят клиентоориентированность и быстрые ремонты; ругают неверные диагнозы, медлительность в гарантийных спорах и грубое общение.

    Плюсы:
    - Вежливый и отзывчивый персонал, много положительных упоминаний конкретных сотрудников (Артём, Устинов, Павел).
    - Комфортный современный салон: зона ожидания, кофе, Wi‑Fi, детский уголок, туалет.
    - Быстрое обслуживание при проезде/вне очереди и оперативные мелкие ремонты.
    - Наличие оригинальных расходников и запчастей, регулярное ТО.
    - Часто соблюдают сроки ремонта и планирование работ.

    Минусы:
    - Проблемы с диагностикой: неверные или неполные диагнозы, повторные обращения.
    - Конфликты при гарантийных случаях: отказ от независимой экспертизы, затягивание решений, формальные отписки.
    - Непрофессионализм и грубость отдельных сотрудников; случаи хамства и «совкового» отношения.
    - Частые нарекания на несделанные работы при ТО (не заменили фильтры, забыли балансировку).
    - Завышенные цены на обслуживание и некоторые услуги.
    - Навязывание замены деталей без разбора и задержки сроков работ.
    - Несоответствие рекламных обещаний (скидки при кредите, комплектация при выдаче).

    Советы перед покупкой:
    - Осматривать автомобиль тщательно при приёмке: свет, фары, комплектация — зафиксировать все замечания в акте приёмки.
    - При проблеме требовать документированные результаты диагностики и предлагать фото/видео доказательства.
    - В гарантийных спорах сразу требовать проведения независимой экспертизы письменно и сохранять все записи/переписку.
    - Уточнять сроки ремонта в письменной форме и требовать акт выполненных работ с перечнем заменённых деталей.
    - Сравнить цены на ТО/запчасти и заранее уточнить политику по замене деталей (ремонт vs замена).
    - Перед оформлением кредита или скидок внимательно читать условия и сохранять все договоры и промо‑предложения.
  • 5 star_icon
    69
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (85)
  • 85 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Виталий Казаков
    star_icon5
    25 августа 2025
    Хороший сервис. Был проездом через Омск. Попросил взять машину на замену масла раньше назначенного времени. Нашли место и время в графике, поменяли масло, фильтра. Ребята хорошие что мастера, что продавцы, отзывчивые.
    Татьяна Лис
    star_icon5
    8 августа 2025
    Удобный подъезд, есть парковка, отзывчивые, грамотные менеджеры. Все рассказали, показали. Спасибо.
    Андрей М.
    star_icon5
    31 мая 2025
    Хорошое обслуживанье
    Miss B.
    star_icon1
    25 мая 2025
    Обслуживали свою машину , а именно как называется сервис-магазин, Мазду здесь , но последний раз , приехали с явной проблемой на посторонний звук при езде, заплатили за диагностику деньги! И даже за деньги вы поставили не точный диагноз ! Ну как так ребят? При всем при этом , вы даже проблему то не увидели , а просто подтвердили мои слова , и сказали якобы это амортизатор ,нет это был не он! Поехала в др сервис на БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ , там поставили точную проблему ; и устранили её!! Я разочарована... не профессионалы . И да смените название ! От мазды ничего там не осталось , даже машины вы там не продаёте, а продаёте китайцев! А обслуживаете вы всех подряд даже жигули! Ну позор же . Смените название ! И научите людей хотя-бы правильно диагностировать.
    Елфимов Денис
    star_icon5
    23 мая 2025
    Был на то, всё понравилось!
    СЭМ
    star_icon5
    19 апреля 2025
    Гаг Гагу друг, лучший автомобиль GS8, летает как самолёт, 7 мест,360 камеры, проекция, панорамная крыша. Режимы спорт и т.д огонь 🔥 тачка. Лично у меня были все автомобили. Цена качество огонь. Продам немного недвижки, куплю Секвойю или новый QX, остальные Рядом не стояли. Всем добра!
    Максим Шлыков
    star_icon5
    27 марта 2025
    Добротный сервис !
    Subst1192
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Серви супер, доброжелательный персонал. Всем советую
    Андрей Завьялов
    star_icon5
    22 ноября 2024
    Мастер Артём грамотный специалист!!!
    Олег Т.
    star_icon5
    22 ноября 2024
    Есть вопросы по подключению сигнализации, а именно неправильно подключено, печка не работает, атену приклеили не на место, поеду снова к ним доделывать.
Ранее вы смотрели