Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Альфа-Гарант
Мультибренд
-
-
- ул. Героев Хасана, 105Б, Пермь
- +7 (342) 259-01-91
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Альфа-Гарант
ул. Героев Хасана, 105Б, Пермь
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер с противоречивой репутацией — часть клиентов довольна покупкой и быстрым обслуживанием, но много жалоб на некомпетентность, обман при продаже и низкое качество сервисных работ. Чаще хвалят доброжелательных менеджеров и отдельные качественные кузовные/экстренные ремонты; ругают сроки, ценовую политику, навязывание услуг и ошибки в ремонте.
Плюсы:
- Есть квалифицированные менеджеры и сотрудники (отдельные имена регулярно отмечают).
- Качественный кузовной ремонт у ряда клиентов.
- Быстро реагируют в экстренных ситуациях (ремонт по дороге, замена лампы).
- Полезные сервисные опции для постоянных клиентов (такси, мойка, обеды) в отдельных случаях.
- Большой выбор новых и подержанных машин в шоу-руме.
Минусы и риски:
- Частые претензии к некачественному ремонту: ошибки при установке, неполная диагностика, снятые/отсутствующие детали, непромывка/неправильная сборка.
- Навязывание дополнительных услуг и запчастей, завышение цен и скрытые допы при продаже.
- Задержки по срокам ремонта и выдачи ПТС; плохая обратная связь менеджеров (неперезвоны).
- Ошибки при предпродажной подготовке: скрытые покраски, маскировка дефектов, неверная информация о состоянии авто.
- Плохая клиентская коммуникация: отсутствие актов приёмки/выдачи, документы не дают, контакт с колл-центром и салоном не синхронизирован.
- Низкая дисциплина и ответственность персонала сервиса (теряются детали, забывают жидкости, оставляют авто не на ходу).
- Риски при трейд‑ин и оценке — занижают цену, используют нечестные приёмы.
Советы перед покупкой / обращением в сервис:
- Зафиксируйте в договоре все допуслуги, комплектацию и дату выдачи ПТС; не уезжайте без ПТС и полного пакета документов.
- Перед оплатой проверьте и потребуйте показать отчётную диагностику и фото/видеопротокол работ; требуйте акт приёма‑выдачи.
- Для подержанных авто — делайте независимую проверку кузова и приборную проверку лакокрасочного слоя; фиксируйте все оговорённые повреждения письменно.
- Сравнивайте цены и сметы: запрашивайте расшифровку работ и стоимость деталей, уточняйте, какие позиции обязательны.
- При записи на ремонт оговорите точные сроки и контактное лицо; фиксируйте обещания по перезвону и статусу ремонта.
- При трейд‑ин просите полный отчет оценки и сверяйте VIN/диагностику с реальным состоянием; не принимайте устных заверений.
- Если речь о гарантийном ремонте — получайте письменное подтверждение объема работ и гарантии; при отказе обращайтесь в страховую или фиксируйте претензию письменно. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
450 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
20 мая 2020Все отлично 👍5
28 февраля 2020Интересные автомобили5
23 августа 2020ХХороший персонал5
2 августа 2019Что сказать про автоцентр. Хорошо5
17 мая 2019Отличный сервис1
16 апреля 2023Качество ремонта на нуле.5
6 октября 2020Не перестает мне нравится эксперт уже вот 3 год. И с семьёй могу поехать куда-то, и перевезти что-то. В общем -- универсален. Четкая работа внутренностей. Имеет крепкий и доловечный кузов.4
15 ноября 2021ТО не должно длиться более 5-6 часов5
30 сентября 2020Доволен выбором модели тигго4. Спасибо за совет от Евгения Кима из Пермского автосалона. Дизайн очень нравится, разгоняется быстро даже с небольшим грузом.5
12 октября 2019В долги красива загоняют,5
23 ноября 2020Лучше не бывает5
2 октября 2019Красавчики просто5
6 марта 2020Классный центр5
27 июня 2019Все хорошо5
3 июня 2020Хорошие ребята!5
21 ноября 2018Отличный салон.4
16 августа 2020Не мошенники ,уже хорошо ) Купил недавно УАЗ все прошло гладко5
10 мая 2019Отличный салон5
18 сентября 2019Дилер растёт и развивается5
28 февраля 2020Азиз молодец. Так держать .1
28 сентября 2018Не советую!5
16 июля 2021Очень понравился "Черик 4" как бы не было смешно!!5
5 сентября 2019Очень приятный салон!5
17 ноября 2020Всё Ок5
17 апреля 2022Все устроило5
24 февраля 2019классный автосалон5
29 мая 2019Отличный автосалон5
21 января 2021Просто супер!3
9 июня 2019Владельцам организации я бы посоветовал передать своему персоналу, повнимательнее относится к клиентам.5
15 ноября 2019Всегда очень вкусно, и нет неоправданного завышения цен.5
25 апреля 2022Спасибо Ивану за проделанную работу все чётко и грамотно !!!4
5 февраля 2019не удобное рамположение5
4 июня 2019Отличный сервис!5
10 июня 2024Красиво Чисто Вкусно4
21 октября 2022Хороший сервис5
29 июля 2021Спасибо, всё очень хорошо!5
17 мая 2024Отличный автосервис. Рекомендую1
9 апреля 2019Сплошной телефонный обман .я что я не что я салон что вам там наобещал колл центр я не знаю ....как то так1
6 апреля 2023Отношение отвратительное3
10 февраля 2023Торгуют всём, бу.5
29 июня 2018всё отлично.3
10 октября 2018Самый обычный автодилер, не хуже других5
11 октября 2020Уже третий год доволен тигго3. Между рядами хоть бегай, управление телефоном, разгоняется за 12 с до 100 км/ч. Багажник большой. Ехать на нем очень приятно, не заносит никуда. Соответствует цене-качеству, как говорится.5
19 июля 2019Отличный салон и сервис5
5 августа 2019Работают хорошие мастера5
31 октября 2019Хороший автосалон, хороший сервис.5
2 декабря 2023Все отлично.5
4 августа 2023Нормально5
10 февраля 2019Покупал и обслуживаю форд. Все устраивает5
7 ноября 2023Бесплатный обед при заезде на ТО1
4 апреля 2019Врут на каждом шагу, в телефону обещают одно, приезжаешь - говорят совсем другое, того кто с тобой общался по телефону нет никогда. Про это знает весь город, поэтому клиенты в основном иногородние, кому деваться некуда. Скидок, предоставляемых производителем нет никогда. Написанные ниже хвалебные отзывы пишутся самими сотрудниками этой помойки4
26 ноября 2019Всё очень сложно, но работают слаженно!2
17 февраля 2023Цены очень высокие5
4 сентября 2019Хорошие отношение к клиентам2
21 декабря 2022Все заточено на изъятие денег из клиента.5
25 февраля 2024Отличный автосалон5
29 июля 2020Купил спортедж. Нормальное отношение менеджеров, а не односторонние догонялки как в сатурн-р.5
2 ноября 2018Вежливый грамотный персонал.5
12 февраля 2019Отличный сервис. Работает и в выходные5
14 августа 2018Все понравилось! Менеджер, мастер, обстановка3
6 сентября 2018Хороший сервис, очень дорогой1
5 марта 2020Долгий и некачественный ремонт по электрике4
4 сентября 2023Дорого что капец4
27 января 2024Цены приемлемые5
31 мая 2022Отличный сервис! Рекомендую 👍1
1 июля 2020Наверное это все таки уже больше дилер УАЗ. Больше не поеду. Уровень сервиса явно не форд.5
13 марта 2021Все отлично и быстро сделали5
19 февраля 2018Хорошие ребята, компетентные, расторопные,..5
3 февраля 2020Приятный салон, вежливый персонал!3
25 августа 2019На этапе продажи "оближут" вас со всех сторон, ну а дальше...5
4 августа 2019Менеджеры приветливы и внимательны.5
28 ноября 2021Большой выбор машин как новых, так и с пробегом.5
20 апреля 2019Хорошо делают, езжу туда если необходимо1
1 сентября 2020Добрый день! Сидим шесть часов вместо обещанных трех.4
9 июня 2019Отличный персонал. Хороший сервис.5
19 ноября 2019Вежливое и квалифицированное обслуживание.5
5 мая 2025Хрошое место советую1
23 мая 2022По гарантии ничего не делают,цены высокие.5
20 июня 2021Понравилось отношение, но ни чего не купил, так как не было подходящего автомобиля.1
26 ноября 20181 Работают МЕДЛЕННО! 2. Машину не вымыли! 3. Сложилось впечатление, что клиенты не нужны! 4. За 5 часов нашли одну неполадку. ВСЕМ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ САЛОН! И СООБЩУ О РАБОТЕ ИХ ОФИЦ ДИЛЕРУ4
2 ноября 2019Очень высокие цены на услуги сервиса, но машину моют очень хорошо5
18 января 2021Отличный кузовной ремонт !5
25 июля 2022Хороший салон, отличные, вежливые специалисты!!!5
19 декабря 2020Обслуживание и результат устраивает, рекомендую.5
29 декабря 2020Очень вежливый персонал, спасибо менеджеру Алексею .5
20 июля 2020Быстрый и качественный ремонт.5
17 июня 2023Отличные менеджеры!5
26 февраля 2021Спасибо огромное менеджеру Дмитрию’ за хорошее обслуживание.1
16 декабря 2021Ужасный салон и персонал обманывают как могут не советую брать у них машину или особенно продавать им свой автомобиль5
19 февраля 2021Тут форд транзит свой купил. Все понравилось, сейчас, второй беру тут же, побольше.5
10 июня 2022Внимательные менеджеры, готовы пойти на встречу4
22 сентября 2020Быстро, качественно,по приемлемой цене.5
9 июня 2023Быстро выполнена работа, не разводят на допы.2
25 ноября 2022Стоимость ремонта двигателя, нерельно дорого.4
17 августа 2019Добрые люди работают, а особенно менеджер по продажам Костя2
8 мая 2021Не хотят продавать машины менеджер не заинтересован в продаже5
3 августа 2020Хочется поделиться хорошими впечатлениями. Несколько месяцев назад покупал в этом салоне машину. В целом остался доволен. Не понравилось, что долго пришлось ждать тест-драйв и цену хотелось бы, наверное, поменьше. Других претензий нет. Авто мне нравится.5
1 апреля 2020Понравилось. Неплохо работает персонал, особенно, если ты разбираешься чуть в машинах. :-)5
28 января 2022Отличный сервис. Профессионалы своего дела.5
1 ноября 2019Приветливые и толковые менеджеры знающие толк в своём деле5
29 октября 2022Спасибо , устранили дефект фары, все хорошо.5
23 октября 2019Сделали всё быстро и качественно! Спасибо)4
12 сентября 2022Всё хорошо. Вот только раньше ещё и талончики на питание в местной столовой давали. И на кофе.5
8 марта 2025НОРМ5
11 июня 2020Большой выбор автомобилей, есть неплохие спецпредложения. Работой салона доволен, все сделали грамотно и правильно.3
17 апреля 2019Приехал смотреть машину,которая меня заинтересовала.Но по приезду,узнаю,что её нет,она в сервисе,что-то сломалось. Как-то вот так.....! Хотя писали,звали её смотреть. Ничего не понимаю.5
25 декабря 2020Очень доволен обслуживанием, покупал форд транзит в декабре этого года5
23 марта 2019Отличное обслуживание, и хорошее отношение к клиентам!1
5 августа 2024Берегите своё авто и нервы. Сюда нельзя!5
5 ноября 2019Отличный авто-салон! Хорошая развязка! Вежливый персонал! Рекомендую.5
10 октября 2021Добрый день, спасибо за диагностику, всё адекватно.5
4 мая 2025Отлично5
18 июня 2022Встал недавно на трассе,парни молодцы все сделали5
25 апреля 2025все ок5
23 апреля 2025Все очень понравилось, всем спасибо за покупку!5
7 мая 2025Понравилось5
24 ноября 2021Выражаю огромную благодарность менеджеру Дмитрию, за его отличный подход к клиентам!5
14 января 2024Никита менеджер отличный парень Всё отлично👍.3
10 марта 2021Купил машину ситроен джампер, обещали подарок и досих пор его не увидел, прошло пол года))))1
4 июля 2018Никак, долго-очень долго обслуживают клиента, не одной звезды к сожалению, нет одна звезда за чай.5
24 октября 2022Сервис центр - отличные специалисты, цены как и везде, но оно того стоит5
19 сентября 2025Все понравилось, обслуживание супер5
2 марта 2025Хорошая парковка4
23 апреля 2024Не могу оценить сразу, после ремонта ходовой через 1000 км вылетел с трассы с заклинившей трансмиссией5
3 мая 2025Очень хороший автосалон всем советую5
31 августа 2022Обслуживаю свою машину только тут, Иван профессионал своего дела!1
20 августа 2020Хорошее обслуживание, но очень большая проблема с квалифицированным персоналом!4
28 октября 2021Хороший приём, но долго делают, и цены не очень5
15 ноября 2020С начала года занимался поисками авто для всей семьи. МЫ многодетные, так что выбор остановили на семиместном Тигто 8. В принципе по цене и по качеству устроило - мы люди не бедные. И мы и дети в машине разместились, поездили с Евгением, он мне на все вопросы хорошо отвечал. Будем брать.2
16 сентября 2023Бывший официальный дилер, теперь только воспоминания и высокие цены...5
16 июля 2018Ребята хорошо работают, быстро и без нареканий.4
25 марта 2020Добрый день. Смотрели пежо 3008 никто не подошел к нам. Посмотрели покрутились и ушли. Мало моделей выставлено. Все очень скромно.5
29 сентября 2020Благодарю Дмитрию Еременко за наводку о прекрасной модели транзит. Если я и поменяю 185-й, то только на более новый транзит. Чувствительная педаль газа, ощущаю будто еду на легковой. Фары ночью светят прекрасно, то абсолютно все вижу. По трассе трачу где то 12 л1
19 июля 2024Деньги взяли, а ничего не сделали5
3 июня 2019Приятный сервис, сделал ТО заодно кондиционер перезаправили. Всё понравилось.5
25 октября 2021Довольна обслуживанием. Благодарность менеджеру Роману Субботину5
4 июня 2023Очень хороший сервис (в плане персонала)5
14 февраля 2023Всё отлично работает!!!! Делаю ТО 3 раз всё устраивает!!!1
10 декабря 2020Купили тачку а с электроникой беда. Когда сказали им они сказали что это наши проблемы. Не покупайте там машинки!!!!5
8 августа 2021Очень хорошо чинят машины и очень быстро4
9 апреля 2021Как и любой официальный дилер, выполняет все регламентные работы, но очень долго.4
15 января 2021Был в отделе Чери на "0" ТО , может мне повезло но был один менеджер в сервисном отделе ) Автослесарь который проводил ТО не захотел общаться и был груб. А так в целом норм не смотря на все это .5
26 сентября 2020Форд уже делают достойные машины. Присматривался давно к транзиту, но никак не решался. В общем взял транзит протестить у знакомых, понравился и решил взять прямо из салона. За все 3 года использования нареканий не было. Расходники менял и форсунки. В общем очень доволен1
1 ноября 2024Все очень дорого , цены космос5
16 июля 2025Здорово1
13 августа 2021Машины неопрятные, в плохом состоянии. Консультанты не умеют находить подход к клиенту.5
10 июня 2020Хороший сервис, адекватные цены. Делают всё вовремя, без задержек.3
24 августа 2019Был несколько раз, менеджера всегда приходиться ждать искать, кофе за свой счет5
28 августа 2024Хороший сервис, отдельное спасибо Ивану5
23 августа 2023Рекомендую, у дилера появился новый китайский бренд Иксан, я себе присмотрел и мне очень понравился автомобиль можешь Яхта!! Это просто пушка, семейный минивэн, супер отделка, все удобно, идеал Ной авто для путешествий1
18 ноября 2023Обходите стороной, долго, дорого, и не компетентно5
6 апреля 2023Обслуживала машину ,менеджер Дмитрий помог ,побольше бы таких сотрудников !5
27 сентября 2024Очень крутой салон понравился от всей души1
21 июля 2020Покупал Транзит в этом автосалоне,проходил ТО1 здесь же,но на ТО2 возникли недопонимания с сервисным центром,если бы знал что так будет ни за что бы не обратился в этот сервис. Не советую.5
29 марта 2023Отличное обслуживание, работы выполнены качественно, персонал приятный5
11 сентября 2021Пользуюсь услугами салона пять лет. Вежливый персонал, качественное обслуживание.4
13 мая 2019Очень неплохой сервис, адекватные консультанты. Единственный оставшийся официальный дилер Форд. Отсюда и главный минус - высокие цены1
29 июля 2021Цены в автосервисе сильно завышены, причину поломки выявить так и не смогли, разочарован .5
17 мая 2019хороший сервис, всем советую. качественно обслуживают автомобили.5
3 июня 2019Автодиагностика на уровне! Быстро и грамотно разобрались.1
28 апреля 2019После созвона и договоренности, что я приеду смотреть конкретную машину (ехал 2 часа из области) по приезду оказалось, что менеджеры вообще не в курсе что со мной договаривались и более того, машину уже продали. После короткого разговора стало ясно, что на телефоне работает колл центр, о действиях которого в салоне вообще ничего не знают.5
21 декабря 2025Отличный сервис5
4 сентября 2025Отличное обслуживание и сервис5
27 сентября 2019Хорошие технари, но ценник завышен, качество оцениваю на отлично, так же как и обслуживание)1
10 мая 2019Гнилой салон, клиент прав только до момента внесения денег в кассу. Потом он уже отработанных материал. Цены на авто завышены, снижаются только после отказа от покупки. Птс можно ждать больше месяца5
5 июня 2020Отличный сервисный центр, цены радуют, работники доброжелательны, цены радуют у конкурентов в разы дороже.5
1 мая 2024Техобслуживание и персонал1
16 января 2019Не советую этот сервис. Персонал и руководство не идут на уступки. Ремонт выполнен не качественно.5
30 сентября 2020Обслуживаю свой форд уже три года здесь. Менеджер с первого ТО у меня один и это очень приятно, что все обслуживание ведет один человек и знает всю историю моего авто. По технике авто тоже доволен, двигатель хороший, даже в мороз заводится.5
3 мая 2023Делал диагностику.Только они нашли причину стука)))5
18 января 2024Больше 15лет обслуживаю все свои авто только здесь. За все время купил больше 10 а/м в этом салоне5
2 августа 2021Все починили. Иван Климов лучший приемщик обращайтесь поможет во всем5
29 мая 2025Обслуживание хорошее, всем советую1
21 ноября 2022За два часа не чего не сделали, , как радио не работало так и не работает, доехал до объезной всё а проверить не судьба, камеру просил проверить, даже не посмотрели, а зачем, оценкаНЕУД5
30 ноября 2022Отличный сервис, быстро все сделали, качественно и главное в срок…5
16 августа 2024Очень понравилось все красиво быстро сделали 👍5
6 июля 2021Приехал на Ford transit сдать свой авто на ТО отправили к Аркадию Мазунину все объяснил, пояснил, принял авто быстро сервисом и работой сотрудника доволен полностью. Супер!5
12 апреля 2021Хорошее место, диагностику подвески сделали быстро и недорого5
19 февраля 2021Приезжала на ТО, работы выполнили быстро и качественно. Спасибо! Буду теперь всем советовать))5
14 февраля 2021Пока ещё сохранили лицо и не превратились в базар.... Без проблем пропустили в цех сервиса, механик опытный, рекомендуем сервис!5
1 сентября 2023Быстро, качественно, рекомендую хороший сервис1
4 января 2022Отвратительное отношение по гарантийном ремонту , не советую в данной компании покупать автомобили5
6 мая 2025Все вообще хорошо5
5 мая 2025Очень хороший автосалон. Купил в нем хорошую машину.4
7 января 2024дорого, но качество5
11 июня 2020Свой автомобиль купил тут, уже прошел первое ТО, ребята быстро приняли автомобиль, сделали все оперативно. Зона ожидания комфортабельная. Центром доволен.5
27 февраля 2022Адекватные менеджер Никита. И раскажет и покажет. Грамотно подходит. Знает свою работу. Советую.5
13 апреля 2022Обслуживаю машину не первый год, делают качественно, цены разумные.5
13 апреля 2022Хороший сервис, понравилось качество обслуживания, спасибо менеджеру сервиса Субботину Роману за профессионализм3
1 февраля 2019Завышают цену ТО рекомендованую дилером. Советую предварительно посмотреть цену на сайте производителя, а потом записываться к ним. При завышении прямо говорить о нарушении. Меняют цену тут же.5
30 января 2024Могу сказать только что культурное заведение. Все для меня чистенько5
26 февраля 2022Спасибо Аркадию Мазунину за оперативную работу, за качество предоставленных услуг!5
4 августа 2023Машина форд фокус. Сделали все профессионально. Проблема была с электроникой5
30 декабря 2022Отличный сервис. Быстро ,качественно и не дорого. Профессиональный персонал. Отдельная благодарность Ерёменко Дмитрию .5
7 августа 2020Покупали в апреле машину, в этом салоне. Менеджер Алексей отработал как надо, все говорил по существу, даже скидочку организовал. Альфа-Гарант вполне хороший автосалон. После покупки отвезли машину в другой сервис, подняли, посмотрели, все проверили. Все оказалось норм.1
18 марта 2023Отвратительный сервис. После покраски краска вся вспучилась через полтора года2
30 августа 2020При продаже автомобиля оближут, но на сервисном обслуживании отношение к тебе и твоему авто просто ужасное.5
21 марта 2019обслуживаю свой автомобиль в данном автоцентре, работают быстро и качественно5
26 декабря 2021Благодарю Сервисный центр за обслуживание автомобиля. Всё было на высоте)))5
23 февраля 2024Сервис хороший, менеджеры адекватные. Делали ремонт Полика, все сделано хорошо. Рекомендую данный сервис.5
12 июня 2025Понравилось отношение персонала.5
15 августа 2020Отличный салон, приветливые менеджеры, обслуживаю свой Пежо уже 2 года, сервисом доволен1
8 февраля 2023Не тратье свое время , 3 раза обращался в данный сервис по гарантии , ничего так и не смогли толком сделать , съездите лучше на спешилова5
5 декабря 2022Планово записался. Все работы выполнены по предварительной договоренности по ценам. Выполнено в срок.1
3 сентября 2020Ужасное обслуживание клиентов, в августе приобрёл б/у автомобиль, сказали что у автомобиля 2 владельца, авто без недостатков, сел и поехал. Уже на следующий день пришлось менять шаровую, кроме этого вечером посмотрев документы обнаружил что у авто 3 владельца. Приехал в салон на следующий день, написал заявление на возврат, отдал ПТС, на сегодняшний день ни денег ни ПТС5
21 ноября 2019Искал для жены новое авто, ее старая машина уже совсем перестала ездить, решили новое брать. Приехали в Альфа Гарант, потому что я здесь обслуживаюсь и знаю, что у них хороший выбор авто. Мы приехали, посоветовались, рассказали чего хотим купить. Нам консультанты все рассказали, показали, дали потрогать) В общем мы определились с выбором, купили, оформили страховку и гарантию. И в общем то все, жена довольная катается на новеньком пежо5
8 октября 2019Приехала в Альфа-Гарант на ТО. Машинку обслужили быстро, поменяли масло и кондиционер, также отрегулировали фары. Обслуживание мне понравилось, работой я осталась довольна. Ставлю высокую оценку автоцентру.5
29 июня 2022Благодарю менеджера Андрея за качественный ремонт. Дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля5
26 сентября 2020Приобрёл модель Expert и могу сказать, что очень удобная машина в использовании. Заезжает в обычный стандартный гараж и очень лёгок в управлении. Так же хорошее исполнение всех внутренних механизмов.5
9 августа 2020Сначала хотели брать машину с пробегом, но потом подумали и решили, что осилим новую. Так дорога завела нас в Альфа-Гарант. Менеджер Александр – компетентный специалист, не пытается впарить какую-то фигню. Предложил тест-драйв, прокатились. Все устроило, через несколько дней оформили сделку 🚗5
3 декабря 2022Отзывчивый персонал ! Индивидуальный подход! Минимальное время ожидания.5
31 августа 2019Когда выбирал себе дизельный кроссовер, нашел специальное предложение дилерского центра Альфа Гарант на новый Peugot 5008 2018 г.в. Съездил к ним, пообщался. Сотрудник центра подсчитал на сколько дешевле выйдет машина. В наличии, правда, ее не было, ну так и у конкурентов тоже нужно было подождать. Я решился и не прогадал. Машину получил без задержек, с птс и по отличной цене.5
31 мая 2022Была на ТО, попала к Климову Ивану, очень подробно все рассказал и объяснил что нужно сделать, ребята все поменяли, спасибо огромное!5
7 июня 2025Ребята работают на совесть! Всё отлично!)1
3 сентября 2018Очень не доволен сервисом,всё пушено на самотёк,что ремонт не качественный,что комплектующие долго везут,не ездите туда всё решают за вас1
8 декабря 2022С альфой гарантом лючше не связывался, персонал полный ноль. Диагностику-ТО они проводят, ага. Ставте для себя заметки на все детали, только тогда вы узнаете, провели они то или нет.5
3 июня 2019все хорошо! не работал ЭУР на калине, обратился к ним! проблема была в электрике! все сделали качественно! советую!1
30 сентября 2020Оставил залог на авто.данный автомобиль оказался с запретами.теперь пол месяца не могут вернуть залог,а цена вопроса 5000))).видимо репутация не их конёк!5
16 сентября 2019Постоянно прохожу ТО на СТО Альфа Гаранта. Местоположение удобное и ценник хороший (по сравнению с другими СТО поблизости). По моему совету здесь уже 2 моих друга обслуживаются. Всегда все делают вовремя, присылают оповещение о готовности машины, оплачивают такси до автоцентра. Рекоендую3
22 октября 2022Отдавал свою машину на диагностику по электрике, за диагностику берут дорого, ну и за работу, короче не понравилось5
10 августа 2019Брал в данном автосалоне две машины.Все нравится.Были обращения по поводу гарантийного ремонта.Вопрос решался всегда положительно .Рекомендую.5
28 августа 2019Делала в Альфа-Гарант кузовщину по КАСКО после ДТП. Раньше тут никогда не была. В страховой мне предложили на выбор сразу несколько сервисных центров. Посмотрела я тогда информацию об этом центре, поспрашивала знакомых, ну и поехала на Героев Хасана. Теперь можно сказать, что с выбором я не ошиблась. Малярку сделали так, что не отличить от оригинальной.4
16 июля 2023Посещали на днях Салон и проходили тест драйв на автомобили Джетур .автомобиль понравился 👍менеджер провел полную и очень пояснительную Консультацию👏 остались вопросы только к руководству! Данное помещение трудно назвать салоном, так как находиться несколько представительств конкурирующих фирм и очень болезненно реагируют на вопросы не качающих их машин! Даже если ты готов купить машину ,дороже 3.000000 начинаешь думать об обслуживании в этой организации! Осталось не однозначное впечатление !5
25 июня 2024Проходил ТО в сервисе, всё понравилось. Дружелюбный коллектив, всё объяснили, дали рекомендации по эксплуатации. Буду обслуживаться только здесь.5
5 января 2022Хороший официальный дилер по автомобилям Уаз Cheri и Ford. Лучший во всем Пермском крае, самая лучшая подготовка новых автомобилей для выдачи клиентам.3
16 июня 2023Сервис хороший. Но очень долго меняли масло (около 4х часов). И цены кусачие(5
8 октября 2018Обслуживаю автомобиль полтора года. Претензий по качеству или длительности выполнения работ нет5
29 июля 2019Делал я первый раз после покупки машинки ТО в Альфа-Гаранте. Первое впечатление о сервисе положительное. Заранее напомнили смской о сроке проведения ТО, когда приехал быстренько все оформили, сделали кофе, вызвали такси до дома и обратно, рассказали много интересного, выдали диагностическую карту. Когда забирал машину, она была с мойки. Уровнем сервиса я доволен.5
17 декабря 2023Отличный автосервис. Приятные мастера. Все сделали, объяснили. Спасибо5
31 октября 2020Здравствуйте! Хотел бы оставить свой отзыв, обратились с неисправностью АКПП на автомобиле Peugeot. В течении нескольких часов специалисты выявили неисправности, согласовали стоимость и уже вечером мы благополучно забрали автомобиль. Ивану отделенное спасибо за понимание ситуации! Однозначно вернусь.5
18 августа 2019Я клиент Альфа-Гарант года четыре уже. Хорошие мастера там работают, да и всякие акции у них часто проходят, бонусы разные раздают. Вчера заезжала к ним гранаты поменять, и заодно тормозные колодки. Механики молодцы, как всегда все быстро сделали. Уехала довольная и теперь ничего не хрустит.5
29 мая 2023Всё быстро чётко без проволочек. Доброжелательный персонал, чистое место5
17 мая 2025Все договорености, выполнили, расценки ниже чем у конкурентов.5
26 сентября 2019Ездили с женой недавно в Альфа Гарант за авто. Купили машину марки Форд куга. Давно о ней мечтал, не мог найти в нужной комплектации в автосалонах. Здесь увидели, что есть все, что нужно. Соотношение качества и цены шикарны. Мы взяли не думая. Менеджеры молодцы, все нам объяснили и быстро оформили кредит, профессионалы своего дела5
18 июля 2021Отличный сервис. Обслужили быстро и качественно. На все вопросы получил исчерпывающие ответы5
22 октября 2019Не так давно купил свою первую машину. Отец посоветовал брать через салон. Альфа-гарант. Сам он там всегда обслуживается. Так как авто я взял подержанное, решил сразу их и посетить. В целом салон понравился. Все у них там по современному. Ни какой-то дядя Вася в мазуте, который ремонтирует молотком и матом, а обученные ребята. И оборудование новое. Мне по ходовке все посмотрели, четко расписали: что еще походит, а что нужно уже заменить.5
9 июля 2021Хочу выразить огромную благодарность старшему коммерченскому консультанту сервиса Альфа Гарант Дмитрию Ерëменко. Спасибо за добросовестный труд отзывчивость и умение найти подход к каждому клиенту. СПАСИБО. P. S Дмитрий Вы профисеонал своего дела. Спасибо5
14 марта 2021Компания достойна внимания всех любителей Peugeot. Езжу сюда на ТО вот уже 2 года. Ребята работают на славу — большой выбор моделей, компетентные сотрудники, и открыты допоздна, даже по праздникам — это важно для занятых людей. На мой взгляд, это лучший сервис в нашем городе. И еще плюс - можно договориться по телефону заранее, чтобы записаться на ТО и не ждать, сервисный консультант заранее подготовит все документы.1
17 сентября 2019Обманываю еще на стадии разговора с оператором колл-центра. Позвонила девушка, сказала, что заинтересовал мой авто объявление о продаже которого они нашли на всем известной площадке по продаже бу авто и они хотели бы его купить. Я уточнил у нее, все ли они фото посмотрели и все ли описание прочитали, т.к. авто было с повреждениями по кузову. Она заверила меня, что все изучили, все фото повреждений посмотрели, цена их устраивает и если фото и описание соответствует объявлению, то они ее купят за наличный расчет или по бузналу. По итогу в автосалоне встретила девушка, которая не в курсе, что приедут на осмотр авто, отправила к оценщику, который как оказалось так же не в курсе данной ситуации. Начали меня спрашивать про VIN, забили его в чудо программу, далее спросили про объем двигателя и цвет, на сколько мне известно, то по VIN и цвет и объем и в некоторых случая комплектацию можно узнать, что за чудо программа не понятно. На вопрос, как будет происходить процедура и зачем все эти данные,машина же на парковке в 20 метрах, получил шикарный ответ от оценщика "Я здесь работаю, мне за это деньги платят" и забивает он данные в чудо программу, в которую потом он загрузит фото и она выдаст цену. Итог, потрачено больше часа времени и стояние в пробках. Спасибо ВАМ!5
6 апреля 2023Был на сервисе, благодарю Дмитрия, отремонтировали качественно и быстро.4
15 мая 2019Молодцы! Работают оперативно. Все в соответствии с согласованным объемом работ. Есть пожелание оперативно поддерживать связь с клиентом. Дальнейшего развития и совершенствования.5
13 сентября 2019Очень быстро даже если долго есть где подождать с комфортом. Вежливые консультанты хорошие цены.Вобщем идеально всем рекомендую!!!!!!!5
17 октября 2019Обслуживаюсь в Альфа-Гаранте уже пару лет точно. Познакомилась с ними, когда выбирала себе авто. Прочитала отзывы и решила брать у них. Купила себе Форд Фокус тогда новенький, кстати до сих пор на нем езжу. Потом неоднократно приезжала сюда на диагностику. Все делают в срок и качественно.5
13 мая 2025Отличный сервис. Только там теперь чиню машину👍1
5 июля 2019Единственный плюс - это автомобиль, который я выбрал. Остальное все ОГРОМНЫЙ минус. Полное отсутствие участия в любых вопросах клиента. Вранье у каждого сотрудника, начинаю от девочек на ресепшн и до руководителя отдела продаж (выше пока не обращался). Врут о том, что перезвонят, о сроках выдачи автомобиля, о сроках доставки ПТС, в общем обо всем. Категорически не рекомендую с ними связываться, если только совсем вариантов других нет (как в моем случае).5
16 января 2022Я посетил этот а.салон с целью разузнать как приобрести Форд-Транзит в лизинг будучи начинающим ИП. Руководитель ОП явно "скучал" от безделия. В процессе нашего общения он быстро проснулся и ожил. Все грамотно разъяснил, посоветовал когда выгоднее приобрести а/м и как это сделать. За это прям респектую отделу продаж и Александру Ч. в часности👍5
15 декабря 2025Отличный сервис 👍 Чай, кофе. Приветливый персонал5
3 ноября 2021Всегда произвожу обслуживание машины в салоне Альфа Гарант. Самый лучший менеджер Иван Климов, так как все, всегда понятно объясняет и очень вежлив в общении с клиентами. Рекомендую, классный специалист.5
27 ноября 2022Отличный кузовной ремон. Быстро, качественно. Краска подобрана, не отличишь, от родной. РЕКОМЕНДУЮ!!!1
26 октября 2020Продали автомобиль, комплектация отличается от заявленной в дкп, по претензии "пока" отказали в добровольном устранении недостатков, Так что не удивляйтесь, если в автомобиле чего то не окажется, пару кресел например (это уже сарказм). Будьте бдительны! Не рекомендую!5
18 июля 2020Хочу сказать всем негативщикам - Это самый лучший сервис в городе. Меняйте своё отношение к людям, улыбайтесь, будьте так же доброжелательны как сотрудники центра, они такие же люди. Обслуживаю уже второй свой Форд. Старший сервисный консультант Дмитрий Еременко стал мне другом, помогает советом и решает мои вопросы, только ему доверяю свою ласточку 😊1
19 мая 2019Всем доброго времени суток, сегодня разочаровался в автосервисе Альфа-Гарант по адресу героев хасана 105 б не в целом , а конкретно в обслуживающем персонале это касается ремонтного отдела. Суть дела в том что в декабре 2018 года мне ремонтировали автомобиль после дтп, страховая компания предложила Альфа-Гарант и ещё какой-то непонятный сервис естественно я выбрал официального дилера Альфа-Гарант. К выполненным работам претензий пока нет. Но вот самое интересное , что после того как я забрал автомобиль из сервиса то заметил что видеорегистратор был отключён это первое и второе машина стала работать как будто начал сифонить глушитель и после непродолжительной поездки загорелся чек ( как оказалось ошибка по катализатору) . Мой знакомый сказал мне что в сервисах такое бывает что снимают катализатор в связи его высокой стоимости ( например на мой авто цена варьируется от 30 до 80 тысяч рублей). Зря я это сразу не проверил , так как спустя пол года я решил снять катализатор и выколотить остатки то был не приятно удивлён что он оказался пустым напроч. Вот вам и официальный дилер!5
3 июня 2019была проблема не включался кондиционер. Проблема оказалась в проводке сделали всё качественно, всё работает. Сервисом доволен5
23 декабря 2021Хочу выразить благодарность Климову Ивану, старшему коммерческому консультанту сервисного центра. Очень внимательное отношение, готовность помочь по всем вопросам касаемых обслуживания и эксплуатации автомобиля.2
29 октября 2022Сервис не очём. Аля на дурака. Диагностика двс заключается только через скан ОБД разьёма. Ни кампрессия ни чего механического. Даже не сказали, что мало антифриза....3
6 июня 2025Сервис советского времени. Уровень сервиса и лояльности, уровня 90-х гг Одни только матричные принтеры чего стоят..5
30 апреля 2023Обслуживаю свой автомобиль не первый раз, отдельное спасибо Ивану, всегда быстро и главное качественно.1
5 августа 2019Приобрел фф. При покупке обещали большие скидки. На самом деле их нет. Да приобрёл автомобиль 28.04.2019г . Навязали Доп услуги на 50000 р. Получилось так что я сам захотел. Сначала эти доп услуги шли как подарок от автосалона. А потом документы переделали. При покупке сказали ПТС в наличии. Получите после подготовки авто 3.07.19. в итоге получил авто и машину 28.07. 19 г. Сейчас выясняется что ещё и сервисную книжку не дали. Начал смотреть все документы ( инструкция по эксплуатации итд). Вокруг один обман.5
26 сентября 2020Брал в Перми форд транзит и сразу после покупки был в восторге. Руль чувствительный и поэтому чувствуется как легковушка. За городом расходую где-то 9л, а в городе 10 л. Такую машину можно и нагрузить, а можно и использовать как легковую. Очень удобно. Советую заменить резину сразу же, чтобы не было проблем.5
5 августа 2022Отличный кузовной ремонт. Парни грамотные, всё сделали качественно. Приятное общение с менеджером. Спасибо.5
27 апреля 2021Заходил в автосалон смотрел Пежо Тревеллер на смену своему автомобилю. Рассказали всё понятно и доступно, предложили тест-драйв. В автосалоне все чисто комфортно, люди дружелюбные !!! Рекомендую !5
30 ноября 2019Покупал киа рио, обслуживание понравилось, доброжелательный коллектив, быстро приготовили машину, остались хорошие впечатления о салоне. Спасибо Алексею.5
14 ноября 2019Купила автомобиль в 2013-м в Альфа-Гаранте и с тех пор у них обслуживаю его. Обслуживание всегда на высшем уровне. Следующий автомобиль ,думаю, буду покупать и обслуживать в Альфа -Гаранте!!!5
3 мая 2022Приезжала на обслуживание машины, большое спасибо, качественно и быстро. Большое спасибо за обслуживание Роману1
12 мая 2020Добрый день. Очень не хотела писать отзыв о компании Альфа Грант, но в связи с тем ,что ни чего не происходит пишу. У меня авоомобмль Пежо -207 ,я единственый хозяин и водитель авто. Обслуживаюсь у официалов с горем пополам .Но самые выпиющие случаи стали происходить с 2019 года. Отремонтировав авто в сентябре не хилую сумму и выехав из сервиса, не доехав до остановки Редуктор-ПМ ,машина встала и не завелась, хорошо что это произошло так ,а не на трассе подумала я.Машину снова увезли в сервис ,месяц ,месяц они только искали причину, потом выставили сумму в 50 000 типа компьютер вспрыска сломался .Ок,я оплатила ,но приехала с причиной " стук с пассажирской стороны ", не устранили, сказали надо поездить, ничего страшного. Весной 2020 я поехала с этой же проблемой, ПРОБЛЕМУ не устранили, но взяли денег за все что не попадая, позвонив и спросив когда можно встретиться с руководством, мне сказали перезвонят, прошла неделя, позвонида сама ,сказали :"уточним у руководстава время ,тишина !" Выехала из сервиса, заказ - наряд не на мою машину даже выдали ,номер и фамилия не мои ,а самое страшное, что поехав по трассе 90 км/ч ,авто заблокировался и пришлось тормозить ручником.Я была на эмоциях, мои пассажиры в шоке .Сейчас авто в сервисе ,я готовлю документы в суд ,за халатность и моральный ущерб. Вот так вот работает сервис1
3 ноября 2020Очень долгое принятие машины в процесс диагностики или ремонта, компьютерная диагностика электрики авто заняла целый день и при этом ничего не выявлено, но деньги взяли без проблем, в то время, когда уважающие себя автоэлектрики берут деньги ЗА РЕЗУЛЬТАТ4
25 января 2020Обслуживаюсь в сервисе Пежо более 6 лет, всё окей. Чуть бы цены пониже и сохранение отношения к постгарантийному обслуживанию, как при обслуживании по гарантии, поставил бы 5.5
24 января 2022Сами авто всегда мне нравились, теперь купил жене. Осталось купить себе. Менеджер молодец, реально знает все за свои авто, не только на уровне буклетов, но и в сравнении с конкурентами. Приятно общаться с людьми, которые к любому человеку относятся как к потенциальному покупателю.5
1 февраля 2023Сегодня проходил ТОшку все понравилось , сервис , комфорт , спасибо Дмитрию Еременко который помог снять головную боль с тем, что не думал о машине доверился профессионалу , и не прогадал !!! Спасибо еще раз !!1
8 октября 2021Так же как и другие купил Авто в этом салоне и оно оказалось с поломкой. Во первых у автомобиля был сломан полный привод. Во вторых салон был посредником при договоре между перекупом и мной. А собственница продала автомобиль пол года назад. И тут начались качели. Ремонтировать отказались ссылаясь, что мы за машину не отвечаем так как она у нас на комиссии. Связались они с перекурпом своим же другом как оказалось. Тот сказал компенсирую суммой на ремонт. В итоге салон сначала кормил завтраками а потом дал нам номер телефона и сказал решайте сами звоните. В итоге перекуп перестал брать трубки а салон сказал ничем помочь не можем. Сто раз подумайте. А тем кто купил удачно просто повезло, что у их автомобиля оказалась другая история. Это небольшая часть того, что вообще там происходило и как вели себя сотрудники оставляет желать лучшего. Подписи сами ставили и на учёт не могли поставить машину. Предлагали мне поискать услуги по поставке авто на учёт за деньги. Только так и удалось поставить.5
25 июля 2021Хороший сервис. Обслуживаю там свой Форд с момента покупки в 2017 году.Работают давно, доверять можно без опасений. Рекомендую консультанта Аркадия Мазунина. Грамотный сервисмен. Ставлю пять!)))1
16 мая 2021Обманщики. Купил у них машину с пробегом, сказали что есть небольшие косяки по ходовой, по двигателю нареканий нет. После покупки проехал в другой салон к официалам и оказалось что двигатель требует капремонт, а подвеска почти в хлам изношена. По горантиии обратно не берут. Жесть а не салон.1
29 апреля 20203 часа продержали машину, что бы сказать, что все норм - наблюдайте! До конца гарантии))) При чем по приложению сигнализации, было видно, что 2 часа машину ни кто не заводил, и двери не открывал.Машину не помыли. Дополню отзыв. Неделя прошла, после моего разговора с представителем данного автоцентра и все, ни ответа ни привета.1
31 марта 2023Сервис стал отвратительный, здесь вам предложат отремонтировать то, что совсем не нужно ремонтировать и вытянут из вас кучу денег ни за что!!! Никому не рекомендую посещать данный автосервис.5
24 мая 2021Клиентоориентированность на высшем уровне. Все мои пожелания были учтены, спасибо работникам Вашего офиса, особенно Дмитрию Еременко, который отлично знает своё дело! В будущем буду обращаться только к этому специалисту.2
10 февраля 2023ТО, которое длится 6,5 часов только потому, что ждём доставки расходников... А записывался заранее! Это ПЕРЕБОР! Спасибо, что хоть накормили бесплатно. Ещё неизвестно, что в мотор залили... Канистра без пломбы!... Отпишусь!5
27 сентября 2023Отличная работа персонала, всё очень быстро, качественно, с пониманием к клиентам. Всем советую, кто хочет купить УАЗ.5
30 ноября 2020Думали с мужем купить подержанное авто-кроссовер из ряда Kuga, Rav-4 или Tiguan. Ходили по разным салонам... но, посетив автосалон Альфа-Гарант, решили остановиться на TIGGO 4 под впечатлением рассказа менеджера Александра об этой машине. Он так убедительно изложил все плюсы-минусы в сравнении нового TIGGO 4 c теми планируемыми подержанными авто, что, не долго думая, купили TIGGO. Говорим спасибо Александру, и... зря хают китайцев!!!5
19 июля 2021Приобрел автомобиль в автосалоне Альфа Гарант г.Пермь. В салоне уютно,атмосфера доброжелательная.Менеджер Евгений рассказал подробно об особенностях модели,которую я выбрал.Благодарю за помощь.5
29 сентября 2025Салоном очень доволен. Помогли сприобретением рав4 из Китая. Отдельное спасибо менеджеры Дмитрию5
3 июня 2019Была проблема с электрикой , сделали все качественно , ещё и бесплатно помыли автомобиль и предложили горячий обед ! Очень довольна сервисом ! Всем советую !!!1
24 ноября 2023Правда звучит в том что ехать сюда не нужно не в коем случае!!!! Заказ наряд АЗН-88523. Автомтойка у них на уровне! Сервис на уровне дна! Обратился с просьбой клинит заднее колесо, сказали сделаем диагностику тормозов и заодно подвески, ок без проблем, звонят говорят типо мелкие замечания все работает, решил сразу поменять масло и попросить сбросить меж сервисный интервал, ок звонят все готово приезжаю оплачиваю, отдают машину, доехал до дома меж сервисный пробег не сброшен хотя менеджер сказл да да сбросили, звоню говорит утром приезжай сбросим, поехал утром та же проблема клинит колесо заднее, приехал и тут начался цирк, вы диагностику тормозов делали, да делали, заднии бараьаны снимали смотрели нет мы делали только осмотр, итого уехал с той же проблемой с какой приехал, обращаюсь сегодня в другой сервис итого диагностика тормозов за те же деньги, заклинило суппорт, и в задних барабанах колодки ручника в ноль, итог какой в этот сервис не советую на ремонт ехать не кому от слова совсем!5
29 июля 2022Был на плановом ТО сделали быстро и качественно отдельное спасибо Субботину Роману за предоставленную консультацию по автомобилю4
11 июля 2019Добрый день! Решение о покупке нового Ford Focus универсал 2019 г. приняли в апреле.Стали участником программы "Семейный автомобиль".Огромная благодарность руководителю Илье Пацер и менеджеру Александру Чернову за грамотное и профессиональное сопровождение сделки на всех ее этапах.Все делают возможное чтобы клиент остался доволен.В целом осталась довольна покупкой автомобиля( устроила и адекватная цена по сравнению с другими марками универсалов .(.киа дороже..лада не вариант )и подарки ...Да...пришлось как и некоторым клиентам подождать ПТС ...но конечный результат меня порадовал...А кто не хочет ждать и не умеет..авторынок б/у автомобилей всегда открыт.(ПТС за 2минуты )Внимательно читайте договора,знайте законы РФ и будет вам счастье в покупке НОВОГО авто в любом автосалоне России.! Салон рекомендую..оценка 4.5 баллов..с ув.Саламатова Оксана.5
15 июня 2024Хороший, добродушный персонал. Внутри салона чувствуешь себя комфортно.5
11 июля 2021Спасибо, за обслуживание автомобиля, обходительный, доброжелательный персонал. Быстро и качественно всё сделали. Спасибо большое.1
19 января 2023Ремонтом крайне не доволен. В Центре нет необходимого диагностического оборудования. Не согласуются с клиентом перечень работ и стоимость ЗП согласно Правил законодательства РФ. Руководствуются своими собственными. Готовлю материалы в суд.5
1 августа 2022Была на обслуживании, машину сделали быстро и качественно, спасибо Роману Субботину за помощь в ремонте.1
3 апреля 2019Добрый день. Покупали в этом автосалоне автомобиль Ford Transit, автомобиль был в наличии, комплектация соответствовала, цена соответствовала но не выдали ПТС и что дальше делать с автомобилем не знаю, стоит памятник. Звонишь им в салон и менеджер скрываются, кормят позвоните завтра и т.д. почти месяц нет ПТС и узнать машина хороша или плоха нет возможности Так что при покупки авто не уезжайте без ПТС. ну а для меня будет опыт . Салон не советую1
1 июня 2023Не правда, что диагностика бесплатная, даже после выявления неисправности, ремонт не производится, аргументируют, что нет запчастей. Запчасти купил свои, сказали хорошо, приезжайте, но ценник будет космос! Не рекомендую!5
18 декабря 2017Наличие зоны отдыха, кафе. Стоимость обслуживания адекватная, нареканий по качеству особо никогда не было. Если какие-то вопросы все же возникали, то оперативно их устранили. В целом всем доволен.2
17 июля 2020Приходится ездить на ТО, машина на гарантии, если бы был другой официальный дилер, не ездили бы. Всегда очень долго делают, навязывают дополнительные и совершенно ненужные услуги. Зато проблемы, на которые мы указали, проигнорировали. Когда пришли забирать машину, ни одного менеджера не было на месте, и ждать пришлось минут 20, а ключи и документына машину лежали на столе в свободном доступе. Такси не вызывают теперь, ссылаясь на ремонт дороги, хотя расположенные рядом салоны, даже обслуживающие более дешёвые автомобили, ввзывают для своих клиентов такси. И ещё. По готовности автомобиля никто не звонит, нужно самим звонить в салон и спрашивать, можно ли его забрать. В общем, дорого, долго и ужасное отношение к клиентам.1
24 октября 2025Обещаний много. На деле ничем не помогли. Ждал полчаса. Затем сказали , что помочь не могут.5
21 декабря 2020Обслуживаю свой Фокус здесь уже несколько лет, сам проживаю в Соликамске. Мастера ни разу не подвели и не дали повода усомниться в профессионализме. Особая благодарность Субботину Роману за отзывчивость, ответственность и доброжелательность в работе с клиентами! Рекомендую данный сервис.1
24 декабря 2020Покупал здесь Ford Kuga: 1) За 3,5 года так и не смогли правильно настроить ими же предложенную и установленную сигнализацию. 2) Из-за криво поставленной сигнализации быстро разряжался аккумулятор. Посмотреть в чем проблема ни разу не отказались. Только от их посмотреть проблема от раза к разу не решалась. Пришлось выход искать самому. 3) Если хотите переплатить в 3-5 раз за расходные материалы для ТО, то вам обязательно сюда. 4) На последнем ТО не той стороной поставили фильтр салона. Надеюсь, что масляный и воздушный местами не перепутали и масло залили не в бензобак. Фильтр я переставил самостоятельно, это 2 минуты, но к ним я больше обращаться не буду. Оставлять машину таким "мастерам" опасно. Вижу много отзывов. Хвалят машины. Машины неплохие. Но это не имеет отношения к Альфа-Гарант. Итого: никому не советую обращаться сюда за услугами.5
30 июня 2024Быстро и качественно покрасили передний бампер. Рекомендую.1
15 февраля 2021Обманщики!!! Связался с менеджером отдела продаж авто с пробегом.Пояснил что я из далека (2000 км) просил ЧЕСТНО рассказать,что красилось по кузову.Сказала 1 деталь (заднее крыло) Что авто они проверили полностью..никаких замечаний и 1 покрас. .В итоге---- Ехал на паровозе 28 часов, потом такси за 500 р. Невооруженным взглядом увидел 5!!!! 5 крашеных элеметов(4 крыла и капот, +замена переднего крыла возможно и капот.)..Промерил прибором все подтвердилось+ огромный слой шпакли на крыле. Так же утаили по телефону что треснуто стекл и что она вся ржавая! Хотя я спрашивал!.. ЗАЧЕМ БЫЛО ТАК НАГЛО ВРАТЬ?! Менеджер по месту кивал головой на то что я говорил о крашеных элементах,соглашался.В итоге просто прокатился туда и обратно+потерял в деньгах!..Хотел переговорить с их начальством,мне не пошли на встречу. Не доверяйте, все перепроверяйте-ВРУТ!1
17 июня 2024Не советую, автомобиль выдали грязный, сервисная книжка поддельная,покупал б/у. Очень не хороший салон.5
9 декабря 2022Отличный сервис, кузовной ремонт выполнен на отлично! Забирал машину она помыта и выглядит как новая, всем рекомендую этот сервис!!!1
16 ноября 2019Ни кому не советую обращаться в этот сервис. Пообещали заменить сцепление за 6 часов... Меняли 4 дня...? Работа была оплачена в полном объёме, но нашлись, якобы, новые неисправности, которые они устранить не могут. В другом не менее известном сервисе выявили, что сцепление установлено неправильно. Позвонил в "Альфа-гарант" по поводу дальнейших действий, сразу отправили в юротдел(в не мягкой форме) . По гарантии, принципиально, не поеду. Просто нужна исправная машина.!1
8 декабря 2022Приехал заменить ремень грм заменить масло все сделали да не качественно. Уехал из города потек антифриз. Итог . слесарь перетянул ролик натяжителя в корпусе вмятина от болта даже была . в итоге попал на деньги по замене помпы новой. К ним я больше не поеду они ремонтом занимаются безответственно такое чувство что ученики там работают а не специалисты своего дела . оценка минус. Не рекомендую этот сервисный центр.5
8 октября 2023Дружелюбный коллектив, быстро прошла первое ТО, рассказали все ньюансы по эксплуатации! Советую5
29 сентября 2021Пользуюсь автосервисом Альфа Гарант несколько лет, качеством обслуживания доволен. Квалифицированный персонал, внимательный подход к клиенту. Консультанту Мазунину Аркадию спасибо качественный ремонт автомобиля.1
28 февраля 2023В данном салоне находился первый раз, надеюсь и последний. Ужасное отношение к клиентам, а клиентоорентированость -это дно , ниже просто некуда. Не советую покупать у них автомобили, а темболее обслуживать в их сервисе. Документы о приёмки не дают, с результатами диагности не ознакамливают, автомобиль передают из сервиса без акта. Как-будто тебя и небыло в сервисе и в салоне, юридически так и получается.5
11 ноября 2019Много лет обслуживаю свой автомобиль в Альфа - Гарант. Сразу видно - профессионалы своего дела. Техническое обслуживание на высшем уровне. Менеджеры - грамотные, ответственные специалисты, особенно хочется отметить Александра Ушакова.5
23 сентября 2020Приветливый персонал, качественно провели то, выявили недостатки на автомобиле произвели в установленный срок то, приемлемые цены5
27 сентября 2021Приехала на ТО, приняли по записи, ждать не пришлось. Чтстый и уютный салон, есть место для ожидания. Менеджер Роман был очень вежлив, быстро и профессионально все оформил.5
31 января 2020Перед Новым годом приобрела Пежо 3008 в автоцентре Альфа-Гарант. Менеджер Александр ответил на все интересующие вопросы, провёл тест-драйв, всё показал. Порадовала качественная французкая сборка автомобиля. Покупкой осталась довольна! Спасибо менеджеру и салону. Рекомендую!4
25 февраля 201915.02.19 Покупал новый KIA RIO, в обмен на свой. Мой автомобиль оценили в течение 20 минут. Менеджер Сергей Т. помог с выбором нового авто. После того как мы выбрали автомобиль, нам был предложен обед, в то время пока оформляются договора. На подготовку машины и документов ушло 1.5-2 часа. Спасибо Сергею Т. за грамотную и быструю работу. ПТС на автомобиль пришел через 7 дней, что является не большим минусом)5
6 апреля 2023Прохожу ТО в этом автосалоне, на постоянной основе. Очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Все быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру по приёмке автомобией Дмитрию.5
25 мая 202016 мая 2020г. вПерми сломался мой форд транзит, порвался тросик АКПП и пришлось обратиться в АльфаГарант... Спасибо менеджеру Андрею, что вошёл в положение и принял авто в ремонт. Машина была готова на следующий день.5
11 февраля 2024Вежливое обслуживание, по качеству вопросов не было за 10 лет обслуживания у них. По времени конечно бывают специалисты загружены и долговато ждать приходится.5
31 октября 2021Обслуживаем автомобили Форд транзит. Хотели бы выразить благодарность Субботину Роману за качественный ремонт и за ответственное отношение к работе!5
27 июня 2024Приезжал на ремонт двигателя, всё сделали быстро и качественно. Теперь движок не стучит на высоких оборотах. Спасибо за отличную работу!5
3 ноября 2021Уже три года обслуживаю свою машину в салоне Альфа Гарант. Обслуживание автомобиля произвожу только у менеджера Ивана Климова, так как всё понятно объясняет и очень приятен в общении. Очень благодарна ему за его индивидуальный подход к автовладельцам.5
13 июля 2024Купил УАЗ, менеджер Александр отлично помог с выбором и оформлением. Машина просто огонь, все, как и хотел. Рекомендую всем, кто ищет качественное авто.5
28 марта 2022Сервис отличный, ремонтировал свой Эксплорер, ребята опытные сделали все качественно и быстро, спасибо механику Дамиру и мастеру приемщику Субботину Роману за профессионализм!2
1 ноября 2024Если ремонт по гарантии, то не советую. Отшивают. Предпродажная подготовка очень плохая.1
5 декабря 2018Отправляли по страховой. Нужно было покрасить бампер и поменять фонарь. В результате поставили китайский неоригинальный фонарь с красным рассеивателем заднего хода. Молдинг у лобового стекла оторвали и положили в салон, как это они умудрились? Он стоит 4 года и не на одной мойке не смогли его оторвать. Поменяли рамки на номерах на свои. На вопрос-зачем? Ответили: у них так "принято". Никому никогда не порекомендую этот сервис.5
13 декабря 2019Обслуживаю у них форд фокус, купленный в этом же салоне. Цены для сервисного центра адекватные, запчастей много в наличие для работ по двигателю и ходовой. Персонал вежливый и грамотный.5
23 сентября 2020Добрый день, ремонтировала автомобиль у Ивана Климова. Всем советую обращаться к нему, мастер своего дела, не остался равнодушен, помог, сориентировал по времени, все сделали быстро и четко, буду обращаться ещё4
27 июля 2023Когла был у меня пежо 508, был рад обслуживаться в этом автосалоне. Недорого и качественно. Нареканий никогда не возникало.5
19 декабря 2019Мы стали подбирать автомобиль и решили посмотреть Чери Тиго4. Ходили в автосалон два раза и на третий нам повезло с менеджером и он Нас убедил в том что корейский автомобили стали делать хорошо , провел тест драйв качественный , а самое главное ничего не навязывал . Хочу выразить благодарность Евгению Ким, менеджер от Бога ( ни навязчив, все грамотно обьяснил и граммотно провел сделку) И вот мы счастливые обладатели отличного автомобиля , за хорошие деньги ! Хотя всегда были категоричны Корейского и Китайского и тд авто... Спасибо высококвалифицированному менеджеру Евгению Ким.1
16 мая 2023Менял топливную трубку в данном сервисе, забрал машину через день. Эти бедолаги старую трубку завернули в дырявый пакет и положили в салон автомобиля. В салоне пахнет бензином теперь.2
13 сентября 2020Ездил неск лет на ТО и ремонт и вроде бы было "ничего"... В декабре 19го раза с 3го смогли поставить генератор (то недовоткнули провода, то еще что-то... возвращался неск раз) Последний раз приехал, говорю нужно заменить тройник охлаждающей жидкости, менеджер глядя на меня спросил где он находится (может шутка у него была такая...) стоимость озвучили в 1.5-2 раза выше по работам, добила технологическая мойка, которая у всех всегда бесплатно, а тут стала 200 р. Каждое само по себе мелочь, но в целом взбесило немножко... В итоге уехал к другим (офиц. дилер), сделали по стоимости вместо 3450 за 2200 и безо всяких попыток навязать еще что-то - не терплю это принципиально. В общем был последний раз. Это лично моё мнение и отношение, возможно у кого-то другое.5
15 февраля 2023В одной солидной СТО мне не смогли сделать диагностику авто. Здесь все быстро решили и заменили запчасть. Спасибо.3
3 апреля 2024Делают всё но не известно как потому что не делали ни разу но за диагностику берут круче чем бывшие официалы, говорят что надо как то выживать рынок5
27 апреля 2025Всем доброго дня обслуживание очень на высоте. Персонал внимательный,и вежливый. Ремонт создается без поломок.Делается очень хорошо.5
15 июня 2021Отличный сервис, всегда довольны работой как менеджеров, так и механиков. Менеджеры всегда идут навстречу клиентам, если что-то нужно. ТО делают быстро, претензий нет. Правда, дороговато. Впрочем, как и у любого официального дилера.1
27 февраля 2019Меняли по гарантии юбку бампера на Кугу, прошло меньше года и с накладки стала облазить краска. Поставили старую деталь и покрасили из баллончика. Вот тебе и официальный дилер. На 1м ТО включили в счет смазки на 1500р, которые не заказывал и пытались навязать сход развал на 2400. Диагностика в стороннем сервисе расхождений не выявила.1
20 ноября 2023До 2021 года хороший был сервис, сейчас не рекомендую. Одно ремонтируют, другое ломают. Может быть проблема в текучке кадров, не знаю. Последствия ремонта своими руками сейчас устраняют.1
10 июля 2023В "слепую" пытались продать доп услуги. Без фактических аргументов. После ТО оставили под капотом электрод в виде крючка самодельного (подвеска для фонаря для подсветки двигателя импровизированная). Не профессионально для сертифицированного сервисного центра2
2 апреля 2021При не однократном обращение на проблему с аккумулятором по гарантии брали деньги то за зарядку то за диагностику аккумулятора и на утечку тока из авто,но всегда было всё хорошо и с авто и с аккумулятором,а на автомобиле как аккумулятор высаживался в ноль так и высаживался на просьбу заменить аккумулятор реакции не какой в результате очередного умершего аккумулятора купил новый при замене выяснилось что аккумулятор мне поменяли на год раньше чем выпустили автомобиль,видимо автосалоне думают что автомобиль вокруг аккумулятора делают.5
30 января 2020Приехали первый раз ориентируясь на отзывы, и не прогадали. Попали к настоящим профессионалам! Устранили качественно и быстро все неисправности. Персональная благодарность старшему сервис-менеджеру Климову Ивану. Теперь мы ваши постоянные клиенты.5
26 сентября 2020Покупала себе Peugeot 3008 для своих нужд. Ну ребенка забрать, в магазин съездить и всё такое. Очень комфортный салон, красивая покраска (у меня белый перламутр). Очень устойчивое авто на поворотах. Слышала, что в данной модели есть пробема с двигателем, но за год ничего не ломалось, слава Богу. Я считаю, что очень достойная машина.3
23 марта 2022Сотрудники сервисного отдела, узнав что есть приложение UDS и будет скидка тут же ставят количество масла моторного 5 литров, хотя до этого распечатали заказ-наряд без применения 10% скидки, где была цифра 4.5 литра. В семье два автомобиля Тигго 4, 2 литра двигатель, в течение недели оба побывали на плановом ТО и оба раза это имело место. Делается это абсолютно умышленно, с целью максимально уменьшить реальную скидку. Будьте внимательны5
30 ноября 2023Отличный сервис, обсуживаюсь здесь уже 2 года, персонал приветливый, качество ремонта на высоте, спасибо Ивану за качественное обслуживание.5
23 апреля 2025Ходила туда недавно, машину в ремонт отвозила, персонал очень хороший, ремонт отличный, отношение просто супер, ну просто идеальный, однозначно пять звёзд.5
28 августа 2022Больше года обслуживаюсь в данном сервисе, ремонтируют качественно и оперативно. Отдельное спасибо Дмитрию, всегда на связи, всё подробно рассказывает и объясняет.5
30 ноября 2022Отличный сервис! Хорошее отношение. Помогли с ремонтом моего Пежо. Обращалась с порогами и задними арками (болячка пежо), все хорошо , красиво сделали. Попросила сделать химчистку салона, машинка как новая стала. Спасибо большое!5
15 июля 2024Покупала папе машину в подарок, менеджер Дмитрий отлично помог с выбором и оформлением. Машина просто огонь, новый владелец просто влюбился в нее.5
16 октября 2021В салон приехали неожиданно для себя, посмотреть авто китайских производителей, раньше не рассматривали их как возможность приобретения. Менеджер Евгений Ким с удовольствием подробно рассказал про особенности машины Chery Tiggo 7 PRO организовал тест драйв на понравившейся модели. Его доводы о плюсах автомашины убедили нас в правильности выбора. Автомобиль нам очень понравился как внутренне так и снаружи. Ездим комфортно с удовольствием ни на что не жалуемся. Выражаем благодарность автосалону Альфа - Гарант. И отдельную благодарность выражаем Евгению Ким за квалифицированную и слаженную работу было все быстро, удобно и качественно.))) СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! P.S. СВЕТЛАНА И СЕРГЕЙ.1
2 июня 2024Хотел приобрести китайский автомобиль JAC g6 машина стояла в салоне уже много царапинками и продавцы менеджеры об этом молчали именно этот салон не рекомендую, и которые могут вам из-за этого оплачивать долго и очень дорого...1
18 июля 2024Не рекомендую. Говорят и обещают много, по факту не делают, даже оплаченные услуги приходится ждать достаточно долго и выполняют не совсем качественно.5
10 мая 2023Итак! Побывала в этом салоне в мае 2023! Привело меня сюда желание стать обладателем одного фантастического авто! Причём приехала я за ним из Казани! Общение от лица салона вел менеджер Никита. Причём весьма убедительно и достоверно! Приехали до открытия! Менеджер был уже не месте! Нас пустили, дали протестить автомобиль со всех сторон! Сделали скидку! Предложили завтрак. Одним словом отнеслись с душой, а не с желанием поиметь) Впечатления самые хорошие! Спасибо да тактичное отношение к клиентам даже иногородним🌿🌿🌿3
5 октября 2021В прошлом году, в силу обстоятельств вдали от города, пришлось делать замену расходников самому. Столкнулся с такой же проблемой, как у предыдущего автора - поставили салонный фильтр не той стороной. Я не сразу понял почему у меня на старом фильтре мухи и мусор со стороны салона. Стал ставить новый по инструкции и понял, что предыдущий был перевернут. Там же даже стрелочка нарисована специально. За несколько лет много чего еще там поменяли, даже не представляю, что еще могло быть установлено неправильно.5
22 сентября 2023Отличный салон, люди душевные, все как есть расскажут, бесплатное кафе, комфорт на 5 с плюсом, много цветов, светло, красиво,5
