search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Альфа-Гарант
ул. Героев Хасана, 105Б, Пермь
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы

  • Рейтинг дилера

  • 4.0
    450 отзывов
    arrow_right_icon

    Обзор дилера

    На основе 450 отзывов
    Общая оценка: Дилер с противоречивой репутацией — часть клиентов довольна покупкой и быстрым обслуживанием, но много жалоб на некомпетентность, обман при продаже и низкое качество сервисных работ. Чаще хвалят доброжелательных менеджеров и отдельные качественные кузовные/экстренные ремонты; ругают сроки, ценовую политику, навязывание услуг и ошибки в ремонте.

    Плюсы:
    - Есть квалифицированные менеджеры и сотрудники (отдельные имена регулярно отмечают).
    - Качественный кузовной ремонт у ряда клиентов.
    - Быстро реагируют в экстренных ситуациях (ремонт по дороге, замена лампы).
    - Полезные сервисные опции для постоянных клиентов (такси, мойка, обеды) в отдельных случаях.
    - Большой выбор новых и подержанных машин в шоу-руме.

    Минусы и риски:
    - Частые претензии к некачественному ремонту: ошибки при установке, неполная диагностика, снятые/отсутствующие детали, непромывка/неправильная сборка.
    - Навязывание дополнительных услуг и запчастей, завышение цен и скрытые допы при продаже.
    - Задержки по срокам ремонта и выдачи ПТС; плохая обратная связь менеджеров (неперезвоны).
    - Ошибки при предпродажной подготовке: скрытые покраски, маскировка дефектов, неверная информация о состоянии авто.
    - Плохая клиентская коммуникация: отсутствие актов приёмки/выдачи, документы не дают, контакт с колл-центром и салоном не синхронизирован.
    - Низкая дисциплина и ответственность персонала сервиса (теряются детали, забывают жидкости, оставляют авто не на ходу).
    - Риски при трейд‑ин и оценке — занижают цену, используют нечестные приёмы.

    Советы перед покупкой / обращением в сервис:
    - Зафиксируйте в договоре все допуслуги, комплектацию и дату выдачи ПТС; не уезжайте без ПТС и полного пакета документов.
    - Перед оплатой проверьте и потребуйте показать отчётную диагностику и фото/видеопротокол работ; требуйте акт приёма‑выдачи.
    - Для подержанных авто — делайте независимую проверку кузова и приборную проверку лакокрасочного слоя; фиксируйте все оговорённые повреждения письменно.
    - Сравнивайте цены и сметы: запрашивайте расшифровку работ и стоимость деталей, уточняйте, какие позиции обязательны.
    - При записи на ремонт оговорите точные сроки и контактное лицо; фиксируйте обещания по перезвону и статусу ремонта.
    - При трейд‑ин просите полный отчет оценки и сверяйте VIN/диагностику с реальным состоянием; не принимайте устных заверений.
    - Если речь о гарантийном ремонте — получайте письменное подтверждение объема работ и гарантии; при отказе обращайтесь в страховую или фиксируйте претензию письменно.
  • 5 star_icon
    304
    4 star_icon
    32
    3 star_icon
    20
    2 star_icon
    17
    1 star_icon
    77
  • Смотреть все отзывы (450)

  • 450 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Храмов
    star_icon5
    20 мая 2020
    Все отлично 👍
    Виктор Швецов
    star_icon5
    28 февраля 2020
    Интересные автомобили
    Сергей А.
    star_icon5
    23 августа 2020
    ХХороший персонал
    Yurgennn
    star_icon5
    2 августа 2019
    Что сказать про автоцентр. Хорошо
    СК
    star_icon5
    17 мая 2019
    Отличный сервис
    вася
    star_icon1
    16 апреля 2023
    Качество ремонта на нуле.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 октября 2020
    Не перестает мне нравится эксперт уже вот 3 год. И с семьёй могу поехать куда-то, и перевезти что-то. В общем -- универсален. Четкая работа внутренностей. Имеет крепкий и доловечный кузов.
    antitavr
    star_icon4
    15 ноября 2021
    ТО не должно длиться более 5-6 часов
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    30 сентября 2020
    Доволен выбором модели тигго4. Спасибо за совет от Евгения Кима из Пермского автосалона. Дизайн очень нравится, разгоняется быстро даже с небольшим грузом.
    Габриель Суровый
    star_icon5
    12 октября 2019
    В долги красива загоняют,

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах