Дилеры Пермь Дилеры Мультибренд
Автосалон Альфа-Гарант

Мультибренд

Пермь
4.0

450 отзывов

Плюс Есть квалифицированные менеджеры и сотрудники (отдельные имена регулярно отмечают).

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Альфа-Гарант

ул. Героев Хасана, 105Б, Пермь

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. ул. Героев Хасана, 105Б, Пермь. График не указан. Тел. +7 (342) 259-01-91

На такси Маршрут

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 450 отзывов

Общая оценка: Дилер с противоречивой репутацией — часть клиентов довольна покупкой и быстрым обслуживанием, но много жалоб на некомпетентность, обман при продаже и низкое качество сервисных работ. Чаще хвалят доброжелательных менеджеров и отдельные качественные кузовные/экстренные ремонты; ругают сроки, ценовую политику, навязывание услуг и ошибки в ремонте.

Плюсы:
- Есть квалифицированные менеджеры и сотрудники (отдельные имена регулярно отмечают).
- Качественный кузовной ремонт у ряда клиентов.
- Быстро реагируют в экстренных ситуациях (ремонт по дороге, замена лампы).
- Полезные сервисные опции для постоянных клиентов (такси, мойка, обеды) в отдельных случаях.
- Большой выбор новых и подержанных машин в шоу-руме.

Минусы и риски:
- Частые претензии к некачественному ремонту: ошибки при установке, неполная диагностика, снятые/отсутствующие детали, непромывка/неправильная сборка.
- Навязывание дополнительных услуг и запчастей, завышение цен и скрытые допы при продаже.
- Задержки по срокам ремонта и выдачи ПТС; плохая обратная связь менеджеров (неперезвоны).
- Ошибки при предпродажной подготовке: скрытые покраски, маскировка дефектов, неверная информация о состоянии авто.
- Плохая клиентская коммуникация: отсутствие актов приёмки/выдачи, документы не дают, контакт с колл-центром и салоном не синхронизирован.
- Низкая дисциплина и ответственность персонала сервиса (теряются детали, забывают жидкости, оставляют авто не на ходу).
- Риски при трейд‑ин и оценке — занижают цену, используют нечестные приёмы.

Советы перед покупкой / обращением в сервис:
- Зафиксируйте в договоре все допуслуги, комплектацию и дату выдачи ПТС; не уезжайте без ПТС и полного пакета документов.
- Перед оплатой проверьте и потребуйте показать отчётную диагностику и фото/видеопротокол работ; требуйте акт приёма‑выдачи.
- Для подержанных авто — делайте независимую проверку кузова и приборную проверку лакокрасочного слоя; фиксируйте все оговорённые повреждения письменно.
- Сравнивайте цены и сметы: запрашивайте расшифровку работ и стоимость деталей, уточняйте, какие позиции обязательны.
- При записи на ремонт оговорите точные сроки и контактное лицо; фиксируйте обещания по перезвону и статусу ремонта.
- При трейд‑ин просите полный отчет оценки и сверяйте VIN/диагностику с реальным состоянием; не принимайте устных заверений.
- Если речь о гарантийном ремонте — получайте письменное подтверждение объема работ и гарантии; при отказе обращайтесь в страховую или фиксируйте претензию письменно.
5

304

4

32

3

20

2

17

1

77
Смотреть все отзывы (450)

450 Отзывов
Часто упоминают
Александр Оринин

5

21 декабря 2025

Отличный сервис

Дмитрий Шестакович

5

15 декабря 2025

Отличный сервис 👍 Чай, кофе. Приветливый персонал

Арсен Михайдаров

2

29 ноября 2025

Приехал сдать по трейдингу авто и купить в кредит другую. По итогу на автокредит 150тр сверху намотали. Машину оценили в 3 раза дешелее рынка, а это на 1,3млн. И комиссию за другое авто еще сверху 150тр. В общем решили обкарнать как можно больше! Не вздумайте сдавать там по трейдингу!

Пономарева Екатерина

2

5 ноября 2025

Цены завышены процентов на 20! После ТО говорят о необходимости замены деталей, которые по факту в замене ещё не нуждаются!

490681 пономарев

1

24 октября 2025

Обещаний много. На деле ничем не помогли. Ждал полчаса. Затем сказали , что помочь не могут.

Сергей Семеноа

5

19 октября 2025

Был проездом в Перми. Обнаружил, что не горит одна из лампочек стоп сигнала. Позвонил, сразу приняли. Лампочка, которая у менч была в наличии не подошла. Мастер сделал заказ и оформил доставку в сервис. Меня постоянно информировали где едит доставщик с лампочкой и во сколько устранят неисправность. Все сделали по честному и оперативно, пока я с супругой гулял по торговому центру. Молодцы пермяки. Помогли. Спасибо.

Сергей Семеноа

5

19 октября 2025

Был проездом в Перми. Обнаружил, что не горит одна из лампочек стоп сигнала. Позвонил, сразу приняли. Лампочка, которая у менч была в наличии не подошла. Мастер сделал заказ и оформил доставку в сервис. Меня постоянно информировали где едит доставщик с лампочкой и во сколько устранят неисправность. Все сделали по честному и оперативно, пока я с супругой гулял по торговому центру. Молодцы пермяки. Помогли. Спасибо.

Олег Васильченко

5

29 сентября 2025

Салоном очень доволен. Помогли сприобретением рав4 из Китая. Отдельное спасибо менеджеры Дмитрию

Татьяна Боронникова

1

21 сентября 2025

Управляющий директор вообще не адекватный с людьми разговаривать не умеет. Ремонтировали коробку болты забыли прикрутить, коробку перекосило резину сжевало, прицепное не поставили на место ещё и потеряли его, дефектацию тоже не известно как проверяли. На деференциале трещину не увидели. Вообщем ремонтируют безобразно.

Ольга Норина

5

19 сентября 2025

Все понравилось, обслуживание супер

Автосалон Альфа-Гарант

Контакты

Услуги

Оценка дилера

450 Отзывов

Похожие дилеры