19 ноября 2024Заезжал на сервис на шиномонтаж, быстро приняли машину и сделали скидку по УДС. Большое вам спасибо. Мелочь, но приятно)))1
1 апреля 2023Связываться с данным центром не хочу, и более не буду. Однажды повёлся на бесплатное сезонное хранение шин. В результате процедура, которая занимает максимум 1 час, что осенью, что весной, проводилась в течении 4,5 часов. Машину правда помыли, наверное только за это и 1 звезда. Отвратительно!!!5
6 апреля 2023Хороший сервис, бываю на то, делают быстро и качественно. Особое спасибо механику и профессионалу своего дела Дмитрию. Рекомендую5
1 ноября 2023Прохожу здесь техобслуживание а/мобиля 5-ый год подряд, нареканий не было, всё быстро, качественно.3
18 мая 2023Очень долго. Обратную связь от менеджера клещами вытаскивать проходится. Уже вторую неделю машина в сервисе, хотя выявленные поломки за пару дней устраняются. Окончательного срока ремонта выяснить не можем. Любимая фраза менеджера "мы Вам перезвоним" и все, никакой обратной связи.2
26 января 2022Минус звезда за то что обещали зимнюю резину по акции по итогу за 2 колеса пришлось доплачивать. Так же в минусы ну поставили коврики в допы, но поставьте нормальные, а то худшего ггг представить сложно. Минус звезда это обслуживание и всё не так плохо, как финалочка момент который портит всё, в баке бензина и на 2 км не хватило до заправки не дотянул. Ладно хоть сами приехали доливать, но момент портит всё, новая машина и по среди дороги через километр она берёт и не едет. Далее первое ТО как всегда о скидках не говорят, официальное приложение Чери глючит при регистрации. Говорят что ТО 2-3 часа и при этом кроме замены масла и проверки приборов, лампочек ни чего не делается. Работы по факту на пол часа максимум, можно управится и за 15 минут. А денег возьмут по полной. В зоне ожидания по итогу диваны не удобные два часа проседать тяжело. Так что на этом минус ещё звезда. И вы получаете честные 2 бала.4
6 августа 2023Пригонял машину для проведения диагностики. Просмотрели ремень генератора на Форд Куга 2016 года. В дороге на юг ремень порвался, когда его увидел, он весь в трещинах. Вот качество диагностики. Посмотрели что интересно было по деньгам, то и сделали.3
28 мая 2024Очень сложно поставить оценку этому автосалону. Так как сотрудники здесь работают только под контролем руководителя. Контроль ослаблен и они ленивые. Зачем пришли работать сюда? Не нравится-ищите иное место работы и не морочьте голову не клиентам, не руководителям. Кому бы выбрала иное место работы: менеджерам отдела кузовного ремонта: Дмитрию и особенно Андрею Ванюшкину. За ними уже подтягивается и менеджер сервисного отдела Дмитрий. Усталость запредельная и полное нежелание реагировать и разбираться в обращениях клиентов. Анастасия - менеджер сервисного отдела. Позвоните в салон себе сами и попробуйте решить вопрос с ней. Она не умеет разговаривать с клиентами и доброжелательно переключать на другого специалиста. Прошу руководителей обратить внимание на данных специалистов, так как клиенты уходят. Потому что простые вопросы нельзя все время решать через руководителей. А такое безобразие продолжается уже 3 года. Верните, пожалуйста, нашу лояльность и любовь к вам. Мы любим ваш автосалон, но что то в нем происходит...почитайте отзывы. Низкий поклон руководителям, что исправляете недочеты своих специалистов. Мои вопросы все решены. Спасибо!!!5
18 октября 2023Прекрасное обслуживание, приветливый персонал. Приезжал на шиномонтаж - оплатили такси в обе стороны. Все условия обсудили заранее по телефону. В подарок к шиномонтажу проверили и долили масло в ДВС1
28 ноября 2022По телефону договарился что приеду по поводу ремонта машины, Fiat Panda, по приезду тупо развернули, сказав что вам можем сделать только диагностику и все, оборудования и людей кто бы помог разобраться с проблемой в ркпп нет. Найдите тех кто чинит коробки, удачи. Зачем было меня записывать, тратить время моё, сразу бы сказали что не возьмётесь, про проблему с коробкой было озвучено сразу. Ощущение от Альфа Гаранта, очень плохое, за твои же деньги, никто и не хочет попытаться разобраться.5
24 апреля 2022Спасибо менеджеру Никите за проделанную работу в помощи приобретения нового автомобиля Черри Тиго 7 про. Рассудительный, в меру навязчивый) грамотный специалист сделал всё от него зависящее, чтобы мы оставили свой старый автомобиль у них и уехали на новом! Скидка по трейд ин и дополнительная к автомобилю, а так же оценка нашего с старого авто нас приятно порадовала, не смотря на резкий скачок цен месяцем раньше. Правда пришлось поторговаться... Короче, раскрутили по полной этого скромного добряка) ещё и на подарки в качестве допов. Остались довольны, пришлось скататься к их конкурентам из Демилыча, провести там достаточно времени и выбить для себя максимально выгодные условия сделки. Условия Альфа Гарант нам понравились больше!5
11 ноября 2019Купил месяц назадChery tigo 4 пришло время проити 0 ТО позвонил в воскресенье в Альфа-Гарант, назначили на понедельник к Дмитрию Еременко, приехал чуть раньше Дмитрий встретил, ответил на все интересующие вопросы, рассказал все что будет проходить во время ТО, постелил накидки на сидения( мелочь а приятно) прошло все быстро и без проблем. Спасиб Дмитрию за такое отношение.Всем советую Альфа-Гарант.1
5 мая 2024Загорелся чек двигателя, параллельно решил подкрасить первое заднее крыло. Продержали почти три недели. За крыло им спасибо, но то, ради чего ставил (чек двигателя) так и не сделали.1
4 мая 202225 апреля 2022 года отдал машину в кузовной цех для покраски бампера и капота (окрашиваемые детали новые). Бампер покрасили практически нормально, капот испортили. Капот покрасили с явно выраженной шагренью, местами с пылью и наплывами краски. Исправлять отказываются. На письменную претензию позвонили с клиентского отдела, обещали все исправить 30 апреля 2022 года. Сегодня 05 мая 2022 года к машине никто не подходил и видимо подходить не собирается. В сервисе полная анархия, руководства на месте нет, решения по поводу исправления брака никто принимать не хочет. В общем очень жалею, что обратился в данный сервис.5
13 ноября 2021Пользуемся сервисом Альфа-Гарант второй год. В прошлом году разрядился аккумулятор, и ребята быстро все сделали, перенастпоили компьютер. Машинка просто стала летать. Сейчас приехали на замену масла в коробке и ГРМ. Салон нравится. Роман приветливый консультант. Спасибо сервису1
12 июня 2021Купила я там как то пежо 408 Полюбила всем сердцем эту машину, но через пару месяцев выявилась поломка которая была отлично замаскированна мастерами альфа гарант герметиком) С кайфом потеряла больше 100к, благо смогла продать её перекупам И я не единственная кому не повезло в покупке авто в альфа гаранте Не советую А ещё администраторам все равно на то что вы ждёте свою машину, не перезвонят пока сами о себе не напомните Обходите стороной пожалуйста)1
7 апреля 2024Если одним словом сказать то работают там - халтурщики. По кузову работы не доводят до качества, про отдельные мелкие детали (болты, накладки, пыльник, лампы) могут забыть. Может мне просто не повезло с менеджером Андреем5
30 ноября 2022Отремонтировали машину в кузовном в Альфа - гаранте. Всё понравилось, претензий нет. Быстро, качественно, с попаданием в цвет. Менеджер грамотно проконсультировал по ремонту и запчастям. Рекомендую.!5
24 ноября 2019Здравствуйте. Так получись ,что мой помощник автомобиль сломался в городе Пермь. Нужно было срочно отремонтировать его, т.к груз был очень важный . Обзвонив ни один десяток автосервисов ,ни один брать в работу не хотел(((. Кто то выходной день не работает, другим просто лень сделать обычную работу , а у кого нет запчастей. Но все же есть в Перми , отличный сервис и грамотные сотрудники с пониманием своего дела. Особая благодарность менеджеру по сервису Ивану . Профессионал данного дела . Так же выражаю благодарность всему персоналу автосервиса Альфа-Гарант в городе Пермь. Спасибо за проделанную работу.4
13 ноября 2021При покупке авто сделали хорошую скидку на доп оборудование, но предпродадная подготовка автомобиля не была в полном объёме (не сделали Сход-развал). На то-0 запись была на удобное время, работы начали вовремя, но стоимость ТО выше, по сравнению с дилерами других городов.. Персонал приветливый, при прохождении ТО бесплатный бизнес ланч5
11 октября 2024Недавно купил Toyota Camry здесь, очень доволен, большое спасибо Юлии за профессионализм и терпение, она ответила на все мои вопросы и помогла выбрать подходящую комплектацию!1
9 января 2023Не очень понравилось, Так как если ваш менеджер который принимал ваше авто уйдет на выходные,то вашей машиной никто не будет заниматься и ещё очень тяжело было дозваниваться в сервис.Когда отремонтировали машину,все запчасти скидали в багажник и канистру 30 литров бензина даже не сказали,был шокирован когда поворачивал на оживленом перекрестке ,канистра упала с таким грохотом. Чистили топливную систему.5
17 января 2022Высочайший уровень сервиса! Бываю здесь не часто, но всегда с огромным доверием передаю свой авто специалистам и всегда уверен в том, что автомобиль осмотрят, продиагностируют, обслужат и, если необходимо, починят как надо!2
6 апреля 2023В этот раз мы обратились, сделали, сигнализацию и крышку поменяли, до этого обращались, как была не исправна сигнализация так и не сделали, машина простояла в сервисе 4 дня и на 4 день только занялись машиной т к никакой информации по сигнализации не могли дать!!!1
8 декабря 2023отдали машину поменять шлейф по гарантии. машина простояла ПОСЛЕ замены + неделю и по итогу выдали авто БЕЗ антифриза, машина не на ходу. со словами мы не знаем куда делся, ваши проблемы, решать ничего не хотят, ответственности не несём, хотя машина приехала с антифризом по уровню. Уровень обслуживания дно. менеджеров по сервису постоянно нет, позвонил уточнить состояние ремонта в 11 часов дня. перезвонили через 9! часов.5
2 мая 2025Хороший автосалон добрый персонал очень понравилось. Выбрал машину , быстро купил.5
4 мая 2023Записался на ТО, персонал вежливый. Пока ждал свой автомобиль, вкусно накормили, комфортная зона ожидания. По окончанию работ, Роман Субботин всё рассказал как и что менялось. Большое спасибо Роману и механику Дмитрию!5
16 января 2023Обслуживаем уже третий автомобиль( пежо), всегда все работы выполняются быстро и качественно. Особая благодарность Ивану Климову, за его профессионализм и приятное общение с клиентами. Спасибо.3
14 апреля 2021Разочарована. Очень редко делают /или совсем не делают/ техническую мойку авто (после замены масла, могут выдать машину с масляными пятнами по кузову). Можно сдать машину с одной проблемой, а забрать из их сервиса с другой/такое ощущение, что рабочие запчасти с твоей машины снимают и ставят на другую машину.. хз.. может быть руководство и не в курсе, но проверить работу мастеров стоит, наверное/. Нет видеотрансляции из сервиса на монитор в зоне ожидания. Перестали вызывать такси, когда сдаешь машину в сервис, но цены на работы при этом космические.4
26 мая 2025Делал калькуляцию на кузовной ремонт. 1500 р. З/ч ищут через emex. Красивый шоу-рум, продают УАЗы и тойоты. Вкусный кофе из автомата.1
11 июня 2021Сдавали на обслуживание автомобиль Форд Транзит 2014 г.в, сразу не понравилось уровень подготовки и не компетентность в простых вопросах менеджеров приёмки автомобилей. После диагностики, которую обещали сделать за один час, в итоге дали ответ через 6 часов, что есть техническая неисправность и надо будет делать турбину с чисткой дроссельной заслонки и конечно заменой масла! Опять пообещали все работы сделать за неделю, по факту сделали за две! Менеджер постоянно занят и не отвечает на звонки, не перезванивает, на простые вопросы не может ответить технически грамотно, при этом цена на услуги ремонта в два раза выше чем в аналогичных центрах! При получении автомобиля опять горит не исправность!!! Вывод, сервис с низким качеством технического обслуживания, если есть возможность, лучше и дешевле смогут сделать в аналогичном сервисном центре, которых много!5
2 мая 2023Качеством работы полностью доволен! Дмитрий подробно описал все работы, которые необходимо было провести (сдавал авто на сервис). Всё было точно по времени было сделано и по проделанной работе вопросов нет! спасибо!5
2 марта 2022Приехали в данный автосалон 02.03.2022 г. из Ижевска за автомобилем Chery Tiggo 4. Спустя час с небольшим уехали домой на новеньком автомобиле. Все документы сделали быстро, без волокиты. Тут же оформили страховку. Но самое главное это фиксированная цена и она была более менее лояльной, нежели цена которую выставили в салоне г. Ижевска, где нам предложили купить такой автомобиль на 350000 дороже, при чем за 2021 год выпуска!!!! Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Ким Евгению за его ответственное отношение к делу и высокий профессионализм...Этот салон буду рекомендовать всем знакомым...5
10 мая 2025Обслуживание быстро и качественно. Объясняют очень хорошо. Недавно машина сломаласт помогли мне ее сделать за небольшую сумму сейчас с ней все отлично и еще не ломалась. Обращайтесь к ним5
31 декабря 2023Весь персонал молодцы отношения к работе на 5 всё делают быстро отлично и качественно к каждому клиенту индивидуальный подход молодцы так держать5
3 октября 2019Поменял уже 4 авто, все ремонты и обслуживания проходил в Альфа-Гаранте. Узнал о компании в 2011 году, с тех пор езжу только к ним. Отличный сервис, грамотные менеджеры. Проконтролируют, посоветуют, даже в не рабочее время по телефону. Сделают абсолютно всё, что касается авто: ТО, шиномонтаж, сезонное хранение резины и т.д. Постоянным клиентам делают скидки. Рекомендую всем. Большинство друзей уже постоянные клиенты Альфа-Гаранта.5
8 сентября 2023Предложили выкупить автомобиль, пока делали диагностику накормили бесплатным обедом и кофе, по результатам диагностики аргументировано торгуются. Цену довольно сильно занижают. Общаются вежливо.1
6 апреля 2023Записался на диагностику ЭУР на 9 часов.Прибыл вовремя. В 9ч.15мин. сообщают, что принять не могут у электрика семейные проблемы, примут после 13-00. Машину получил после 17-00 и вердикт -сгорел мотор ЭУР. Мотор заказал у официалов т.к. дешевле на 4 т. руб. После установки мотора у официалов, выяснилось, что неисправен блок управления а не мотор. Вывод в Альфа -капитале нет не только дисциплины, но и специалистов.5
7 августа 2022Всегда отдаю свой форд фокус для сервиса именно сюда. Потому что доверяю. Все делают быстро, чётко и качественно. Рада была работать с Субботиным Романом. Дружелюбный, общительный, на все вопросы по машине ответил, советы по использованию дал. Чувствуется профессионализм и внимательное отношение ко мне как к клиенту. Рекомендую!5
26 июня 2022Являюсь владельцем автомобиля Ford и посещал Альфа-Гарант в июне 2022 на масляный сервис. Цена адекватная - всего 6500, при том, что масло Castrol сейчас совсем не дешевое. Записался по телефону, приехал к назначенному времени, автомобиль приняли без задержек. Отмечу работу старшего коммерческого консультанта сервиса - Дмитрия Ерёменко. В процессе оформления автомобиля на сервис, Дмитрий, поинтересовался на что дополнительно обратить внимание в процессе работ, а по окончании проконсультировал меня по интересующим вопросам. В итоге все понравилось, рекомендую!5
17 июля 2024Делал кузовной ремонт после сильного ДТП. Уже думал, что придется машину в утиль сдавать. Мастера справились отлично, машину вернули как новую.5
25 ноября 2022Отличный сервис, приятное обслуживание. Подлатал в этом сервисе подвеску для своей Субару. Помогли с деталями, не надо ничего самому куда-то ездить и искать. После диагностики всё показали и рассказали чего у меня да как. Ремонтом остался доволен, а значит есть повод вернуться сюда однажды в будущем. Рекомендую.1
7 января 2024Делал кузовной. Отвратительный подход к делу. До того как привез им машину разговаривали и обещали одно, как машину разобрали начались танцы с бубнами. В общем пытались отдать мне машину не залив масло в АКПП. Собрали отвратительно, не прикрутили подушки ДВС, подвесной, тепловой экран. Мастера Андрей и Дмитрий вообще Двое из ларца только разные с лица. Крайне не рекомендую кузовной ремонт в Альфагаранте.5
12 ноября 2023Отличный сервис с индивидуальным подходом к каждому ремонту. Все работы выполняются качественно и в срок. Гостеприимные, вежливые, ещё и кофейком угостят 🙂5
26 февраля 2022Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями о посещении сервиса ООО "Альфа-Гарант". Приехала без предварительной записи, т.е. на удачу. Объяснила проблему с машиной старшему коммерческом консультанту сервиса Дмитрию Ерёменко и была приятно удивлена что отношение к посетителям очень хорошее. Дмитрий выслушал меня внимательно и предложил варианты по ремонту. Определил время ожидания и моменты обратной связи. Все вежливо и конкретно. Спасибо, обязательно приеду сюда ещё.5
20 февраля 2025Хорошее отношение к клиентам отличные механики менеджеры большое спасибо коллектив хороший все знают свою работу. Рекомендую5
17 июня 2024Покупала машину, хотела именно новую, Никита помог выбрать подходящую модель. Всё объяснил, помог с оформлением документов. Уехала на новой машине с отличным настроением. Очень благодарна за помощь и внимательное отношение.5
4 апреля 2025Нравится сервис, всегда на стороне владельца. Вежливо, по делу, без лишних разводов на деньги, когда видят проблему, всегда подскажут.5
15 ноября 2023Прохожу ТО и ремонт на своём автомобиле много лет. Начиная от внимательных сотрудников, до качества работ довольна всем. Всегда говорят точное время ожидания и отдают автомобиль в срок5
30 июля 2023Со своим пежориком пришлось пройти 3 сервиса для установления причины, в каждом из сервисов ставили предположения, а здесь нашли решение проблемы. Располагающие менеджеры, качественный ремонт, единственный минус далекое расположение.5
24 июля 2024Ребята молодцы, делают супер качественно, даже не по проекту, во время и очень в срок без нареканий!!! Рекомендую! ¡! Только цены у них вгоняют в тоску..5
21 ноября 2021В салоне очень красиво и презентабельно, все авто как картинки- сверкающие и блестящие. Приветливый персонал - менеджеры показывают отличные знания авто, всех отличительных признаков, обязательно попробуйте покататься - на тест-драйв есть 4 авто. Зона для клиентов с телевизором, мягкими диванчиками, чаем, конфетками. Хочу отметить, что тут постоянное поступление новых машин. Молодцы!5
4 июля 2024Обслуживаюсь в этом сервисе уже несколько лет. Всегда всё на высшем уровне, без очередей. Делал ТО, всё прошло быстро и без нареканий, буду ездить теперь только сюда.2
29 ноября 2025Приехал сдать по трейдингу авто и купить в кредит другую. По итогу на автокредит 150тр сверху намотали. Машину оценили в 3 раза дешелее рынка, а это на 1,3млн. И комиссию за другое авто еще сверху 150тр. В общем решили обкарнать как можно больше! Не вздумайте сдавать там по трейдингу!4
18 сентября 2024Покупали авто с пробегом, обслуживание отличное, но остался осадок за обман. При покупке нам пообещали сделать бонус и дно машины покрыть антикорозийным покрытием, мы попросили сделать фото работы до и после, но мастер сделал только после, так как его мол предупредили поздно. Позднее выяснилось что у данной машины уже было сделано антикоррозийное покрытие предыдущим владельцем, а в салоне нас обманули.3
22 апреля 2024Вроде люди понимают что делают, накрылся передний редуктор на л200 21года, сделали все чтоб я уехал дальше на этом вам спасибо, но не приятно что выгнали машину грязную, не ужеле самим не приятно капашится в зрязи, есть же тех мойка для этого, дальше колесо спущенно выехали на диске, есть где то течь антифриза, как нормальный мужик я проверил все жидкости перед дорогой, в бочке пусто, и в радиаторе тоже, а если бы перегрели двигатель?! Вот за это я ставлю минус, если человек не понимает в технике далеко он бы уехал?1
8 октября 2024Ездил к данному диллеру не первый раз. Цену на машины не знают. По наполняемости машины тоже никто ничего не знает. Цель салона: приехать и подписать договор кредитный.. Условия скрытые, не известные. Обращаюсь в данный салон уже нет первый раз. Главное, условия меняются, когда уезжаешь из салона. Сразу узнают стоимость машины, сумму кредита. Данный салон в продажах не заинтересован.5
30 апреля 2025Хороший персонал, не дорогое техобслуживание, не особо большое время ожидания вопщем советую.5
29 августа 2023Был на СТО, приняли по записи , минута в минуту, сделали развал- схождение, пригласили на стенд, все рассказали, объяснили. Остался доволен . Цена, как средняя по городу .5
27 января 2024Пользовался услугами цеха кузовного ремонта. Менеджер Андрей. Вежлив! Так как дело было в новогодние выходные дни и ничто толком в городе не работало это было важно! Именно в этом цехе сделали все как и договаривались! Исполнителей не видел, а менеджер в салоне как войдете прямо до конца. Андрей.5
22 июля 2025Отличный доброжелательный персонал ,заезжаем менять колеса ,машину помою и чистенькую отдают ,молодцы!5
13 октября 2024Делал ТО для своего Mitsubishi Outlander, все прошло на высшем уровне. Огромная благодарность менеджеру Ивану за рекомендации. Начислили бонусы и сделали скидку. Приятно удивили, буду обращаться еще4
3 июля 2025Солидная фирма. Обращался за диагностикой ремонтом . качество удовл. Цены завышены.2
5 ноября 2025Цены завышены процентов на 20! После ТО говорят о необходимости замены деталей, которые по факту в замене ещё не нуждаются!5
19 июня 2024Приезжал на диагностику подвески. Работа выполнена быстро и качественно. Очень доволен сервисом.5
26 апреля 2024Внимательные менеджеры и хорошие мастера. Отлично работают кроме двигателя и ходовой, но и по кузовным работам. Пунктуальны, что редко встречается у авто мастеров. Очень рекомендую.1
16 марта 2024Не советую заезжать в это место, разведут на деньги, мастера в данном сервисе ничего не смыслят в автомобилях, ну разве что лампочки поменять.... Зато очень высоко оценивают свою "работу" Могу дополнить свой отзыв ещё: мастер Иван уверял нас что в нашей машине очень слабый аккумулятор и продал нам по его словам хороший, спустя три дня этот "хороший" аккумулятор тоже сел. Мы обратились к другому мастеру, оказалось что сгорел генератор. За то что ничего не сделали мастера Альфа Гаранта получили двадцать с лишним тысяч рублей. Одна звезда это много для Алфа-Гарант!!!5
27 сентября 2023Спасибо большое сервису Альфа Гарант, особенно, Ивану Климову, за внимательно отношение, полетел на Форд Фокусе щиток приборной панели, всё отремонтировали быстро! Советую всем обращаться в этот сервиз, у них электрик от Бога!!!3
17 февраля 2024Заехал на ремонт, рассчитывал день или два. Нашли причину за три часа. Но ремонтировали 4 дня, якобы смены у них рабочие кончились. Проблема была в проводке. Слишком долгий ремонт получается. Хотел забрать после нахождения причины поломки, чтоб сделать в другом сервисе быстрее. но менеджер всячески отговаривал.5
11 июля 2024Недавно покупал здесь авто с пробегом. Никита помог с выбором и оформлением, все прошло быстро и без проблем. Машина в отличном состоянии. Остался очень доволен сервисом и профессионализмом сотрудников.5
29 апреля 2024С "Альфа-Гарант" связан с 2008 года, когда покупал свою первую в жизни иномарку (Пежо-407). С той поры много воды утекло, потом был Пежо-3008 первой генерации, сейчас шестой год владею обновлённым 3008 "пыжиком", хотя по сравнению с предыдущей моделью это совершенно новый автомобиль (на минуточку - автомобиль года 2017 в Европе). Может быть мне повезло, но за всё это время не случилось ни одной серьёзной поломки, если и были какие-то косяки, то сто процентов по моей собственной вине. Что особенно нравится в этой компании - демократичные цены, даже в наше непростое время. Сравнивая с "Тоётоводами" и прочими японцами, по моим ощущениям, цены на аналогичные работы раза в два ниже. ТО всем трём а/м проходил строго по регламенту и только в "Альфа-Гарант". Да, и несмотря на такие цены, компания до недавнего времени предлагала такие фишки, как бесплатные мойка, полноценный обед или поездка на такси в любой конец Перми. Надеюсь и дальше сотрудничать с этим автодилером (сервисом) и другим рекомендую.1
1 ноября 2024Деньги дерут даже за то что пальцем двинули. Ценообразование канешн интересное. Как производят ремонт, не знаю. Мне за осмотр только зарядили почти 5000. Развернулся и уехал. Зато в профильном сервисе моей марки авто взяли всего 1000 рублей за то, что я просил сделать их да еще и ошибку исправили.5
8 июля 2024Выбирали бу авто в этом салоне. Машина действительно в наличии, полностью соответствует описанию. Менеджер, не запомнила имя, Воробьёв ответил на все вопросы, показал авто, устроил тест-драйв. Всё по делу, четко, быстро, информативно. Ни каких услуг, допов и пр не навязывал, прямо отличное впечатление! Спасибо!5
13 мая 2025Работу сделали быстро, все просто супер! Заезжала в первый раз теперь буду заглядывать чаще. Работники настоящие мастера своего дела!5
24 апреля 2025В марте полировала свою машину Тойота Камри,сделали супер теперь она у меня как новенькая!)) Спасибо большое что сделали всё на высшем уровне!5
8 июля 2025Мне всё понравилось,ребята отличные,я сам разбираюсь в машинах,всё показали при мне проверили машиной остался доволен,рекомендую, а ребятам на сто лайк молодцы.5
20 мая 2024Мне нужно было покрасить задний бампер на Киа Рио и слегка вытянуть заднее крыло. Я остался очень доволен не только качеством покраски но и быстротой работы, на все работы ушло 2,5 дня. Но удивило другое, не было очереди, позвонил и в этот же день машину забрали. Заплатил 23 тыс, показалось сначала дорого, но с другой стороны, быстро, качественно и без очереди. Молодцы. Рекомендую.5
27 апреля 2025Стук под капотом беспокоил пару дней, заехал проверить.Нашли ослабленное крепление,устранили сразу,очень по-человечески5
4 мая 2024По пути из Екатеринбурга, подъезжая к Перми сломался дворник со стороны водителя. Так как были проездом в Перми и нужно было следовать дальше, а с самого утра шел сильный дождь и ясная погода не ожидалась, стали обзванивать по пути все возможные автосервисы. На просьбу диагностировать проблему и ее устранить согласились только сотрудники «Альфа-Гарант», у остальных якобы не было свободного времени. Благодаря отзывчивости и профессионализму сотрудников «Альфа-Гарант» мы через час с момента обращения в сервис смогли следовать дальше с исправным дворником. Большое спасибо за Ваш труд и помощь.5
24 ноября 2023Попал в ДТП ( бампер и блок фара указателя поворотов)Обратился в несколько компаний для сравнения стоимости , в авльфа гарант предложили среднюю по рынку .Оценил объем работ - Виталий, ход работ отслеживал Дмитрий. Сделали всё ок. Правда по срокам чуть дольше (+ 3 дня ),. . По итогу всё как новое и в цвет ( а у меня перламутр). Молодцы ребята. Рекомендую.5
5 мая 2025Зашла заменить щётки, а заодно закрепили зеркало, которое болталось - без лишних слов и доплат. Такое внимание к деталям действительно ценно!5
29 июня 2023Отдавал на ремонт Шевроле Лачетти. Было повреждение крыши, капота, переднего бампера, крыльев. Все это произошло из-за того что открылся капот на ходу. Ну а открылся он из-за того что взяли его на разборе и после небольшого ДТП не знали что повреждена геометрия. Долго искал куда обратиться в кузовной ремонт. В итоге обратился в Альфа Гарант так как увидел у сервиса больше всего отзывов. Сегодня получил машину и был очень доволен работой. На протяжении всех работ, автомобиль сопровождался менеджером Дмитрием. Дмитрий всегда держал меня в курсе выполнения работ, говорил что и на какой стадии. Машину сделали быстро и надёжно. По завершению работ прокатились с Дмитрием чтоб проверить всё ли нормально с авто, в итоге все очень даже хорошо, геометрия восстановлена, детали установлены, всё в цвет покрашено, капот не открылся :D1
21 сентября 2025Управляющий директор вообще не адекватный с людьми разговаривать не умеет. Ремонтировали коробку болты забыли прикрутить, коробку перекосило резину сжевало, прицепное не поставили на место ещё и потеряли его, дефектацию тоже не известно как проверяли. На деференциале трещину не увидели. Вообщем ремонтируют безобразно.5
12 июня 2024Уже несколько лет пользуюсь услугами сервиса. Всегда внимательные менеджеры и опытные мастера. Особенно хочу отметить сервис менеджера Ивана за его профессионализм и вежливость. Ремонт двигателя и диагностика подвески - всегда на высшем уровне. Рекомендую всем знакомым.5
2 июля 2024Пользуюсь услугами сервиса уже давно. Всегда внимательные менеджеры и отличные мастера. Особенно хочу отметить Ивана за профессионализм и внимательное отношение. Ремонт двигателя и диагностику подвески делают быстро. Рекомендую.2
13 мая 2024Обратились в сервис второй раз, приехали указали какие есть проблемы. По итогу машина провела в сервисе неделю, взяли денег за диагностику кучу, а неисправность как былы так и осталась. Мастера не знают в чём проблема и гадают на кофейной гуще, амеж это, а может то. Вы специалисты или как?5
14 марта 2025Побывал на днях в этом месте, остался очен доволен, мастер по ремонту Александр с головой окунулся в мою проблему и предложил несколько путей решения, забирая автомобиль был очен доволен советую кузовной ремонт в данной организации5
13 апреля 2025Пришëл на плановую проверку жидкости в трансмиссии, всë объяснили, сделали быстро и качественно, стоимость вполне адекватная, без завышенных цен5
4 мая 2025Обслуживаю тут уже третью машину,нравится,что запчасти всегда в наличии,не надо ждать неделями.Работа на уровне,можно доверять.4
1 июля 2024В 2011 купил здесь Пежо 308 и иногда сдаю сюда в сервис, если требуется провести действительно много работ над машиной и быстро и качественно. Если небольшие работы : масло заменить, колодки поменять и т.п., то иду в обычный сервис. Автогарант: * дольше работает, чем "обычные сервисы" * работают профессионалы, в результате обычно тратят меньше трудочасов, чем в альтернатива, и даже меньше чем сами изначально высчитывают. * нормачас стоит дороже * детали стоят дороже примерно на 10-15% чем в альтернативных источниках. Итого: * если надо быстро и качественно, чтоб не возвращаться и пересдавать машину, * не готовы экономить 1-5 т.р. на деталях, тратя своё бесценное время на езду туда-сюда с этими деталями * готовы накинуть от 5 до 10% за это, то вам точно сюда.5
27 апреля 2025Заехала впервые, потому что рядом. Не ожидала, что будет так чисто, спокойно и без лишних вопросов. Сделали замену масла и фильтра - быстро, вежливо, по цене ок.5
26 мая 2025Обратился в салон за помощью ремонта машины и все очень удивило, меня встретил хороший персонал, приятная атмосфера. Объяснили мне причину поломки и все быстро устранили. Советую туда ездить, очень хороший салон, ставлю 5 звезд.5
28 апреля 2025Недавно посетила этот автосервис. Нужно было провести техническое обслуживание Тойоты Камри. Провести замену масла, фильтров и колодок. В этом автосервисе мне все отлично сделали. Так же порадовало то что есть гарантия на сделанную работу 12 месяцев. Все очень понравилось. Вежливый и компетентный персонал.1
13 мая 2024Заезжал на диагностику подвески , чтобы знать что нужно поменять, в заключении указали шаровые опоры под замену, не горит левая противотуманка. В итоге отдал на ремонт в другой сервис и тут же звонок из сервиса что лопнувшая пружина, порвана опора, противотуманка горит . В итоге 1500 р диагностика и тех мойка за 850 р + 3часа непонятная диагностика бесполезная трата денег и времени5
6 августа 2025Добрый вечер. Долго искала себе автомобиль, и вот нашла его здесь в Альфа-Гарант. Приехвла, меня определили к менеджеру Дмитрию. Все рассказал про машину. Я попросила скидку, и мне ее предоставили и немаленькую, за что отдельное спасибо. Оформили покупку очень быстро. Приехала за моей красоткой через 2 дня. Дмитрий подготовил машину вручил ключи и еще подарочек, приятненько. Огромное спасибо.5
29 апреля 2025Я обратился по поводу ремонта своей машины и остался доволен. Специалисты быстро выяснили причину поломки и провели качественный ремонт. Цены приемлемые, а сервис на высоте. Также приятно удивило внимание к клиентам и профессионализм работников. Рекомендую этот сервис для любых ремонтных работ!4
19 января 2024Из хорошего, адекватная девушка из кредитного отдела. Менеджер Дмитрий безучастный, желаемую комплектацию показал мимоходом, когда мы уходили из салона. Алексей, оценщик авто, сдаваемых в трейд-ин, поразил своей неграмотностью и враньём в глаза. Показывал скриншот диагностики моего авто ( на самом деле не моего), я был сильно удивлен. После посещения салона и отказа от покупки у них автомобиля( от покупки нового автомобиля впринипе из за процентных ставок на кредиты), нам выгнали наш авто и устроившись в кресле родного авто я получил подтверждение вранья Алексея и того, что скриншот диагностики не от моего авто. Я понимаю, что ему надо максимально сбить цену на принимаемые в трейд-ин авто, но не таким образом. Как пример: У вас не работает подогрев водительского кресла ( я поверил, вдруг что случилось, пока ехал с Лысьвы в Пермь, но позже сел в авто, включаю и вау! Излечился обрыв, который показала их диагностика); Двигатель на холостом троит ( при этом чек не горит и в скиншоте диагностики нет ошибки по пропускам в цилиндрах. На самом деле это особенность данного двигателя - потряхивает на холостых.); В двигателе уровень масла выше нормы. ( Ну думаю, пока заганяли авто в бокс, прогорела прокладка ГБЦ от того и затроила. Но ведь нет, когда авто отдали, оно было полностью исправно.) У вас снят разъём с ДМРВ! Зачем? ( В этот момент я понял, что из меня делают дурака или они сами не далекие, что вряд ли.. На моем авто нет ДМРВ, а стоит датчик МАР. Разъем был снят с другого агрегата, который демонтирован из под капота за его ненадобностью. Имеется в виду компрессор дополнительного воздуха ,который нагоняет воздух в выпускной коллектор при прогреве двигателя, с целью улучшить экологические показатели выхлопа). По итогу с озвученной Алексеем суммой я был, по большому счету, согласен. Но то как он ,,сбивал,, цену, оставило у меня неизгладимое, крайне негативное впечатление.5
19 октября 2025Был проездом в Перми. Обнаружил, что не горит одна из лампочек стоп сигнала. Позвонил, сразу приняли. Лампочка, которая у менч была в наличии не подошла. Мастер сделал заказ и оформил доставку в сервис. Меня постоянно информировали где едит доставщик с лампочкой и во сколько устранят неисправность. Все сделали по честному и оперативно, пока я с супругой гулял по торговому центру. Молодцы пермяки. Помогли. Спасибо.5
3 апреля 2024Приобрели автомобиль -Хайлендер. Цена была, как изначально договорились. Без изменений и навязывания ненужных услуг. Документы были сделаны вовремя, сделка прошла быстро и в комфортной обстановке. Менеджер Дмитрий очень компетентный, все нам рассказал и показал. Спасибо всей команде Альфа-гарант.5
26 марта 2024Приехал на техническое обслуживание УАЗ, хочу выразить огромную благодарность мастеру Александру менеджеру Марии, автомобиль приняли по времени, все сделали быстро профессионально, отличный автосалон есть клиентская зона, грамотные специалисты, буду обслуживать только здесь свой автомобиль и вам желаю того же!5
19 октября 2025Был проездом в Перми. Обнаружил, что не горит одна из лампочек стоп сигнала. Позвонил, сразу приняли. Лампочка, которая у менч была в наличии не подошла. Мастер сделал заказ и оформил доставку в сервис. Меня постоянно информировали где едит доставщик с лампочкой и во сколько устранят неисправность. Все сделали по честному и оперативно, пока я с супругой гулял по торговому центру. Молодцы пермяки. Помогли. Спасибо.5
3 апреля 2024Приобрели автомобиль -Хайлендер. Цена была, как изначально договорились. Без изменений и навязывания ненужных услуг. Документы были сделаны вовремя, сделка прошла быстро и в комфортной обстановке. Менеджер Дмитрий очень компетентный, все нам рассказал и показал. Спасибо всей команде Альфа-гарант.5
27 марта 2024Приехал на техническое обслуживание УАЗ, хочу выразить огромную благодарность мастеру Александру менеджеру Марии, автомобиль приняли по времени, все сделали быстро профессионально, отличный автосалон есть клиентская зона, грамотные специалисты, буду обслуживать только здесь свой автомобиль и вам желаю того же!
Похожие дилеры
-
-
Прохор
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Спешилова, 87, Пермь
-
-
-
Xport
375 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Стахановская ул., 54П, Пермь
-
-
-
Сатурн-Р-авто, автомобили с пробегом
505 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ш. Космонавтов, 368Д, д. Песьянка
-
-
-
Брайт Парк
603 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Пушкарская ул., 138, Пермь
-
-
-
Crystal Motors
252 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Спешилова, 101А, Пермь
-
-
-
Verra Автомобили с пробегом
289 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Героев Хасана, 81Б, Пермь
-
-
-
My Car
181 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ш. Космонавтов, 180, Пермь
-
-
-
Выкуп автомобилей
70 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Макаренко, 30, Пермь
-
-
-
Автопрестиж
168 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Маршала Жукова, 51А, Пермь
-
-
-
Друзья
71 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Юрша, 1В, Пермь
-
Ранее вы смотрели